Báo cáo thực tập UIUX designer và business analyst

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KHOA CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM Báo Cáo Thực Tập UI/UX Designer Business Analyst Công ty thực tập: Công ty TNHH Phát Triển Phần Mềm Manifera Người phụ trách: Nguyễn Hoàng Sơn Thực tập sinh: Trần Đặng Hồng Anh Tp Hồ Chí Minh, 13/06/2022 LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, ngành công nghiệp phần mềm ngành nghề có sức phát triển vơ mạnh mẽ, chiến tỉ trọng lớn kinh tế toàn cầu khơng có dấu hiệu chậm lại Nhu cầu thị trường cho sản phẩm phần mềm cao hết Đứng trước đà phát triển này, với nhu cầu vơ lớn, có nhiều công ty đời nhằm đáp ứng thị trường Một cơng ty Manifera Đây cơng ty đa quốc gia với văn phịng Singapore, Thành phố Hồ Chí Minh, Amsterdam (Hà Lan) Công ty thành lập với châm ngôn Dutch Management – Vietnamese Mastery, đưa chất lượng phần mềm làm nịng cốt xây dựng khả quản lí kiểu Hà Lan đầy linh hoạt Là sinh viên thuộc khoa Cơng nghệ phần mềm, em muốn tiếp xúc với tất loại, cách, hướng việc phát triển phần mềm, đồng thời cảm thấy mục tiêu giá trị Manifera phù hợp với định hướng thân, nên em định chọn Manifera nơi bắt đầu thực tập, tìm kiếm thêm kiến thức kinh nghiệm thực tế đầu đời cho thân LỜI CẢM ƠN Trân trọng gửi lời cảm ơn đến Công ty Manifera tạo điều kiện cho em có hội thực tập công ty Em học nhiều thứ từ dẫn nhiệt tình anh, chị công ty Em học kỹ thuật, kiến thức dự án thực tế, mà cịn tích góp cho thân kinh nghiệm làm nhân viên công ty, cách giao tiếp, làm việc nhóm dự án chung Chân thành cảm ơn anh chị giúp đỡ, hướng dẫn theo sát để góp ý em suốt trình thực tập Cũng xin cảm ơn thầy cô khoa Công nghệ phần mềm nhiệt tình hỗ trợ, tạo điều kiện em làm báo cáo NHẬN XÉT CỦA KHOA MỤC LỤC Giới Thiệu Công Ty Manifera Nội dung thực tập 10 2.1 Tìm hiểu cơng ty kĩ công ty 10 2.2 Tìm hiểu kỹ phân tích nghiệp vụ (Business Analyst) 10 2.3 Tìm hiểu thiết kế UI/UX (UI/UX Designer) 11 Chi Tiết Project 12 3.1 Giới thiệu 12 3.2 Thực 12 3.3 Kế hoạch 12 Lịch làm việc 13 Kết Luận 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO 15 Giới Thiệu Công Ty Manifera Manifera Software Development công ty phát triển Phần mềm quốc tế với khách hàng từ Châu Âu, Hoa Kỳ Đông Nam Á có văn phịng Việt Nam, Singapore Hà Lan Chuyên môn công ty sản phẩm ứng dụng Thương mại điện tử, ứng dụng web ứng dụng di động Khách hàng cơng ty có trụ sở Châu Âu, Châu Á Hoa Kỳ Điều giúp nhân viên tiếp xúc với văn hóa khác trải nghiệm công nghệ tiên tiến khác Herre Roelevink, người sáng lập Manifera, nhìn thấy khan tới nhà phát triển phần mềm có kinh nghiệm châu Âu Khi sống Singapore, ông bắt đầu phân tích khả thành lập cơng ty phát triển phần mềm khu vực Đông Nam Á Singapore Việt Nam đánh giá kết hợp tốt quốc gia ổn định trị kinh tế, tiềm lớn cho nhà phát triển phần mềm động lượng lớn trường đại học nước quốc tế hai quốc gia Tầm nhìn Manifera trở thành đối tác gia công phát triển phần mềm cho công ty Phát triển Phần mềm Sản phẩm Phần mềm quy mô vừa nhỏ Châu Âu Đông Nam Á, cung cấp dịch vụ đáng tin cậy lâu dài, với kết hợp nhiều văn hóa Cơng ty chun công nghệ Laravel, PHP, Angular, Swift, NodeJS, React, Kotlin, Python, NET, android, Google Cloud docker, Manifera sử dụng phương pháp Agile Scrum, áp dụng vào Sprint Scrums hàng ngày khác Tại công ty việc làm việc trực tiếp với khách hàng Sprint đưa lên ưu tiên hàng đầu Nội dung thực tập Đợt thực tập tháng nhằm mục đích giúp sinh viên thực tập đào tạo kĩ phân tích nghiệp vụ (Business Analyst) kĩ thiết kế UI/UX Tại cơng ty, sinh viên có hội học tập, khám phá làm việc mơi trường chun nghiệp 2.1 Tìm hiểu cơng ty kĩ công ty Nội dung: Giới thiệu công ty, cách tổ chức công ty Được nghe người phụ trách giới thiệu cơng ty, q trình thành lập phát triên (như nhắc đến trên), quy trình làm việc từ cao xuống thấp, cách thức tổ chức công ty Ngồi ra, thực tập sinh cịn giới thiệu quy định làm việc công ty thời gian làm, quy định cần phải tuân thủ, cách sử dụng email công việc, tài khoản để sử dụng công ty, cách logtime để ghi nhận công việc ngày, cách xin vắng hệ thống, Được hướng dẫn làm việc theo phương pháp Agile, Scrum Tham gia daily meeting, task review tổ chức quản lí Kết quả: Hiểu thêm cơng ty Manifera, q trình thành lập phát triển Có thêm kỹ việc sử dụng email công việc, làm việc có kế hoạch, có kỷ luật, có trách nhiệm Hiểu biết Agile, Scrum, làm việc nhóm, làm việc cross team 2.2 Tìm hiểu kỹ phân tích nghiệp vụ (Business Analyst) Nội dung: Tìm hiểu kĩ giao tiếp với khách hàng, kĩ trình bày thuyết trình tiếng Anh Kĩ phân tích u cầu, phân tích tốn nhu cầu khách hàng Tìm hiểu cách viết User Story theo chuẩn INVEST, Acceptance Criteria theo chuẩn Gherkin Tìm hiểu kĩ tạo Wireframe dựa yêu cầu khách hàng Tham gia meeting hàng tuần với khách hàng để cập nhật kết công việc xác nhận yêu cầu Kĩ gợi ý yêu cầu cho khách hàng dựa vào yêu cầu sẵn có Kết quả: Hiểu biết cơng việc chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst), học hỏi nhiều kinh nghiệm việc giao tiếp với khách hàng, làm việc chung với khách hàng Có thêm nhiều kiến thức đề tài liên quan đến dự án làm Nhận phản hồi trực tiếp khách hàng để cải thiện kĩ thân chuyên môn mặt giao tiếp 10 2.3 Tìm hiểu thiết kế UI/UX (UI/UX Designer) Nội dung: Sử dụng công cụ Figma để thực hóa yêu cầu dựa vào wireframe giai đoạn trước, tạo nên hình thực tế phục vụ cho yêu cầu dự án Có thêm kiến thức mảng thiết kế UI/UX thiết lập thư viện Component, Grid, Typography, Color, Layout, Variants Có thêm kinh nghiệm việc nghiên cứu UI/UX sản phẩm tương tự để đưa thiết kế hoản chỉnh Kĩ sử dụng công cụ Figma Auto-layout, Plugin, Prototyping Kĩ chuyển từ Wireframe sang thiết kế hoàn chỉnh cho hình Kết quả: Có kinh nghiệm thực tế việc sử dụng Figma cho dự án thật, đưa thiết kế hoàn chỉnh phục vụ cho cầu project, có nhiều kinh nghiệm làm việc thực tế với khách hàng, nhận nhiều phản hổi cập nhật thiết kế trực tiếp 11 Chi Tiết Project 3.1 Giới thiệu Dự án thực dự án trang web quản lí việc xe điện, Mô tả: Người dùng đăng nhập vào trang web quản lí để truy cập vào hệ thống, trang web có tính xem thông tin tổng quát xe, danh sách xe, danh sách tài xế, đồ vị trí xe, mức pin tương ứng xe, performance, liên lạc với tài xế, yêu cầu thay pin Các hình: Hệ thống bao gồm hình là: - Login, đăng nhập Dashboard, thông tin tổng quát xe, mức pin, số thân thiện môi trường, performance Locations, thơng tin mức pin vị trí xe trạm thay pin Drivers, danh sách tài xế Vehicles, danh sách xe Selected vehicle, xem thông tin xe, mức pin, lịch trình, performance Selected driver, xem thông tin tài xế, xe chạy, mức pin xe chạy, lịch trình quản lí lịch trình Stations, danh sách trạm thay pin Selected station, xem thông tin trạm trạm thay pin Performance, xem performance xe, tài xế, khoảng thời gian chọn Cases, xem danh sách lỗi xe tại, tai nạn, cảnh báo Notification, thông báo Contact, liên lạc với tài xế Report, hình xuất báo cáo performance xe tài xế 3.2 Thực Sinh viên Trần Đặng Hồng Anh giúp đỡ quản lí dự án 3.3 Kế hoạch Tiến hành lên danh sách User Story sau ghi chi tiết Acceptance Criteria, đưa cho khách hàng xác nhận Xây dựng site-map wireframe Thiết kế giao diện hoàn chỉnh cho project 12 Lịch làm việc Người hướng dẫn Tuần Cơng việc Tìm hiểu cơng ty Anh Nguyễn Hồng Sơn, chị Huỳnh Thị Lan Tìm hiểu yêu cầu project Anh Nguyễn Hoàng Sơn, chị Huỳnh Thị Lan Thực viết User Story Anh Nguyễn Hoàng Sơn, chị Huỳnh Thị Lan Thực tạo Site map Anh Nguyễn Hoàng Sơn, chị Huỳnh Thị Lan Họp với khách hàng để xác nhận User Story Site map Anh Nguyễn Hoàng Sơn, chị Huỳnh Thị Lan Thực tạo Wireframe dựa Site map Anh Nguyễn Hoàng Sơn, chị Huỳnh Thị Lan Thực tạo giao diện hoàn chỉnh, họp hàng tuần với khách hàng để lấy phản hồi cập nhật liên tục Anh Nguyễn Hoàng Sơn, chị Huỳnh Thị Lan – 12 13 Nhận xét người hướng dẫn Kết Luận Như vậy, trình thực tập em học nhiều kiến thức kĩ chuyên môn thiết kế UI/UX phân tích nghiệp vụ kĩ xã hội làm việc nhóm, giao tiếp, thuyết trình Nhờ tham gia vào dự án thực tế cơng ty em có kinh nghiệm làm việc góp phần phát triển thân tương lai Chân thành cảm ơn giúp đỡ anh Nguyễn Hồng Sơn chị Huỳnh Thị Lan, ơng Herre 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] About Figma, the collaborative interface design tool [2] User Stories | Examples and Template | Atlassian [3] The Attributes of Effective User Stories – INVEST – Kaizenko [4] How to wireframe (figma.com) [5] Writing scenarios with Gherkin syntax | CucumberStudio Documentation (smartbear.com) [4] Cùng số tài liệu nội dự án 15 ... dụng vào Sprint Scrums hàng ngày khác Tại công ty việc làm việc trực tiếp với khách hàng Sprint đưa lên ưu tiên hàng đầu Nội dung thực tập Đợt thực tập tháng nhằm mục đích giúp sinh viên thực tập. .. Nội dung thực tập 10 2.1 Tìm hiểu cơng ty kĩ công ty 10 2.2 Tìm hiểu kỹ phân tích nghiệp vụ (Business Analyst) 10 2.3 Tìm hiểu thiết kế UI/UX (UI/UX Designer) ... Manifera nơi bắt đầu thực tập, tìm kiếm thêm kiến thức kinh nghiệm thực tế đầu đời cho thân LỜI CẢM ƠN Trân trọng gửi lời cảm ơn đến Công ty Manifera tạo điều kiện cho em có hội thực tập công ty Em