(Luận văn) hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại công ty tnhh kim may organ việt nam

t to ng BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO hi ep TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH w n lo ad y th ju TRẦN LÊ HỒNG yi pl ua al n HỒN THIỆN VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY TNHH KIM MAY ORGAN VIỆT NAM n va ll fu oi m z Mã số : 60340102 at nh Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh (Hướng nghề nghiệp) z jm ht vb k LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm an Lu n va ey t re th THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2015 t to ng hi ep LỜI CAM ĐOAN Tơi tên Trần Lê Hồng, học viên cao học khóa 23 lớp Quản trị kinh doanh w n đêm 4, trường đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh lo ad Tơi xin cam đoan đề tài luận văn "Hồn thiện văn hóa doanh nghiệp công ju y th ty TNHH Kim may Organ Việt Nam" thân tơi thực hiện, không chép từ nghiên cứu khác, số liệu khảo sát phân tích hồn toàn yi pl trung thực al n ua Học viên thực : Trần Lê Hoàng n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re th t to ng hi MỤC LỤC ep TRANG BÌA PHỤ LỜI CAM ĐOAN w n MỤC LỤC lo ad DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT y th DANH MỤC CÁC BẢNG VÀ HÌNH VẼ ju PHẦN MỞ ĐẦU yi Lý chọn đề tài pl ua al Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu n n va Phương pháp nghiên cứu fu Đóng góp luận văn .3 ll Kết cấu đề tài .3 oi m at nh CHƯƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TRONG CƠNG TY z 1.1 Khái niệm văn hóa z vb 1.2 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp .6 jm ht 1.2.1 Triết lý kinh doanh 1.2.2 Đạo đức kinh doanh k gm 1.2.3 Hệ thống thông tin doanh nghiệp l.c 1.3 Vai trị văn hóa doanh nghiệp om 1.3.1 Văn hóa doanh nghiệp phương thức phát triển sản xuất kinh doanh bền vững an Lu 1.3.2 Văn hóa doanh nghiệp nguồn lực phát triển kinh doanh th TÓM TẮT CHƯƠNG 16 ey 1.4.3 Những giá trị ngầm định 14 t re 1.4.2 Những giá trị thể 13 n 1.4.1 Những giá trị văn hóa hữu hình 10 va 1.4 Các mức độ văn hóa doanh nghiệp gì? 10 t to ng hi CHƯƠNG : THỰC TRẠNG VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY TNHH KIM MAY ORGAN VIỆT NAM 17 ep 2.1 Giới thiệu sơ lược công ty TNHH Kim may Organ Việt Nam 17 w 2.1.1 Giới thiệu Organ Group 17 n lo 2.1.2 Giới thiệu công ty TNHH Kim May Organ Việt Nam 17 ad 2.1.3 Sơ đồ tổ chức 18 y th 2.1.4 Cơ cấu nhân 19 ju yi 2.1.5 Hoạt động kinh doanh 21 pl 2.2 Văn hóa Organ Group Nhật 22 al ua 2.2.1 Triết lý kinh doanh 22 n 2.2.2 Tầm nhìn 23 va n 2.2.3 Kaizen- Cải tiến liên tục 23 ll fu 2.2.4 Cơng ty gia đình 23 oi m 2.2.5 Làm việc trọn đời 24 nh 2.3 Thực trạng văn hóa cơng ty TNHH Kim May Organ Việt Nam 24 at 2.3.1 Thực trạng cấp độ văn hóa qua bảng khảo sát cơng ty TNHH Kim May Organ Việt Nam 24 z z ht vb 2.3.1.1 Những giá trị văn hóa hữu hình 24 jm 2.3.1.2 Những giá trị thể 29 k 2.3.1.3 Những giá trị ngầm định 32 gm l.c 2.3.2 Kiểm định khảo sát cấp độ văn hóa cơng ty TNHH Kim May Organ Việt Nam 34 om 2.3.2.1 Thống kê khảo sát 34 an Lu 2.3.2.2 Độ tin cậy Cronbach's Alpha 35 ey t re th 2.3.2.5 Kiểm định khác biệt theo thời gian làm việc việc đánh giá văn hóa doanh nghiệp 38 n 2.3.2.4 Kiểm định khác biệt theo nhóm tuổi việc đánh giá văn hóa doanh nghiệp 36 va 2.3.2.3 Kiểm định khác biệt theo giới tính việc đánh giá văn hóa doanh nghiệp 35 t to ng 2.3.2.6 Kiểm định khác biệt theo vị trí làm việc việc đánh giá văn hóa doanh nghiệp 40 hi ep 2.3.2.7 Kiểm định khác biệt theo trình độ chun mơn việc đánh giá văn hóa doanh nghiệp 42 w n lo ad 2.3.2.8 Kiểm định khác biệt theo thu nhập việc đánh giá văn hóa doanh nghiệp 43 ju y th 2.3.3 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp qua vấn ban lãnh đạo công ty TNHH Kim may Organ Việt Nam 44 yi 2.3.3.1 Những giá trị văn hóa hữu hình 44 pl 2.3.3.2 Những giá trị thể 45 al n ua 2.3.3.3 Những giá trị ngầm định 46 n va 2.3.4 Đánh giá chung văn hóa doanh nghiệp công ty TNHH Kim may Organ Việt Nam 47 ll fu 2.3.4.1 Ưu điểm 47 m 2.3.4.2 Hạn chế 48 oi at nh TÓM TẮT CHƯƠNG 49 z CHƯƠNG : GIẢI PHÁP HỒN THIỆN VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY TNHH KIM MAY ORGAN VIỆT NAM 50 z jm ht vb 3.1 Định hướng mục tiêu hồn thiện văn hóa doanh nghiệp công ty TNHH Kim may Organ Việt Nam 51 k 3.1.1 Định hướng 51 gm 3.1.2 Mục tiêu 54 l.c om 3.2 Giải pháp hồn thiện văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH Kim may Organ Việt Nam 54 an Lu 3.2.1 Giải pháp hoàn thiện ba cấp độ văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH Kim may Organ Việt Nam 55 th 3.2.2.1 Những cá nhân không hợp tác 64 ey 3.2.2 Quản trị thay đổi mơ hình văn hóa 64 t re 3.2.1.3 Giải pháp thực thi giá trị ngầm định 60 n 3.2.1.2 Giải pháp hoàn thiện giá trị thể 58 va 3.2.1.1 Giải pháp hoàn thiện giá trị hữu hình 55 t to ng 3.2.2.2 Các giải cá nhân không hợp tác 64 hi ep 3.2.3 Hạn chế hướng nghiên cứu 65 3.2.3.1 Những hạn chế nghiên cứu 65 w 3.2.3.2 Hướng nghiên cứu 65 n lo TÓM TẮT CHƯƠNG 65 ad PHẦN KẾT LUẬN 67 y th TÀI LIỆU THAM KHẢO ju yi PHỤ LỤC pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re th t to ng DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT hi ep : International Labour Organization - Tổ chức lao động quốc tế PTTH : Phổ thông trung học : Trách nhiệm hữu hạn : United Nations Educational Scientific and Cultural Organization w ILO n lo TNHH ad ju y th UNESCO - Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên Hiệp Quốc yi WTO : United State Dollar - Đơn vị tiền đô la Mỹ ua al : pl USD Worrld Trade Organnization - Tổ chức thương mại giới n n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re th t to ng hi ep DANH MỤC CÁC BẢNG VÀ HÌNH VẼ w DANH MỤC HÌNH VẼ n lo Hình 1.1 : Các mức độ văn hóa doanh nghiệp 10 ad ju y th Hình 2.1 : Sơ đồ tổ chức công ty TNHH Kim May Organ Việt Nam 18 Hình 2.2 : Tình hình phát triển nguồn nhân lực cơng ty 21 yi pl Hình 2.3 : Tình hình thơi việc cơng ty 21 al n ua Hình 2.4 : Kết hoạt động kinh doanh công ty 22 n va Hình 2.5 : Nhà máy thứ cơng ty TNHH Kim May Organ Việt Nam (nhìn từ xuống trực diện) 25 fu ll Hình 2.6 : Hình logo cơng ty 26 oi m at nh DANH MỤC BẢNG z z Bảng 2.1 : Cơ cấu nhân công ty tháng 06 năm 2015 20 vb jm ht Bảng 2.2 : Tổng hợp kết đánh giá kiến trúc, sở hạ tầng 26 k Bảng 2.3 : Tổng hợp kết đánh giá logo công ty 27 gm Bảng 2.4 : Tổng hợp kết đánh giá buổi lễ, kỷ niệm công ty 28 l.c Bảng 2.5 : Tổng hợp kết đánh giá đồng phục công ty 29 om Bảng 2.6 : Tổng hợp kết đánh giá thực nội quy công ty 29 an Lu Bảng 2.7 : Tổng hợp kết đánh giá tầm nhìn, sứ mạng cơng ty 30 va Bảng 2.8 : Tổng hợp kết đánh giá mục tiêu công ty 31 n th Bảng 2.11 : Tổng hợp kết đánh giá hài lòng gắn bó cơng ty 33 ey Bảng 2.10 : Tổng hợp kết đánh giá mối quan hệ công ty 32 t re Bảng 2.9 : Tổng hợp kết đánh giá môi trường làm việc công ty 32 t to ng Bảng 2.12 : Thống kê số lượng khảo sát công ty 34 hi ep Bảng 2.13 : Tổng hợp kết đánh giá T-Test khơng khí nơi làm việc 36 Bảng 2.14 : Tổng hợp kết đánh giá ANOVA theo nhóm tuổi 37 w n Bảng 2.15 : Tổng hợp kết kiểm định tính đồng phương sai theo nhóm tuổi 37 lo ad ju y th Bảng 2.16 : Tổng hợp kết kiểm định Tukey theo nhóm tuổi trang phục có phù hợp, tiện lợi thoải mái 38 yi pl Bảng 2.17 : Tổng hợp kết kiểm định Tamhane theo nhóm tuổi hệ thống trả lương công 38 ua al n Bảng 2.18 : Tổng hợp kết đánh giá ANOVA theo thời gian làm việc 39 va n Bảng 2.19 : Tổng hợp kết kiểm định tính đồng phương sai theo thời gian làm việc 39 ll fu m oi Bảng 2.20 : Tổng hợp kết Tamhance yếu tố Hệ thống trả lương thưởng công 39 nh at Bảng 2.21 : Tổng hợp kết đánh giá ANOVA theo vị trí cơng việc 40 z z Bảng 2.22 : Tổng hợp kết kiểm định tính đồng phương sai theo vị trí làm việc 40 jm ht vb k Bảng 2.23 : Tổng hợp kết Tamhance yếu tố anh/chị có nguyện vọng gắn bó với cơng ty 41 gm l.c Bảng 2.24 : Tổng hợp kết đánh giá ANOVA theo trình độ chun mơn 42 om Bảng 2.25 : Tổng hợp kết kiểm định tính đồng phương sai theo trình độ chun môn 42 an Lu ey th Bảng 2.28 : Tổng hợp kết kiểm định tính đồng phương sai theo thu nhập 43 t re Bảng 2.27 : Tổng hợp kết đánh giá ANOVA theo thu nhập 43 n va Bảng 2.26 : Tổng hợp kết Tamhance yếu tố anh/chị cảm thấy hài lịng với cơng việc 43 t to ng hi Bảng 2.29 : Tổng hợp kết Tukey yếu tố Hệ thống trả lương thưởng công 44 ep Bảng 3.1 : Tổng hợp mục tiêu cụ thể phương châm công ty 51 w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re th t to ng Test of Homogeneity of Variances hi ep Levene df1 df2 Sig Statistic nội quy, quy định công ty w n Within Groups 100.155 196 Total 100.595 199 834 278 Within Groups 124.846 196 637 Total 125.680 199 361 120 Within Groups 108.834 196 555 Total 109.195 199 lo Between Groups ad Trang phục có phù hợp, tiện lợi thoải mái y th Between Groups ju Anh / chị có biết phương châm công ty yi pl công ty n ua al Anh / chị có hiểu ý nghĩa phương châm Between Groups va 1.275 425 Within Groups 96.245 196 491 Total 97.520 199 2.366 789 147.154 196 751 149.520 199 2.632 877 Within Groups 118.888 196 607 Total 121.520 199 Between Groups 436 727 217 885 866 460 1.05 fu ty Within Groups ll oi m Total Môi trường làm việc công ty tốt, người Between Groups 199 687 229 Within Groups 119.313 196 609 Total 120.000 199 894 298 Within Groups 107.861 196 550 Total 108.755 199 1.353 451 Within Groups 146.327 196 747 Total 147.680 199 435 145 Within Groups 97.440 196 497 Total 97.875 199 4.546 1.515 101.329 196 517 Between Groups 770 542 654 604 292 613 831 n 035 th 2.93 ey t re ty Within Groups 376 va Between Groups 894 an Lu Anh / chị có nguyện vọng gắn bó với cơng 204 om việc Between Groups 231 l.c Anh / chị cảm thấy hài lịng với cơng 117.154 1.44 gm Between Groups Between Groups Hệ thống trả lương thưởng công 598 196 117.520 k tay nghề nhân viên 122 Total jm Công ty quan tâm đến phát triển lực, Within Groups ht 366 vb Mọi người hợp tác, chia sẻ kinh nghiệm lẫn Between Groups z vẻ, nồng ấm z Khơng khí nơi làm việc anh / chị vui at thân nh có điều kiện cống hiến phát triển 371 n Anh / chị có biết mục tiêu tới công 511 t to ng Test of Homogeneity of Variances hi ep Levene df1 df2 Sig Statistic Total 105.875 199 w n lo ad ju y th Multiple Comparisons Dependent Variable: Anh / chị có nguyện vọng gắn bó với cơng ty Tamhane (J) Vị trí làm việc yi pl (I) Vị trí làm việc Sig 95% Confidence Interval Lower Upper Bound Bound n ua al Mean Std Differenc Error e (I-J) 004 -.67 -.09 1.000 -.85 95 999 -33.65 33.15 004 09 67 463 -.43 1.29 -29.68 29.94 -.95 85 -1.29 43 n va Quản lý cấp thấp -.38* 107 (Leader, Hanchou) Quản lý cấp trung Nhân viên 05 209 (Kakarichou) Quản lý cấp cao -.25 504 (Kachou, Buchou) Nhân viên 38* 107 Quản lý cấp Quản lý cấp trung 43 218 thấp (Leader, (Kakarichou) Hanchou) Quản lý cấp cao 13 508 (Kachou, Buchou) Nhân viên -.05 209 Quản lý cấp Quản lý cấp thấp -.43 218 trung (Leader, Hanchou) (Kakarichou) Quản lý cấp cao -.30 539 (Kachou, Buchou) Nhân viên 25 504 Quản lý cấp cao Quản lý cấp thấp -.13 508 (Kachou, (Leader, Hanchou) Buchou) Quản lý cấp trung 30 539 (Kakarichou) Based on observed means The error term is Mean Square(Error) = 517 * The mean difference is significant at the 0.05 level ll fu oi m at nh z z vb jm ht 1.000 1.000 k -14.91 14.31 999 -33.15 1.000 -29.94 998 -14.31 14.91 om 998 an Lu l.c gm 463 33.65 29.68 n va ey t re th t to ng PHỤ LỤC hi ep KẾT QUẢ CÁC KIỂM ĐỊNH THEO TRÌNH ĐỘ CHUN MƠN Descriptives w n N lo Mea Std Std 95% Confidence Mini Maxi n Deviation Error Interval for Mean mum mum ad ju yi hạ tầng công ty cao đẳng pl TNHH Kim May Trung cấp, al Đại học đại phù hợp Total 3.68 3.91 24 4.00 1.063 217 3.55 4.45 19 3.79 787 181 3.41 4.17 200 3.82 788 056 3.71 3.93 157 3.77 823 066 3.64 3.90 cao đẳng 24 4.13 612 125 3.87 4.38 19 3.68 1.057 242 3.17 4.19 Total 200 3.81 831 059 3.69 3.92 PTTH 157 3.78 874 070 3.64 3.91 24 3.92 830 at 169 3.57 4.27 19 3.89 809 3.50 4.28 Total 200 3.81 861 061 3.93 PTTH 157 4.18 687 055 4.08 4.29 24 4.29 908 185 3.91 4.68 19 4.37 597 137 4.08 4.66 Đại học viên, đại hội công Đại học Total 200 4.22 708 050 4.12 4.31 Anh / chị cảm thấy PTTH 157 3.94 682 054 3.84 4.05 thoải mái thực Trung cấp, nội quy, cao đẳng 24 4.00 885 181 3.63 4.37 an Lu Đại học om với anh / chị l.c đàn) có quen thuộc cao đẳng gm cô gái ngồi đánh Trung cấp, k Logo công ty (hình 3.68 jm hiệu ht vb đồn…) tổ chức trang trọng 186 z cao đẳng z lưu đối thoại nhân nh hội (lễ kỷ niệm, giao Trung cấp, oi Những buổi lễ, đại 059 m vóc công ty .740 ll tương xứng với tầm Trung cấp, Bound 3.80 fu móc, thiết bị đại PTTH Bound 157 va Nhà xưởng, máy n ua Organ Việt Nam Upper n y th PTTH Kiến trúc sở Lower quy định công Đại học 19 4.00 745 171 3.64 4.36 ty Total 200 3.96 711 050 3.86 4.05 PTTH 157 3.97 820 065 3.84 4.10 24 4.08 584 119 3.84 4.33 19 3.74 806 185 3.35 4.13 th Đại học ey cao đẳng t re mái Trung cấp, n hợp, tiện lợi thoải va Trang phục có phù t to ng Descriptives hi ep N Mea Std Std 95% Confidence Mini Maxi n Deviation Error Interval for Mean mum mum w n Lower Upper Bound Bound lo ad Total 200 3.96 795 056 3.85 4.07 PTTH 157 4.32 680 054 4.21 4.43 24 4.54 932 190 4.15 4.94 phương châm cao đẳng công ty Đại học ju yi 4.32 946 217 3.86 4.77 200 4.35 741 052 4.24 4.45 PTTH 157 4.28 732 058 4.16 4.40 24 4.54 588 120 4.29 4.79 19 4.37 496 114 4.13 4.61 Total 4.32 700 050 4.22 4.42 PTTH 157 863 069 3.58 3.85 1.018 208 3.15 4.01 697 160 3.19 3.86 867 3.56 3.80 3.71 3.96 3.54 4.21 3.20 4.06 3.71 3.93 3.93 4.24 5 pl 19 Total n Trung cấp, y th Anh / chị có biết al Trung cấp, nghĩa phương cao đẳng châm công ty Đại học n ua Anh / chị có hiểu ý va 3.53 200 3.68 061 157 3.83 767 061 24 3.88 797 163 19 3.63 895 205 z Môi trường làm việc PTTH 19 at Total 3.58 nh Đại học 24 oi công ty m cao đẳng 3.71 ll Trung cấp, mục tiêu tới fu Anh / chị có biết 200 người có điều kiện cao đẳng cống hiến phát Đại học triển thân Total 200 3.82 781 055 PTTH 157 3.81 744 059 3.69 24 3.83 963 197 3.43 19 3.89 737 169 3.54 4.25 Total 200 3.82 768 054 3.71 3.93 PTTH 157 3.84 764 061 3.72 3.96 24 3.67 963 197 3.26 4.07 an Lu Đại học om chị vui vẻ, nồng ấm l.c cao đẳng gm làm việc anh / k Trung cấp, ht Khơng khí nơi vb Trung cấp, jm z công ty tốt, chia sẻ kinh nghiệm cao đẳng lẫn Đại học 137 3.34 3.92 777 055 3.69 3.91 Công ty quan tâm PTTH 157 4.04 754 060 3.93 4.16 đến phát triển Trung cấp, lực, tay nghề nhân cao đẳng 24 4.21 658 134 3.93 4.49 viên Đại học 19 3.74 653 150 3.42 4.05 th 597 3.80 ey 3.63 200 t re 19 Total n Trung cấp, va Mọi người hợp tác, t to ng Descriptives hi ep N Mea Std Std 95% Confidence Mini Maxi n Deviation Error Interval for Mean mum mum w n lo ad y th Bound 4.04 739 052 3.93 4.14 PTTH 157 3.96 819 065 3.83 4.08 24 4.08 974 199 3.67 4.49 3.84 1.068 245 3.33 4.36 200 3.96 861 061 3.84 4.08 PTTH 157 4.01 716 057 3.90 4.13 24 4.42 504 103 4.20 4.63 19 4.16 688 158 3.83 4.49 Total 4.08 701 050 3.98 4.17 PTTH 157 762 061 4.17 4.41 504 103 4.37 4.80 653 150 3.95 4.58 052 4.22 4.43 df2 Sig pl 19 Total at yi Đại học n ju al Trung cấp, ua Anh / chị cảm thấy Bound 200 cao đẳng thưởng công Upper Total Trung cấp, Hệ thống trả lương Lower n hài lịng với cơng cao đẳng Đại học va việc Đại học Total 4.58 19 4.26 200 4.33 nh công ty 24 oi cao đẳng m vọng gắn bó với 4.29 ll Trung cấp, fu Anh / chị có nguyện 200 729 z z ht vb Test of Homogeneity of Variances jm Levene Statistic Những buổi lễ, đại hội (lễ kỷ niệm, giao lưu đối thoại nhân viên, Logo cơng ty (hình gái ngồi đánh đàn) có quen thuộc với anh 796 842 197 180 197 836 197 432 197 294 801 197 450 Anh / chị có hiểu ý nghĩa phương châm công ty 422 197 657 1.193 197 305 Anh / chị có biết mục tiêu tới công ty th 1.232 Anh / chị có biết phương châm cơng ty ey Trang phục có phù hợp, tiện lợi thoải mái .228 t re công ty .061 197 n Anh / chị cảm thấy thoải mái thực nội quy, quy định 263 va / chị 2.835 197 an Lu đại hội cơng đồn…) tổ chức trang trọng hiệu om công ty 1.345 l.c Nhà xưởng, máy móc, thiết bị đại tương xứng với tầm vóc gm Việt Nam đại phù hợp k Kiến trúc sở hạ tầng công ty TNHH Kim May Organ df1 t to ng Test of Homogeneity of Variances hi ep Levene Statistic Môi trường làm việc công ty tốt, người có điều kiện cống df1 df2 Sig .773 197 463 Khơng khí nơi làm việc anh / chị vui vẻ, nồng ấm 1.432 197 241 Mọi người hợp tác, chia sẻ kinh nghiệm lẫn 1.180 197 309 112 197 894 3.443 197 034 080 197 923 708 197 494 hiến phát triển thân w n lo ad Công ty quan tâm đến phát triển lực, tay nghề nhân viên y th Hệ thống trả lương thưởng công Anh / chị cảm thấy hài lịng với cơng việc ju Anh / chị có nguyện vọng gắn bó với cơng ty yi pl ua al n ANOVA va Sum of n fu Between Groups m TNHH Kim May Organ Việt Nam Within Groups 442 122.636 197 623 123.520 199 2.920 1.460 134.475 197 683 Between Groups at Within Groups 137.395 199 575 287 197 745 z Total z tương xứng với tầm vóc cơng ty nh Nhà xưởng, máy móc, thiết bị đại Total oi đại phù hợp Between Groups lưu đối thoại nhân viên, đại hội công Within Groups 146.820 Total 147.395 681 Between Groups 732 366 728 484 Within Groups 99.023 197 503 Total 99.755 199 111 055 Within Groups 100.484 197 510 Total 100.595 199 1.322 661 Within Groups 124.358 197 631 Total 125.680 199 1.055 527 Within Groups 108.140 197 549 Total 109.195 199 1.472 736 96.048 197 488 Between Groups Between Groups châm công ty Within Groups 961 384 1.509 224 353 th Between Groups 1.047 ey Anh / chị có hiểu ý nghĩa phương 897 t re Between Groups 109 n ty 386 va Anh / chị có biết phương châm cơng 121 an Lu mái 2.138 om Trang phục có phù hợp, tiện lợi thoải 493 l.c nội quy, quy định công ty .710 199 gm Anh / chị cảm thấy thoải mái thực Sig k có quen thuộc với anh / chị F jm Logo cơng ty (hình gái ngồi đánh đàn) ht vb Những buổi lễ, đại hội (lễ kỷ niệm, giao đoàn…) tổ chức trang trọng hiệu Mean Square 884 ll Kiến trúc sở hạ tầng công ty df Squares t to ng ANOVA hi ep Sum of df Mean Squares Total w n lo ad công ty 199 848 424 Within Groups 148.672 197 755 Total 149.520 199 Between Groups y th Môi trường làm việc công ty tốt, 780 390 120.740 197 613 121.520 199 130 065 Within Groups 117.390 197 596 Total 117.520 199 1.227 613 Within Groups 118.773 197 603 Total 120.000 199 2.425 1.212 Within Groups 106.330 197 540 Total 108.755 199 người có điều kiện cống hiến phát triển Within Groups ju thân Total yi Between Groups pl Khơng khí nơi làm việc anh / chị ua al vui vẻ, nồng ấm n Between Groups Mọi người hợp tác, chia sẻ kinh nghiệm n va lẫn fu ll Công ty quan tâm đến phát triển lực, Between Groups oi m tay nghề nhân viên 316 197 746 Total 147.680 199 z Between Groups 1.770 479 94.334 197 Total 97.875 199 1.835 k jm ht vb 562 571 636 530 109 897 1.017 364 2.246 109 424 655 3.697 027 Within Groups 104.040 197 Total 105.875 199 918 1.737 179 528 om l.c gm công ty 3.541 Within Groups Between Groups Anh / chị có nguyện vọng gắn bó với z việc 147.048 at Anh / chị cảm thấy hài lịng với cơng 632 Within Groups nh Between Groups Hệ thống trả lương thưởng công Sig Square 97.520 Between Groups Anh / chị có biết mục tiêu tới F 118 004 -.70 -.11 th -.40* 95% Confidence Interval Lower Upper Bound Bound ey Trung cấp, cao đẳng Sig t re PTTH Mean Std Error Difference (I-J) n (J) Trình độ chun mơn va (I) Trình độ chun mơn an Lu Multiple Comparisons Dependent Variable: Anh / chị cảm thấy hài lịng với cơng việc Tamhane t to ng hi ep w n Multiple Comparisons Dependent Variable: Anh / chị cảm thấy hài lịng với cơng việc Tamhane (I) Trình độ (J) Trình độ Mean Std Error Sig chuyên môn chuyên môn Difference (I-J) lo ad ju y th Đại học -.15 Trung cấp, cao PTTH 40* đẳng Đại học 26 PTTH 15 Đại học Trung cấp, cao -.26 đẳng Based on observed means The error term is Mean Square(Error) = 479 * The mean difference is significant at the 0.05 level 95% Confidence Interval Lower Upper Bound Bound yi pl 780 004 447 780 -.58 11 -.22 -.29 29 70 73 58 188 447 -.73 22 n ua al 168 118 188 168 n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re th t to ng PHỤ LỤC 10 hi ep KẾT QUẢ CÁC KIỂM ĐỊNH THEO THU NHẬP w n Descriptives lo N Mean ad Std Std 95% Confidence Mini Maxi Deviatio Error Interval for Mean mum mum ju y th n < triệu yi Kiến trúc sở pl hạ tầng công ty 5-10 triệu > 10 tổ chức trang trọng Total < triệu triệu đàn) có quen thuộc > 10 với anh / chị triệu ty > 10 triệu Total 3.82 788 056 3.71 3.93 3.90 153 3.59 4.22 072 3.65 3.94 133 3.51 4.05 059 3.69 3.92 3.30 4.13 3.98 4.05 200 21 700 143 3.80 860 36 3.78 797 200 3.81 831 21 3.71 902 197 143 3.85 799 067 36 3.69 1.064 177 3.33 200 3.81 861 061 3.68 3.93 21 4.10 889 194 3.69 4.50 143 4.23 689 058 4.12 4.34 36 4.22 681 113 3.99 4.45 200 4.22 708 050 4.12 4.31 21 4.14 854 186 3.75 4.53 143 3.94 700 059 3.83 4.06 36 3.89 667 111 3.66 4.11 200 3.96 711 050 3.86 4.05 3.71 5 th quy định công triệu ey nội quy, 5-10 4.26 t re thoải mái thực < triệu 3.74 n Anh / chị cảm thấy 126 va Total 756 an Lu gái ngồi đánh 4.00 om Logo cơng ty (hình 5-10 36 l.c hiệu k công đoàn…) triệu gm nhân viên, đại hội 3.94 jm triệu 3.69 ht giao lưu đối thoại 064 vb 5-10 759 z hội (lễ kỷ niệm, 3.81 z Những buổi lễ, đại < triệu 143 at Total nh triệu oi ty > 10 4.02 m tầm vóc cơng triệu 3.13 ll đại tương xứng với 5-10 213 fu móc, thiết bị < triệu 978 n Nhà xưởng, máy Total 3.57 va hợp Upper Bound 21 n Organ Việt Nam > 10 đại phù triệu ua al TNHH Kim May Lower Bound t to ng Descriptives hi ep N Mean Std Std 95% Confidence Mini Maxi Deviatio Error Interval for Mean mum mum n w n > 10 yi triệu pl Total Anh / chị có biết > 10 châm công ty > 10 > 10 triệu Total người có điều kiện cống hiến < triệu 5-10 triệu > 10 triệu 3.55 4.06 200 3.96 795 056 3.85 4.07 21 4.24 944 206 3.81 4.67 143 4.35 705 059 4.23 4.47 4.39 766 128 4.13 4.65 200 4.35 741 052 4.24 4.45 21 4.19 981 214 3.74 4.64 143 4.30 692 058 4.19 4.42 36 4.47 506 4.30 4.64 200 4.32 700 050 4.22 4.42 21 3.90 1.179 257 3.37 4.44 143 3.66 832 070 3.52 3.79 36 3.64 798 133 3.37 200 3.68 867 061 3.56 3.80 21 3.71 1.007 220 3.26 4.17 143 3.85 741 062 3.73 3.98 36 3.75 806 134 3.48 4.02 200 3.82 781 055 3.71 3.93 21 3.90 1.044 228 3.43 4.38 143 3.83 750 063 3.71 3.96 36 3.72 659 110 3.50 3.95 36 084 3.91 th ấm Total 125 ey chị vui vẻ, nồng triệu 749 t re làm việc anh / > 10 3.81 n Khơng khí nơi triệu 36 va phát triển thân 5-10 an Lu việc công ty tốt, < triệu om Môi trường làm 4.10 k công ty triệu 3.83 jm mục tiêu tới 5-10 068 ht Anh / chị có biết 809 vb < triệu 3.97 z Total 143 z triệu nh nghĩa phương triệu oi Anh / chị có hiểu ý 5-10 4.53 m < triệu 3.85 ll Total 164 n triệu 750 va công ty triệu 4.19 n phương châm 5-10 ua al < triệu 21 l.c ju thoải mái triệu Bound gm y th hợp, tiện lợi 5-10 Bound at ad Trang phục có phù Upper fu lo < triệu Lower t to ng Descriptives hi ep N Mean Std Std 95% Confidence Mini Maxi Deviatio Error Interval for Mean mum mum n w n lo Total ad < triệu y th Mọi người hợp tác, ju chia sẻ kinh 5-10 triệu > 10 yi nghiệm lẫn pl triệu al Total 5-10 > 10 > 10 triệu < triệu > 10 triệu 3.69 3.94 36 3.61 688 115 3.38 3.84 200 3.80 777 055 3.69 3.91 21 4.05 740 161 3.71 4.38 4.06 748 063 3.93 4.18 119 3.70 4.19 143 36 3.94 715 200 4.04 739 052 3.93 4.14 21 4.24 181 3.86 4.62 143 4.00 769 064 3.87 4.13 36 3.64 1.125 188 3.26 4.02 200 3.96 861 061 3.84 4.08 21 4.00 894 195 3.59 4.41 143 4.12 687 057 4.01 4.23 36 3.94 630 105 3.73 4.16 200 4.08 701 050 3.98 4.17 21 4.29 956 209 3.85 4.72 143 4.27 721 060 4.15 4.38 36 4.58 554 092 4.40 4.77 200 4.33 729 052 4.22 4.43 831 ey t re Total 062 n bó với công ty triệu 747 va nguyện vọng gắn 5-10 3.82 an Lu Anh / chị có 143 om Total l.c công việc triệu gm hài lòng với 5-10 4.48 k Anh / chị cảm thấy 3.52 jm < triệu 229 vb Total 1.049 z triệu 4.00 z thưởng công 21 at Hệ thống trả lương triệu nh 5-10 ht < triệu 3.93 m Total 3.71 oi triệu 054 ll viên 768 fu > 10 Bound n lực, tay nghề nhân Bound 3.82 va đến phát triển triệu Upper 200 n Công ty quan tâm ua < triệu Lower th Test of Homogeneity of Variances t to ng Levene Statistic hi ep Kiến trúc sở hạ tầng công ty TNHH Kim May Organ df1 df2 Sig 1.763 197 174 921 197 400 3.889 197 022 069 197 933 1.300 197 275 Trang phục có phù hợp, tiện lợi thoải mái .223 197 800 Anh / chị có biết phương châm công ty 285 197 753 Anh / chị có hiểu ý nghĩa phương châm cơng ty 1.514 197 223 Anh / chị có biết mục tiêu tới công ty 1.719 197 182 1.569 197 211 1.125 197 327 541 197 583 Việt Nam đại phù hợp Nhà xưởng, máy móc, thiết bị đại tương xứng với tầm vóc w n cơng ty lo Những buổi lễ, đại hội (lễ kỷ niệm, giao lưu đối thoại nhân viên, ad đại hội cơng đồn…) tổ chức trang trọng hiệu / chị ju y th Logo cơng ty (hình gái ngồi đánh đàn) có quen thuộc với anh Anh / chị cảm thấy thoải mái thực nội quy, quy định yi pl công ty n ua al va n Môi trường làm việc công ty tốt, người có điều kiện cống fu hiến phát triển thân ll Mọi người hợp tác, chia sẻ kinh nghiệm lẫn oi m Khơng khí nơi làm việc anh / chị vui vẻ, nồng ấm at Hệ thống trả lương thưởng công nh Công ty quan tâm đến phát triển lực, tay nghề nhân viên z Anh / chị cảm thấy hài lòng với cơng việc z Anh / chị có nguyện vọng gắn bó với cơng ty 246 197 782 5.628 197 004 814 197 445 1.004 197 368 jm ht vb k ANOVA df Mean Square Squares Between Groups 2.475 1.238 121.045 197 614 123.520 199 244 122 176 696 bị đại tương xứng với Within Groups 137.151 197 tầm vóc cơng ty Total 137.395 199 855 428 146.540 197 744 147.395 199 tổ chức trang trọng hiệu 564 th viên, đại hội cơng đồn…) 575 ey niệm, giao lưu đối thoại nhân Within Groups t re Những buổi lễ, đại hội (lễ kỷ Between Groups 839 n Between Groups 136 va Nhà xưởng, máy móc, thiết 2.014 an Lu công ty TNHH Kim May Within Groups Organ Việt Nam đại Total phù hợp Sig om Kiến trúc sở hạ tầng F l.c gm Sum of Total t to ng ANOVA hi ep Sum of df Mean Square F Sig Squares w Between Groups ngồi đánh đàn) có quen thuộc với anh / chị n Logo cơng ty (hình gái lo 339 169 Within Groups 99.416 197 505 Total 99.755 199 916 458 506 Within Groups quy định công ty Total ju y th thực nội quy, yi Trang phục có phù hợp, tiện pl lợi thoải mái 197 199 1.978 989 Within Groups 123.702 197 628 Total 125.680 199 312 156 Within Groups 108.883 197 553 Total 109.195 199 Between Groups Between Groups ua al Anh / chị có biết phương 99.679 100.595 n ad Anh / chị cảm thấy thoải mái Between Groups châm công ty va Total 489 97.520 199 1.195 598 148.325 197 753 149.520 199 568 at Total nh Within Groups oi Between Groups z Môi trường làm việc công ty Between Groups 284 z tốt, người có điều kiện 620 m tới công ty 197 Within Groups ll Anh / chị có biết mục tiêu 1.240 96.280 fu phương châm cơng ty Between Groups n Anh / chị có hiểu ý nghĩa 120.952 Total 121.520 199 516 Within Groups 117.004 197 Total 117.520 199 2.172 1.086 Within Groups 117.828 197 598 Total 120.000 199 361 181 triển lực, tay nghề nhân Within Groups 108.394 197 550 viên 108.755 199 5.565 2.782 Within Groups 142.115 197 721 Total 147.680 199 1.007 504 Within Groups 96.868 197 492 Total 97.875 199 cống hiến phát triển 454 463 630 258 435 648 594 1.815 165 328 721 3.857 023 1.024 361 ey t re th lịng với cơng việc Between Groups 794 n Anh / chị cảm thấy hài Between Groups 284 va công Total 1.268 an Lu Hệ thống trả lương thưởng Between Groups 754 om Công ty quan tâm đến phát 283 l.c kinh nghiệm lẫn 210 gm Mọi người hợp tác, chia sẻ Between Groups 1.575 k anh / chị vui vẻ, nồng ấm Between Groups 406 614 jm Khơng khí nơi làm việc 905 ht thân 197 715 vb Within Groups 336 t to ng ANOVA hi ep Sum of df Mean Square F Sig Squares Between Groups w Anh / chị có nguyện vọng n gắn bó với cơng ty lo 2.937 1.469 Within Groups 102.938 197 523 Total 105.875 199 2.811 063 ad y th ju Multiple Comparisons yi Dependent Variable: Hệ thống trả lương thưởng công pl Dunnett T3 al (J) Thu nhập tháng tháng Mean ua (I) Thu nhập 529 -.25 73 60 261 074 -.04 1.24 < triệu -.24 ll 192 529 -.73 25 > 10 triệu 36 198 207 -.13 85 < triệu -.60 261 074 -1.24 04 5-10 triệu -.36 198 207 -.85 13 fu oi m at nh z Based on observed means z ht vb The error term is Mean Square(Error) = 721 jm Multiple Comparisons k Dependent Variable: Hệ thống trả lương thưởng công (J) Thu nhập tháng tháng Sig 95% Confidence Interval Lower Bound Upper Bound 5-10 triệu 24 198 455 -.23 > 10 triệu * 60 233 029 05 < triệu -.24 198 455 -.71 > 10 triệu 36 158 061 -.01 * 233 029 -1.15 -.05 -.36 158 061 -.74 01 th * The mean difference is significant at the 05 level ey The error term is Mean Square(Error) = 721 .74 t re Based on observed means .23 n 5-10 triệu -.60 1.15 va < triệu 71 an Lu > 10 triệu Std Error om 5-10 triệu Mean Difference (I-J) l.c (I) Thu nhập gm Tukey HSD < triệu Upper Bound 192 n > 10 triệu Lower Bound 24 > 10 triệu 5-10 triệu 95% Confidence Interval (I-J) va 5-10 triệu Sig Difference n < triệu Std Error t to ng PHỤ LỤC 11 hi ep DANH SÁCH CHUYÊN GIA TẠI CÔNG TY TNHH KIM MAY ORGAN VIỆT NAM w n Bà Vũ Cao Quế Dung - Trưởng phịng nhân lo ad Ơng Đỗ Thanh Phong - Giám Đốc kỹ thuật sản xuất y th Bà Lê Ngọc Minh Hương - Trưởng phòng tài vụ ju yi Ông Võ Văn Mạnh - Giám Đốc sản xuất kim may pl Ông Huỳnh Tương Hạo Nhiên - Giám đốc sản xuất kim dệt ua al Ông Trần Tuấn Nam - Giám Đốc sản xuất bán dẫn điện tử n n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re th