Chuyên đề tốt nghiệp QTKD Khoa Lời nói đầu iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii i i Kinh tế thị trờng việc tổ chức kinh tế xà hội dựa sở sản xuất hàng hoá Thị trờng mở hội kinh doanh mới, nhng đồng thời chứa đựng nguy đe doạ cho doanh nghiệp Để đứng vững trớc qui luật cạnh tranh khắc nghiệt chế thị trờng đòi hỏi doanh nghiệp phải vận động, tìm tòi hớng cho phù hợp Việc đứng vững khẳng định cách hoạt động kinh doanh cã hiƯu qu¶ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế, tiêu chất lợng tổng hợp Đánh giá hiệu kinh doanh trình so sánh chi phí bỏ kết thu với mục đích đà đợc đặt dựa sở giải vấn đề kinh tế này: sản xuất gì? sản xuất nh nào? sản xuất cho ai? Do việc nghiên cứu xem xét vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh đòi hỏi tất yếu doanh nghiệp trình kinh doanh Việc nâng cao hiệu kinh doanh toán khó đòi hỏi doanh nghiệp phải quan tâm đến, vấn đề có ý nghĩa quan trọng định đến tồn phát triển doanh nghiệp, đòi hỏi doanh nghiệp phải có độ nhạy bén, linh hoạt cao qúa trình kinh doanh Vì vậy, qua trình thực tập Công ty TNHH sản xuất thơng maị Hng Phát, với kiến thức đà tích luỹ đợc với nhận thức đợc tầm quan trọng vấn đề em đà mạnh dạn chọn đề tài "Hiệu kinh doanh Công ty TNHH sản xuất thơng mại Hng Phát làm đề tài nghiên cứu i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Thực vấn đề có nội dung rộng chuyên đề em vào thực trạng hiệu kinh doanh Công ty đa số giải pháp, kiến nghị để nâng cao hiệu qu¶ kinh doanh i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Néi dung chuyên đề bao gồm phần sau: i i i i i i i i Phần I: Khái quát Công ty TNHH sản xuất thơng mại Hng Ph¸t i iii i i i i i i i i i i i i Phần II: thực trạng hiệu kinh doanh Công ty TNHH sản xuất thơng mại Hng Phát i i i i i i i i i i i i i i i i i i Phần III: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH sản xuất thơng mại Hng Phát i i i i i i i i i i i i Ngun ThÞ HuyÒn Trang 7CKD1 ii i i i i i i i i i i Chuyên đề tốt nghiệp QTKD Khoa Chuyên đề đợc hoàn thành dới hớng dẫn tận tình thầy giáo Lê Huy MÃo cán Công ty TNHH sản xuất thơng mại Hng Phát Em xin chân thành cám ơn giúp đỡ quí báu i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii Ngun ThÞ Hun Trang 7CKD1 Chuyên đề tốt nghiệp QTKD Khoa Chơng I Lý ln chung vỊ hiƯu qu¶ kinh doanh ii iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii i i i ii i i i I kh¸i niƯm, vai trò hiệu hoạt động kinh doanh i i i i ii i i i i i i i Khái niệm hiệu sản xuất kinh doanh a Những quan điểm hiệu SXKD DN Đối với tất doanh nghiệp , đơn vị sản xuất kinh doanh hoạt động kinh tế thị trờng, với chế quản lý khác nhau, nhng giai đoạn phát triển doanh nghiệp có mục tiêu khác Trong chế thị trờng nớc ta nay, doanh nghiệp có mục tiêu bao trùm lâu dài tối đa hóa lợi nhuận Để đạt đợc mục tiêu doanh nghiệp phải xây dựng cho chiến lợc kinh doanh phát triển doanh nghiệp thích ứng với biến động thị trờng, phải thực việc xây dựng kế hoạch kinh doanh, phơng án kinh doanh, phải kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp đồng thời tổ chức thực chúng cách có hiệu Trong trình tổ chức xây dựng thực hoạt động quản trị trên, doanh nghiệp phải luôn kiểm tra đánh giá tính hiệu chúng Muốn kiểm tra đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh chung cđa doanh nghiƯp cịng nh tõng lÜnh vực, phận bên doanh nghiệp doanh nghiệp thực việc tính hiệu kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh Vậy hiệu kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh gì? Để hiểu đợc phạm trù hiệu kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh trớc tiên tìm hiểu xem hiệu kinh tế nói chung Từ trớc đến có nhiều tác giả đa quan điểm khác hiệu kinh tế: - Theo P.Samuellson W.Nordhaus "hiệu sản xuất diễn xà hội tăng sản lợng cách hàng loạt hàng hóa mà không cắt giảm loạt hàng hóa khác Một kinh tế có hiệu nằm giới hạn khả sản xuất nó" Thực chất quan niệm đề cập đến khía cạnh phân bổ có hiệu nguồn lực sản xuất xà hội Việc phân bổ sử dụng nguồn lực sản xuất đờng giới hạn khả sản xuất làm cho kinh tÕ cã hiƯu qu¶ cao Cã thĨ nãi møc hiƯu mà tác giả đa cao nhất, lý tởng mức hiệu cao - Hai tác giả Wohe Doring lại đa hai khái niệm hiệu kinh tế Đó hiệu kinh tế tính đơn vị vật hiệu kinh tế tính đơn vị giá trị Theo hai ông hai khái niệm hoàn toàn khác nhau: "Mối quan hệ tỷ lệ sản lợng tính theo đơn vị vật (chiếc, kg)) lợng nhân tố đầu vào i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Ngun ThÞ Hun Trang 7CKD1 i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chuyªn đề tốt nghiệp QTKD Khoa (giờ lao động, đơn vị thiết bị, nguyên vật liệu)) đợc gọi tính hiệu qu¶ cã tÝnh chÊt kü tht hay hiƯn vËt", "Mèi quan hệ tỷ lệ chi phí kinh doanh điều kiện thuận lợi chi phí kinh doanh thực tế đợc gọi tính hiệu xét mặt giá trị" "để xác định tính hiệu mặt giá trị ngời ta hình thành tỷ lệ sản lợng tính tiền nhân tố đầu vào tính tiền" Khái niệm hiệu kinh tế tính đơn vị hai ông suất lao động, máy móc thiết bị hiệu suất tiêu hao vật t, hiệu tính giá trị hiệu hoạt động quản trị chi phí - Theo tác giả khác: Có số tác giả cho hiệu kinh tế đợc xác định quan hệ tỷ lệ tăng lên hai đại lợng kết chi phí Các quan điểm đề cập đến hiệu phần tăng thêm toàn phần tham gia vào quy trình kinh tế Một số quan điểm lại cho hiệu kinh tế đợc xác định tỷ số kết nhận đợc chi phí bỏ để có đợc kết Điển hình cho quan điểm tác giả Manfred Kuhu, theo ông: "Tính hiệu đợc xác định cách lấy kết tính theo đơn vị giá trị chia cho chi phí kinh doanh" Đây quan điểm đợc nhiều nhà kinh tế quản trị kinh doanh áp dụng vào tính hiệu kinh tế trình kinh tế Một khái niệm đợc nhiều nhà kinh tế nớc quan tâm ý sử dụng phổ biến là: Hiệu kinh tế số tợng (hoặc trình) kinh tế phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực để đạt đợc mục tiêu xác định Đây khái niệm tơng đối đầy đủ phản ánh đợc tính hiệu kinh tế Phân loại chất hiệu kinh doanh a Phân loại hiệu kinh doanh 2.1 HiƯu qu¶ kinh doanh HiƯu qu¶ kinh doanh hay hiƯu tài hiệu thu đợc từ hoạt ®éng kinh doanh cđa tõng doanh nghiƯp BiĨu hiƯn trùc tiếp hiệu kinh doanh số lợi nhuận mà doanh nghiệp thu đợc lỗ phải chịu Hiệu kinh doanh đợc tính chênh lệch doanh thu chi phí Hiệu kinh doanh đợc xác định mối quan hệ chi phí bỏ với thu nhập mang lại trình kinh doanh dới hình thái tiền tệ dịch vụ kinh doanh tổng thể dịch vụ kinh doanh thời gian định Hiệu kinh doanh có tính chất trực tiếp nên định hớng đợc dễ dàng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Ngun ThÞ Hun Trang 7CKD1 i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chuyên đề tốt nghiệp QTKD Khoa Theo nhà kinh tế học đại thì: Hiệu kinh tế phạm trù phản ánh trình độ chất lợng sản xuất kinh doanh đợc xác định tơng quan kết thu đợc chi phí bỏ Hay: HiƯu qu¶ kinh tÕ (hiƯu qu¶ kinh doanh) tổ chức kinh doanh phạm trù kinh tế phản ánh trình độ quản lý lực kinh doanh tổ chức nhằm đảm bảo thu đợc kết cao theo mục tiêu đà đặt với chi phí thấp Hiệu kinh tế thớc đo tổng hợp, phản ánh kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Hiệu kinh tế cần đợc xem xét cách toàn diện mặt định tính định lợng - Về định tính: Hiệu kinh tế đợc phản ánh trình độ lực quản lý s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp, thĨ hiƯn sù ®ãng gãp cđa doanh nghiƯp víi toµn x· héi - Về định lợng: hiệu kinh tế tổ chức kinh doanh đợc đo lờng hiệu số kết thu đợc chi phí bỏ Chênh lệch kết chi phí lớn hiệu kinh doanh cao ngợc lại Hiệu sản xuất kinh doanh công cụ hữu hiệu để nhà quản trị doanh nghiệp thực nhiệm vụ quản trị kinh doanh: Khi tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phải huy động sử dụng nguồn lực mà doanh nghiệp có khả tạo kết phù hợp mà doanh nghiệp đà đề Để thực mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận nh mục tiêu khác, nhà doanh nghiệp phải sử dụng nhiều phơng pháp, nhiều công cụ khác Hiệu kinh doanh công cụ hữu hiệu nhà quản trị thực chức quản trị Thông qua việc tính toán hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp (các hoạt động có hiệu hay không hiệu đạt đợc mức độ nào), mà cho phép nhà quản trị phân tích tìm nhân tố ảnh hởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, từ đa đợc biện pháp điều chỉnh thích hợp hai phơng diện giảm chi phí, tăng kết nhằm nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Với t cách công cụ quản trị kinh doanh, hiệu kinh doanh không đợc sử dụng để kiểm tra, đánh giá phân tích trình độ sử dụng tổng hợp nguồn lực đầu vào phạm vi toàn doanh nghiệp mà đợc sử dụng để kiểm tra đánh giá trình độ sử dụng yếu tố đầu vào phạm vi doanh nghiƯp cịng nh ë tõng bé phËn cÊu thành doanh nghiệp Do xét phơng diện lý luận thực tiễn phạm trù hiệu kinh doanh đóng vai trò quan trọng thiếu đợc việc kiểm tra đánh i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Ngun ThÞ Hun Trang 7CKD1 i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chuyªn đề tốt nghiệp QTKD Khoa giá phân tích nhằm đa giải pháp tối u nhất, lựa chọn đợc phơng pháp hợp lý để thực mục tiêu doanh nghiệp đà đề Ngoài ra, nhiều trờng hợp nhà quản trị coi hiệu kinh tế nh nhiệm vụ, mục tiêu để thực Vì nhà quản trị nói đến hoạt động sản xuất kinh doanh họ quan tâm đến tính hiệu Do mà hiệu kinh doanh có vai trò công cụ để thực nhiệm vụ quản trị kinh doanh đồng thời vừa mục tiêu để quản trị kinh doanh 2.2 Hiệu kinh tÕ x· héi HiƯu qu¶ kinh tÕ x· héi hoạt động kinh tế xác định mối quan hệ hoạt động với t cách tổng thể hoạt động kinh tế hoạt động cụ thể kinh tế với kinh tế quốc dân đời sống xà hội Hiệu kinh tế xà hội lợi ích kinh tế xà hội mà hoạt động kinh tế mang lại cho kinh tế quốc dân cho đời sống xà hội, đợc thể mức độ đóng góp vào việc thực mục tiêu kinh tế xà hội nh: phát triển sản xuất, tăng thu cho ngân sách, đổi cấu kinh tế, tăng suất lao động, giải việc làm cải thiện đời sống nhân dân Hiệu kinh tế xà hội có tính chất gián tiếp khó định lợng nhng lại định tính: "Hiệu kinh tế xà hội tiêu chuẩn quan trọng phát triển" Hiệu kinh doanh hiệu kinh tế xà hội có mèi quan hƯ mËt thiÕt víi Trong nhiỊu trêng hợp, hiệu kinh doanh hiệu kinh tế xà hội vận động chiều, nhng lại có số trờng hợp hai mặt lại mâu thuẫn với Có hoạt động kinh doanh không mang lại lỵi nhn, thËm chÝ cã thĨ thua thiƯt, nhng doanh nghiệp kinh doanh lợi ích chung để thực mục tiêu kinh tế xà hội định điều xảy doanh nghiệp công ích 2.3 Hiệu tổng hợp Chi phí bỏ yếu tố cần thiết để đánh giá tính toán mức hiệu kinh tế Xét góc độ tính toán, có tiêu chi phí tổng hợp (mọi chi phí bỏ để thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh) chi phí phận (những hai phí cần thiết để thực nhiệm vụ đó) - Hiệu tổng hợp thể mối tơng quan kết thu đợc tổng chi phí bỏ ®Ĩ thùc hiƯn nhiƯm vơ s¶n xt hay kinh doanh Việc tính toán hiệu chi phí tổng hợp cho thấy hiệu hoạt động chung doanh nghiệp hay kinh tế quốc dân Còn việc tính phân tích hiệu chi phí phận cho thấy tác động yếu tố nội sản xuất kinh doanh đến hiệu kinh tế nói chung Về nguyên tắc, hiệu chi phí tổng hợp thuộc vào hiệu chi phí thành phần Nhng thực tế, yếu tố i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Ngun ThÞ Hun Trang 7CKD1 i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chuyên đề tốt nghiệp QTKD Khoa chi phí thành phần đợc sử dụng có hiệu quả, tức có trờng hợp sử dụng yếu tố nhng lại lÃng phí yếu tố khác Nói chung muốn thu đợc hiệu kinh tế, hiệu sử dụng yếu tố thành phần thiết phải lớn so với tổn thất lÃng phí yếu tố khác gây 2.4 Hiệu qu¶ cđa tõng u tè - HiƯu qu¶ sư dơng vốn Hiệu sử dụng vốn doanh nghiệp đợc thĨ hiƯn qua hiƯu st sư dơng vèn, hiƯu qu¶ sử dụng vốn lu động vốn cố định doanh nghiệp + Vốn lu động: Cần có biện pháp tích cực để đẩy nhanh tốc độ quay vốn lu động, rút ngắn thời gian thu hồi vốn góp phần nâng cao hiệu sử dụng vốn cđa doanh nghiƯp + HiƯu qu¶ sư dơng vèn cè định Hiệu sử dụng vốn cố định doanh nghiệp đợc thể qua sức sản xuất mức sinh lợi tài sản cố định Hai tiêu cao hiệu sử dụng tài sản cố định doanh nghiệp cao - Hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp Đánh giá mức sinh lợi bình quân lao động năm Năng suất lao động bình quân đầu ngời doanh nghiệp Doanh nghiệp cần trọng đến việc sử dụng lao động, biểu số lao động giảm sản lợng tăng dẫn đến chi phí thấp tiền l¬ng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i iiiiiiiiiiii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i b B¶n chÊt cđa hiƯu qu¶ kinh doanh i i i i i i i Qua kh¸i niƯm vỊ hiƯu sản xuất kinh doanh ta thấy đợc rõ hiệu kinh doanh phạm trù phản ánh mặt chất lợng hoạt động kinh doanh, phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực sản xuất nh máy móc thiết bị, nguyên nhiên liệu, tiền vốn trình tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh cđa doanh nghiƯp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i NÕu ta xÐt ë hai khÝa c¹nh: - Hiệu - Kết -Kết phạm trù phản ánh thu đợc sau trình s¶n xuÊt kinh doanh hay mét kho¶ng thêi gian kinh doanh i i i i iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii i i i i i iii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Kết mục tiêu doanh nghiệp, kết biểu đơn vị vật đơn vị giá trị i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Ngun ThÞ Hun Trang 7CKD1 Chuyên đề tốt nghiệp QTKD Khoa Các đơn vị vật cụ thể đợc sử dụng tuỳ thuộc vào đặc trng sản phảm mà trình ản xuất kinh doanh tạo tấn, tạ,)m2 , m3 ,lít Các đơn vị giá trị nh triệu đồng, ngoại tệ) i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i KÕt phản ánh mặt chất lợng s¶n phÈm s¶n xuÊt kinh doanh nh uy tÝn, danh tiÕng cđa doanh nghiƯp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i -HiƯu qu¶ phạm trù phản ánh mức độ, trình độ lợi dụng nguồn lực sản xuất mà trình độ lợi dụng đo đơn vị vật hay giá trị mà lại phạm trù tơng đối i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i NÕu kÕt qu¶ mục tiêu trình sản xuất kinh doanh hiệu phơng tiện để đạt đợc mục tiêu i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii Nói đến hiệu sản xuất kinh doanh ta lại nghĩ đến hai tiêu chi phí kết mối quan hệ tỷ số kết hao phí nguồn lực i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i HiƯu qu¶ s¶n xuất kinh doanh phản ánh trình độ lợi dụng nguån lùc s¶n xuÊt mét thêi kú kinh doanh, hoàn toàn khác với việc so sánh tăng lên kết với tăng lên yếu tố đầu vaò i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Sự cần thiết phải nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Sự cần thiết việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp đợc thĨ hiƯn trªn lÜnh vùc sau: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Trong chế thị trờng có điều tiết Nhà nớc, kinh tế phát triển môi trờng cạnh tranh trở nên gay gắt khốc liệt Để tồn phát triển đợc đòi hỏi doanh nghiệp phải chấp nhận cạnh tranh thắng cạnh tranh, muốn nh doanh nghiệp phải nâng cao đợc hiệu Do nâng cao hiệu kinh doanh điều tÊt u * §èi víi doanh nghiƯp - Mn tham gia cạnh tranh thắng cạnh tranh, doanh nghiệp phải trả lời đợc câu hỏi: sản xuất gì? sản xuất nh nào? sản xuất cho ai? Muốn trả lời đợc câu hỏi doanh nghiệp phải tiến hành thận trọng, có tính toán kỹ lỡng chắn hầu hết nguồn lực doanh nghiệp, xà hội có hạn, mà nhu cầu tiêu dùng hàng hóa, dịch vụ ngày tăng, chất lợng sản phẩm hàng hóa dịch vụ ngày cao * Đối với ngời lao động Việc nâng cao hiệu kinh doanh có tác động trực tiếp tới đời sống họ, nh doanh nghiệp làm ăn có hiệu cao, tạo công ăn việc làm, sống đợc nâng lên nhờ tăng lơng, khoản thởng, chế độ xà hội, ngợc lại nh i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Ngun ThÞ Hun Trang 7CKD1 i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chuyên đề tốt nghiệp QTKD Khoa doanh nghiệp làm ăn hiệu có nhiều ngời lao động bị thất nghiệp, lơng thấp ảnh hởng tới đời sống họ * Đối với Nhà nớc Doanh nghiệp làm ăn có hiệu tạo nguồn thu cho ngân sách thông qua thuế, làm giảm gánh nặng cho xà hội tạo công ăn việc làm cho ngời lao ®éng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i II nội dung phân tích hiệu hoạt động kinh doanh i i i i i i i i i i i i i Hiệu kinh doanh tiêu chất lợng tổng hợp liên quan đến nhiều yếu tố khác nhau, phản ánh trình độ sử dụng yếu tố đầu vào DN Do xem xét vấn đề cần ý đến nội dung sau: - Đảm bảo tính thống nhiệm vụ trị KD việc nâng cao hiệu kinh doanh Quan điểm đòi hỏi việc nâng cao hiệu kinh doanh phải xuất phát từ mục tiêu chiến lợc phát triển kinh tế- XH Đảng NN, thể việc thực tiêu pháp lệnh hay đơn đặt hàng NN giao cho DN NN đà ký kết hợp đồng cho DN, nhu cầu điều kiện đảm bảo cho phát triển cân ®èi nỊn kinh tÕ qc d©n cđa nỊn kinh tÕ hàng hoá - Đảm bảo tính toàn diện hệ thống việc nâng cao hiệu kinh doanh Quan điểm đòi hỏi nâng cao hiệu kinh doanh phải xuất phát đảm bảo yêu cầu nâng cao hiệu kinh tế xà hội, ngành, địa phơng sở Hơn với sở xem xét đánh giá hiệu kinh doanh cần nhìn nhận mặt, trình, khâu lĩnh vực xem xét đầy đủ mối quan hệ , tác động qua lại tổ chức, lĩnh vực mục tiêu đà xác định - Đảm bảo tính thực tiễn việc nâng cao hiệu kinh doanh Quan điểm đòi hỏi đánh giá xác định mục tiêu biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh cần xuất phát từ đặc điểm, điều kiện kinh tế xà hội ngành địa phơng thời kỳ Chỉ có tiêu hiệu kinh doanh, phơng án kinh doanh có đủ sở kế hoạch thực hiện, đảm bảo lòng tin ngời lao động, hạn chế rủi ro - Phải vào kết cuối vật lẫn giá trị để đánh giá hiệu kinh doanh Quan điểm đòi hỏi tính toán hiệu kinh doanh phải lợng hàng hoá đà tiêu thụ giá trị thu nhập hàng hoá theo giá thị trờng, mặt khác phải tính toán đủ chi phí chi để sản xuất tiêu thụ hàng hoá đó.Căn vào kết cuối để đáng giá đắn khả thoả mÃn nhu cầu thị trờng hàng hoávà dịch vụ theo giá trị vật tức giá trị sử dụng giá tri hàng hoá mà thị trờng cần i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Ngun ThÞ Hun Trang 7CKD1 Chuyên đề tốt nghiệp QTKD Khoa III Các nhân tố tác động đến việc nâng cao hiệu qu¶ kinh doanh cđa doanh nghiƯp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp yêu cầu quan trọng mục tiêu hàng đầu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chính nâng cao hiệu kinh doanh việc nâng cao hiệu tất hoạt động qúa trình kinh doanh Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp chịu tác động nhiều nhân tố ảnh hởng khác Để đạt đợc hiệu qủa nâng cao đòi hỏi phải có định chiến lợc sách qúa trình lựa chọn hội hấp dẫn nh tổ chức, quản lý điều khiển hoạt động kinh doanh cần phải nghiên cứu cách toàn diện hệ thống yếu tố ảnh hởng đến việc nâng cao hiệu kinh doanh i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Các nhân tố ảnh hởng đến hiệu kinh doanh đợc chia thành hai nhóm nhóm nhân tố ảnh hởng bên doanh nghiệp (nhân tố khách quan) nhóm nhân tố ảnh hởng bên doanh nghiệp (nhân tố chủ quan) Mục tiêu trình nghiên cứu nhân tố ảnh hởng đến hiệu kinh doanh nhằm mục đích lựa chọn mục đích phơng án kinh doanh phù hợp Tuy nhiên việc nghiên cứu nhân tố ảnh hởng đến hiệu kinh doanh cần phải đợc thực liên tục suốt qúa trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thị trêng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Nhóm nhân tố kh¸ch quan i i i i i i 1.1 C¸c nhân tố ảnh hởng thuộc môi trờng kinh doanh i i i i i i i i i i C¸c yếu tố thuộc môi trờng kinh doanh yếu tố khách quan mà doanh nghiệp kiểm soát đợc Nhân tố môi trờng kinh doanh bao gồm nhiều nhân tố nh là: Đối thủ cạnh tranh, thị trờng, cấu ngành, tập quán, mức thu nhập bình quân cđa d©n c i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i * §èi thđ cạnh tranh: Bao gồm đối thủ cạnh tranh sơ cấp (cùng tiêu thụ sản phẩm đồng nhất) đối thủ cạnh tranh thứ cấp (sản xuất tiêu thụ sản phẩm có khả thay thế) Nếu doanh nghiệp có đối thủ cạnh tranh mạnh việc nâng cao hiệu kinh doanh trở nên khó khăn nhiều Bởi doanh nghiệp lúc nâng cao hiệu kinh doanh cách nâng cao chất lợng, giảm giá thành sản phẩm để đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ, tăng doanh thu tăng vòng quay vốn, yêu cầu doanh nghiệp phải tổ chức lại máy hoạt động phù hợp tối u hơn, hiệu để tạo cho doanh nghiệp có khả cạnh tranh giá cả, chất lợng, chủ loại, mẫu mà Nh đối thủ cạnh tranh có ảnh hởng lớn đến việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp đồng thêi t¹o sù tiÕn bé kinh doanh, t¹o động lực phát triển doanh nghiệp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Ngun ThÞ HuyÒn Trang 7CKD1 i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i