Phân tích công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty bảo việt quảng bình

- Kin ht ếH uế ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - ọc KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đạ ih PHÂN TÍCH CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY BẢO VIỆT QUẢNG BÌNH Trư ng SINH VIÊN THỰC HIỆN: VÕ THỊ PHƯƠNG THẢO NIÊN KHÓA: 2017 - 2021 Kin ht ếH uế - ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - ọc KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đạ ih PHÂN TÍCH CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY BẢO VIỆT QUẢNG BÌNH Giảng viên hướng dẫn ng Sinh viên thực Võ Thị Phương Thảo TS Hoàng La Phương Hiền Trư Lớp: K51D – QTKD Niên khóa: 2017 - 2021 Thừa Thiên Huế, 2021 - Kin ht ếH uế LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luận khơng nỗ lực thân em mà cịn có hỗ trợ cô hướng dẫn, Ban lãnh đạo Công ty, gia đình, bạn bè với kiến thức học Trường Đại Học Kinh tế Huế Lời tác giả xin chân thành gửi lời cảm ơn đến quý thầy, cô khoa Quản Trị Kinh Doanh, Trường Đại Học Kinh tế Huế truyền đạt kiến thức, giảng dạy nhiệt tình chia sẻ kinh nghiệm với sinh viên, giúp sinh viên em có kiến thức phục vụ tốt cho đề tài Đặc biệt em bày tỏ lòng biết ơn đến TS Hồng La Phương Hiền ln nhiệt tình giúp đỡ, hỗ trợ, góp ý hướng dẫn em hoàn thành đề tài ọc suốt trình thực tập Em xin chân thành cảm ơn Ơng Dương Anh Dũng – Lãnh đạo Cơng ty Đạ ih Bảo Việt Quảng Bình cho phép em thực tập Cơng ty Bên cạnh em xin chân thành cảm ơn Anh Nguyễn Lương Dũng chị Nguyễn Thị Hồi Thanh - cán phịng Tổng hợp hướng dẫn nhiệt tình nghiệp vụ cơng việc cho em suốt q trình thực tập Trong q trình nghiên cứu, khó tránh khỏi sai sót, mong Thầy, ng Cơ bỏ qua giúp em hồn thiện Đồng thời, trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn hạn chế nên luận văn tránh khỏi Trư thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp từ phía Thầy, Cơ để em học thêm nhiều kinh nghiệm hoàn thành tốt Một lần em xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng 04 năm 2021 Sinh viên thực Võ Thị Phương Thảo i - Kin ht ếH uế MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT x DANH MỤC BẢNG BIỂU xi DANH MỤC HÌNH ẢNH VÀ SƠ ĐỒ xii PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu chung ọc 2.2 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đạ ih 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .3 4.1 Phương pháp nghiên cứu định tính 4.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 4.2.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp ng 4.2.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp 4.2.3 Phương pháp phân tích xử lý số liệu Trư Kết cấu đề tài PHẦN 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Cơ sở lý luận nhân lực nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nhân lực, nguồn nhân lực 1.1.1.1 Nhân lực ii - 1.1.1.2 Nguồn nhân lực Kin ht ếH uế 1.2 Cơ sở lý luận công tác đào tạo nguồn nhân lực 11 1.2.1 Khái niệm công tác đào tạo nguồn nhân lực 11 1.2.2 Tầm quan trọng đào tạo nguồn nhân lực 12 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo nguồn nhân lực 13 1.2.3.1 Nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 13 1.2.3.2 Nhân tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp .16 1.3 Nội dung đào tạo nguồn nhân lực 17 1.3.1 Xác định nhu cầu đào tạo 18 1.3.2 Lập kế hoạch đào tạo .21 1.3.2.1 Xác định mục tiêu đào tạo 21 1.3.2.2 Xác định đối tượng đào tạo .22 1.3.2.3 Xây dựng chương trình đào tạo phương pháp đào tạo 23 ọc 1.3.2.4 Lựa chọn giáo viên đào tạo 27 1.3.2.5 Thời gian, địa điểm đào tạo 28 Đạ ih 1.3.2.6 Dự tính chi phí đào tạo .28 1.4 Tổ chức thực .28 1.5 Đánh giá chương trình kết đào tạo 29 1.6 Bố trí, sử dụng nhân lực sau đào tạo 30 1.7 Đánh giá hiệu công tác đào tạo Doanh nghiệp .31 1.8 Cơ sở thực tiễn 35 ng 1.8.1 Cơ sở thực tiễn công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Bảo hiểm nước 35 Trư 1.8.2 Một số học kinh nghiệm dành cho Cơng ty Bảo Việt Quảng Bình 37 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY BẢO VIỆT QUẢNG BÌNH 40 2.1 Giới thiệu Công ty Bảo Việt Quảng Bình .40 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty Bảo Việt Quảng Bình .40 2.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi Cơng ty BVQB .40 iii - 2.1.2.1 Sứ mệnh 40 Kin ht ếH uế 2.1.2.2 Tầm nhìn 41 2.1.2.3 Giá trị cốt lõi 41 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh 41 2.1.4.Cơ cấu máy quản lý Công ty Bảo Việt Quảng Bình 43 2.1.5.Chức phịng ban 43 2.1.6 Tình hình nguồn nhân lực Cơng ty Bảo Việt Quảng Bình 46 2.1.7 Tình hình nguồn vốn tài sản Cơng ty Bảo Việt Quảng Bình .49 2.1.8 Kết hoạt động kinh doanh 52 2.2 Phân tích cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty Bảo Việt Quảng Bình53 2.2.1 Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực cơng ty 53 2.2.2 Quy trình đào tạo 54 2.2.2.1 Nhu cầu đào tạo 54 ọc 2.2.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo 55 2.2.2.3 Đối tượng quy trình đào tạo 57 Đạ ih 2.2.2.4 Các hình thức đào tạo 58 2.2.2.5.Chương trình đào tạo 59 2.2.2.6 Lựa chọn giáo viên đào tạo 64 2.2.2.7 Tình hình đào tạo chi phí đào tạo 64 2.2.2.8 Đánh giá nguồn nhân lực sau đào tạo 66 2.2.3 Đánh giá đối tượng khảo sát công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ng ty Bảo Việt Quảng Bình 67 2.2.3.1 Đặc điểm mẫu điều tra 67 Trư 2.2.3.2 Đánh giá thang đo hệ số tin cậy Cronbach’s alpha 69 2.2.3.3 Kết đánh giá nhân viên yếu tố công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Bảo Việt Quảng Bình 71 2.2.4 Đánh giá chung công tác đào tạo nguồn nhân lực công ty 83 2.2.4.1 Kết đạt 83 2.2.4.2 Một số tồn .84 iv - CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO Kin ht ếH uế NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY BẢO VIỆT QUẢNG BÌNH 86 3.1 Định hướng phát triển cho công ty 86 3.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực Công ty .87 3.3 Các giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực .88 3.3.1 Giải pháp hồn thiện chương trình đào tạo 88 3.3.2 Giải pháp hoàn thiện đội ngũ giảng viên 88 3.3.3 Giải pháp hoàn thiện cách thức tổ chức .89 3.3.4 Giải pháp hoàn thiện kết sau đào tạo 90 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 93 Kết luận 93 Kiến nghị .94 ọc 2.1 Đối với Nhà nước .94 2.2 Đối với Cơng ty Bảo Việt Quảng Bình 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 Đạ ih PHỤ LỤC 98 Trư ng Phụ lục 1: Phiếu khảo sát 98 v - Kin ht ếH uế DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Tên viết tắt Tên đầy đủ BVQB Bảo Việt Quảng Bình NNL Nguồn nhân lực CBCNV Cán công nhân viên CSVC Cơ sở vật chất KPI Chỉ số đo lường hiệu suất cốt yếu TNDS Trách nhiệm dân Đơn vị tính Trư ng Đạ ih ọc ĐVT x - Kin ht ếH uế DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Tình hình nguồn nhân lực Cơng ty Bảo Việt Quảng Bình .46 Bảng 2.2: Bảng cân đối tài sản – nguồn vốn Cơng ty Bảo Việt Quảng Bình 49 Bảng 2.3: Bảng kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2019-2020 .52 Bảng 2.4: Chương trình đào tạo dành cho đại lý 60 Bảng 2.5: Bảng chương trình đào tạo quản lý cấp cao .62 Bảng 2.6: Chương trình đào tạo sản phẩm mới, nghiệp vụ .63 Bảng 2.7: Tình hình đào tạo chi phí đào tạo 65 Bảng 2.8: Đặc điểm mẫu điều tra CBNV khảo sát xử lý SPSS 67 Bảng 2.9: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo 70 Bảng 2.10: Kiếm định giá trị trung bình nhân tố “Chương trình đào tạo” .72 Bảng 2.11: Kiểm định đồng phương sai cho nhân tố “Chương trình đào tạo” ọc theo tiêu chí: 73 Bảng 2.12: Kiểm định ANOVA nhân tố “Chương trình đào tạo” theo tiêu chí.74 Bảng 2.13: Kiếm định giá trị trung bình nhân tố “Đội ngũ giảng viên” 75 Đạ ih Bảng 2.14: Kiểm định đồng phương sai cho nhân tố “Đội ngũ giảng viên” theo tiêu chí: 76 Bảng 2.15: Kiểm định ANOVA nhân tố “Đội ngũ giảng viên” theo tiêu chí 76 Bảng 2.16: Kiếm định giá trị trung bình nhân tố “Cách thức tổ chức” 77 Bảng 2.17: Kiểm định đồng phương sai cho nhân tố “Cách thức tổ chức” theo tiêu chí: 78 ng Bảng 2.18: Kiểm định ANOVA nhân tố “Cách thức tổ chức” theo tiêu chí 79 Bảng 2.19: Kiếm định giá trị trung bình nhân tố “Kết sau đào tạo” 79 Bảng 2.20: Kiểm định đồng phương sai cho nhân tố “Kết sau đào tạo” Trư theo tiêu chí: 80 Bảng 2.21: Kiểm định ANOVA nhân tố “Kết sau đào tạo” theo tiêu chí 81 Bảng 2.22: Kiếm định giá trị trung bình nhân tố “Sự hài lòng nhân viên” 81 Bảng 2.23: Kiểm định đồng phương sai cho nhân tố “Sự hài lòng nhân viên” theo tiêu chí: 82 Bảng 2.24: Kiểm định ANOVA nhân tố “Sự hài lòng nhân viên” theo tiêu chí 83 xi Kin ht ếH uế - DANH MỤC HÌNH ẢNH VÀ SƠ ĐỒ Hình 1: Mơ hình bốn cấp độ KirkPatrick 91 Sơ đồ 1: Trình tự xây dựng chương trình đào tạo 17 Sơ đồ 1: : Cơ cấu máy quản lý Cơng ty Bảo Việt Quảng Bình 43 Trư ng Đạ ih ọc Sơ đồ 2: Sơ đồ quy trình đào tạo đại lý 58 xii - Phụ lục 2.1 Thống kê mơ tả Mẫu theo giới tính Gioi tinh Frequency Percent Kin ht ếH uế PHỤ LỤC 2: XỬ LÝ SỐ LIỆU SPSS Valid Percent Cumulative Percent Valid Nam 53 41.1 Nu 76 58.9 129 100.0 Total Mẫu theo độ tuổi 41.1 41.1 58.9 100.0 100.0 Do tuoi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 25-34 tuoi 23 35-50 tuoi Trên 50 tuoi Total 11.6 11.6 11.6 17.8 17.8 29.5 54 41.9 41.9 71.3 37 28.7 28.7 100.0 129 100.0 100.0 ọc 15 Đạ ih Valid 18-24 tuoi Mẫu theo phận công tác Bo phan cong tac Frequency ng Phong Bao hiem Dong Hoi Phong Bao hiem Le Thuy Phong Bao