(Luận văn) ảnh hưởng của hệ thống kiểm soát nội bộ hữu hiệu đến chất lượng hệ thống thông tin kế toán của các doanh nghiệp tại thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to ng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH hi ep w n lo ad y th ju NGUYỄN HỮU BÌNH yi pl n ua al ẢNH HƯỞNG CỦA HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ HỮU HIỆU ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI TP HỒ CHÍ MINH n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ an Lu n va ey t re TP Hồ Chí Minh – Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to ng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH hi ep w n lo ad NGUYỄN HỮU BÌNH ju y th yi ẢNH HƯỞNG CỦA HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ HỮU HIỆU ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI TP HỒ CHÍ MINH pl n ua al n va ll fu oi m at nh Chuyên ngành: Kế toán z Mã số: 60340301 z ht vb k jm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS Võ Văn Nhị an Lu n va ey t re TP Hồ Chí Minh – Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN t to ng Tôi xin cam đoan, luận văn thạc sĩ kinh tế “Ảnh hưởng hệ thống kiểm soát hi ep nội hữu hiệu đến chất lượng hệ thống thông tin kế tốn doanh nghiệp TP Hồ Chí Minh” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các kết nghiên cứu w n luận văn trung thực chưa công bố công trình khác lo ad trước ju y th yi Học viên pl n ua al n va ll fu Nguyễn Hữu Bình oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re MỤC LỤC t to ng TRANG PHỤ BÌA hi ep LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC w DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT n lo DANH MỤC CÁC BẢNG ad y th DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ ju PHẦN MỞ ĐẦU yi Chương Tổng quan nghiên cứu có liên quan pl Giới thiệu nghiên cứu có liên quan Nghiên cứu hệ thống kiểm soát nội hữu hiệu n 1.1.1 ua al 1.1 n va 1.1.2 Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng hệ thống thông tin kế toán .8 fu ll 1.1.3 Nghiên cứu mối quan hệ hệ thống kiểm sốt nội hữu hiệu hệ thống thơng tin kế toán .9 oi m Đánh giá nghiên cứu xác định hướng nghiên cứu cho luận văn 11 at nh 1.2 z Chương Cơ sở lý thuyết 14 z Tổng quan hệ thống kiểm soát nội kiểm soát nội hữu hiệu .14 vb 2.1 Khái niệm 14 2.1.2 Các thành phần nguyên tắc kiểm soát nội 17 2.1.3 Những hạn chế tiềm tàng kiểm soát nội .21 2.1.4 Kiểm soát nội hữu hiệu 22 k jm ht 2.1.1 l.c gm Chất lượng hệ thống thông tin 24 om 2.2 Hệ thống thông tin 24 2.2.2 Chất lượng hệ thống thông tin 28 Chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn 33 Chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn .37 2.4 Mối quan hệ hệ thống kiểm sốt nội hệ thống thơng tin kế tốn 39 2.4.1 Phát triển hệ thống thơng tin kế toán .39 ey 2.3.2 t re Hệ thống thơng tin kế tốn .33 n 2.3.1 va 2.3 an Lu 2.2.1 t to 2.4.2 Vận hành hệ thống thơng tin kế tốn .41 2.4.3 Kiểm soát đánh giá chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn 43 ng Chương Phương pháp nghiên cứu 46 hi ep Khái niệm nghiên cứu thang đo 46 3.2 Xây dựng giả thuyết mơ hình nghiên cứu 47 3.3 Thiết kế câu hỏi khảo sát 50 3.1 w n Chọn mẫu 51 lo 3.4 ad Phương pháp chọn mẫu thu thập liệu 52 ju 3.4.2 Xác định kích thước mẫu 51 y th 3.4.1 yi Chương Kết nghiên cứu bàn luận 55 pl Kết nghiên cứu 55 ua al 4.1 Chuẩn bị liệu .55 4.1.2 Đánh giá thang đo 55 n 4.1.1 va Đánh giá độ tin cậy thang đo 55 4.1.2.2 Đánh giá giá trị thang đo 59 n 4.1.2.1 ll fu m Kiểm tra giả định mơ hình .66 4.1.4 Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu 71 at nh Bàn luận vấn đề có liên quan đến kết nghiên cứu .73 z 4.2 oi 4.1.3 z ht vb Chương Kết luận Kiến nghị 77 Kết luận 77 5.2 Kiến nghị 78 k jm 5.1 gm Kiến nghị việc nâng cao tính hữu hiệu hệ thống kiểm soát nội 78 5.2.2 Kiến nghị việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin .84 om Hạn chế định hướng nghiên cứu tương lai .87 TÀI LIỆU THAM KHẢO n va PHỤ LỤC an Lu 5.3 l.c 5.2.1 ey t re DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT t to ng : American Institute of Certified Public Accountants – Hiệp hội Kế hi AICPA ep toán viên công chứng Hoa Kỳ : Công nghệ thông tin w CNTT n : Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway lo COSO ad y th Commission – Ủy ban chống gian lận báo cáo tài : Enterprise Resource Planning – Hệ thống hoạch định nguồn lực ju ERP yi pl doanh nghiệp al n ua HTKSNB : Hệ thống kiểm soát nội n va HTTTKT : Hệ thống thơng tin kế tốn ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re DANH MỤC CÁC BẢNG t to ng hi ep Bảng 2.1 Những thang đo thực nghiệm chất lượng hệ thống Bảng 4.1 Kết phân tích Cronbach’s Alpha cho thang đo khái niệm hệ thống kiểm soát nội hữu hiệu w Kết phân tích Cronbach’s Alpha cho thang đo khái niệm chất n Bảng 4.2 lo ad y th Kiểm định KMO Bartlett cho thang đo HTKSNB hữu hiệu ju Bảng 4.3 lượng hệ thống thông tin kế toán yi Ma trận nhân tố cho thang đo HTKSNB hữu hiệu Bảng 4.5 Communalities cho thang đo HTKSNB hữu hiệu Bảng 4.6 Nhân tố phương sai trích cho thang đo HTKSNB hữu hiệu Bảng 4.7 Kiểm định KMO Bartlett cho thang đo chất lượng HTTTKT Bảng 4.8 Communalities cho thang đo chất lượng HTTTKT Bảng 4.9 Nhân tố phương sai trích cho thang đo chất lượng HTTTKT Bảng 4.10 Kiểm định phương sai sai số khơng đổi Bảng 4.11 Hệ số phóng đại phương sai - VIF Bảng 4.12 Bảng tóm tắt mơ hình hồi qui Bảng 4.13 Bảng ANOVA Bảng 4.14 Bảng trọng số hồi qui pl Bảng 4.4 n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ t to ng Các hoạt động hệ thống thơng tin Hình 2.2 Vai trị hệ thống thơng tin kinh doanh hi Hình 2.1 ep Mơ hình hệ thống thơng tin thành cơng w Hình 2.3 n Mơ hình nghiên cứu định lượng lo Hình 3.1 ad Sơ đồ điểm uốn eigenvalue cho thang đo HTKSNB hữu hiệu ju y th Hình 4.1 Sơ đồ điểm uốn eigenvalue cho thang đo chất lượng HTTTKT Hình 4.3 Đồ thị phân tán phần dư giá trị dự đốn mơ hình Hình 4.4 Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa Hình 4.5 Biểu đồ P-P Plot cho phần dư chuẩn hóa yi Hình 4.2 pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re PHẦN MỞ ĐẦU t to Tính cấp thiết đề tài ng hi Trong năm trở lại đây, vai trò tầm quan trọng hệ thống thơng tin kế tốn ep doanh nghiệp ngày mở rộng nâng cao Hệ thống thông tin kế toán ngày nay, bên cạnh việc thực thu thập xử lý liệu tài nhằm tạo thông tin w n cung cấp chủ yếu cho đối tượng bên tuân thủ theo luật định, trở thành lo ad yếu tố quan trọng cho phát triển doanh nghiệp dựa mối quan hệ chặt chẽ ju y th hệ thống thơng tin kế tốn với việc quản trị doanh nghiệp Đặc biệt phát triển yi công nghệ thông tin ngày tác động mạnh mẽ đến đến việc quản trị doanh nghiệp pl nói chung hệ thống thơng tin kế tốn nói riêng Chính thế, chất lượng hệ thống al ua thơng tin kế tốn trở thành chủ đề nhiều nhà khoa học quan tâm nghiên cứu n thời gian gần (Al-Hiyari, et al., 2013; Anggadini, 2013; Sačer & Oluić, 2013; Fardinal, va n 2013; Rapina, 2014) Bởi vì, hệ thống thơng thơng tin kế tốn có chất lượng góp fu ll phần đảm bảo cho chất lượng thông tin tạo từ hệ thống, đảm bảo thỏa mãn m oi người dùng hệ thống từ dẫn đến nâng cao hiệu công việc nhân viên thành at nh hoạt động doanh nghiệp (DeLone & McLean, 1992; Myers, et al., 1997) z Theo tìm hiểu tác giả, số yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng hệ thống z ht vb thông tin kế tốn nghiên cứu, có nghiên cứu nước đánh jm giá cách đầy đủ ảnh hưởng kiểm sốt nội đến chất lượng hệ thống thơng tin k kế tốn Trong đó, kiểm sốt nội – khái niệm đời từ lâu, ngày trở gm l.c nên quen thuộc doanh nghiệp Vai trò hệ thống kiểm soát nội ngày thể rõ rệt việc phát hiện, ngăn chặn rủi ro, sai sót, gian lận,… hệ om thống thơng tin kế toán hoạt động doanh nghiệp, từ góp phần hỗ an Lu trợ việc quản trị doanh nghiệp Tuy nhiên, có thực tế rằng, tầm quan trọng hệ thống chung hệ thống thơng tin kế tốn nói riêng Theo tìm hiểu tác giả, phần ey nghiên cứu tầm ảnh hưởng hệ thống kiểm soát nội doanh nghiệp nói t re hệ thống kiểm soát nội đảm bảo chất lượng Bên cạnh đó, có n Nam Từ dẫn đến việc doanh nghiệp chưa quan tâm đầu tư mức cho việc xây dựng va kiểm soát nội chưa nhận thức quan tâm mức doanh nghiệp Việt lớn luận văn liên quan đến kiểm soát nội dừng lại việc đánh giá hệ t to thống kiểm soát nội doanh nghiệp cụ thể Chính thế, tác giả lựa chọn đề tài ng “Ảnh hưởng hệ thống kiểm soát nội hữu hiệu đến chất lượng hệ thống thông tin hi ep kế toán doanh nghiệp TP Hồ Chí Minh” làm đề tài luận văn Mục tiêu nghiên cứu w n lo Nghiên cứu thực nhằm đạt mục tiêu, bao gồm: (1) xác định hệ ad thống kiểm soát nội xem hữu hiệu yếu tố tác động đến hữu hiệu y th hệ thống kiểm soát nội bộ, (2) làm rõ mối quan hệ hệ thống kiểm soát nội chất ju yi lượng hệ thống thông tin kế toán, (3) xác định ảnh hưởng thành phần hệ pl thống kiểm soát nội hữu hiệu đến chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn, (4) xác định ảnh al ll oi m 3.1 Đối tượng nghiên cứu fu Đối tượng phạm vi nghiên cứu n va thống thơng tin kế tốn n ua hưởng mức độ ứng dụng công nghệ thông tin cơng tác kế tốn đến chất lượng hệ z ht vb 3.2 Phạm vi nghiên cứu z với chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn at nh Đối tượng nghiên cứu đề tài mối quan hệ hệ thống kiểm soát nội hữu hiệu jm Nghiên cứu thực doanh nghiệp có ứng dụng công nghệ thông tin k công tác kế tốn cơng tác quản lý, hoạt động kinh doanh địa om l.c Phương pháp nghiên cứu gm bàn thành phố Hồ Chí Minh an Lu Để thực nghiên cứu này, tác giả sử dụng số phương pháp nghiên cứu khác nhau, tùy thuộc vào việc giải vấn đề để đạt mục tiêu nghiên cứu Cụ va n thể: kiểm soát nội bộ? Để giải vấn đề này, tác giả sử dụng phương pháp tổng kết so ey kiểm soát nội hữu hiệu? Và yếu tố chi phối đến hữu hiệu hệ thống t re Để đạt mục tiêu thứ nhất, nghiên cứu cần trả lời hệ thống 87 doanh nghiệp Chính vậy, triển khai ứng dụng công nghệ thông tin, doanh t to nghiệp phải quan tâm đến việc đào tạo, huấn luyện nhân viên, xây dựng lại ng tiêu chí tuyển dụng nhân viên phù hợp với yêu cầu thực tế doanh nghiệp hi ep Việc huấn luyện cần phải lên kế hoạch trước kiểm tra chuyển đổi hệ thống Các nhân viên phải huấn luyện phần cứng, phần mềm, sách, thủ w n tục Có nhiều phương án huấn luyện doanh nghiệp lựa chọn như: huấn luyện lo ad nhà cung cấp phần mềm, nhân viên tự tìm hiểu thông qua hướng dẫn sử dụng, ju y th hướng dẫn nhà cung cấp dịch vụ triển khai tư vấn, hướng dẫn yi người dùng có kinh nghiệm Tùy vào trường hợp cụ thể, doanh nghiệp lựa pl chọn phương án phù hợp để đảm bảo tính hiệu Ví dụ, trường hợp al ua doanh nghiệp sử dụng phần mềm nhỏ, đơn giản nhân viên tự tìm hiểu n thơng qua tài liệu hướng dẫn; phần mềm hay hệ thống phức tạp va n (như hệ thống ERP) cần có huấn luyện trực tiếp từ nhà cung cấp đơn vị tư vấn, fu ll triển khai; nhân viên tuyển dụng huấn luyện thơng qua oi m nhân viên có kinh nghiệm nh at 5.3 Hạn chế định hướng nghiên cứu tương lai z z Cũng giống nghiên cứu khác, nghiên cứu có hạn chế vb jm ht Những hạn chế xuất phát từ giới hạn thời gian, chi phí, nguồn lực k Thứ nhất: nghiên cứu xây dựng thang đo cho thành phần hệ thống kiểm l.c gm soát nội hữu hiệu Tuy nhiên, thang đo mặt lý thuyết, đó, để sử dụng nghiên cứu thực nghiệm, cần phải đánh giá kiểm định thông om qua nghiên cứu sơ nghiên cứu thức tương lai an Lu Thứ hai: kết nghiên cứu định tính cho thấy thành phần hệ thống kiểm ey lai để đánh giá chi tiết mối quan hệ t re phối đến mối quan hệ tác động Do đó, cần nghiên cứu thực nghiệm tương n nhiên chưa làm rõ mức độ tác động thành phần, yếu tố chi va sốt nội hữu hiệu có tác động tích cực đến chất lượng hệ thống thơng tin kế toán Tuy 88 Thứ ba: xuất phát từ hạn chế mặt thời gian nên tác giả sử dụng phương t to pháp chọn mẫu thuận tiện Chính phương pháp chọn mẫu dẫn đến khơng đảm bảo ng đồng số lượng quan sát lĩnh vực kinh doanh khác hi ep quy mô doanh nghiệp Từ đó, khơng đánh giá ảnh hưởng yếu tố ngành nghề kinh doanh, hay quy mô tổ chức đến mối quan hệ hệ thống kiểm soát nội w hữu hiệu chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn n lo ad Thứ tư: nghiên cứu dừng lại việc kiểm định mối hệ tác động hệ thống ju y th kiểm soát nội hữu hiệu chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn cơng ty, doanh yi nghiệp ngồi quốc doanh Do đó, cần có nghiên cứu tương lai để kiểm định mô pl hình doanh nghiệp nhà nước; hay tổ chức, đơn vị khu vực n ua al công n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re 89 Kết luận chương t to Trong chương 5, tác giả thực việc tổng kết, đánh giá kết đạt được, ng hi đóng góp luận văn mặt lý luận ứng dụng thực tiễn, hạn chế ep luận văn để từ đưa hướng nghiên cứu tương lai Bên cạnh đó, số kiến nghị tác giả đưa liên quan đến việc nâng cao tính hữu hiệu hệ w n thống kiểm soát nội bộ, đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin công lo ad tác quản lý cơng tác kế tốn Những kiến nghị nhắm đến mục tiêu giúp doanh nghiệp ju y th nâng cao chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re 90 TÀI LIỆU THAM KHẢO t to ng hi Danh mục tài liệu tham khảo tiếng Việt ep Bộ môn Hệ thống thông tin kế tốn, 2012 Hệ Thống Thơng Tin Kế Tốn - Tập TP Hồ Chí Minh: Phương Đơng w n Bộ Mơn Kiểm Tốn, 2009 Kiểm Sốt Nội Bộ TP HCM: Phương Đông lo ad Hạnh, H T H & Tồn, N M., 2011 Kiểm Sốt Đảm Bảo An Tồn Hệ Thống Thơng Tin Kế Tốn Trong Điều Kiện Tin Học Hóa Tạp Chí Khoa Học Và Cơng Nghệ, Đại Học Đà Nẵng, 3(44), pp 177-185 ju y th yi pl Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008 Phân Tích Dữ Liệu Nghiên Cứu Với SPSS - Tập TP HCM: Hồng Đức ua al n Nguyễn Bích Liên, 2012 Xác Định Và Kiểm Sốt Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Chất Lượng Thông Tin Kế Tốn Trong Mơi Trường Ứng Dụng Hệ Thống Hoạch Định Nguồn Lực Doanh Nghiệp (ERP) Tại Các Doanh Nghiệp Việt Nam TP Hồ Chí Minh: s.n n va fu ll Nguyễn Đình Thọ, 2011 Phương Pháp Nghiên Cứu Khoa Học Trong Kinh Doanh: Thiết Kế Thực Hiện ed TP HCM: Lao Động Xã Hội oi m nh at Nguyễn Phước Bảo Ấn cộng sự, 2012 Hệ Thống Thơng Tin Kế Tốn - Tập TP HCM: Phương Đông z z ht vb Danh mục tài liệu tham khảo tiếng Anh k jm Abdulqawi & Alshaefee, A G H., 2012 Accounting information systems and its application in petroleum companies in Yemen gm om l.c Abu-Musa, A A., 2006 Investigating the Perceived Threats of Computerized Accounting Information Systems in Developing Countries: An Empirical Study on Saudi Organizations Journal of King Saud University-Computer and Information Sciences, Volume 18, pp 1-30 an Lu n ey t re Al-Hiyari, A., AL-Mashregy, M H H., Mat, N K N & alekam, J M e., 2013 Factors that Affect Accounting Information System Implementation and Accounting Information Quality: A Survey in University Utara Malaysia American Journal of Economics, 3(1), pp 27-31 va Adams, M., 1993 A systems theory approach to the internal audit Managerial Auditing Journal, 8(2), pp 3-8 91 t to ng Amaka, C P., 2012 The Impact of Internal Control System on The Financial Management of an Organization (A Case Study of The Nigeria Bottling Company PLC, Enugu), ENUGU: s.n hi Amudo, A & Inanga, E L., 2009 Evaluation of Internal Control Systems: A Case Study from Uganda International Research Journal of Finance and Economics, Issue 27, pp 124-144 ep w n Anggadini, S D., 2013 The Accounting Information Quality And The Accounting Information System Quality Through The Organizational Structure : A Survey Of The Baitulmal Wattamwil (BMT) In West Java Indonesia International Journal of Business and Management Invention, 2(10), pp 12-17 lo ad ju y th yi Brown, N C., Pott, C & Wömpener, A., 2008 The effect of internal control regulation on earnings quality: Evidence from Germany AAA Financial Accounting and Reporting Section (FARS) Paper pl n ua al n va Carter, L., Phillips, B & Millington, P., 2012 The Impact of Information Technology Internal Controls on Firm Performance Journal of Organizational and End User Computing, 24(2), pp 39-49 ll fu m oi 10 COSO, 1992 Internal Control - Integrated Framework, New York: s.n nh 11 COSO, 2013 Internal Control - Integrated Framework, New York: s.n at z 12 Daft, R L., 2007 Organization Theory and Design ed s.l.:Graphic World Inc z k jm ht vb 13 Dehghanzade, H., Moradi, M A & Raghibi, M., 2011 A Survey of Human Factors’ Impacts on the Effectiveness of Accounting Information Systems International Journal of Business Administration, 2(4), pp 166-174 gm l.c 14 DeLone, W H & McLean, E R., 1992 Information Systems Success: The Quest for the Dependent Variable Information systems research, 3(1), pp 60-95 om 15 DeLone, W H & McLean, E R., 2003 The DeLone and McLean Model of Information Systems Success: A Ten-Year Update Journal of Management Information Systems, 19(4), pp 9-30 an Lu 2012 at: Understand Accounting [Online] http://www.understand- ey S., t re M n 17 Elmaleh, Available va 16 Doyle, J T., Ge, W & McVay, S., 2007 Accruals Quality and Internal Control over Financial Reporting THE ACCOUNTING REVIEW, 82(5), pp 1141-1170 92 t to accounting.net/TheReliabilityandAccuracyoffinancialstatements.html [Accessed 4 2014] ng hi 18 Fardinal, 2013 The Quality of Accounting Information and The Accounting Information System through The Internal Control Systems: A Study on Ministry and State Agencies of The Republic of Indonesia Research Journal of Finance and Accounting, 4(6), pp 156-161 ep w n 19 Gable, G G., Sedera, D & Chan, T., 2003 Enterprise Systems Success: A Measurement Model Washington, Twenty-Fourth International Conference on Information Systems lo ad ju y th 20 Gable, G G., Sedera, D & Chan, T., 2008 Re-conceptualizing Information System Success: the IS-Impact Measurement Model Journal of the Association for Information Systems, 9(7), pp 377-408 yi pl n ua al 21 Hall, J A., 2011 Accounting Information Systems ed s.l.:South-Western Cengage Learning n va 22 Hanini, E A., 2012 The Risks of Using Computerized Accounting Information Systems in the Jordanian banks; their reasons and ways of prevention European Journal of Business and Management, 4(20), pp 53-63 ll fu m oi 23 Heagy, C D., Lehmann, C M & Du, H., 2010 Accounting Information Systems: A Practitioner Emphasis ed s.l.:Cengage Learning at nh z 24 Henry, L., 1997 A study of the nature and security of accounting information systems: The case of Hampton Roads, Virginia The Mid - Atlantic Journal of Business, 33(3), pp 171-189 z jm ht vb k 25 Hurt, R L., 2010 Accounting Information Systems: Basic Concepts and Current Issues ed New York: McGraw Hill gm om l.c 26 IFAC, 2012 Evaluating and Improving Internal Control in Organizations, New York: IFAC an Lu 27 Jokipii, A., 2010 Determinants and consequences of internal control in firms: a contingency theory based analysis Journal of Management & Governance, 14(2), pp 115-144 n va ey t re 28 Komala, A R., 2012 The Influence Of The Accounting Managers' Knowledge And The Top Managements' Support On The Accounting Information System And Its Impact On The Quality Of Accounting Information: A Case Of Zakat Institutions In Bandung Journal Of Global Management, 4(1), pp 53-73 93 t to ng 29 LaFond, R & You, H., 2010 The Federal Deposit Insurance Corporation Improvement Act, Bank Internal Controls and Financial Reporting Quality Journal of Accounting and Economics, 49(1), pp 75-83 hi 30 Lakis, V & Giriūnas, L., 2012 The Concept of Internal Control System: Theoretical Aspect Ekonomika/Economics, 91(2), pp 142-152 ep w 31 Laudon, K C & Laudon, J P., 2012 Management Information Systems 12 ed s.l.:Prentice Hall n lo ad ju y th 32 Lim, F P C., 2013 Impact of Information Technology on Accounting Systems Asiapacific Journal of Multimedia Services Convergent with Art, Humanities, and Sociology, 3(2), pp 107-120 yi pl 33 Mautz, R K & Winjum, J., 1981 Criteria for Management Control Systems New York: Financial Executives Res Found ua al n 34 Moghaddam, A T., Baygi, S J H., Rahmani, R & Vahediyan, M., 2012 The Impact of Information Technology on Accounting Scope in Iran Middle-East Journal of Scientific Research, 12(10), pp 1344-1348 n va ll fu oi m 35 Myers, B L., Kappelman, L A & Prybutok, V R., 1997 A Comprehensive Model for Assessing the Quality and Productivity of the Information Systems Function: Toward a Theory for Information Systems Assessment Information Resources Management Journal, 10(1), pp 6-25 at nh z z 36 O’Brien, J A & Marakas, G M., 2011 Management Information Systems 10 ed New York: McGraw-Hill jm ht vb k 37 Onaolapo, A A & Odetayo, T A., 2012 Effect of Accounting Information System on Organisational Effectiveness: A Case Study of Selected Construction Companies in Ibadan, Nigeria American Journal of Business and Management, 1(4), pp 183-189 l.c gm om 38 PAIB Committee, 2006 Internal Controls—A Review of Current Developments, New York: IFAC an Lu n ey t re 40 Poel, K V d & Vanstraelen, A., 2011 Management Reporting on Internal Control and Accruals Quality: Insights from a “Comply-or-Explain” Internal Control Regime AUDITING: A Journal of Practice & Theory, 30(3), pp 181-209 va 39 Petter, S., DeLone, W & McLean, E., 2008 Measuring information systems success: models, dimensions, measures, and interrelationships European Journal of Information Systems, 17(3), pp 236-263 94 t to ng hi 41 Ramadhan, S., Joshi, P L & Hameed, S A., 2011 Accountants’ Perceptions Of Internal Control Problems Associated With The Use Of Computerized Accounting Systems: Evidence From Bahrain The Review Of Business Information Systems, 7(1), pp 59-72 ep 42 Rapina, 2013 The Influence of The Organizational Culture and The Organizational Structure on The Accounting Information System and Its Impact on The Quality of Information Bangkok, International Conference on Business and Mangement w n lo ad 43 Rapina, 2014 Factors Influencing The Quality of Accounting Information System And Its Implications on The Quality of Accounting Information Research Journal of Finance and Accounting, 5(2), pp 148-154 ju y th yi 44 Romney, M B & Steinbart, P J., 2012 Accounting Information Systems 12 ed s.l.:Pearson Education Limited pl al n ua 45 Sačer, I M & Oluić, A., 2013 Information Technology and Accounting Information Systems’ Quality in Croatian Middle and Large Companies Journal of Information and Organizational Sciences, 37(2), pp 117-126 n va fu ll 46 Sajady, H., Dastgir, M & Nejad, H H., 2008 Evaluation Of The Effectiveness Of Accounting Information Systems International Journal of Information Science and Technology, 6(2), pp 49-59 oi m at nh z 47 Soudani, S N., 2012 The Usefulness of an Accounting Information System for Effective Organizational Performance International Journal of Economics and Finance, 4(5), pp 136-145 z ht vb k jm 48 Stair, R M & Reynolds, G W., 2010 Principles of Information Systems, A Managerial Approach ed s.l.:Course Technology gm om l.c 49 Stoel, M D & Muhanna, W A., 2011 IT internal control weaknesses and firm performance: An organizational liability lens International Journal of Accounting, 12(4), pp 280-304 an Lu 50 Turner, L & Weickgenannt, A., 2009 Accounting Information Systems: Controls and Processes New York: John Wiley & Sons n ey t re 52 Urbach, N & Müller, B., 2012 The Updated DeLone and McLean Model of Information Systems Success In: Information Systems Theory New York: Springer, pp 1-18 va 51 Ulric J Gelinas, J & B Dull, R., 2008 Accounting Information Systems ed s.l.:Thomson South-Western 95 t to ng 53 Wang, Y.-F & Huang, Y.-T., 2013 The Association between Internal Control Situations and Specialist Auditor Choices International Business Research, 6(6), pp 75-82 2014 Wikimedia [Online] http://en.wikipedia.org/wiki/Effectiveness hi 54 Wikimedia Foundation, Available at: [Accessed 27 07 2014] ep w n 55 Wilkinson, J W., Cerullo, M J., Raval, V & Wong-On-Wing, B., 2000 Accounting Information Systems: Essential Concepts and Applications Fourth Edition ed New York: John Wiley & Sons Inc lo ad y th ju 56 Yang, M.-H., Lin, W.-S & Koo, T.-L., 2011 The impact of computerized internal controls adaptation on operating performance African Journal of Business Management, 5(20), pp 8204-8214 yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re 96 PHỤ LỤC t to ng hi ep Phụ lục 01 w n Bảng Câu Hỏi lo ad Kính chào quý anh/chị ju y th THƯ NGỎ yi pl Tôi giảng viên trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh Hiện thực đề tài al ua nghiên cứu “Ảnh hưởng hệ thống kiểm soát nội hữu hiệu đến chất lượng hệ thống thông n tin kế tốn doanh nghiệp TP Hồ Chí Minh” Đây bảng câu hỏi thiết kế nhằm thu thập va n liệu phục vụ cho nghiên cứu Rất mong quý anh/chị dành chút thời gian để trả lời bảng vấn ll fu Những thông tin mà quý anh/chị cung cấp giúp ích nhiều cho việc thực đề tài nghiên oi m cứu nh Tôi cam đoan thông tin thu thập hoàn toàn phục vụ cho mục tiêu nghiên cứu đề tài at Những thông tin quý anh/chị cung cấp trình bày số phần trăm theo z nhóm, khơng cá nhân công ty xác định cụ thể nghiên cứu z vb jm ht Xin chân thành cám ơn giúp đỡ quý anh/chị để tơi hồn thành nghiên cứu này! BẢNG CÂU HỎI k gm Thông tin công ty l.c Tên doanh nghiệp: Lĩnh vực hoạt động (có thể khoanh chọn nhiều câu trả lời) n va ey t re Vốn điều lệ (tỷ đồng) an Lu Thương mại Dịch vụ Xây dựng Công nghiệp Nông nghiệp Lâm nghiệp Thủy sản om 97 10-20 20-100 >100 10-200 200-300 >300 1-5 5-9 >9 t to