Tương tác giữa chương trình truyền hình của đài truyền hình việt nam với công chúng qua mạng xã hội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN ĐẶNG HỒNG LÂM TƢƠNG TÁC GIỮA CHƢƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH CỦA ĐÀI TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM VỚI CƠNG CHÚNG QUA MẠNG XÃ HỘI (Khảo sát chƣơng trình “Bữa trƣa vui vẻ”, “Chuyển động 24H” “Cà phê sáng” từ tháng 7/2016 đến tháng 6/2017) Chuyên ngành: Phát Truyền hình Mã số: 62 32 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Đinh Thị Thu Hằng HÀ NỘI – 2017 Luận văn đƣợc chỉnh sửa theo khuyến nghị Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Hà Nội, ngày tháng năm 2018 CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG PGS.TS Nguyễn Thị Trƣờng Giang LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng tơi Lời trích dẫn luận văn trung thực, có sở, xuất xứ rõ ràng Các kết nghiên cứu luận văn không trùng với cơng trình khác Tác giả luận văn ĐẶNG HOÀNG LÂM MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TƢƠNG TÁC GIỮA CHƢƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH VÀ CƠNG CHƯNG QUA MẠNG XÃ HỘI 17 1.1 Một số khái niệm liên quan đến đề tài 17 1.2 Tổng quan mạng xã hội Việt Nam mối quan hệ mạng xã hội với Truyền hình 25 1.3 Phương thức mục tiêu tương tác chương trình truyền hình cơng chúng qua mạng xã hội 42 1.4 Điều kiện tương tác chương trình Truyền hình cơng chúng qua Mạng xã hội 46 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG TƢƠNG TÁC GIỮA CHƢƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH VÀ CƠNG CHƯNG QUA MẠNG XÃ HỘI 50 2.1 Giới thiệu Đài Truyền hình Việt Nam chương trình thuộc diện khảo sát 50 2.2 Khảo sát tương tác chương trình Truyền hình cơng chúng qua Mạng xã hội 55 2.3 Thành công, hạn chế nguyên nhân 79 CHƢƠNG 3: VẤN ĐỀ ĐẶT RA VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TƢƠNG TÁC GIỮA CHƢƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH VÀ CƠNG CHƯNG QUA MẠNG XÃ HỘI 86 3.1 Vấn đề đặt 86 3.2 Giải pháp 89 KẾT LUẬN 109 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 112 PHỤ LỤC 116 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong bối cảnh kênh truyền hình, chương trình truyền hình nở rộ khán giả ngày có nhiều hội lựa chọn phương tiện giải trí, việc làm để chương trình truyền hình đến với số đơng khán giả tăng tỷ lệ rating vấn đề quan tâm Khán giả đòi hỏi chương trình có chất lượng cao phức tạp Họ không đơn theo dõi, tiếp nhận thông tin cách thụ động trước mà đây, điều họ muốn trực tiếp tham gia vào chương trình, tạo nội dung, chí làm thay đổi kết chương trình Chính nhu cầu tất yếu làm tăng vai trò hoạt động tương tác chương trình truyền hình đại – điều mà người làm truyền hình ln phải tính đến xây dựng tác phẩm thời đại Tương tác – không đơn mang ý nghĩa phần nhỏ, cầu nối chương trình với khán giả, để họ cảm thấy tham gia, lắng nghe trước kia, mà ngày hoạt động tương tác trở thành phần cốt lõi tạo nội dung nhiều chương trình Thậm chí, ngày có nhiều kịch truyền hình xoay quanh hoạt động tương tác với khán giả, thành công chương trình truyền hình đại đo đếm mức độ tương tác khán giả mà chương trình nhận Việc tương tác trước dừng lại viết thư hay gọi điện thoại hay chí phải thực trực tiếp tất phải làm sau chương trình phát sóng nay, tương tác thực qua nhiều đường đa dạng dựa vào việc tận dụng công nghệ thông tin, giúp cho đường đến với khán giả truyền hình ngày rút ngắn, mà số đó, thông qua mạng xã hội Mạng xã hội – với vai trị to lớn – trở thành đối thủ không cân nhắc đài truyền hình Theo số liệu thống kê tổ chức We are Social, giới có 2,7 tỉ người sử dụng mạng xã hội, tăng 20% so với năm 2016 (Trong có 2,5 tỉ người dùng tảng điện thoại thông minh) Con số tương đương với 37% tổng số dân toàn giới, giây lại có trung bình 18 tài khoản mạng xã hội khởi tạo Với mục tiêu tạo mơi trường cho người làm quen, kết bạn chia sẻ câu chuyện thường ngày, mạng xã hội trở thành điều lớn nhiều Mức độ phủ sóng rộng rãi khiến thơng tin đưa lên mạng xã hội khơng cịn gói gọn phạm vi người bạn với Mạng xã hội – tên gọi – trở thành xã hội thu nhỏ, với mức độ lan truyền thông tin, ý kiến cá nhân lớn gấp nhiều lần đời thực không bị giới hạn Con người kỷ nguyên số lựa chọn Facebook để đọc báo Youtube để xem video Điều tất yếu dẫn đến việc nhiều khán giả trở nên ngày thờ với báo chí truyền thống nói chung truyền hình nói riêng – vốn bộc lộ yếu rõ ràng đua với mạng xã hội Khi cạnh tranh, việc tận dụng để phát triển bước khơn ngoan khơng thể tránh khỏi Do đó, việc báo chí, cụ thể truyền hình, sử dụng cơng cụ mạng xã hội để đưa sản phẩm tới cơng chúng nhu cầu tất yếu chắn ngày trở nên phổ biến tương lai Với cơng cụ hữu ích, mạng xã hội có khả giải nhiều hạn chế truyền hình từ kích thích sáng tạo người làm truyền hình để đưa kịch truyền hình mẻ Ngược lại, mạng xã hội dần khắc phục nhược điểm kết hợp với báo chí Do đó, việc nghiên cứu phương thức tương tác chương trình truyền hình mạng xã hội cần thiết, mặt đánh giá lại hiệu công tác thời gian qua, mặt từ đề xuất giải pháp cụ thể để việc đẩy mạnh hiệu thời gian tới Riêng Việt Nam, theo thống kê We are Social thực hiện, với khoảng 46 triệu người dùng, chiếm 51% tổng số dân, Facebook “vua” mạng xã hội Việt Nam Tại nhiều nước giới, việc khán giả can thiệp ngày sâu vào quy trình sản xuất chương trình truyền hình, qua mạng xã hội trở nên phổ biến Còn Việt Nam, với vị đơn vị truyền thơng lớn nước, Đài Truyền hình Việt Nam (VTV) nắm giữ nhiều lợi lĩnh vực Nhờ có khả tài nhanh nhạy, biết nắm bắt xu hướng giới mà ngày có nhiều chương trình sóng VTV ứng dụng tiến cơng nghệ, công cụ từ mạng xã hội để phục vụ mục tiêu tương tác với khán giả Chính lẽ đó, muốn nghiên cứu truyền hình tương tác Việt Nam, theo tơi việc lựa chọn chương trình VTV, VTV6, đem lại hiệu tốt Ngoài ra, lý muốn thực nghiên cứu đề tài thực tế công tác Ban Thời - Đài Phát &Truyền hình Hà Nội Trong thời gian gần đây, đơn vị có sản xuất nhiều chương trình cần phải tương tác với khán giả qua mạng xã hội Facebook, cơng trình giúp đỡ tác giả luận văn nhiều muốn vận dụng vào cơng việc thân Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Liên quan đến đề tài có số cơng trình nghiên cứu sau:  Các cơng trình nghiên cứu cơng chúng truyền thơng, cơng chúng truyền hình Nghiên cứu cơng chúng truyền thơng nói chung tiến hành từ lâu thường xuyên nước giới, đặc biệt nước phát triển Công chúng truyền thơng nói chung cơng chúng báo chí nói riêng trở thành đối tượng nghiên cứu nhiều ngành khoa học Đối với ngành xă hội học có nhiều trường phái nghiên cứu truyền thơng theo chiểu hướng khác Nổi bật nhà xã hội học M.Weber (1864-1920), người mở đầu cho nghiên cứu tác động phương tiện thông tin đại chúng cơng chúng Bên cạnh cịn có T.Pcar Sous (1902-1979) đặt vấn đề nghiên cứu thông tin vận hành xã hội Đáng ý sách “Bùng nồ truyền thông - đời ý thức hệ mới” Philip Breton Serge Proulx; “Làn sóng thứ ba” Alvin Toffler Đây nhiều cơng trình nghiên cứu chung công chúng truyền thông đại chúng Tại Việt Nam, vấn đề công chúng truyền thông quan tâm nhiều báo chí học Các tác phẩm “Truyền thông đại chúng” tác giả Tạ Ngọc Tấn; “Cơ sở lý luận báo chí Truyền thơng” nhóm tác giả Đinh Văn Hường, Dương Xuân Sơn, Trần Quang; “Về hệ thống khái niệm truyền thông đại chúng” – tác giả Nguyễn Văn Dững số Trong tác phẩm “Truyền thơng - Lý thuyết kỹ bản” xuất năm 2006, NXB Lý luận trị, Hà Nội tác giả Nguyễn Văn Dững chủ biên, với phương pháp tiếp cận hệ thống, tác giả đề cập vấn đề nghiên cứu cơng chúng - nhóm đối tượng mối quan hệ chu trình truyền thơng, phân tích nội dung nghiên cứu ban đầu công chúng, gồm ba bình diện, bước tiến hành phương pháp nghiên cứu Bàn luận cơng chúng báo chí - truyền thơng bình diện lý thuyết xã hội học cơng chúng, tác giả Mai Quỳnh Nam có nhiều viết lý luận tác động truyền thông đại chúng đời sống xã hội Tiêu biểu nghiên cứu: “Truyền thông đại chúng dư luận xã hội” - Tạp chí XHH số năm 1996, “Về đặc điểm tính chất giao tiếp đại chúng” - Tạp chí XHH số năm 2000, “Về vấn đề nghiên cứu hiệu truyền thông đại chúng” - Tạp chí XHH số năm 2001, “Xã hội hóa truyền thơng đại chúng” - Tạp chí nghiên cứu người số năm 2010 Với nhiều viết trải C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an khoảng thời gian dài, tác giả cung cấp nhìn tồn cảnh cơng chúng truyền thơng, thay đổi nhu cầu họ cải tiến quan báo chí để ngày đáp ứng tốt nhu cầu Năm 1999, trung tâm Nghiên cứu Dư luận xã hội, Ban Tư tưởng - Văn hóa Trung ương tiến hành điều tra “Về định hướng xem truyền hình” Việt Nam 24 tỉnh thành nước với 3.475 phiếu điều tra cá nhân, điều tra tập trung tìm hiểu hành vi xem truyền hình cơng chúng, nhằm phục vụ trực tiếp số yêu cầu cải tiến chất lượng nội dung chương trình kỹ thuật đài truyền hình Việt Nam Đến năm 2002, trung tâm lại tiến hành điều tra “Thăm dò dư luận khán giả đài truyền hình Việt Nam” 19 tỉnh với 2.920 phiếu Cuộc điều tra cung cấp nhiều số liệu nhu cầu, thị hiếu, định hướng thói quen xem truyền hình tầng lớp nhân dân, đánh giá ưu điểm, hạn chế chương trình truyền hình, thái độ khán giả chương trình truyền hình, từ đó, nêu số kiến nghị đài truyền hình Việt Nam Năm 2001, Trung tâm Đào tạo PT-TH thuộc Đài truyền hình Việt Nam thực “Nghiên cứu khán giả truyền hình Việt Nam” tỉnh với 2.004 phiếu, đề tài đưa mức độ xem truyền hình nhóm cơng chúng phân theo giới tính, lứa tuổi, nghề nghiệp … chương trình chuyên mục đài truyền hình Việt Nam đài truyền hình địa phương Hà Nội, Bình Dương Ngoài ra, nhiều luận văn sâu tập trung nghiên cứu công chúng truyền thông cơng chúng truyền hình Sau số tài liệu tiêu biểu Năm 1998, Trần Hữu Quang tiến hành bảo vệ Luận án Tiến sĩ Xã hội học "Truyền thông đại chúng công chúng - trường hợp thành phố Hồ Chí Minh” Luận án cơng trình mang tính đại diện nghiên cứu cơng chúng truyền thơng, mức độ cách thức tiếp cận phương tiện truyền thông đại chúng người dân thành phố Hồ Chí Minh, phân tích tương quan đọc Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an báo, xem truyền hình nghe đài phát thanh, "các trục nội dung thường theo dõi", "các mô thức tiếp nhận truyền thông đại chúng", "sự tác động số nhân tố", luận giải khoa học từ kết điều tra xã hội học Năm 2008, Trần Bảo Khánh tiến hành bảo vệ Luận án Tiến sĩ Truyền thông đại chúng với đề tài “Đặc điểm cơng chúng truyền hình Việt Nam giai đoạn nay” Luận án mô tả đặc điểm cơng chúng truyền hình Việt Nam, đưa dự báo thay đổi đặc điểm công chúng thời gian tới Đồng thời, luận án đưa số vấn đề mang tính khả thi để điều chỉnh chiến lược phát triển truyền hình Việt Nam nhằm thích ứng với đặc điểm cơng chúng nâng cao chất lượng chương trình phù hợp với đòi hỏi xã hội Cũng năm 2008, Trần Bá Dung bảo vệ Luận án Tiến sĩ với đề tài “Nhu cầu tiếp nhận thông tin báo chí cơng chúng Hà Nội” Luận án mơ tả nhu cầu cách thức tiếp nhận thông tin báo chí cơng chúng Hà Nội, đồng thời, nhân tố tác động, ảnh hưởng đến nhu cầu tiếp nhận Trên sở kết nghiên cứu, luận án dự báo số xu hướng vận động nhu cầu đưa giải pháp nâng cao chất lượng hiệu hoạt động báo chí Luận văn cao học Báo chí Nguyễn Tơn Hồn (2011) "Nghiên cứu công chúng báo Đảng tỉnh miền Đông Nam Bộ qua Báo Đồng Nai, Bà Rịa Vũng Tàu Bình Dương (2007-2010)” Tác giả sâu nhận diện công chúng tờ báo Đảng miền Đông Nam Bộ với ưu lẫn hạn chế Từ đó, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng theo hướng đáp ứng ngày tốt nhu cầu công chúng phát triển báo Đảng trước tác động mạnh mẽ truyền thông internet  Các cơng trình nghiên cứu truyền thơng xã hội, mạng xã hội Cuốn “Báo chí mạng xã hội” tác giả PGS.TS Đỗ Chí Nghĩa PGS.TS Đinh Thị Thu Hằng, NXB Lý luận trị phát hành năm 2016, Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 115 44 Hoàng Thị Hải Yến (2012), Luận văn Thạc sĩ “Trao đổi thông tin mạng xã hội giới trẻ Việt Nam từ năm 2010 đến năm 2011 – thực trạng giải pháp (khảo sát mạng Facebook, Zingme Go.vn)”, Khoa Báo chí Truyền thơng, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn - Đại học Quốc gia Hà Nội 45 Một số tài liệu mạng Internet Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 116 PHỤ LỤC PHIẾU THĂM DÕ Ý KIẾN KHÁN GIẢ VỀ HOẠT ĐỘNG TƢƠNG TÁC VỚI CƠNG CHƯNG TRONG CÁC CHƢƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH CỦA VIỆT NAM THƠNG QUA MẠNG XÃ HỘI Hoạt động tương tác (hay phản hồi, tác động thông tin) xu truyền hình nhằm gia tăng tính kết nối người làm chương trình vả khán giả, đồng thởi đưa khán giả lên vị trí trung tâm, trở thành người khơng xem – mà cịn trực tiếp tham gia xây dựng thực chương trình Đặc biệt hơn, với bùng nổ mạng xã hội, Facebook, cơng cụ nhiều chương trình lựa chọn cầu nối, giúp cho việc tương tác với khán giả ngày thuận lợi hiệu Việc nghiên cứu phương thức, hình thức tương tác với khán giả truyền hình thơng qua mạng xã hội bước cần thiết để đẩy mạnh phạm vi chất lượng ứng dụng hoạt động Việt Nam, suy cho bước phát triển tất yếu truyền hình Vì vậy, mong muốn tiến hành thăm dỏ ý kiến, đánh giá khán giả hoạt động tương tác số chương trình có xây dựng hoạt động này, cụ thể “Bữa trưa vui vẻ” VTV6, “Chuyển động 24H” VTV24 “Cà phê sáng” VTV3 Rất mong bạn hợp tác trả lởi cảc câu hỏi Xin chân thành cảm ơn Mời bạn trả lời câu hỏi cách đánh dấu vảo phương án lựa chọn ghi rõ nội dung câu trả lởi Lưu ý, câu hỏi có nhiều phương án trả lời Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 117 Họ tên: (Không bắt buộc) Độ tuổi: Dưới 15 tuổi Từ 15-22 tuồi Tử 22-30 tuồi Trên 30 tuổi Nghề nghiệp: Trình độ học vấn: Phổ thông Trung cấp Cao đẳng Đại học Sau đại học Mục khác: Bạn hay sử dụng mạng xã hội ? Facebook Twitter Google + Instagram Khác: Bạn có thƣờng xuyên theo dõi chƣơng trình truyền hình dƣới khơng? Thường Thỉnh xun thoảng “Bữa trưa vui vẻ” “Chuyển động 24H” “Cà phê sáng” Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Ít Khơng C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 118 Bạn có thƣờng xuyên tham gia hoạt động tƣơng tác chƣơng trình nói khơng? Thường Thỉnh xun thoảng Ít Khơng “Bữa trưa vui vẻ” “Chuyển động 24H” “Cà phê sáng” Bạn tham gia hoạt động tƣơng tác nhằm mục đích gì? a – Để trực tiếp tác động đến nội dung chương trình b – Để nhận quà tặng chương trình c - Để giải trí d- Do tị mị Khác: Bạn có hay thực tƣơng tác với chƣơng trình thơng qua mạng xã hội không? a – Thường xuyên b – Thỉnh thoảng c – Ít d – Chưa 10 Đánh giá chung bạn ƣu điểm việc tƣơng tác thông qua mạng xã hội chƣơng trình truyền hình nay? a - Ý kiến, quan điểm mang tính cơng khai b - Ý kiến phản hồi từ chương trình c – Được trực tiếp tham gia vào hoạt động sản xuất chương trình d - Nhanh, tiện lợi, dễ dàng Khác: 11 Bạn nhận xét hạn chế việc tƣơng tác thơng qua mạng xã hội chƣơng trình truyền hình nay? Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 119 a - Phụ thuộc vào internet b - Quan điểm bị đưa bàn luận c - Ý kiển coi trọng d – Ít hình thức tương tác mẻ Khác: 12 Bạn đánh giá hình thức tƣơng tác thơng qua mạng xã hội sau chƣơng trình truyền hình ? ( theo thang điểm khơng thích – thích nhất) Đăng tải đoạn clip phát sóng Sử dụng bình luận làm câu hỏi chương trình Tham gia trị chơi Thực chương trình Live stream Lập bảng khảo sát 13 Nếu bạn chƣa tƣơng tác với chƣơng trình qua mạng xã hội, đâu nguyên nhân ? a – Khả chương trình phản hồi thấp b – Các hoạt động tương tác không thú vị c - Sử dụng cảc công cụ công nghệ phức tạp d - Tham gia tương tác làm tập trung xem chương trình Khác: 14 Bạn mong muốn đƣợc tƣơng tác nhƣ với chƣơng trình thơng qua mạng xã hội ? a - Khán giả gặp gỡ khách mời, người tham gia thực chương trình b – Những ý kiến tác động mạnh đến kết chương trình c – Nhiều hình thức tương tác lạ d – Cách thức tương tác đơn giản e - Các hoạt động tương tác trải trước, sau phát sóng chương trình Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 120 Khác: PHỤ LỤC 2: TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT PHIẾU THĂM DÕ Ý KIẾN KHÁN GIẢ VỀ HOẠT ĐỘNG TƢƠNG TÁC VỚI CÔNG CHƯNG TRONG CÁC CHƢƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH CỦA VIỆT NAM THÔNG QUA MẠNG XÃ HỘI Tổng số: 196 ngƣời Họ tên: Độ tuổi: (Đơn vị: Ngƣời) Dưới 15 tuổi 14 Từ 15 - 22 tuồi 48 Từ 22 - 30 tuồi 94 Trẽn 30 tuổi 40 –Nghề nghiệp: (Đơn vị: Ngƣời) Người công tác ngành truyền thông: 108 Học sinh sinh viên: 46 Người công tác ngành giáo dục: 33 Kinh doanh: Trình độ học vấn: (Đơn vị: Ngƣời) Phổ thơng 14 Trung cấp Cao đẳng 60 Đại học 82 Sau đại học 40 Bạn hay sử dụng mạng xã hội ? (Đơn vị: Ngƣời) Facebook 187 Twitter Google + Instagram Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 121 Khác: Tumblr Bạn có thƣờng xuyên theo dõi chƣơng trình truyền hình dƣới không? Thường Thỉnh xuyên thoảng “Bữa trưa vui vẻ” 74 73 33 16 “Chuyển động 24H” 148 31 14 “Cà phê sáng” 35 111 41 Ít Khơng Bạn có thƣờng xuyên tham gia hoạt động tƣơng tác chƣơng trình nói không? Thường Thỉnh xuyên thoảng “Bữa trưa vui vẻ” 92 71 24 “Chuyển động 24H” 76 60 41 19 “Cà phê sáng” 29 26 93 48 Ít Khơng Bạn tham gia hoạt động tƣơng tác nhằm mục đích gì? (Đơn vị: Ngƣời) a – Để trực tiếp tác động đến nội dung chương trình 81 b – Để nhận quà tặng chương trình 34 c - Để giải trí 81 d- Do tị mị Bạn có hay thực tƣơng tác với chƣơng trình thơng qua mạng xã hội không ? (Đơn vị: Ngƣời) a – Thường xuyên 119 b – Thỉnh thoảng 48 c – Ít 15 d – Chưa 14 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 122 10 Đánh giá chung bạn ƣu điểm việc tƣơng tác thông qua mạng xã hội chƣơng trình truyền hình nay? (Đơn vị: Ngƣời – chọn nhiều đáp án) a - Ý kiến, quan điểm mang tính cơng khai 61 b - Ý kiến phản hồi từ chương trình 78 c – Được trực tiếp tham gia vào hoạt động sản xuất chương trình 82 d - Nhanh, tiện lợi, dễ dàng 88 11 Bạn nhận xét hạn chế việc tƣơng tác thông qua mạng xã hội chƣơng trình truyền hình nay? (Đơn vị: Ngƣời – chọn nhiều đáp án) a - Phụ thuộc vào internet 12 b - Quan điểm bị đưa bàn luận 41 c - Ý kiển coi trọng 66 d – Ít hình thức tương tác mẻ 107 12 Bạn đánh giá hình thức tƣơng tác thơng qua mạng xã hội sau chƣơng trình truyền hình ? ( theo thang điểm khơng thích – thích nhất) (Đơn vị: Ngƣời) Đăng tải đoạn clip phát sóng 31 82 50 30 Sử dụng bình luận làm câu hỏi chương 33 54 101 Tham gia trò chơi 0 29 167 Thực chương trình Live stream 0 18 86 92 Lập bảng khảo sát 10 98 56 32 trình 13 Nếu bạn chƣa tƣơng tác với chƣơng trình qua mạng xã hội, đâu nguyên nhân ? (Đơn vị: Ngƣời – chọn nhiều đáp án) a – Khả chương trình phản hồi thấp b – Các hoạt động tương tác không thú vị c - Sử dụng cảc công cụ công nghệ phức tạp d - Tham gia tương tác làm tập trung xem chương trình Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 123 14 Bạn mong muốn đƣợc tƣơng tác nhƣ với chƣơng trình thơng qua mạng xã hội ? (Đơn vị: Ngƣời – chọn nhiều đáp án) a - Khán giả gặp gỡ khách mời, người tham gia thực chương trình 86 b – Những ý kiến tác động mạnh đến kết chương trình 174 c – Nhiều hình thức tương tác lạ 103 d – Cách thức tương tác đơn giản 54 e - Hoạt động tương tác trải trước, sau phát sóng chương trình 67 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 124 PHỤ LỤC 3: PHỎNG VẤN SÂU PHỎNG VẤN CHỊ NGUYỄN MINH THẢO – NHÓM PHỤ TRÁCH TƢƠNG TÁC/ ADMIN FANPAGE “Bữa trƣa vui vẻ” Câu 1: Là người phụ trách hoạt động tương tác “Bữa trưa vui vẻ”, chị cho biết từ chương trình lên ý tưởng, hoạt động tương tác với khán giả qua mạng xã hội tính đến hay chưa ? Thực tế không “Bữa trưa vui vẻ”, mà VTV6 từ đời xác định rõ kênh truyền hình trọng nhiều vào việc tương tác với khán giả Và đối tượng mà chúng tơi hướng đến người trẻ, mạng xã hội trở thành cơng cụ thích hợp để tổ chức hoạt động tương tác, không số lượng bạn trẻ sử dụng mạng – cụ thể tương tác qua Facebook – đông, mà quan trọng hơn, kỹ thuật yêu cầu cho hoạt động đơn giản Câu 2: Hiện nay, nhiều chương trình truyền hình có sử dụng hình thức tương tác với khán giả thơng qua mạng xã hội Vậy chị cho biết “Bữa trưa vui vẻ” làm để tạo dấu ấn riêng mình? Khác với chương trình mắt thời điểm, “Bữa trưa vui vẻ”, cố gắng tập trung vào việc để tương tác với khán giả ghi hình trực tiếp, thay trước hay sau phát sóng Đây điều tạo nên dấu ấn chương trình so với nơi khác Ngồi ra, tương tác trực tiếp, cố gắng ổn định format tương tác thời gian dài gắn vào chủ đề “Bữa trưa”, tạo khơng khí thoải mái, khơng gị bó, người bạn, người thân gia đình khán giả, với mục tiêu cuối xây dựng thói quen tương tác thường xun cơng chúng Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 125 Câu 3: Theo chị, đâu phương thức tương tác tốt chương trình truyền hình với cơng chúng thơng qua mạng xã hội? Hiện nay, hình thức chúng tơi sử dụng phổ biến nghiên cứu bình luận Có nhiều bình luận hay, sáng tạo, giúp xây dựng chương trình hay nhiều mà chúng tơi khơng thể nghĩ tới Phương thức đơn giản thu hút đông người nên theo ý kiến tơi phương thức tốt Ngồi ra, phương thức live stream trực tiếp có ưu điểm bật tiềm nên nghiên cứu áp dụng nhiều phương thức Câu 4: Là người tham gia trực tiếp vào việc điều hành q trình tương tác, chị cho biết yêu cầu người làm chương trình truyền hình tương tác ? Và bị hạn chế đâu ? Theo tơi nhanh nhạy quan trọng Bạn chuẩn bị cho 10 tình thực tế, với số người tham gia tương tác lớn có đến hàng trăm, hàng nghìn tình phát sinh Là người tiếp nhận, nhóm trợ lý phải xử lý thông tin nhanh để truyền cho MC nên đơi xảy sai sót, việc cịn lại trơng chờ vào chun nghiệp từ MC Và hạn chế lớn nay, Facebook chưa thể tạo thứ công cụ thật hiệu để quản lý xử lý nhanh bình luận, đồng thời lượng nhân lực hạn chế, đo việc hỏi số câu hỏi khơng xác hay khơng q tế nhị xảy Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 126 PHỤ LỤC 4: PHỎNG VẤN SÂU PHỎNG VẤN ANH NGUYỄN HOÀNG MINH – PHỤ TRÁCH KỸ THUẬT LIVE STREAM CỦA CHƢƠNG TRÌNH “CHUYỂN ĐỘNG 24H” Câu 1: Thưa anh, từ mà “Chuyển động 24H” đưa đề xuất thực live stream mạng xã hội nhằm tương tác với khán giả ? Khoảng từ năm trước bắt đầu nghiên cứu đến vấn đề nhìn thấy tiềm Khơng thu hút lượng lớn người xem qua mạng mà live stream cịn tạo cảm giác thực tế thực lúc Câu 2: Vậy thưa anh, nhiều chương trình áp dụng hình thức live stream, chiếu đồng thời chương trình sóng truyền hình mạng xã hội “Chuyển động 24H” thực live stream thông qua phương thức ? Vào thời điểm ban đầu thực theo hình thức mà bạn vừa nói Tuy nhiên thực tế hình thức khơng q hiệu quả, lẽ phần lớn khán giả “Chuyển động 24H” theo dõi chương trình qua truyền hình Từ chúng tơi bắt đầu tiến tới thực đoạn live stream ngắn ngồi phát sóng để thu hút thêm người xem theo dõi tương tác Cách thức đơn giản thu lại nhiều hiệu bất ngờ Và từ đầu năm 2017 đến chúng tơi thức bắt tay thực chương trình, thường tọa đàm, phát sóng mạng xã hội thơng qua cơng cụ live stream Facebook Câu 3: Thưa anh, theo anh đâu hình thức tương tác với khán giả tốt qua mạng xã hội? Như đề cập, Live stream công cụ thu hút khán giả tốt thơi, muốn theo dõi việc cách trực tiếp, tham gia thảo luận thời điểm với hàng nghìn người khác Đây điều Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 127 Live stream đáp ứng, đặc biệt tình bất ngờ, thiên tai dịch họa hiệu live stream thể rõ ràng Tuy nhiên, điều có hai mặt nó, live stream trực tiếp – trực tiếp xảy cố khơng đáng có Mặc dù chương trình chúng tơi chưa để xảy sai sót q nặng nề nhiên “Chuyển động 24H” luôn cẩn trọng, tính tốn kỹ lưỡng trước thực chương trình live stream đó? Câu 4: Thưa anh, anh cho biết hạn chế việc thực chuyên mục Live stream riêng mạng xã hội không?Và theo anh giải pháp cho vấn đề ? Ngồi việc có sat sót – điều mà chương trình trực tiếp xảy ra, theo tơi hạn chế việc kiểm sốt bình luận, ý kiến khán giả cịn gặp nhiều khó khăn Ngồi ra, cơng tác truyền thơng trước lịch chiếu chương trình cịn phức tạp mà chưa thực hiệu quả, chương trình khơng có khung cố định nội dung phát truyền hình Tuy nhiên, với vai trị chương trình lịng khán giả, có lượng người quan tâm đơng đảo nên chúng tơi có chút lợi so với chương trình truyền hình khác vấn đề Đối với vấn đề thực chúng tơi chưa có giải pháp cụ thể, cơng cụ kiểm sốt hồn tồn nằm tay Facebook, muốn chúng tơi xóa bình luận cách thủ cơng Điều thời gian, cịn xóa hết khơng cịn tính tương tác Theo tơi biết, nước phát triển, sau thời gian hoạt động tương tác có hiệu quả, họ có định hướng khán giả chuyển sang tương tác qua kênh riêng phát triển để kiểm sốt tốt Và tơi mong VTV24 sớm làm điều Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 128 PHỤ LỤC 5: PHỎNG VẤN SÂU PHỎNG VẤN ÔNG ĐẶNG VÕ TUẤN – PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC ĐÀI PHÁT THANH TRUYỀN HÌNH HÀ NỘI Câu 1: Thưa ơng, với vai trị đài truyền hình Thủ đơ, Đài phát truyền hình Hà Nội tính đến việc thực tương tác với khán giả thông qua mạng xã hội hay chưa? Tất nhiên, việc tương tác với khán giả qua mạng xã hội tính đến Và Đài chúng tơi, chương trình có nhóm riêng thực cơng việc Tuy nhiên cần thẳng thắn nhìn nhận hoạt động đài hạn chế dừng lại việc phát sóng trực tuyến đồng thời đăng tải clip cắt nhỏ phát sóng Một phần đài chưa thực trọng đến cơng tác mà cịn bận lo sản xuất nội dung cho chương trình, đồng thời lượng khán giả khơng q đơng chúng tơi cảm thấy có tương tác trực tuyến khó hiệu Câu 2: Vâng hạn chế, theo ơng với vai trị đài truyền hình địa phương, chương trình đài Hà Nội có lợi mà mạng xã hội mang lại việc tổ chức tương tác với khán giả? Theo ý kiến tôi, thuận lợi lớn mà mạng xã hội mang lại yếu tố cơng nghệ Với đơn vị cịn nhiều hạn chế cơng nghệ Đài chúng tơi việc phát triển phần mềm, chương trình riêng khó Mạng xã hội hoàn toàn giải vấn đề Hoàn toàn khơng phí, có nhỏ dùng để quảng cáo, tổ chức cho khán giả tương tác qua mạng xã hội Ngồi ra, với tiện lợi nhanh chóng, chúng tơi dễ dàng thực phát sóng trực tiếp qua hình thức live stream vấn đề, việc đột xuất địa bàn để mang tới cho khán giả Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn