Công tác xã hội cá nhân với thanh niên mắc bệnh rối loạn cảm xúc tại m6 viện sức khỏe tâm thần bệnh viện bạch mai

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG o0o KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI THANH NIÊN MẮC BỆNH RỐI LOẠN CẢM XÚC TẠI M6 VIỆN SỨC KHỎE TÂM THẦN – BỆNH VIỆN BẠCH MAI GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN : GS.TS.ĐẶNG CẢNH KHANH SINH VIÊN THỰC HIỆN : PHẠM TIẾN LÂM MÃ SINH VIÊN : A23815 LỚP : XW26 HÀ NỘI – 2017 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG o0o KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI THANH NIÊN MẮC BỆNH RỐI LOẠN CẢM XÚC TẠI M6 VIỆN SỨC KHỎE TÂM THẦN – BỆNH VIỆN BẠCH MAI GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN : GS.TS.ĐẶNG CẢNH KHANH SINH VIÊN THỰC HIỆN : PHẠM TIẾN LÂM MÃ SINH VIÊN : A23815 LỚP : XW26 HÀ NỘI – 2017 Thang Long University Library LỜI CẢM ƠN Trong thời gian làm khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Cơng tác xã hội cá nhân với niên mắc bệnh rối loạn cảm xúc M6 Viện sức khỏe tâm thần – Bệnh viện Bạch Mai” Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp cách tốt , lời xin cảm ơn thầy giảng viên hướng dẫn tốt khóa luận tốt nghiệp tơi GS.TS.Đặng Cảnh Khanh Trong q trình làm khóa luận tốt nghiệp thầy giúp đỡ tận tình hỗ trợ tơi nhiều để tơi hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Tơi xin gửi tình cảm, lời cảm ơn đặc biệt tới thầy cô Bộ môn Công tác xã hội – Trường Đại học Thăng Long nhiệt tình giảng dạy, trang bị cho tơi kỹ năng, kiến thức bổ ích suốt trình học tập, bên cạnh tạo điều kiện, hỗ trợ tơi suốt q tình thực tập để đạt kết tốt Trong trình thực tập bệnh viện Bạch Mai không cảm ơn bệnh viện Bạch Mai tạo điều kiện mơi trường tốt tơi nói riêng bạn khóa XW26 nói chung Một lần tơi xin cảm ơn tất bác sĩ, y tá … Một lần tơi xin cảm ơn phịng Cơng tác xã hội bệnh viện Bạch Mai trợ giúp nhiệt tình q trình thực tập cho tơi, kiểm huẩn viên không ngại vất vả tận tình hướng dẫn tơi kĩ lưỡng để tơi có thêm nhiều kiến thức đạt kết cao học tập Do làm khóa luận lần đầu, kiến thức thời gian hạn chế nên khố luận cịn thiếu xót định Tơi mong nhận dẫn, ý kiến góp ý thầy bạn bè để khố luận tơi trở nên hồn thiện Tơi xin trân thành cảm ơn! Hà nội ngày 20 tháng năm 2017 Sinh viên Phạm Tiến Lâm LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan khố luận tốt nghiệp với đề tài: “Công tác xã hội cá nhân với niên mắc bệnh rối loạn cảm xúc M6 Viện sức khỏe tâm thần – Bệnh viện Bạch Mai ” cơng trình nghiên cứu riêng tơi hướng dẫn GS.TS Đặng Cảnh Khanh Những nội dung, thông tin, kết sử dụng luận văn trung thực, xác đảm bảo tính khách quan Sinh viên Phạm Tiến Lâm Thang Long University Library MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Khách thể đối tượng nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu .3 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp khóa luận .5 NỘI DUNG .6 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ LÝ THUYẾT ÁP DỤNG Phương pháp luận .6 Tổng quan nghiên cứu Những khái niệm công cụ .11 Lý thuyết áp dụng .14 CHƯƠNG PHÂN TÍCH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 18 Địa bàn nghiên cứu 18 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .24 Mô tả thân chủ 24 Tiến trình thực hành công tác xã hội cá nhân .25 Tự đánh giá trình thực hành nghiên cứu công tác xã hội cá nhân (Lượng giá) 44 Điểm mạnh hạn chế thân 45 Thuận lợi, khó khăn Kiến nghị học kinh nghiệm 46 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 48 Kết luận 48 Khuyến nghị 48 Đợt thực tập .49 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 50 PHỤ LỤC 1: PHÚC TRÌNH 51 PHỤ LỤC 2: MẪU PHỎNG VẤN SÂU 65 DANH MỤC VIẾT TẮT CTXH Công tác xã hội CTXHCN Công tác xã hội cá nhân NVCTXH Nhân viên công tác xã hội NB Người bệnh CSSK Chăm sóc sức khỏe RLCX Rối loạn cảm xúc TC VSKTT RLLC Thân chủ Viện sức khỏe tâm thần Rối loạn lưỡng cực Thang Long University Library DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Bảng Tỷ lệ mắc rối loạn cảm xúc đời số nước giới Bảng Bảng ma trận điểm mạnh điểm yêu 31 Bảng Bảng kế hoạch hoạt động cho thân chủ .40 Sơ đồ Sơ đồ phả hệ 32 Sơ đồ Cây vấn đề .34 Sơ đồ Sơ đồ phả hệ 36 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Xã hội đại, ngày phát triển kéo theo người ngày bận rộn hơn, nhiều điều phải suy nghĩ Điều có nhiều mặt tích cực có nhiều mặt tiêu cực bệnh stress, trầm cảm, tự kỷ, rối loạn cảm xúc… Theo thống kê Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia Hoa Kỳ (2002), có 300 mã bệnh lý có bệnh hay gặp tâm thần phân liệt, rối loạn tâm lý, hành vi, động kinh, trầm cảm, sa sút trí tuệ Theo bác sĩ, rối loạn cảm xúc lưỡng cực (gọi tắt rối loạn cảm xúc) chứng bệnh tâm lý xếp thứ hai danh sách bệnh rối loạn tâm thần phổ biến Bệnh điên hay tâm thần phân liệt dạng bệnh tâm thần chiếm 0.5% dân số bệnh rối loạn cảm xúc chiếm 6% dân số Trước bệnh xuất người già 50 tuổi não bị lão hoá xã hội đại nay, bệnh ngày trẻ hoá tuổi vị thành niên độ tuổi phát bệnh rối loạn cảm xúc cao - chiếm tới 40,5% tổng số ca mắc chứng bệnh Rối loạn cảm xúc lưỡng cực chứng bệnh tâm lí xếp thứ hai danh sách bệnh rối loạn tâm thần phổ biến giới Thậm chí, bệnh đe dọa sống 10% dân số nước châu Âu châu Mỹ Theo số liệu thống kê, năm 2001, tỷ lệ bình quân người bị stress Việt Nam 52% Riêng thành phố Hồ Chí Minh Hà Nội thành phố tập trung đông dân cư nhất, phát triển mạnh mẽ kinh tế, dân trí, văn hóa, giáo dục tỷ lệ người bị stress cao nước 52% 55% Học sinh, sinh viên áp lực học hành, sinh viên trường thất nghiệp, không kiếm việc làm…dẫn đến trầm cảm, tự kỷ nhiều bệnh lý khác ảnh hưởng đến vấn đề tâm sinh lý Rối loạn cảm xúc tình trạng rối loạn não gây biến đổi bất ổn tinh thần khiến cho thể người bệnh rơi vào trạng thái như: ngủ, chán ăn, suy giảm sức khỏe, tập trung, giảm khả hoạt động, vui buồn thất thường, không kiềm chế cảm xúc…dẫn đến ảnh hưởng xấu đến kết học tậ sinh hoạt cá nhân Mặc dù nghiên cứu nhiều năm thực tế, nguyên nhân đích thực bệnh ẩn số bác sĩ tâm thần Hiện có yếu tố gây tái phát bệnh hay gia tăng mức độ nguy hiểm bệnh xác định rõ Cụ thể tuổi vị thành niên, áp lực lớn trình học tập, làm việc; lạm dụng chất cồn, chất gây nghiện; tiền sử bệnh tâm thần gia đình Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc Gia, Bệnh viện Bạch Mai Viện đứng đầu lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tâm thần nước Viện tiếp nhận bệnh nhân Thang Long University Library có bệnh lý tâm thần từ cộng đồng từ bệnh viện khác chuyển đến cấp cứu, khám chữa bệnh nội trú ngoại trú Tuy nhiên, việc điều trị y học giải cách triệt để tận gốc bệnh Mà cần dựa vào góc độ tâm lý học để tìm tâm lý người bệnh nguồn gốc gây bệnh, từ kết hợp với chữa bệnh thuốc để bệnh nhân tiến triển nhanh hơn, tái hòa nhập với cộng đồng tốt Vì vậy, việc tiếp cận từ góc độ cơng tác xã hội chuyên nghiệp vấn đề hỗ trợ, chăm sóc sức khỏe có ý nghĩa thực tế lý luận lẫn thực tiễn Với tất lý đó, việc lựa chọn đề tài “Cơng tác xã hội cá nhân việc tham vấn tâm lý với niên mắc bệnh rối loạn cảm xúc M6 Viện sức khỏe tâm thần, Bệnh viện Bạch Mai” cần thiết đóng vai trị quan trọng việc điều trị bệnh rối loạn cảm xúc cho bệnh nhân Viện nói riêng bệnh nhân nước nói chung Kết nghiên cứu đóng góp cho hệ thống lý luận nghiên cứu rối loạn cảm xúc lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tâm thần Việt Nam Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu - Nghiên cứu vấn đề rối loạn cảm xúc tuổi vị niên - Hệ thống hóa lý luận có liên quan đến bệnh rối loạn cảm xúc - Chỉ thực trạng rối loạn cảm xúc người mắc bệnh địa bàn nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng - Thực hành CTXH cá nhân với thân chủ nam niên độ tuổi trưởng thành phát triển từ tìm vấn đề thân chủ gặp phải, đồng thời lập kế hoạch can thiệp, thân chủ giải vấn đề liên quan đến rối loạn cảm xúc Từ nâng cao khả kiềm chế phân loại, cải thiện cảm xúc cách tích cực cho thân chủ, giúp thân chủ hòa nhập với sống lành mạnh 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Phân tích tài liệu thứ cấp để tìm hiểu thay đổi cảm xúc nam niên phương pháp làm giảm, làm tránh bộc phát cảm xúc không mong muốn - Nghiên cứu hệ thống lý luận có liên quan đến rối loạn cảm xúc công tác xã hội cá nhân việc hỗ trợ, chăm sóc, giải vấn đề liên quan đến rối loạn cảm xúc - Đề xuất giải pháp cho việc tham vấn tâm lý, cảm xúc cho nam niên - Thông qua tiến trình thực hành cơng tác xã hội cá nhân với thân chủ M6 Viện sức khỏe tâm thần bệnh viện Bạch Mai Hà Nội rút học CTXH cá nhân với nam độ tuổi niên việc tham vấn tâm lý, cảm xúc đưa đề xuất giúp nam niên có cảm xúc đắn tích cực, hịa nhập với sống lành mạnh Giả thuyết nghiên cứu - Trong xã hội ngày phát triển nay, người phải đối mặt với nhiều vấn đề áp lực công việc, học tập ngày làm cho người dễ bị rối loạn cảm xúc dẫn đến hệ lụy đáng lo ngại vô cảm, tự tự… - Thực trạng điều trị cho bệnh nhân mắc bệnh rối loạn cảm xúc xảy nhiều vấn đề ảnh hưởng đến kết điều trị - Việc CTXH cá nhân việc tham vấn tâm lý cho bệnh nhân mắc bệnh rối loạn cảm xúc góp phần tích cực việc điều trị bệnh rối loạn cảm xúc Khách thể đối tượng nghiên cứu 4.1 Khách thể nghiên cứu - Khách thể nghiên cứu chính: V.V.P – bệnh nhân mắc bệnh rối loạn cảm xúc M6 Viện sức khỏe tâm thần Bệnh viện Bạch Mai - Khách thể nghiên cứu phụ: Gia đình, bác sĩ, y tá, điều dưỡng phụ trách điều trị, người bệnh khác phòng với thân chủ 4.2 Đối tượng nghiên cứu - Công tác xã hội cá nhân việc tham vấn tâm lý cho nam niên mắc bệnh rối loạn cảm xúc Viện sức khỏe tâm thần, Bệnh viện Bạch Mai Câu hỏi nghiên cứu - Thực trạng bệnh nhân nào? - Thực trạng bệnh viện nào? - Việc vận dụng CTXH cá nhân có đóng góp nào? Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nội dung: Vào lúc làm nghiên cứu địa bàn nghiên cứu có người măc bệnh rối loạn cảm xúc nên chuyên sâu vào phương pháp CTXH cá nhân với bệnh nhân mắc bệnh rối loạn cảm xúc Và để phục vụ cho hoạt động nghiên cứu, nhân viên CTXH có vận dụng phương pháp nghiên cứu bệnh án bệnh nhân trước, vấn sâu… - Phạm vi không gian: Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia – Bệnh viện Bạch Mai - Phạm vi thời gian: Thang Long University Library Phúc trình - Họ tên : Vũ Quang Phú - Giới tính : Nam - Quê quán : Máy Chai – Ngô Quyền – Hải Phòng - Vấn đề thân chủ : Thân chủ bị rối loạn cảm xúc,hành vi Mục tiêu buổi tham vấn : Áp dụng bước học để giải vấn đề cho thân chủ STT Người tham gia Em Vũ Quang Phú Nội dung Ghi - Chào Phú, hôm em thấy người nào? Có thoải mái khơng em? - Em thấy buồn nhớ nhà - Vậy Vậy em cố gắng khỏi bệnh để học bạn - Vâng - Thế hôm bác sĩ cho em uống thuốc hay tiêm? - Hôm uống thuốc Em sợ tiêm - Ừm, phải cố gắng vượt qua nỗi sợ hãi em - Vâng - Thế hôm Phú có ăn nhiều cơm khơng? - Có Em ăn hết hộp cơm - Ừm giỏi lắm, mà chút sân phát cháo từ thiện nhà Phật, anh biết em thích Phật giáo, lát em có muốn xuống lấy cháo để ăn khơng? - Vậy Vậy lát em xuống lấy cháo để ăn tối - Thế bố mẹ có hay gọi điện lên hỏi thăm em không? - Mẹ em hay gọi lên cho bà ạ.Chứ em không dùng điện thoại - Thế bạn bè em sao.Họ có biết em nằm viện đến thăm em chưa? - Khơng Em khơng có nhiều bạn em nằm viện 53 Thang Long University Library - Bà ngoại em Vũ Quang Phú - - - - Ừm ,vậy cố gắng nhanh khỏi bệnh học với bạn em Giờ anh em dạo tập thể dục chút xuống lấy cháo em Vâng Cháu chào bà Cháu tên Lâm, sinh viên thực tập phịng Cơng tác xã hội Cháu vừa nói chuyện với em Phú Cháu đến để trò chuyện lắng nghe tâm tư, nguyện vọng gia đình Bà cho cháu hỏi lúc em Phú bị bệnh đưa em lên ạ? Đầu tiên lên nhà bác này, sau bác cho cháu nhập viện Vâng Vậy trước em có đưa khám đâu chưa ạ? Đưa lên ln cháu Khơng khám Hải Phịng Vâng Mà bà chăm em phú từ đầu ạ? Khơng, lúc đầu bác chăm.Sau mẹ lên chăm tuần tơi lên thay mẹ cịn làm kiếm tiền Vậy em nằm tuần ạ? Được tuần, sang tuần thứ cháu Vâng Biểu ban đầu em Phú ạ? Nó nói linh tinh, chuyện khơng liên quan, nói xong lại khơng nhớ nói Triệu chứng ạ? Vào năm đại học gia đình phát cháu Từ bé đến lớn bình thường Thi đỗ đại học Hàng Hải năm học bình thường Năm bắt đầu thấy khơng tiếp xúc với ai,khơng thích nghe nhạc Chơi điện tử thâu đêm suốt sáng Học hành chểnh mảng , tập trung dẫn đến nợ môn Suốt 54 - - - ngày nhốt phịng đọc nghiên cứu sách Phật giáo tên Pháp Ln Cơng Xong phịng ngồi thiền học theo động tác sách Vâng ạ.Vậy trước tính cách em Phú ạ? Nó giao lưu bạn bè nhanh nhẹn Lúc thấy bố ốm, nơn máu nên trở lên nghĩ ngợi nhiều, ảnh hưởng đến tâm lý Vâng Đến phát cháo từ thiện Bà xuống lấy cháo để ăn tối em Phú Ngày mai cháu quay lại Cháu chào bà Ừ chào cháu - Những việc làm : + Thu thập số thông tin thân chủ từ bà ngoại thân chủ - Những thuận lợi : + Bệnh nhân người nhà bệnh nhân hòa đồng nên trò chuyện thu thập thơng tin - Những khó khăn : + Chưa có nhiều câu hỏi sâu vào vấn đề bệnh nhân + Cần tự tin có nhiều kỹ nhân viên cơng tác xã hội - Nhiệm vụ buổi Lập kế hoạch xác định vấn đề thân chủ 55 Thang Long University Library Phúc trình Thơng tin thân chủ: - Họ tên : Vũ Quang Phú - Giới tính : Nam - Quê quán : Máy Chai – Ngơ Quyền – Hải Phịng - Vấn đề thân chủ : Thân chủ bị rối loạn cảm xúc,hành vi Mục tiêu buổi tham vấn : Áp dụng bước học để giải vấn đề cho thân chủ Hướng dẫn thân chủ rèn luyện sức khỏe qua tập thể dục STT Người tham gia Nội dung Ghi Em Vũ Quang Phú - Chào Phú Hôm em thấy người rồi? Có đỡ khơng nào? - Dạ có Em thấy đỡ - Thế hơm bác sĩ cho uống thuốc hay tiêm? - Hôm bác sĩ cho uống thuốc - Ừm Thế hơm vừa em ngủ có ngon khơng?Có ngủ nhiều khơng? - Em có ngủ Buổi trưa em ngủ Em vừa ngủ trưa dậy xong - Thế tốt.Ngủ tốt em - Vâng - Thế hơm có ăn nhiều cơm không nhỉ? - Hôm em ăn chút em đau - Vậy à? Thế em bảo bà cho em ăn cháo cho dễ nuốt nhé, đỡ phải nhai - Thế dạo em cịn nghe thấy âm đầu khơng? - Trước có hết - Ừm, điều em mong muốn gì? - Em muốn mau mau khỏi bệnh để nhà - Ừm, phải nghe lời bác sĩ uống thuốc đầy đủ nha - Vâng Em với anh dạo - Ừm anh em - Thế em có nhớ tập thể dục hôm trước anh hướng dẫn không? 56 - - - - - Dạ em quên Thế anh tập lại cho em xem em tập Mỗi ngày dành thời gian để tập cho có sức khỏe em Vâng ( Sinh viên tập mẫu hướng dẫn thân chủ tập luyện thể dục rèn luyện sức khỏe ) Tập xong thấy người có thoải mái khơng? Dạ có Thế ngày dành thời gian chút để tập Vâng Thế mệt ngồi xuống ghế chơi với Huệ ( Huệ bạn Phú bệnh viện) Những việc làm : + Cùng thân chủ dạo hướng dẫn thân chủ tập thể dục nâng cao sức khỏe + Hướng dẫn thân chủ tập thể dục nâng cao sức khỏe Những việc chưa làm : + Chưa lập vấn đề sơ đồ sinh thái - Những thuận lợi : + Ban lãnh đạo bệnh viện phịng cơng tác xã hội tạo điều kiện tối đa cho sinh viên thực tập + Kiểm huấn viên nhiệt tình với thực tập sinh + Bệnh nhân người nhà bệnh nhân hịa đồng nên trị chuyện thu thập thơng tin - Những khó khăn : + Cần tự tin có nhiều kỹ nhân viên cơng tác xã hội - Nhiệm vụ buổi Vẽ vấn đề sơ đồ sinh thái Trò chuyện tiếp với thân chủ để thân chủ tâm Đưa số liệu pháp giúp giải thân chủ thoải mái : Tập thể dục,nghe nhạc… 57 Thang Long University Library Phúc trình Thơng tin thân chủ: - Họ tên : Vũ Quang Phú - Giới tính : Nam - Quê quán : Máy Chai – Ngơ Quyền – Hải Phịng - Vấn đề thân chủ : Thân chủ bị rối loạn cảm xúc,hành viMục tiêu buổi tham vấn : Áp dụng bước học để giải vấn đề cho thân chủ STT Người tham gia Nội dung Ghi Em Vũ Quang Phú - Chào Phú, em ngủ dậy - Vâng - Chắc hôm ngủ nhiều rồi.Anh vào phòng thấy em ngủ ngon - Vâng Hôm em ngủ nhiều - Thế hôm thấy người khỏe chưa? - Sáng dậy sớm em tập thể dục mà anh hướng dẫn em nên em thấy người sảng khoái khỏe khoắn - Tốt Thế hôm em uống thuốc đầy đủ - Vâng ạ.Em uống thuốc bác sĩ phát - Thế đầu em có suy nghĩ khơng muốn tâm với anh khơng? - Dạ có Hơm qua đến hơm em suy nghĩ việc sau viện em học tiếp hay làm - Sau viện, việc nhà em uống thuốc đặn, tập thể dục rèn luyện sức khỏe hàng ngày để nâng cao sức khỏe em Sau khỏe lại lúc em làm điều mong muốn Vậy em có mong muốn - Em muốn học tiếp để sau xin việc làm tốt - Vậy học tiếp Vậy em phân vân? 58 - - - - - - - Những việc làm : + Trò chuyện với thân chủ Tại em nghỉ thời gian dài Em quên nhiều bỏ qua nhiều môn học Em sợ không theo kịp Em đừng lo lắng Khi học lại em chậm vài môn so với bạn Mình cố gắng học từ từ xong em Hãy cố gắng học hành chăm để theo kịp bạn nha Vâng ạ.Em cố gắng học để sau theo đuổi ước mơ Ước mơ em sau làm gì? Em muốn trở thành nhà khoa học kỹ thuật mảng cơng nghệ máy tính Vậy phải thật cố gắng tìm hiểu kiến thức khoa học công nghệ Anh tin ngày em thành công đường mà em lựa chọn Vâng em cảm ơn anh Em cố gắng Hơm có phát cháo từ thiện Chút anh em xuống lấy cháo để em bác ăn Vâng Vậy anh em dạo anh hướng dẫn em thêm số động tác thể dục để bổ trợ cho sức khỏe Vâng + Cùng thân chủ dạo + Hướng dẫn thân chủ tập thể dục nâng cao sức khỏe + Lắng nghe thân chủ tâm góp ý thân chủ số định hướng tương lai - Những việc chưa làm : Những thuận lợi : + Ban lãnh đạo bệnh viện phịng cơng tác xã hội tạo điều kiện tối đa cho sinh viên thực tập 59 Thang Long University Library + Kiểm huấn viên nhiệt tình với thực tập sinh + Bệnh nhân người nhà bệnh nhân hịa đồng nên trị chuyện thu thập thơng tin - Nhiệm vụ buổi Trò chuyện tiếp với thân chủ để thân chủ tâm Đưa số liệu pháp giúp giải thân chủ thoải mái : Tập thể dục,nghe nhạc… 60 Phúc trình Thơng tin thân chủ: - Họ tên : Vũ Quang Phú - Giới tính : Nam - Quê quán : Máy Chai – Ngô Quyền – Hải Phòng - Vấn đề thân chủ : Thân chủ bị rối loạn cảm xúc,hành vi - Mục tiêu buổi tham vấn : Áp dụng bước học để giải vấn đề cho thân chủ Tạm biệt thân chủ viện STT Người tham gia Nội dung Ghi Em Vũ Quang Phú - Chào Phú, hôm em thấy người nào? Chiều viện em thấy cảm xúc nào? - Đến hơm em thấy nhiều so với buổi ban đầu em vào viện Chiều viện em thấy vừa buồn vừa vui - Em chia nỗi buồn vui với anh có khơng? - Dạ Em vui nhà, nhà thích anh Cịn buồn nhà em lại khơng có bạn bè chơi vui viện.Ở viện em cịn có bạn chơi Huệ, Nam, Hùng…và số bạn bên M3 em hay sang chơi Vè nhà khơng cịn buổi dạo nói chuyện Cũng khơng gặp anh chị Huyền Em nhớ người nhiều - Ừm, nhà điều tốt Mọi người nhớ em Em nhà nhớ uống thuốc theo đơn bác sĩ Ăn uống, ngủ nghỉ đầy đủ Như em nhanh hồi lại sức tiếp tục học - Vâng em cố gắng - Thế nhà nhớ vận động thể thật nhiều vào nhé.Đi dạo tập thể dục viện mà anh hay hướng dẫn em tập 61 Thang Long University Library - - - - - - - - Vâng, hay em rủ Nam Hùng tập lại tập thể dục Ừm, anh em hành lang tập thẻ dục cho khỏe ( Nhân viên xã hội hướng dẫn thân chủ em bệnh nhân phòng bên cạnh bạn thân chủ tập thể dục nâng cao sức khỏe) Tập thơi, ngày tập chút Khơng nên tập sức Vâng Mấy đứa mệt ngồi xuống ghế đá nghỉ chút Trong lúc nghỉ anh có trị chơi tên đốn ý nghĩa hát Các em có muốn chơi khơng nhỉ? Có Bây anh hát hát, sau em đốn ý nghĩa hát Vâng ( Nhân viên xã hội hát Sống đóa hoa) Anh hát xong rồi, Phú cho anh biết xem ý nghĩa hát ? Theo em,ý nghĩa hát nghị lực vươn lên sống, dù có ln cố gắng, sống thật tích cực sống có ý nghĩa Tốt lắm.Cịn Huệ sao? Bài hát có ý nghĩa háy sống đóa hoa, ln tỏa ngát hương thơm cho đời, luôn vui vẻ sống thật tốt để ln mỉm cười Tốt Phú Huệ đốn ý nghĩa hát Trò chơi giúp em tư suy luận ý nghĩa lời hát Giúp em vận dụng trí tuệ Tiếp theo trò chơi “Ai nhanh tai 62 - - - - nhanh mắt” Trị chơi sau: Khi anh nói “Thỏ ăn cỏ” em phải chụm bàn tay lại với Khi anh nói “Thỏ uống nước” em cho tay lên miệng Khi anh nói “Thỏ vào hang” em cho tay vào tai Nhưng anh đọc em phải nhìn theo anh làm, em mà làm sai với lời anh nói người thua ( Nhân viên xã hội vừa nói vừa làm mẫu cho em xem) Nào bắt đầu ( Nhân viên xã hội em chơi 4-5 lần kết thúc trò chơi) Sau trò chơi em thấy trị chơi có ý nghĩa khơng nhỉ? Phú: Em thấy trị giúp tập cách nhanh nhẹn hơn, nên ý khơng nên bị phân tâm nhìn thấy trước mắt Rất tốt Ngày hôm chơi trò thú vị ý nghĩa Giờ em dạo cho khỏe khoắn Anh với Phú dạo nói chuyện chút Vâng Chiều em nhớ khơng suy nghĩ nhiều Hãy vui tươi lạc quan Ăn uống thật đầy đủ,ngủ đủ giấc.Tập thể dục hàng ngày để khỏe Ước mơ em sau nhà khoa học kỹ thuật em học tập thật chăm chỉ, cố gắng phấn đấu theo đuổi ước mơ Anh tin ngày không xa tương lai em thành công Vâng Em cảm ơn anh thời gian em nằm viện anh đến trò chuyện, em dạo, tập thể dục đưa cho em lời khuyên bổ ích Em nhà cố gắng học tập tốt, ăn uống rèn luyện sức khỏe để 63 Thang Long University Library - - Những việc làm : + Trị chuyện với thân chủ mau chóng hồi phục Sau có dịp anh qua nhà chơi với em Ừm, sau có hội anh đến thăm em Giờ em phòng thu dọn đồ đạc bác chuẩn bị viện Vâng Em chào anh + Cùng thân chủ dạo + Hướng dẫn thân chủ tập thể dục nâng cao sức khỏe + Lắng nghe thân chủ tâm góp ý thân chủ số định hướng tương lai + Cùng thân chủ chơi trị chơi “Đốn ý nghĩa hát” để thân chủ vận động trí tuệ, tư suy nghĩ Và trò “Ai nhanh tay nhanh mắt” để thân chủ tăng khả quan sát lắng nghe + Tạm biệt thân chủ thân chủ viện ngày - - Những thuận lợi : + Ban lãnh đạo bệnh viện phịng cơng tác xã hội tạo điều kiện tối đa cho sinh viên thực tập + Kiểm huấn viên nhiệt tình với thực tập sinh + Bệnh nhân người nhà bệnh nhân hòa đồng nên trò chuyện thu thập thơng tin Nhiệm vụ buổi Hồn thiện hồ sơ thân chủ kết thúc ca 64 PHỤ LỤC 2: MẪU PHỎNG VẤN SÂU Dành cho bệnh nhân bị RLCX Thời gian Địa điểm Thành phần - Người vấn: Sinh viên - Người vấn: (Tên, giới tính, tuổi, nghề nghiệp, địa chỉ) Nội dung vấn - Tìm hiểu chung vấn đề mà thân thân chủ gặp phải - Tìm thêm thơng tin hồn cảnh, mối quan hệ hoạt động thân - chủ Tìm hiểu thuận lợi khó khăn điều trị bệnh viện Bạch Mai Từ tìm hiểu tâm tư nguyện vọng Diễn biến vấn Sinh viên hỏi thân chủ câu hỏi liên quan đến vấn đề thân chủ - Biểu anh/chị trước nhập viện nào? - Anh/chị gặp phải vấn đề gì? - Vấn đề đến với anh/chị lâu chưa? Tại viện, anh/chị điều trị theo phương pháp nào? Anh/chị có thấy thuận lợi khó khăn q trình điều trị viện hay khơng? - Anh/chị có mong muốn hay nguyện vọng khơng? Phỏng vấn kết thúc vào lúc….cùng ngày Đã thông qua người hỏi trí kí tên Người vấn Người viết biên (Kí xác nhận) (Kí, ghi rõ họ tên) 65 Thang Long University Library Dành cho bác sĩ điều trị viện Thời gian Địa điểm Thành phần - Người vấn: Người vấn: (Tên, tuổi, giới tính, nghề nghiệp, địa chỉ) Nội dung vấn - Tìm hiểu tình hình điều trị viện cho bệnh nhân rối loạn cảm xúc - Những biện pháp đề xuất cho việc giảm thiểu RLCX - Diễn biến vấn Xin Ơng/Bà cho biết thời gian trung bình điều trị cho bệnh nhân RLCX bao lâu? - Xin cho biết phịng điều trị có thực hoạt động trợ giúp khác điều trị thuốc cho bệnh nhân rối loạn cảm xúc khơng? Nếu có xin cho biết hoạt động gì? - Kết quả: Khó khăn: Xin Ơng/Bà cho biết, sở có liên kết trung tâm hay tổ chức - dịch vụ xã hội mang tính chuyên nghiệp việc trợ giúp bệnh nhân RLCX Phỏng vấn kết thúc vào…cùng ngày Biên thông qua người hỏi - trí kí tên Người vấn (Kí xác nhận) Người viết biên (Kí, ghi rõ họ tên) 66 Dành cho người nhà bệnh nhân Thời gian Địa điểm Thành phần - Người vấn: - Người vấn: (Tên, giới tính, tuổi, nghề nghiệp, địa chỉ…) Nội dung vấn Tìm hiểu mối quan hệ thân chủ với gia đình - Đề xuất giải pháp phối hợp nguồn lực gia đình với thân chủ Diễn biến vấn - Xin cho biết anh/chị có mối quan hệ với bệnh nhân? Có phải người thường xun chăm sóc bệnh nhân hay khơng? - Hồn cảnh gia đình nào? Ai lao động gia đình anh/chị? Anh/chị hiểu vấn đề rối loạn cảm xúc người nhà nào? - Theo anh/chị trình điều trị bệnh nhân có gây trở ngại đến sống gia đình khơng? - Anh/chị có kiến nghị sở vật chất, chất lượng dịch vụ viện hay không? Phỏng vấn kết thúc vào…cùng ngày Đã thơng qua người hỏi trí kí tên - Người vấn ( Kí xác nhận) Người viết biên (Kí, ghi rõ họ tên) 67 Thang Long University Library