NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY MAY BẮC GIANG LNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN ĐỖ KHÁNH HÒA NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY MAY BẮC GIANG LNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC MÃ SỐ 834 04 04 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC[.]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN ĐỖ KHÁNH HỊA NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY MAY BẮC GIANG LNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC MÃ SỐ: 834 04 04 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HÀ VĂN SỸ HÀ NỘI, NĂM 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tổng công ty May Bắc Giang LNG” nghiên cứu độc lập tác giả thực hướng dẫn TS Hà Văn Sỹ Luận văn chưa công bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm tồn nội dung luận văn thạc sĩ Tác giả luận văn Đỗ Khánh Hòa LỜI CẢM ƠN Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Hà Văn Sỹ - người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ em tận tình suốt trình nghiên cứu hồn thành luận văn Em xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành tới q thầy giáo, giáo Trường Đại học Cơng đồn nhiệt tình giúp đỡ em mặt suốt trình học tập nghiên cứu Em xin bày tỏ biết ơn đến anh chị Công ty Cổ phần Tổng cơng ty may Bắc Giang LNG nhiệt tình cung cấp số liệu, tư vấn giúp đỡ em q trình nghiên cứu, hồn thành luận văn Và em xin cảm ơn gia đình, người thân bạn bè chia sẻ, động viên, giúp đỡ tạo điều kiện cho em hồn thành khóa học thực thành công luận văn Em xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, biểu, sơ đồ MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu .4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu Những đóng góp luận văn Kết cấu luận văn Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm liên quan 1.1.1 Nhân lực nguồn nhân lực 1.1.2 Chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 11 1.1.3 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 14 1.2 Các yếu tố cấu thành tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 15 1.2.1 Các yếu tố cấu thành chất lượng nguồn nhân lực 15 1.2.2 Các tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực 20 1.3 Các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 22 1.3.1 Tuyển dụng nguồn nhân lực 22 1.3.2 Đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực .23 1.3.3 Bố trí, sử dụng nguồn nhân lực 26 1.3.4 Đãi ngộ nhân lực 28 1.3.5 Tạo môi trường, điều kiện làm việc cho nguồn nhân lực .30 1.3.6 Chăm sóc sức khỏe cho nguồn nhân lực 30 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 31 1.4.1 Các nhân tố bên 31 1.4.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 33 1.5 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực số doanh nghiệp học rút cho Công ty Cổ phần Tổng công ty may Bắc Giang LNG 35 1.5.1 Kinh nghiệm số doanh nghiệp ngành may mặc .35 1.5.2 Bài học rút cho Công ty Cổ phần Tổng công ty may Bắc Giang LNG nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 39 Chương THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY MAY BẮC GIANG LNG 41 2.1 Khái quát Công ty cổ phần Tổng cơng ty May Bắc Giang LNG 41 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty cổ phần Tổng công ty May Bắc Giang LNG 41 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty cổ phần Tổng công ty may Bắc Giang LNG 42 2.1.3 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty cổ phần Tổng công ty may Bắc Giang LNG .43 2.1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Tổng công ty may Bắc Giang LNG 44 2.2 Phân tích thực trạng chất lượng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Tổng công ty May Bắc Giang LNG 46 2.2.1 Thực trạng thể lực Công ty Cổ phần Tổng công ty May Bắc Giang LNG 46 2.2.2 Thực trạng trí lực Công ty cổ phần Tổng công ty may Bắc Giang LNG 49 2.2.3 Thực trạng tâm lực Công ty cổ phần Tổng công ty may Bắc Giang LNG 50 2.2.4 Thực trạng cấu nguồn nhân lực Công ty cổ phần Tổng công ty may Bắc Giang LNG 53 2.3 Thực trạng hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Tổng công ty may Bắc Giang LNG 55 2.3.1 Thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Tổng công ty may Bắc Giang LNG 55 2.3.2 Thực trạng đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Tổng công ty may Bắc Giang LNG 58 2.3.3 Bố trí, sử dụng nguồn nhân lực hợp lý nhân lực Công ty cổ phần Tổng công ty may Bắc Giang LNG 61 2.3.4 Đãi ngộ cho nguồn nhân lực Công ty cổ phần Tổng công ty may Bắc Giang LNG .63 2.3.5 Cải thiện điều kiện lao động Công ty cổ phần Tổng công ty may Bắc Giang LNG .70 2.3.6 Chăm sóc sức khỏe cho người lao động Công ty cổ phần Tổng công ty may Bắc Giang LNG 72 2.4 Đánh giá thực trạng nâng cao chất lượngnguồn nhân lực Công ty cổ phần Tổng công ty may Bắc Giang LNG 74 2.4.1 Kết đạt 74 2.4.2 Những hạn chế nguyên nhân 75 Chương GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY MAY BẮC GIANG LNG 78 3.1 Mục tiêu phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Tổng công ty may Bắc Giang LNG .78 3.1.1 Mục tiêu 78 3.1.2 Phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Tổng công ty may Bắc Giang LNG 79 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Tổng công ty may Bắc Giang LNG 80 3.2.1 Tăng cường giáo dục trị, đạo đức, lối sống 80 3.2.2 Nâng cao chất lượng tuyển dụng nguồn nhân lực 82 3.2.3 Bố trí, sử dụng nguồn nhân lực hợp lý 84 3.2.4 Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực 87 3.2.5 Quan tâm đãi ngộ nguồn nhân lực 91 3.2.6 Cải thiện điều kiện làm việc 93 3.2.7 Nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người lao động .94 3.2.8 Một số giải pháp khác 97 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 104 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 107 PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT TẮT NGHĨA TIẾNG VIỆT BHYT Bảo hiểm y tế BHXH Bảo hiểm xã hội CP Cổ phần CBCNV Cán công nhân viên CLNNL Chất lượng nguồn nhân lực CLNL Chất lượng nhân lực DN Doanh nghiệp HĐSXKD Hoạt động sản xuất kinh doanh LĐ Lao động NLĐ Người lao động NL Nguồn lực NNL Nguồn nhân lực PTGĐ Phó tổng giám đốc PGĐ Phó giám đốc QLDN Quản lý doanh nghiệp SXKD Sản xuất kinh doanh TGĐ Tổng giám đốc TCHC Tổ chức hành DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng Bảng 2.1 Tình hình nguồn nhân lực Cơng ty giai đoạn 2019 - 2021 44 Bảng 2.2 Một số kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2019 - 2021 44 Bảng 2.3 Tình trạng thể lực nguồn nhân lực Công ty 46 Bảng 2.4 Tình hình sức khỏe nguồn nhân lực Công ty giai đoạn 2019 – 2021 48 Bảng 2.5 Trình độ học vấn nguồn nhân lực Công ty giai đoạn 2019 – 2021 49 Bảng 2.6 Thực trạng vi phạm kỷ luật lao động đội ngũ nhân lực Công ty giai đoạn 2019 – 2021 50 Bảng 2.7 Đánh giá cán quản lý thái độ làm việc nhân lực Công ty 52 Bảng 2.8 Cơ cấu nguồn nhân lực Công ty theo giới tính độ tuổi 53 Bảng 2.9 Cơ cấu nguồn nhân lực Cơng ty theo vị trí cơng việc 54 Bảng 2.10 Kết đào tạo nguồn nhân lực Công ty 60 Bảng 2.11 Đánh giá nguồn nhân lực công tác đào tạo, bồi dưỡng Công ty 60 Bảng 2.12 Tình hình bố trí, sử dụng nhân lực Công ty (2019 – 2021) 62 Bảng 2.13 Đánh giá cơng tác bố trí, sử dụng nhân lực 62 Bảng 2.14 Hệ thống đánh giá thực công việc hàng tháng Công ty 66 Bảng 2.15 Tiền lương đội ngũ nhân lực Công ty giai đoạn 2019 2021 68 Bảng 2.16 Đánh giá nguồn nhân lực tiền lương, tiền công Công ty cổ phần Tổng công ty may Bắc Giang LNG .69 Bảng 2.17 Đánh giá nguồn nhân lực môi trường làm việc Công ty cổ phần Tổng công ty may Bắc Giang LNG .71 Bảng 2.18 Đánh giá nguồn nhân lực chăm sóc sức khỏe Cơng ty 73 Biểu, sơ đồ Biểu đồ 2.1 Kết tuyển dụng nhân lực Công ty (2019 – 2021) 57 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức máy Công ty Cổ phần - Tổng công ty may Bắc Giang LNG 42 Sơ đồ 2.2 Quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty 55