đề cương ôn tập tốt nghiệp bác sỹ máy tính thực hành - chuyên khoa pc

TÍNH thông dụng - OS Operating System: Hệ điều hành- Hardware, software, firmware BIOS ROM - Chuyển đổi hệ đếm nhị phân và thập phân - 11100001 nhị phân sang thập phân - 192 thập phân sa

Đề cương ôn tập tốt nghiệp: BÁC SỸ MÁY TÍNH THỰC HÀNH - CHUYÊN KHOA PC

- Mainboard, CPU, RAM, ROM, HDD, Power Supply

- Monitor, Mouse, Keyboard

- Projector, Printer, Scanner

TÍNH thông dụng - OS (Operating System): Hệ điều hành

- Hardware, software, firmware (BIOS ROM)

- Chuyển đổi hệ đếm nhị phân và thập phân

- 11100001 nhị phân sang thập phân

- 192 thập phân sang nhị phân

- Các thành phần cấu tạo thành 1

hệ thống máy tính hoàn chỉnh

cơ bản - Khối thiết bị nhập: Keyboard, Mouse…

- Khối thiết bị xuất: Monitor, Printer…

- Khối thiết bị xử lý: CPU

- Khối thiết bị nhớ (bộ nhớ chính: RAM/ ROM và bộ nhớ phụ - thiết bị lưu trữ:

HDD, CD/DVD ROM…)

- Quá trình khởi động của máy tính

- Điều kiện để có thể thực hiện được tiến trình POST: Power Supply, Mainboard, CPU, RAM

- Làm thế nào để biết tiến trình POST đã thành công mà không cần sử dụng Monitor?

- Case (thùng máy) - Nhận diện các dây kết nối tín hiệu có trên thùng máy: Power Switch, Reset, HDD

Led, Power Led, Speaker; USB (đỏ - trắng - xanh - đen)

- Bộ nguồn - Phân loại: bộ nguồn chuẩn ATX, eATX

- Nhận diện được các đầu kết nối dành cho: Mainboard, HDD, CD/DVD ROM Drive

- Phân biệt đầu kết nối cấp nguồn cho CPU: 2 vàng 2 đen, đầu kết nối cho FAN vi

xử lý: đỏ - vàng – cam – đen

- Cách kết nối trực tiếp

- Model - Nhận diện được model của Mainboard

- Các loại Socket - Dành cho vi xử lý Intel (478, 775…), dành cho vi xử lý AMD (754, 939, 940,

AM2…)

- Chipset (chip cầubắc, chip cầu nam)

- NSX: Intel, VIA, SIS, nVIDIA, ATI…

- Sơ đồ cơ bản của chipset sử dụng vi xử lý Intel, AMD

- So sánh sự khác biệt cơ bản của 2 sơ đồ này

- Chip sound, LAN, VGA onboard, BIOS ROM

- Nhận diện được vị trí và mã số của các chip này trên Mainboard

- Các cổng kết nối - Nhận diện phân biệt, chức năng các cổng kết nối: PS/2, COM, LPT (parallel),

USB (các phiên bản), RJ-45, RJ-11, VGA, eSATA, IEEE 1394 (các phiên bản), Video, ViVo, Composite

S Các loại khe cắm

mở rộng - PCI, AGP, PCI Express x16

- Khe cắm RAM

- Công nghệ mà Mainboard tích hợp và hỗ trợ

- Dual Graphics, Dual Channel, Hyper - Threading, Dual LAN, Prescott, Multi Core, Hyper - Transport, RAID…

VI XỬ LÝ - Processor - Nhà sản xuất - Intel, AMD

- Các thành phần

cơ bản

- CU, ALU, FPU

- Register (thanh ghi)

- Cache: L1, L2, L3

- Các thông số kỹ thuật

- Clock Speed/ FSB/ L2 Cache

- Socket

- Tập lệnh: MMX, SSE, 3Dnow

- 5 dòng vi xử lý hiện hành của NSX Intel

- www.intel.com/products/processor_number/chart

- Intel Core/ Pentium/ Celeron/ Itanium/ Xeon

- So sánh sự khác biệt cơ bản giữa dòng vi xử lý Pentium và Celeron

- Tên gọi của các thế hệ/ đời tương ứng trong mỗi dòng vi xử lý

- Các dòng vi xử lýhiện hành của NSX AMD

- http://www.amd.com/us-en/Processors/ProductInformation/0,,30_118,00.html

- Phenom, Athlon, Sempron, Turion, Opteron

- Công nghệ dành cho vi xử lý - Intel: Hyper-Threading Technology, Multi-Core (dual core, quad core), Prescott,

Vitualization Technology, Enhanced Intel SpeedStep, Execute Disable Bit

- AMD: Hyper Transport Technology, Multi-Core

BỘ NHỚ CHÍNH - - RAM (Random - So sánh sự khác biệt cơ bản giữa RAM và ROM

Main Memory Access Memory)

- ROM (Read OnlyMemory)

- Ứng dụng của RAM và ROM

- 2 loại RAM cơ bản

- SRAM (RAM tĩnh) và DRAM (RAM động)

- Các chủng loại sản phẩm của DRAM

- SDR SDRAM, DDR SDRAM, DDR II/III SDRAM

- VRAM (video RAM): tích hợp trên card đồ hoạ

- Các dạng Modules nhớ hiện nay

- DIMM, RIMM (không còn phổ biến), So-DIMM (Laptop)

- Các thông số kỹ thuật

- Tốc độ bus (333/ 400/ 533/ 667 MHz…)

- Băng thông (PC2100, PC3200 MB/s…)

- Mối quan hệ giữa tốc độ bus và băng thông

- Điều kiện để sử dụng được công nghệ kênh đôi (Dual Channel)

- Mainboard phải hỗ trợ/ tích hợp công nghệ này, số lượng thanh RAM, các thông

số kỹ thuật

- Làm thế nào để biết Mainboard có hỗ trợ công nghệ kênh đôi

- Khi nâng cấp RAM cần lưu ý các vấn đề gì

- Cần lưu ý vấn đề tương thích, đồng bộ, tối ưu và hiệu quả kinh tế

- Kiểm tra thông số kỹ thuật của Mainboard

- Sự cố thường gặp - Tiếng beep: khi không có RAM, RAM bị lỗi

- Nguy cơ thường dẫn đến cháy RAM

THIẾT BỊ LƯU TRỮ

– Storage Devices

- Nhà sản xuất - Maxtor, Seagate, Samsung, Hitachi…

- Các thông số kỹ thuật của HDD

- Phân biệt: track, sector (1 sector chuẩn có kích thước 512Byte), head, cylinder

- Công thức tính dung lượng của HDD: Cylinder * Head * Sector * 512B

- Ý nghĩa các thông số kỹ thuật ghi trên HDD (250GB/ SATA/ 8MB, 7200 rpm, ST980811AS…)

- Jumper: Master, Slave, Cable Select

- Chuẩn kết nối HDD - ATA (PATA), SATA, SCSI

- So sánh chuẩn PATA và SATA

- Đĩa quang - CD-RW/ DVD-RW, DVD Combo,

DVD-RW+/ Cần làm gì để kết nối HDD và ổ đĩa quang trên cùng 1 cáp IDE

THIẾT BỊ NGOẠI VI

– Peripheral Devices

- Monitor (CRT, LCD) - Cách tính kích thước, pixel

- Cách khắc phục sự cố khi điều chỉnh độ phân giải và tần số quét quá cao

- Chuẩn kết nối: VGA, DVI

- Mouse, Keyboard - Phân biệt cổng PS/2 kết nối với Mouse, Keyboard

- Các phím chức năng, phím tắt

- Card đồ hoạ - Chuẩn kết nối: AGP, PCI Express x16

- Cổng kết nối: VGA, DVI, S-Video, ViVo, Composite

- Xác định mã số của chip VGA trên card rời và onboard

- Công nghệ đồ hoạ kép: SLI (nVIDIA), Crossfire (ATI)

- Sound card - Chuẩn kết nối: PCI

- Xác định mã số của chip sound onboard: AD/ALC/CMI/Sigmatel…

- NIC card - Chuẩn kết nối: PCI

- Xác định mã số của chip LAN onboard: Intel, Marvell, RealTek…

QUÁ TRÌNH LẮP

RÁP MÁY TÍNH

- Quy trình thực hiện

- Gồm có 9 bước cơ bản:

B1: Lắp đặt CPUB2: Lắp đặt bộ nhớ RAMB3: Lắp đặt bộ nguồnB4: Lắp đặt MainboardB5: Lắp đặt HDD, CD/DVD ROM DriveB6: Lắp đặt card mở rộng

B7: Lắp đặt cable và các dây tín hiệuB8: Kết nối thiết bị ngoại vi

B9: Kiểm tra và khởi động máy tính

- Nhận diện bảng hướng dẫn kết nối: Front Panel, USB, Audio…

- Nguyên tắc thực hiện

- Bảo đảm an toàn tuyệt đối về điện và dữ liệu của khách hàng (không cấp nguồn cho HDD trước khi máy POST thành công)

- Thao tác an toàn, chính xác, chuyên nghiệp

- Lưu ý các vị trí kết nối, qui tắc trong quá trình thực hiện

THIẾT LẬP BIOS - Phân biệt BIOS

ROM và CMOS RAM

- Nội dung trong CMOS RAM sẽ bị mất nếu không có nguồn nuôi (Pin CMOS)

- Nhận diện CMOS Jumper

- Cách vào giao diện CMOS Setup (ấn phím Delete/ F2/ F10…)

- Các mục thiết lập

cơ bản trong CMOS

- Thiết lập ngày giờ (date/ time)

- Kiểm tra máy tính đã nhận diện được HDD, CD/DVD ROM Drive

- Thiết lập thứ tự thiết bị khởi động (First boot device/ Second boot devices…)

- Kiểm tra nhiệt độcủa CPU, vòng quây của FAN

- Hw Monitor

- PC Health Status

- Các sự cố có liên quan đến BIOS - Quên password CMOS (clear password CMOS)

- Các thông báo lỗi thường gặp trong tiến trình POST Ví dụ: Floppy Disk Fail (40)

CÀI ĐẶT HỆ ĐIỀU

HÀNH

- Phân vùng và định dạng đĩa cứng

- Chương trình phân chia đĩa cứng: Partition Magic, Acronis, Paragon, fdisk, Disk Management (trong Windows)…

- Phân biệt các loại partition: primary, extended, logical drive, active

- Định dạng partition: lệnh format , định dạng trong quá trình cài đặt HĐH

- Phân biệt: lệnh fdisk và format

- Số phân vùng primary tối đa trên 1 HDD?

- Hệ thống tập tin dùng cho Hệ điềuhành Windows

- Khi nào thì định dạng theo hệ thống tập tin FAT32, NTFS

- Ưu và nhược điểm của từng loại hệ thống tập tin

- Dùng hệ thống tập tin nào khi muốn cài đặt Hệ điều hành Windows Vista

- Cài đặt HĐH từ đĩa CD-ROM - Điều kiện tối thiểu để cài đặt HĐH Windows XP SP2, Vista Home Basic (CPU,

RAM, HDD, VGA card…)

- Để tiến hành cài đặt HĐH từ đĩa CD-ROM cần thiết lập thứ tự khởi động trong

CMOS và ấn phím bất kỳ “Press any key to boot from CD…” để tiến hành cài đặt

- Cài đặt nhiều HĐH trên một máy tính (có 1 HDD)

- Có 2 phương pháp cài đặt: sử dụng boot.ini của HĐH và sử dụng phần mềm để quản lý (boot magic)