hiem Quang Ninh Trư Valid Phong Bao hiem Bo Trach Phong Bao hiem Quang Trach Total Percent Valid Percent Cumulative Percent 40 31.0 31.0 31.0 36 27.9 27.9 58.9 16 12.4 12.4 71.3 17 13.2 13.2 84.5 20 15.5 15.5 100.0 129 100.0 100.0 102 - Kin ht ếH uế Mẫu thời gian làm việc Thoi gian lam viec tai cong ty Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Duoi n?m 20 15.5 15.5 15.5 Tu 1-3 nam 42 32.6 32.6 48.1 Tren nam 67 51.9 51.9 100.0 129 100.0 100.0 Valid Total Mẫu trình độ học vấn Trinh hoc van Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 72 55.8 55.8 55.8 Cao dang, trung cao 35 27.1 27.1 82.9 22 17.1 17.1 100.0 129 100.0 100.0 Valid Dai hoc, sau dai hoc Trư ng Đạ ih Total ọc THPT 103 - Cronbach’s Alpha Chương trình đào tạo Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 892 Kin ht ếH uế Phụ lục 2.2 Kiểm định độ tin cậy biến điều tra hệ số tin cậy Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted 820 803 852 15.22 6.484 591 899 14.83 5.705 781 858 15.47 6.188 750 866 5.903 762 862 Đạ ih Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha if Item Deleted 5.624 15.24 Đội ngũ giảng viên Corrected ItemTotal Correlation 15.03 ọc Viec lua chon doi tuong la cong bang Noi dung dao tao mang tinh thuc tien Kien thuc de hieu phu hop voi mong muon nguoi hoc Quy trinh dao tao duoc to chuc chat che, co ke hoach, chuyen nghiep Chuong trinh xung dang voi chi phi tien bac va thoi gian Scale Variance if Item Deleted N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Trư ng Dam bao trinh chuyen mon, tac phong chuyen nghiep Kha nang truyen dat de hieu, de tiep thu Thiet ke duoc chuong trinh giang day chat che Phuong phap giang day khoa hoc Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 11.68 3.156 561 808 11.82 2.476 778 704 11.83 3.127 518 827 11.76 2.668 725 733 104 - Cách thức tổ chức Cronbach's Alpha N of Items 860 Kin ht ếH uế Reliability Statistics Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Thuc hien dung cac chuong trinh dao tao va hoan dung thoi gian nhu da cam ket Co so vat chat tot Trang thiet bi dap ung day du nhu cau dao tao Moi truong dao tao thoai mai khong o nhiem 704 822 12.07 3.331 652 843 11.65 3.120 708 821 11.63 3.048 759 799 Đạ ih 857 ọc Alpha Cronbach's Alpha if Item Deleted 3.167 Reliability Statistics N of Items Corrected ItemTotal Correlation 11.79 Kết sau đào tạo Cronbach's Scale Variance if Item Deleted Item-Total Statistics Ket qua dao tao duoc danh gia cong tam cai thien ng Nang luc chuyen mon duoc Kien thuc duoc van dung mot cach triet de Trư Hoc hoi them nhieu ky nang Duoc chia se thong tin, kien thuc voi hoc vien khac Sau dao tao co nhieu co hoi thang tien Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted 19.99 8.258 575 846 19.98 7.031 672 829 19.97 7.312 678 827 19.88 7.635 648 832 19.99 7.930 615 839 19.95 7.364 697 823 105 - Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 869 Kin ht ếH uế Sự hài lòng Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Anh/chi mong muon gan bo lau dai voi cong ty Anh/chi se tham gia cac buoi dao tao tiep theo cua cong ty Cong tac dao tao