Hoàn thiện kế toán quản trị chi phí, doanh thu và kết quả kinh doanh tại công ty cổ phần chuyển phát nhanh hợp nhất miền bắc

MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục sơ đồ LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ KẾ TOÁN QUẢN TRỊ CHI PHÍ, DOANH THU VÀ KẾT QUẢ KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP DỊCH VỤ .5 1.1 Sự cần thiết phải tổ chức kế toán quản trị doanh nghiệp cung cấp dịch vụ .5 1.1.1.Đặc điểm doanh nghiệp cung cấp dịch vụ ảnh hưởng đến cơng tác kế tốn quản trị chi phí, doanh thu kết kinh doanh doanh nghiệp cung cấp dịch vụ 1.1.2 Vai trò, chức kế toán quản trị doanh nghiệp cung cấp dịch vụ .8 1.1.3 Nhiệm vụ kế toán quản trị .12 1.2 Nội dung kế toán quản trị chi phí, doanh thu kết kinh doanh doanh nghiệp cung cấp dịch vụ 13 1.1.2 Nhận diện chi phí, doanh thu kết kinh doanh doanh nghiệp cung cấp dịch vụ 13 1.2.2 Tổ chức kế toán quản trị chi phí, doanh thu kết kinh doanh doanh nghiệp cung cấp dịch vụ .22 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CƠNG TÁC KẾ TỐN QUẢN TRỊ CHI PHÍ, DOANH THU VÀ KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHUYỂN PHÁT NHANH HỢP NHẤT MIỀN BẮC 31 2.1 Khái quát tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh tổ chức quản lí cơng ty cổ phần chuyển phát nhanh Hợp Nhất Miền Bắc .31 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 31 2.1.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh tổ chức quản lí ảnh hưởng đến cơng tác kế tốn quản trị chi phí, doanh thu kết kinh doanh công ty 32 2.2 Đặc điểm mơ hình tổ chức máy kế tốn quản trị công ty 34 2.3 Đặc điểm vận dụng chế độ,chính sách kế tốn 35 2.4 Thực trạng tổ chức kế toán quản trị chi phí, doanh thu kết kinh doanh công ty cổ phần Hợp Nhất Miền Bắc 36 2.4.1 Đặc điểm chi phí, doanh thu , kết kinh doanh công ty .36 2.4.2 Thực trạng lập dự tốn chi phí, doanh thu, kết kinh doanh công ty 42 2.4.3 Thực trạng tổ chức thu nhận, xử lí, hệ thống hóa chi phí, doanh thu kết kinh doanh công ty cổ phần chuyển phát nhanh Hợp Nhất Miền Bắc .50 2.4.4 Thực trạng cung cấp thông tin sử dụng thơng tin phục vụ mục đích định công ty 61 2.5 Đánh giá thực trạng kế toán quản trị chi phí doanh thu kết kinh doanh công ty cổ phần Hợp Nhất Miền Bắc 65 2.5.1 Ưu điểm 66 2.5.2 Tồn 67 2.5.3 Nguyên nhân tồn 69 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT NHẰM HỒN THIỆN KẾ TỐN QUẢN TRỊ CHI PHÍ, DOANH THU VÀ KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CHUYỂN PHÁT NHANH HỢP NHẤT MIỀN BẮC 71 3.1 Sự cần thiết phải vận dụng kế toán quản trị chi phí, doanh thu xác định kết kinh doanh công ty cổ phần chuyển phát nhanh Hợp Nhất miền Bắc 71 3.2 Những quan điểm, định hướng hồn thiện kế tốn quản trị chi phí, doanh thu kết kinh doanh công ty cổ phần chuyển phát nhanh Hợp Nhất miền Bắc 72 3.3 Những yêu cầu tổ chức kế tốn quản trị chi phí, doanh thu kết kinh doanh công ty cổ phần hợp miền Bắc 73 3.4 Nguyên tắc vận dụng kế toán quản trị chi phí, doanh thu kết kinh doanh công ty cổ phần hợp miền Bắc 74 3.5 Một số giải pháp nhằm hồn thiện kê tốn quản trị chi phí, doanh thu kết kinh doanh công ty cổ phần hợp miền Bắc 76 3.5.1 Xác định mơ hình tổ chức kế tốn quản trị công ty cổ phần hợp miền Bắc 76 3.5.2 Hồn thiện q trình tổ chức thu nhận thơng tin q khứ chi phí, doanh thu kết kinh doanh phục vụ kế toán quản trị 77 3.5.3 Hoàn thiện tổ chức thu nhận thơng tin tương lai vê chi phí, doanh thu kết kinh doanh 82 3.5.4 Hồn thiện q trình cung cấp thơng tin chi phí, doanh thu kết kinh doanh cho mục đích định 83 3.6 Một số điều kiện thực giải pháp nhằm hồn thiện kế tốn quản trị chi phí, doanh thu kết kinh doanh doanh nghiệp dịch vụ chuyển phát nhanh 85 3.6.1 Về phía nhà nước quan chức 85 3.6.2 Về phía doanh nghiệp 85 KẾT LUẬN 87 NHẬN XÉT CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Kế toán quản trị khoa học hướng tương lai, công cụ quản lí nhà quản trị doanh nghiệp việc đưa định quản lí kinh tế, nhân lực Tại Việt Nam, kế tốn quản trị có hội phát huy vai trò doanh nghiệp thành phần kinh tế, hình thức sở hữu Nằm chuỗi doanh nghiệp Việt Nam nay, chiếm tỷ lệ không nhỏ doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bưu điện, vận tải, du lịch, chuyển phát, tư vấn… Hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đóng góp phần khơng nhỏ kết kinh tế chung đất nước Nhằm quản lí chặt chẽ nguồn lực tài doanh nghiệp, vận dụng mơ hình KTQT việc lập kế hoạch, định kinh doanh DN dịch vụ trọng năm gần đây, đặc biệt điều kiện kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt khủng hoảng kinh tế Công ty cổ phần chuyển phát nhanh Hợp miền Bắc doanh nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ chuyển phát nhận thức cần thiết kế toán quản trị doanh nghiệp cho thơng tin kế tốn quản trị thơng tin hữu ích, với hệ thống thông tin chức khác tạo nên hệ thống thơng tin thống nhất, đồng bộ, hồn chỉnh cho yêu cầu quản trị doanh nghiệp Mặc dù số nội dung kế toán quản trị thực hiện, nhiên việc thực nội dung kế toán quản trị bước đầu cịn nhiều hạn chế Mục đích việc điều hành, quản lí có hiệu sản xuất kinh doanh nhà quản trị doanh nghiệp đạt lợi nhuận tối đa với chi phí bỏ Lợi nhuận đạt cao hay thấp định lớn việc sử dụng chi phí doanh nghiệp Vì vậy, doanh nghiệp ln cần phải quan tâm đế việc kiểm sốt chi phí bỏ ra, tính tốn hợp lí, lập dự tốn, định mức chi phí, kiểm tra việc thực định mức dự toán chi phí Do đó, cơng tác kế tốn quản trị chi phí, doanh thu kết kinh doanh đánh giá xuất phát điểm, nội dung kế tốn quản trị Xuất phát từ lí luận thực tiễn, mạnh dạn chọn đề tài nghiên cứu: “Hồn thiện kế tốn quản trị chi phí, doanh thu kết kinh doanh công ty cổ phần chuyển phát nhanh Hợp Nhất miền Bắc” làm đề tài nghiên cứu 2.Mục đích nghiên cứu đề tài Xuất phát từ cần thiết khách quan kế toán quản trị chi phi, doanh thu kết kinh doanh doanh nghiệp nói chung công ty cổ phần Hợp Nhất miền Bắc nói riêng, tơi lựa chọn nghiên cứu đề tài nhằm mục tiêu cụ thể: -Về mặt lí luận: Đề tài góp phần hệ thống hóa làm rõ KTQT CP, DT KQKD doanh nhiệp dịch vụ -Về mặt thực tiễn:Thông qua nghiên cứu thực tế, đánh giá thực trạng kế toán quản trị chi phí, doanh