Báo cáo thực tập business analyst

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KHOA CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM BÁO CÁO THỰC TẬP Business Analyst Công ty thực tập : R2S Người phụ trách : NGUYỄN TẤN TOÀN Thực tập sinh : VŨ KHÁNH HOÀNG TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2023 Contents LỜI MỞ ĐẦU Chương Giới thiệu công ty thực tập .3 1 Khái quát công ty 8xLand .3 1.2 Quá trình hình thành phát triển Chương Ngôn ngữ lập trình Flutter 2.1 Flutter gì? 2.2 Đặc điểm bật 2.3 Lý thân chọn chuyên đề với Flutter để thực tập Chương Nội dung thực tập 3.1 Quy trình thực tập cơng việc thực tế nơi thực tập 3.2 Nghiệp vụ chuyên môn .8 Chương Các cơng việc làm q trình thực tập .12 4.1 Màn hình u thích sở: 12 4.2 Màn hình u thích chun viên .13 4.3 Màn hình u thích sản phẩm 14 4.4 Màn hình sách danh mục yêu thích 16 4.5 Màn hình lịch hẹn trạng thái xác nhận .17 4.6 Màn hình lịch hẹn trạng thái đơn nháp .18 4.7 Màn hình lịch hẹn tráng thái lịch hẹn .19 4.8 Component bottom sheet đặt lịch .20 4.9 Màn hình chọn chuyên viên nhà 21 4.10 Màn hình danh sách chọn chuyên viên nhà 21 4.11 Màn hình địa cá nhân 23 4.12 Màn hình thiết lập tài khoản 24 4.13 Màn hình hỗ trợ 25 4.14 Màn hình nhật ký hoạt động 26 4.15 Lịch làm việc cụ thể 27 4.16 Tổng kết phần thân làm 29 Chương Tự đánh giá nhận xét thực tập 31 Nhận thức thân sau thời gian tìm hiểu tham gia thực tập đơn vị 31 Học hỏi từ quy định nơi thực tập 32 KẾT LUẬN 33 LỜI MỞ ĐẦU Kính gửi Ban giám hiệu, Ban chủ nhiệm khoa, giảng viên hướng dẫn, Tôi xin trân trọng gửi đến quý vị báo cáo thực tập doanh nghiệp mình, với vai trị Business Analyst Báo cáo kết trình thực tập công ty ABC khoảng thời gian từ tháng đến tháng năm 2023 Trong báo cáo này, tơi trình bày nội dung cơng việc kinh nghiệm vai trị Business Analyst công ty ABC Báo cáo bao gồm phân tích, đánh giá, khuyến nghị liên quan đến dự án quy trình kinh doanh mà tơi tham gia Trước bước vào chi tiết, xin giới thiệu vai trị Business Analyst mà tơi đảm nhiệm thời gian thực tập Business Analyst người chịu trách nhiệm phân tích đánh giá quy trình, dự án, hệ thống cơng ty để tạo giải pháp cải tiến đáp ứng nhu cầu kinh doanh Công việc bao gồm thu thập phân tích liệu, xác định yêu cầu kinh doanh, tham gia vào quy trình thiết kế hệ thống, thực kiểm tra đánh giá hiệu suất Trải qua thời gian thực tập cơng ty ABC, tơi có hội áp dụng kiến thức kỹ học q trình đào tạo đại học vào cơng việc thực tế Qua hướng dẫn hỗ trợ từ giảng viên hướng dẫn đồng nghiệp, trải qua trình học tập trưởng thành đáng giá Trong báo cáo này, tơi trình bày dự án nhiệm vụ cụ thể mà tham gia, phân tích kết tìm hiểu được, đóng góp khó khăn mà tơi trải qua q trình làm việc Bên cạnh đó, tơi đưa khuyến nghị phương hướng phát triển tương lai Tôi mong báo cáo giúp quý vị có nhìn tổng quan vai trị Business Analyst khả việc áp dụng kiến thức kỹ môi trường Trang thực tế Tôi xin chân thành cảm ơn hỗ trợ định hướng từ Ban giám hiệu, Ban chủ nhiệm khoa, giảng viên hướng dẫn suốt trình thực tập Trân trọng, Vũ Khánh Hồng NHẬN XÉT CỦA KHOA Chương 1.Giới thiệu công ty thực tập 1 Khái quát công ty R2S  Thông tin chung công ty  Loại công ty: Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn dịch vụ  Tên công ty: R2S  Logo công ty:   Địa chỉ: 561A Đ Điện Biên Phủ, Phường 25, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam  Người đại diện: Lê Hồng Kỳ  Website: https://r2s.com.vn/vi/  Số điện thoại: 0919365363  Email: kyle@r2s.com.vn  Đặc điểm sản xuất kinh doanh o Đào tạo nhân làm việc cho doanh nghiệp (Resource) o Phát triển phần mềm (Software) o Tư vấn giải pháp CNTT cho doanh nghiệp thực chuyển đổi số (Solution)Các loại hình bất động sản 8xLand cung cấp  Tầm nhìn Kiến tạo giới THỊNH VƯỢNG thông qua ứng dụng công nghệ tân tiến hoạt động phát triển ứng dụng công nghệ thông tin Tạo cộng đồng môi giới CHÂN CHÍNH: Làm việc chuyên nghiệp, hiệu  Sứ mệnh Trang Kết nối công nghệ - Nâng tầm thịnh vượng Tạo công cụ hỗ trợ đắc lực đồng hành môi giới đạt thành công nghiệp Xây dựng hệ thống quản lý thông minh với: Quy trình xử lí tự động, khép kín Nền tảng giúp kết nối, đưa nhân lực Việt Nam vươn tầm giới 1.2 Quá trình hình thành phát triển R2S đời vào ngày tháng tám năm 2019 với nhiệm vụ đào tạo nhân CNTT cho doanh nghiệp, phát triển phần mềm tư vấn giải pháp CNTT Đội ngũ sáng lập có anh Lê Hồng Kỳ anh Giám đốc R2S Để người hiểu nhiều R2S Academy nói riêng R2S nói chung, hơm nghe hành trình sáng lập R2S từ anh Lê Hồng Kỳ nhé! Mình tốt nghiệp Đại học ngành CNTT cuối năm 2006 Ngay sau trường, có tháng học sỹ quan dự bị Trường sỹ quan quân quân khu Sau học xong sỹ quan với quân hàm thiếu uý, số người xin lại phục vụ quân đội, riêng chọn làm ngồi Cơng ty tham gia với vị trí lập trình viên Tại đây, có nhiệm vụ chuyển đổi phần mềm sử dụng viết Visual Fox Pro sang sử dụng SQL Server Làm tháng nhận thấy khơng phù hợp với mơi trường này, nên dũng cảm xin nghĩ đầu quân cho Fujinet – Một công ty làm Outsourcing cho Nhật Bản Ở làm cơng việc sở trường lập trình viên Java cho ứng dụng quản lý truyền hình cab Nhật Bản Gần năm làm việc cho dự án Nhật vào cuối tháng năm 2010, định chuyển sang dạy trường Cao đẳng CNTT iSPACE thông qua người bạn thời đại học giới thiệu Đây thời điểm Kỳ chuyển từ lập trình viên sang giảng viên Và để đứng lớp truyền đạt kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm thời làm việc cho sinh viên, Kỳ phải tham gia khoá học tháng trường Đại học sư phạm TPHCM để lấy chứng sư phạm Đây xem giấy thông hành để Kỳ bắt đầu dạy Cũng thời gian làm việc iSPACE, thông qua người sếp Kỳ teaching demo thành công bắt đầu dạy thêm buổi tối FPT Aptech (Từ 12/2015 đến 05/2018) Trong thời gian dạy FPT Aptech, với đặc thù có nhiều người làm, học trái ngành tham gia lớp học nên có hội gặp học viên đặc biệt Bởi học viên học viên lớn tuổi (55 tuổi) Giám đốc Cảng vụ TPHCM Và dun gì, học trị mời làm Trưởng ban CNTT & QLDL với nhiệm vụ quản lý CNTT cho Cảng vụ 13 đại diện thuộc Cảng vụ tỉnh miền Tây Kỳ làm việc năm trước chuyển sang làm Trainer cho FPT Software khu vực HCM Phỏng vấn đầu vào đối tượng ứng tuyển Fresher, trực tiếp đào tạo đánh giá bạn Fresher công việc Bên cạnh cịn giao nhiệm vụ chia sẻ cho hàng ngàn sinh viên trường Đại học lớn nhỏ HCM Kỳ nói cho sinh viên biết vị trí cơng việc mà doanh nghiệp cần Kỳ nói cho sinh viên biết cần trang bị kiến thức, kỹ trước tìm việc,… Trong thời gian năm làm việc FPT Software, Kỳ đào tạo 600 Fresher, gặp gỡ vấn hàng ngàn sinh viên Và trăn trở, làm cách giúp sinh viên tiếp cận sớm (Có thể năm nhất) yêu cầu từ doanh nghiệp để giải thực trạng buồn sinh viên thất nghiệp, doanh nghiệp thiếu người Chương 2.Ngôn ngữ UML 2.1 UML gì?  UML (Unified Modeling Language) ngơn ngữ mơ hình hóa sử dụng rộng rãi lĩnh vực phát triển phần mềm để mô tả, thiết kế phân tích hệ thống UML cung cấp tập hợp biểu đồ ký hiệu chuẩn để mô tả khía cạnh khác hệ thống phần mềm, bao gồm lớp, đối tượng, quan hệ chúng, trạng thái, hoạt động giao diện người dùng  UML phát triển nhóm chun gia từ nhiều cơng ty công nghệ hàng đầu Quỹ Công nghiệp Máy tính (OMG - Object Management Group) chịu trách nhiệm trì phát triển Phiên UML giới thiệu vào năm 1997 từ trở thành chuẩn công nghiệp lĩnh vực phát triển phần mềm  UML cung cấp biểu đồ biểu đồ lớp, biểu đồ use case, biểu đồ hoạt động, biểu đồ trạng thái, biểu đồ nhiều loại biểu đồ khác Mỗi loại biểu đồ UML tập trung vào khía cạnh cụ thể hệ thống giúp cho việc hiểu, thiết kế phát triển hệ thống trở nên dễ dàng có cấu trúc 2.2 Đặc điểm bật  Chuẩn hóa: UML chuẩn cơng nghiệp phát triển trì OMG Điều đảm bảo tính quán khả tương thích công cụ môi trường phát triển khác  Phong phú đa dạng: UML cung cấp sưu tập đa dạng biểu đồ để mô tả khía cạnh khác hệ thống phần mềm Các biểu đồ UML bao gồm biểu đồ lớp, biểu đồ use case, biểu đồ hoạt động, biểu đồ trạng thái, biểu đồ nhiều loại biểu đồ khác, cho phép mơ hình hóa mơ tả khía cạnh phức tạp hệ thống  Tính diễn giải: UML cung cấp ký hiệu quy tắc để diễn giải truyền đạt ý nghĩa mơ hình cách rõ ràng xác Điều giúp làm giảm hiểu lầm tăng tính rõ ràng trình phát triển phần mềm  Hỗ trợ cho tồn quy trình phát triển phần mềm: UML áp dụng giai đoạn khác quy trình phát triển phần mềm, từ phân tích