nguon nhan luc hieu qua, nen tiep Corrected Item- Cronbach's if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted 8.09 1.750 757 809 8.36 1.702 714 848 8.50 1.611 779 787 Trư ng Đạ ih ọc tuc Scale Variance 106 - Phụ lục 2.3 Kiểm định giá trị trung bình One Samphe T – test Kin ht ếH uế Chương trình đào tạo One-Sample Statistics N Viec lua chon doi tuong la Mean 129 cong bang Noi dung dao tao mang tinh 129 thuc tien Kien thuc de hieu phu hop 129 voi mong muon nguoi hoc Quy trinh dao tao duoc to chuc chat che, co ke hoach, 129 chuyen nghiep Chuong trinh xung dang voi 129 chi phi tien bac va thoi gian Std Deviation Std Error Mean 3.91 761 067 3.73 704 062 4.12 757 067 3.48 663 058 3.71 722 064 One-Sample Test Test Value = Sig (2-tailed) ọc df Đạ ih t Viec lua chon doi tuong la cong bang Noi dung dao tao mang tinh thuc tien Kien thuc de hieu phu hop voi mong muon nguoi hoc Mean 95% Confidence Interval of Difference the Difference Lower Upper -1.273 128 205 -.085 -.22 05 -4.375 128 000 -.271 -.39 -.15 1.746 128 083 116 -.02 25 -8.902 128 000 -.519 -.63 -.40 128 000 -.295 -.42 -.17 Quy trinh dao tao duoc to ng chuc chat che, co ke hoach, chuyen nghiep Chuong trinh xung dang voi -4.631 Trư chi phi tien bac va thoi gian 107 - Kin ht ếH uế Đội ngũ giảng viên One-Sample Statistics N Dam bao trinh chuyen mon, tac phong chuyen nghiep Kha nang truyen dat de hieu, de tiep thu Thiet ke duoc chuong trinh giang day chat che Phuong phap giang day khoa hoc Mean Std Deviation Std Error Mean 129 4.02 625 055 129 3.88 729 064 129 3.87 666 059 129 3.94 693 061 One-Sample Test Test Value = Dam bao trinh chuyen nghiep Kha nang truyen dat de hieu, de tiep thu Thiet ke duoc chuong trinh giang day chat che Phuong phap giang day khoa Mean 95% Confidence Interval of the tailed) Difference Difference Lower Upper 128 779 016 -.09 12 -1.933 128 056 -.124 -.25 00 -2.248 128 026 -.132 -.25 -.02 -1.016 128 311 -.062 -.18 06 Trư ng hoc 282 Sig (2- Đạ ih mon, tac phong chuyen df ọc t 108 - Cách thức tổ chức N Mean Thuc hien dung cac chuong trinh dao tao va hoan 129 dung thoi gian nhu da cam ket Co so vat chat tot 129 Trang thiet bi dap ung day 129 du nhu cau dao tao Moi truong dao tao thoai mai 129 khong o nhiem Kin ht ếH uế One-Sample Statistics Std Deviation Std Error Mean 3.92 692 061 3.64 671 059 4.06 704 062 4.09 696 061 One-Sample Test Test Value = Thuc hien dung cac chuong dung thoi gian nhu da cam ket Co so vat chat tot Trang thiet bi dap ung day du nhu cau dao tao Moi truong dao tao thoai Mean 95% Confidence Interval of the Difference Difference Lower Upper 128 205 -.078 -.20 04 -6.038 128 000 -.357 -.47 -.24 1.000 128 319 062 -.06 18 1.391 128 167 085 -.04 21 Trư ng mai khong o nhiem -1.273 Sig (2-tailed) Đạ ih trinh dao tao va hoan df ọc t 109 - Kết sau đào tạo N Mean Kin ht ếH uế One-Sample Statistics Std Deviation Std Error Mean Ket qua dao tao duoc danh gia cong tam Nang luc chuyen mon duoc cai thien Kien thuc duoc van dung mot cach triet de Hoc hoi them nhieu ky nang Duoc chia se thong tin, kien thuc voi hoc vien khac Sau dao tao co nhieu co hoi thang tien 129 