thu kết kinh doanh cơng ty cổ phần Hợp Nhất miền Bắc nhằm đề xuất phương hướng giải để hoàn thiện KTQT CP,DT KQKD công ty 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Với mục địch đề tài đề ra, luận văn tập trung đề cập đến vấn đề kế tốn quản trị chi phí, doanh thu kết kinh doanh doanh nghiệp thương mại Trên sở nghiên cứu thực trạng kế tốn quản trị cơng ty cổ phần Hợp Nhất miền Bắc từ đưa phương hướng, giải pháp để hoàn thiện công tác KTQT CP, DT KQKD công ty Phương pháp nghiên cứu Dựa vào phương pháp vật biện chứng, vật lịch sử để nghiên cứu vấn đề cách toàn diện , hệ thống, cụ thể, vận dụng phương pháp phân tích, tổng hợp, diễn giải, quy nạp, mơ hình hóa phương pháp kế tốn tài phương pháp định lượng khác Ý nghĩa khoa học thực tiễn Về mặt lí luận: : Làm rõ nội dung tổ chức kế tốn quản trị chi phí, doanh thu kết kinh doanh doanh nghiệp thương mại nói chung cơng ty cổ phần Hợp Nhất miền Bắc nói riêng Về mặt thực tiễn: Luận văn đưa phương hướng giải nhằm hoàn thiện kế tốn quản trị chi phí, doanh thu kết kinh doanh công ty cổ phần Hợp Nhất miền Bắc thông qua việc đánh giá thực trạng phân tích ngun nhân q trình vận dụng kế tốn quản trị chi phí, doanh thu kết kinh doanh công ty cổ phần Hợp Nhất miền Bắc Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu kết luận, nội dung luận văn chia làm 03 chương: Chương 1: Lý luận chung kế tốn quản trị chi phí, doanh thu kết kinh doanh doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Chương 2: Thực trạng kế tốn quản trị chi phí, doanh thu kết kinh doanh công ty cổ phần chuyển phát nhanh Hợp Nhất Miền Bắc Chương 3: Một số ý kiến đề xuất nhằm hoàn thiện kế tốn quản trị chi phí, doanh thu kết kinh doanh công ty cổ phần chuyển phát nhanh Hợp Nhất Miền Bắc CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ KẾ TỐN QUẢN TRỊ CHI PHÍ, DOANH THU VÀ KẾT QUẢ KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP DỊCH VỤ 1.1 Sự cần thiết phải tổ chức kế toán quản trị doanh nghiệp cung cấp dịch vụ 1.1.1.Đặc điểm doanh nghiệp cung cấp dịch vụ ảnh hưởng đến cơng tác kế tốn quản trị chi phí, doanh thu kết kinh doanh doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Dịch vụ ngành kinh tế quan trọng quốc gia Để đánh giá phát triển kinh tế nước người ta lấy tỷ lệ ngành dịch vụ cấu phát triển kinh tế làm tiêu chí so sánh Việt Nam kinh tế phát triển với tầm vóc mức độ tăng trưởng cao khu vực giới Sự gia tăng có đóng góp phần lớn ngành dịch vụ Dịch vụ nói ngành đặc thù cách thức hoạt động việc quản lý doanh nghiệp nói chung Chính vậy, kế tốn doanh nghiệp dịch vụ địi hỏi có u cầu, qui định riêng gắn với đặc điểm ngành nghề sản phẩm dịch vụ cụ thể sau: Thứ nhất, tính khơng ổn định chất lượng, tính khơng lưu giữ Do dịch vụ thực người cung cấp khác nhau, thời gian địa điểm khác có can thiệp khách hàng trình tạo dịch vụ tạo tính khơng ổn định dịch vụ Vì khó kiểm tra trước chất lượng dịch vụ điều gây khó khăn quản lý chất lượng dịch vụ Một đặc điểm quan trọng phối thức dịch vụ (services-mix) có cấu trúc phức tạp địi hỏi tính tổng hợp tính đồng cao, tập hợp có kết cấu hợp lý bao gồm nhiều dịch vụ liên quan mật thiết với tác động qua lại với nhau, bổ sung cho trình tạo lợi ích cho khách hàng Việc phối hợp dịch vụ với mức độ kết cấu khác hình thành nên phối thức dịch vụ khác Vấn đề doanh nghiệp cần phải biết khéo léo kết hợp loại dịch vụ khác để tạo cho tập hợp dịch vụ tương đối hồn chỉnh phù hợp với mạnh mình, đồng thời đáp ứng tốt nhu cầu có tính đặc thù thị trường mục tiêu mà doanh nghiệp lựa chọn Mặt khác, thị trường thay đổi, đòi hỏi doanh nghiệp phải thiết cấu trúc dịch vụ cho điều chỉnh linh hoạt theo thay đổi nhu cầu thị hiếu khách hàng để tránh lãng phí chi phí thiết kế dịch vụ thường tốn Thứ ba, hoạt động mang tính chất phục vụ cá nhân, cung cấp cho nhiều nhóm đối tượng khác Sản phẩm dịch vụ đối tượng khách hàng DN dịch vụ phân bổ tập trung vùng miền khu vực nước chí quốc tế Khách hàng khác nhau, địa điểm phân bổ khác nên phương thức vận chuyển cung cấp dịch vụ đa dạng Do doanh nghiệp dịch vụ đòi hỏi phải xây dựng mạng, hệ thống kênh phân phối đa dạng bao trùm nhiều tỉnh thành, đa quốc gia Thông thường DN xây dựng trung tâm giao dịch địa phương kết hợp tổ chức hệ thống phương tiện phân phối theo hình thức quản lí chỗ liên kết mạng lưới phương tiện vận chuyển Thứ tư, hoạt động dịch vụ khơng có sản xuất dự trữ Do đặc thù sản phẩm dịch vụ liên quan trực tiếp đến khách hàng tiêu thụ, có khách hàng, dịch vụ thực hiện, dịch vụ sản xuất Sản phẩm dịch vụ đặt trước ứng trước , DN ghi nhận phần phải thu trình sản xuất thực đến thời hạn cung cấp dịch vụ theo hợp đồng mua bán Điều có nghĩa sản xuất đến đâu dịch vụ tiêu thụ lúc đó, kế tốn ghi nhận doanh thu tiêu thu trước ghi nhận giá vốn dịch vụ sau Chính đặc điểm này, DN dịch vụ khơng có khả bị tồn kho sản phẩm Sản phẩm dịch vụ hình thành từ nhiều khâu, chi phí phát sinh trình cung cấp dịch vụ Để xác định chi phí chuẩn xác, KT cần tập hợp chứng từ đầy đủ phát sinh từ trung tâm chi phí sau kế tốn xác định giá thành sản phẩm giá thành sản phẩm ghi nhận tồn chi phí phát sinh tập hợp Doanh thu hoạt động dịch vụ ghi nhận thực tế sản phẩm dịch vụ sản xuất phát sinh kỳ Thứ năm, có tính thống cao sản xuất tiêu thụ Chính dựa đặc điểm thứ hoạt động dịch vụ khơng có sản xuất dự trữ có nghĩa DN dịch vụ sản xuất đến đâu tiêu thụ đến Điều địi hỏi chủ DN cần có kế hoạch tiêu thụ sản phẩm rõ ràng từ định đến chi phí sản xuất Hoạt động dịch vụ phụ thuộc lớn vào số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ, không nắm rõ lượng khách hàng tiêu thụ lớn hay nhỏ CPSX dễ bị biến động lớn Kế hoạch doanh thu ưu tiên từ làm lập kế hoạch chi phí Khi có thay đổi doanh thu thu, KT CP sớm có điều chỉnh phù hợp để tránh tình trạng thu mà chi phí lại lớn Dẫn đến thất chi phí khơng cần thiết DN ảnh hưởng đến KQKD Thứ sáu, hoạt động dịch vụ không làm thay đổi tính chất lý hóa sản phẩm mà làm thay đổi vị trí đối tượng lao động Lao động ngành dịch vụ làm tăng giá trị lý hóa khơng tạo sản phẩm Thứ bảy, dịch vụ sản xuất tiêu dùng đồng thời, hoàn thành với hoàn thành tiêu dùng khách hàng Nếu chưa có