Công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo của ủy ban nhân dân huyện củ chi, thành phố hồ chí minh hiện nay

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN BÙI THANH VŨ CÔNG TÁC GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, TỐ CÁO CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN CỦ CHI, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH HIỆN NAY LUẬN VĂN THẠC SĨ XÂY DỰNG ĐẢNG VÀ CHÍNH QUYỀN NHÀ NƯỚC HÀ NỘI – 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN BÙI THANH VŨ CƠNG TÁC GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, TỐ CÁO CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN CỦ CHI, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH HIỆN NAY Ngành: Xây dựng Đảng Chính quyền nhà nước Mã số : 60 31 02 03 LUẬN VĂN THẠC SĨ XÂY DỰNG ĐẢNG VÀ CHÍNH QUYỀN NHÀ NƯỚC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Nguyễn Thị Ngọc Loan HÀ NỘI – 2017 Luận văn chỉnh sửa theo khuyến nghị Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG PGS.TS Lưu Văn An LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng trích dẫn đầy đủ theo quy định Tác giả luận văn Bùi Thanh Vũ MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chương 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, TỐ CÁO CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN CẤP HUYỆN 11 1.1 Giải khiếu nại, tố cáo – Khái niệm, đặc điểm, vai trò 11 1.2 Giải khiếu nại, tố cáo Ủy ban nhân dân cấp huyện – Nội dung, quy trình 33 Chương 2: CÔNG TÁC GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, TỐ CÁO CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN CỦ CHI, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH HIỆN NAY – THỰC TRẠNG, NGUYÊN NHÂN VÀ KINH NGHIỆM 50 2.1 Yếu tố tác động đến công tác giải khiếu nai, tố cáo Ủy ban nhân dân huyện Củ Chi, Thành phố Hồ Chí Minh 50 2.2 Thực trạng công tác giải khiếu nại, tố cáo Ủy ban nhân dân huyện Củ Chi, Thành phố Hồ Chí Minh 53 2.3 Nguyên nhân kinh nghiệm công tác giải khiếu nại, tố cáo Ủy ban nhân dân huyện Củ Chi, Thành phố Hồ Chí Minh 64 Chương 3: NGUYÊN TẮC VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC GIẢI QUYẾT KNTC CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN CỦ CHI, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH THỜI GIAN TỚI 75 3.1 Nguyên tắc tăng cường công tác giải khiếu nại, tố cáo Ủy ban nhân dân huyện Củ Chi, Thành phố Hồ Chí Minh 75 3.2 Những giải pháp chủ yếu tăng cường công tác giải khiếu nại, tố cáo Ủy ban nhân dân huyện Củ Chi, Thành phố Hồ Chí Minh thời gian tới 85 KẾT LUẬN 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 PHỤ LỤC 107 TÓM TẮT LUẬN VĂN 110 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT HĐND : Hội đồng nhân dân SL : Sắc lệnh XHCN : Xã hội chủ nghĩa UBND : Ủy ban nhân dân WTO : Tổ chức thương mại Thế giới BTA : Hiệp định Thương mại Việt Nam - Hoa Kỳ KNTC : Khiếu nại, tố cáo CQNN : Cơ quan nhà nước XH : Xã hội KNHC : Khiếu nại hành QLNN : Quản lý nhà nước MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Khiếu nại, tố cáo quyền công dân Hiến pháp quy định, quy định pháp luật KNTC giải KNTC ngày tiến bộ, hoàn thiện; quyền khiếu nại công dân ngày mở rộng, trách nhiệm giải KNTC quy định cụ thể KNTC tượng khách quan đời sống xã hội nói chung trình quản lý nhà nước nói riêng khơng thể tránh khỏi tình trạng vi phạm pháp luật xâm phạm đến lợi ích nhà nước quyền lợi ích hợp pháp công dân, tổ chức, xã hội Ở nhà nước nào, dù phát triển theo xu hướng trị giai cấp thống trị, nhà cầm quyền quan tâm cho phép người dân kêu oan, tố cáo đến quan, người có thẩm quyền để xem xét giải quyết, nhằm làm dịu lòng dân ổn định xã hội Ở chiều ngược lại, với việc KNTC người dân việc tổ chức xác minh, giải quan, người có thẩm quyền tượng tiêu cực vi phạm pháp luật xã hội kịp thời phát xử lý, góp phần giữ vững trật tự, kỷ cương xã hội Ở nước ta, từ Cách mạng tháng Tám thành công, nhà nước Việt Nam Dân chủ cộng hòa đời , Đảng Nhà nước quan tâm đến công tác giải khiếu nại của công dân coi nhiệm vụ thường xuyên cấp, ngành hoạt động quản lý nhà nước Pháp luật KNTC ngày hoàn thiện với đời Luật KNTC năm 1998; Luật Sửa đổi bổ sung số điều Luật KNTC năm 2004, 2005 gần Luật Khiếu nại 2011, Luật Tố cáo 2011 văn hướng dẫn thi hành Điều giúp việc giải KNTC đạt nhiều kết tích cực trước Tuy nhiên, tình hình KNTC có chiều hướng gia tăng số lượng, quy mô mức độ, nhiều chế, sách, pháp luật C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an điều kiện kinh tế - xã hội đổi Điều đặt vấn đề xúc, phức tạp, chí cịn xuất nhiều “điểm nóng” gây ảnh hưởng khơng nhỏ đến an ninh, trị, trật tự ổn định xã hội số địa phương Đây vấn đề nhạy cảm , đòi hỏi phải giải cách thận trọng, chặt chẽ toàn diện Các quan hành nhà nước chịu áp lực rấ t lớn từ công viê ̣c giải quyế t khiế u na ̣i hành chí nh, song vẫn không đáp ứng đầy đủ, kịp thời nhu cầu mong muốn người khiếu nại , tố cáo Sự mấ t cân đố i giữa nhu cầ u khiế u na ̣i hành chính của nhân dân , tố cáo công dân và khả giải quyế t chúng của nề n hành quốc gia đã, ảnh hưởng tiêu cực đến tâm lý ý thức pháp luật người khiếu nại, tố cáo và người có thẩ m quyề n giải quyế t Hiê ̣n tươ ̣ng khiế u na ̣i “cầ u may”, tố cáo không thật , không tuân thủ ph áp luật, khiế u na ̣i với thái đô ̣ gay gắ t , cực đoan ; hiê ̣n tươ ̣ng né tránh , châ ̣m trễ và không tuân thủ pháp luâ ̣t của người giải quyế t khiế u na ̣i, tố cáo ngày càng phổ biế n Huyện Củ Chi 24 quận, huyện Thành phố Hồ Chí Minh, nằm phía Tây Bắc cửa ngõ Tây Bắc thành phố nơi có tuyến đường xuyên Á nối liền Thành phố Hồ Chí Minh với tỉnh Tây Ninh sang Campuchia, tạo điều kiện thuận lợi phát triển kinh tế địa phương Thành phố Trong thời gian qua, quyền địa phương huyện Củ Chi quan tâm, coi trọng công tác giải KNTC công dân Tuy nhiên, vài năm gần đơn thư khiếu tố huyện tiếp nhận ngày có xu hướng tăng cao phức tạp Mặc dù cấp quyền huyện Củ Chi nỗ lực cố gắng công tác này, song hoạt động giải KNTC với tính chất nhạy cảm, liên quan tới nhiều lĩnh vực đời sống nên công tác chưa đạt hiệu cao, đáp ứng nhu cầu thực tiễn người dân Một nguyên nhân quan trọng dẫn đến tình trạng pháp luật KNTC số hạn chế, nhiều quy định cịn thiếu tính cụ thể Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Xuất phát từ thực trạng KNTC giải KNTC huyện Củ Chi, Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng nước nói chung, vấn đề hoàn thiện pháp luật KNTC trước yêu cầu cải cách hành chính, hội nhập quốc tế, bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp công dân đặt cho nhà nghiên cứu, nhà quản lý nhu cầu phải giải đáp vấn đề lý luận thực tiễn pháp luật KNTC việc thực thi pháp luật KNTC phù hợp với yêu cầu đổi Với lý nêu trên, tác giả chọn đề tài: “Công tác giải khiếu nại, tố cáo Ủy ban nhân dân huyện Củ Chi, Thành phố Hồ Chí Minh nay” làm Luận văn Thạc sĩ ngành Xây dựng Đảng Chính quyền nhà nước Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Pháp luật KNTC nói chung thực tiễn giải KNTC địa phương nói riêng ln giành quan tâm nhà nghiên cứu khoa học pháp lý nghiên cứu hoạt động thực tiễn quan nhà nước năm gần Có thể chia cơng trình nghiên cứu thành hai nhóm sau: Nhóm cơng trình nghiên cứu lý luận giải khiếu nại, tố cáo nói chung địa bàn cấp huyện nói riêng Một số chuyên khảo, giáo trình phục vụ nghiên cứu giảng dạy có đề cập đến KNTC giải KNTC “Tìm hiểu Pháp lệnh KNTC cơng dân”, PGS TS Lê Bình Vọng, Nxb Pháp lý Hà Nội 1991; “Kỷ yếu Bác Hồ với Thanh tra”, Thanh tra Nhà nước, Nxb Thống kê, Hà Nội 1991; “Giải đáp Luật hành Việt Nam, Chương XIX ”, TS Phạm Hồng Thái TS Đinh Văn Mậu, Nxb Tp Hồ Chí Minh 1996; “Tìm hiểu pháp luật KNTC” PGS.TS Phạm Hồng Thái (Chủ biên), Nxb Tp Hồ Chí Minh 2003; “Hiệp định thương mại song phương Việt Nam – Hoa Kỳ chế giải khiếu kiện hành Việt Nam”, Viện khoa học Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Thanh tra, Nxb Tư pháp, Hà Nội 2004; “Giáo trình Luật hành Việt Nam, Chương XXI, Chương XXII”, Khoa Luật - Đại học Quốc gia Hà Nội, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội – 2005 Các nghiên cứu có nội dung sau: Chiếm đại phận cơng trình nghiên cứu KNTC từ góc độ pháp luật hành Tập trung nghiên cứu phân tích, lý giải vấn đề thực tiễn thi hành pháp luật KNTC hành; tăng cường pháp chế; đổi tổ chức, máy giải KNTC; đổi quy trình thủ tục giải KNTC; chế, phương thức nâng cao hiệu thực pháp luật… Một số cơng trình có nhiều nội dung phân tích, đề cập đến pháp luật KNTC từ nhãn quan lý luận chung, nhiên kết đạt dừng lại việc tìm hiểu vấn đề Một số cơng trình nghiên cứu có định hướng cụ thể vào hoàn thiện pháp luật KNTC kết đạt hạn chế Các luận văn thạc sỹ, luận án tiến sỹ luật học có liên quan bao gồm: - “Hoàn thiện pháp luật KNTC nước ta giai đoạn nay”, Luận văn thạc sĩ Luật tác giả Lương Thanh Cường, Đại học Quốc gia Hà Nội Nội dung luận văn tập trung nghiên cứu lý luận quyền KNTC Sự hình thành, phát triển pháp luật quyền KNTC nước ta Thực trạng khiếu nại tố cáo nước ta từ 1999 đến Đồng thời luận văn đưa giải pháp để hoàn thiện pháp luật KNTC nâng cao hiệu công tác giải KNTC; - “Tăng cường hiệu lực, hiệu giải KNTC công dân Việt Nam nay”, Luận án tiến sĩ Luật học tác giả Nguyễn Thế Thuấn (2001), Đại học Luật Hà Nội Nội dung luận án tập trung phân tích làm rõ sở lý luận pháp lý quyền KNTC hiệu pháp luật giải KNTC công dân; tham số tiêu chuẩn đánh giá hiệu pháp luật giải KNTC công dân; thực trạng pháp luật kết quả, tồn tại, nguyên nhân hoạt động giải KNTC quan nhà nước; hệ Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 96 xuyên việc thực sách pháp luật nói chung pháp luật KNTC nói riêng Xây dựng chương trình, kế hoạch, năm cần có nội dung tra, kiểm tra trách nhiệm, biện pháp tiến hành rõ ràng, có chế phối hợp quan tra hệ thống tra nhà nước, phối hợp với quan kiểm tra Đảng Thanh tra nhà nước huyện Củ Chi có vai trị quan trọng cơng tác tra, kiểm tra trách nhiệm việc giải KNTC Vì vậy, cần phải phát huy vai trị, trách nhiệm phải đổi mạnh mẽ công tác tra, kiểm tra trách nhiệm Đổi nhận thức đạo điều hành Cần giảm bớt đáng kể việc tiến hành giải vụ việc cụ thể mà tập trung nhiều vào việc tra, kiểm tra việc thực pháp luật KNTC Cần đổi phương pháp, cách thức tiến hành tra, kiểm tra trách nhiệm đồng thời hướng dẫn quan thực Đổi công tác tra, kiểm tra trách nhiệm, tiến hành nhiều biện pháp, lựa chọn cách thức tiến hành cho linh hoạt, phù hợp Thanh tra, kiểm tra trọng tâm, trọng điểm, có chất lượng, tránh hình thức, qua loa, chiếu lệ Tập trung vào nơi có nhiều vấn đề cộm, xúc, có ý kiến quần chúng dư luận xã hội Tránh làm tràn lan, chung chung, khơng có kết Trong tra, kiểm tra thực phải đánh giá cách khách quan, tồn diện thực tiễn tình hình chấp hành pháp luật giải KNTC chống tham nhũng Đưa kết luận rõ ràng, xác, nêu sai phạm, khiếm khuyết, nguyên nhân sai phạm đó, trách nhiệm cá nhân, tập thể; kiến nghị biện pháp thiết thực để khắc phục, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho sở Ngoài ra, việc bắt buộc đối tượng liên quan thực đầy đủ kết luận, kiến nghị tra khó, sau có kết luận tra việc thi hành kết luận tra chủ yếu phụ thuộc vào thủ trưởng quan quản lý ý thức chấp hành đối tượng tra Để nâng cao chấ t lươ ̣ng viê ̣c tổ chức Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 97 thực hiê ̣n các kế t luâ ̣n , kiế n nghi ̣thanh tra , về phía quan , tổ chức, cá nhân thuộc huyện Củ Chi có thẩm quyền việc tổ chức thực Kết luận tra: Các quan, tổ chức, cá nhân phải có độc lập khách quan, công tâm việc xem xét, xử lý kiến nghị Kết luận tra; Phải tổ chức tuyên truyền, giáo dục phổ biến rộng rãi qui định pháp luật đến đối tượng tra bên liên quan để thành phần có hiểu biết phạm vi, quyền hạn, lợi ích trách nhiệm thực Kết luận tra; Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hỗ trợ đối thoại giải đáp kịp thời khó khăn vướng mắc pháp luật cho người dân, đơn vị, công chức để người tự nguyện tuân thủ pháp luật Tăng cường kiểm tra đôn đốc Thủ trưởng quan cấp Thủ trưởng quan cấp dưới, thường xuyên tiến hành kiểm tra theo dõi việc thực kết luận, kiến nghị, định xử lý tra, xử lý người có hành vi phạm Đối với quan, tổ chức, cá nhân thuộc huyện Củ Chi đối tượng thực Kết luận tra: Cần nâng cao nhận thức, trách nhiệm đối tượng thực kết luận tra việc tổ chức thực kết luận, kiến nghị sau tra 3.2.8 Thực tốt chế độ báo cáo giải khiếu nại, tố cáo Chế độ báo cáo phương pháp giúp quan quản lý kiểm soát tình hình, diễn biến hoạt động giải KNTC diễn khoảng thời gian xác định để kịp thời xứ lý bất cập, khó khăn đề mục tiêu, kế hoạch tương lai Chế độ báo cáo nhằm cụ thể thông tin chuyển tiếp tường trình, kể lại kiện giải KNTC định hoàn cảnh hành có khơng nội dung kiến nghị, đề xuất Báo cáo nói chung báo cáo giải KNTC nói riêng thực phương pháp hữu ích việc theo dõi, cập nhật thơng tin quan trọng đồng thời nắm được, thống kê, kiểm tra rà sốt thơng tin, công việc, hoạt động giải KNTC Thông tin báo cáo Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 98 sử dụng để đưa định quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi ích chủ thể liên quan Để thực tốt chế độ báo cáo giải KNTC cần thực giải pháp sau: Thứ nhất, cần xây dựng khung pháp lý rõ ràng, thống chế độ báo cáo công tác giải KNTC Báo cáo yêu cầu cần thiết hoạt động quản lý hành nhà nước nói chung cơng tác giải KNTC nói riêng Do đó, chế độ báo cáo cần phải thiết lập bảo đảm khung khổ pháp lý thống để thực hiện, thống loại, hình thức, thời hạn, quy trình, thủ tục báo cáo Khung pháp lý quy định thống chế độ báo cáo dùng để điều chỉnh vấn đề liên quan đến hình thức, quy trình để thực báo cáo; nội dung cụ thể báo cáo quy định văn quy phạm pháp luật chuyên ngành Thứ hai, thông qua việc hệ thống hóa, rà sốt đơn giản hóa chế độ báo cáo giải KNTC để định tiêu chí thống nội dung báo cáo, thời điểm lấy số liệu báo cáo, đầu mối xây dựng, tổng hợp báo cáo, chất lượng báo cáo Nghiên cứu loại bỏ báo cáo nội dung yêu cầu báo cáo không thực cần thiết, không phù hợp với mục tiêu quản lý Thứ ba, thực hóa việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin hoạt động báo cáo; thực tích hợp, kết nối chia sẻ liệu báo cáo quan hành nhà nước thuộc huyện Củ Chi Tuy nhiên, nội dung trước hết liên quan đến việc thiết lập phần mềm ứng dụng để thực báo cáo điện tử phù hợp với tính Chính phủ điện tử Ứng dụng phải thiết kế bảo đảm thống nhất, thông suốt các cấp quyền, từ Trung ương đến địa phương Với điều kiện thực tiễn nay, cần thiết phải có lộ trình, bước phù hợp, bảo đảm khả thi Tiểu kết chương Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 99 Trên sở lý luận đánh giá thực trạng giải KNTC, luận văn đề xuất quan điểm giải pháp hồn thiện chế, quy trình giải KNTC nhằm nâng cao chất lượng công tác giải KNTC Ủy ban nhân dân huyện Củ Chi thành phố Hồ Chí Minh nói riêng nước nói chung, góp phần bảo đảm pháp chế kỷ luật quản lý hành nhà nước nước ta Những giải pháp, kiến nghị phân tích, lý giải đáp ứng tốt yêu cầu lý luận thực tiễn hoàn thiện pháp luật KNTC nhằm nâng cao chất lượng công tác giải KNTC góp phần bảo đảm pháp chế kỷ luật quản lý hành nhà nước nước ta Đó điều kiện bảo đảm cho việc hoàn thiện pháp luật KNTC phục vụ cho mục tiêu xây dựng xã hội công bằng, dân chủ, văn minh phát triển tự do, bình đằng người Việt Nam Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 100 KẾT LUẬN KNTC quyền nghĩa vụ công dân, Nhà nước ghi nhận KNTC quyền Hiến định, quyền để bảo vệ quyền Quyền KNTC phản ánh tính chất chế độ trị, phản ánh tính hồn thiện công cụ pháp lý việc bảo vệ quyền khác cơng dân đấu tranh, phịng ngừa, xử lý vi phạm Để quyền bảo đảm thực thi thực tế, đồng thời góp phần nâng cao hiệu quản lý nhà nước đòi hỏi hiểu biết công dân KNTC phải đạt đến trình độ định Bên cạnh đó, trách nhiệm giải KNTC cơng dân từ phía quan có thẩm quyền phải tuân thủ pháp chế, đảm bảo công khách quan, đáp ứng yêu cầu nguyện vọng đáng nhân dân Vấn đề giải khiếu nại tố cáo có ý nghĩa thực tiễn lớn, vấn đề nhạy cảm quan hệ nhân dân với quyền, người làm chủ đất nước với người đại diện họ Thực tốt công tác giải KNTC giúp Đảng nhà nước kiểm tra tính đắn văn pháp luật, sách quản lý Nhà nước để điều chỉnh kịp thời, phù hợp cơng tác lãnh đạo đất nước, q trình phát triển kinh tế - xã hội, khẳng định lập trường trị “Nhà nước dân, dân, dân” Hồn thiện, tăng cường cơng tác giải KNTC nhiều địa phương nói chung địa bàn huyện Củ Chi nói riêng yêu cầu cấp thiết Điều không bắt nguồn từ hạn chế trình thực hoạt động giải KNTC địa phương mà đòi hỏi thực tế khách quan Với đề tài nghiên cứu “Công tác giải KNTC Ủy ban nhân dân huyện Củ Chi, Thành phố Hồ Chí Minh” sở phân tích pháp luật KNTC, quy định văn pháp luật có liên quan thực trạng hoạt động giải KNTC quan hành nhà nước huyện Củ Chi giai đoạn nay, luận văn đưa giải pháp cụ thể Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 101 góp phần nâng cao chất lượng hoạt động giải KNTC, bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp người dân Cũng qua việc xem xét kết đạt tồn tại, hạn chế hoạt động giải KNTC quan hành nhà nước huyện Củ Chi nay, tác giả luận văn nhận thấy tình hình KNTC cơng dân cịn diễn biến tương đối phức tạp nên cấp, ngành huyện cần làm tốt công tác giải KNTC công dân, xây dựng quyền cấp sạch, vững mạnh với đội ngũ cán bộ, công chức thực công bộc nhân dân, củng cố giữ vững niềm tin nhân dân Đảng Nhà nước./ Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 102 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Chính trị, Chỉ thị số 35-CT/TW Bộ Chính trị tăng cường lãnh đạo Đảng công tác tiếp công dân giải KNTC, Hà Nội Bộ Chính trị (2008), Thơng báo số 130/-TB-TW ngày 10/01/2008 công tác tiếp công dân giải KNTC, Hà Nội Chính phủ (2012), Nghị định số 75/2012/NĐ-CP ngày 03 tháng 10 năm 2012 Chính phủ quy định chi tiết thi hành số điều Luật Khiếu nại, Hà Nội Chính phủ (2006), Nghị định số 136/2006/NĐ-CP ngày 14 tháng 11 năm 2006 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật KNTC Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật KNTC, Hà Nội Chính phủ (2012), Nghị định số 76/2012/NĐ-CP ngày 03 tháng 10 năm 2012 Chính phủ quy định chi tiết thi hành số điều Luật Tố cáo, Hà Nội Chính phủ (2011), Nghị định số 86/2011/NĐ-CP ngày 22 tháng năm 2011 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật Thanh tra, Hà Nội Chính phủ (2007), Nghị định số 158/2007/NĐ-CP ngày 27 tháng 10 năm 2007 Chính phủ quy định danh mục vị trí cơng tác thời hạn định kỳ chuyển đổi vị trí cơng tác cán bộ, cơng chức, viên chức, Hà Nội Chính phủ (2011), Nghị định số 75/2011/NĐ-CP quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật khiếu nại 2011, Hà Nội Chính phủ (2011), Nghị định số 76/2011/NĐ-CP quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật tố cáo 2011, Hà Nội Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 103 10 Cơ quan chuyên môn trực thuộc UBND huyện Củ Chi, Trang thông tin huyện Củ Chi 11 Đảng Cộng sản Việt Nam (2006), Văn kiện đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 12 Đảng Cộng sản Việt Nam (2011), Văn kiện đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XI, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 13 Huyện Củ Chi (2010 – 2015), Báo cáo số 213/BC-TTH Thanh tra UBND huyện Củ Chi kết thực nhiệm vụ phát triển kinh tế văn hóa – xã hội, quốc phịng – an ninh theo Nghị Đại hội Đại biểu Đảng huyện lần thứ X (2010-2015), Thanh tra huyện Củ Chi 14 Huyện Củ Chi (2011 – 2016), Các Báo cáo số 256/BC-UBND; 232/BCUBND; 411/BC-UBND; 361/BC-UBND; 424/BC-UBND; 267/BC UBND UBND huyện Củ Chi từ năm 2011-2016 công tác tiếp công dân, giải đơn KNTC, Củ Chi 15 Huyện ủy Củ Chi (2014), Chỉ thị số 19-CT/HU Huyện Ủy Củ Chi việc tăng cường kỷ luật, kỷ cương quản lý hành nhà nước, nâng cao trách nhiệm người đứng đầu cấp ủy, quyền cơng tác tiếp công dân, giải đơn thu KNTC công dân; nâng cao hiệu công tác kiểm tra, tra công vụ, mở rộng giám sát nhân dân cán bộ, công chức, viên chức, Củ Chi 16 Khoa Luật hành – Nhà nước (2005), Giáo trình Luật hành Việt Nam, Chương XXI, Chương XXII, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội 17 Lịch sử hình thành huyện Củ Chi, Trang thơng tin huyện Củ Chi 18 Hồ Chí Minh (1961), Huấn thị Chủ tịch Hồ Chí Minh ngày 06/02/1961, Hà Nội 19 Quốc hội nước CHXHCNVN (1946), Hiến pháp 1946, Hà Nội 20 Quốc hội nước CHXHCNVN (1959), Hiến pháp 1959, Hà Nội 21 Quốc hội nước CHXHCNVN (1980), Hiến pháp 1980, Hà Nội Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 104 22 Quốc hội nước CHXHCNVN (1992), Hiến pháp 1992, Hà Nội 23 Quốc hội nước CHXHCNVN (2001), Hiến pháp 1992 sửa đổi năm 2001, Hà Nội 24 Quốc hội nước CHXHCNVN (2013), Hiến pháp 2013, Hà Nội 25 Quốc hội nước CHXHCNVN (1991), Pháp lệnh KNTC công dân năm 1991, Hà Nội 26 Quốc hội nước CHXHCNVN (1996), Pháp lệnh thủ tục giải vụ án hành chính, Hà Nội 27 Quốc hội nước CHXHCNVN (1998), Luật KNTC, Hà Nội 28 Quốc hội nước CHXHCNVN (2004), Luật KNTC sửa đổi bổ sung, Hà Nội 29 Quốc hội nước CHXHCNVN (2005), Luật KNTC sửa đổi bổ sung, Hà Nội 30 Quốc hội nước CHXHCNVN (2011), Luật khiếu nại, Hà Nội 31 Quốc hội nước CHXHCNVN (2011), Luật tố cáo, Hà Nội 32 Quốc hội nước CHXHCNVN (2011), Luật tra, Hà Nội 33 Quốc hội nước CHXHCNVN (2015), Luật tổ chức Chính quyền địa phương, Hà Nội 34 Quốc hội nước CHXHCNVN (2013) Luật tiếp cơng dân, Hà Nội 35 Thanh tra phủ (2013), Thông tư số 01/2013/TT-TTCP ngày 12 tháng năm 2013 Thanh tra Chính phủ quy định hoạt động theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực kết luận, kiến nghị, định xử lý tra, Hà Nội 36 Thanh tra phủ (2013), Thơng tư số 07/2013/TT-TTCP ngày 31 tháng 10 năm 2013 Thanh tra Chính phủ quy định quy trình giải khiếu nại hành chính, Hà Nội 37 Thanh tra phủ (2013), Thông tư số 06/2013/TT-TTCP ngày 30 tháng năm 2013 Thanh tra Chính phủ quy định quy trình giải tố cáo, Hà Nội Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 105 38 Thanh tra phủ (2010), Thơng tư số 04/2010/TT-TTCP ngày 26 tháng năm 2010 Thanh tra Chính phủ quy định Quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn phản ánh, kiến nghị liên quan đến KNTC, Hà Nội 39 Thanh tra phủ (2013), Thơng tư 07/2013/TT-TTCP Quy định quy trình giải khiếu nại hành chính, Hà Nội 40 Thanh tra phủ (2013), Kế hoạch số 2100/KH-TTCP ngày 19/9/2013 Thanh tra Chính phủ tiếp tục kiểm tra, rà sốt giải vụ việc KNTC phức tạp, tồn đọng, Hà Nội 41 Thanh tra nhà nước (1991), Kỷ yếu Bác Hồ với Thanh tra, Hà Nội 42 Thành ủy Thành phố Hồ Chí Minh (2014), Chỉ thị 21-CT/TU tăng cường lãnh đạo công tác tiếp công dân giải KNTC địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh 43 Trường Đại học Luật Hà Nội (2005), Giáo trình lý luận chung Nhà nước pháp luật, Hà Nội 44 Phạm Hồng Thái Đinh Văn Mậu (1996), Giải đáp Luật hành Việt Nam, Chương XIX, Nxb Tp Hồ Chí Minh, Tp Hồ Chí Minh 45 Phạm Hồng Thái (2003), Tìm hiểu pháp luật KNTC, Nxb Tp Hồ Chí Minh, Tp Hồ Chí Minh 46 Phạm Hồng Thái Đinh Văn Mậu (1996), Giải đáp Luật hành Việt Nam, Chương XIX, Nxb Tp Hồ Chí Minh, Tp Hồ Chí Minh 47 Phạm Hồng Thái (2003), Tìm hiểu pháp luật KNTC, Nxb Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh 48 Từ điển thuật ngữ luật học (1999), Nxb Đại học quốc gia Hà Nội, Hà Nội; 49 Từ điển Hành (2003), Nxb Lao động xã hội, Hà Nội 50 UBND huyện Củ Chi, Trang thông tin huyện Củ Chi Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 106 51 Viện Khoa học Thanh tra (2004), Hiệp định thương mại song phương Việt Nam – Hoa Kỳ chế giải khiếu kiện hành Việt Nam, Nxb Tư pháp, Hà Nội; 52 Lê Bình Vọng (1991), Tìm hiểu Pháp lệnh KNTC công dân, Nxb Pháp lý, Hà Nội 53 Từ điển Tiếng Việt (Đại từ điển) (1999), Nxb Văn hóa - Thơng tin, Hà Nội Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 107 PHỤ LỤC Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 108 Phụ lục số BẢNG TỔNG HỢP CÔNG TÁC GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, TỐ CÁO CỦA HUYỆN CỦ CHI Nội dung Khiếu nại Tiếp Giải Năm nhận 2011 180 175 2012 66 2013 Tố cáo Tiếp Giải nhận 97,2% 12 11 91,7% 59 89,4% 66,7% 118 87 73,7% 11 72,7% 2014 198 172 86,9% 75% 2015 86 80 93% 6 100% Tỷ lệ Tỷ lệ (Nguồn báo cáo tổng kết công tác hàng năm Huyện Củ Chi từ năm 2011 – 2015) Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 109 Phụ lục số BẢN ĐỒ HÀNH CHÍNH HUYỆN CỦ CHI (Nguồn đồ quy hoạch huyện Củ Chi đến năm 2020) Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn