Giải pháp nâng cao chất lượng cán bộ, công chức tại ban quản lý khu kinh tế tỉnh lào cai

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH  PHAN DIỆU LINH GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI BAN QUẢN LÝ KHU KINH TẾ TỈNH LÀO CAI LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ THÁI NGUYÊN – 2020 ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QTKD THÁI NGUYÊN  PHAN DIỆU LINH GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI BAN QUẢN LÝ KHU KINH TẾ TỈNH LÀO CAI NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Mã số:8.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Hoàng Thị Thu THÁI NGUYÊN – 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn công trình nghiên cứu khoa học tơi thực PGS.TS Hồng Thị Thu tận tình hướng dẫn Các số liệu, phân tích đánh giá trình bày luận văn chưa công bố cơng trình nghiên cứu khác Tơi xin chịu trách nhiệm toàn nội dung luận văn Tác giả luận văn Phan Diệu Linh ii LỜI CẢM ƠN Luận văn với đề tài “Giải pháp nâng cao chất lượng cán bộ, công chức Ban Quản lý Khu Kinh tế tỉnh Lào Cai” thực nhận giúp đỡ từ thầy cô giáo, bạn bè gia đình Tơi xin trân trọng cảm ơn PGS.TS Hồng Thị Thu, người tận tình hướng dẫn bảo cặn kẽ cho suốt trình thực luận văn Tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy, cô giáo Trường Đại học Kinh tế Quản trị Kinh doanh, Đại học Thái Nguyên, đặc biệt cán phòng Đào tạo, phận Đào tạo sau đại học, tạo nhiều điều kiện thuận lợi để tham gia hồn thành khóa học Tiếp đến, tơi xin gửi tới Ban Lãnh đạo Ban Quản lý Khu Kinh tế tỉnh Lào Cai nhiệt tình giúp đỡ cung cấp số liệu, thông tin cần thiết để tơi có nguồn liệu thiết yếu cho nghiên cứu Cuối cùng, tơi xin trân trọng cảm ơn gia đình, người thân bạn bè động viên, ủng hộ giúp đỡ cho tơi thực tốt luận văn Trân trọng cảm ơn! Tác giả luận văn Phan Diệu Linh iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC SƠ ĐỒ .viii MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƯỢNG CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TRONG CÁC CƠ QUAN QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC TẠI KHU KINH TẾ 1.1 Một số vấn đề chung Khu kinh tế 1.1.1 Khái niệm đặc điểm Khu kinh tế 1.1.2 Mục tiêu Khu kinh tế 1.1.3 Vai trò Khu kinh tế phát triển kinh tế - xã hội địa phương 1.2 Cơ sở lý luận chất lượng cán bộ, công chức quan quản lý nhà nước Khu kinh tế 1.2.1 Khái niệm cán bộ, công chức quan quản lý nhà nước Khu kinh tế 1.2.2 Đặc điểm cán bộ, công chức quan quản lý nhà nước Khu kinh tế 12 1.2.3 Vai trò cán bộ, công chức quan quản lý nhà nước Khu kinh tế 14 1.2.4 Chất lượng cán bộ, công chức quan quản lý nhà nước Khu kinh tế 15 1.3 Cơ sở thực tiễn chất lượng cán bộ, công chức quan quản lý nhà nước Khu kinh tế 29 1.3.1 Kinh nghiệm nghiên cứu chất lượng cán bộ, công chức số đơn vị 29 1.3.2 Bài học rút cho Ban Quản lý Khu Kinh tế tỉnh Lào Cai .33 iv CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .34 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 34 2.2 Phương pháp nghiên cứu 34 2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 34 2.2.2 Phương pháp tổng hợp thông tin .35 2.2.3 Phương pháp phân tích thơng tin 36 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 36 2.3.1 Nhóm tiêu thể lực cán bộ, công chức 36 2.3.2 Nhóm tiêu trí lực cán bộ, công chức 37 2.3.3 Nhóm tiêu tâm lực cán bộ, cơng chức 37 2.3.4 Nhóm tiêu yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng cán bộ, công chức 37 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI BAN QUẢN LÝ KHU KINH TẾ TỈNH LÀO CAI 39 3.1 Giới thiệu Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai 39 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 39 3.1.2 Cơ cấu tổ chức .41 3.1.3 Chức nhiệm vụ 42 3.2 Thực trạng chất lượng cán bộ, công chức Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai 49 3.2.1 Thực trạng thể lực cán bộ, công chức Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai 49 3.2.2 Thực trạng trí lực cán bộ, công chức Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai 54 3.2.3 Thực trạng tâm lực cán bộ, công chức Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai .60 3.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng CBCC Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai 63 3.3.1 Các yếu tố khách quan 63 3.3.2 Các yếu tố chủ quan 67 3.4 Đánh giá chung chất lượng cán bộ, công chức Ban Quản lý Khu kinh tế C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an v tỉnh Lào Cai 70 3.4.1 Kết đạt .70 3.4.2 Hạn chế nguyên nhân 71 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI BAN QUẢN LÝ KHU KINH TẾ TỈNH LÀO CAI .75 4.1 Định hướng nâng cao chất lượng cán bộ, công chức Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai 75 4.2 Giải pháp nâng cao chất lượng cán bộ, công chức Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai 76 4.2.1 Nâng cao thể lực cán bộ, công chức Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai 76 4.2.2 Nâng cao trí lực cán bộ, cơng chức Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai 77 4.2.3 Nâng cao tâm lực cán bộ, công chức Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai .78 4.2.4 Một số giải pháp khác .80 4.3 Một số kiến nghị đề xuất 82 4.3.1 Đối với Ủy ban nhân dân tỉnh Lào Cai 82 4.3.2 Đối với Chính phủ, Bộ Lao Động, Thương binh Xã hội 83 KẾT LUẬN .84 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 86 PHỤ LỤC 01 89 PHỤ LỤC 02 93 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ nguyên nghĩa Stt Từ viết tắt BQL BQLKKT CBCC CLCBCC KCN Khu công nghiệp KKT Khu kinh tế KKTCK QLNN Quản lý nhà nước UBND Ủy ban nhân dân Ban Quản lý Ban Quản lý Khu kinh tế Cán bộ, công chức Chất lượng cán bộ, công chức Khu kinh tế cửa Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an vii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Thang đo ý nghĩa thang đo phiếu khảo sát, đánh giá 35 Bảng 3.1 Thực trạng cán bộ, công chức Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai giai đoạn 2017 – 2019 49 Bảng 3.2 Thực trạng khám sức khỏe Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai giai đoạn 2017 – 2019 51 Bảng 3.3 Thống kê sơ kết khám sức khỏe cho CBCC Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai giai đoạn 2017 – 2019 51 Bảng 3.4 Tổng hợp kết khảo sát thể lực cán bộ, công chức Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai .53 Bảng 3.5 Thực trạng trình độ học vấn chuyên môn đội ngũ CBCC Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai giai đoạn 2017 – 2019 .54 Bảng 3.6 Thực trạng kỹ nghề nghiệp đội ngũ CBCC Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai giai đoạn 2017 – 2019 56 Bảng 3.7 Tổng hợp kết khảo sát lực tư lực thực thi cán bộ, công chức Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai 57 Bảng 3.8 Thực trạng kỹ kinh nghiệm công tác đội ngũ CBCC Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai giai đoạn 2017 – 2019 .58 Bảng 3.9 Tổng hợp kết khảo sát chương trình đào tạo Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai 59 Bảng 3.10 Kết đánh giá, xếp loại CBCC Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai giai đoạn 2017 – 2019 .61 Bảng 3.11 Tổng hợp kết khảo sát tâm lực cán bộ, công chức Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai 62 Bảng 3.12 Cơ cấu dân tộc đội ngũ CBCC Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai tính đến 31/12/2019 66 Bảng 3.13 Tổng hợp kết khảo sát yếu tố khách quan ảnh hưởng đến chất lượng cán bộ, công chức Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai .66 Bảng 3.14 Tổng hợp kết khảo sát yếu tố chủ quan ảnh hưởng đến chất lượng cán bộ, công chức Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai 69 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an viii DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai 41 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 82 vụ, chức trách giao, cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát CBCC thực công việc, nhiệm vụ giao, khơng để q hạn, bỏ sót nhiệm vụ phân công, không lợi dụng chức vụ, nhiệm vụ để gây nhũng nhiễu, phiền hà, trục lợi xử lý, giải công việc liên quan đến người dân, doanh nghiệp KKT BQLKKT tỉnh Lào Cai cần xây dựng chế phản hồi người dân doanh nghiệp địa bàn KKT công việc thái độ ứng xử CBCC BQL người dân doanh nghiệp Trường hợp cần thiết thành lập tổ kiểm tra, giám sát đột xuất để đánh giá công việc đội ngũ CBCC BQL 4.3 Một số kiến nghị đề xuất 4.3.1 Đối với Ủy ban nhân dân tỉnh Lào Cai UBND tỉnh cần có sách cụ thể việc đãi ngộ, thu hút người tài vào làm việc quan QLNN địa bàn tỉnh nói chung BQLKKT tỉnh Lào Cai nói riêng Có chế độ đãi ngộ, khen thưởng thoả đáng với CBCC có trình độ chun mơn cao, thu hút người có tài, sinh viên xuất sắc sau trường vào làm việc BQL - Thực cách nghiêm túc việc xếp, hoàn thiện máy biên chế lao động, đảm bảo yêu cầu tinh gọn, hiệu lực, hiệu Trên sở đó, bước giảm bớt tổng biên chế hưởng lương từ ngân sách Trung ương, nâng dần mức thu nhập cho đội ngũ CBCC BQLKKT tỉnh - Tăng cường đào tạo bồi dưỡng trình độ lý luận trị, QLNN để đáp ứng với tiêu chuẩn, lực vị trí việc làm - Duy trì thường xuyên đối thoại với BQLKKT tỉnh để giải kịp thời vướng mắc, khó khăn BQL, đồng thời lắng nghe ý kiến phản hồi nhà khoa học, cán có kinh nghiệm cán lãnh đạo, người dân làm việc trực tiếp gián tiếp với CBCC BQLKKT tỉnh chất lượng giải công việc để có ứng xử kịp thời - Đánh giá phân công lại nhiệm vụ, trách nhiệm quyền hạn cụ thể phòng, ban tránh chồng chéo thực nhiệm vụ giao nhằm đáp ứng yêu cầu tình hình, nhiệm vụ Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 83 4.3.2 Đối với Chính phủ, Bộ Lao Động, Thương binh Xã hội - Chính phủ cần phải sớm cải cách chế độ, sách tiền lương chế độ đãi ngộ khác nhằm tạo điều kiện thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao Chính sách tiền lương hợp lý cịn động lực quan trọng thúc đẩy CBCC hăng say làm việc - Phát triển nâng cao hiệu hệ thống giáo dục đào tạo Việc phát triển đào tạo, bồi dưỡng hệ thống giáo dục quốc dân giúp cho việc tuyển dụng nguồn nhân lực có chất lượng cao, sau tuyển dụng giảm bớt khâu đào tạo lại CBCC, giảm chi phí đồng thời hiệu cơng việc chắn nâng cao - Hiện đại hố cơng sở quy chế hoá chế độ làm việc hệ thống quan hành Nhà nước Trang bị phương tiện kỹ thuật đại văn phòng cho công sở, gắn với việc nâng cao kỹ hành cơng chức, đổi phương thức phục vụ công chức theo hướng văn minh, đại - Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ cho cán bộ, công chức Sở Lao động, Thương binh Xã hội để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ ngày nặng nề ngành Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 84 KẾT LUẬN Đội ngũ CBCC quan QLNN sản phẩm công tác tổ chức cán Đảng Nhà nước Từ ngày đời đến nay, Đảng Nhà nước ta quan tâm xây dựng đội ngũ CBCC, coi nhân tố cốt yếu tạo nên thành cơng của cách mạng nước nhà Chính vậy, đội ngũ CBCCđã khôngngừng rèn luyện thử thách trưởng thành trình đấu tranh cách mạng lâu dài, gian khổ dân tộc Đặc biệt giai đoạn phát triển đất nước nay, đội ngũ CBCC ngày chứng tỏ tầm quan trọng đường hội nhập vào kinh tế giới Đứng trước thách thức hội nhập, tỉnh Lào Cai nói chung BQLKKT tỉnh Lào Cai nói riêng chăm lo xây dựng thật tốt đội ngũ CBCC, trọng đội ngũ kế cận vững vàng,đủ lĩnh mặt, phấn đấu xây dựng đội ngũ CBCC vừa có trình độ chun mơn kỹ nghề cao, vừa giác ngộ trị, có tinh thần trách nhiệm, tận tụy, cơng tâm, vừa có đạo đức liêm khiết thừa hành công vụ Nhằm nâng cao chất lượng CBCC BQLKKT tỉnh Lào Cai, tác giả xây dựng luận văn tốt nghiệp với nội dung sau: Một là, hệ thống hóa, khái quát lý luận CBCC quan QLNN, đồng thời phân tích kinh nghiệm đơn vị tương đồng, để rút học quý báu cho BQLKKT tỉnh Lào Cai Hai là, hệ thống hóa tiêu nghiên cứu lồng ghép với việc lựa chọn phương pháp nghiên cứu để sử dụng luận văn, vừa đảm bảo tính khoa học, vừa đảm bảo phù hợp thực tiễn Ba là, phân tích đánh giá thực trạng chất lượng CBCC BQLKKT tỉnh Lào Cai dựa khía cạnh thể lực, trí lực, tâm lực Thực trạng cho thấy (i) thể lực: Cơ cấu CBCC độ tuổi giới tính ổn định; Duy trì khám sức khoẻ định kỳ cho CBCC; Trên 60% CBCC có sức khoẻ loại I; (ii) trí lực: Trên 75% CBCC có trình độ đại học, cao đẳng, 20% CBCC có trình độ đại học; Gần 70% CBCC trang bị đầy đủ chứng ngoại ngữ tin học; Khoảng 53% CBCC có thâm niên cơng tác từ – năm ngạch chuyên viên chính; (iii) tâm lực: 67% CBCC đánh giá hoàn thành tốt nhiệm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 85 vụ, 30% CBCC hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ; Tuy nhiên sách khen thưởng, kỷ luật chưa tạo động lực tốt cho CBCC Đồng thời từ thực trạng đó, tác giả làm bật thành tựu mà BQL đạt công tác cán bộ, nêu lên tồn hạn chế làm rõ nguyên nhân làm cho chất lượng CBCC BQLKKT tỉnh Lào Cai chưa thực đáp ứng yêu cầu phát triển KKT trình hội nhập kinh tế quốc tế Bốn là, đưa số giải pháp việc nâng cao thể lực, sức khỏe đội ngũ CBCC BQLKKT tỉnh Lào Cai; nâng cao trí lực, trình độ chun mơn, đào tạo bồi dưỡng; nâng cao tâm lực, hoàn thiện cơng tác đánh giá CBCC Ngồi ra, tác giả mạnh dạn đưa số đề xuất kiến nghị UBND tỉnh Lào Cai, BQLKKT tỉnh Lào Cai thân CBCC BQLKKT tỉnh Lào Cai nhằm thực chuỗi giải pháp cách hiệu Luận văn cơng trình nghiên cứu độc lập quý báu mà tác giả dành nhiều tâm huyết để xây dựng Tuy vậy, hạn chế kiến thức, kỹ năng, nguồn thông tin thời gian thực hiện, luận văn tránh khỏi thiếu sót định Tác giả mong nhận đóng góp, nhận xét nhà khoa học độc giả quan tâm đến vấn đề nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC để luận văn hoàn thiện Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 86 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Anh United Nations Conference on Trade and Development (2019), World Investment Report 2019, United Nations Publications Tài liệu tiếng Việt Ban Tổ chức – Cán Chính phủ (1993), Thông tư số 444/TCCP – VC ngày 5/6/1993 hướng dẫn áp dụng tiêu chuẩn ngạch công chức hành Bộ trưởng – Trưởng ban Ban Tổ chức – Cán Chính phủ (1993), Quyết định số 414/TCCP-VC ngày 29/5/1993 việc ban hành tiêu chuẩn nghiệp vụ ngạch cơng chức hành Bùi Thị Vân Anh (2014), Nâng cao chất lượng cán bộ, công chức quan Tỉnh đoàn Quảng Ninh, Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Chính phủ (2008), Nghị định số 29/2008/NĐ-CP ngày 14/3/2008 Quy định Khu công nghiệp, Khu chế xuất Khu kinh tế, Hà Nội Chính phủ (2010), Nghị định số 06/2010/NĐ-CP ngày 25/01/2010 Quy định người cơng chức, Hà Nội.` Chính phủ (2010), Nghị định số 18/2010/NĐ-CP ngày 05/3/2010 Đào tạo, bồi dưỡng công chức, Hà Nội CMS (2018), Năng lực tư cách đánh giá lực tư duy, NGÀY 16/05/2018, https://cmsedu.vn/nang-luc-tu-duy-va-cach-danh-gia/ Diễn đàn Thương mại Phát triển Liên Hiệp Quốc, Báo cáo Đảng Cộng sản Việt Nam (1991), Văn kiện Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ VII, Nxb Sự thật, Hà Nội, tr.34 10 Hồ Chí Minh (2000), Tồn tập, Tập 5, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 11 Lê Đức Dũng (2017), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Sở Công thương Thành phố Hà Nội, Luận văn Thạc sĩ Quản lý Kinh tế, Học viện Khoa học Xã hội 12 Ngơ Thị Bích Thảo (2018), Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 87 Văn phòng Cục thuế tỉnh Quảng Trị, Luận văn Thạc sĩ Khoa học Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế 13 Nguyễn Hằng (2019), https://timviec365.vn/blog/the-luc-la-gi-new7187.html 14 Nguyễn Văn Sơn (2007), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ nghiệp cơng nghiệp hố, đại hoá đất nước phát triển kinh tế tri thức, Tạp chí Triết học, số (196), tháng 9/2007 http://philosophy.vass.gov.vn/nghien-cuu-theo-chuyen-de/Chinh-tri-Xahoi/Nang-cao-chat-luong-nguon-nhan-luc-phuc-vu-su-nghiep-cong-nghiephoa-hien-dai-hoa-dat-nuoc-va-phat-trien-kinh-te-tri-thuc446.html#:~:text=T%C3%A2m%20l%E1%BB%B1c%20l%C3%A0%20nh% E1%BB%AFng%20gi%C3%A1,l%C6%B0%E1%BB%A3ng%20c%E1%BB %A7a%20ngu%E1%BB%93n%20nh%C3%A2n%20l%E1%BB%B1c 15 Quốc hội (2008), Luật Cán bộ, công chức số 22/2008/QH12 ngày 13/11/2008, Hà Nội 16 Quốc hội (2014), Luật Đầu tư số 67/2014/QH13 ngày 26/11/2014, Hà Nội 17 Quốc hội (2019), Luật Sửa đổi, bổ sung số điều Luật Cán bộ, công chức Luật Viên chức số 52/2019/QH14 ngày 25/11/2019, Hà Nội 18 Sở Khoa học Công nghệ Hải Dương (2009) https://www.haiduongdost.gov.vn/nongnghiep/?menu=news&catid=14&itemi d=865&lang=vn&expand=news 19 Thủ tướng Chính phủ (2010), Nghị định số 24/2010/NĐ-CP ngày 15/3/2010 Quy định tuyển dụng, sử dụng quản lý công chức, Hà Nội 20 Thủ tướng Chính phủ (2011), Quyết định số 82/QĐ-TTg ngày 13/1/2011 việc Thành lập Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Gia Lai, Hà Nội 21 Thủ tướng Chính phủ (2014), Quyết định số 317/QĐ-TTg ngày 4/3/2014 việc Thành lập Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai, Hà Nội 22 Thủ tướng Chính phủ (2018), Nghị định số 161/2018/NĐ-CP ngày 29/11/2018 sửa đổi, bổ sung số quy định tuyển dụng công chức, viên chức, nâng ngạch công chức, thăng hạng viên chức thực chế độ hợp đồng số loại công việc quan hành nhà nước, đơn vị nghiệp công lập, Hà Nội Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 88 23 Trương Thị Thanh Quý (2017), Sức khoẻ yếu tố định sức khoẻ, Tạp chí Cộng sản ngày 13/4/2017 http://www.tapchicongsan.org.vn/van_hoa_xa_hoi/-/2018/44401/suc-khoe-vacac-yeu-to-quyet-dinh-suc-khoe.aspx 24 Trường cán Thanh tra (1998), Một số vấn đề Quản lý Nhà nước, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 25 Uỷ ban nhân dân tỉnh Lào Cai (2019), Tình hình kinh tế xã hội tháng 12 năm 2019, https://www.laocai.gov.vn/1365/95214/69856/422298/tinh-hinh-ktxh-hang-thang/tinh-hinh-kinh-te-xa-hoi-thang-12-va-nam-2019 26 Ủy ban Thường vụ Quốc hội (1998), Pháp lệnh số 01/1998/PL-UBTVQH10 ngày 26/02/1998 cán bộ, công chức 27 Ủy ban Thường vụ Quốc hội (2003), Pháp lệnh số 11/2003/PL-UBTVQH11 ngày 29/04/2003 sửa đổi, bổ sung số điều Pháp lệnh cán bộ, công chức 28 Các báo cáo Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai - Báo cáo tổng kết công tác năm 2017 – Phương hướng nhiệm vụ năm 2018, số 451/BC-BQL ngày 20 tháng 12 năm 2017 - Báo cáo tổng kết thực nhiệm vụ năm 2018 – Phương hướng nhiệm vụ năm 2019, số 460/BC-BQL ngày 25 tháng 12 năm 2018 - Báo cáo tổng kết thực nhiệm vụ năm 2019 – Phương hướng, nhiệm vụ năm 2020, số 496/BC-BQL ngày 20 tháng 12 năm 2019 29 Các trang web http://www.chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/NuocCHXHCNVietNam /ThongTinTongHop/noidungvankiendaihoidang?categoryId=10000716&articleId=1 0038365 http://baotuyenquang.com.vn/chinh-tri/trong-tinh/xay-dung-doi-ngu-can-bobai-hoc-kinh-nghiem-105074.html http://bqlkkt.quangtri.gov.vn/ http://bqlkkt.gialai.gov.vn/ https://bqlkkt.laocai.gov.vn/ Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 89 PHỤ LỤC 01 PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN VỀ CHẤT LƯỢNG CÁN BỘ CÔNG CHỨC TẠI BAN QUẢN LÝ KHU KINH TẾ TỈNH LÀO CAI Kính gửi Q Ơng/Bà! Tên tơi Phan Diệu Linh, học viên cao học chuyên ngành Quản lý kinh tế Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh, Đại học Thái Nguyên Hiện thực đề tài luận văn tốt nghiệp “Giải pháp nâng cao chất lượng cán bộ, công chức Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai” tiến hành khảo sát để thu thập số liệu cho luận văn Kính mong Q Ơng/Bà giúp đỡ cách trả lời trung thực, khách quan câu hỏi đưa phiếu khảo sát Trân trọng cảm ơn! -  A THÔNG TIN CÁ NHÂN Họ tên: Chức vụ: Đơn vị công tác: Điện thoại: Email: B PHẦN CÂU HỎI Q Ơng/Bà vui lịng cho ý kiến nhận định sau chất lượng cán bộ, công chức Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai Mức đánh giá từ đến 5, cụ thể: – Hồn tồn khơng đồng ý – Khơng đồng ý – Bình thường – Đồng ý – Hoàn toàn đồng ý Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 90 Nội dung chất lượng cán bộ, công chức Stt I Về thể lực Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai lên kế hoạch kiểm tra sức khỏe định kỳ cho cán bộ, công chức Các hạng mục kiểm tra sức khỏe đầy đủ tổng thể Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai thường xuyên tổ chức hoạt động văn hoá, văn nghệ, rèn luyện sức khỏe tinh thần cho cán bộ, công chức Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai trì thường xuyên hoạt động hội, nhóm, câu lạc II Q Ơng/Bà ln có trạng thái thoải mái làm việc, kể áp lực công việc Về trí lực Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai lên kế hoạch chi tiết cho công tác đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cán bộ, công chức III Các chương trình đào tạo có chất lượng thu hút đông đảo cán bộ, công chức tham gia Nội dung chương trình đào tạo ln cải tiến Năng lực tư đội ngũ cán bộ, công chức giúp cho công việc tiến hành suôn sẻ Cơng việc cấp giao phó ln thực thi đúng, đủ, nhanh chóng chuẩn xác Về tâm lực Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai có sách đãi ngộ tốt đội ngũ cán bộ, công chức Công tác đánh giá chất lượng cán bộ, công chức Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Mức đánh giá C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 91 Nội dung chất lượng cán bộ, công chức Stt Mức đánh giá tiến hành công khai, minh bạch mang tính sát thực cao Chính sách khen thưởng kỷ luật tạo động lực tốt cho đội ngũ cán bộ, cơng chức q trình làm việc BQLKKT tỉnh Lào Cai đánh giá cao phẩm chất trị CBCC CBCC ln thích ứng nhanh có lệnh điều động thun chuyển phận/địa bàn cơng tác Q Ơng/Bà vui lịng đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố bảng sau đến chất lượng cán bộ, công chức Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai Mức đánh giá từ đến 5, cụ thể: – Hồn tồn khơng ảnh hưởng – Khơng ảnh hưởng – Có chút ảnh hưởng – Ảnh hưởng lớn – Ảnh hưởng lớn Mức độ ảnh hưởng Chỉ tiêu Yếu tố khách quan Trình độ phát triển kinh tế xã hội địa phương Sự phát triển hệ thống giáo dục, đào tạo quốc dân Trình độ phát triển khoa học cơng nghệ công nghệ thông tin Đạo đức truyền thống văn hóa dân tộc Chính sách cán Đảng Nhà nước Yếu tố chủ quan Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 92 Mức độ ảnh hưởng Chỉ tiêu Công tác tuyển dụng, sử dụng Công tác đào tạo bồi dưỡng Cơng tác đánh giá đãi ngộ Chính sách khen thưởng, kỷ luật Trân trọng cám ơn Quý Ông/Bà! Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 93 PHỤ LỤC 02 TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT Ý KIẾN VỀ CHẤT LƯỢNG CÁN BỘ CÔNG CHỨC TẠI BAN QUẢN LÝ KHU KINH TẾ TỈNH LÀO CAI Mức đánh giá Nội dung STT I Điểm 76 41 21 trung bình Về thể lực BQLKKT tỉnh Lào Cai lên kế hoạch kiểm tra sức khỏe định kỳ cho CBCC Các hạng mục kiểm tra sức khỏe đầy đủ tổng thể 3,41 12 81 34 18 3,27 23 42 78 2,51 18 47 74 2,58 14 22 89 18 10 2,92 Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai thường xuyên tổ chức hoạt động văn hoá, văn nghệ, rèn luyện sức khỏe tinh thần cho cán bộ, công chức II Ý nghĩa Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Lào Cai trì thường xuyên hoạt động hội, nhóm, câu lạc Q Ơng/Bà ln có trạng thái thoải mái làm việc, kể áp lực cơng việc Về trí lực Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Đồng ý Bình thường Khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 94 Mức đánh giá Nội dung STT III BQLKKT tỉnh Lào Cai lên kế hoạch chi tiết cho công tác đào tạo chuyên môn nghiệp vụ CBCC Các chương trình đào tạo có chất lượng thu hút đông đảo CBCC tham gia Nội dung chương trình đào tạo ln cải tiến Năng lực tư đội ngũ cán bộ, công chức giúp cho công việc tiến hành suôn sẻ Công việc cấp giao phó ln thực thi đúng, đủ, nhanh chóng chuẩn xác Điểm trung 23 36 72 19 2,63 37 41 55 17 2,40 28 39 61 22 2,56 19 33 71 22 2,78 21 28 67 26 11 2,86 12 17 84 25 15 3,09 19 23 61 27 23 3,08 bình Ý nghĩa Bình thường Khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Bình thường Về tâm lực BQLKKT tỉnh Lào Cai có sách đãi ngộ tốt đội ngũ CBCC Công tác đánh giá chất lượng CBCC tiến hành công khai, minh bạch mang tính sát thực cao Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Bình thường Bình thường C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 95 Mức đánh giá Nội dung STT Chính sách khen thưởng kỷ luật tạo động lực tốt cho đội ngũ CBCC trình làm việc BQLKKT tỉnh Lào Cai ln đánh giá cao phẩm chất trị CBCC CBCC ln thích ứng nhanh có lệnh điều động thuyên chuyển phận/địa bàn công tác Điểm trung 31 45 56 17 2,46 13 68 32 31 3,41 28 42 54 23 2,59 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn bình Ý nghĩa Không đồng ý Đồng ý Không đồng ý C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn