Văn hóa giao thông đường sắt việt nam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA VĂN HÓA HỌC - oOo - PHẠM THỊ HUYỀN VĂN HĨA GIAO THƠNG ĐƯỜNG SẮT VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ TP Hồ Chí Minh – 2009 ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA VĂN HÓA HỌC - oOo - PHẠM THỊ HUYỀN VĂN HĨA GIAO THƠNG ĐƯỜNG SẮT VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH VĂN HÓA HỌC Mã số: 60.31.70 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC GS.TSKH TRẦN NGỌC THÊM TP Hồ Chí Minh - 2009 LỜI CẢM ƠN Lời xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến GS.TSKH Trần Ngọc Thêm, Trường Đại học Khoa học Xã hội & Nhân văn thành phố Hồ Chí Minh, người tận tình hướng dẫn luận văn cho tơi Cảm ơn quý thầy, cô giảng dạy trao truyền kiến thức cho suốt năm học qua Cảm ơn quý thầy, cô Hội đồng chấm luận văn dành thời gian cơng sức sửa chữa, đóng góp ý kiến để luận văn hồn chỉnh Xin cảm ơn vị lãnh đạo, cán công nhân viên Tổng công ty Đướng sắt Việt Nam, Công ty vận tải hành khách Đường sắt Hà Nội, Công ty vận tải hành khách Đường sắt thành phố Hồ Chí Minh, ga Sài Gòn, ga Hà Nội, ga Nha Trang, công ty Quản lý đường sắt Phú Khánh tận tình giúp đỡ cung cấp tư liệu q báu cho luận văn Cảm ơn Ban giám hiệu trường cao đẳng Văn hóa nghệ thuật Du lịch Nha Trang tạo điều kiện để trau dồi kiến thức hoàn thành luận văn Cuối cùng, xin cảm ơn gia đình, bạn hữu động viên, ủng hộ giúp đỡ tơi hồn thành khóa học thực luận văn Học viên: Phạm Thị Huyền *** MỤC LỤC MỤC LỤC QUY ƯỚC TRÌNH BÀY TRONG LUẬN VĂN MỞ ĐẦU U Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Lịch sử vấn đề Đối tượng phạm vi nghiên cứu 10 4.1 Đối tượng nghiên cứu 10 4.2 Phạm vi nghiên cứu 10 Ý nghĩa khoa học thực tiễn 10 Phương pháp nghiên cứu nguồn tư liệu 11 6.1 Phương pháp nghiên cứu 11 6.2 Nguồn tư liệu 11 Bố cục luận văn 11 Chương NHỮNG TIỀN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 13 1.1 Văn hóa giao thơng 13 1.1.1 Văn hố, văn hóa doanh nghiệp, văn hóa kinh doanh 13 1.1.2 Giao thông 20 1.1.3 Giao thông đường sắt 21 1.2 Văn hóa giao thơng 24 1.2.1 Khái niệm văn hóa giao thông 25 1.2.2 Vai trị văn hóa hoạt động giao thông đường sắt 27 1.3 Giao thông đường sắt việt nam 32 1.3.1 Sơ lược lịch sử hình thành phát triển đường sắt Việt Nam 32 1.3.2 Hệ thống giao thông đường sắt Việt Nam 37 Chương VĂN HĨA GIAO THƠNG ĐƯỜNG SẮT VIỆT NAM NHÌN TỪ KHÍA CẠNH NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ 42 2.1 Văn hóa nhận thức 42 2.1.1 Nhận thức vai trò, nhiệm vụ ngành 42 2.1.2 Nhận thức đối tượng sử dụng dịch vụ 45 2.1.3 Nhận thức xu phát triển 50 2.2 Văn hóa ứng xử 52 2.2.1 Nhìn thời gian 52 2.2.2 Nhìn khơng gian 69 2.3 Văn hóa tổ chức 76 2.3.1 Văn hóa tổ chức quản lý 76 2.3.2 Tổ chức điều hành 84 Chương VĂN HĨA GIAO THƠNG ĐƯỜNG SẮT VIỆT NAM NHÌN TỪ KHÍA CẠNH NGƯỜI SỬ DỤNG DỊCH VỤ VÀ CỘNG ĐỒNG 88 3.1 Văn hóa nhận thức người sử dụng dịch vụ cộng đồng 88 3.2 Văn hóa ứng xử người sử dụng dịch vụ cộng đồng 90 3.2.1 Văn hóa ứng xử người sử dụng dịch vụ 90 3.2.2 Văn hóa ứng xử người đón, đưa tiễn 94 3.2.3 Văn hóa ứng xử cộng đồng 96 KẾT LUẬN 106 TÀI LIỆU THAM KHẢO 109 PHỤ LỤC 114 QUY ƯỚC TRÌNH BÀY TRONG LUẬN VĂN Trong luận văn có số cụm từ viết tắt sau đây: + ATGT: an tồn giao thơng + ATGTĐS: an tồn giao thông đường sắt + CNH – HĐH: công nghiệp hóa – đại hóa + CBCNV: Cán cơng nhân viên + CTCP: Công ty cổ phần + ĐSVN: Đường sắt Việt Nam + GTVT: Giao thông vận tải + UBND: ủy ban nhân dân + UBATGT: ủy ban an tồn giao thơng + TP HCM: thành phố Hồ Chí Minh + VNR: Tổng cơng ty Đường sắt Việt Nam MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Giao thơng đường sắt Việt Nam loại hình giao thông đời muộn so với giao thông đường thuỷ, đường bộ, từ đời tới nay, giữ vai trị quan trọng phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội nước ta Sự đời phát triển đường sắt Việt Nam ln gắn liền với q trình xây dựng, bảo vệ phát triển đất nước Nhiều địa danh đường sắt, Hàng Cỏ, Gia Lâm, Nha Trang, Tháp Chàm, Dĩ An, Phú Lương, Hàm Rồng, Đò Lèn … vào lịch sử dân tộc khắc sâu tâm khảm hệ người Việt Nam Từ đời đến nay, giao thông vận tải đường sắt góp phần thay đổi lớn nhận thức, tác phong, thói quen người dân Việt Nam, tạo thuận lợi cho việc giao thông lại vận chuyển hàng hóa, hành khách, mở giao lưu phát triển kinh tế, văn hóa, xóa bỏ tình trạng ngăn cách, khép kín địa phương, gắn bó tình cảm cộng đồng, thống đất nước, mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế Tuy nhiên, so với giao thông đường sắt nước phát triển giới, giao thông vận tải đường sắt Việt Nam phải phấn đấu nhiều mặt, có văn hóa Như: văn hóa kinh doanh, văn hóa nhận thức, tinh thần thái độ phục vụ, văn hóa giao tiếp ứng xử, văn hóa quản trị Trong điều kiện mở cửa hội nhập để góp phần vào việc tạo lập văn minh giao thông, nâng cao chất lượng phục vụ đường sắt Việt Nam, chúng tơi chọn vấn đề “văn hóa giao thông đường sắt Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn tốt nghiệp cao học Văn Hóa học Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu văn hóa giao thơng đường sắt Việt Nam nhằm tìm hiểu thực trạng nhận thức, ứng xử tầng lớp xã hội giao thông đường sắt Việt Nam, loại hình vận tải chiếm ưu Qua tìm nét văn hóa tiêu biểu giao thông đường sắt Việt Nam, ưu điểm, hạn chế văn hóa giao thơng đường sắt Việt Nam nguyên nhân hạn chế nhằm giúp cho nhà lãnh đạo quản lý ngành Đường sắt đề giải pháp phát huy giao thông vận tải đường sắt ngày tốt hơn, góp phần đắc lực vào nghiệp xây dựng, phát triển đất nước Lịch sử vấn đề Nghiên cứu để xây dựng, phát triển giao thông đường sắt giới nói chung phát triển từ lâu Ở Việt Nam, từ cuối kỷ XIX, thực dân Pháp đẩy mạnh việc nghiên cứu khảo sát xây dựng số tuyến đường sắt Việc nghiên cứu phát triển giao thông đường sắt Việt Nam trải qua nhiều thăng trầm, nhiều giai đoạn Tuyến đường sắt khởi công xây dựng vào năm 1881, địa bàn Nam kỳ kết thúc việc xây dựng đường sắt xuyên Việt vào năm 1936 địa bàn Trung kỳ Trong suốt 56 năm đó, với khoa học kỹ thuật phương Tây với sức người, sức của nhân dân Việt Nam tạo dựng nên ngành giao thông vận tải mới, coi đại Việt Nam lúc Đó ngành giao thơng “đường sắt” mà theo thói quen người ta thường gọi ngành “hỏa xa” Suốt hai chiến tranh ác liệt đường sắt Việt Nam không quan tâm xây dựng Từ sau năm 1975 chiến tranh kết thúc, đặc biệt từ thực đổi để xây dựng đất nước, đường sắt Việt Nam trọng phát triển Có nhiều cơng trình nghiên cứu khoa học ngành Đường sắt, trường giao thông vận tải nước đời, năm 2006 ngành Đường sắt có 64 đề tài nghiên cứu khoa học hoàn thành Nhiều đề tài nghiên cứu ứng dụng vào sản xuất, kinh doanh hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng hạ giá thành sản phẩm, tăng tính cạnh tranh vận tải đường sắt, chưa có đề tài đề cập đến văn hóa Điều thể rõ qua danh mục cơng trình trọng điểm cấp Nhà nước cấp Tổng công ty đây: 07 đề tài cấp Nhà nước: TÊN ĐỀ TÀI Tiếp tục rút ngắn thời gian chạy tàu tuyến đường sắt Bắc Nam 28h Nghiên cứu giải pháp phân lũ nước ĐƠN VỊ THỰC HIỆN Tổng cơng ty đường sắt Việt Nam Công ty cổ phần tư vấn đầu THỜI GIAN THỰC HIỆN 2006 2008 KẾT QUẢ Xây dựng lý thuyết, để sửa chữa cầu đường, đầu máy toa xe, đánh giá cấp Bộ Xây dựng lý thuyết, để sửa chữa cầu đường, cho tuyến Thống Nhất Nghiên cứu lắp ráp đầu máy Diêsel cho đường sắt Việt Nam tư xây dựng GTVT Công ty xe lửa Gia lâm đánh giá cấp Bộ 2008 Triển khai dự án nâng cấp đường kết hợp hàn ray km 175 km185 Ứng dụng công nghệ thông tin kẻ biểu đồ chạy tàu Ban sở hạ tầng, Tổng cơng ty Đường sắt Việt Nam Phịng cơng nghệ thơng tin Tiêu chuẩn hóa, mơ đun hóa cụm chi tiết, phụ tùng toa xe CTCP tư vấn đầu tư xây dựng GTVT 2007 Bổ sung, sửa đổi Ban tổ tiêu chuẩn, quy trình, chức cán lao quy phạm ngành: động, Tổng tiêu chuẩn cấp bậc công ty Đường CNVC trực tiếp khai sắt Việt Nam thác vận tải, định mức tu sửa chữa sở hạ tầng (hệ cầu đường) 12 đề tài cấp Tổng công ty: 2007 Triển khai mở rộng Phịng cơng hệ thống quản lý đặt chỗ nghệ thơng tin, bán vé điện tốn Tổng cơng ty đường sắt Việt Nam Thử nghiệm đưa tà CTCP đầu tư vẹt bê tông dự ứng phát triển công đường 1000 1435 trình Hà Nội vào đường sắt CTCP cơng trình Nghiên cứu, thiết Xí nghiệp kế, chế thử thử thơng tin tín nghiệm hệ thống tín hiệu Đà nẵng hiệu lặp lại cho ga Hải Vân Thử nghiệm thiết bị Công ty 2008 2007 2007 2007 Đã hồn thành đưa vào lắp ráp đầu máy điêsel, góp phần giảm bớt việc nhập đầu máy xe lửa từ nước ngoài, tiết kiệm ngoại tệ Đã lắp đặt hoàn thiện, tiếp tục theo dõi để đánh giá cấp Bộ Đang tiếp tục hoàn thiện, mở triển vọng cho công tác kẻ biểu đồ chạy tàu: nhanh, xác Đang áp dụng việc sản xuất, sửa chữa toa xe, sở để đánh giá chất lượng toa xe Đã hồn thiện, trình Bộ để ban hành Đang hồn thiện, góp phần cải thiện công tác bán vé, tạo kết nối công tác bán vé ga Đang lắp đặt thí điểm tiếp tục theo dõi 2007 Đang triển khai 2007 Đang triển khai C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an tín hiệu đuôi tàu hàng Trung Quốc Đức Nghiên cứu lắp đặt, thử nghiệm hệ thống tự động đo nhiệt độ ổ bi xe hàng Xây dựng tiêu chuẩn đo, đánh giá sức bền động lực học chất lượng đầu máy toa xe Nghiên cứu thiết kế loại dầm bê tông cốt cứng dùng lực ép thấp chiều cao kiến trúc dùng cho cầu đường sắt Nghiên cứu kết cấu mặt cầu liên hợp thép – composit cho ray đặt trực tiếp khơng có tà vẹt Triển khai ứng dụng toa xe chở ray dài đường sắt Việt Nam vận tải hàng hoá đường sắt Cơng ty vận tải hàng hố đường sắt 2007 Đang triển khai Viện học Việt Nam 2007 Đang triển khai Công ty cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng Giao thông vận tải Công ty cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng Giao thông vận tải Dự án hàn ray, Tổng công ty đường sắt Việt Nam Công ty vận tải hành khách đường sắt Hà Nội 2007 Đã hoàn thiện lý thuyết, đưa vào thiết kế 2007 Lắp đặt cầu chui Long Biên, góp phần tiết kiệm tà vẹt, phụ kiện, kèm, lắp đặt ray nhanh 2007 Áp dụng Nơng Sơn Trà Kiệu, Thanh Hố n Thái Nghiên cứu thiết kế, 2007 Đang triển khai chế tạo đếm vòng quay tốc độ động đầu máy Bỉ (D18E) đầu máy Ấn Độ (D13E) điện tử kỹ thuật số Ngược lại hoạt động nghiên cứu khoa học năm trước tìm hiểu chương trình hoạt động nghiên cứu khoa học ngành Đường sắt Việt Nam năm 2007, thấy hầu hết đề tài tập trung vào việc cải tiến khoa học công nghệ, phát triển sở hạ tầng, trang thiết bị kỹ thuật Tìm hiểu tài liệu: sách, báo, tạp chí viết văn hóa mạng internet chúng tơi chưa tìm thấy viết mang tính nghiên cứu cách đầy đủ văn hóa giao thơng văn hóa giao thơng đường sắt Việt Nam Có chăng, viết lẻ tẻ vấn đề hay vấn đề khác, như: vấn đề tai nạn giao thông, nạn ném đất đá lên tàu, vi phạm hành lang an toàn giao thơng, vượt đường ngang có lệnh dừng, ăn cắp vật tư, thiết bị, văn hóa ứng xử nơi này, nơi kia…Như vậy, có Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 141 kinh doanh vận tải đường sắt áp dụng biện pháp phòng chống cố, nâng cao chất lượng, độ tin cậy, độ an toàn giao thơng vận tải đường sắt; d) Tạm đình chạy tàu xét thấy có nguy an tồn chạy tàu; điều chỉnh hành trình tàu khu đoạn, tuyến, toàn mạng đường sắt để khôi phục biểu đồ chạy tàu sau tai nạn, cố; đ) Ký hợp đồng với doanh nghiệp kinh doanh kết cấu hạ tầng đường sắt việc sử dụng kết cấu hạ tầng đường sắt để chạy tàu; ký hợp đồng với doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt để cung cấp dịch vụ điều hành dịch vụ liên quan đến giao thông vận tải đường sắt; e) Thu nhận tổng hợp thông tin liên quan đến công tác điều hành giao thông vận tải đường sắt; g) Đề nghị quan nhà nước có thẩm quyền thu hồi chứng an toàn doanh nghiệp kinh doanh đường sắt phát thấy doanh nghiệp không đáp ứng điều kiện quy định chứng an toàn; h) Phối hợp điều hành giao thông vận tải đường sắt với tổ chức đường sắt quốc tế Nguồn tài cho hoạt động điều hành giao thông vận tải đường sắt quốc gia, đường sắt thị bao gồm: a) Phí cung cấp dịch vụ điều hành hoạt động giao thông vận tải đường sắt; b) Các nguồn thu khác theo quy định pháp luật Điều 75 Chứng an toàn Để tham gia hoạt động giao thông vận tải đường sắt, doanh nghiệp kinh doanh đường sắt phải có chứng an toàn quan quản lý nhà nước hoạt động đường sắt cấp Doanh nghiệp kinh doanh đường sắt cấp chứng an toàn phải có điều kiện sau đây: a) Nhân viên quản lý, điều hành phục vụ hoạt động giao thông vận tải đường sắt doanh nghiệp kinh doanh đường sắt phải đào tạo phù hợp với chức danh, cấp bậc kỹ thuật; b) Phương tiện giao thông đường sắt doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt doanh nghiệp thuê phải bảo đảm tiêu chuẩn an toàn kỹ thuật quan đăng kiểm chứng nhận phải phù hợp với kết cấu hạ tầng đường sắt; c) Kết cấu hạ tầng đường sắt doanh nghiệp kinh doanh kết cấu hạ tầng đường sắt phải bảo đảm an toàn, phù hợp với cấp kỹ thuật đường sắt doanh nghiệp công bố công lệnh tốc độ, công lệnh tải trọng thông tin liên quan đến hoạt động giao thông vận tải đường sắt Bộ Giao thông vận tải quy định cụ thể điều kiện, nội dung, thủ tục cấp chứng an tồn loại hình doanh nghiệp kinh doanh đường sắt phải có chứng an toàn Điều 76 Biểu đồ chạy tàu Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 142 Biểu đồ chạy tàu sở việc tổ chức chạy tàu, xây dựng hàng năm, hàng kỳ theo mùa cho tuyến toàn mạng lưới đường sắt Biểu đồ chạy tàu phải xây dựng theo nguyên tắc không phân biệt đối xử công bố công khai cho doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt Việc xây dựng biểu đồ chạy tàu phải vào yếu tố sau đây: a) Nhu cầu doanh nghiệp vận tải thời gian vận tải, khối lượng hàng hóa, số lượng hành khách chất lượng vận tải; tuyến vận tải, ga đi, dừng đến; b) Năng lực kết cấu hạ tầng đường sắt phương tiện vận tải đường sắt; c) Yêu cầu thời gian cho việc bảo trì, sửa chữa kết cấu hạ tầng đường sắt; d) Thứ tự ưu tiên tàu chạy tuyến Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải quy định thứ tự ưu tiên tàu Điều 77 Trình tự xây dựng biểu đồ chạy tàu Dự thảo biểu đồ chạy tàu phải vào quy định khoản Điều 76 Luật phải gửi cho doanh nghiệp kinh doanh đường sắt quan quản lý nhà nước hoạt động đường sắt Trong trường hợp có doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt không thống với dự thảo biểu đồ chạy tàu tổ chức điều hành giao thơng vận tải đường sắt chủ trì việc đàm phán, thỏa thuận doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt, doanh nghiệp kinh doanh kết cấu hạ tầng đường sắt có liên quan Trường hợp khơng đạt thoả thuận tổ chức đấu thầu doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt trả phí sử dụng kết cấu hạ tầng cao phân bổ chạy tàu theo nhu cầu doanh nghiệp Quá trình tiến hành xây dựng biểu đồ chạy tàu quy định khoản khoản Điều quan quản lý nhà nước hoạt động đường sắt giám sát Điều 78 Nguyên tắc điều độ chạy tàu Điều độ chạy tàu phải tuân thủ nguyên tắc sau đây: Điều hành tập trung, thống nhất; tuân thủ biểu đồ chạy tàu công bố, quy trình, quy phạm chạy tàu; Bảo đảm giao thơng vận tải đường sắt an tồn, thơng suốt theo biểu đồ chạy tàu; Không phân biệt đối xử doanh nghiệp kinh doanh đường sắt Điều 79 Xử lý phát cố, vi phạm đường sắt Người phát hành vi, cố có khả gây cản trở, gây an tồn giao thơng vận tải đường sắt có trách nhiệm kịp thời báo cho nhà ga, đơn vị đường sắt, quyền địa phương quan công an nơi gần biết để có biện pháp xử lý; trường hợp khẩn cấp, phải thực biện pháp báo hiệu dừng tàu Tổ chức, cá nhân nhận tin báo tín hiệu dừng tàu khẩn cấp phải có biện pháp xử lý bảo đảm an tồn giao thông vận tải đường sắt thông báo cho Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 143 đơn vị trực tiếp quản lý kết cấu hạ tầng đường sắt biết để chủ động phối hợp với đơn vị có liên quan nhanh chóng thực biện pháp khắc phục Tổ chức, cá nhân có hành vi gây cố cản trở, an tồn giao thơng vận tải đường sắt phải bị xử lý bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật Điều 80 Trách nhiệm bảo vệ trật tự, an toàn hoạt động đường sắt doanh nghiệp kinh doanh đường sắt Doanh nghiệp kinh doanh đường sắt có trách nhiệm tổ chức bảo vệ trật tự, an toàn hoạt động đường sắt thuộc phạm vi quản lý doanh nghiệp; chủ trì, phối hợp với quan cơng an, quyền địa phương để phịng ngừa, ngăn chặn giải theo thẩm quyền hành vi vi phạm pháp luật đường sắt chịu trách nhiệm trước pháp luật định Lực lượng bảo vệ tàu có trang thiết bị, trang phục, phù hiệu, cơng cụ hỗ trợ theo quy định Chính phủ có nhiệm vụ sau đây: a) Phát hiện, ngăn chặn hành vi xâm phạm tính mạng, sức khoẻ, tài sản, gây rối trật tự, an toàn hành vi khác vi phạm pháp luật xảy tàu; tạm giữ theo thủ tục hành dẫn giải người vi phạm giao cho trưởng ga, công an quyền địa phương tàu dừng ga gần nhất; b) Ngăn chặn, tiến hành biện pháp cưỡng chế người có hành vi ngăn cản việc chạy tàu trái pháp luật, ném đất, đá vật khác làm hư hỏng, vệ sinh tàu; tạm giữ theo thủ tục hành dẫn giải người vi phạm giao cho trưởng ga, quan cơng an quyền địa phương tàu dừng ga gần nhất; c) Phối hợp với lực lượng bảo vệ kết cấu hạ tầng đường sắt, lực lượng cơng an quyền địa phương kịp thời phát ngăn chặn hành vi xâm phạm kết cấu hạ tầng đường sắt, phương tiện giao thông đường sắt, gây an tồn giao thơng vận tải đường sắt; d) Tham gia giải quyết, khắc phục cố, thiên tai, tai nạn giao thông vận tải đường sắt quy định Điều 11 Điều 37 Luật Điều 81 Trách nhiệm bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn hoạt động đường sắt lực lượng công an Lực lượng công an phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn có trách nhiệm chủ trì, phối hợp với lực lượng bảo vệ đường sắt, tra đường sắt, cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên đường sắt quyền địa phương nơi có ga đường sắt, tuyến đường sắt qua tổ chức bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn hoạt động đường sắt Điều 82 Trách nhiệm bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn hoạt động đường sắt Uỷ ban nhân dân Uỷ ban nhân dân cấp phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn có trách nhiệm tổ chức thực quy định khoản Điều 10 Luật để nâng cao ý thức nhân dân việc bảo đảm an ninh, trật tự, an tồn giao thơng đường sắt Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 144 Uỷ ban nhân dân cấp nơi có ga đường sắt, tuyến đường sắt qua có trách nhiệm sau đây: a) Chỉ đạo lực lượng công an địa phương phối hợp với lực lượng bảo vệ đường sắt ngăn chặn, xử lý kịp thời hành vi xâm phạm kết cấu hạ tầng đường sắt, phương tiện giao thông đường sắt hành vi khác vi phạm pháp luật an tồn giao thơng vận tải đường sắt; b) Tham gia giải tai nạn giao thông đường sắt theo quy định Điều 11 Luật CHƯƠNG VII KINH DOANH ĐƯỜNG SẮT Điều 83 Hoạt động kinh doanh đường sắt Hoạt động kinh doanh đường sắt bao gồm kinh doanh kết cấu hạ tầng đường sắt, kinh doanh vận tải đường sắt kinh doanh dịch vụ hỗ trợ vận tải đường sắt Kinh doanh đường sắt kinh doanh có điều kiện Chính phủ quy định cụ thể điều kiện, nội dung, trình tự cấp, sửa đổi, bổ sung, thu hồi giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh đường sắt Điều 84 Bảo đảm không phân biệt đối xử kinh doanh đường sắt Trong kinh doanh đường sắt khơng có hành vi phân biệt đối xử sau đây: Cho phép sử dụng kết cấu hạ tầng đường sắt dịch vụ phục vụ giao thông vận tải đường sắt với điều kiện ưu tiên mà khơng có lý đáng; Địi hỏi điều kiện an tồn giao thơng vận tải đường sắt doanh nghiệp kinh doanh đường sắt cao mức quy định Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải ban hành; Đưa điều kiện nhằm ưu tiên cho doanh nghiệp cụ thể; Không cho phép doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt sử dụng kết cấu hạ tầng đường sắt mà khơng có lý đáng; Khơng cấp chứng an tồn hạn trì hỗn trao chứng an tồn mà khơng có lý đáng; Đưa điều kiện trái pháp luật để không cho doanh nghiệp tham gia kinh doanh đường sắt Điều 85 Kinh doanh kết cấu hạ tầng đường sắt Kinh doanh kết cấu hạ tầng đường sắt hoạt động đầu tư, quản lý, bảo trì kết cấu hạ tầng đường sắt để bán, khốn, cho th thu phí sử dụng kết cấu hạ tầng đường sắt, cung ứng dịch vụ phục vụ giao thông vận tải đường sắt dịch vụ khác sở khai thác lực kết cấu hạ tầng đường sắt doanh nghiệp quản lý Tổ chức, cá nhân sử dụng kết cấu hạ tầng đường sắt Nhà nước tổ chức, cá nhân khác để hoạt động kinh doanh phải trả tiền thuê phí sử dụng kết cấu hạ tầng đường sắt Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 145 Kết cấu hạ tầng đường sắt Nhà nước đầu tư giao cho doanh nghiệp kinh doanh thông qua đấu thầu, đặt hàng giao kế hoạch Tổ chức, cá nhân đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng đường sắt kinh doanh đường sắt kết cấu hạ tầng đường sắt đầu tư Điều 86 Phí, giá thuê sử dụng kết cấu hạ tầng đường sắt Phí sử dụng kết cấu hạ tầng đường sắt khoản tiền phải trả để chạy tàu tuyến đường, đoạn tuyến đường sắt khu đoạn Giá thuê sử dụng kết cấu hạ tầng đường sắt khoản tiền phải trả để sử dụng cơng trình đường sắt khơng trực tiếp liên quan đến việc chạy tàu Thủ tướng Chính phủ quy định mức phương thức thu phí, giá thuê sử dụng kết cấu hạ tầng đường sắt Nhà nước đầu tư Phí, giá thuê sử dụng kết cấu hạ tầng đường sắt không Nhà nước đầu tư chủ đầu tư kết cấu hạ tầng đường sắt định Điều 87 Nguồn tài cho quản lý, bảo trì kết cấu hạ tầng đường sắt Nhà nước đầu tư Nguồn tài cho quản lý, bảo trì kết cấu hạ tầng đường sắt Nhà nước đầu tư bao gồm: a) Ngân sách nhà nước; b) Các khoản thu khác theo quy định pháp luật Việc quản lý, sử dụng nguồn tài từ ngân sách nhà nước cho quản lý, bảo trì kết cấu hạ tầng đường sắt thực theo quy định Chính phủ Điều 88 Quyền nghĩa vụ doanh nghiệp kinh doanh kết cấu hạ tầng đường sắt Doanh nghiệp kinh doanh kết cấu hạ tầng đường sắt có quyền sau đây: a) Kinh doanh kết cấu hạ tầng đường sắt theo nội dung giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh kết cấu hạ tầng đường sắt cấp; b) Yêu cầu tổ chức, cá nhân có hoạt động liên quan đến kết cấu hạ tầng đường sắt phạm vi quản lý phải thực quy trình, quy phạm kỹ thuật kết cấu hạ tầng đường sắt; c) Được Nhà nước đặt hàng, giao kế hoạch hoạt động quản lý, bảo trì kết cấu hạ tầng đường sắt Nhà nước đầu tư phạm vi quản lý mình; d) Tham gia đấu thầu, thực đầu tư dự án kết cấu hạ tầng đường sắt khơng làm chủ đầu tư; đ) Cho thuê sử dụng kết cấu hạ tầng đường sắt đầu tư; e) Xây dựng trình duyệt giá thuê, phí sử dụng kết cấu hạ tầng đường sắt Nhà nước đầu tư phạm vi quản lý mình; định giá th, phí sử dụng kết cấu hạ tầng đường sắt đầu tư; Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 146 g) Tạm đình chạy tàu thấy kết cấu hạ tầng đường sắt có nguy an tồn chạy tàu; h) Được bồi thường thiệt hại trường hợp kết cấu hạ tầng đường sắt bị hư hỏng lỗi tổ chức, cá nhân khác gây ra; i) Các quyền khác theo quy định pháp luật Doanh nghiệp kinh doanh kết cấu hạ tầng đường sắt có nghĩa vụ sau đây: a) Quản lý vốn tài sản thuộc kết cấu hạ tầng đường sắt đầu tư Nhà nước giao theo quy định pháp luật; b) Duy trì trạng thái kỹ thuật, nâng cao chất lượng kết cấu hạ tầng đường sắt quản lý bảo đảm giao thơng đường sắt ln an tồn, thơng suốt; c) Cơng bố cơng lệnh tốc độ, công lệnh tải trọng ổn định năm phù hợp với trạng thái kỹ thuật cho phép tuyến đường, đoạn tuyến đường sắt, khu đoạn quản lý để làm sở cho việc chạy tàu; d) Cung cấp thông tin kỹ thuật, kinh tế liên quan đến lực kết cấu hạ tầng đường sắt theo yêu cầu khách hàng, tổ chức điều hành giao thông vận tải đường sắt quan quản lý nhà nước hoạt động đường sắt; đ) Xây dựng kế hoạch quản lý, bảo trì, đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng đường sắt đáp ứng nhu cầu vận tải phù hợp với quy hoạch phát triển giao thông vận tải đường sắt; e) Tổ chức phòng, chống khắc phục kịp thời hậu cố, thiên tai, tai nạn giao thông đường sắt gây để bảo đảm giao thông đường sắt an tồn, thơng suốt; chịu đạo, điều phối lực lượng tổ chức phòng, chống thiên tai, xử lý tai nạn giao thông đường sắt theo quy định; g) Thông báo kịp thời cố đe dọa an tồn chạy tàu việc tạm đình chạy tàu cho trực ban chạy tàu ga hai đầu khu gian nơi xảy cố nhân viên điều hành giao thông vận tải đường sắt; h) Bồi thường thiệt hại lỗi gây theo quy định pháp luật; i) Các nghĩa vụ khác theo quy định pháp luật Điều 89 Kinh doanh vận tải đường sắt Kinh doanh vận tải đường sắt gồm kinh doanh vận tải hành khách, hành lý, bao gửi kinh doanh vận tải hàng hoá đường sắt Doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt phép sử dụng kết cấu hạ tầng đường sắt cung cấp dịch vụ phục vụ giao thơng đường sắt có đủ điều kiện sau đây: a) Có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh vận tải đường sắt; b) Có chứng an tồn; c) Có hợp đồng cung cấp dịch vụ điều hành giao thông vận tải đường sắt tổ chức điều hành giao thông vận tải đường sắt Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 147 Điều 90 Quyền nghĩa vụ doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt Doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt có quyền sau đây: a) Hoạt động kinh doanh vận tải đường sắt theo nội dung giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh vận tải đường sắt cấp; b) Được đối xử bình đẳng tham gia kinh doanh vận tải đường sắt; c) Sử dụng kết cấu hạ tầng đường sắt tuyến đường, đoạn tuyến đường sắt, khu đoạn theo hợp đồng sử dụng kết cấu hạ tầng đường sắt; d) Được tổ chức điều hành giao thông vận tải đường sắt bảo đảm chất lượng, lực kết cấu hạ tầng đường sắt cam kết; đ) Được cung cấp thông tin kỹ thuật, kinh tế liên quan đến lực kết cấu hạ tầng đường sắt; e) Tạm đình chạy tàu doanh nghiệp thấy kết cấu hạ tầng đường sắt có nguy an tồn chạy tàu; g) Được bồi thường thiệt hại lỗi tổ chức điều hành giao thông vận tải đường sắt doanh nghiệp kinh doanh kết cấu hạ tầng đường sắt gây ra; h) Các quyền khác theo quy định pháp luật Doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt có nghĩa vụ sau đây: a) Tổ chức chạy tàu theo lịch trình chạy tàu, cơng lệnh tải trọng, công lệnh tốc độ doanh nghiệp kinh doanh kết cấu hạ tầng đường sắt công bố; b) Trả phí, tiền thuê sử dụng kết cấu hạ tầng đường sắt dịch vụ phục vụ giao thông đường sắt; c) Bảo đảm đủ điều kiện an toàn chạy tàu q trình khai thác; d) Phải thơng báo kịp thời cho nhân viên điều hành giao thông vận tải đường sắt việc tạm đình chạy tàu doanh nghiệp; đ) Chịu đạo, điều phối lực lượng tổ chức điều hành giao thông vận tải đường sắt tổ chức phòng, chống thiên tai, xử lý tai nạn giao thông đường sắt theo quy định; e) Bồi thường thiệt hại lỗi gây theo quy định pháp luật; g) Cung cấp thông tin nhu cầu vận tải, lực phương tiện, thiết bị vận tải cho tổ chức điều hành giao thông vận tải đường sắt phục vụ cho việc xây dựng, phân bổ biểu đồ chạy tàu cho doanh nghiệp kinh doanh kết cấu hạ tầng đường sắt để làm sở xây dựng kế hoạch đầu tư nâng cấp, bảo trì kết cấu hạ tầng đường sắt; h) Các nghĩa vụ khác theo quy định pháp luật Điều 91 Hợp đồng vận tải hành khách Hợp đồng vận tải hành khách thoả thuận doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt với hành khách, người gửi bao gửi vận chuyển hành khách, hành lý, bao gửi, theo doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt nhận vận chuyển hành Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 148 khách, hành lý, bao gửi từ nơi đến nơi đến Hợp đồng vận tải hành khách, hành lý, bao gửi xác định quan hệ nghĩa vụ quyền lợi bên lập thành văn hình thức khác mà hai bên thoả thuận Vé hành khách chứng việc giao kết hợp đồng vận tải hành khách Vé hành khách doanh nghiệp kinh doanh vận tải hành khách phát hành theo mẫu đăng ký với quan quản lý nhà nước có thẩm quyền Điều 92 Hợp đồng vận tải hàng hoá Hợp đồng vận tải hàng hoá thoả thuận doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt với người thuê vận tải, theo doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt nhận vận chuyển hàng hóa từ nơi nhận đến nơi đến giao hàng hoá cho người nhận hàng quy định hợp đồng Hợp đồng vận tải hàng hoá xác định quan hệ nghĩa vụ quyền lợi bên lập thành văn hình thức khác mà hai bên thoả thuận Hoá đơn gửi hàng hoá phận hợp đồng vận tải doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt phát hành theo mẫu đăng ký với quan quản lý nhà nước có thẩm quyền Doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt có trách nhiệm lập hố đơn giao cho người thuê vận tải sau người th vận tải giao hàng hố; có chữ ký người thuê vận tải người người thuê vận tải uỷ quyền Hoá đơn gửi hàng hoá chứng từ giao nhận hàng hoá doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt người thuê vận tải, chứng để giải tranh chấp Hoá đơn gửi hàng hoá phải ghi rõ loại hàng hoá; ký hiệu, mã hiệu hàng hoá; số lượng, trọng lượng hàng hoá; nơi giao hàng hoá, nơi nhận hàng hoá, tên địa người gửi hàng, tên địa người nhận hàng; cước phí vận tải chi phí phát sinh; chi tiết khác mà doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt người thuê vận tải thoả thuận ghi vào hoá đơn gửi hàng hoá; xác nhận doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt tình trạng hàng hố nhận vận tải Điều 93 Giá vé, cước vận tải đường sắt Giá vé vận tải hành khách, cước vận tải hành lý, bao gửi, hàng hoá đường sắt doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt định Giá vé, cước vận tải phải công bố niêm yết ga đường sắt trước thời hạn thi hành tối thiểu năm ngày vận tải hành khách, hành lý, bao gửi mười ngày vận tải hàng hoá, trừ trường hợp giảm giá Cước vận tải hàng siêu trường, siêu trọng doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt người thuê vận tải thoả thuận Việc miễn, giảm giá vé cho đối tượng sách xã hội thực theo quy định Chính phủ Điều 94 Vận tải quốc tế Vận tải quốc tế vận tải từ Việt Nam đến nước ngoài, vận tải từ nước đến Việt Nam cảnh Việt Nam đến nước thứ ba đường sắt Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 149 Doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt thuộc thành phần kinh tế tham gia vận tải quốc tế phải đáp ứng điều kiện quy định Điều 89 Luật quy định điều ước quốc tế vận tải đường sắt mà Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam thành viên Điều 95 Vận tải phục vụ nhiệm vụ đặc biệt Vận tải phục vụ nhiệm vụ đặc biệt vận tải người, hàng hoá trang thiết bị để khắc phục hậu thiên tai, tai nạn, chống dịch, thực nhiệm vụ khẩn cấp quốc phòng, an ninh Doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt có trách nhiệm thực vận tải phục vụ nhiệm vụ đặc biệt theo yêu cầu người đứng đầu quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Điều 96 Dịch vụ hỗ trợ vận tải đường sắt Dịch vụ hỗ trợ vận tải đường sắt bao gồm: Điều hành giao thông vận tải đường sắt; Xếp, dỡ hàng hoá; Lưu kho, bảo quản hàng hoá; Giao nhận; Đại lý vận tải; Thuê, mua phương tiện, sửa chữa phương tiện; Các dịch vụ khác liên quan đến việc tổ chức thực chuyên chở hành khách, hành lý, bao gửi hàng hoá đường sắt Điều 97 Quyền, nghĩa vụ doanh nghiệp kinh doanh vận tải hành khách, hành lý, bao gửi Doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt kinh doanh vận tải hành khách, hành lý, bao gửi có quyền sau đây: a) Yêu cầu hành khách trả đủ cước vận tải hành khách, bao gửi cước vận tải hành lý mang theo người vượt mức quy định; b) Kiểm tra trọng lượng, quy cách đóng gói bao gửi người gửi hành lý ký gửi hành khách trước nhận vận chuyển; trường hợp có nghi ngờ tính xác thực việc khai báo chủng loại bao gửi, hành lý ký gửi so với thực tế có quyền yêu cầu người gửi hành khách mở bao gửi, hành lý ký gửi để kiểm tra; c) Từ chối vận chuyển hành khách có hành vi vi phạm quy định doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt; d) Các quyền quy định khoản Điều 90 Luật Doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt kinh doanh vận tải hành khách, hành lý, bao gửi có nghĩa vụ sau đây: a) Niêm yết công khai quy định cần thiết có liên quan đến hành khách tàu; Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 150 b) Vận chuyển hành khách, hành lý, bao gửi từ nơi đến nơi đến ghi vé bảo đảm an toàn, giờ; c) Phục vụ hành khách văn minh, lịch sự, chu đáo tổ chức lực lượng phục vụ hành khách người khuyết tật vào ga, lên tàu, xuống tàu thuận lợi; d) Bảo đảm điều kiện sinh hoạt tối thiểu hành khách trường hợp vận tải bị gián đoạn tai nạn thiên tai, địch họa; đ) Giao vé hành khách, vé hành lý, vé bao gửi cho hành khách trả đủ tiền; e) Hoàn trả tiền vé, bồi thường thiệt hại chi phí phát sinh gây thiệt hại tính mạng, sức khoẻ tài sản hành khách lỗi doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt; g) Chấp hành tạo điều kiện thuận lợi để quan quản lý nhà nước có thẩm quyền kiểm tra hành khách, hành lý, bao gửi cần thiết; h) Các nghĩa vụ quy định khoản Điều 90 Luật Điều 98 Trách nhiệm bảo hiểm kinh doanh vận tải hành khách Doanh nghiệp kinh doanh vận tải hành khách phải mua bảo hiểm cho hành khách; phí bảo hiểm tính giá vé hành khách Vé hành khách, giấy tờ tàu chứng để chi trả tiền bảo hiểm xảy kiện bảo hiểm Việc bảo hiểm cho hành khách thực theo quy định pháp luật kinh doanh bảo hiểm Điều 99 Quyền, nghĩa vụ hành khách, người gửi bao gửi Hành khách, người gửi bao gửi có quyền sau đây: a) Được vận chuyển theo vé; b) Được miễn cước 20 kilôgam hành lý mang theo người; mức miễn cước lớn 20 kilôgam doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt quy định; c) Được nhận lại tiền vé, bồi thường thiệt hại theo quy định điểm e khoản Điều 97 Luật này; d) Được quyền trả lại vé ga thời gian quy định nhận lại tiền vé sau trừ lệ phí; đ) Được bảo hiểm tính mạng, sức khoẻ theo quy định pháp luật Hành khách, người gửi bao gửi có nghĩa vụ sau đây: a) Hành khách tàu phải có vé hành khách, vé hành lý hợp lệ tự bảo quản hành lý mang theo người Người tàu khơng có vé vé khơng hợp lệ phải mua vé bổ sung theo quy định doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt; b) Hành khách có hành lý ký gửi, người gửi bao gửi phải kê khai tên hàng, số lượng hàng, đóng gói quy định, giao cho doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt thời hạn, địa điểm chịu trách nhiệm việc kê khai mình; Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 151 c) Hành khách, người gửi bao gửi phải bồi thường thiệt hại làm hư hỏng, mát tài sản doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt; d) Hành khách phải chấp hành nghiêm chỉnh nội quy tàu quy định khác pháp luật có liên quan Điều 100 Quyền, nghĩa vụ doanh nghiệp kinh doanh vận tải hàng hoá Doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt kinh doanh vận tải hàng hóa có quyền sau đây: a) Từ chối vận chuyển hàng hóa khơng theo quy định đóng gói, bao bì, ký hiệu, mã hiệu hàng hóa loại hàng hóa Nhà nước cấm; b) Yêu cầu người thuê vận tải mở bao gói để kiểm tra trường hợp có nghi ngờ tính xác thực việc khai báo chủng loại hàng hóa so với thực tế; c) Yêu cầu người thuê vận tải toán đủ cước phí vận tải chi phí phát sinh; d) Yêu cầu người thuê vận tải bồi thường thiệt hại lỗi người thuê vận tải gây ra; đ) Yêu cầu giám định hàng hoá cần thiết; e) Lưu giữ hàng hoá trường hợp người thuê vận tải khơng tốn đủ cước phí vận tải chi phí phát sinh theo thoả thuận hợp đồng; g) Xử lý hàng hóa mà người nhận hàng từ chối nhận, hàng khơng có người nhận theo quy định Điều 106 Luật này; h) Phạt đọng toa xe người thuê vận tải xếp, dỡ hàng hoá chậm; i) Các quyền quy định khoản Điều 90 Luật Doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt kinh doanh vận tải hàng hóa có nghĩa vụ sau đây: a) Niêm yết cơng khai quy định cần thiết có liên quan đến vận tải hàng hóa; b) Vận tải hàng hóa đến địa điểm đến giao hàng hóa cho người nhận hàng theo hợp đồng vận tải; c) Thông báo kịp thời cho người thuê vận tải hàng hóa vận chuyển đến địa điểm giao hàng, việc vận chuyển bị gián đoạn; d) Cất giữ, bảo quản hàng hóa trường hợp người nhận hàng từ chối nhận hàng hàng hóa khơng thể giao cho người nhận hàng thông báo cho người thuê vận tải biết; đ) Bồi thường thiệt hại cho người thuê vận tải để xảy mát, hư hỏng hàng hoá thời hạn vận chuyển lỗi doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt; e) Các nghĩa vụ quy định khoản Điều 90 Luật Điều 101 Quyền, nghĩa vụ người thuê vận tải Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 152 Người thuê vận tải có quyền sau đây: a) Thay đổi hợp đồng vận tải hàng hóa kể hàng hóa giao cho doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt hàng hóa xếp lên toa xe chịu chi phí phát sinh thay đổi hợp đồng vận tải; b) Chỉ định lại người nhận hàng hàng hóa chưa giao cho người có quyền nhận hàng trước đó; thay đổi địa điểm giao hàng yêu cầu vận chuyển hàng hóa trở lại nơi gửi hàng phải chịu chi phí phát sinh thay đổi người nhận hàng địa điểm giao hàng; c) Được bồi thường thiệt hại hàng hóa bị mát, giảm trọng lượng, hư hỏng giảm chất lượng, thời hạn vận chuyển lỗi doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt gây Người thuê vận tải có nghĩa vụ sau đây: a) Kê khai hàng hóa trung thực chịu trách nhiệm việc kê khai đó; b) Trả tiền cước vận tải thời hạn, hình thức tốn thỏa thuận hợp đồng; c) Thực việc đóng gói hàng hóa điều kiện vận chuyển hàng hóa theo hướng dẫn doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt; d) Giao hàng hoá cho doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt thời hạn, địa điểm; đ) Cung cấp giấy tờ, tài liệu thông tin cần thiết khác hàng hóa; e) Bồi thường thiệt hại việc kê khai khơng trung thực hàng hóa gây thiệt hại cho doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt thiệt hại khác lỗi gây Điều 102 Vận tải hàng nguy hiểm Hàng nguy hiểm hàng hóa vận chuyển đường sắt có khả gây nguy hại tới sức khỏe, tính mạng người vệ sinh mơi trường Việc vận tải hàng hoá nguy hiểm đường sắt phải tuân theo quy định pháp luật vận tải hàng nguy hiểm Phương tiện giao thông đường sắt phải bảo đảm đủ điều kiện an toàn kỹ thuật vận tải hàng nguy hiểm Hàng nguy hiểm không xếp, dỡ ga đơng người, ga thị Chính phủ quy định Danh mục hàng nguy hiểm điều kiện vận tải hàng nguy hiểm đường sắt Điều 103 Vận tải động vật sống Việc vận tải động vật sống đường sắt phải có người áp tải Người áp tải phải có vé tàu Người thuê vận tải tự chịu trách nhiệm việc xếp, dỡ động vật sống làm vệ sinh toa xe sau dỡ hàng Trong trường hợp người thuê vận tải không thực Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 153 phải trả cước xếp, dỡ động vật sống làm vệ sinh toa xe cho doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt Việc vận tải động vật sống đường sắt phải tuân theo quy định vệ sinh, phịng dịch, bảo vệ mơi trường quy định vận tải hàng hoá đường sắt Điều 104 Vận tải thi hài, hài cốt Thi hài, hài cốt vận chuyển đường sắt phải có người áp tải Người áp tải phải có vé tàu Thi hài, hài cốt vận chuyển đường sắt có đủ giấy tờ theo quy định pháp luật phải làm thủ tục vận chuyển hai mươi bốn trước tàu chạy Thi hài phải đặt quan tài, hài cốt phải đóng gói theo quy định pháp luật vệ sinh phòng dịch bảo vệ môi trường Thi hài, hài cốt phải chuyển khỏi ga thời gian không hai kể từ tàu đến ga đến, trường hợp vi phạm quy định doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt có biện pháp xử lý kịp thời có quyền yêu cầu chủ thi hài, hài cốt tốn chi phí phát sinh Điều 105 Vận tải hàng siêu trường, siêu trọng Việc vận tải hàng siêu trường, siêu trọng đường sắt phải quan, tổ chức có thẩm quyền cấp phép Doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt vận tải hàng siêu trường, siêu trọng phải có phương án tổ chức xếp, dỡ, gia cố, vận chuyển, bảo đảm an toàn chạy tàu kết cấu hạ tầng đường sắt Điều 106 Xử lý hàng hoá, hành lý, bao gửi khơng có người nhận người nhận từ chối Trong thời hạn mười ngày, kể từ ngày doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt báo cho người thuê vận tải biết hàng hoá, hành lý, bao gửi vận tải đến nơi trả hàng mà khơng có người nhận người nhận từ chối nhận hàng doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt có quyền gửi hàng hố, hành lý, bao gửi vào nơi an tồn, thích hợp thơng báo cho người thuê vận tải biết; chi phí phát sinh người thuê vận tải chịu Sau thời hạn chín mươi ngày, kể từ ngày doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt báo cho người thuê vận tải mà không nhận trả lời không nhận tốn chi phí phát sinh doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt có quyền bán đấu giá hàng hoá, hành lý, bao gửi để trang trải chi phí phát sinh theo quy định pháp luật đấu giá; hàng hoá, hành lý, bao gửi thuộc loại mau hỏng chi phí ký gửi lớn so với giá trị hàng hoá, hành lý, bao gửi doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt có quyền bán đấu giá trước thời hạn quy định khoản này, phải thông báo cho người thuê vận tải biết Hàng hoá, hành lý, bao gửi thuộc loại cấm lưu thơng có quy định hạn chế vận chuyển mà khơng có người nhận người nhận từ chối nhận giao cho quan nhà nước có thẩm quyền xử lý Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 154 Điều 107 Miễn trách nhiệm bồi thường thiệt hại Doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt miễn trách nhiệm bồi thường thiệt hại mát, hư hỏng hàng hóa, hành lý ký gửi, bao gửi trình vận chuyển trường hợp sau đây: Do đặc tính tự nhiên khuyết tật vốn có hàng hóa, hành lý ký gửi, bao gửi; Do bắt giữ định cưỡng chế quan nhà nước có thẩm quyền hàng hóa, hành lý ký gửi, bao gửi; Do xảy kiện bất khả kháng theo quy định pháp luật dân sự; Do lỗi hành khách, người thuê vận tải, người nhận hàng hóa, hành lý ký gửi, bao gửi lỗi người áp tải người thuê vận tải người nhận hàng cử Điều 108 Giới hạn trách nhiệm doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt Doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt phải bồi thường mát, hư hỏng hàng hóa, hành lý ký gửi, bao gửi theo quy định sau đây: a) Theo giá trị kê khai hàng hóa, hành lý ký gửi, bao gửi có kê khai giá trị; trường hợp doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt chứng minh giá trị thiệt hại thực tế thấp giá trị kê khai mức bồi thường tính theo giá trị thiệt hại thực tế; b) Theo giá trị hóa đơn mua hàng theo giá thị trường thời điểm bồi thường hàng hóa khơng kê khai giá trị mà kê khai chủng loại trọng lượng, tuỳ theo cách tính cao hơn; c) Đối với hàng hố, hành lý ký gửi, bao gửi khơng kê khai giá trị, khơng có hố đơn mua hàng mức bồi thường tính theo giá trị trung bình hàng hố loại khơng vượt q mức bồi thường Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải quy định Ngoài mức bồi thường quy định khoản Điều này, doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt phải hoàn lại cho hành khách, người thuê vận tải cước, phụ phí vận chuyển hàng hóa, hành lý ký gửi, bao gửi bị thiệt hại Điều 109 Giải tranh chấp Các tranh chấp hợp đồng hoạt động đường sắt giải theo hình thức sau đây: a) Thơng qua thương lượng, hoà giải; b) Yêu cầu Trọng tài giải khởi kiện Tồ án Trình tự, thủ tục giải tranh chấp thực theo quy định pháp luật Điều 110 Thời hạn khiếu nại Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn