VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG QUAN Họ tên sinh viên Phạm Phương Thuý Nghành học Kế toán Khoá học 2005 2010 Niên khoá 13 Địa đi[.]
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG QUAN Họ tên sinh viên: Phạm Phương Thuý Nghành học: Kế toán Khoá học: 2005-2010 Niên khoá: 13 Địa điểm thực tập: Công ty TNHH Thị trường Quốc Tế Việt Nam Hà Nội: Năm 2010 MỞ ĐẦU Trong thời đại nào, hồn cảnh nào, việc đảm bảo tính logic trình tự khoa học quan trọng Vì để đảm bảo tính logic trình tự khoa học phải bắt đầu nghiên cứu từ tổng thể trước sau nghiên cứu sâu khí cạnh tổng thể Em tiến hành nghiên cứu tổng quan Công ty TNHH Thương mại Thời trang Việt Nam trước làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp Để tiến hành nghiên cứu báo cáo phương pháp sử dụng phương pháp tỏng hợp tài liệu, phương pháp phân tích tài liệu, tổng hợp tài liệu giáo trình Nội dung báo cáo gồm hai phần: Ch¬ng I: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CƠNG TY Ch¬ng II CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM VÀ THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG VÊ DOANH NGHIỆP I Giới thiệu doanh nghiệp 1.1 Giới thiệu chung công ty TNHH Thị trường Quốc Tế Việt Nam 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp Công ty TNHH Thị trường Quốc Tế Việt Nam doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực kinh doanh thương mại Cơng ty có đầy đủ tư cách pháp nhân hạch toán kinh tế độc lập Công ty TNHH Thị trường Quốc tế Việt Nam thành lập theo giấy phép kinh doanh số 0102005102 Sở kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 15 tháng 04 năm 2002 Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Thị trường Quốc tế Việt Nam Tên giao dịch: VIETNAM INTERNATIONAL MARKET COMPANY LIMITED Giám đốc tại: Vũ Thuý Lan Địa chỉ: 27 Nguyễn Khắc Hiếu – Trúc Bạch – Ba Đình – Hà Nội Điện thoại: (84-4) 37162683 – 37150531 Fax: (84-4) 37152885 Email: intermakvn@intermakvn.com Mã số thuế: 0101251112 Công ty TNHH Thị trường Quốc tế Việt Nam, tên giao dịch Intermakvn với giấy phép kinh doanh cấp lần đầu vào ngày 15 tháng 04 năm 2002 Công ty mở tài khoản giao dịch ngân hàng Cổ phần phát triển Nhà Hà Nội Habubank Mọi nghiệp vụ giao dịch chuyển khoản tốn cơng ty với ngân hàng bạn hàng thực ngân hàng Mơ hình kinh doanh thương mại công ty vào ổn định ngày phát triển Năm 2004, công ty TNHH Thị trường Quốc tế Việt Nam dẫn đầu thị trường chăm sóc tóc Việt Nam Các ngành nghề kinh doanh cơng ty: Bn bán hàng hố mỹ phẩm, thời trang, may mặc, thủ công mỹ nghệ; Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá; Trang trí nội ngoại thất cơng trình; Tư vấn du học; Môi giới thương mại; Kinh doanh bất động sản; Dạy nghề cắt tóc, trang điểm; Tư vấn đầu tư; Sản xuất mỹ phẩm (dầu gội đầu, kem đánh răng, đồ chăm sóc tóc, tạo dáng); Sản xuất mua bán dầu tắm, kem thoa thân thể, nước hoa loại, thuốc sơn móng tay; Mua bán máy móc, thiết bị dùng để cắt tóc, làm đầu thẩm mỹ viện; Trong lĩnh vực thương mại, công ty TNHH Thị trường Quốc tế Việt Nam nhiều hãng sản xuất lớn tiếng giới uỷ quyền nhà phân phối thức thị trường Việt Nam sản phẩm chăm sóc tóc Toni&Guy, sản phẩm chăm sóc tóc Label m, sản phẩm chăm sóc tóc Tigi, trang thiết bị cho salon Takara Belmont Trong tiến trình hội nhập đổi kinh tế, công ty TNHH Thị trường Quốc tế Việt Nam bước khẳng định lực Bên cạnh việc thúc đẩy tình hình kinh doanh phát triển, công ty quan tâm đến đời sống công nhân viên mặt, khuyến khích nhân viên làm việc với hiệu cao 1.1.2 C¬ cÊu tỉ chức, máy Công ty: A Cơ cấu máy: Các phòng ban trực thuộc Công ty: - Phòng Hành Nhân - Phòng Tài kế toán - Kho - Phòng Kinh doanh - Phòng M arketing Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý công ty Giám đốc công ty Trởng Trơng P P Hành marketing nhân Trởng kinh KÕ P to¸n Trdoanh ëng Gi¸m s¸t N.V Kinh doanh Giám sát N V kinh doanh Kế toán viên thủ KHO n.V nhân N.V hành Trade Marketin g PR marketi ng Giao hàng B Cán nhân lực : Tính đến thời điểm nay, tổng số cán nhân viên công ty là: 85 ngời đó: Tốt nghiệp đại học: 64 ngời + Đại học kinh tế: 40 ngời + Đại học ngoại ngữ: 15 ngời + Đại học chuyên ngành khác: ngời Tốt nghiệp cao đẳng, trung cấp : 14 ngời Cán công nhân viên phục vụ khác: ngời Giám đốc công ty : người đứng đầu định vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày công ty + Tổ chức thực kế hoạch kinh doanh dự án đầu tư công ty + Xây dựng chiến lược phát triển, kế hoạch dài hạn trung hạn hàng năm, phương án huy động vốn, dự án đầu tư, đề án tổ chức quản lý công ty… + Kiểm tra đơn vị trực thuộc thực định mức , tiêu chuẩn, đơn giá quy định nội cơng ty Phó giám đốc : Phó giám đốc giúp giám đốc điều hành công ty theo phân công ủy quyền giám đốc; chịu trách nhiệm trước giám đốc nhiệm vụ giám đốc phân cơng ủy quyền Phịng hành nhân sự: + Chuyển phát công văn, giấy tờ giao dịch với công ty đơn vị khác + Làm thủ để trình Lãnh đạo ký kết hợp đồng thương mại với nhà phân phối + Hướng dẫn đại lý, nhà phân phối làm thủ tục chấp hay bảo lãnh với Ngân hàng + Theo dõi ngày công lao động chế độ nghỉ phép, chế độ khác cán công nhân viên công ty Phịng kế tốn: + Quản lý theo dõi nhập _ xuất hàng hóa cho nhà phân phối, đại lý + Quản lý công nợ nhà phân phối, đại lý nhân viên thị trường + Xuất hóa đơn bán hàng chứng từ liên quan + Làm báo cáo kết hoạt động kinh doanh chi nhánh vào cuối tháng + Tính lương cho cán nhân viên chi nhánh + Làm báo cáo liên quan đến sách thuế Phịng kinh doanh: + Xây dựng triển khai kế hoạch kinh doanh công ty + Huấn luyện đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp hoạt động có hiệu + Duy trì phát triển hệ thống mạng lưới khách hàng, hệ thống kênh phân phối + Thúc đẩy doanh số bán hàng 1.1.3 Khái quát tình hình kinh doanh doanh nghiệp a M«i trêng kinh doanh Hiện nay,đời sồng xã hội ngày nâng cao nhu cầu làm đĐp cịng phát triển tùy thuộc vào độ tuổi, vào công việc, theo mùa v, theo cụng vic Do công ty đà đa nhng chiến lợc kinh doanh nhằm đảm bảo lợi nhuận doanh thu cho doanh nghiệp đồng thời tạo điều kiện đa sản phẩm đến tận tay ngời tiêu dùng Công ty ngày mở rộng quy mô kinh doanh tỉnh khác kinh doanh thêm nhiều mặt hàng phong phú Cụng ty ó v ang to mơi trường làm việc với văn hóa doanh nghiệp tiên tiến, xây dựng mối quan hệ đoàn kết phịng ban Cơng ty ln đưa sách khen thưởng để khuyến khích cán cơng nhân viên cơng ty phấn đấu mình, đem lại nhiều thành công cho công ty Tạo điều kiện cho công ty ngày vững mạnh thị trường. b.Mặt hàng kinh doanh công ty Mặt hàng hoá mỹ phẩm nước hoa mặt hàng tiêu dùng thõa mãn nhu cầu làm đẹp xã hội mặt hàng sử dụng quanh năm Do vậy, tùy đặc điểm sản phẩm mà công ty xây dựng sách tiêu thụ hợp lý để đẩy mạnh tiêu thụ sảm phẩm Hiện cơng ty TNHH Thị trường Quốc tế Việt Nam kinh doanh dịng hàng chăm sóc tóc, chăm sóc da, nước hoa, trang thiết bị cho cửa hàng làm tóc c Thị trường tiêu thụ công ty Trong năm qua công ty nỗ lực khai thác mở rộng thị trường để tăng trưởng thêm doanh thu Bên cạnh cơng ty ln xác định thị trường thị trường truyền thống, bạn hàng để tập trung nỗ lực trì, giữ vững thị trường, uy tín, tạo lập quan hệ làm ăn lâu dài Cơng ty có thị trường tỉnh miền Bắc, miền Nam với salon, siêu thị, đại lý phân phối mỹ phẩm d Vốn sở vật chất kỹ thuật công ty: Vốn nhân tố đầu vào thiếu công ty TNHH Thị trường Quốc tế Việt Nam thân kết đầu của hoạt dộng kinh doanh Trong chế thị trường, việc mua sắm xây dựng hay lắp đặt dây chuyền phục vụ cho công tác tiêu thụ hàng hóa, mở rộng quy mơ kinh doanh thiết phải có vốn Vốn dùng để đầu tư trang thiết bị máy móc, vốn lưu động để chi phí tiền lương, vật tư … chi phí khác e Đối thủ cạnh tranh: Trên thị trường kinh doanh độc quyền mặt hàng hố mỹ phẩm, có nhiều sản phẩm công ty phân phối tương ứng như: Nhân Việt, Trà Giang, Nguyen Bro, Hiện người tiêu dùng quen thuộc với sản phẩm chăm sóc tóc cơng ty cung cấp giá chất lượng hợp lý nằm khả toán khách hàng Chất lượng sống người ngày nâng cao nên nhu cầu làm đẹp phát triển khơng kém, thị trường mỹ phẩm thị trường có tiềm phát triển mang lại nguồn lợi lớn cho nhà đầu tư lĩnh vực Vì cơng ty phải đối phó với hàng loạt đối thủ cạnh tranh, số lượng công ty kinh doanh ngành nghề không ngừng tăng lên số lượng chất lượng Do đó, thị trường bị phân chia nhỏ lại, khắt khe Nếu hàng hóa cơng ty có giá hợp lý, chất lượng đảm bảo tiêu thụ được, ảnh hưởng lớn tới tiêu thụ sản phẩm lợi nhuận công ty II Thực trạng tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Thị trường Quốc tế Việt Nam Công ty TNHH Thị trường Quốc tế Việt Nam thành lập phát triển với chức cung cấp mặt hàng hố mỹ phẩm chăm sóc tóc Hiện công ty tiến hành phân phối cho đại lý mỹ phẩm, siêu thị salon toàn quốc Từ ngày thành lập đến công ty trải qua khơng biết khó khăn đổi tư nhiệt tình hăng hái công việc quản lý nhân viên, công ty đạt nhiều thành tựu bật 2.1 Phân tích kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2006 – 2009 Mục tiêu công ty hướng vào khách hàng, công ty đạt kết khả quantrong q trình tiêu thụ hàng hóa Hàng tháng, hàng q, hàng năm phòng kinh doanh tổng kết doanh thu theo sản lượng bán ra, theo khu vực thị trường mặt hàng để xây dựng chiến lược kinh doanh thời kỳ Kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2006 -2008 2.2 Tình hình tổ chức tiêu thụ sản phẩm hố mỹ phẩm - Công tác nghiên cứu thị trường Để nắm bắt nhu cầu thị trường, công ty TNHH Thị trường Quốc tế Việt Nam thực trình bán hàng như: cử nhân viên xuống salon, cửa hàng, siêu thị để giới thiệu mặt hàng hoá mỹ phẩm, qua tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để từ thúc đẩy tiêu thụ hàng cung cấp sản phẩm theo nhu cầu khách hàng - Xây dựng sách mặt hàng kinh doanh Trong mơi trường có nhiều đối thủ cạnh tranh hãng mỹ phẩm khác lựa chọn sách đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng 2.3.Xây dựng sách hỗ trợ tiêu thụ hàng hoá mỹ phẩm Để đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa, cơng ty đưa sách hỗ trợ cho chủ salon, đại lỹ mỹ phẩm siêu thị: Về quảng cáo: Đây hoạt động công ty chưa dầu tư nhiều công ty quảng cáo qua in lịch tặng cho khách hàng qua dịp Tết, qua biển hiệu treo đại lý, tổ chức kiện quảng bá sản phẩm, tổ chức hội nghị khách hàng, tham gia vào hội chợ triển lãm để khuyếch trương thương hiệu, tham gia vào hội chợ triển lãm để khuyếch trương thương hiệu Về bán hàng: công ty giao cho phòng kunh doanh bán hàng nhằn đẩy mạnh khối lượng hàng hoá mỹ phẩm bán đem doanh thu cho công ty Công ty thường xun khuyến khích khách hàng hình thức chiết khấu giảm giá mua hàng, khuyến mại cho đại lý trả tiền ngay, lắp đặt giá kệ cho cửa hàng Ngồi cơng ty cịn áp dụng thưởng theo doanh thu cho đại lý, siêu thị đạt doanh số cao B¸o c¸o tỉng quan III Đánh giá chung tình hình cơng tác tổ chức tiêu thụ hàng hố mỹ phẩm Cơng ty TNHH Thị trường Quốc tế Việt Nam Công ty TNHH Thị trường Quốc tế Việt Nam cơng ty có uy tín việc phân phối hố mỹ phẩm nước 3.1.Những thành tựu: Tình hình tiêu thụ hàng hố cơng ty năm gần khả quan Công ty đạy thành công định sau: Công ty ngày phát triển củng cố uy tín minh thị trường Sản phẩm công ty người tiêu dùng ưa chuộng, đánh giá cao chất lưọng Kênh phân phối: công ty sử dụng nhiều kênh phân phối để tiêu thụ mặt hàng may mặc Trong năm tới, công ty cần cố gắng việc thực hoạt động kinh doanh để phát huy mạnh cạnh tranh 3.2.Những hạn chế: Bên cạnh thành tựu đạt được, cơng ty cịn bộc lộ hạn chế: Chưa có chuyên nghiệp dịch vụ hậu Hàng hoá nhập chưa thật ổn định, nhiều mặt hàng hết lâu chưa có hàng để bán Tuy công ty tham gia quảng bá sản phẩm hội trợ triển lãm…nhưng hoạt động chưa thường xuyên, công tác quảng cáo, giao tiếp khuyếch trương chưa quan tâm nhiều 3.3.Nguyên nhân tồn tại: Những mặt hạn chế tồn cơng ty nên dẫn đến tình trạng doanh số chưa cao Sau nguyên nhân tồn mà công ty cần khắc phục: Việc nhập hàng hoá phụ thuộc vào nhiều mơi trường ngoại cảnh nên tình trạng thiếu hàng lâu dài diễn Nguyên nhân vốn kinh doanh cơng B¸o c¸ohạn tỉng quan ty cịn chế nên chưa đủ điều kiện để nhập sản phẩm kinh doanh liên tục Nhiều sản phẩm chưa quảng cáo rộng rãi, training đến khách hàng sản phẩm kinh doanh nên chưa thu hút ý khách hàng Nguyên nhân ngân sách dành cho quảng cáo Các biện pháp kinh tế tài chưa kích thích được nhu cầu khách hàng, lợi ích mang lại cho khách hàng chưa cao nên nhiều khách hàng chần chừ định mua sản phẩm công ty Nguyên nhân khả tài cơng ty cịn hạn hẹp nên cơng ty cần quay vịng vốn nhanh để kinh doanh Trên tồn công ty thời gian qua, ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ hàng hóa cơng ty Vì vậy, cơng ty cần có biện pháp kịp thời để khắc phục tồn 1 CHƯƠNG II Phạm Viện đại Mở CPhơng S LíThuý LUN V TIấU THỤ SẢN PHẨM VÀ häc THỰC Hµ Néi TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY Lãp TC 13 KT I Một số lý luận tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 2.1 Khái niệm tầm quan trọng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp việc tiêu thụ hàng hóa giữ vai trị quan trọng Cơng tác tiêu thụ hàng hóa thực tốt doanh nghiệp có doanh thu, quay vịng vốn tăng nguồn tích lũy cho thân doanh nghiệp cho tồn xã hội Tiêu thụ hàng hóa hoạt động chủ yếu doanh nghiệp thương mại, khâu cuối hoạt động kinh doanh hàng hóa Tiêu thụ hàng hóa thực thơng qua hoạt động bán hàng doanh nghiệp, nhờ hàng hóa chuyển thành tiền, thực vòng chu chuyển vốn cho doanh nghiệp chu chuyển tiền tệ xã hội Tiêu thụ hàng hóa hiểu q trình bao gồm nhiều hoạt động từ nghiên cứu thị trường, nghiên cứu người tiêu dùng, đặt hàng, lựa chọn xác lập kênh phân phối, sách hình thức bán hàng, tiến hành hoạt động xúc tiến thương mại cuối thực công việc bán hàng điểm bán nhằm mục đích đạt hiệu cao thực dịch vụ sau bán Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp muốn thực tốt hoạt động tiêu thụ hàng hóa phải biết phối hợp linh hoạt nhịp nhàng khâu phận trình tiêu thụ hàng hóa 2.2 Nội dung tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Một doanh nghiệp tham gia vào hoạt động kinh doanh, muốn tồn phát triển phải tiêu thụ hàng hóa dịch vụ dù lợi nhuận hay phi lợi nhuận Tiêu thụ hàng hóa hiểu q trình chuyển giao hàng hóa đến tay người tiêu dùng, q trình bao gồm nhiều hoạt động có liên quan mật thiết với có ảnh hưởng tới việc thực mục tiêu doanh nghiệp Trong tiêu thụ hàng hóa để hoạt động kinh doanh doanh nghiệp diễn thường xuyên liên tục có hiệu cơng tác tiêu thụ sản phẩm phải đầu tư tốt 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp a Các nhân tố trị pháp luật Một thể chế trị, hệ thống pháp luật chặt chẽ, rõ ràng, mở rông ổn định làm sở cho bảo đảm điều kiện thuận lợi bình đẳng cho doanh nghiệp tham gia cạnh tranh lành mạnh, đạt hiệu cao cho doanh nghiệp xã hội Thể rã sách bảo hộ mậu dịch tự do, sách tài chính, quan điểm lĩnh vực nhập khẩu, chương trình quốc gia, chế độ tiền lương, trợ cấp, phụ cấp cho người lao động… Các nhân tố ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp b Khách hàng Khách hàng đối tượng doanh nghiệp phục vụ yếu tố định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Bởi khách hàng tạo nên thị trường, quy mô khách hàng tạo nên quy mô thị trường Những biến động tâm lý khách hàng thể qua thay đổi sở thích, thị hiếu, thói quen làm cho số lượng sản phẩm tiêu thụ tăng lên hay giảm Việc định hướng hoạt động sản xuất kinh doanh hướng vào nhu cầu khách hàng đem lại kết khả quan cho doanh nghiệp tạo thói quen tổ chức dịch vụ phục vụ khách hàng, đánh vào tâm lý tiêu dùng biện pháp hữu hiệu nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm Một nhân tố đặc biệt quan trọng mức thu nhập khả tốn khách hàng có tính định đến lượng hàng hóa tiêu thụ doanh nghiệp Khi thu nhập tăng nhu cầu tăng thu nhập giảm nhu cầu giảm, doanh nghiệp cần có sách giá, sách sản phẩm hợp lý c Số lượng doanh nghiệp cường độ cạnh tranh Doanh nghiệp ln phải đối phó với hàng loạt đối thủ cạnh tranh Số lượng công ty ngành đối thủ ngang sức tác động lớn đến cạnh tranh cơng ty Nếu cơng ty có quy mơ lớn, khả cạnh tranh công ty cao đối thủ cạnh tranh khác ngành Càng nhiều công ty cạnh tranh ngành hội đến cơng ty cơng ty ít, thị trường bị phân chia nhỏ hơn, khắt khe dẫn đến lợi nhuận công ty nhỏ Do việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh việc cần thiết để giữ vững thị trường tiêu thụ hàng hóa cơng ty Trên thực tế cho thấy có thể cạnh tranh diễn nhiều mặt khác nói chủ yếu cạnh tranh với khách hàng Vì thế, cạnh tranh người lợi khách ahfng Nhờ có cạnh tranh mà khách hàng tơn vinh thượng đế để có giữ khách hàng, doanh nghiệp phải tìm cách làm sản phẩm tốt hơn, đẹp rẻ hơn, khơng mà cịn phải biết chiều lịng khách hàng, lôi kéo khách hàng hoạt động quảng cáo khuyến mại tiếp thị. Những nhân tố thuộc thân doanh nghiệp ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ sản phẩm Các nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình tiêu thụ doanh nghiệp là: Giá hàng hóa nhân tố nhạy bén chủ yếu tác động đến tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp thương mại Giá hạn chế hay kích thích cung cầu có ảnh hưởng tới tiêu thụ Xác định giá đảm bảo khả tiêu thụ thu lợi tránh ứ đọng, hạn chế thua lỗ, giá sử dụng vũ khí cạnh tranh Do phải thận trọng cạnh tranh qua giá, sau định giá, giá bán cần phải nhận thức giá nhân tố thể chất lượng Khi nói chất lượng sản phẩm hàng hóa nói đến đặc tính nội sản phẩm xác định thơng số đo so sánh phù hợp với điều kiện thỏa mãn nhu cầu định xã hội Người tiêu dùng mua hàng trước hết nghĩ tới khả hàng hóa thỏa mãn nhu cầu họ, tới chất lượng mà có Trong điều kiện chất lượng yếu tố quan trọng bậc mà doanh nghiệp lớn thường sử dụng cạnh tranh đem lại khả “chiến thắng vững chắc” Đây đường mà doanh nghiệp thu hút khách hàng tạo dựng, giữ gìn chữ tín tốt Khi khách hàng biết đến chất lượng sản phẩm hàng hóa doanh nghiệp tin vào chất lượng họ mua hàng doanh nghiệp d Mạng kênh phân phối doanh nghiệp Tổ chức tốt kênh phân phối dịch vụ sau bán làm tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm hàng hóa doanh nghiệp, kênh phân phối bao gồm mạng lưới bán buôn, bán lẻ, đại lý tổ chức cách hợp lý khoa học chiếm lĩnh không gian thị trường, tạo điều kiện thuận lợi cho người tiêu dùng kích thích nhu cầu họ Doanh nghiệp thường sử dụng ba loại kênh tiêu thụ sau: Kênh cực ngắn: kênh phân phối trực tiếp doanh nghiệp người tiêu dùng không qua trung gian, doanh nghiệp tự tổ chức tiêu thụ qua cửa hàng bán lẻ Kênh ngắn: kênh doanh nghiệp sử dụng người trung gian người bán lẻ Kênh dài: kênh có từ hai người trung gian trở lên phân phối Thiết lập mạng lưới kênh tiêu thụ cần vào chiến lược tiêu thụ mà doanh nghiệp theo đuổi, vào nguồn lực doanh nghiệp, vào đặc tính khách hàng, thói quen tiêu dùng kênh đối thủ cạnh tranh Để làm tốt việc phân phối doanh nghiệp cần đảm bảo văn minh lịch sự, hẹn giao dịch, tạo điều kiện cho khách tới mua hàng e Một số nhân tố khác - Mục tiêu chiến lược phát triển doanh nghiệp có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm thời kỳ Nếu doanh nghiệp xác định đắn mục tiêu, đề chiến lược kunh doanh đắn với thực tế thị trường khối lượng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp tăng lên, tránh tình trạng tồn, ứ đọng sản phẩm hay thiếu hàng hóa cung cấp cho khách hàng thị trường - Nguồn vật lực tài lực doanh nghiệp: thành hay bại hoạt động tiêu thụ hàng hóa phụ thuộc lớn vào yếu tố người (nguồn nhân lực) tài vật chất doanh nghiệp Nghiệp vụ, kỹ năng, tay nghề, tư tưởng đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên doanh nghiệp có tốt thị doanh nghiệp vững, có đủ sức cạnh tranh Bên cạnh đó, nguồn vốn đầu tư, trang thiết bị máy móc, nhà xưởng doanh nghiệp tạo đà cho doanh nghiệp đẩy nhanh tiến độ tiêu thụ sản phẩm, phô trương nâng cao uy tín cho doanh nghiệp KẾT LUẬN Tiªu thơ thành phẩm xác định kết tiêu thụ thành phẩm có ý nghĩa sống doanh nghiệp sản xuất, đặc biệt kinh tể thị trờng Nhng vấn đề đặt làm để quản lý cách xác Kế toán nói chung kế toán tiêu thụ nói riêng đà công cụ chủ yếu quan phục vụ mục tiêu Công ty TNHH hãa mü phÈm ThÞ trêng Qc tÕ ViƯt Nam đợc thành lập nhng phần đà vào nề nếp, đợc vận dụng cách linh hoạt sáng tạo Tuy nhiên, để làm cho kế toán thực phát huy tác dụng trở thành công cụ sắc bén có hiệu lực phục vụ cho quản lý kinh tế, Công ty cần hoàn thiện công tác kế toán tiêu thụ thành phẩm cách hợp lý khoa học Do thời gian trình độ có hạn, nên báo cáo thực tập tổng quan em không tránh khỏi thiéu sót Vì vậy, góp ý thầy hớng dẫn anh chị phòng kế toán công ty TNHH hãa mü phÈm ThÞ trêng Qc tÕ ViƯt Nam điều mong muốn em Hà Nội ngày 01 tháng 03 năm 2010 Sinh viờn Phm Phương Thuý