Thực trạng hoạt động đào tạo liên tục tại trung tâm đào tạo và chỉ đạo tuyến – bệnh viện bạch mai năm 2020 2021

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG  NGUYỄN THU TRANG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO LIÊN TỤC TẠI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO VÀ CHỈ ĐẠO TUYẾN – BỆNH VIỆN BẠCH MAI NĂM 2020 - 2021 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ BỆNH VIỆN Hà Nội – Năm 2022 Hà Nội – Năm 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG  NGUYỄN THU TRANG – C01483 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO LIÊN TỤC TẠI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO VÀ CHỈ ĐẠO TUYẾN – BỆNH VIỆN BẠCH MAI NĂM 2020 - 2021 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ BỆNH VIỆN CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ BỆNH VIỆN MÃ SỐ: 8.72.08.02 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : GS TS ĐÀO VĂN DŨNG Hà Nội – Năm 2022 Thang Long University Library LỜI CẢM ƠN Để thực hoàn thành Luận văn nghiên cứu này, em nhận hỗ trợ, giúp đỡ quan tâm, động viên từ nhiều quan, tổ chức cá nhân Luận văn hoàn thành dựa tham khảo, học tập kinh nghiệm từ kết nghiên cứu liên quan, sách, báo chuyên ngành nhiều tác giả Viện, Trường, tổ chức nghiên cứu… Đặc biệt tạo điều kiện cán bộ, giảng viên Trường Đại học Thăng Long giúp tinh thần từ phía gia đình, bạn bè đồng nghiệp Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy GS TS Đào Văn Dũng người trực tiếp hướng dẫn khoa học dành nhiều thời gian, công sức hướng dẫn em suốt trình thực nghiên cứu hoàn thành đề tài Em xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu nhà trường Đại học Thăng Long, Ban lãnh đạo Trung tâm Đào tạo sau đại học trường, Ban lãnh đạo Bệnh viện Bạch Mai, Ban lãnh đạo Trung tâm Đào tạo đạo tuyến Bệnh viện Bạch Mai… tồn thể Thầy/Cơ cơng tác Viện, Trường tận tình truyền đạt kiến thức quý báu, giúp đỡ em trình học tập nghiên cứu Tuy có nhiều cố gắng, Luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Em kính mong Q Thầy/Cơ, người quan tâm đến đề tài, đồng nghiệp, gia đình bạn bè tiếp tục có ý kiến đóng góp, giúp đỡ để Luận văn hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Tác giả Luận văn Nguyễn Thu Trang LỜI CAM ĐOAN Tôi Nguyễn Thu Trang thuộc khóa đào tạo Thạc sĩ Quản lý bệnh viện xin cam đoan: Đây Luận văn thân trực tiếp thực hướng dẫn GS TS Đào Văn Dũng Cơng trình không trùng lặp với nghiên cứu khác công bố Việt Nam Các số liệu thơng tin nghiên cứu hồn tồn xác, trung thực khách quan, xác nhận chấp thuận sở nơi nghiên cứu Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm cam kết Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Người viết cam đoan Nguyễn Thu Trang Thang Long University Library DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT AUN Tiêu chuẩn hệ thống Đại học BV Bệnh viện BYT Bộ Y tế BVBM Bệnh viện Bạch Mai CBYT Cán y tế CDC Trung tâm kiểm soát dịch bệnh Hoa Kỳ (Centers for disease control and prevention) CSYT Cơ sở y tế CSSK Chăm sóc sức khỏe CME Cập nhật kiến thức y khoa liên tục (Continuing Medical Education - CME) CPD Phát triển nghề nghiệp liên tục (Continuing Professional Development - CPD) CBE Giáo dục dựa vào cộng đồng (Community Based Education - CBE) COT Giảng dạy định hướng cộng đồng (Community Oriented Teaching - COT) ĐTLT Đào tạo liên tục ĐTV Điều tra viên E-learning Đào tạo trực tuyến NVYT Nhân viên y tế TDC Trung tâm Đào tạo Chỉ đạo tuyến YHCT Y học cổ truyền MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ ĐẶT VẤN ĐỀ Chương TỔNG QUAN 1.1 Thực trạng hoạt động đào tạo liên tục 1.1.1 Cơ sở lý luận đào tạo liên tục 1.1.2 Phương pháp giảng dạy đào tạo liên tục 1.1.3 Hoạt động đào tạo liên tục Trung tâm Đào tạo Chỉ đạo tuyếnBệnh viện Bạch Mai 1.2 Đánh giá kết đào tạo liên tục 12 1.2.1 Khái niệm 12 1.2.2 Đánh giá chất lượng đào tạo 15 1.3 Thực trạng hoạt động đào tạo liên tục Thế giới Việt Nam… 19 1.3.1 Thế giới 19 1.3.2 Việt Nam 20 Chương ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 22 2.1 Đối tượng nghiên cứu 22 2.2 Địa điểm nghiên cứu 22 2.3 Thời gian nghiên cứu 23 2.4 Phương pháp nghiên cứu 23 2.4.1 Thiết kế nghiên cứu 23 Thang Long University Library 2.4.2 Cỡ mẫu 23 2.5 Sơ đồ nghiên cứu 24 2.6 Chỉ số, biến số nghiên cứu 24 2.7 Kỹ thuật thu thập số liệu 26 2.8 Phương pháp xử lý phân tích số liệu 27 2.9 Đạo đức nghiên cứu 27 Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 29 3.1.Thông tin chung đối tượng nghiên cứu 29 3.1.1 Thông tin học viên 29 3.1.2 Thông tin giảng viên 32 3.2 Thực trạng đào tạo liên tục 34 3.2.1 Đặc điểm học viên 34 3.2.2 Đặc điểm giảng viên 37 3.2.3 Chương trình đào tạo 40 3.3 Kết đào tạo liên tục số yếu tố liên quan 42 3.3.1 Xếp loại học tập học viên 42 3.3.2 Khả áp dụng kiến thức/kỹ sau tham gia đào tạo 42 3.3.3 Đánh giá hoạt động đào tạo liên tục số yếu tố liên quan 44 3.3.4 Sự hài lòng học viên sau học 51 3.3.5 Những điểm góp ý học viên giảng viên 52 CHƯƠNG BÀN LUẬN 55 4.1 Thực trạng hoạt động đào tạo liên tục 55 4.1.1 Thực trạng học viên 55 4.1.2 Thực trạng giảng viên 56 4.1.3 Thực trạng chương trình đào tạo, Cơ sở vật chất 57 4.2 Kết đào tạo liên tục bệnh viện Bạch Mai số yếu tố liên quan 58 4.2.1 Kết học tập học viên 58 4.2.2 Kết đánh giá hoạt động đào tạo liên tục số yếu tố liên quan qua nhận xét học viên giảng viên 59 4.2.3 Mức độ hài lịng góp ý học viên khóa đào tạo 62 KẾT LUẬN 64 Thực trạng hoạt động đào tạo liên tục bệnh viện Bạch Mai 64 Kết đào tạo liên tục bệnh viện Bạch Mai số yếu tố liên quan 65 KIẾN NGHỊ 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO Thang Long University Library DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Danh mục 44 lĩnh vực đào tạo liên tục Bệnh viện Bạch Mai Bảng 3.1 Thơng tin tuổi giới tính đối tượng tham gia nghiên cứu (n = 413) 29 Bảng 3.2 Độ tuổi trung bình học viên theo giới tính (n=413) 30 Bảng 3.3 Trình độ học vấn học viên (n=413) 31 Bảng 3.4 Chức danh chuyên môn học viên (n=413) 31 Bảng 3.5 Phân bố giảng viên theo giới tính nhóm tuổi (n=99) 32 Bảng 3.6 Độ tuổi trung bình giảng viên theo giới tính (n=99) 33 Bảng 3.7 Học hàm - học vị giảng viên (n=99) 33 Bảng 3.8 Nghề nghiệp giảng viên (n=99) 34 Bảng 3.9 Tình trạng việc làm học viên trước học tập (n=413) 34 Bảng 10 Thâm niên công tác học viên (n=413) 35 Bảng 3.11 Lịch sử học tập học viên bệnh viện Bạch Mai (n=413) 35 Bảng 12 Lý học viên tham dự khoá đào tạo bệnh viện Bạch Mai (n=413) 36 Bảng 3.13 Lĩnh vực học tập học viên (n=413) 36 Bảng 3.14 Phân bố học viên theo thời lượng đào tạo (n=413) 37 Bảng 3.15 Thâm niên tham gia giảng dạy giảng viên (n=99) 37 Bảng 3.16 Phân bố giảng viên theo chuyên khoa (n=99) 38 Bảng 3.17 Các phương pháp giảng dạy mà giảng viên thường áp dụng (n=99) 38 Bảng 3.18 Phương pháp lượng giá học tập mà giảng viên thường áp dụng (n=99) 39 Bảng 3.19 Mức độ tuân thủ theo quy định hướng dẫn xây dựng chương trình đào tạo liên tục thông tư 22/2013/TT-BYT Bộ Y tế 40 Bảng 3.20 Cấp độ phê duyệt chương trình đào tạo 41 Bảng 3.21 Học viên nhận định mức độ áp dụng kiến thức/kỹ sau học (n=413) 42 Bảng 3.22 Những khó khăn học viên trở đơn vị công tác (n=413) 43 Bảng 3.23: Mối liên quan giới tính với kết qua đánh giá tốt nội dung thuộc hoạt động đào tạo liên tục (n=413) 45 Bảng 3.24 Mối liên quan nhóm tuổi học viên kết đánh giá nội dung thuộc hoạt động đào tạo liên tục (n=413) 46 Bảng 25 Mối liên quan trình độ học viên kết đánh giá nội dung thuộc hoạt động đào tạo liên tục (n=413) 47 Bảng 3.26 Mối liên quan nghề nghiệp học viên kết đánh giá nội dung thuộc hoạt động đào tạo liên tục (n=413) 48 Bảng 3.27 Mối liên quan tình trạng việc làm trước học học viên kết đánh giá nội dung thuộc hoạt động đào tạo liên tục (n=413) 49 Bảng 3.28 Mối liên quan lĩnh vực học tập học viên kết đánh giá nội dung thuộc hoạt động đào tạo liên tục (n=413) 50 Bảng 3.29 Những điểm cần thay đổi để khoá học sau tốt qua ý kiến học viên (n=413) 52 Bảng 3.30 Những điểm cần thay đổi để khoá học sau tốt qua ý kiến giảng viên (n=99) 53 Thang Long University Library 60 trình tài liệu đào tạo, áp dụng quy trình quản lý trình triển khai hoạt động đào tạo liên tục Khi phân mức kết đánh giá học viên 07 nội dung thuộc hoạt động đào tạo liên tục, nhìn chung tỷ lệ đánh giá tốt mức cao cao Có ba nội dung thuộc hoạt động đào tạo liên tục có tỷ lệ học viên đánh giá tốt mức cao (trên 90%) cán quản lý đào tạo, tổ chức đào tạo sở vật chất, tài liệu đào tạo Theo chúng tôi, kết lý giải bệnh viện áp dụng quy trình quản lý đào tạo liên tục theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 vào khố đào tạo có nhiều mặt tích cực Bên cạnh đó, sở vật chất bệnh viện thuộc tuyến Trung ương với nhiều trang thiết bị đại tài liệu cập nhật chỉnh sửa liên tục nên việc học viên đánh giá mức tốt cao phù hợp Tuy nhiên, kết cho thấy nội dung kinh phí đào tạo phù hợp có tỷ lệ học viên đánh giá tốt thấp (73,1%) Kết theo chúng tơi phù hợp đa số học viên lứa tuổi 24 tuổi (53,0%) số chưa làm chiếm tỷ lệ cao (42,9%) 4.2.2.2 Mối liên quan số yếu tố với kết đánh giá hoạt động đào tạo liên tục học viên  Liên quan với giới tính nhóm tuổi Phân tích kết nghiên cứu chúng tơi chưa nhận thấy mối liên quan có ý nghĩa thống kê giới tính học viên kết đánh giá học viên 07 nội dung thuộc hoạt động đào tạo liên tục Chúng chưa nhận thấy mối liên quan có ý nghĩa thống kê tuổi học viên kết đánh giá nội dung tổ chức đào tạo cán quản lý Có mối liên quan tuổi học viên với kết đánh giá 05 nội dung thuộc hoạt động đào tạo liên tục bao gồm: mục tiêu nội dung đào tạo, giảng viên phương pháp giảng dạy, sở vật chất tài liệu, kinh phí đào tạo phù hợp hiệu đào tạo Trong đó, tỷ lệ đánh giá tốt nhóm học viên 25 61 tuổi thấp nhóm học viên từ 25 tuổi trở xuống, khác biệt có ý nghĩa thống kê Sự khác biệt nhóm tuổi nhóm tuổi trẻ cịn kiến thức kinh nghiệm nhóm tuổi 25 tuổi đa phần làm nên kỳ vọng họ học tập cao nhóm tuổi trẻ Đó nguyên nhân khiến cho đánh giá nhóm tuổi 25 tuổi khắt khe  Liên quan với trình độ học vấn Kết nghiên cứu cho thấy trình độ học vấn học viên có mối liên quan với kết đánh giá nội dung thuộc hoạt động đào tạo liên tục Kết đánh giá tốt nhóm học viên trình độ đại học, sau đại học nội dung thuộc hoạt động đào tạo liên tục thấp nhóm cịn lại, có ý nghĩa thống kê Về nội dung đánh giá giảng viên phương pháp giảng, trình độ cao đẳng, trung cấp đánh giá tốt 0,78 lần so với nhóm học viên trình độ Đại học sau Đại học Về cán quản lý trình độ cao đẳng, trung cấp đánh giá tốt 0,58 lần so với nhóm học viên trình độ Đại học sau Đại học Kết theo chúng tơi nhận định có phần khắt khe yêu cầu học tập cao nhóm học viên cao đẳng trung cấp  Liên quan với nghề nghiệp Chúng chưa nhận thấy mối liên quan có ý nghĩa thống kê nghề nghiệp học viên kết đánh giá tổ chức đào tạo Có mối liên quan nghề nghiệp học viên với kết đánh giá 06 nội dung thuộc hoạt động đào tạo liên tục bao gồm: mục tiêu nội dung đào tạo, giảng viên phương pháp giảng dạy, cán quản lý, sở vật chất tài liệu, kinh phí đào tạo phù hợp hiệu đào tạo Trong đó, tỷ lệ đánh giá tốt nhóm học viên bác sĩ tốt so với nhóm học viên nghề nghiệp khác, khác biệt có ý nghĩa thống kê Đáng ý, nội dung đánh giá giảng viên phương pháp giảng, nhóm học viên bác sĩ đánh giá tốt 0,41 lần nhóm học viên nghề nghiệp khác Theo chúng tơi, kết nhóm học viên bác sĩ ln có u cầu khắt khe học tập so với nhóm học viên nghề nghiệp khác Thang Long University Library 62  Liên quan với tình trạng việc làm trước học Chúng chưa nhận thấy mối liên quan có ý nghĩa thống kê tình trạng việc làm trước học học viên kết đánh giá nội dung tổ chức đào tạo cán quản lý Có mối liên quan tình trạng việc làm trước học học viên với kết đánh giá 05 nội dung thuộc hoạt động đào tạo liên tục bao gồm: mục tiêu nội dung đào tạo, giảng viên phương pháp giảng dạy, sở vật chất tài liệu, kinh phí đào tạo phù hợp hiệu đào tạo Trong đó, tỷ lệ đánh giá tốt nhóm học viên làm cao nhóm học viên chưa làm, khác biệt có ý nghĩa thống kê Theo chúng tơi, nhóm học viên làm có nhu cầu mục tiêu học tập rõ ràng vào công việc làm đơn vị nên nhận tốt mong muốn cao với khoá học tham dự 4.2.3 Mức độ hài lịng góp ý học viên khóa đào tạo Kết cho thấy tỷ lệ học viên có mức độ hài lịng chiếm tỷ lệ cao 97,8% Tỷ lệ học viên có mức độ khơng hài lòng chiếm 2,2% Điều cho thấy, cịn số khía cạnh học viên đánh giá chưa cao hạn chế giảng lý thuyết, tài liệu đào tạo…học viên đào tạo theo hình thức kèm cặp hài lịng khóa học tham gia Những điểm học viên cho cần thay đổi để khoá học sau tốt hơn: Học viên nhận định giảng viên cần giảng thực hành lâm sàng nhiều với 28 ý kiến chiếm 6,8%, sau lên lớp lịch với 12 ý kiến chiếm 2,9% có góp ý cần dạy nhiệt tình giảng thêm giảng lý thuyết, ngồi có góp ý cần có lịch giảng phần nhóm giảng viên thực hành Học viên có góp ý cán quản lý cần quản lý chặt chẽ có giám sát lâm sàng Đối với cơng tác tổ chức cần giới thiệu thêm đầu sách để học viên tham khảo chương trình đào tạo: cần tăng thời lượng thực hành, ngồi cịn số góp ý khác cần thêm giảng máy móc, xét 63 nghiệm; giảm bớt khó để phù hợp thời gian đào tạo học thêm lý thuyết trước lâm sàng Những điểm giảng viên cho cần thay đổi để khoá học sau tốt hơn: cần đào tạo kỹ giảng dạy, giảng chuẩn hoá, tăng thời lượng giảng Đối với cán quản lý: cần quản lý chặt chẽ hơn, quan tâm đến học viên Đối với công tác tổ chức cần bố trí lớp học khơng q đơng cần có phịng học riêng chun khoa Về chương trình đào tạo cần phù hợp nhóm đối tượng học viên, giảng cập nhật thường xuyên tăng thời lượng thực hành Thang Long University Library 64 KẾT LUẬN Thực trạng hoạt động đào tạo liên tục bệnh viện Bạch Mai  Về học viên: - Học viên phần lớn từ 24 tuổi trở xuống (53,0%) với độ tuổi trung bình: 28,8  8,08 tuổi - Học viên có trình độ học vấn trung cấp chiếm tỷ lệ 45,8%, đại học: 28,6%, sau đại học: 14,5% Học viên điều dưỡng chiếm tỷ lệ cao 45,3%, học viên bác sĩ chiếm 29,5% - Học viên làm trước học bệnh viện Bạch Mai chiếm tỷ lệ 57,1%, chưa làm chiếm 42,9% Với học viên làm, phần lớn làm sở y tế tuyến tỉnh/thành: 38,1% - 3/4 số học viên chưa học tập Bệnh viện Bạch Mai chiếm tỷ lệ lớn 75,5%, tỷ lệ học viên học Bệnh viện Bạch Mai chiếm tỷ lệ thấp 24,5%  Về giảng viên: - Tuổi giảng viên phần lớn từ 40 tuổi trở lên (42,5%) với độ tuổi trung bình: 39,128,39 tuổi - Phần lớn có học vị Thạc sĩ/Bác sĩ chuyên khoa (chiếm 46,5%) đa số giảng viên bác sĩ (72,7%), điều dưỡng (14,2%) - Khoa Chẩn đốn hình ảnh có số giảng viên tham gia giảng dạy cao tổng số 11 chuyên khoa, chiếm 16,2% - Các giảng viên sử dụng phương pháp giảng dạy tích cực - Phương pháp lượng giá học viên “thi trắc nghiệm” giảng viên thường áp dụng nhiều nhất, chiếm 79,8% “thi tự luận” giảng viên thường áp dụng nhất, chiếm 44,4% - Chương trình đào tạo có 3/9 chương trình đào tạo chưa đầy đủ 65 Kết đào tạo liên tục bệnh viện Bạch Mai số yếu tố liên quan - Xếp loại học tập sau học học viên: 4,6% xuất sắc, 20,8% giỏi, 51,6% khá, 18,6% trung bình khá, 2,9% trung bình 1,5% khơng đạt - Tỷ lệ học viên nhận định áp dụng từ 60 đến 80% kiến thức/kỹ sau học vào công việc chiếm 42,4%, từ 80 đến 100% kiến thức/kỹ chiếm 34,6%, từ 40 đến 60% kiến thức/kỹ chiếm 18,4% có 3,1% áp dụng 40% kiến thức/kỹ sau học - Tỷ lệ học viên đánh giá tốt toàn hoạt động đào tạo liên tục mức cao: 80,1% Trong đó, học viên đánh giá tốt nội dung cán quản lý (96,4%), nội dung sở vật chất, tài liệu (93,2%) tổ chức đào tạo (93,5%) chiếm tỷ lệ cao Tỷ lệ học viên đánh giá tốt nội dung kinh phí đào tạo phù hợp (73,1%) thấp - Chưa tìm thấy mối liên quan có ý nghĩa thống kê giới tính học viên kết đánh giá nội dung thuộc hoạt động đào tạo liên tục - Có mối liên quan có ý nghĩa thống kê nhóm tuổi, trình độ học vấn, nghề nghiệp, tình trạng việc làm trước học, lĩnh vực học tập học viên kết đánh giá nội dung thuộc hoạt động đào tạo liên tục Thang Long University Library 66 KIẾN NGHỊ Nhằm đảm bảo chất lượng đào tạo, đáp ứng ngày tốt mong muốn học viên hoàn thiện tốt chương trình đào tạo Trung tâm Đào tạo Chỉ đạo tuyến Bệnh viện Bạch Mai cần liên tục cải thiện phương pháp, chương trình quản lý tổ chức Tăng thời lượng thực hành kỹ năng, chuẩn hóa giảng,tập huấn cho giảng viên, thường xuyên cập nhật thường xuyên giảng thiết kế để phù hợp đối tượng học viên Quản lý tổ chức lớp đào tạo cần thực tốt chuyên nghiệp công bố lịch dạy học sớm, bổ sung tài liệu tham khảo, bố trí lớp học khơng đông tăng cường giám sát lớp học Cần tiếp tục có nghiên cứu sâu hơn, đánh giá chương trình đào tạo nhu cầu đào tạo liên tục cụ thể, sâu vào phân tích nội dung chương trình đề xuất phương pháp tổ chức dạy học phù hợp cho chuyên ngành Cần thiết xây dựng kế hoạch đào tạo liên tục, thông báo, truyền thông rộng rãi thông qua nhiều kênh thông tin truyền thông nhằm phổi biến mở rộng quy mô đào tạo TÀI LIỆU THAM KHẢO Bệnh viện Bạch Mai (2014), Lịch sử hình thành, truy cập ngày 02-062014, trang web http://bachmai.gov.vn/index.php?option=com _content&task=view&id=90&Itemid=54 Bệnh viện Bạch Mai (2013), Quy trình quản lý chất lượng Trung tâm Đào tạo Chỉ đạo tuyến - Bệnh viện Bạch Mai Quản lý chất lượng Bệnh viện Bạch Mai Trịnh Yên Bình (2013), Thực trạng nhân lực, nhu cầu đào tạo liên tục cho cán y dược cổ truyền đánh giá hiệu số giải pháp can thiệp, Luận án Tiến sĩ y học, Trường Đại học Y Hà Nội Bộ Y tế (2013), Thông tư hướng dẫn việc ĐTLT cho nhân viên y tế số: 22/2013/TT-BYT ngày 09/8/2013 Bộ Y tế (2013), Báo cáo chung tổng quan ngành y tế năm 2013, tr 177 Cục Quản lý khám chữa bệnh - Bộ Y tế (2014), Tài liệu đào tạo quản lý đào tạo liên tục bệnh viện, tr 9-10 Bộ Giáo dục Đào tạo (2007), Quyết định ban hành Quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường đại học số 65/2007/QĐBGDĐT ngày 01/11/2007 Bộ Giáo dục Đào tạo (2012), Thông tư sửa đổi bổ sung số điều Quyết định số 65/2007/QĐ-BGDĐT ngày 01/11/2007, ban hành ngày 30/12/2012 Đỗ Hoàng Đức (2015), Hồn thiện cơng tác đào tạo bồi dưỡng công chức viên chức Bệnh viện Mắt Trung ương, Luận văn Thạc sỹ Quản trị nhân lực, Trường Đại học Lao động - Xã hội 10.Trương Việt Dũng Phí Văn Thâm (2010), Phát triển nhân lực y tế tuyến tỉnh, Nhà xuất y học, Hà Nội 11.Bùi Ngọc Khanh (2017) “Đào tạo y khoa liên tục Bệnh viện Bạch Mai số yếu tố liên quan năm 2012 – 2016”, Luận văn tốt nghiệp cao học, Trường Đại học Y Hà Nội Thang Long University Library 12.Nguyễn Văn Hiến Lê Thu Hòa (2011), Phương pháp dạy-học tích cực, Nhà xuất y học, Hà Nội 13.Đào Xuân Lân (2015), "Đánh giá hoạt động đào tạo liên tục Bệnh viện Bạch Mai năm 2015", Luận văn tốt nghiệp cao học, Trường Đại học Y Hà Nội 14.Vũ Văn Nhân (2017), " Đánh giá hiệu chuyển giao kỹ thuật Dự án NORRED năm 2014", Đề tài nghiên cứu khoa học cấp sở, Bệnh viện Bạch Mai 15.Thái Phương Oanh (2017), "Nghiên cứu thực trạng triển khai kỹ thuật sau chuyển giao thuộc Đề án 1816 giai đoạn 2013-2015", Đề tài nghiên cứu khoa học cấp sở, Bệnh viện Bạch Mai 16.Thái Phương Oanh (2017), “Đánh giá hoạt động đào tạo liên tục Bệnh viện Bạch Mai năm 2017” Đề tài nghiên cứu khoa học cấp sở, Bệnh viện Bạch Mai 17.Nguyễn Duy Thắng (2005), "Đánh giá công tác đào tạo lại cán y tế tuyến tỉnh điều dưỡng cấp cứu chấn thương nhi khoa số tỉnh năm 2004", Khoá luận tốt nghiệp cử nhân y tế công cộng, tr.7 18.Trung tâm Đào tạo Chỉ đạo tuyến - Bệnh viện Bạch Mai (2014), Báo cáo tổng kết hoạt động đào tạo Tổng kết cuối năm 2014 19.Thư viện học liệu mở Việt Nam (2014), Các khái niệm kiểm tra, đánh giá, truy cập ngày 19/6/2014, http://voer.edu.vn/m/cac-khainiem-co-ban-cua-kiem-tra-danh-gia/aa5a6c25 20.Ngô Tuấn Việt (2012), Đánh giá thực trạng kiến thức, kỹ nhu cầu đào tạo liên tục nhân viên y tế thôn huyện tỉnh Nam Định, Luận văn Thạc sỹ Y tế công cộng, Trường Đại học Y Dược Thái Bình 21.CME content: Definition and Examples, Accreditation Council for Continuing Medical Education, 515 N State Street - Suite 1801 - Chicago - United States, truy cập ngày 18-07-2014, trang web http://www.accme.org/requirements/accreditation-requirements-cmeproviders/policies-and-definitions/cme-content-definition-and-examples 22.ESC Board (2018),The future of continuing medical education: the roles of medical professional societies and the health care industry: Position paper prepared with contributions from the European Society of Cardiology Committees for Advocacy,Education and Industry Relations, Endorsed by the Board of the European Society of Cardiology 23.Feldacker C., Jacob S., Chung M H et al (2017), Experiences and perceptions of online continuing professional development among clinicians in sub-Saharan Africa Hum Resour Health, 15 (1), pp 89 24.Gill Furze Pat Pearcey (1999), "Continuing education in nursing: a review of literature", Journal of Advanced Nursing, 29(2), tr 355-363 25.Hojat M., Veloski J., Nasca T J et al (2006), “Assessing physicians” orientation toward lifelong learning J Gen Intern Med, 21 (9), pp 931-6 26.Hojat M., Nasca T J., Erdmann J B et al (2003), “An operational measure of physician lifelong learning: its development, components and preliminary psychometric data” Med Teach, 25 (4), pp 433-7.) 27.Kimura S., Onishi H., Kawamata M (2018), Characteristics and perceptions of twice-weekly webinars for primary care physicians in Japan: a qualitative study Int J Med Educ, 9, pp 229-238 28.Marjan Laal, Ashkan Laal, Arsalan Aliramaei (2013), "Continuing education; lifelong learning", Procadia - Social and Behavioral Sciences 116 (2014) 4052 - 4056 29.Ronald M Cervero and Julie K Gaines (2014), "Effectiveness of Continuing Medical Education: Updated Syntheses of Systematic Reviews", Accreditation Council for Continuing Medical Education, July 2014 30.Schutze H., Shell A., Brodaty H (2018), Development, implementation and evaluation of Australia”s first national continuing medical education program for the timely diagnosis and management of dementia in general practice BMC Med Educ, 18 (1), pp 194 Thang Long University Library 20BỘ Y TẾ BỆNH VIỆN BẠCH MAI MÃ PHIẾU: /HV PHIẾU KHẢO SÁT HỌC VIÊN MÃ PHIẾU: /HV (dành cho học viên tham dự khóa đào tạo liên tục tổ chức bệnh viện Bạch Mai) Ngày điền phiếu: / / Thưa anh/chị đồng nghiệp, trước hết, xin gửi đến anh/chị lời chào trân trọng lời chúc sức khỏe, Trong thời gian qua, bệnh viện Bạch Mai triển khai nhiều nội dung đào tạo liên tục Anh/chị học viên tốt nghiệp khóa học Việc trả lời phiếu khảo sát anh/chị nhằm mục đích thu thập số liệu hoạt động đào tạo liên tục bệnh viện Chúng đánh giá cao ý kiến đóng góp anh/chị Trong q trình điền phiếu, có câu hỏi chưa rõ, anh/chị liên hệ trực tiếp: Nguyễn Thu Trang – điện thoại: 0976.462.***; email: trangnguyentdc@bachmai.edu.vn Nội dung thu thập từ phiếu sử dụng cho mục đích nghiên cứu, thơng tin cá nhân anh/chị giữ kín Xin chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị đồng nghiệp Cách điền phiếu khảo sát:   Đánh X vào dấu [ ] tương ứng với câu trả lời lựa chọn Câu hỏi mở: Ghi chép nội dung vào phần trả lời; THÔNG TIN KHẢO SÁT CHUNG Họ tên: Tuổi (tính theo năm dương lịch): Giới tính Trình độ chun mơn cao [ ] Nam Tiến sĩ/Bác sĩ chuyên khoa cấp II [ ]1 Thạc sĩ/Bác sĩ chuyên khoa cấp I/Bác sĩ nội trú [ ]2 Đại học [ ]3 Cao đẳng [ ]4 Trung cấp [ ]5 Bác sĩ [ ]1 Y sĩ [ ]2 Điều dưỡng [ ]3 Kĩ thuật viên y [ ]4 Khác,ghi rõ:……………………………………………………… [ ]5 Chưa làm [ ]1 Làm đơn vị tuyến trung ương [ ]2 Làm đơn vị tuyến tỉnh/thành [ ]3 Làm đơn vị tuyến quận/huyện [ ]4 Làm đơn vị tuyến phường/xã [ ]5 Nghề nghiệp Tình trạng việc làm trước khóa học [ ] Nữ Cơ sở y tế tư nhân 10 [ ]6 năm (Chưa làm) [ ]1 Dưới năm [ ]2 Từ đến 10 năm [ ]3 Từ 10 đến 15 năm [ ]4 Từ 15 đến 20 năm [ ]5 Từ 20 đến 25 năm [ ]6 Trên 25 năm [ ]7 Đã học khóa đào tạo bệnh viện Bạch Mai tổ chức [ ]1 Chưa học khóa đào tạo bệnh viện Bạch Mai tổ chức [ ]2 Không rõ [ ]1 Do đơn vị công tác cử học [ ]2 Do gia đình/bạn bè tác động [ ]3 Do thân thấy cần thiết phải nâng cao trình độ chun mơn [ ]4 Học để có thêm hội việc làm [ ]5 Lâm sàng [ ]1 Cận lâm sàng (chẩn đốn hình ảnh, nội soi, xét nghiệm….) [ ]2 Quản lý, kỹ [ ]3 Dưới tháng [ ]1 Từ đến tháng [ ]2 tháng [ ]3 Trên tháng [ ]4 Thâm niên công tác Lịch sử học tập Lý tham dự khóa học bệnh viện Bạch Mai Lĩnh vực tham gia học tập 11 Tên khóa học tham dự: 12 Thời lượng khóa học tham dự: ĐÁNH GIÁ VỀ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO LIÊN TỤC 13 Cấp độ đánh giá (5=rất tốt 1=rất kém) Anh/chị đánh giá hoạt động đào tạo liên tục bệnh viện Bạch Mai theo khía cạnh đây: Rất tốt Rất Mục tiêu học tập phù hợp với nội dung đào tạo [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 Sự cân đối thời lượng giảng lý thuyết thực hành [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 Nội dung tài liệu đào tạo [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 Mức độ đáp ứng nhu cầu học tập kiến thức [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 Mức độ đáp ứng nhu cầu học tập kỹ thực hành [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 Chỉ tiêu thực hành học tập phù hợp với nội dung đào tạo [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 Ngoài nội dung chuyên môn, học viên học nội [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 dung khác phương pháp quản lý, tổ chức chung Cách thức triệu tập học viên [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 Cách thức tổ chức học tập chung [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 10 Thời lượng học tập phù hợp với nội dung đào tạo [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 11 Mức độ giám sát học tập giảng lý thuyết [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 12 Mức độ giám sát học tập trình thực hành [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 13 Mức độ tuân thủ nội quy/quy chế thi cử [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 Thang Long University Library 14 Phương pháp giảng dạy lý thuyết giảng viên [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 15 Phương pháp giảng/hướng dẫn thực hành [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 16 Mức độ tuân thủ kế hoạch giảng dạy giảng viên [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 17 Kiến thức, kỹ chuyên môn giảng viên [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 18 Sự hỗ trợ tư vấn học tập giảng viên [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 19 Sự phù hợp phương pháp lượng giá học tập [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 20 Thái độ cán quản lý đào tạo [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 21 Sự hỗ trợ tư vấn học tập cán quản lý đào tạo [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 22 Thiết bị giảng dạy lý thuyết [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 23 Trang thiết bị phục vụ thực hành [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 24 Cơ sở hạ tầng (phòng học, phòng giao ban, thư viện ) [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 25 Hình thức tài liệu đào tạo [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 26 Kinh phí đào tạo phù hợp chương trình [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 27 Mức độ học viên hiểu mục tiêu nội dung học tập [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 28 Sự tự tin thực hành kiến thức kỹ sau khóa [ ]5 [ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 học 14 15 Anh/chị cho biết dự kiến áp dụng kiến thức/kỹ học vào công việc mức độ nào? Áp dụng từ 80-100% kiến thức/kỹ [ ]1 Áp dụng từ 60-80% kiến thức/kỹ [ ]2 Áp dụng từ 40-60% kiến thức/kỹ [ ]3 Áp dụng 40% kiến thức/kỹ [ ]4 Anh/chị cho biết vấn đề cần thay đổi để khóa học sau tốt hơn? Về giảng viên: Về cán quản lý: Về công tác tổ chức: Về chương trình đào tạo: 16 Anh/chị cho biết khó khăn gặp phải trở địa phương công tác? 17 Nếu chấm điểm hài lịng thân khóa học, anh/chị cho khóa học đạt điểm? (thang điểm từ đến 10) Một lần nữa, xin trân trọng cảm ơn hợp tác anh/chị ! MÃ PHIẾU: /GV BỘ Y TẾ BỆNH VIỆN BẠCH MAI PHIẾU KHẢO SÁT GIẢNG VIÊN MÃ PHIẾU: (dành cho giảng viên giảng dạy khóa đào tạo liên tục tổ chức bệnh viện Bạch Mai) /GV Ngày điền phiếu: / / Thưa thầy/cô, trước hết, xin gửi đến thầy/cô lời chúc sức khỏe, Trong thời gian qua, bệnh viện Bạch Mai triển khai nhiều nội dung đào tạo liên tục Thầy/cơ tham gia với vai trị giảng viên giảng dạy Việc trả lời phiếu khảo sát thầy/cơ nhằm mục đích thu thập số liệu hoạt động đào tạo liên tục bệnh viện Trong q trình điền phiếu, có câu hỏi chưa rõ, thầy/cơ liên hệ trực tiếp: Nguyễn Thu Trang – điện thoại: 0976.462.***; email: trangnguyentdc@bachmai.edu.vn Nội dung thu thập từ phiếu sử dụng cho mục đích nghiên cứu, thơng tin cá nhân thầy/cơ giữ kín Xin chân thành cảm ơn hợp tác thầy/cô Cách điền phiếu khảo sát:   Đánh X vào dấu [ ] tương ứng với câu trả lời lựa chọn Câu hỏi mở: Ghi chép nội dung vào phần trả lời; THÔNG TIN KHẢO SÁT CHUNG 18 Họ tên: (có thể ghi khơng) 19 Tuổi (tính theo năm dương lịch): 20 Giới tính 21 Chun khoa cơng tác bệnh viện: 22 Học hàm-Học vị 23 24 [ ] Nam Giáo sư-Tiến sĩ [ ]1 Phó Giáo sư-Tiến sĩ [ ]2 Tiến sĩ/Bác sĩ chuyên khoa cấp II [ ]3 Thạc sĩ/Bác sĩ chuyên khoa cấp I/Bác sĩ nội trú [ ]4 Đại học, khác [ ]5 Bác sĩ [ ]1 Điều dưỡng [ ]2 Khác (kỹ thuật viên y, kỹ sư,…) [ ]3 [ ]1 [ ] Nữ Nghề nghiệp Thâm niên giảng dạy Dưới năm Thang Long University Library 25 26 27 Từ đến năm [ ]2 Từ đến 10 năm [ ]3 Từ 10 đến 15 năm [ ]4 Từ 15 đến 20 năm [ ]5 Trên 20 năm [ ]6 Phương pháp giảng dạy mà thầy/cơ thường áp dụng (có thể chọn nhiều ý) Thuyết trình có minh họa cơng cụ hỗ trợ nghe, nhìn, mơ [ ]1 Tổ chức thảo luận nhóm [ ]2 Nghiên cứu tình [ ]3 Dạy-học dựa vấn đề [ ]4 Dạy-học bảng kiểm [ ]5 Dạy-học đóng vai [ ]6 Dạy-học bên giường bệnh [ ]7 Dạy-học cộng đồng [ ]8 Khác, ghi rõ: ……………………………………………………… [ ]9 Phương pháp lượng giá học tập mà thầy/cô thường áp dụng (có thể chọn nhiều ý) Thi tự luận [ ]1 Thi trắc nghiệm [ ]2 Thi vấn đáp theo tình huống/ca bệnh [ ]3 Thực thủ thuật/kỹ thuật [ ]4 Khác, ghi rõ: ……………………………………………………… [ ]5 Thầy/cô cho biết vấn đề cần thay đổi để khóa học sau tốt hơn? Về giảng viên: Về cán quản lý: Về công tác tổ chức: Về chương trình đào tạo: Một lần nữa, xin trân trọng cảm ơn hợp tác thầy/cô !