(Luận văn) hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng công ty tnhh điện tử samsung vina thủ đức

t to ng BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO hi TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH ep w n lo ad LÊ TRÍ CƢỜNG ju y th yi pl HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG CƠNG TY al n ua TNHH ĐIỆN TỬ SAMSUNG VINA THỦ ĐỨC n va ll fu oi m at nh Chuyên ngành: Quản Trị Kinh doanh – Hƣớng nghề nghiệp z z Mã số: 60340102 jm ht vb k LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om an Lu TS BẢO TRUNG l.c gm NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: n va ey t re TP.Hồ Chí Minh- 2014 LỜI CAM ĐOAN t to ng hi Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thân Các số liệu, kết ep trình bày luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố cơng trình luận văn trƣớc w n lo ad Tác giả y th ju LÊ TRÍ CƢỜNG yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re MỤC LỤC t to TRANG PHỤ BÌA ng hi LỜI CAM ĐOAN ep MỤC LỤC w n DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT lo ad DANH MỤC CÁC BẢNG ju y th DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ yi PHẦN MỞ ĐẦU pl Giới thiệu sơ công ty TNHH điện tử Samsung Vina Thủ Đức ua al Sự cần thiết đề tài: .2 Mục tiêu đề tài: 4 Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa nghiên cứu .5 Quy trình nghiên cứu .6 Kết cấu luận văn n n va ll fu oi m at nh z z jm ht vb k CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHUỖI CUNG ỨNG .7 gm 1.1 Khái niệm l.c om 1.1.1 Khái niệm chuỗi cung ứng .7 an Lu 1.1.2 Khái niệm quản trị chuỗi cung ứng .7 1.1.3 Vai trò thành phần quản trị chuỗi cung ứng ey 1.2.2 Hoạch định .10 t re 1.2.1 Các hoạt động quy trình chuỗi cung ứng 10 n Quy trình hoạt động chuỗi cung ứng 10 va 1.2 1.2.3 Thu mua 11 t to 1.2.4 Sản xuất 13 ng hi 1.2.5 Vận tải logistics 15 ep 1.2.6 Lƣu kho 15 w 1.2.7 Phân phối 17 n lo ad 1.2.8 Địa điểm 18 ju y th 1.2.9 Ứng dụng hệ thống công nghệ thông tin chuỗi cung ứng 19 yi Đo lường hiệu chuỗi cung ứng .20 pl 1.3 al n ua 1.3.1 Bốn thƣớc đo thị trƣờng để đo lƣờng chuỗi cung ứng 20 n va 1.3.2 Các số đo lƣờng suất nhóm quy trình 22 ll fu CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHUỖI CUNG ỨNG NHÀ MÁY SAMSUNG VINA .25 oi m Khái quát chuỗi cung ứng nhà máy Samsung Vina Thủ Đức nh 2.1 at 25 z z 2.1.1 Mô hình chuỗi cung ứng nhà máy Samsung Vina Thủ Đức (SAVINA-P) 25 jm ht vb 2.1.2 Các nhà cung ứng chuỗi cung ứng đầu vào 26 k 2.2 l.c gm 2.1.3 Nhà máy Samsung Vina Thủ Đức 28 om Các hoạt động quy trình hoạt động chuỗi cung ứng SAVINA-P 30 an Lu ey 2.2.4 Sản xuất 40 t re 2.2.3 Thu mua 34 n 2.2.2 Hoạch định .32 va 2.2.1 Vai trò hoạt động phận chuỗi cung ứng SAVINA-P .30 2.2.5 Vận tải 47 t to 2.2.6 Phân tích tồn kho .49 ng hi 2.2.7 Phân phối 51 ep 2.2.8 Địa điểm 53 w 2.2.9 Vấn đề hệ thống quản lý thông tin 53 n lo ad Đánh giá hiệu chuỗi cung ứng SAVINA-P .54 2.3 ju y th 2.3.1 Nhóm số hoạch định 54 yi 2.3.2 Nhóm thu mua 55 pl 2.3.3 Nhóm sản xuất 55 ua al 2.3.4 Ƣớc lƣợng chi phí 56 n n va CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP CHO CHUỖI CUNG ỨNG ĐẦU VÀO NHÀ MÁY SAMSUNG VINA .61 ll fu Định hướng giải pháp 62 3.2 Giải pháp cho hoạt động quy trình cung ứng đầu vào .62 oi m 3.1 at nh z z ht vb 3.2.1 Hoạch định 62 jm 3.2.2 Cung ứng 65 k 3.2.3 Sản xuất .66 gm l.c 3.2.4 Vận tải logistics 73 om 3.2.5 Lƣu kho 75 an Lu 3.2.6 Giải pháp cho trình phân phối sản phẩm 76 ey PHỤ LỤC t re TÀI LIỆU THAM KHẢO n KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .83 va 3.2.7 Thông tin công nghệ thông tin chuỗi cung ứng 78 t to Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt ng hi ep CKD (Complete Knock Down.) Cụm vật tƣ hoàn chỉnh để lắp ráp sản phẩm C-SKD/KD : Tên gọi chung cho CKD SKD w n ERP (Enterprise Resource Planning): Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp lo ad FIFO (First In First Out) : Vào trƣớc trƣớc y th MES (Manufactoring Excution Systems): Hệ thống điều hành sản xuất ju yi OTP (On Time Production) Sản xuất pl ua al SAP (Systems, Applications & Products): Hệ thống ứng dụng sản xuất n SAVINA-P: Nhà máy Samsung Vina Electronics Thủ Đức, Tp.HCM va n SKD (Semi Knock Down) Cụm vật tƣ bán hoàn chỉnh để lắp ráp sản phẩm fu ll VOC (Voice Of Customer): Phản hồi từ khách hàng oi m WIP (Work In Progress) vật tƣ tồn trữ trình làm việc at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re Danh mục bảng t to ng Bảng 0.1: Bảng xếp hạng thƣơng hiệu TV hình phẳng thị phần 2012 hi ep Bảng 1.1: Các số đo lƣờng chuỗi cung ứng Bảng 2.1: Một số nhà cung cấp nội địa w n Bảng 2.2: Một số nhà cung cấp nhập cho SAVINA lo ad Bảng 2.3: Chi tiết lƣợng hàng sản xuất KD y th Bảng 2.4: Vai trò phận trực tiếp chuỗi cung ứng đầu vào ju yi Bảng 2.5: Các tiêu chuẩn phƣơng pháp đánh giá nhà cung cấp pl ua al Bảng 2.6: Đánh giá nhà cung ứng SAVINA-P n Bảng 2.7: Hoạt động sản xuất theo ngày tuần KD va n Bảng 2.8: Tình hình VOC KD nhà máy fu ll Bảng 2.9: Bảng liệu container bị lỗi công đoạn phân phối oi m at nh Bảng 2.10: Tổng hợp tỷ lệ sai lệch kết dự đoán sản lƣợng theo tuần Bảng 2.11: Các hạng mục chi phí sản xuất z z vb Bảng 2.12: Chi phí hoạt động sản xuất om l.c Bảng 3.2: Cải tiến chia vật tƣ lớn nhập gm Bảng 3.1: Cải tiến chia vật tƣ vừa nhỏ k Bảng 2.14: Chi phí cho hoạch định jm ht Bảng 2.13: Chi phí quản trị cung ứng tồn kho đầu vào n ey t re Bảng 3.5: Chi phí cho phƣơng án thuê xây va Bảng 3.4: Cải tiến quy trình vận hành vận chuyển hàng hóa từ nhà cung ứng an Lu Bảng 3.3: Cải tiến chia vật tƣ lớn, nội địa t to ng Danh mục hình vẽ đồ thị hi ep Hình 0.1: Quy trình nghiên cứu đề tài Hình 1.1: Mơ hình chuỗi giá trị Porter w n Hình 1.2: Các thành phần chuỗi cung ứng lo ad Hình 2.1: Chuỗi cung ứng SAVINA y th ju Hình 2.2: Chi tiết thành phần chuỗi cung ứng SAVINA yi Hình 2.3: Tổng quan quy trình KD pl ua al Hình 2.4: Quy trình hoạch định sản lƣợng nhà máy n Hình 2.5: Quy trình đặt hàng va n Hình 2.6: Quy trình vận chuyển hàng từ nhà cung ứng tới SAVINA fu ll Hình 2.7: Dòng chảy vật tƣ nhà cung cấp CD oi m at Hình 2.9: Sơ đồ dịng chảy vật tƣ KD nh Hình 2.8: Dịng chảy giá trị nhà cung ứng CD z z Hình 2.10: Sơ đồ dòng chảy giá trị vật tƣ nhỏ KD k jm Hình 2.12: Các nguyên nhân sinh lỗi KD ht vb Hình 2.11: Nhãn thùng vật tƣ từ nhà cung ứng TT gm l.c Hình 2.13: Tổn thất thiếu vật tƣ từ tháng 1/2014 đến tháng 10/2014 om Hình 2.14: Mức độ giao động dự báo cho dòng hàng (1~ tuần) ey Hình 3.4: Giải pháp hệ thống cho nhà cung cấp t re Hình 3.3: Giải pháp nâng chất máy tự động n Hình 3.2: Minh họa giải pháp đọc nhãn sản phẩm để quản lý hệ thống va Hình 3.1: Sơ đồ quy trình hoạt động KD an Lu Hình 2.15: Sơ đồ phân phối nhà máy Samsung Vina Thủ Đức PHẦN MỞ ĐẦU t to ng Giới thiệu sơ lƣợc công ty TNHH điện tử Samsung Vina Thủ Đức hi ep - Nhà máy: Địa nhà máy: 938 Quốc Lộ 1A, Linh Trung, Thủ Đức, Tp.HCM w n lo Điện thoại: 84-838965500 ad Fax: 84-838965566 y th ju - Sản phẩm chính: yi pl Dịng sản phẩm LCD - Monitor: n ua al Dòng sản phẩm LCD - TV: Dòng sản phẩm LCD - LED: Dòng sản phẩm LCD - PDP: va n Dòng sản phẩm LCD – OLED: TV hình cong Dịng sản phẩm LCD – MFM: Monitor lai TV (20~24 inches) ll fu oi m - Lịch sử hình thành phát triển: nh at 1996: sản xuất lơ hàng với dịng sản xuất ban đầu CRT – TV 1997: tiếp tục tăng sản xuất với nhu cầu nhiều từ công ty mẹ 1998: sản xuất dòng CRT – Monitor 1999: dẫn đầu doanh số bán CRT – Monitor so với hãng khác thị trƣờng 2000: nhận chứng nhận ISO 9002 2001: nhận giải rồng vàng chất lƣợng 2002: nhận chứng nhận ISO 14000 2003: dẫn đầu doanh số bán CRT – Monitor so với hãng khác thị z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re trƣờng Triển khai sản xuất dòng LCD – Monitor 2004: nhận giải rồng vàng chất lƣợng từ công ty mẹ 2005: dẫn đầu doanh số bán LCD – Monitor so với hãng khác thị trƣờng 2006: dẫn đầu doanh số bán LCD – Monitor so với hãng khác thị trƣờng t to 2007: sản xuất dòng LCD – TV 2008: dẫn đầu doanh số bán LCD – Monitor so với hãng khác thị ng trƣờng Dẫn đầu doanh số bán LCD – TV so với hãng khác thị trƣờng 2009: sản xuất dòng PDP – TV LED - TV hi ep 2014: sản xuất dịng TV Led hình cong – TV w - Quy mô công ty: n lo Sản lƣợng sản xuất triệu sản phẩm năm Quy mô nhà máy 500 nhân viên thức ad y th ju Sự cần thiết đề tài: yi pl Thị trƣờng TV SMART TV chứng kiến cạnh tranh khốc liệt đến từ đối thủ mạnh có tiếng tăm ngành, cơng ty từ ua al n Nhật nhƣ Tosiba, Panasonic, Sony, Sharp Các công ty Nhật vốn tiếng chất lƣợng, uy tín hi vọng chuyển vực dậy Ngồi ra, dịng trung cấp bình dân, có lên mạnh mẽ công ty sản xuất TV từ Trung n va ll fu oi m Quốc, đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ ngành TV cấp thấp Những khó khăn mà công ty gặp phải cạnh tranh đối thủ giá cả, bắt nh at chƣớc công nghệ mẫu mã mau chóng Ngay Hàn Quốc có đối thủ lớn, ngày lớn mạnh uy hiếp trực tiếp đến Samsung LG Các cơng ty đe dọa vị trí đứng đầu ngành Samsung z z ht vb Brand SAMSUNG LGE 2011 Share 24.80% 13.80% 2012 Share 27.70% 15.00% SONY 11.20% 7.80% PANASONIC 7.80% 6.00% -26% SHARP 6.60% 5.40% -22% Other 35.90% 38.20% 1% 100.00% 100.00% -5% Y/Y Growth 6% 4% l.c -34% an Lu ey t re toàn cầu.” n “Nguồn: NPD DisplaySearch báo cáo dự báo phát triển lô hàng TV va Total gm Rank om k jm Bảng 0.1: Bảng xếp hạng thƣơng hiệu TV theo thị phần năm 2012  http://www.strategosinc.com/ t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu m oi Các công cụ Lean (nguồn http://leanmanufacturingtools.org/) at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re Phụ Lục 2: Kế hoạch phân phối ngày 21/07/2014 t to Mã sản phẩm Số lƣợng MAIN MA LT24D310MW/UE 280 SGE_DIR MAIN MA LT24D310MW/UE 290 SGE_DIR LT24D310MW/UE 280 SGE_DIR UA24H4003ARXSW 50 ng Loại Line Đích đến Quốc gia hi ep w UNITED ARAB EMIRATES UNITED ARAB EMIRATES UNITED ARAB EMIRATES n lo MAIN MA ad UA24H4003ARXSW 280 yi MAIN MA ju y th MAIN MA pl UA24H4003ARXSW 280 MAIN MA UA24H4003ARXSW MAIN MA UA24H4003ARXSW MAIN MA UA24H4003ARXSW MAIN MA UA24H4003ARXSW 149 MAIN MA UA24H4003ARXSW 181 ua al MAIN MA n 280 n va ll fu 280 oi m 150 NIGERIA NIGERIA NIGERIA NIGERIA NIGERIA NIGERIA NIGERIA at nh SEWA(MIDCO M_NG)_DIR SEWA(MIDCO M_NG)_DIR SEWA(MIDCO M_NG)_DIR SEWA(MIDCO M_NG)_DIR SEWA(MIDCO M_NG)_DIR SEWA(MIDCO M_NG)_DIR SEWA(MIDCO M_NG)_DIR SEWA(MIDCO M_NG)_DIR 280 MAIN MC LS19D300NYP/NG 280 MAIN MC LS19D300NYP/NG 280 MAIN MC LS19D300NYP/NG 280 MAIN MAIN MAIN MAIN MAIN MAIN LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA 280 280 280 280 280 280 NIGERIA k LS19D300NYP/NG SEEA(REDDO T_AE)_DIR SEEA(REDDO T_AE)_DIR SEEA(REDDO T_AE)_DIR SEEA(REDDO T_AE)_DIR SEEA(REDDO T_AE)_DIR SSA SSA SSA SSA SSA SSA jm MAIN MC ht 280 vb LS19D300NYP/NG z MAIN MC z 2,500 NIGERIA l.c gm NIGERIA om NIGERIA NIGERIA an Lu n ey t re SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA va MC MC MC MC MC MC NIGERIA t to ng hi ep w MAIN MAIN MAIN MAIN MAIN MAIN MAIN MAIN MAIN n lo MC MC MC MC MC MC MC MC MC 174 280 280 280 184 280 280 280 184 LS19C300BS/ND 280 LS19C300BS/ND 280 ad LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA LS19D300NY/XA MAIN MC ju y th MAIN MC yi LS19C300BS/ND MAIN MC LS19C300BS/ND 200 pl MAIN MC UA40H5500AKXXV UA40H5500AKXXV 47 196 MAIN MD UA40H5500AKXXV 44 MAIN MD UA40H4200AKXXV 250 MAIN MD UA40H4200AKXKE 280 MAIN MD UA40H4200AKXKE 280 MAIN MD UA40H4200AKXKE 156 MAIN MD UA32EH4003RXSW 280 MAIN MD UA32EH4003RXSW 280 MAIN MD UA32EH4003RXSW 200 MAIN MD UA32EH4003RXSW 158 BANGLADESH n va ll fu m oi VIET NAM at nh VIET NAM VIET NAM VIET NAM VIET NAM jm MAIN MD MAIN MD 49 BANGLADESH ht UA40H5510AKXXV VIET NAM VIET NAM BANGLADESH vb MAIN MD SAVINA(HCM) SAVINA(HNI) SAVINA(DAN ANG) SAVINA(HCM) SAVINA(HNI) SAVINA(DAN ANG) SAVINA(HNI) SEWA(SHANK AR_NG)_DIR SEWA(SHANK AR_NG)_DIR SEWA(SHANK AR_NG)_DIR SEWA(SHANK AR_NG)_DIR SEWA(SHANK AR_NG)_DIR SEWA(SHANK AR_NG)_DIR SEWA(SHANK AR_NG)_DIR BANGLADESH z UA40H5510AKXXV UA40H5510AKXXV SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA z MAIN MD MAIN MD 6,176 110 41 n ua al 114 SSA SSA SSA SSA SSA SSA SSA SSA SSA COMPUTER SOURCE LTD COMPUTER SOURCE LTD COMPUTER SOURCE LTD COMPUTER SOURCE LTD KENYA k gm KENYA l.c om KENYA n va NIGERIA an Lu NIGERIA ey NIGERIA t re NIGERIA ng hi ep 280 MAIN MD UA32EH4003RXSW 280 MAIN MD UA32EH4003RXSW 200 MAIN MD UA32EH4003RXSW 158 UA55H6400AKXXV UA55H6400AKXXV UA48H4200AKXXV UA48H4200AKXXV UA48H5100AKXXV UA48H5100AKXXV 3,289 64 36 80 205 39 16 100 w UA32EH4003RXSW ua t to MAIN MD n lo ju y th yi pl al ME ME ME ME ME ME ad MAIN MAIN MAIN MAIN MAIN MAIN 10 MAIN ME MAIN ME UA40H6400AKXXV UA40H6400AKXXV 98 71 MAIN ME UA40H6400AKXXV 31 MAIN ME PS51F4000ARXSJ 30 MAIN ME PA43H4000AKXLY 250 MAIN ME PA43H4000AKXLY 250 va n ll fu oi m at nh VIET NAM VIET NAM VIET NAM KENYA KENYA KENYA ey SUM 1,633 13,598 VIET NAM t re UA48H6400AKXXV n MAIN ME VIET NAM VIET NAM VIET NAM va 100 37 53 an Lu UA48H6300AKXXV UA48H6400AKXXV UA48H6400AKXXV VIET NAM om MAIN ME MAIN ME MAIN ME VIET NAM VIET NAM l.c 38 KENYA gm UA48H5500AKXXV KENYA k MAIN ME 39 66 VIET NAM VIET NAM VIET NAM VIET NAM VIET NAM VIET NAM jm UA48H5500AKXXV UA48H5500AKXXV NIGERIA ht MAIN ME MAIN ME 20 NIGERIA vb UA48H5500AKXKE NIGERIA z MAIN ME SAVINA(HCM) SAVINA(HNI) SAVINA(HCM) SAVINA(HNI) SAVINA(HCM) SAVINA(HNI) SEWA(SIMS_N G)_DIR GHA(TECHNI CZFZE_CM)_D IR SAVINA(HCM) SAVINA(HNI) SAVINA(DAN ANG) SAVINA(HCM) SAVINA(HCM) SAVINA(HNI) SAVINA(DAN ANG) SAVINA(HCM) SAVINA(HNI) SAVINA(DAN ANG) GHA(HADID_ LR)_DIR GHA(SOCIAM _CI)_DIR GHA(SOCIAM _CI)_DIR NIGERIA z UA48H5100AKXKE n MAIN ME SEWA(SHANK AR_NG)_DIR SEWA(SHANK AR_NG)_DIR SEWA(SHANK AR_NG)_DIR SEWA(SHANK AR_NG)_DIR Phụ Lục 3: Bảng tổng hợp ngƣời logistics t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re t to Phụ Lục 4: Line dừng thiếu/sai vật tƣ (Từ tháng 01 ~10/2014) ng hi ep Line w Thời gian n lo ad ju y th yi pl n ua al va ll Số Tổn ngƣời thất 17 119.00 11 154.00 22 176.00 35.00 25.00 11 77.00 24 120.00 24 312.00 36 215.07 32 1,138.08 11 188.72 25 277.69 11 544.20 25 328.08 33 560.13 34 511.73 34 920.23 360 5,701.94 oi m Tổn thất (m) 14 7 13 36 17 11 49 13 17 15 27 257 Trách nhiệm Nhà cung ứng Development Development Manufacturing Manufacturing Manufacturing Manufacturing Manufacturing Development Manufacturing Material Quality Purchase Quality Quality Quality Manufacturing at nh 2014-01-02 2014-01-03 2014-01-03 2014-01-08 2014-01-08 2014-01-10 2014-01-10 2014-01-10 2014-01-14 2014-01-17 2014-01-21 2014-01-21 2014-01-22 2014-01-22 2014-01-22 2014-01-23 2014-01-27 fu PS43F4000ARXSJ UA40EH5000RXXV UA40EH5000RXXV PS43F4900ARXSJ PS43F4900ARXSJ UA40EH5000RXXV UA40EH5000RXXV UA40EH5000RXXV UA32F4100ARXXV UA40F5501ARXXV UA40F6400AKXKE LS22C300BSV/XT UA23F4003ARXSJ LS23C350HS/XT UA40F5000ARXXV UA32EH4003RXSJ UA40F5501ARXXV n ME MD MD MA MA MD MD MD MD MD MA MC MA MC MD MD MD Model z Số Tổn ngƣời thất 25 152.39 34 680.03 11 1,139.93 11 499.24 27 4,549.42 109 7,021.01 k jm Trách nhiệm Manufacturing Development Development Development Development om l.c gm 2014-02-10 2014-02-14 2014-02-17 2014-02-19 2014-02-19 Tổn thất (m) 20 103 45 166 340 ht LS23C350HSMXV UA40EH5000RXXV UA55F6300ARXXV UA23F4003ARXXV UA40F5500ARXSJ Thời gian vb MC MD MA MA ME Model z Line Trách nhiệm Purchase Development Development Purchase Purchase Purchase ey Số Tổn ngƣời thất 25 3,809.78 34 1,093.61 34 410.11 28 137.97 11 55.50 11 1,148.60 t re 2014-03-07 2014-03-07 2014-03-07 2014-03-07 2014-03-13 2014-03-19 Tổn thất (m) 151 32 12 5 104 n LS19D300HY/XD UA32H4100ARXXV UA32H4100ARXXV UA40H5100AKXXV UA46F6400ARXSJ LT22C350MW/ZN Thời gian va MC MD MD ME MA MA Model an Lu Line t to ng hi ep w MA MA MA MD MD MA MD MD MD n 2014-03-22 2014-03-26 2014-03-27 2014-03-28 2014-03-28 2014-03-31 2014-03-31 2014-03-31 2014-03-31 lo LT24D310AR/XD PA51H4500AKXXV LT24D310MW/NG UA40F5100ARXXV UA40F5100ARXXV LT24C350AR/XP UA32H4100AKXKE UA32H4100AKXKE UA32H4100AKXKE ad 18 89 32 205 20 10 10 11 29 29 11 29 27 13 705 310 145.81 898.43 357.08 173.40 231.19 2,272.47 570.99 216.00 130.00 11,650.9 Quality Development Purchase Quality Quality Development Quality Quality Quality ju y th Model Thời gian pl n ua va ll fu oi m at z z k jm ht Trách nhiệm Purchase Quality Development Development Purchase Purchase Purchase Material Development Purchase Material Purchase Development Development Material Material Purchase Material Material Material Purchase Quality Development Material Material om l.c gm an Lu n va ey t re 967 Số Tổn ngƣời thất 12 208.38 33 230.75 25 1,854.61 25 838.38 11 1,719.19 11 1,060.54 11 960.06 22 559.68 11 1,905.16 11 216.90 25 686.83 11 136.63 11 91.08 11 113.86 10 359.68 27 1,308.05 25 300.00 13 78.90 13 907.37 13 65.75 25 700.00 0.00 26 157.90 13 78.43 13 79.78 14,617.9 413 vb Tổn thất (m) 17 73 33 154 95 86 25 171 19 27 12 10 35 49 12 69 28 6 nh 2014-04-02 2014-04-04 2014-04-07 2014-04-07 2014-04-11 2014-04-11 2014-04-11 2014-04-11 2014-04-15 2014-04-16 2014-04-16 2014-04-18 2014-04-18 2014-04-18 2014-04-18 2014-04-18 2014-04-23 2014-04-25 2014-04-25 2014-04-25 2014-04-25 2014-04-25 2014-04-25 2014-04-26 2014-04-29 n LT24D313KD/KR UA32H5500AKXXV LS19C170BSQ/XL LS19D300NYMXV LT24D313KD/KR LT23C350KD/KR LT23C350KD/KR LS20D300FY/XP LT24D310MW/NG LT22C350MW/ZN UA40H5500AKXXV LT23C350KD/KR LT24D310MW/NG LT24D310KD/KR PA60H5000ARXSJ UA46F6400ARXSW LS19D300NY/XP LT22C350MW/UE UA55HU8500RXSJ UA55HU8500RXSJ LS22C170BSQ/XL UA32EH4003RXSJ UA55H6400AKXXV UA65H8000ARXSW UA55HU9000KXXV al MA MD MC MC MA MA MA MC MA MA ME MA MA MA MA ME MC MA MA MA MC MD ME MA MA yi Line Line t to ng hi ep w MC MC ME ME MD MD ME MC MD ME MC MD MC MA MA Model n Tổn thất (m) 30 25 33 18 20 42 391 Thời gian lo LS20D300BY/XP LS20D300BY/XP UA48H5510AKXXV UA48H5510AKXXV UA40H5500AKXXV UA40H5500AKXXV UA55H6400AKXXV LS19C170BSQ/XT UA32H5500AKXXV UA40H5500AKXXV LS19C170BSQ/XT UA32EH4003RXXV LS19D300NY/XL LT24D310MW/AF LT24D310MW/AF ad ju y th yi pl n ua al 2014-05-05 2014-05-05 2014-05-05 2014-05-05 2014-05-07 2014-05-07 2014-05-07 2014-05-08 2014-05-08 2014-05-08 2014-05-12 2014-05-12 2014-05-13 2014-05-14 2014-05-14 2014-05-14 452 fu oi m at nh z z Purchase Purchase Purchase Material Purchase Purchase Purchase Purchase Material Material Material Material Material Quality Quality Quality Quality Manufacturing Material Material Purchase ey 113 126 28 5 24 11 14 11 60 42 10 13 18 39 t re 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-16 2014-05-17 2014-05-17 2014-05-17 2014-05-18 2014-05-20 2014-05-22 2014-05-23 2014-05-24 Purchase n LT24D310MW/AF LT22C350MW/UE UA55H8000AKXXV LS19D300NY/XP LS19D300NY/XP LS23C350HS/XT LS19D300NY/XP LS23C350HS/XT UA32H4100ARXSW PS51F4000AKXKE UA40H6400AKXXV UA40H6400AKXXV UA40H5510AKXXV UA60H6400AKXXV UA60H6400AKXXV UA65HU8500KXXV LT27C370KD/CR LT24D310MW/NG UA40H6400AKXXV UA55H7000AKXXV UA40HU7000RXSW Purchase va MA MA MA MC MC MC MC MC MD ME ME ME ME MA MA MA MA MA ME ME ME Purchase an Lu 508 Development Development Purchase Purchase Purchase Purchase Development Development Quality Development Material Material Purchase Purchase Purchase om 2014-05-14 Trách nhiệm l.c PA43H4900AKXKE gm ME k 295 jm 2014-05-14 ht UA40H5510AKXXV vb MD n LS19D300HY/ND ll va MC Số Tổn ngƣời thất 24 120.00 24 144.00 26 791.50 26 158.30 32 221.65 32 253.32 26 658.38 26 130.00 31 1,011.98 26 210.67 25 450.00 31 220.15 26 520.00 13 551.38 13 5,133.06 11,752.0 26 32 9,402.23 13,208.0 26 13 1,476.74 13 1,646.63 13 365.92 26 208.00 26 130.00 26 130.00 26 130.00 26 624.00 32 347.24 26 369.10 26 290.01 26 1,581.85 26 131.82 13 79.59 13 557.16 13 92.86 13 78.88 13 132.40 26 342.38 26 473.38 26 1,025.75 t to ME ME ME MD MC MD ng hi ep UA40H5100AKXXV UA40H5100AKXXV UA48H5500AKXXV UA32H4100ARXSW LS20D300HY/XT UA40F5000ARXSJ 2014-05-24 2014-05-24 2014-05-27 2014-05-28 2014-05-29 2014-05-30 26 81 18 20 26 26 26 30 26 30 2,578 1,083 w 131.51 683.83 2,119.78 545.87 525.42 182.51 59,339.2 Material Material Development Purchase Purchase Quality n lo Model Tổn thất (m) 12 38 30 18 12 258 30 414 Thời gian ju yi pl n ua al va 2014-06-02 2014-06-02 2014-06-06 2014-06-10 2014-06-10 2014-06-13 2014-06-18 2014-06-26 2014-06-30 n ll fu UA40H5500AKXXV UA32H5500AKXXV UA55H8000ATXKE UA32EH4003RXSW UA48H5500AKXXV LS23C350HS/XT UA55HU8500RXSW WF8690NGW/XSV LT23C350KD/KR y th MD MD MA MD ME MC ME MW MA ad Line Số Tổn ngƣời thất 30 365.48 30 274.11 17 648.38 29 205.29 25 756.60 24 439.28 28 338.96 11 2,838.00 19 559.29 215 6,425.40 Trách nhiệm Purchase Quality Purchase Material Development Purchase Development Manufacturing Quality oi m k jm ht vb Trách nhiệm Material Development Manufacturing Development Development Development Quality Purchase Purchase Quality Manufacturing om l.c gm an Lu 611 Số Tổn ngƣời thất 18 434.81 28 170.59 28 312.75 19 129.64 19 629.66 17 606.28 27 186.74 18 4,635.22 27 2,511.00 17 2,285.34 20 200.00 12,102.0 239 z 2014-07-02 2014-07-02 2014-07-02 2014-07-07 2014-07-07 2014-07-16 2014-07-16 2014-07-18 2014-07-18 2014-07-29 2014-07-30 Tổn thất (m) 24 11 34 35 251 93 133 10 z UA40H5142AKXXV UA55H6400AKXXV UA55H6400AKXXV LT23C350KD/KR LT19C350KD/KR UA40H5142AKXXV LT24C350KD/KR LT24D310KDU/KR LS19D300NY/ND LT27C370KD/CR LT24D310KDU/KR Thời gian at MA ME ME MA MA MA MC MA MC MA MC Model nh Line 2014-08-13 2014-08-21 Tổn thất (m) 222 231 Số Tổn Trách nhiệm ngƣời thất 20 4,450.47 Purchase 26 232.90 Material 46 4,683.37 ey UA65HU8700TXKE LT24D310AR/XL Thời gian t re MA MB Model n va Line Line t to ng hi ep w MA MA MC MD MD MD ME ME Model Thời gian n 2014-09-03 2014-09-03 2014-09-03 2014-09-16 2014-09-16 2014-09-24 2014-09-25 2014-09-26 lo LT24D310KDU/KR LT24D310KDU/KR LT23C350KDQ/KR UA40H5203AKXXV UA40H5003AKXXV UA40H5150AKXXV PA43H4100ARXSW PA43H4100ARXSJ ad ju y th Line MA MC MC LT24D310MW/NG LS24D590PL/XY LS24D590PL/XY Thời gian yi Model pl 2014-10-07 2014-10-29 2014-10-29 n ua al Tổn thất (m) 15 12 52 50 11 14 168 Số Tổn ngƣời thất 20 303.40 20 242.72 19 998.37 30 1,518.93 21.89 31 282.17 27 299.59 27 382.90 180 4,049.98 Tổn thất (m) 119 52 59 230 Số Tổn Trách nhiệm ngƣời thất 20 2,396.86 Purchase 24 1,258.95 Quality 24 1,428.43 Development 69 5,084.25 Trách nhiệm Development Development Purchase Manufacturing Manufacturing Purchase Purchase Purchase n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re Phụ Lục VOC KD tháng 10: t to Loại PO Khách hàng Vật tƣ Tổng số Sai 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 Defect Defect Defect Shortage Defect Wrong spec Shortage 10090063009 10087720665 10089784720 10078611683 10087951782 10079784113 MIDCOM SAM SAM SAM SAM SAM BN07-01378A BN96-32234A 3903-000464 BN63-10273A BN44-00744A 3301-002053 770 500 1500 1500 1000 2000 10079784112 SAM BN68-05481A 6038 10087719734 SAM AA59-00798A 4000 SAM SAM SAM SAM BN44-00757A BN39-01744G BN44-00698B BN61-10507A 4000 4000 500 1000 3301-002053 2000 BN96-31793A BN95-01460A BN44-00771A BN39-01154H 800 150 250 500 0 18 20 00 14 00 10 30 40 66 20 00 15 20 ## ## 40 16 1 1 1 ng Ngày hi ep w n lo ad al 10087951099 10082180565 10090610131 10089509616 n ua n va SAM oi m 10079784113 ll fu 10090610139 10079784111 SAM SAM BN61-10368A BN64-02232N 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 Defect Defect Defect Defect Defect Defect Defect Defect Defect 10089837923 10089837932 10089837931 10089837931 10089837934 10089837935 10089837933 10089837933 10089837929 BEIL BEIL BEIL BEIL BEIL BEIL BEIL BEIL BEIL BN07-01326A BN94-07440E BN94-05840N BN96-21810B BN44-00666D BN39-01873E BN95-01395E N/A BN95-01319B at z z ht vb k jm 150 12076 gm 800 250 800 800 100 300 120 120 100 om l.c 250 3436 ey BN44-00625C 3301-002053 t re SAM SAM n 10074746571 10079784112 2014.10 2014.10 Shortage Wrong spec Defect Shortage 2014.10 2014.10 va SAM SAM SAM SAM an Lu 10085358305 10089510625 10089509613 10076230858 nh 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 Wrong spec Defect Shortage Defect Wrong spec Wrong spec Shortage Shortage Defect Shortage pl 2014.10 yi 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 ju 2014.10 y th 2014.10 ng hi ep w n lo ad Defect Defect Defect Defect Defect Defect Defect Defect Defect Shortage Defect Defect Defect Defect Defect ju yi ZENITH ZENITH ZENITH ZENITH ZENITH ZENITH KENMOS MIDCOM MIDCOM MIDCOM SEASA SEASA SEASA SEASA MIDCOM BN95-01034A BN63-10206R BN95-01034A BN44-00604B BN95-01034A BN95-01034A BN96-31946F BN96-30103A BN96-29638A BN96-07440L BN07-01283A BN96-27997A BN07-01283A BN07-01283A BN07-01378A MIDCOM MIDCOM MIDCOM SEASA SEASA MIDCOM MIDCOM BN07-01378A BN96-07440L BN96-07440L BN07-01283A BN07-01283A BN94-07440A BN96-07440L pl ua 10090577275 10090577278 10091077180 10086934543 10086934543 10088418210 10091077180 n va ll fu oi m at nh 2400 2400 2400 2400 2400 2400 1400 190 120 770 1500 1500 1500 1500 NUL L 770 770 770 1500 1500 414 770 1 1 1 3 770 450 792 980 792 792 220 182 192 192 182 2000 120 120 120 2000 2 10 2 3 1 2 z k jm gm om l.c an Lu n va ey t re BN96-30339B BN96-30337A BN07-01378A BP68-00052B BN61-09990A BN96-32829H BN95-01316A BN96-30103A BN94-07277B BN94-07277B BN96-30103A BN07-01083A BN96-29638A BN96-29638A BN96-29638A BN07-01083A ht MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM SEASA MIDCOM MIDCOM MIDCOM SEASA vb 10090577277 10091059795 10091059792 10083553853 10091059783 10091059792 10086846977 10088418251 10086846968 10086846968 10088418251 10086934546 10090124403 10090124403 10090124403 10086934546 z Defect Defect Defect Defect Defect Defect Wrong spec Defect Shortage Defect Missing Shortage Defect Defect Defect Defect Defect Defect Defect Defect Defect Defect Defect al 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 y th 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 10090225814 10090225814 10090225814 10090225814 10090225814 10090225814 10083099040 10084795409 10090124402 10090577277 10084083465 10084083465 10084083464 10084083464 N/A n t to 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 t to ng hi ep 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 w n lo ad ju y th yi MIDCOM SEASA SEASA SEASA SEASA MIDCOM MIDCOM MIDCOM BN96-31891A BN07-01083A BN07-01083A BN07-01083A BN07-01083A BN94-07576B BN94-07440J BN95-01396E 260 2000 2000 2000 2000 120 416 220 2 1 2 10091077190 10088418209 10091059800 10091077190 10090127906 10090577276 10090577273 10091795236 10090577760 10092380515 10092380515 10088416737 10091077192 10088418210 10084083464 10091077196 10091077190 10091077192 10088418200 MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM SEASA MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM BN59-01175C BN96-31937H BN94-07440A BN44-00696C BN95-01316B BN07-01378A BN94-07440L BN61-10973A BN96-32830A BN94-07453E BN95-01722A BN96-31901A BN95-01324A BN94-07440A BN63-11080A BN96-31937H BN94-07440A BN94-07440A BN95-01324A 450 414 450 450 220 770 770 160 770 260 260 416 450 414 1500 450 450 450 384 10 1 1 2 30 1 36 pl n ua n va oi m at nh z k jm ht vb om 3 2 30 an Lu n va ey t re 414 416 416 770 770 450 770 770 770 1500 450 l.c BN94-07440A BN44-00696C BN96-31902A BN94-07440L BN94-07440L BN94-07440A BN07-01378A BN96-32829H BN96-32828B BN63-11080A BN96-31937H gm MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM SEASA MIDCOM z 10088418206 10090124939 10090127891 10090577278 10090577276 10091077192 10090063009 10090577277 10090124935 10084083464 10091077196 ll fu 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 10091761416 10087407472 10087407472 10087407472 10087407472 10090124403 10090127885 10090127906 al 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 Shortage Defect Defect Defect Defect Defect Defect Wrong spec Shortage Defect Defect Defect Defect Defect Defect Shortage Shortage Defect Defect Shortage Defect Defect Defect Defect Defect Shortage Wrong spec Defect Defect Shortage Defect Defect Defect Defect Defect Shortage Defect Defect t to 2014.10 2014.10 2014.10 ng hi ep 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 2014.10 w n lo ad Defect Shortage Wrong spec Defect Defect Shortage Defect Defect Defect Defect Defect Shortage Defect ju y th yi MIDCOM MIDCOM MIDCOM BN94-07440A BN94-07440A BN95-01324A 450 450 384 36 10088418206 10090124939 10090127891 10090577278 10090577276 10091077192 10090063009 10090577277 10090124935 10090063009 MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM MIDCOM BN94-07440A BN44-00696C BN96-31902A BN94-07440L BN94-07440L BN94-07440A BN07-01378A BN96-32829H BN96-32828B BN07-01378A 414 416 416 770 770 450 770 770 770 770 3 2 pl 10091077190 10091077192 10088418200 n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re Phụ lục Thống kê mặt t to ng hi Mainline ep w Các dây chuyền TV Các dây chuyền monitor Năng lực sản xuất TV Năng lực sản xuất TV Diện tích dây chuyền Tổng điện tích dây chuyền Kho hàng Vật tƣ lớn Vật tƣ nhỏ JIT Vật tƣ đóng gói Tổng diện tích kho Dock (Nơi lên hàng container) Vật tƣ lớn Vật tƣ nhỏ Vật tƣ JIT Vật tƣ đóng gói Vật tƣ thành phẩm Tổng diện tích dock KD Dock Total KD Area Văn phòng Tổng số nhân viên văn phịng Tổng điện tích văn phịng Tổng cộng Diện tích thực tế n lo ad Hiện 7500 6000 952 1618.4 m2 m2 m2 m2 m2 2000 1200 325 458 4095 Dock Dock Dock Dock Dock m2 1771 ju y th Đơn vị Line Line Máy/ngày Máy/ngày m2 m2 yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb 10 3612 Ngƣời m2 190 1226.12 m2 12322.52 om l.c gm Dock m2 an Lu n va ey t re