3.96 605 053 129 3.97 819 072 129 3.98 750 066 129 4.07 698 061 129 3.96 654 058 129 4.01 723 064 Ket qua dao tao duoc danh gia cong tam Nang luc chuyen mon duoc cai thien Kien thuc duoc van dung mot cach triet de Sig (2-tailed) Duoc chia se thong tin, kien thuc voi hoc vien khac Sau dao tao co nhieu co hoi Test Value = Mean 95% Confidence Interval of the Difference Difference Lower Upper -.728 128 468 -.039 -.14 07 -.430 128 668 -.031 -.17 11 -.235 128 815 -.016 -.15 12 1.135 128 258 070 -.05 19 -.673 128 502 -.039 -.15 08 122 128 903 008 -.12 13 ng Hoc hoi them nhieu ky nang Trư thang tien df Đạ ih t ọc One-Sample Test 110 - Sự hài lòng N Anh/chi mong muon gan bo lau dai voi cong ty Mean Std Error Mean 4.39 677 060 129 4.11 721 063 129 3.98 723 064 cong ty Cong tac dao tao nguon nhan luc hieu qua, nen tiep Std Deviation 129 Anh/chi se tham gia cac buoi dao tao tiep theo cua Kin ht ếH uế One-Sample Statistics tuc One-Sample Test Test Value = t df Sig (2-tailed) Mean 95% Confidence Interval of the Difference Difference Lower lau dai voi cong ty 6.505 Anh/chi se tham gia cac cong ty Cong tac dao tao nguon nhan luc hieu qua, nen tiep 388 27 51 128 090 109 -.02 23 -.365 716 -.023 -.15 10 128 Trư ng tuc 1.710 000 Đạ ih buoi dao tao tiep theo cua 128 ọc Anh/chi mong muon gan bo Upper 111 - Chương trình đào tạo Kin ht ếH uế Phụ lục 2.4 Kiểm định One way ANOVA Test of Homogeneity of Variances Levene df1 Statistic Viec lua chon doi tuong la 2.031 cong bang Noi dung dao tao mang 1.423 tinh thuc tien Kien thuc de hieu phu hop 1.682 voi mong muon nguoi hoc Quy trinh dao tao duoc to chuc chat che, co ke 1.688 hoach, chuyen nghiep Chuong trinh xung dang voi chi phi tien bac va thoi 1.262 gian df2 Sig 124 094 124 230 124 158 124 157 124 288 ọc ANOVA Sum of df Mean Square F Sig Đạ ih Squares Between Groups 1.610 403 Within Groups 68.762 124 555 Total 70.372 128 2.040 510 Within Groups 62.348 124 503 Total 64.388 128 1.517 379 71.971 124 580 73.488 128 1.314 329 442 726 576 1.014 403 653 626 743 565 1.331 262 Viec lua chon doi tuong la cong bang Noi dung dao tao mang tinh thuc tien Kien thuc de hieu phu hop Between Groups Within Groups ng voi mong muon nguoi hoc Between Groups Total Between Groups chuc chat che, co ke Within Groups 54.841 124 hoach, chuyen nghiep Total 56.155 128 Chuong trinh xung dang Between Groups 2.751 688 voi chi phi tien bac va thoi Within Groups 64.056 124 517 gian Total 66.806 128 Trư Quy trinh dao tao duoc to 112 - Đội ngũ giảng viên Levene df1 Statistic Dam bao trinh chuyen mon, tac phong chuyen 1.277 nghiep Kha nang truyen dat de 1.771 hieu, de tiep thu Thiet ke duoc chuong trinh 1.999 giang day chat che Phuong phap giang day 2.287 khoa hoc Kin ht ếH uế Test of Homogeneity of Variances df2 Sig 124 282 124 139 124 099 124 064 ANOVA Sum of df Mean Square F Sig Squares Between Groups mon, tac phong chuyen nghiep hieu, de tiep thu 737 Within Groups 47.022 124 379 Total 49.969 128 4.612 1.153 Within Groups 63.404 124 511 Total 68.016 128 1.541 385 Within Groups 55.218 124 445 Total 56.760 128 6.260 1.565 Within Groups 61.755 124 498 Total 68.016 128 Between Groups Thiet ke duoc chuong trinh giang day chat che Đạ ih Kha nang truyen dat de 2.947 ọc Dam bao trinh chuyen Between Groups Between Groups Phuong phap giang day Trư ng khoa hoc 113 1.943 107 2.255 067 865 487 3.143 017 - Cách thức tổ chức Levene df1 Statistic Thuc hien dung cac chuong trinh dao tao va 1.562 hoan dung thoi gian nhu da cam ket Co so vat chat tot 1.297 Trang thiet bi dap ung day 1.918 du nhu cau dao tao Moi truong dao tao thoai 1.071 mai khong o nhiem Kin ht ếH uế Test of Homogeneity of Variances df2 Sig 124 189 124 275 124 112 124 374 ANOVA Sum of df Mean Square F Sig Squares Thuc hien dung cac chuong Between Groups 1.830 457 59.395 124 479 61.225 128 1.127 282 Within Groups 56.470 124 455 Total 57.597 128 3.947 987 Within Groups 59.557 124 480 Total 63.504 128 3.328 832 58.734 124 474 62.062 128 ọc trinh dao tao va hoan Within Groups dung thoi gian nhu da cam Total ket Co so vat chat tot Trang thiet bi dap ung day du nhu cau dao tao Đạ ih Between Groups Between Groups Between Groups Moi truong dao tao thoai Within Groups ng mai khong o nhiem Trư Total 114 955 435 619 650 2.055 091 1.757 142 - Kết sau đào tạo Levene Statistic df1 Ket qua dao tao duoc danh gia cong tam 1.599 Nang luc chuyen mon duoc cai thien 435 Kien thuc duoc van dung mot cach triet de 1.628 Hoc hoi them nhieu ky nang Duoc chia se thong tin, kien thuc voi hoc vien khac 1.075 2.298 Sau dao tao co nhieu co hoi thang tien Kin ht ếH uế Test of Homogeneity of Variances 408 df2 Sig 124 179 124 783 124 171 124 372 124 063 124 803 ANOVA ọc Sum of Squares 429 45.090 124 364 46.806 128 4.481 1.120 Within Groups 81.395 124 656 Total 85.876 128 2.480 620 Within Groups 69.489 124 560 Total 71.969 128 Between Groups Nang luc chuyen mon duoc cai thien Between Groups Kien thuc duoc van dung mot cach triet de Between Groups Within Groups ng Hoc hoi them nhieu ky nang Mean Square 1.716 Đạ ih Between Groups Ket qua dao tao duoc danh Within Groups gia cong tam Total df Total 3.189 797 59.183 124 477 62.372 128 1.516 379 53.290 124 430 54.806 128 Between Groups 3.628 907 Within Groups 63.365 124 511 Total 66.992 128 Trư Between Groups Duoc chia se thong tin, Within Groups kien thuc voi hoc vien khac Total Sau dao tao co nhieu co hoi thang tien 115 F Sig 1.180 323 1.707 153 1.106 357 1.670 161 882 477 1.775 138 - Sự hài lòng Levene df1 Statistic Anh/chi mong muon gan 1.051 bo lau dai voi cong ty Anh/chi se tham gia cac buoi dao tao tiep theo cua 239 cong ty Cong tac dao tao nguon nhan luc hieu qua, nen Kin ht ếH uế Test of Homogeneity of Variances 150 tiep tuc df2 Sig 124 384 124 916 124 963 ANOVA Sum of df Mean Square F Sig Squares Between Groups Anh/chi mong muon gan Total 1.009 54.585 124 440 58.620 128 2.451 613 516 ọc Within Groups bo lau dai voi cong ty 4.035 Between Groups buoi dao tao tiep theo cua Within Groups 64.029 124 cong ty Total 66.481 128 4.233 1.058 Within Groups 62.697 124 506 Total 66.930 128 Cong tac dao tao nguon nhan luc hieu qua, nen Between Groups Trư ng tiep tuc Đạ ih Anh/chi se tham gia cac 116 2.292 063 1.187 320 2.093 086