Các đặc điểm chủ yếu của công ty cổ phần hàng hải hải phòng trong hoạt động sản xuất kinh doanh

GV hướng dẫn: PGS.TS Trần Việt Lâm Báo cáo thực tập tổng hợp MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG HẢI HẢI PHÒNG 1.1 Thông tin chung 1.2 Lịch sử hình thành giai đoạn phát triển cơng ty cổ phần hàng hải Hải Phịng 1.3 Nghành nghề kinh doanh công ty cổ phần hàng hải Hải Phòng .4 1.3.1 Chức nhiệm vụ công ty cổ phần hàng hải Hải Phòng 1.3.2 Lĩnh vực hoạt động cơng ty cổ phần hàng hải Hải Phòng .5 CHƯƠNG 2: CÁC ĐẶC ĐIỂM CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG HẢI HẢI PHÒNG .7 2.1 Đặc điểm cấu tổ chức 2.1.1 Cơ cấu tổ chức cơng ty cổ phần hàng hải Hải Phịng 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ phận cấu tổ chức 2.2 Đặc điểm đội ngũ lao động 10 2.3 Đặc điểm tình hình tài 12 2.4 Đặc điểm sở vật chất kỹ thuật .13 2.5 Đặc điểm khách hàng, thị trường, đối thủ cạnh tranh 14 CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN HÀNG HẢI HẢI PHỊNG GIAI ĐOẠN 2007- 2011 17 3.1 Kết sản phẩm 17 3.2 Kết thị trường 19 3.3 Kết doanh thu, lợi nhuận 20 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ NỘI DUNG QUẢN TRỊ CỦA .22 TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG HẢI HẢI PHỊNG .22 4.1 Cơng tác xây dựng chiến lược lập kế hoạch kinh doanh 22 4.2 Quản trị nhân lực 24 4.3 Quản trị tài 27 4.4 Quản trị chất lượng 29 Sinh viên: Đỗ Đăng Dương MSV: CQ500469 GV hướng dẫn: PGS.TS Trần Việt Lâm Báo cáo thực tập tổng hợp CHƯƠNG 5: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY .31 CỔ PHẦN HÀNG HẢI HẢI PHÒNG 31 5.1 Cơ hội nguy cơng ty cổ phần hàng hải Hải Phịng đối mặt tương lai .31 5.2 Định hướng phát triển chung tồn cơng ty 32 5.3 Định hướng phát triển sản phẩm dịch vụ, thị trường, sở vật chất, nguồn nhân lực 34 KẾT LUẬN 37 Sinh viên: Đỗ Đăng Dương MSV: CQ500469 GV hướng dẫn: PGS.TS Trần Việt Lâm Báo cáo thực tập tổng hợp LỜI MỞ ĐẦU Sau gia nhập tổ chức Thương mại giới WTO năm 2007, chủ động tích cực hội nhập kinh tế quốc tế, kinh tế Việt Nam có chuyển biến tích cực hầu hết lĩnh vực Cùng với đầu tư trực tiếp nước ngoài, xuất hai lĩnh vực có tốc độ tăng trưởng bật Kim ngạch xuất khẩu hàng hóa năm 2011 đạt 85,5 tỷ USD, tăng 18% so với năm 2010, chiếm 60% GDP nước Một mặt, góp phần làm tăng thu ngoại tệ, đóng góp vào tăng trưởng, mặt khác, điều cho thấy Việt Nam hội nhập dần trở thành phận tách rời kinh tế giới với tư cách nhà xuất lớn nhiều mặt hàng Có thành cơng phần nhờ vào phát triển ngành hàng hải đặc biệt lĩnh vực vận tải biển Với lợi vị trí địa lý, vận tải biển lĩnh vực phát triển mạnh mẽ số lĩnh vực vận tải công nghiệp Việt Nam Từ nhiều năm nay, lượng hàng hóa thơng qua cảng biển tăng trưởng bình qn đạt tốc độ 15%/năm Kim ngạch xuất nhập chủ yếu thông qua đường biển tăng trưởng đạt mức 20% điều khẳng định vai trò vận tải biển phát triển thương mại đất nước Trong năm gần ảnh hưởng từ khủng khoảng tài giới tác động số yếu tố bất lợi khác nên hoạt động ngành Hàng hải nước ta gặp nhiều khó khăn thách thức Tuy nhiên ngành Hàng hải nói chung lĩnh vực Vận tải biển nước ta nói riêng có bước phát triển đáng ghi nhận, đóng vai trị quan trọng lưu thơng hàng hóa Việt Nam với nước giới khu vực Các loại hình dịch vụ hàng hải khác (đại lý tàu biển; hoa tiêu; bảo đảm hàng hải; lai dắt tàu biển; dịch vụ cung ứng tàu biển v.v…) phát triển nâng cao chất lượng, hiệu thông qua việc sửa đổi, bổ sung, hồn thiện chế, sách liên quan; tăng cường đào tạo, phổ biến khuyến khích tổ chức cá nhân tham gia hoạt động lĩnh vực kinh tế Đồng thời, đẩy mạnh việc đổi mới, tổ chức lại, cổ phần hoá doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực nhằm nâng cao tính cạnh tranh Sinh viên: Đỗ Đăng Dương MSV: CQ500469 GV hướng dẫn: PGS.TS Trần Việt Lâm Báo cáo thực tập tổng hợp uy tín, chất lượng sở phát huy vai trò chủ động doanh nghiệp Hiện có khoảng 1.000 doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực dịch vụ hàng hải Trong số phải kể tới công ty cổ phần hàng hải Hải Phòng Là doanh nghiệp trẻ thành lập từ năm 2001 với hướng đắn tâm huyết tập thể cán cơng nhân viên cơng ty có bước tiến vượt bậc trở thành đơn vị mạnh ngành trở thành đối tác chiến lược nhiều công ty tập đoàn nước Sau thời gian ngắn tìm hiểu thực tập cơng ty cổ phần hàng hải Hải Phịng tác giả xin trình bày tranh khái quát công ty thông qua báo cáo tổng hợp này.Báo cáo tổng hợp chia thành chương: Chương – Lịch sử hình thành phát triển công ty cổ phần hàng hải Hải Phòng Chương – Các đặc điểm chủ yếu cơng ty cổ phần hàng hải Hải Phịng hoạt động sản xuất kinh doanh Chương – Kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần hàng hải Hải Phòng Chương – Một số nội dung quản trị công ty cổ phần hàng hải Hải Phòng Chương – Định hướng phát triển cơng ty cổ phần hàng hải Hải Phịng Đây lần tác giả viết báo cáo tổng hợp doanh nghiệp cộng với thời gian thực tập cơng ty khơng nhiều nên cịn nhiều chỗ sai sót Tác giả mong nhận ý kiến góp ý PGS.TS Trần Việt Lâm để giúp tác giả bổ sung, hoàn thiện thêm kiến thức để Xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên: Đỗ Đăng Dương MSV: CQ500469 GV hướng dẫn: PGS.TS Trần Việt Lâm Báo cáo thực tập tổng hợp CHƯƠNG LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN HÀNG HẢI HẢI PHỊNG 1.1 Thông tin chung - Tên công ty: Công ty Cổ phần Hàng Hải Hải Phòng - Tên giao dịch: HAI PHONG MARITIME JOINT STOCK COMPANY - Tên viết tắt: HP JSC - Địa trụ sở chính: 14 Nguyễn Trãi, phường Máy Tơ, Ngơ Quyền, Hải Phịng - Điện thoại: 031 35665631 - Email: thuyenvienhp@vnn.vn - Tài khoản tại: Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải Việt Nam - Số tài khoản: 22010000006205 - Mã số thuế: 0101034710 - Năm thành lập: Thành lập vào năm 2001 - Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0203003811 Sở Kế hoạch Đầu tư Fax: 031 35665630 Thành phố Hải Phòng cấp lần đầu vào ngày 18 tháng 07 năm 2001 thay đổi lần thứ ngày 01 tháng 04 năm 2008 1.2 Lịch sử hình thành giai đoạn phát triển công ty cổ phần hàng hải Hải Phịng - Cơng ty thành lập vào năm 2001 theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103000416 Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hải Phòng cấp lần đầu vào ngày 16 tháng 07 năm 2001 thay đổi lần thứ ngày 01 tháng 04 năm 2008 - Giai đoạn 2001- 2003: Công ty vừa thành lập nên gặp nhiều khó khăn Mới đầu Cơng ty làm bên mảng tư vấn vận chuyển hàng hải cho đối tác chủ yếu công ty vận tải Hải Phòng Thuê văn phòng đại diện 42 Trần Hưng Đạo Năm 2002 Công ty bắt đầu đào tạo nguồn nhân lực hàng hải theo đơn Sinh viên: Đỗ Đăng Dương MSV: CQ500469 GV hướng dẫn: PGS.TS Trần Việt Lâm Báo cáo thực tập tổng hợp hàng cơng ty vận tải biển Viễn Đơng …Chuyển văn phịng đại diện sang 113 Nguyễn Đức Cảnh - Giai đoạn 2003- 2005: Năm 2004 công ty bắt đầu đẩy mạnh hoạt động đào tạo nguồn nhân lực Hàng Hải, không cịn dừng lại đơn đặt hàng mà cơng ty chủ động đào tạo tìm kiếm đối tác khác cho Đến năm 2005 Cơng ty thức mở sở địa tạo 118 Lạch Tray tham gia vào lĩnh vực Vận tải giao nhận quốc tế - Giai đoạn 2005- 2007: Công ty tiếp tục hoạt động lĩnh vực không ngừng mở rộng quy mô, nâng cao lực cạnh tranh uy tín khách hàng Mở rộng hoạt động sang lĩnh vực Logistic cho thuê Container - Giai đoạn 2007-2009: Công ty lại tiếp tục chuyển văn phòng đại diện sang số 14 Nguyễn Trãi, phường Mái Tơ, Ngơ Quyền Hải Phịng Mở rộng nâng cấp sở đòa tạo từ phòng lên 25 phòng với trang thiết bị đại với khả đào tạo 8000 lao động năm - Giai đoạn 2009- 2012: Công ty tiếp tục đẩy mạnh hoạt động nâng cao lực lĩnh vực tham gia thức tham gia vào lĩnh vực vận tải hàng dự án 1.3 Nghành nghề kinh doanh cơng ty cổ phần hàng hải Hải Phịng 1.3.1 Chức nhiệm vụ công ty cổ phần hàng hải Hải Phòng * Chức - Đào tạo nguồn lao động chất lượng cao cho ngành vận tải biển - Cho thêu kho bãi, tổ chức vận chuyển hàng hóa cho cá nhân tổ chức có nhu cầu - Cho thuê đội tàu, contener phương tiện vận tải - Đào tạo nghề cho đối tượng độ tuổi lao động - Xuất nhập trực tiếp mặt hàng tiêu dùng * Nhiệm vụ: - Cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành vận tải biển, dịch vụ vận tải cho tổ chức cá nhân ngồi nước có nhu cầu Sinh viên: Đỗ Đăng Dương MSV: CQ500469 GV hướng dẫn: PGS.TS Trần Việt Lâm Báo cáo thực tập tổng hợp - Tạo việc làm cho 220 lao động thường xuyên Liên tục nâng cao chất lượng sống cho người lao động Thường xuyên đào tạo nâng cao tay nghề cho người lao động - Đóng góp tích cực cho phát triển chung ngành vận tải biển nói riêng ngành hàng hải Việt Nam nói chung - Thúc đẩy việc hợp tác giao lưu với quốc gia khu vực giới đặc biệt lĩnh vực kinh tế góp phần quan trọng việc xây dựng đổi đất nước - Nộp thuế đầy đủ cho nhà nước Thực nghiêm túc quy định pháp luật có liên quan đến trình hoạt động sản xuất kinh doanh Quan tâm đến công tác xã hội 1.3.2 Lĩnh vực hoạt động cơng ty cổ phần hàng hải Hải Phịng Lĩnh vực kinh doanh cơng ty cổ phần hàng hải Hải Phòng tuyển chọn vào đào tạo nguồn nhân lực cho ngành vận tải biển Đây lĩnh vực mang lại nguồn doanh thu lớn cho công ty năm vừa qua (chiếm tỷ lệ trung bình 40% doanh thu tồn cơng ty) Các đối tác cơng ty vận tải biển Viễn Đông, Transvina, Vietnam National Shipping Lines, Vietnam Shipping,… Về khả cung cấp nguồn nhân lực vận tải biển, hàng năm công ty đào tạo cung cấp cho công ty vận tải 4000 lao động Những lao động công ty cung cấp đối tác đánh giá cao khả chuyên môn tinh thần trách nhiệm với công việc Lĩnh vực thứ hai logistic gồm hoạt động: mô giới tàu, vận tải nội địa, lưu kho phân phối, quản lý chuỗi cung ứng Hiện công ty cổ phần hàng hải Hải Phòng xây dựng phát triển đội ngũ môi giới tàu hàng cho hầu hết loại hàng hóa nhằm đáp ứng nhu cầu vận chuyển khách hàng Công ty giai đoạn xây dựng phát triển hệ thống kho bãi để phục vụ tối đa nhu cầu khách hàng ngồi nước Với hệ thống giao thơng vận tải nội địa đa dạng phong phú, đầu tư đại bao gồm đường bộ, đường thủy, đường sắt đường hàng không, mục tiêu Công ty cố gắng hoàn thiện nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải nội địa, đảm bảo Sinh viên: Đỗ Đăng Dương MSV: CQ500469 GV hướng dẫn: PGS.TS Trần Việt Lâm Báo cáo thực tập tổng hợp nhu cầu vận chuyển từ loại hàng hố thơng thường, hàng hố đóng kiện, đến loại hàng dự án thiết bị, hàng siêu trường, siêu trọng Lĩnh vực thứ giao nhận vận tải quốc tế bao gồm hoạt động: vận chuyển hàng đường biển, vận chuyển hàng đường không dịch vụ chuyển hàng đến tận nơi Trong giai đoạn công ty đầu tư mạnh vào lĩnh vực vận chuyển hàng đường biển Đây lĩnh vực cơng ty có nhiều lợi mối quan hệ lâu năm với đối tác trước có đội ngũ nhân đánh giá có trình độ chun môn cao Lĩnh vực thứ tư vận tải hàng dự án bao gồm hoạt động vận tải hàng khổ, cỡ, lắp đặt máy Sinh viên: Đỗ Đăng Dương MSV: CQ500469 GV hướng dẫn: PGS.TS Trần Việt Lâm Báo cáo thực tập tổng hợp CHƯƠNG CÁC ĐẶC ĐIỂM CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG HẢI HẢI PHÒNG 2.1 Đặc điểm cấu tổ chức 2.1.1 Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần hàng hải Hải Phòng Đại hội đồng cổ đơng Hội đơng quản trị Ban kiểm sốt Ban giám đốc Phịng hành tổng hợp Đơn vị vận tải Phịng kế tốn tài Đơn vị hậu cần Phịng kinh doanh đào tạo Đơn vị kho bãi Cơ sở đào tạo Quản trị trực tuyến Quản trị chức Sinh viên: Đỗ Đăng Dương MSV: CQ500469 GV hướng dẫn: PGS.TS Trần Việt Lâm Báo cáo thực tập tổng hợp 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ phận cấu tổ chức - Đại hội cổ đông họp thường kỳ (thường năm) bất thường cổ đông công ty cổ phần để:  Tổng kết tình hình sản xuất kinh doanh qua năm tài  Biểu chiến lược kế hoạch phát triển công ty năm tới  Giải vấn đề quan trọng khác liên quan đến đường lối phát triển công ty  Bầu hội đồng quản trị , chủ tịch hội đồng quản trị ban kiểm soát - Hội đồng quản trị: Là quan quản lý Công ty, đại hội đồng cổ đông bầu ra, có quyền nhân danh Cơng ty định vấn đề có liên quan đến việc xác định thực mục tiêu, nhiệm vụ, quyền lợi Công ty, trừ vấn đề thuộc thẩm quyền Đại hội cổ đông Hội đồng quản trị định chiến lược Công ty, cấu tổ chức, định thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện; định bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật, cách chức chức vụ: Tổng giám đốc, Phó Tổng giám đốc, Kế tốn trưởng Cơng ty; báo cáo tốn tài hàng năm lên Đại hội đồng cổ đông, kiến nghị mức cổ tức phải trả, định thời hạn trả cổ tức xử lý khoản lỗ lãi phát sinh trình kinh doanh - Ban giám đốc Cơng ty: Là người có quyền định cao tất vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh Công ty Giám đốc có chức như: Điều hành chịu trách nhiệm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty theo Nghị quyết, Quyết định Hội đồng quản trị, Đại hội đồng cổ đông, Điều lệ Công ty tuân thủ pháp luật; xây dựng đệ trình Hội đồng quản trị phê duyệt kế hoạch dài hạn, kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm, phương án đầu tư, quy chế điều hành quản lý Công ty; báo cáo trước Hội đồng quản trị tình hình hoạt động, kết sản xuất kinh doanh Công ty, báo cáo hàng tháng, quý, năm Sinh viên: Đỗ Đăng Dương MSV: CQ500469