1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Một số giải pháp quản lý nâng cao chất lượng dạy học tiếng anh ở các trường trung cấp chuyên nghiệp trên địa bàn thành phố hồ chí minh

108 2 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 108
Dung lượng 0,94 MB

Nội dung

LỜI CẢM ƠN Với tất trân trọng, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ban Giám hiệu, quý thầy cô giáo giảng viên khoa Sau Đại học trường Đại học Vinh; quý thầy cô giáo giảng viên trực tiếp giảng dạy, tư vấn giúp đỡ tơi suốt khố học Các đồng chí Lãnh đạo Sở Giáo dục Đào tạo thành phố Hồ Chí Minh tạo điều kiện thuận lợi thời gian q trình tơi tham gia học tập nghiên cứu, tận tình cung cấp tư liệu, tạo điều kiện thuận lợi sở thực tế, đóng góp ý kiến quý báu cho việc nghiên cứu hoàn thành đề tài Các tác giả có tài liệu giúp tơi tham khảo, tra cứu trình học tập hình thành nội dung luận văn Đặc biệt, trân trọng gửi lời cảm ơn đến PGS TS Nguyễn Viết Ngoạn Người hướng dẫn khoa học tận tình bồi dưỡng kiến thức, phương pháp nghiên cứu, lực tư duy, động viên, khích lệ tơi suốt q trình nghiên cứu để hồn thành luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng, song luận văn tránh khỏi thiếu sót Tơi kính mong nhận dẫn góp ý thầy giáo bạn đồng nghiệp Xin chân thành cám ơn! Nghệ An, tháng năm 2012 Tác giả Lưu Quốc Khanh MỤC LỤC Trang PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Khách thể nghiên cứu Giả thiết khoa học Nhiệm vụ phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp luận văn Cấu trúc luận văn CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 1.1 Lịch sử vấn đề nghiên cứu 10 1.2 Các khái niệm đề tài 14 1.3 Các thành tố trình dạy – học trường học 20 1.4 Vai trò trường Trung cấp chuyên nghiệp hệ thống giáo dục quốc dân trình phát triển kinh tế - xã hội thành phố Hồ Chí Minh 29 1.5 Sự cần thiết việc quản lý nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh trường Trung cấp chuyên nghiệp địa bàn TP Hồ Chí Minh 30 Kết luận chƣơng 32 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƢỢNG DẠY HỌC TIẾNG ANH Ở CÁC TRƢỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2.1 Khái quát thành phố Hồ Chí Minh 33 2.2 Khái quát Giáo dục Đào tạo thành phố Hồ Chí Minh 39 2.3 Thực trạng trình dạy – học tiếng Anh trường Trung cấp chuyên nghiệp địa bàn thành phố Hồ Chí Minh .47 2.4 Nhận định chung trình dạy – học Tiếng Anh trường Trung cấp chuyên nghiệp 58 2.5 Thuận lợi, khó khăn nguyên nhân 59 Kết luận chƣơng 61 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DẠY HỌC TIẾNG ANH Ở CÁC TRƢỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 3.1 Những nguyên tắc việc đề xuất giải pháp quản lý nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh trường TCCN địa bàn TP.HCM 62 3.2 Đề xuất số giải pháp quản lý nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh trường TCCN địa bàn TP.HCM 64 3.2.1 Nhóm giải pháp 1: Xây dựng đội ngũ giáo viên tiếng Anh có chất lượng chuyên mơn giỏi trình độ nghiệp vụ sư phạm sâu 64 3.2.2 Nhóm giải pháp 2: Tăng cường sở vật chất phục vụ dạy học tiếng Anh 70 3.2.3 Nhóm giải pháp 3: Hiện đại hoá phương pháp giảng dạy 75 3.2.4 Nhóm giải pháp 4: Đổi chương trình giảng dạy 79 3.2.5 Nhóm giải pháp 5: Tăng cường hợp tác quốc tế đào tạo trường TCCN 80 3.2.6.Nhóm giải pháp 6: Tăng cường hoạt động ngoại khoá tiếng Anh cho học sinh 81 3.2.7 Nhóm giải pháp 7: Đổi công tác kiểm tra, đánh giá học sinh 83 3.3 Mối quan hệ giải pháp 83 3.4 Thăm dị tính cần thiết tính khả thi giải pháp 83 Kết luận chƣơng 87 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận 88 Kiến nghị 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC BẢNG KÝ HIỆU VIẾT TẮT BGDĐT : Bộ Giáo dục Đào tạo SGDĐT : Sở Giáo dục Đào tạo QL : Quản lý QLGD : Quản lý giáo dục CL : Chất lượng CLĐT : Chất lượng đào tạo TCCN : Trung cấp chuyên nghiệp UBND : Uỷ ban nhân dân KTXH : Kinh tế xã hội GDĐT : Giáo dục đào tạo PPGD : Phương pháp giảng dạy CBQL : Cán quản lý THPT : Trung học phổ thông THCS : Trung học sở CSVC : Cơ sở vật chất TTB : Trang thiết bị GV : Giáo viên HS : Học sinh PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, tất nhận thấy r ng ngoại ngữ yếu tố đ c biệt góp phần phát triển khả dân tộc C ng với phát triển vũ bão “Cách mạng khoa học - công nghệ”, chiến lược phát triển ngoại ngữ trở thành sách tất yếu chiến lược người cho tương lai quốc gia Ngoại ngữ tạo điều kiện dân tộc giới ngày hiểu xích lại gần Việt Nam đứng trước thách thức to lớn có tính chất sống cịn lịch sử: Phải tìm đường sáng tạo để hội nhập vào khu vực giới, thực thành công nghiệp công nghiệp hóa - đại hóa, xây dựng phát triển đất nước thời đại b ng nổ công nghệ thông tin khoa học kỹ thuật Trong bối cảnh đó, hầu hết trường Trung cấp chuyên nghiệp địa bàn thành phố Hồ Chí Minh quan tâm trang bị ngoại ngữ Tiếng Anh cho học sinh trình đào tạo Tuy nhiên, so với cấp học khác trình độ tiếng Anh học sinh trường Trung cấp chuyên nghiệp nhiều hạn chế nhiều lý khác Nh m giúp trường Trung cấp chuyên nghiệp địa bàn thành phố Hồ Chí Minh hiệu việc trang bị cho học sinh kỹ tiếng Anh cần thiết để em trở thành lực lượng lao động có chất lượng cao đáp ứng nhu cầu thành phố Hồ Chí Minh nói riêng nước nói chung, chọn đề tài nghiên cứu “Một số giải pháp quản lý nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh trường Trung cấp chuyên nghiệp địa bàn thành phố Hồ Chí Minh” C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Mục đích nghiên cứu - Phân tích, đánh giá thực trạng trình dạy – học tiếng Anh trường Trung cấp chuyên nghiệp địa bàn thành phố Hồ Chí Minh (tập trung vào yếu tố chính: Chương trình đào tạo, phương pháp giảng dạy, mạng lưới trường trung cấp chuyên nghiệp, sở vật chất đội ngũ giáo viên) - Đề xuất số giải pháp quản lý nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh trường Trung cấp chuyên nghiệp địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Đối tƣợng nghiên cứu khách thể nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu: Giải pháp quản lý nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh trường Trung cấp chuyên nghiệp địa bàn thành phố Hồ Chí Minh  Khách thể nghiên cứu: Q trình dạy học tiếng Anh trường TCCN địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Giả thuyết khoa học Nếu đề xuất giải pháp có sở khoa học, ph hợp với thực tiễn có tính khả thi góp phần nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh trường Trung cấp chuyên nghiệp địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đáp ứng yêu cầu đào tạo nguồn nhân lực có chất lương cho nhu cầu xã hội Nhiệm vụ nghiên cứu phạm vi nghiên cứu 5.1 Nhiệm vụ nghiên cứu Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an  Xây dựng sở lý luận thực tiễn trình dạy học tiếng Anh trường TCCN địa bàn thành phố Hồ Chí Minh  Phân tích, đánh giá thực trạng trình dạy học tiếng Anh trường TCCN địa bàn thành phố Hồ Chí Minh  Trên sở lý luận thực tiễn, đưa định hướng điều kiện giải pháp nh m quản lý nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh trường Trung cấp chuyên nghiệp địa bàn thành phố Hồ Chí Minh 5.2 Phạm vi nghiên cứu  Quy trình nghiên cứu Đề tài sâu vào hình thức tổ chức trình dạy học tiếng Anh trường TCCN địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Trong số trường hợp cụ thể như: chương trình đào tạo, giáo viên, học sinh, sở vật chất…  Khách thể nghiên cứu: Quá trình dạy học tiếng Anh trường TCCN địa bàn thành phố Hồ Chí Minh - 32 trường TCCN - 1.000 CBQL, GV - 50.000 học sinh, sinh viên Các phƣơng pháp nghiên cứu 6.1 Phân tích, tổng hợp lý luận văn pháp quy hành 6.2 Điều tra, khảo sát, thu thập xử lý thông tin Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 6.3 Tổ chức vấn xin ý kiến chuyên gia 6.4 Phương pháp quan sát 6.5 Thống kê Đóng góp luận văn Tìm nguyên nhân cốt lõi để có biện pháp thiết thực khắc phục giúp trường Trung cấp chuyên nghiệp địa bàn thành phố Hồ Chí Minh nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh, từ góp phần vào nhiệm vụ đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng theo yêu cầu cho thành phố Hồ Chí Minh nói riêng nước nói chung Cấu trúc luận văn Ngoài phần Mở đầu, Kết luận Phụ lục, nội dung Luận văn gồm chương sau: Chương 1: Cơ sở lý luận vấn đề nghiên cứu Chương 2: Thực trạng chất lượng dạy học tiếng Anh trường TCCN địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Chương 3: Một số giải pháp quản lý nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh trường Trung cấp chuyên nghiệp địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUÁ TRÌNH DẠY HỌC TIỀNG ANH Ở CÁC TRƢỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 1.1 Lịch sử vấn đề nghiên cứu Quản lý giáo dục nói chung, quản lý hoạt động dạy học nói riêng đóng vai trị quan trọng, định chất lượng giáo dục đào tào nên nhiều người quan tâm, nghiên cứu B ng lý luận phương pháp luận khoa học chủ nghĩa Mác - Lê nin, khoa học giáo dục nghiên cứu nhiều giải pháp nâng cao chất lượng quản lý hoạt động dạy - học Đ c biệt giải pháp nâng cao chất lượng quản lý hoạt động dạy học môn nhà giáo dục nước quan tâm Họ đ c biệt quan tâm đến vị trí, vai trị, mục tiêu giáo dục đào tạo; nội dung, phương pháp dạy - học, phương tiện, thiết bị dạy học nhà trường, loại hình nhà trường, sở vật chất phục vụ giáo dục Với mục đích đưa giáo dục Việt Nam bắt kịp xu thời đại, nhà khoa học, sư phạm, giáo dục Việt Nam ln quan tâm, nghiên cứu tìm giải pháp quản lý giáo dục, quản lý hoạt động dạy học có hiệu để thực thành công mục tiêu giáo dục Các nhà nghiên cứu tiên phong như: Hà Thế Ngữ, Nguyễn Ngọc Quang, Hà Sĩ Hồ khám phá lĩnh vực b ng cơng trình nghiên cứu có hệ thống quản lý giáo dục, quản lý trường học, quản lý hoạt động dạy học Kế sau cơng trình nghiên cứu vấn đề quản lý giáo dục, quản lý hoạt động dạy học tác giả Lưu Xuân Mới, Phạm Thành 10 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 20 Đỗ Ngọc Đạt (2001), Bài giảng lý luận dạy học đại, NXB ĐH quốc gia Hà Nội 21 Chính phủ (2005), Nghị số 14/2005/NQ-CP đổi toàn diện giáo dục đại học Việt Nam giai đoạn 2006-2020 22 Đảng cộng sản Việt Nam (1996), Văn kiện đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VIII, NXB trị quốc gia, Hà Nội 23 Đảng cộng sản Việt Nam (2001), Văn kiện đại hội Đảng tồn quốc lần thứ IX, NXB trị quốc gia, Hà Nội 24 Đảng cộng sản Việt Nam (2006), Văn kiện đại hội Đảng toàn quốc lần thứ X, NXB trị quốc gia, Hà Nội 25 Viện Ngơn ngữ học (2002), Từ điển tiếng Việt phổ thông, NXB TP.HCM 26 Nguyễn Bá Sơn (2000), Một số vấn đề khoa học quản lí, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 27 Sở Giáo dục đào tạo (2011), Đề án phổ cập nâng cao lực sử dụng Tiếng Anh cho học sinh phổ thông chuyên nghiệp thành phố Hồ Chí Minh 28 Bộ Giáo dục đào tạo (2008), Dạy học ngoại ngữ hệ thống giáo dục quốc dân giai đoạn 2008-2020 29 Ngơ Đình Qua (2005), Phương pháp nghiên cứu khoa học giáo dục, NXB ĐHSP TP Hồ Chí Minh, TP Hồ Chí Minh 94 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 30 Trần Kiểm (2004), Khoa học quản lý giáo dục - số vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Giáo dục, Hà Nội 31 Trần Hồng Quân (1995), Một số vấn đề đổi lĩnh vực giáo dục đào tạo, NXB Giáo dục, Hà Nội 32 Quốc hội khóa XI, Luật giáo dục 2005, NXB Tư Pháp, Hà Nội 33 AS.hornby (2009), Oxford advanced Learner’s Dictionary, Oxford University Press 34 Lin Lougheed (2004), Preparation Series for the new Toeic Test, Pearson Longman 35 Ann Cook (2006), American Accent Training, Barron’s 36 Martin Hewings (1998), Advanced Grammar in Use, NXB Thanh Niên, TP.HCM 37 Elaine Walker (2003), Grammar Practice, NXB Trẻ 38 John A Gordon (2009), Modern teaching Method for Teachers, NXB Tổng Hợp TP.HCM 39 Eddie Tan, Eric (2000), Teaching English in Viet Nam, NXB Trẻ 40 Adam Taylor (2001), Teaching English for Adult, NXB Trẻ 95 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC Phụ lục 1: PHIẾU THAM KHẢO Ý KIẾN (Dành cho GV giảng dạy tiếng Anh) Phiếu tham khảo ý kiến nh m phục vụ cho mục đích nghiên cứu đề tài “Một số giải pháp quản lý nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh trường Trung cấp chuyên nghiệp địa bàn thành phố Hồ Chí Minh” Chúng tơi mong anh, chị đóng góp ý kiến b ng cách đánh dấu (x) vào câu trả lời thích hợp, ho c cho ý kiến thân Xin trân trọng cảm ơn hợp tác giúp đỡ quý thầy, cô! Câu hỏi 1: Anh (Chị ) cho biết trình độ chun mơn mình:  Cao đẳng  Đại học  Cao học Thạc sĩ ho c cao Câu hỏi 2: Thâm niên giảng dạy môn tiếng Anh anh, chị:  từ đến năm  năm đến 10 năm  10 năm Câu hỏi 3: Theo Anh (Chị) thời lượng chương trình Tiếng Anh cho học sinh TCCN theo quy định Bộ GDĐT nay: 96 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an  Rất đáp ứng  Đáp ứng  Đáp ứng phần  Chưa đáp ứng Câu hỏi 4: Theo Anh/Chị giáo viên giữ vai trò việc dạy – học tiếng Anh trường TCCN:  Rất quan trọng  Quan trọng  Không quan  Không cần thiết Câu hỏi 5: Cơ sở vật chất trang thiết bị phục vụ giảng dạy Tiếng Anh cho học sinh trường TCCN:  Rất tốt  Tốt  Đạt yêu cầu  Chưa tốt Câu hỏi 6: Theo Anh/Chị, cần phải thực vấn đề sau (có thể lựa chọn nhiều vấn đề) muốn nâng cao chất lượng dạy – học Tiếng Anh trường TCCN giai đoạn nay?  Xây dựng đội ngũ giáo viên Tiếng Anh có chất lượng  Tăng cường sở vật chất phục vụ giảng dạy  Hiện đại hoá phương pháp giảng dạy  Đổi chương trình giảng dạy  Tăng cường hoạt động ngoại khoá cho học sinh 97 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an  Đổi công tác kiểm tra, đánh giá giáo viên học sinh Câu hỏi 7: Cơ sở vật chất trang thiết bị phục vụ giảng dạy Tiếng Anh cho học sinh trường TCCN:  Rất tốt  Tốt  Đạt yêu cầu  Chưa tốt Câu hỏi 8: Theo Anh (Chị), việc tổ chức câu lạc tiếng Anh cho học sinh TCCN có cần thiết không?  Rất cần thiết  Cần thiết  Chưa cần thiết  Không cần thiết  Ý kiến quý thầy, cô: Xin chân thành cảm ơn./ 98 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Phụ lục 2: PHIẾU THAM KHẢO Ý KIẾN (Dành cho cán quản lý ) Phiếu tham khảo ý kiến nh m phục vụ cho mục đích nghiên cứu đề tài “Một số giải pháp quản lý nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh trường Trung cấp chuyên nghiệp địa bàn thành phố Hồ Chí Minh” Chúng tơi mong anh, chị đóng góp ý kiến b ng cách đánh dấu (x) vào câu trả lời thích hợp, ho c cho ý kiến thân Xin trân trọng cảm ơn hợp tác giúp đỡ quý Ông, Bà! Câu hỏi 1: Theo ông (bà), việc giảng dạy tiếng Anh học sinh trường đáp ứng yêu cầu Bộ GD-ĐT nhà trường chưa?  Rất đáp ứng  Đáp ứng  Đáp ứng phần  Chưa đáp ứng Câu hỏi 2: Theo ông (bà), cần phải thực vấn đề sau (có thể lựa chọn nhiều vấn đề) muốn nâng cao chất lượng dạy – học Tiếng Anh trường TCCN giai đoạn nay?  Xây dựng đội ngũ giáo viên Tiếng Anh có chất lượng  Tăng cường sở vật chất phục vụ giảng dạy  Hiện đại hoá phương pháp giảng dạy 99 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an  Đổi chương trình giảng dạy  Tăng cường hoạt động ngoại khoá cho học sinh  Đổi công tác kiểm tra, đánh giá giáo viên học sinh Câu hỏi 3: Theo ông (bà) phương pháp giảng dạy Tiếng Anh giáo viên trường ông (bà):  Rất tốt  Khá  Trung bình  Chưa đạt yêu cầu Câu hỏi 4: Chương trình giảng dạy tiếng Anh ph hợp với điều kiện thực tế nhà trường chưa? * Về mục tiêu đào tạo:  Rất ph hợp  Ph hợp  Chưa ph hợp * Chương trình Bộ có đảm bảo tính kế thừa cấp học phổ thơng chưa?  Đực kế thừa  Kế thừa  Khơng kế thừa  Có chồng chéo 100 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Câu hỏi Theo ông (bà) trình độ tiếng Anh học sinh TCCN so với bậc học khác:  Không khác biệt  Thắp  Thắp nhiều  Ý kiến khác Câu hỏi 6: Theo ông (bà) việc tổ chức câu lạc tiếng Anh cho học sinh TCCN có cần thiết khơng?  Rất cần thiết  Cần thiết  Chưa cần thiết  Không cần thiết  Ý kiến quý Ông (Bà) Xin chân thành cảm ơn./ 101 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Phụ lục 3: PHIẾU THAM KHẢO Ý KIẾN (Dành cho học sinh ) Phiếu tham khảo ý kiến nh m phục vụ cho mục đích nghiên cứu đề tài “Một số giải pháp quản lý nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh trường Trung cấp chuyên nghiệp địa bàn thành phố Hồ Chí Minh” Chúng tơi mong anh, chị đóng góp ý kiến b ng cách đánh dấu (x) vào câu trả lời thích hợp, ho c cho ý kiến thân Xin trân trọng cảm ơn hợp tác giúp đỡ bạn! Câu hỏi 1: Theo Anh (Chị) thời lượng số tiết Tiếng Anh cho học sinh TCCN theo quy định Bộ GDĐT nay:  Rất đáp ứng  Đáp ứng  Đáp ứng phần  Chưa đáp ứng Câu hỏi 2: Ngồi chương trình học tiếng Anh trường Anh (Chị) cịn tham gia chương trình khác bên ngồi sau để nâng cao trình độ tiếng Anh mình?  Học trung tâm ngoại ngữ  Tham gia câu lạc tiếng Anh  Tự học 102 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an  Tham gia hình thức khác Câu hỏi 3: Theo Anh (Chị) phương pháp giảng dạy tiếng Anh giáo viên trường mình:  Dễ hiểu sinh động  Khá buồn chán  Chấp nhận  Theo phương pháp truyền thống Câu hỏi 4: Theo Anh (Chị) trang thiết bị sở vật chất phục vụ cho việc dạy học tiếng Anh trường học nay:  Rất tốt  Tốt  Tạm chấp nhận  Còn thiếu Câu hỏi 5: Sỉ số học sinh lớp Anh (Chị) tiếng Anh trường học?  Rất đơng  Đông  Chấp nhận  Ý kiến khác Câu hỏi 6: Theo Anh (Chị) thời gian thực hành học tiếng Anh trường học: 103 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an  Nhiều  Đủ  Chấp nhận  Cịn Câu hỏi 7: Cách đánh giá giáo viên tiếng Anh học sinh:  Rất tốt  Tốt  Đạt yêu cầu  Chưa tốt Câu hỏi 8: Theo Anh (Chị) học tiếng Anh trường, sau tốt nghiệp khả tiếng Anh Anh (Chị) có đáp ứng công việc:  Rất đáp ứng  Đáp ứng  Đáp ứng phần  Ý kiến khác Xin chân thành cảm ơn./ 104 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Phụ lục 4: PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN (Phiếu thăm dị ý kiến giáo viên cán quản lí mức độ cấp thiết giải pháp) Để có sở đánh giá mức độ cần thiết giải pháp nhằm quản lý nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh trường Trung cấp chuyên nghiệp địa bàn thành phố Hồ Chí Minh thời gian tới Xin quý Anh (Chị) bỏ chút thời gian ý kiến nhận xét mức độ cần thiết giải pháp b ng cách đánh dấu (x) vào thích hợp Mức độ cần thiết giải pháp TT (%) n=32 Các giải pháp Rất cần 01 Cần Ít Khơn Khơng cần g cần trả lời Nhóm giải pháp 1: Xây dựng đội ngũ giáo viên tiếng Anh có chất lượng chun mơn giỏi trình độ nghiệp vụ sư phạm sâu 02 Nhóm giải pháp 2: Tăng cường sở vật chất phục vụ dạy học tiếng Anh 03 Nhóm giải pháp 3: Hiện đại hố phương pháp giảng 105 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an dạy 04 Nhóm giải pháp 4: Đổi chương trình giảng dạy 05 Nhóm giải pháp 5: Tăng cường hợp tác quốc tế đào tạo trường TCCN 06 Nhóm giải pháp 6: Tăng cường hoạt động ngoại khoá tiếng Anh cho học sinh 07 Nhóm giải pháp 7: Đổi công tác kiểm tra, đánh giá học sinh Trung bình chung Xin chân chân thành cám ơn ý kiến quý Anh/Chị! 106 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Phụ lục 5: PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN (Phiếu thăm dò ý kiến GV cán quản lí tính khả thi giải pháp) Để có sở đánh giá mức độ cần thiết giải pháp nhằm quản lý nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh trường Trung cấp chuyên nghiệp địa bàn thành phố Hồ Chí Minh thời gian tới Xin quý Anh (Chị) bỏ chút thời gian ý kiến nhận xét mức độ cần thiết giải pháp b ng cách đánh dấu (x) vào thích hợp Tính khả thi giải pháp TT (%) n= 32 Các giải pháp Rất khả thi 01 Ít Khả kh ả thi thi Nhóm giải pháp 1: Xây dựng đội ngũ giáo viên tiếng Anh có chất lượng chuyên mơn giỏi trình độ nghiệp vụ sư phạm sâu 02 Nhóm giải pháp 2: Tăng cường sở vật chất phục vụ dạy học tiếng Anh 107 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Không khả thi Không trả lời C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn

Ngày đăng: 21/08/2023, 01:45

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w