Thông tin tài liệu
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG KHOA KINH TẾ - QUẢN LÝ -o0o - Tiểu luận cuối kì Mơn: E – Marketing Đề tài: Lên kế hoạch E-Marketing cho xe máy điện Vinfast Thực bởi: Nhóm Butterfly h Bảng đánh giá thành viên nhóm Butterfly STT Họ tên Mã sinh viên Điểm cộng % Tham gia thi Nguyễn Thu Trang A38688 0,2 100% Bùi Thị Huyền A39172 - 100% Nguyễn Thị Phượng A39981 - 100% Nguyễn Quang Huy A38731 - 100% Khuất Thị Minh Thư A39986 - 100% Vũ Thu Thủy A40339 - 100% Ngô Thị Nhung A39662 - 100% Nguyễn Linh Chi A39520 - 100% h MỤC LỤC Lời nói đầu .1 PHẦN GIỚI THIỆU VỀ VINFAST VÀ XE MÁY ĐIỆN 1.1 Giới thiệu Vinfast .1 1.2 Giới thiệu sản phẩm xe máy điện 1.3 Lý chọn đề tài PHẦN PHÂN TÍCH HỒN CẢNH MARKETING 2.1 Yếu tố vi mô 2.1.1 Khách hàng 2.1.2 Đối thủ cạnh tranh .4 2.1.3 Nhà cung cấp .5 2.1.4 Trung gian Marketing 2.1.5 Doanh nghiệp .6 2.1.6 Công chúng 2.2 Yếu tố vĩ mô 2.2.1 Môi trường kinh tế .7 2.2.2 Môi trường công nghệ PHẦN THỰC TRẠNG E-MARKETING THÁNG NAY 3/2022 – 9/2022 10 3.1 Social media marketing 10 3.2 Tăng khả chứng thực “Channel” triệu người xem 11 3.3 Google Ads, Facebook Ads 13 3.4 Website marketing .14 PHẦN LÊN KẾ HOẠCH E-MARKETING 17 4.1 Thiết lập mục tiêu 17 4.2 Lên kế hoạch triển khai 21 4.3 Thời gian biểu 26 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH Hình ảnh 1.1 Nhà máy sản xuất Vin .1 Hình ảnh 1.2 Các mẫu xe điện Vin .2 Hình ảnh 1.3 Xe điện Theon .2 Hình ảnh 1.4 Dịng xe máy điện Vinfast .3 Hình ảnh 3.1 Lượng bình luận tích cực sản phẩm xe máy điện Vinfast (Nguồn: Facebook Vinfast) 10 Hình ảnh 3.2Những channel Youtube đưa tin nhà máy Vinfast .11 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 LỜI MỞ ĐẦU Xã hội ngày phát triển, nhu cầu người ngày tăng cao, người hướng tới mơi trường xanh - - đẹp Thói quen sử dụng phương tiện xe máy nhiều nước ta vấn đề nhiễm khơng khí vấn đề người quan tâm đến Vì nhóm chúng em muốn giới thiệu đến người phương tiện di chuyển sử dụng nguồn nhiên liệu thân thiện với mơi trường xe máy điện Vinfast Với bước tiến nhanh, Vinfast cho mắt dịng sản phẩm tơ, xe máy Đặc biệt xe máy điện Klara dòng xe Vinfast với thiết kế theo tiêu chuẩn Châu Âu Xe máy điện Vinfast nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường người dân Việt Nam tin tưởng lựa chọn Trong thời gian tới Vinfast tiếp tục mắt dòng sản phẩm xe máy điện từ bình dân, học sinh sinh viên đến dòng xe máy điện cao cấp đáp ứng nhu cầu người dân Việt Nam, kèm với việc cho mắt dịng xe máy điện Vinfast xây dựng hệ thống trạm sạc trạm thuê pin toàn quốc Với sản phẩm xe máy điện có tiềm tương lai, nhóm chúng em định lựa chọn đề tài “Lên kế hoạch E-Marketing cho xe máy điện Vinfast” Với chiến lược hành động nhóm em đề giúp Vinfast phát triển nữa, nhiều người biết đến sử dụng 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHẦN GIỚI THIỆU VỀ VINFAST VÀ XE MÁY ĐIỆN 1.1 Giới thiệu Vinfast VinFast Công ty khởi nghiệp lĩnh vực ô tô với hậu thuẫn Vingroup – doanh nghiệp tư nhân lớn Việt Nam, lẽ chúng tơi thỏa sức thiết kế xe theo phương thức đầy lạ táo bạo Ngay từ lúc khởi đầu, mục tiêu tạo xe đẳng cấp giới, mang sắc Việt Nam Bằng cách mời người dân Việt Nam – khách hàng tương lai chúng tơi – trực tiếp tham gia vào q trình thiết kế xe từ bắt đầu, thay đổi hoàn toàn cách thức thiết kế truyền thống VINFAST LÀ TÊN VIẾT TẮT CỦA TỪ : VIỆT NAM – PHONG CÁCH – AN TOÀN – SÁNG TẠO – TIÊN PHONG Từ VinFast thể khát vọng xây dựng thương hiệu Việt Nam có đẳng cấp công nhận trường quốc tế, mở hội sở hữu ô tô, xe máy phù hợp với thị trường, thị hiếu thu nhập người dân Thông qua lĩnh vực sản xuất ô tô, xe máy, Tập đồn Vingroup mong muốn góp phần tạo động lực, thúc đẩy công nghiệp nặng, công nghiệp chế tạo, công nghiệp phụ trợ Việt Nam phát triển Hiện tại, VinFast phân phối sản phẩm ô tô xe máy điện thị trường Việt Nam, tên như: Fadil, Ơ tơ điện VFe34, Lux A2.0 Lux SA2.0 vươn lên đứng TOP xe bán chạy phân khúc thời gian vừa qua Đặc biệt, Vfe34 mẫu xe điện VinFast đạt kỷ lục 3000 đơn đặt hàng vòng 24h kể từ thời điểm mở bán Khách hàng đặt cọc mẫu VFe34 trước 30/06/21 hưởng giá ưu đãi 590 triệu, miễn phí thuê pin năm Trang 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Hình ảnh 1.1 Nhà máy sản xuất Vin 1.2 Giới thiệu sản phẩm xe máy điện Tháng 11/2018, mẫu xe máy điện VinFast mắt thị trường gây ấn tượng mạnh khác biệt Từ đến nay, VinFast giới thiệu mẫu xe với chất lượng đẳng cấp giá hợp lý tới người tiêu dùng Hình ảnh 1.2 Các mẫu xe điện Vin mẫu xe máy điện VinFast sở hữu thiết kế đại, màu sắc đa dạng, mang đậm dấu ấn cá nhân Bên cạnh đó, xe máy điện VinFast cịn trang bị cơng nghệ thơng minh, mang đến trải nghiệm đặc biệt cho người dùng VinFast Theon mẫu xe máy điện thuộc phân khúc cao cấp, mắt vào tháng 1/2021 Được thiết kế Kiska - đơn vị danh tiếng giới, Theon sở hữu vẻ ngồi độc đáo, mạnh mẽ với chi tiết góc cạnh đường nét dứt khoát Trang 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Hình ảnh 1.3 Xe điện Theon Vento xe máy điện VinFast trình làng năm 2022 Mẫu xe cao cấp tạo dấu ấn mạnh mẽ sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội Hình ảnh 1.4 Dịng xe máy điện Vinfast 1.3 Lý chọn đề tài Trong thời đại cơng nghiệp hố đại hoá với xu hướng hội nhập kinh tế ngày tăng, kinh tế Việt Nam có nhiều chuyển biến tích cực phương tiện giao thông công cụ thiết yếu thiếu q trình lưu thơng Tuy nhiên việc sử dụng xe máy nguyên nhân dẫn đến việc ô nhiễm môi trường trầm trọng ảnh hưởng đến sức khoẻ người Trang 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Để giải thực trạng trên, cho dịng xe máy điện vừa an tồn thân thiện với môi trường Đồng thời, xe máy điện xu hướng tiêu dùng tương lai bối cảnh ngày Hàng loạt hãng xe máy điện giới ạt tiến vào thị trường Việt Nam nhìn chung hầu hết cịn chất lượng mẫu mã Đến cuối năm 2018, Vinfast thức cho mẫu xe máy điện xe điện Vinfast Klara - bước đột phá ngành công nghiệp xe máy điện Việt Nam với kiểu dáng công nghệ đại Trong giai đoạn nay, bị ảnh hưởng dịch bệnh Covid 19 gây có nhiều ý kiến cho thị trường xe máy điện dần bị bão hồ cịn hạn chế so với xe máy chạy xăng Chính lý mà doanh nghiệp có Vinfast ln nổ lực để có sản phẩm chất lượng tốt đến tay người tiêu dùng Đó lý nhóm chúng em lựa chọn đề tài “ Lên kế hoạch marketing cho sản phẩm xe máy điện Vinfast” từ hiểu sâu chiến lược sản phẩm giúp thúc đẩy phát triển ngành xe máy điện Trang 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHẦN PHÂN TÍCH HỒN CẢNH MARKETING 2.1 Yếu tố vi mơ 2.1.1 Khách hàng Vinfast có danh sách khách hàng khổng lồ từ sựu hậu thuẫn tập đoàn lớn Vingroup. Với nhu cầu người tiêu dùng sử dụng phương tiện “tăng”. Vì vậy, Vinfast sản xuất xe máy điện Klara phiên ắc-quy axit chì pin lithium-ion, gọn, nhẹ bảo vệ môi trường. Việc cho đời dòng xe nhắm trúng insight “chống ngập khách hàng khiến cho sản phẩm khách hàng đón nhận Khách hàng có mong muốn sử dụng phương tiện lại bị nước len lỏi vào không để ảnh hưởng với việc hoạt động động cơ. Đối tượng khách hàng àm Vinfast Klara nhắm tới người dân thị Klara coi phương tiện hồn hảo để di chuyển mơi trường thị - siêu đô thị hay đô thị loại Tầm hoạt động tối đa từ 80 tới 120 km lần sạc đầy (tùy phiên bản) giúp cho người sử dụng không lo bất ngờ hết điện di chuyển Klara thừa khả ghi điểm mắt khách hàng nữ giới độ tuổi nhờ thiết kế trẻ trung, duyên dáng trọng lượng nhẹ gây ấn tượng mắt khách hàng nam giới nhờ cơng nghệ đại Tồn người dân thị có nhu cầu di chuyển thường xuyên (thường độ tuổi từ 12 tới 45) khách hàng tiềm VinFast Klara Đặc biệt, nhóm khách hàng trẻ có xu hướng tị mị hứng thú, dễ thích nghi với cơng nghệ đại hay muốn dẫn đầu xu chuyển đổi sang sử dụng xe máy điện thân thiện với môi trường hứa hẹn tầng lớp "nòng cốt" đầu việc chuyển đổi sang sử dụng Klara 2.1.2 Đối thủ cạnh tranh Thị trường xe máy điện Việt Nam phân chia rõ ràng thành hai mảng nội địa nhập khẩu, đa phần nhập từ Trung Quốc Cách chục năm xe máy điện Trung Quốc gia nhập vào Việt Nam người Việt đón nhận giá thành rẻ, không cần đổ xăng, không cần lái Theo thời gian dịng xe lộ dần nhược điểm sau năm sử dụng Sự xuất xe máy điện Klara Vinfast khiến thị trường có thêm lựa chọn Nhưng khơng Vinfast nhìn thấy tiềm thị trường xe máy điện Việt Nam mà Trang 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Hình thức giúp doanh nghiệp bán hàng 24/7, lúc nơi Tiết kiệm nhiều chi phí cho cửa hàng giảm chi phí vận hành, bán hàng chưa nhập hàng, thúc đẩy bán hàng lúc, nơi Mở rộng thị trường, hiểu đối tượng mục tiêu có nhu cầu gì, điều khiến họ thu hút Ngồi cịn thể chun nghiệp doanh nghiệp Website không đơn giản nơi giới thiệu sản phẩm, dịch vụ xây dựng diện doanh nghiệp thị trường trực tuyến Tuy nhiên bên cạnh lợi đó, website bán hàng tồn bất ổn như: Vấn đề bảo mật tăng trưởng thị trường bán lẻ trực tuyến thu hút ý phần tử tội phạm mạng tinh vi Danh tiếng doanh nghiệp bị tổn hại nghiêm trọng bạn không đầu tư vào hệ thống bảo mật để bảo vệ website quy trình giao dịch Niềm tin khách hàng khó để thiết lập thương hiệu đáng tin cậy thị trường trực tuyến, đặc biệt doanh nghiệp khơng có thành tích bật Chỉ lấy niềm tin khách hàng, website bán hàng hoạt động phát triển Tăng cạnh tranh, hội bán hàng nhiều thêm, tiềm phát triển tăng lên đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh Việc nên bật đối thủ cạnh tranh ngành điều không dễ dàng, địi hỏi chiến lược phát triển website đắn, chiến lược marketing mạnh mẽ để đưa khách hàng tiềm đến với website tăng hội bán hàng Thiếu tiếp xúc vật lý với sản phẩm, Trên website bán hàng, người dùng chạm vào sản phẩm dùng thử Điều gây khó khăn việc thuyết phục khách hàng tin tưởng lựa chọn mua hàng Chính mà việc chụp ảnh cung cấp nội dung sản phẩm quan trọng để thuyết phục người dùng tin tưởng mà không Trang 16 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 cần trực tiếp nhìn thấy hay dùng thử Hãy viết mô tả sản phẩm đầy đủ với thơng số kỹ thuật, hình ảnh chất lượng nhiều góc độ khác Thời gian giao hàng chi phí vận chuyển, Thời gian giao hàng chi phí vận chuyển đơi trở thành nhược điểm website bán hàng Có nhiều trường hợp, chi phí giao hàng cịn lớn chi phí mua hàng thời gian giao hàng lâu ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng Để khắc phục tình trạng này, chi phí giao hàng thời gian giao hàng dự kiến cơng khai để người dùng định dựa nhu cầu Ngồi ra, họ cung cấp dịch vụ đặt hàng trước đến cửa hàng gần để nhận hàng Trang 17 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHẦN LÊN KẾ HOẠCH E-MARKETING 4.1 Thiết lập mục tiêu Với sản phẩm xe máy điện mình, VinFast kỳ vọng thúc đẩy nhu cầu dùng xe máy điện ngày tăng cao, nhằm góp phần bảo vệ mơi trường Mục tiêu dài hạn VinFast trở thành nhà sản xuất xe điện hàng đầu tồn cầu vịng đến 10 năm Để thực mục tiêu chung này, trước hết giai đoạn tới tính từ 1/2023 – 12/2023, số mục tiêu điện tử mà công ty hướng tới là: Mục tiêu ngắn hạn năm tới ‘Tăng mức độ nhận diện thương hiệu tăng số lượng khách hàng sử dụng xe điện Vinfast” Để trở thàng nhà sản xuất xe điện hàng đầu giới Thì Vinfast cần thực tường bước nhỏ bước Vinfast cần cao mức độ nhận diện thương hiệu thị trường nội địa Khi đạt mục tiêu vinfast có lượng khách lớn tạo niềm tin với khách hàng nước quốc tế Để họ yên tâm sử dụng xe máy điện vinfast Sell: Tăng doanh số bán 150.000 xe máy điện/ năm Để đạt mức doanh số đề ra, VinFast không ngừng nỗ lực học tập, đầu tư cải tiến công nghệ, trang thiết bị sản xuất Để giữ vững vị mình, đồng thời cạnh tranh doanh số với thương hiệu xe điện khác thị trường VinFast không ngừng cải tiến, trang bị công nghệ tối ưu cho dịng xe điện mình, khiến cho sản phẩm xe máy điện ngày ưu việt cạnh tranh so với nhiều dòng xe máy xăng phân khúc giá VinFast sử dụng ứng dụng E – Scooter tích hợp cung cấp nhiều thơng tin hữu ích hỗ trợ chủ xe q trình sử dụng Bên cạnh cịn tích hợp E-SIM dịng xe máy điện VinFast tiên tiến giúp trì kết nối với điện thoại thông minh qua Bluetooth hay Wi-Fi phạm vi gần, cho phép bạn nắm trạng thái xe Các dòng xe máy điện VinFast tích hợp cơng nghệ động Bosch tiếng giới VinFast hợp tác với LG Chem thành lập nhà máy liên doanh sản xuất pin Việt Nam, chuyên cung cấp cho dòng sản phẩm xe máy điện VinFast Hệ thống chống bó cứng phanh ABS (Anti-Lock Braking System) đại trang bị dòng xe máy điện cao cấp VinFast Đánh giá công nghệ xe máy điện VinFast bỏ qua khả chống nước động đạt tiêu chuẩn chống nước IP57 - IP67, cho phép chịu mực nước sâu 1m thời gian tối đa 30 Trang 18 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 phút Đèn hậu LED uốn giống với hình chữ V tên thương hiệu VinFast vừa đảm bảo hệ thống báo hiệu an tồn, vừa đem đến tính thẩm mỹ cao, đồng thời đặc điểm nhận diện thương hiệu VinFast Qua đó, thấy ưu điểm vượt trội sản phẩm xe máy điện VinFast Với công nghệ tiên tiến đầu, lý khiến cho người tiêu dùng yêu thích tin dùng sản phẩm xe máy điện VinFast nhiều dòng sản phẩm khác, từ giúp cho doanh thu ngày tăng cao Serve: Chiếm 50% tổng thị phần thị trường xe máy Việt Nam Để thực mục tiêu này, thời gian qua Vinfast có nhiều bước quan trọng đón bắt xu hướng bước tự chủ công nghệ sản xuất, tham gia sâu vào ngành công nghiệp xe máy toàn cầu VinFast cho thấy tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ thị trường xe máy điện khai trương đồng loạt 64 showroom xe máy điện VinFast kết hợp trung tâm trải nghiệm Vin3S 30 tỉnh, thành khắp nước Hệ thống showroom có diện tích lớn lên tới 300m2, tập trung vào chức chính: Sales - Bán hàng; Services - Dịch vụ Support - Hỗ trợ đem đến cho khách hàng không gian trải nghiệm đại thân thiện Với việc khai trương 64 showroom Vin3S mới, VinFast nâng tổng số showroom, đại lý xưởng dịch vụ lên số 182 Hệ thống showroom trải khắp tỉnh, thành tập trung nhiều thành phố lớn - nơi có mật độ sử dụng xe máy điện cao Theo kế hoạch, đến hết năm 2022, số lượng nhân thêm nhiều lần với tổng cộng 450 showroom xe máy điện kết hợp trung tâm trải nghiệm Vin3S toàn quốc Những bước mạnh mẽ thể tâm mở rộng thị phần đầy mãnh liệt VinFast Với mơ hình chun nghiệp hệ thống phủ khắp đất nước, năm tới, tin mục tiêu hồn tồn đạt Speak: Nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng VinFast tiến hành thu thập thông tin khách hàng cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Khách hàng cần nhấc máy gọi cho tổng đài của VinFast có nhân viên tư vấn hỗ trợ nhiệt tình cho bạn lúc nơi Một sách chăm sóc khách hàng VinFast dịch vụ chăm sóc sửa chữa xe tận nhà khách hàng sử dụng xe điện hãng Trang 19 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Trong thời gian tới, để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, hãng xây dựng trung tâm dịch vụ mở dịch vụ sửa chữa lưu động để phục vụ khách hàng vấn đề bảo trì, bảo dưỡng hay xử lý có xảy cố Các chiến lược trực tuyến để thực cho mục tiêu xây dựng liệu cho Marketing Email trực tiếp tới khách hàng Hiệu mục tiêu đánh giá bằg việc thống kê phản hồi khách hàng thông qua công cụ thống kê có sẵn phân tích chúng Save: Tiết kiệm chi phí cách sử dụng cơng nghệ để nâng cao hiệu hoạt động truyền thông doanh nghiệp Với tảng công ty công nghệ đại mình, Vinfast ln bắt sóng đầu việc sử dụng ứng dụng công nghệ đại vào khâu trình bán hàng để tiết kiệm chi phí marketing cách hiệu chuyển đổi cách bán hàng hỗ trợ dịch vụ qua online cắt giảm nhân sự, chi phí in ấn cước bưu Trong thời gian tới, để tiết kiệm ngân sách marketing Vinfast đặt mục tiêu tăng 10% doanh số bán hàng cho ngân sách marketing Để đạt mục tiêu Vifast cần tiếp cận đối tượng quan tâm đến doanh nghiệp thông qua sử dụng quảng cáo tiếp thị lại (Remarketing) Bằng cách này, chiến dịch Digital Marketing, đặc biệt quảng cáo hiển thị Vinfast không đơn giản thu hút lướt web, mà thay vào đó, quảng cáo tiếp cận trực tiếp người quan tâm đến sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp Do ảnh hưởng ngày tăng mạng xã hội, người thường đưa định mua hàng thông minh cách nghiên cứu sản phẩm đọc review từ cộng động Do đó, chiến dịch quảng cáo truyền thơng Vinfast chọn mạng xã hội để làm tăng độ nhận diện thương hiệu hiệu tốn chi phí Sizzle: Tăng cường nhận thức thương hiệu VinFast dù mắt thị trường từ lâu việc tăng cường nhận thức thương hiệu hoạt động quan trọng góp phần thúc đẩy thị trường Vì doanh nghiệp ln có chiến lược cho mục tiêu quảng cáo trực tuyến, xây dựng Marketing liệu, email trực tiếp Trang 20 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 VinFast theo xu hướng sử dụng Influencer Marketing, người có ảnh hưởng cộng đồng để tăng độ phủ thương hiệu Những tên VinFast lựa chọn bao gồm: Ngơ Thanh Vân, Hồng Thùy, Trần Tiểu Vy, Trần Quang Đại hay cầu thủ Việt Nam Bùi Tiến Dũng, Nguyễn Quang Hải tên gắn liền với người dân Việt Nam VinFast cố gắng tìm cách khắc phục nhược điểm, cải thiện phương thức bán hàng để đem lại hiệu cao kinh doanh, gia tăng thêm lợi ích cho khách hàng doanh nghiệp SMART Công ty Vinfast hãng xe điện tiếng Việt Nam trở thành hãng xe điện thông minh hàng đầu giới Để phát triển thêm nhiều showroom gia tăng doanh thu bán hàng năm 2023, Vinfast thiết lập mục tiêu để trì phát triển mở rộng mạng lưới kinh doanh Vào năm 2023, Vinfast đặt mục tiêu với doanh thu 150000 xe máy điện x 40 triệu/xe tương đương với 600 tỷ đồng chiếm 50% tổng thị phần thị trường xe máy điện Việt Nam Mục tiêu cụ thể sau: Mục tiêu tháng đầu: • Ổn định số lượng công nhân làm việc, với tổng số nhân 45.000 người có gần 1000 chuyên gia • Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm xe máy điện Vinfast tỉnh Bạc Liêu Tiền Giang, mục tiêu tuần tối thiểu 200 xe máy điện/ tuần/ tỉnh • Mở rộng tiêu thụ huyện cịn lại Bạc Liêu Hồ Bình , Đơng Hải, Vĩnh Lợi trì tiếp số lượng tiêu thụ tháng đầu huyện • Tuyển thêm công nhân lành nghề: 500 công nhân Mục tiêu tháng tiếp • Rà sốt đưa chương trình quảng bá tiếp tục lại hoạt động đẩy mạnh tỉnh trì lượng tiệu thụ mức ổn định • Đồng thời tiếp tục mở rộng sang thị trường tiêu thụ huyện lại Tiền Giang Tân Phước, Cai Lậy, Châu Thành trì tiếp số lượng tiêu thụ tháng đầu huyện • Tuyển thêm công nhân lành nghề: 500 công nhân Mục tiêu tháng cuối: Trang 21 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 • Duy trì số lượng tiêu thụ tỉnh có mở rộng thị trường tiêu thụ tỉnh Lào Cai, Lạng Sơn • Phát triển thêm mẫu xe dòng xe máy điện Vinfast để tung vào thị trường sẵn có đẩy mạnh nhu cầu tiêu thụ khách hàng mục tiêu thu hút ý khách hàng cũ có nhu cầu muốn đổi sang dòng xe Trên sở mục tiêu thiết lập, từ nhóm chúng em đưa mục tiêu sở SMART sau: Specific: Với mục tiêu năm 2023 phải đạt doanh thu 150000 xe máy điện x40triệu/x tương đương với doang thu 600 tỷ đồng chiếm 50% tổng thị phần thị trường xe máy điện Việt Nam Measurable: Để đạt doanh thu đặt Vinfast phải bán 12.500 xe máy điện/ tháng Achievable: Khi số lượng showroom mở rộng nhiều tỉnh thành sở sản xuất phải sử dụng thêm 400 công nhân để đáp ứng số lượng sản phẩm xe máy điện bán thị trường Realistic: Tăng doanh thu lên 20% vào tháng cuối năm: Để đạt mục tiêu tháng đầu mở rộng tiêu thụ thị trường mục tiêu Vinfast đồng thời phải nghiên cứu dòng xe Thu thập số liệu phản hồi khách hàng dòng xe bán địa phương trước để tháng cuối tung đưa vào thị trường dòng xe đáp ứng đủ nhu cầu khách hàng thu hút lại ý khách hàng cũ Timely: Trong 12 tháng năm 2023 4.2 Lên kế hoạch triển khai Chiến lược: Sử dụng tối ưu tất công cụ Marketing online Hoạt động 1: Tự trường vinfast Lý đưa hành động Vào ngày từ 1/7-31/10 khoảng thời gian mà học sinh, sinh viên Bắt đầu chuẩn bị hàng chang để học phương tiện lại phần thiếu nên khoản thời gian tốt để bán nhiều sản phẩm xe điện Mục tiêu mong muốn đạt được: vòng tháng diễn hoạt động bán 40.000 xe máy điện toàn quốc Nhằm tạo ấn tượng tốt xe máy Trang 22 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 điện Vinfast tới người tiêu dùng phụ huynh người trẻ tuổi chất lượng xe máy nhóm khách hàng tương lại quay trở lại mua hàng Nội dung: Sử dụng phương tiện truyền thông thông tin đại chúng Trên fanpage, website vinfast đăng tải thông tin cho chiến dịch lần Đăng tải viết liên quan đến xu hướng sử dụng hàng nội địa Đăng tải clip review sản phẩm xe máy điện vinfast lên trang mạng truyền thông Đăng tải viết xu hướng sử dụng sử dụng xe điện Khi mua xong sản phẩm website thức trang thương mại điện tử vinfast đại lý phân phối sản phẩm Giảm cho 1.500.000 cho tất học sinh, sinh viên đến mua xe máy điện vinfast Giảm cho sĩ tử thi chứng minh 10 điểm môn Mỗi môn giảm 500.000 VND giảm 500.000 cho đạt điểm số 27đ Hỗ trợ phí vận truyển sản phẩm đến khách hàng Cũng hỗ trợ làm biển số yêu cầu từ khách hàng Tặng mã giảm giá 500.000 cho khách hàng mua xong sản phẩm Để Đảm bảo cho chiến dịch diễn tốt tránh hành động gian lận Vinfast liên kết với trường học để cử vài nhân viên tới để học sinh, sinh viên tới xác minh lấy mã giảm giá tương ứng với ưu đãi mà học sinh, sinh viên nhận Các mã giảm giá có kỹ tự đặc biệt cho loại ưu đãi để tránh người sử dụng lúc loại mã ưu nhiều cho sản phẩm (VD: mã ưu đãi cho 10 điểm văn có ký hiệu đăc biệt “V21” dùng mã V21sjxxx khơng dùng V21wwxx) Hoặc đến hàng đại lý Vinfast để nhận mã giảm giá Thuê Tiktoker kiên review, tuấn ngọc đây, youtube Lâm vlog, để revew xe máy vinfast Cũng ca sĩ Hòa Minzy, ca sĩ Justatee quay video trải nghiệm xe máy điện Vinfast Trang 23 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Nguồn lưc Nhân viên vinfast, nhà trường, nhân viên vận chuyển, cửa hàng, đại lý, kho hàng hàng xe điện vinfast Thời gian biểu: Giai đoạn 1: chuẩn bị Họp phân cơng cơng việc: 1/7/2023 Dự tính chi phí: 2-4/7/2023 Lên kế hoạch cho đợt công bố kiện: 5-10/7/2023 Liên hệ tới nhà đồng hành: 11-14/7/2023 Giai đoạn 2: tiến hành Đưa thông tin lên trang fanpage, tiktok, vinfast : 15/07/ - 30/10/2023 thông tin gồm: Đăng tải viết - Đăng tải viết liên quan đến su hướng sử dụng hàng nội địa Đăng tải clip review sản phẩm xe máy điện vinfast lên trang mạng truyền thông Đăng tải viết xu hướng sử dụng sử dụng xe điện Phát mã giảm giá 25/07/2023-27/10/2023 Bắt đầu áp dụng trương trinh tất website sàn thương mại điện tử 1/8/2023- 30/10/2023 Trong khoản thời gian khơng ngừng cập nhật tun chuyền trương trình Cùng đăng tải video clip quay cảm nhận khách hàng sau nhận sản phẩm Giai đoạn Đánh giá + ngân sách: khoảng 10-20 tỷ cho ưu đãi hoạt động quảng bá + đánh giá: Thăm dò ý kiến dư luận, phản hồi ý kiến khách hàng sản phẩm đánh giá mức độ nhận diện thương hiệu Thống kê số lượng sản phẩm dược bán ra, mã giảm giá phát số liệu mua hàng khu vực Hoạt động Tài lộc tới, phơi phới vui xuân Vinfast Khi tết mà người muốn sắm cho đồ để chơi Và lúc có nhiều người muốn sắm sửa cho phương tiên Trang 24 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 đê chơi tết ngày hội Đây khoản thời gian người tiêu dùng chi tiêu nhiều họ có nhiều tiền từ lương khoản thưởng tết Mục tiêu: Gây ấn tượng cho người tiêu dùng xe máy Vinfast Cũng để nhiều người biết đến xe máy vinfast Tạo cho người tiêu dùng thói quen mua hàng trực tuyến Khai thác nhu cầu tiểm ẩn khách hàng Nội dung : Hoạt động có trương trình hướng tới khách hàng nhằm làm cho người tiêu dùng đặt mua xe máy trang bán hàng trực tuyến Khi người mua xe máy có ưu đãi giảm giá nhận phần quà đặc biệt: 20 xe máy điện phiên đặc biết được cầu thủ đội tuyển quốc gia Viêt Nam ký tên lên khiến quà tặng trở nên độc đáo ý nghĩa hết 2.000 khách hàng may mắn có hội sở hữu thêm 01 xe máy điện VinFast Tempest Tất người mua lỳ xì từ 500.000 1.000.000 Hỗ trợ trả góp 0% Người mua hàng toán xong khoản tiền mua xe nhận mã quay vòng quay may mắn gửi tới số điện thoại người mua hàng tới trang web cua vinfast để quay thưởng Các khách hàng tới trực tiếp cửa hàng đại lý vinfast để nhận xe Nguồn nhân lực: Gồm nhân viên truyền thông, nhân viên Sale, Vinfast, Các khách mời Chi phí cho hoạt động lần khoảng 15 tỷ Tổ chức chương trình diễn từ 1/1/2023- 29/2/2023 Vào ngày 1/1/2023 bắt đầu họp để phân chia công việc cho đơn vị Ngày 3-5/1/2023 bắt đầu lên nội dụng phù hợp hoạt động lần để đăng tải lên fanpage, website, kết hợp cầu thủ Quang Hải, Hoàng Đức quay video quảng cáo việc họ đặt mua sản phẩm nhận sản phẩm nhà Ngày 5-10/1/2023 bắt đầu đăng tải thông tin hoạt động lần lên fanpage, website, Treo banner quảng cáo địa điểm bán xe máy Đăng tải video quảng cáo lên kênh truyền thông 11/1/2023-29/2/2023 bắt đầu thực trương trình Trong khoản thời gian liên tục đăng tải video xlip xu hưỡng sử dụng xe máy điện hàng nội địa Cập nhật đăng tải thông tin nhường người trúng thưởng Video clip khách hàng nhận phần quà Trang 25 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Đáng giá: Tính số lượng sản phẩm đã bán Phân tích hành vi mua hàng tường khu vực, nhóm khách hàng Đâu khu vực mua hàng nhiều đâu nhóm khách hàng mua hàng nhiều Hoạt động 3: Sử dụng Email Marketing Hiện Vinfast chưa sử dụng chiến thuật marketing qua email Ngày nay, người sử dụng email để làm việc, đề học nên họ để ý tới nội dung gửi đến Sử dụng email công cụ marketing Mục tiêu: Để tiết kiệm chi phí, ngân sách cho công ty, gia tăng nhận thức khách hàng giới thiệu chương trình ưu đãi công ty Khách hàng mục tiêu: Những người làm từ dộ tuổi 18 đến 30 có nhu cầu mua xe để tiện lại tiết kiệm chi phí Thời gian: hoạt động diễn vào tháng 2,3,5,6 năm 2023 Nội dung: Gửi đến khách hàng email có nội dung vể chương trình, kiện diễn thời gian tháng 2,3,5,6 Hoàn thành nội dung email: 15-25/1 Thu nhập thông tin email khách hàng, độ tuổi nghề nghiệp phù hợp để chọn lọc gửi nội dung cho phù hợp: 25-30/1 Tháng có chương trình hoạt động 2, nội dung email gửi nội dung ưu đãi hoạt động Khuyến khích khách hàng đặt qua web giảm 10% Tháng gửi email nội dung giới thiệu sản phẩm mắt Khách hàng đến trải nghiệm tham gia sụ kiện mắt công ty Sự kiên mắt tổ chức vào ngày 30/5/2023, phố Hồ Gươm Khách mời đặt biệt ca sĩ Hoàng Thùy Linh, Amee, Đen Vâu DJ Mie Sự kiện phát số may mắn cho tất người tham gia 10 người may mắn nhận xe máy điện 100 người nhận mã giảm 20% đặt hàng qua web xe máy điện 1000 người nhận mã giảm giá mua loại xe máy điện Vinfast Đánh giá lượt truy cập link gửi email khách hàng, số lượng người click, số lượng người không đọc, số lượng người đánh dấu spam Qua chỉnh sửa lại nội dung email thu hút người đọc Nguồn nhân lưc: Nhân viên phòng Marketing nhân viên thuê Trang 26 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Chi phí dự tính: tỷ đồng Hoạt động 4: Sử dụng Social Media Affiliate Marketing Sử dụng Social Media công cụ phổ biến công cụ hiệu Affiliate sử dụng phổ biến mà đem lại hiệu cao Đặc biệt có hiệu với đối tượng khách hàng trẻ tuổi 18-30 Mục tiêu: Tăng độ nhận diện thương hiệu, sản phẩm quan tâm tới nhiều tặng doanh thu năm Thời gian: tháng 11,12/2023 Nội dung: 1/11-5/11: Chuẩn bị video, thuê diễn viên, thuê ekip thực 6/11: Đăng tải video lên youtube fanpage nội dung chiến dịch “môi trường xanh” Video ghi lại cảnh cách người bảo vệ môi trường sống ngày Câu chuyện dẫn dắt đến việc ô nhiễm khơng khí từ phương tiện lại, khun người nên dùng phương tiện lại điện Hình ảnh xe máy điện Vinfast thông suốt video đăng tải 1/12:Đăng tải diện mạo dòng xe mắt chụp người đại diện thương hiệu Sơn Tùng MTP Nội dung viết kèm theo link đặt mua trước, kèm thêm ưu đãi giảm 30% Sau đánh giá lượt xem, lượt tương tác trang mạng xã hội, đánh giá lượt click vào link đặt mua lượt vào xem trang web, số lượng người tiếp cận 4.3 Thời gian biểu Nội dung T1 T T3 T T5 T T7 T T9 T1 Hoạt động Hoạt động Hoạt động Trang 27 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h T11 T12 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Hoạt động Trang 28 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 KẾT LUẬN Kể từ xuất thị trường xe điện Việt Nam, nói Vinfast làm nhiều thành cơng trở thành hãng xe điện nhiều người tiêu dùng biết đến, mở rộng hệ thống 64 showroom Vin3S mới, VinFast nâng tổng số showroom, đại lý xưởng dịch vụ lên số 182 Hệ thống showroom trải khắp tỉnh, thành tập trung nhiều thành phố lớn - nơi có mật độ sử dụng xe máy điện cao Tuy nhiên, việc thương hiệu mới, nên Vinfast khơng ngừng cải tiến chất lượng lợi Vinfast Tuy nhiên có nhiều cản trở người Việt chưa có thói quen sử dụng xe máy máy điện đặt sản phẩm xe máy thông qua trang thương mại điện tử Website Bài tiểu luận xây dựng chiến lược nhằm giúp cho xe máy Vinfast có cách tiếp cận tạo dựng cho khách hàng thói quen Cũng đưa đề án thay đổi thời gian tới Các giải pháp đưa nhằm tăng mức độ nhận diện thương hiệu tạo ấn tượng tốt với khách hàng người dân Việt Nam Chiến lược định hướng rõ việc phát triển hình thức quảng cáo lạ, hấp dẫn người tiêu dùng Vinfast thời gian tới Việc tìm hiểu thực đề tài “ Lên khế hoạch E Marketing cho xe điện Vinfast” nhằm tạo kế hoạch phát triển ngày hoàn thiện hơn, đưa thay đổi nhằm mang lại hiệu tối ưu Trang 29 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
Ngày đăng: 08/09/2023, 00:07
Xem thêm:
