Báo Cáo Thực Tập Doanh Nghiệp 2 Khoa Kinh Tế.pdf

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THÀNH THÁI 3 1 1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH Thành Thái 3 1 2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty TNHH Thành Thái[.]

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THÀNH THÁI 1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty TNHH Thành Thái 1.2 Chức nhiệm vụ công ty TNHH Thành Thái 1.3 Tổng quan lĩnh vực kinh doanh công ty TNHH Thành Thái 1.4 Khái quát cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp 1.4.1 Sơ đồ cấu tổ chức: 1.4.2.Chức phòng ban: 1.5 Tổng quan tình hình nhân 1.5.1 Số lượng nhân viên cấu theo giới tính 1.5.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 1.5.3 Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn 1.6 Tầm quan trọng vấn đề nghiên cứu công ty 1.7 Một số kết kinh doanh công ty CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THÀNH THÁI 13 2.1 Cơ sở lý thuyết 13 2.1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 13 2.1.2 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 14 2.1.3 Chức quản trị nguồn nhân lực 15 2.2 Giới thiệu phận thực tập Công ty TNHH Thành Thái 17 2.2.1 Tổng quan phận thực tập, nhiệm vụ vai trò 17 2.3 Phân tích hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Thành Thái 17 2.3.1 Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH Thành Thái 17 2.3.2 Thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực 20 2.3.3 Thực trạng bố trí sử dụng nguồn nhân lực 22 2.3.4 Thực trạng đánh giá kết thực công việc lao động công ty 23 2.3.5 Thực trạng sách thu hút, trọng dụng đãi ngộ nguồn nhân lực 24 2.4 Đánh giá chung hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Thành Thái 27 2.4.1 Ưu điểm 27 2.4.2 Nhược điểm 29 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THÀNH THÁI 32 3.1 Triển vọng mục tiêu phát triển Công ty TNHH Thành Thái 32 3.2 Một số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Thành Thái 32 KẾT LUẬN 36 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Logo công ty TNHH Thành Thái DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Thành Thái DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Số lượng nhân viên công ty TNHH Thành Thái Bảng 1.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi Công ty TNHH Thành Thái Bảng 1.3: Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn Công ty TNHH Thành Thái Bảng 1.4: Bảng phân tích hoạt động kinh doanh Bảng 1.5: Bảng phân tích tỷ suất lợi nhuận sau thuế doanh thu 11 Bảng 1.6: Bảng phân tích tỷ suất sinh lời tổng tài sản 12 Bảng 1.7: Bảng phân tích tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu 12 Bảng 2.1: Kết bồi dưỡng, đào tạo công ty TNHH Thành Thái 22 LỜI MỞ ĐẦU Mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu chung: Phân tích hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Thành Thái Mục tiêu cụ thể: Hệ thống hóa sở lí thuyết Vận dụng lý thuyết nghiên cứu để tìm hiểu đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Thành Thái Tìm hiểu thực trạng rút mặt hạn chế cịn tồn cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Thành Thái Đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Thành Thái Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Hệ thống quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Thành Thái Phương pháp nghiên cứu & nguồn liệu: Đề tài dựa phương pháp nghiên cứu: phân tích thống kê, thu thập thơng tin phân tích liệu thu thập Phương pháp phân tích: Dựa vào nguồn thơng tin thu thập từ phân tích đánh giá yếu tố tác động đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Thành Thái Nguồn liệu thu thập: Lược khảo tài liệu nghiên cứu liên quan đến đề tài, nguồn thông tin mà công ty cung cấp, tìm kiếm thơng tin báo chí, Internet, tham khảo giáo trình liên quan đến đề tài Ý nghĩa đề tài: Ý nghĩa khoa học: Đề tài góp phần làm sáng tỏ yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực hạn chế gặp phải Bên cạnh đề tài bổ sung thêm sở lí luận cho nghiên cứu liên quan Ý nghĩa thực tiễn: Kết nghiên cứu giúp nhà quản trị nhận thức điểm mạnh điểm yếu công tác quản trị từ giúp cải thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực nhà quản trị doanh nghiệp Bên cạnh việc đánh giá hoạt động quản trị nguồn nhân lực giúp phía nhà quản trị có nhìn rõ nét vấn đề công tác quản trị nguồn nhân lực mà doanh nghiệp gặp phải, từ có sách phù hợp để nâng cao chất lượng hoạt động quản trị nguồn nhân lực cơng ty Kết cấu đề tài: Ngồi mở đầu kết luận, nội dung đề tài gồm chương: Chương 1: Giới thiệu tổng quan công ty TNHH Thành Thái Chương 2: Phân tích hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Thành Thái Chương 3: Một số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Thành Thái CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THÀNH THÁI 1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty TNHH Thành Thái Tên thức cơng ty: CƠNG TY TNHH THÀNH THÁI Tên viết tắt công ty: THANH THAI CO., LTD Trụ sở chính: 217,263, TBĐ số 6, đường Nguyễn Chí Thanh, khu phố 6, Phường Tương Bình Hiệp, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương Điện thoại: 0650824984 Fax: 06503887281 Công ty TNHH Thành Thái thành lập ngày 25/12/2002 Mã số thuế: 3700479023 Người đứng đầu doanh nghiệp: Ơng TRẦN VĂN PHƯỚC Tầm nhìn sứ mệnh cơng ty: Với loại hình chun kinh doanh sản phẩm ván ép công ty bước phát triển để góp phần nâng cao sản lượng, chất lượng sản phẩm để phục vụ khách hàng cách tốt Là doanh nghiệp chuyên kinh doanh gia công dán veneer MDF, HMR, OKAL, PLYWOOD Mặt hàng chủ lực công ty loại veneer: oak, tràm, maple, walnut,… Hình 1.1 Logo công ty TNHH Thành Thái ( Nguồn: Công Ty TNHH Thành Thái ) 1.2 Chức nhiệm vụ công ty TNHH Thành Thái Xây dựng hệ sinh thái phân phối đồ gỗ cách toàn diện Với sứ mệnh nơi lựa chọn, phân phối đồ gỗ, cung cấp ván ép sản phẩm từ gỗ tốt cho quý khách hàng 1.3 Tổng quan lĩnh vực kinh doanh công ty TNHH Thành Thái Theo Tạp chí điện tử vneconomy (2023) Trong tháng đầu năm 2023, xuất gỗ sản phẩm gỗ đem 2,88 tỷ USD, giảm 28,3% so với kỳ năm 2022 Trong đó, kim ngạch xuất đồ gỗ đạt 1,87 tỷ USD, giảm 38,5% so với kỳ năm 2022 Tổng cục Hải quan, Hiệp hội Gỗ Lâm sản (Vifores) cho biết tháng 3/2023, kim ngạch xuất gỗ sản phẩm gỗ đạt 1,2 tỷ USD, tăng 36,3% so với tháng 2/2023, giảm 22,8% so với tháng 3/2022 Trong đó, kim ngạch xuất sản phẩm gỗ ước đạt 823 triệu USD, tăng 47,7% so với tháng 2/2023, giảm 30% so với tháng 3/2022 Nhìn chung tình hình xuất gỗ sản phẩm gỗ suy giảm mạnh sức mua toàn cầu giảm mạnh khiến cho kinh tế giới phải đối mặt với khó khăn, thách thức Mặc khác, Trung Quốc mở cửa kinh tế trở lại khiến cho doanh nghiệp gỗ gặp nhiều khó khăn Thị trường đầu vào: Nguyên liệu ngành công nghiệp chế biến gỗ Việt Nam có nhiều khó khăn, chủ yếu từ nguồn nguyên liệu gỗ tự nhiên gỗ rừng trồng Tuy nhiên từ năm 2014 Chính phủ định đóng cửa rừng tự nhiên, nguồn nguyên liệu gỗ nội địa dựa vào nguồn gỗ rừng trồng Thị trường đầu ra: Các doanh nghiệp xuất gỗ Việt Nam gặp nhiều khó khăn xuất sang thị trường Châu Âu Hoa Kỳ bắt buộc phải dùng 70% vật liệu có chứng FSC, 30% cịn lại gỗ có nguồn gốc Mà đa số nguồn gỗ nước không đáp ứng với nhu cầu sản xuất đồ gỗ xuất chưa có chứng FSC Tóm lại tình hình kinh doanh ngành gỗ nói chung cơng ty TNHH Thành Thái nói riêng tương lai gặp nhiều khó khăn thử thách 1.4 Khái quát cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp 1.4.1 Sơ đồ cấu tổ chức: Để tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh thuận lợi mang lại hiệu quả, máy công ty thành lập nguyên tắc: gọn nhẹ, phân quyền, cá nhận phải tự chịu trách nhiệm đặt hiệu lên hàng đầu Vì vậy, máy quản lý công ty chia thành phịng ban chun mơn phụ trách phần việc riêng Tuy nhiên phòng ban lại phối hợp với chặt chẽ tạo nhằm tạo nên hoạt động sản xuất kinh doanh công ty nhịp nhàng thuận lợi Bộ máy công ty tổ chức theo sơ đồ sau: Sơ đồ 1.1.Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Thành Thái (Nguồn: Công ty TNHH Thành Thái) 1.4.2.Chức phòng ban: Ban giám đốc: Gồm có giám đốc phó giám đốc Giám đốc: Là người đứng đầu công ty, chịu trách nhiệm hoạt động kinh doanh đơn vị Tổ chức thực kế hoạch kinh doanh phương án đầu tư công ty; ban hành quy chế quản lý nội công ty; bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức chức danh quản lý công ty Ký kết hợp đồng nhân danh công ty; tuyển dụng lao động, xây dựng thực thi chiến lược nhằm thúc phát triển gia tăng lợi nhuận doanh nghiệp, quản lý chi phí Phịng hành nhân tiến hành rà sốt lại tồn cấu tổ chức phận khác Tiến hành xếp, bố trí, thuyên chuyển, cho nghỉ việc bổ sung số nhân viên vào vị trí cụ thể với chun mơn nhân viên nội dung mà nhân viên đào tạo Xây dựng tiêu chí định mức kinh tế kỹ thuật cho nhân viên, đồng thời khuyến khích thân nhân viên cải thiện khả chuyên môn hiệu công việc, tạo điều kiện để cán công nhân viên phát huy toàn khả thân Định kỳ tổ chức kỳ thi cho nhân viên lĩnh vực, kết thu nhận phịng hành nhân tiếp nhận xử lý từ thông tin khả nhân viên mà xếp cho họ vị trí cơng việc cao để họ phát huy thân Ngồi cịn nội dung khác bố trí sử dụng nguồn nhân lực như: Sử dụng nguồn nhân lực mặt thời gian: số đánh giá thông qua tỷ lệ nhân viên vắng mặt ngày, số cho biết số ngày nhân viên nghỉ việc sử dụng số để đánh giá thõa mãn cá nhân nhân viên công việc 2.3.4 Thực trạng đánh giá kết thực công việc lao động công ty Bộ máy lãnh đạo công ty bước bước chấn chỉnh, kiểm tra tồn cán cơng nhân viên để nhằm đảm bảo lực lượng kế cận sẵn sàng thực theo kế hoạch mà công ty đề Do lãnh đạo công ty coi nguồn nhân lực nhân tố tiên quyết định thành công công ty nên đề sách cụ thể có tính thực tiễn Chính sách an tồn vệ sinh lao động thực cách chặt chẽ, tạo cho người lao động cảm thấy an toàn an tâm thực công việc Hiện với nguồn nhân viên với trình độ, kỹ năng, kinh nghiệm đáp ứng phần yêu cầu công việc lực nguồn lao động công ty ngày tăng lên vậy, quan hệ nhân viên cơng ty TNHH Thành Thái hài hịa, ổn định tương trợ lẫn công việc Văn hóa doanh nghiệp có tính kế thừa nhân viên lâu năm nhân viên trẻ nên tạo động lực gắn bó dìu dắt cơng việc 23 Khơng vậy, Cơng ty có số lượng người lao động có tâm huyết, gắn bó lâu dài với cơng ty có thái độ làm việc tốt vào mức độ tốt giai đoạn hoạt động cơng ty Mặc dù tính chất cơng việc ngày có u cầu cao chất lượng cần phải đảm bảo cán công nhân viên công ty TNHH Thành Thái tâm huyết với công việc hoàn thành tốt nhiệm vụ ban lãnh đạo cơng ty đề 2.3.5 Thực trạng sách thu hút, trọng dụng đãi ngộ nguồn nhân lực a) Chính sách thu thút Xác định tiêu chí xác cần tuyển dụng Mỗi có nhu cầu tuyển dụng, công ty đưa thêm tiêu chí tuyển dụng kèm theo bao gồm tiêu chí kiến thức kỹ thái độ sau: - Nhiệm vụ vị trí: nhiệm vụ kèm theo vị trí cụ thể ví dụ: nhân viên bảo trì u cầu có khả thực sữa chửa bảo hành máy móc - Kinh nghiệm làm việc: tùy thuộc vào vị trí yêu cầu kinh nghiệm Ví dụ nhân viên kinh doanh yêu cầu kinh nghiệm năm trở lên có hiểu biết hệ thống phân phối nước - Kỹ năng: kỹ cơng việc sữa chữa, vi tính văn phịng bản, ngoại ngữ giao tiếp - Tính cách: yêu cầu chung công ty nhân viên nhanh nhẹn, ham học hỏi có kỹ giải vấn đề Đối xử với ứng viên khách hàng Đối xử với ứng viên người xin việc làm cho họ cảm thấy có cảm giác thiếu tơn trọng hết khả thân ban lãnh đạo cơng ty TNHH Thành Thái ln u cầu tồn nhân viên thực vấn tuyển dụng phải đối xử cách công với ứng viên, đảm bảo hồ sơ xem xét luôn nhận phản hồi công ty vấn đề vấn xin việc Sử dụng nhân tài sẵn có để thu hút nhân tài Đây chiến lược ưa chuộng tính hiệu mà chi phí tiết kiệm Cụ thể quản lý nhờ người nhân viên cốt cán giới thiệu đề cử vài gương mặt phù hợp với vị trí mà doanh nghiệp tìm kiếm 24 Cam kết đào tạo cho nhân viên Để thu hút nguồn nhân lực tốt khơng thể thiếu cam kết đào tạo ứng viên nhận vào công ty Thông qua cam kết xây dựng hình ảnh tốt ứng viên tạo sức hút đợt tuyển dụng công ty đợt ứng viên Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực Văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH Thành Thái có tính bền vững kế thừa, nhân viên có kinh nghiệm lâu năm dìu dắt nhân viên cơng việc từ tạo nên cảm giác gia đình văn hóa giúp cho Thành Thái ln ln có sức hút với ứng viên trẻ ứng viên tiềm b) Chính sách trọng dụng Bất kì nhân viên làm việc muốn thăng tiến cơng việc thực tế phát triển nghiệp mục đích nhiều người nhắm tới, nhân tố giúp thúc đẩy hiệu làm việc Trước xét tuyển thăng chức, số năm làm việc kinh nghiệm làm việc đóng vai trị quan trọng, điều khuyến khích nhân viên gắn bó với cơng ty lại tồn điểm yếu nhân viên trẻ có hội thăng tiến họ có hội để phơ khả họ Chính lý ban lãnh đạo cơng ty có xem xét thay đổi chế xét tuyển thăng chức Hiện công ty xét thăng chức cho nhận viên thơng qua việc lấy phiếu tín nhiệm đánh giá, kiểm điểm cán công nhân viên vào cuối năm, thông qua yêu cầu tiêu chuẩn như: trình độ, thành tích cơng việc lực thực tế cá nhân nhân viên áp dụng chế lại phát sinh vấn đề nhân viên lâu năm lại có thái độ lạnh nhạt không xem trọng nhân viên đề bạt Ban lãnh đạo công ty tạo điều kiên tối đa cho cán công nhân viên tự phát triển thân như: Nhiều vị trí mở thêm hội cho nhân viên thăng tiến tiến lên vị trí Tạo điều kiện cho thành viên mới, giúp người trẻ nhanh chóng hịa nhập với mơi trường làm việc cơng ty phát triển thân thời gian ngắn 25 Khuyến khích cán công nhân viên công ty lấy cấp chuyên môn, học vị cần thiết cho công việc tương lai c) Chế độ đãi ngộ lương khoảng phụ trợ khác: Lương chính: Lương thực theo Nghị định 90/2019/NĐ-CP Chính phủ quy định mức lương tối thiểu vùng ghi cụ thể hợp đồng lao động Lương thứ mà nhà quản trị trả cho người lao động làm việc điều kiên bình thường, đảm bảo đủ thời lao động tháng hoàn thành cơng việc thõa thuận mà cịn thứ mà người lao động muốn hướng tới Các khoản phụ cấp, trợ cấp, hỗ trợ: Ngoài tiền lương người lao động cịn nhận khoản phụ cấp, trợ cấp, hỗ trợ khác cụ thể theo chức danh như: phụ cấp tiền ăn trưa, điện thoại, xăng xe cho chức vụ có đặc thù cơng việc Ngồi cịn có khoản hỗ trợ khác: Cơng tác phí: cơng tác ngồi 10km hỗ trợ 100.000VND Phí điện thoại: tùy theo số tiền phụ cấp cho chức vụ công việc cần thiết Hỗ trợ tiền cơm: Mỗi buổi cơng tác ngồi hỗ trợ 30.000VND Ngồi cịn có khoản hỗ trợ cho người lao động tiền cont, nuôi nhỏ, tiểu đội tự vệ, thai sản nghỉ hưởng lương, an toàn lao động, vệ sinh viên, đội trưởng đội PCCC,… Các ngày nghỉ lễ, tết hưởng nguyên lương Người lao động nghỉ lễ ngày:  Tết dương lịch ngày  Tết âm lịch ngày  Ngày chiến thắng ngày  Ngày quốc tế lao động ngày  Ngày quốc khánh ngày  Ngày giỗ tổ ngày Ngồi người lao động cịn nghỉ thêm ngày sau:  Kết hôn: ngày 26  Con kết hôn: ngày  Người thân chết: ngày Các chế độ phúc lợi: Đồ ăn nhân viên tự mang theo ngược lại cấp chi phí cho bữa ăn để đảm bảo nhân viên ăn theo ý muốn thân Có nhà ăn riêng cho công nhân viên nhiều thiết bị phục vụ tiện ích tủ lạnh, lị vi sóng, ám đun nước nóng Hỗ trợ xe đưa đón, đặt vé máy bay, chi phí khách sạn, cơng tác phí công tác Chế độ Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Thất nghiệp: Được tham gia chế độ BHXH theo quy định luật Lao Động BHXH Trang bị Bảo hộ lao động quy định Pháp luật, trang cấp Đồng phục văn phòng Chính sách khám chăm sóc sức khỏe năm Thưởng vào dịp Lễ: 30/4, 2/9, Tết dương lịch, thưởng 06 tháng đầu năm, thưởng cuối năm Chế độ sách xét theo thâm niên Cơng tác kết làm việc Chế độ xét tăng lương: Mỗi năm lãnh đạo xem xét nâng lương cho cán bộ, công nhân viên theo quy định nhà nước Các cán CNV hoàn thành tốt nhiệm vụ giao không vi phạm nội quy lao động cấp chủ quản viết khảo hạch đưa vào danh sách thành viên ưu tú tăng lương Mức nâng lương quy định rõ nội quy công ty hợp đồng lao động Mỗi bậc từ 5% - 10% mức lương tùy theo chức vụ nâng mức dựa vào bảng lương đăng ký với phòng lao động thương binh xã hội 2.4 Đánh giá chung hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Thành Thái 2.4.1 Ưu điểm Về kế hoạch hóa nguồn nhân lực: Công ty TNHH Thành Thái công ty có đội ngũ nhân lực trẻ dày dặn kinh nghiệm thường xuyên trao dồi bổ 27 sung, điều kiên thuận lợi cho nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu môi trường kinh doanh diễn vô khốc liệt Không vậy, đội ngũ nhân viên cơng ty cịn trang bị đầy đủ nhận thức trị, có khả ứng dụng tốt ngoại ngữ tin học Để có nguồn nhân lực vậy, thời gian qua ban lãnh đạo công tác thực hiên tốt kế hoạch hóa nguồn nhân lực Cơng ty ln trọng việc xây dựng kế hoạch ngắn hạn, trung hạn dài hạn để có đủ nguồn nhân lực để hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Về tuyển dụng: Công ty không ngừng nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng thông qua nhiều cách việc ban hành “Quy chế tuyển dụng”, tổ chức quy trình tuyển dụng cách cơng khai, chặt chẽ đảm bảo tính logic khoa học Các hình thức tuyển dụng lao động tổ chức cách linh hoạt tùy theo đặc điểm phận, tính chất cơng việc mà tổ chức xét tuyển để kết tốt Về đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Công ty quan tâm đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, phịng hành nhân đảm nhiệm cơng tác Khơng vậy, cịn vấn đề mà cấp ủy Đảng, lãnh đạo công ty trọng đưa vào nghị phát triển công ty giai đoạn 2019-2023 tầm nhìn đến năm 2027 Cơng ty cịn ban hành thêm luật, quy chế đào tạo đội ngũ cán nhân viên công ty Về bố trí sử dụng nguồn nhân lực: Từ trước năm 2019 trước đại dịch covid bùng nổ số lượng nhân viên xếp bố trí cách ổn định Tuy nhiên dịch bệnh nổ cơng ty phải giải nhiều vấn đề thiếu lao động, phải bố trí lao động nghĩ theo chế độ, đào tạo lại lao động mới, tuyển dụng lại nguồn lao động chất lượng ngân sách hạn hẹp nên số lượng lao động lúc có nhiều biến động Tuy nhiên từ sau thời gian bình thường mới, cơng ty đề phương án hợp lý nên có nhiều chuyển biến tích cực Từ chỗ lao động khơng ổn định, cơng ty khơng cịn 28 thiếu việc làm, thiếu nhân sự, thụ nhập bình quân đầu người tăng lên, người lao động yên tâm gắn bó lâu dài với cơng ty Về sách thu hút, trọng dụng đãi ngộ nhân lực Các sách thu hút, trọng dụng đãi ngộ nhân lực công ty TNHH Thành Thái thực cách đồng Tiền lương thi đua khen thưởng thực theo quy định nhà nước tình hình cơng ty Tiền lương trả theo nguyên tắc bám sát theo kết lao động hiệu sản xuất kinh doanh Vì thực tốt sách nên người lao động ln khuyến khích phát huy sáng kiến kỹ thuật, nâng cao suất lao động Công ty ln thực sách tinh thần chấp hành quy định luật pháp xã hội Không vậy, quan hệ nhà lãnh đạo, quản lý người lao động luôn đồng thuận, tôn trọng lẫn tạo điều kiện thuận lợi cho việc điều hành công việc Các ý kiến người lao động cấp lắng nghe nhiều năm không xảy vụ khiếu nại thắc mắc, ý kiến người lao động giải thấu tình đạt lý đơi bên có lợi 2.4.2 Nhược điểm Cùng với ưu điểm đạt công tác quản trị nguồn nhân lực cơng ty TNHH Thành Thái cịn số hạn chế định cần quan tâm thời gian tới sau: Về kế hoạch hóa nguồn nhân lực: Các dự báo kế hoạch hóa nguồn lực chưa có chất lượng cao, thơng tin chưa xác, hạn chế so với nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh Kế hoạch hóa nguồn nhân lực cịn có nhiều điểm chưa hợp lý sơ sài Quy trình hoạch định nguồn nhân lực chưa rõ ràng Cơ cấu máy tổ chức lạc hậu, tỷ lệ người làm trực tiếp mà gián tiếp lại cao Một số phận thừa lao động, số phận khác lại thiếu lao động khiến cho phải phí trả cơng cho lao động dư thừa chi phí đào tạo lại cho phận bị thiếu hụt lao động Nguồn nhân lực kế hoạch hóa chưa thật sát với sản xuất thiết bị phục vụ cho sản xuất nhập bị thiếu hụt lao động đưa đào tạo chậm phải thuê chuyên gia gây tốn lãng phí 29 Về tuyển dụng: Vì quy trình tuyển dụng cịn mang tính máy móc, dập khn, chưa khoa học, sáng tạo khiến cho quy trình cịn nhiều bất cập Đặc biệt việc tham mưu tuyển dụng, có nhiều người tài giỏi bị thiếu số thông tin cần thiết nên bị loại Nhiều thợ tuyển dụng trực tiếp hồ sơ nhận việc lại khơng thể hồn thành thiếu trải nghiệm thực tế thiết bị Bảng miêu tả công việc chưa xây dựng cách chi tiết, đầy đủ xác cho phận mà cịn mang tính chung chung Thời gian tuyển dụng q ngắn, thơng tin tuyển dụng chưa lan rộng với người lao động ngưng nhận hồ sơ cịn nhiều trường hợp ưu tiên người quen Cán tuyển dụng thiếu trách nhiệm, hạn chế kinh nghiệm trình độ việc tuyển dụng Về bố trí sử dụng nguồn nhân lực: Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực chưa đủ để đáp ứng so với trình độ cơng nghệ, kỹ thuật, u cầu xếp, đổi nguồn nhân lực cho hoạt động sản xuất kinh doanh Vì doanh nghiệp chuyên sản xuất bao bì trùm dụng cụ y tế nên vấn đề nâng cao chất lượng sản phẩm tiếp cận cơng nghệ ln địi hỏi nguồn nhân lực chất lượng cao để thích nghi tốt với thay đổi Ngồi đội ngũ quản lý thiếu nhiều kiến thức thực tế, kiến thức quản lý,… đặc biệt quản trị nguồn nhân lực nên tâm nhìn vĩ mơ cịn hạn chế Hiệu sử dụng nguồn nhân lực: Các sách thu hút, sử dụng, đãi ngộ người lao động nhằm thu hút gìn giữ lao động có chun mơn cao đơi khơng trọng Vấn đề việc đãi ngộ chưa hợp lý nên chưa khuyến khích người lao động việc nâng cao suất lao động Chế độ khen thưởng chưa phong phú, đa dạng linh hoạt trường hợp việc khen thưởng chưa xứng tầm 30 gi mà người lao động đem lại cho doanh nghiệp Một số sách đãi ngộ thực cách triển khai chậm 31 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THÀNH THÁI 3.1 Triển vọng mục tiêu phát triển Công ty TNHH Thành Thái Để đạt mục tiêu phát triển kinh doanh cơng ty hoạt động quản trị nguồn nhân lực xem mục tiêu quan trọng hàng đầu Phát triển nguồn nhân lực đảm bảo cho cơng ty có đủ số lượng, chất lượng cấu phù hợp với nhu cầu chiến lược công ty thời kì xác định Trong đó, doanh nghiệp trọng phát triển đội ngũ nhân lực chất lượng cao, có tâm huyết đạo đức với nghề nghiệp Bên cạnh đó, doanh nghiệp mong muốn đáp ứng nhu cầu thách thức xã hội, hoạt động, kinh doanh lợi ích xã hội Trong năm tới Công ty TNHH Thành Thái tiến hành mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, cụ thể công ty thành lập thêm chi nhánh để sản xuất cung cấp cho khách hàng loại sản phẩm tốt Chính việc tuyển dụng lao động cần thiết Công ty tiến hành đánh giá xem xét tay nghề để nâng bậc thợ , thu hút công nhân kỹ thuật với tay nghề cao, đáp ứng triển vọng phát triển cơng ty Bên cạnh đó, cơng ty TNHH Thành Thái hồn thiện mơ hình cấu tổ chức hoạt động với phân định rõ ràng chức năng, nhiệm vụ vị trí, phòng ban, phận Từng bước nghiên cứu để thiết lập triển khai tảng phát triển nhân Công ty theo định hướng chung 3.2 Một số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Thành Thái Nâng cao hiệu công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực: Thời gian gần sau thời kì dịch bệnh dần lắng xuống thời gian bình thường diễn ra, cơng ty có bước tiến đáng kể như: Quy mơ sản xuất tăng lên, thị trường ngày mở rộng, kéo theo gia tăng lực lượng lao động Mặc dù lực lượng lao động gia tăng gần khơng nằm cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực Nói cách khác, cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực cơng ty thực chưa tốt Để nâng cao công tác này, ban quản lý công ty nên: 32 Lập kế hoạch nguồn nhân lực: Ban quản lý công ty phải với phận quản lý nguồn nhân lực thực lập kế hoạch nguồn nhân lực Điều cần có quy trình rõ ràng, cụ thể so với mục tiêu chiến lược mà công ty đề Công tác dự báo cầu nhân lực: Cầu nhân lực đưa sau phân tích trạng dự định công việc, đề tài, dự án cần triển khai năm Công tác dự báo cung: Phải dự đoán cung từ bên ngồi bên trong, số người di chuyển năm, nghỉ theo chế độ, nghỉ hưu từ có kế hoạch để đưa lên ban lãnh đạo bổ sung thêm nhân lực Ngoài bước cần thiết cho cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực mà cơng ty nên thực đánh giá kiểm tra Điều giúp doanh nghiệp tìm điểm sai lệch tiến hành điều chỉnh cho hợp lý Nâng cao hiệu quy trình tuyển dụng cơng ty: Tuyển dụng nhân lực có chất lượng có vai trị quan trọng việc làm chủ thiết bị công nghệ đại nâng cao chất lượng sản phẩm Công ty xây dựng quy trình, quy chế tuyển dụng nhiên chất lượng tuyển dụng chưa đáp ứng so với u cầu Cơng ty cần áp dụng hình thức thi tuyển cho ứng cử viên qua vòng sơ tuyển kết hợp với vấn trực tiếp Tuyệt đối khơng mối quan hệ quen biết mà làm giảm chất lượng tuyển dụng Xây dựng mơ tả cơng việc đầy đủ, chi tiết, xác sở để tuyển dụng nguồn lao động chất lượng Thời gian tuyển dụng cần đủ dài để thơng tin đến tất lao động cần cơng việc tìm nhiều người phù hợp với tính chất cơng việc Thực tuyển dụng cách cơng khai, minh bạch, tránh tình trạng gian lận lúc tuyển dụng Cán làm công tác tuyển dụng cần có kinh nghiệm, trách nhiệm hiểu biết sâu sắc phận, vị trí tuyển dụng 33 Nâng cao chất lượng phân tích cơng việc: Cán chuyên trách đảm nhận tiến hành phân tích cơng việc cách khoa học, cán chuyên trách phải ban giám đốc trưởng phòng, quản trị viên cấp sở tiếp nhận Các nhà quản trị cần có kinh nghiệm, có trình độ lực nắm tình hình thực tế công ty Cán chuyên trách xây dựng kết hợp yếu tố giúp cho việc nghiên cứu, phân tích cơng việc có hiệu quả, tránh tình trạng nhìn nhận khách quan chủ quan người phân tích Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Đào tạo phát triển nguồn nhân lực yếu tố quan trọng để tạo cán giỏi, tập thể công ty vững mạnh Công ty cần phải đầu tư cho việc đào tạo gửi đào tạo bên để đào tạo lại, đào tạo nâng cao cho cán Để hoạt động đào tạo thực có hiệu cơng ty nên lập kế hoạch cách rõ ràng, lựa chọn đắn hình thức, phương pháp cho đối tượng, phận khác Cần xây dựng đội ngũ cán quản lý, nhân viên cấp vững vàng kỹ năng, tinh thần đáp ứng phát triển cơng ty Nơi có cán giỏi, nhân viên giỏi, nắm bắt nhu cầu thực tiễn có khả tổ chức đem lại hiệu kinh tế Vì việc đào tạo xây dựng cán đầu ngành công ty quan trọng Hằng năm nên tổ chức thi tay nghề chun mơn để kích thích phát triển chun mơn nghề nghiệp Có quy chế thi rõ ràng cho việc nâng bậc lao động không đâp ứng bị hạ bậc Khuyến khích phong trào sáng tạo khoa học kỹ thuật tuổi trẻ công ty đồng thời kết hợp trao giải thưởng để khích lệ tinh thần Hồn thiện chế lương thưởng, đãi ngộ nguồn nhân lực: Xây dựng chế độ đãi ngộ nhân lực hợp lý xem thách thức lớn nhà quản trị ban lãnh đạo công ty Thời gian qua công ty thực cách đầy đủ sách lương thưởng, đãi ngộ cho người lao động theo quy định nhà nước Tuy nhiên muốn thu hút trì đội ngũ lao động giỏi cơng ty 34 nên tiếp tục làm tốt sách lương thưởng đãi ngộ nhân viên Thời gian tới, cơng ty cần: Điều chỉnh sách lương thưởng cho hợp lý mang tính cạnh tranh Việc trả lương cần phải đảm bảo nguyên tắc trả lương ngang cho lao động nhau, đảm bảo suất lao động tăng nhanh tiền lương bình quân, bảo đảm hợp lý mối quan hệ tiền lương người lao động làm phận khác Hồn thiện sách khen thưởng, chế độ phúc lợi: Ngoài chi thưởng Lễ, Tết, thưởng theo suất hoàn thành nhiệm vụ, danh hiệu thi đua cơng ty cần có quy định cụ thể để thưởng đột xuất cho cá nhân, tập thể có thành tích xuất sắc cơng tác chun mơn, sáng kiến cải tiến sản xuất hay hoàn thành vượt định mức tiến độ công việc làm lợi cho đơn vị Cần quan tâm nhiều đến sách phúc lợi liên quan đến người lao động Tặng hoa, quà sinh nhật, thăm hỏi ốm đau bệnh tật, tổ chức tham quan học hỏi kinh nghiệm 35 KẾT LUẬN Một doanh nghiệp hoạt động tốt ln kèm với phát triển nguồn nhân lực Phát triển nguồn nhân lực giải pháp quan trọng giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu phát triển đặt đối mặt với thách thức từ xã hội thị trường Quản trị nguồn nhân lực nhiệm vụ trọng tâm mang tính lâu dài cần có kế hoạch cụ thể, rõ ràng có tính chiến lược nhằm đảm bảo cho phát triển bền vững công ty Trong năm qua công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Thành Thái ý đầu tư phát triển phịng hành nhân công ty tạo liên kết chặt chẽ với nhiều phòng ban khác Mặc dù vậy, công tác quản trị nguồn nhân lực cơng ty cịn tồn vài hạn chế thiếu sót bị ảnh hưởng yếu tố chủ quan khách quan Sau phân tích hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Thành Thái báo cáo thực tập đưa kết luận đánh giá công tác Một đánh giá quan trọng rút công tác quản trị nguồn nhân lực ý từ ban lãnh đạo có đầu tư từ phía cơng ty nhiên lại xuất nhiều hạn chế chưa đáp ứng hoàn toàn mong muốn ban lãnh đạo Bài báo cáo đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm đổi hoàn thiện thúc đẩy phát triển quản trị nguồn nhân lực 36 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Dung, T K (2011) Quản trị nguồn nhân lực Nhà xuất Thống kê, Hà Nội [2] Nga, H T T (2021) Ảnh hưởng quản trị nguồn nhân lực xanh đến động lực hành vi xanh nhân viên: Nghiên cứu trường hợp khách sạn Đà Nẵng Hue University Journal of Science: Economics and Development, 130(5C), 153-170 [3] Anh, P T., & Đào, N T H (2013) Quản trị nguồn nhân lực gắn kết người lao động với doanh nghiệp [4] Tài liệu từ phịng nhân cơng ty TNHH Thành Thái (Báo cáo kết hoạt động kinh doanh, chứng từ liên quan đến quản trị nguồn nhân lực) [5] Kim, Đ T (2019) Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực bệnh viện đa khoa Hùng Vương tỉnh Phú Thọ 37