- Lựa chọn phương pháp, nguyên tắc và các lưu ý khi tiến hành cài đặt

- Yêu cầu phân chia partition để có thể cài đặt nhiều HĐH

- Cài đặt driver - Dấu hiệu yêu cầu cài đặt driver, thiết bị cần tiến hành cài đặt driver

- Xác định mã số của thiết bị cần tiến hành cài đặt driver, 2 phương pháp xác định (quan sát trực tiếp và quan sát gián tiếp)

- Phương pháp download driver từ Website NSX

- Làm thế nào để khôi phục lại driver gốc trước đó

- Sao lưu và phục hồi hệ thống

- Sử dụng chương trình Norton Ghost: các tuỳ chọn của chương trình, disk to disk, partition to partition, tạo tập tin ảnh cho partition…

BẢO TRÌ VÀ NÂNG

CẤP MÁY TÍNH

- Nâng cấp máy tính - Những thiết bị phần cứng có thể nâng cấp: RAM, HDD, card đồ hoạ

- Thiết bị có vai trò quyết định chính trong việc nâng cấp máy tính là Mainboard

PRINTER &

SCANNER

- Printers - Các loại máy in thông dụng hiện nay: Laser, Ink Jet, Dot Matrix

- Công dụng chính của từng loại máy in

- Thiết lập máy in mặc định

- Cách chia sẻ máy in

- Chuẩn kết nối: USB, LPT

- Chiều dài cable tối đa cho phép nhận được tín hiệu

- Khắc phục các sự cố thường gặp: cáp kết nối, kẹt giấy…

- Scanner - Có chia sẻ máy scan qua mạng được hay không?

dẫn đến mất dữ liệu

- Lỗi phần cứng

- Virus

- Người sử dụng

- Các chương trìnhcứu dữ liệu thường dùng

- Trong Windows

- Trong MS-DOS (Hiren’s boot)

- Nêu ưu điểm của chương trình

- Các nguyên nhânthường không cứu được dữ liệu

- Lỗi phần cứng

- Bị ghi đè

- Tập tin có dung lượng quá lớn

- Chương trình cứu dữ liệu (free hoặc dùng thử…)

- Làm thế nào để hạn chế nguy cơ mất dữ liệu?

- Kiểm tra lỗi phần cứng theo định kỳ (bad sector…)

- Phòng tránh Virus

- Backup theo định kỳ hoặc trước khi thao tác trên máy

- Không lưu trữ dữ liệu quan trọng trên phân vùng chứa Hệ điều hành

MÔN: PHẦN MỀM MÁY TÍNH BÀI

MS-DOS

Môi trường DOS

Hệ thống tập tin của DOS

MS-Tập lệnh của MS-DOSCác trường hợp cần sử dụngMS-DOS

Một số ứng dụng trên DOS

MS-Hệ thống tập tin của MS-DOS:

Để khởi động được MS-DOS, cần có đầy đủ các file: IO.SYS, MS-DOS.SYS,COMMAND.COM

Tập lệnh của MS-DOS Lệnh nội trú: quản lý bởi tập tin COMMAND.COM

- Tập lệnh hệ thống: DATE, TIME, VER, CLS,…

- Tập lệnh làm việc với thư mục: DIR, MD, CD, RD,…

- Tập lệnh làm việc với tập tin: COPY CON, TYPE, REN, DEL,…

Lệnh ngoại trú: các lệnh được cài đặt thêm để hỗ trợ trong quá trình sử dụng, một số

lệnh thông dụng như: FDISK, FORMAT, TREE, ATTRIB,CONVERT,…

Các trường hợp cần sử dụng MS-DOS:

- Phân chia ổ đĩa, phân vùng, chuyển đổi định dạng, …

- Cứu dữ liệu khi máy bị sự cố không vào được Windows

- Kiểm tra trong quá trình cấu hình kết nối mạng

Chương trình ứng dụng Norton Commander (NC)

- Trên Desktop bao gồm những thành phần nào?

Icon, Shortcut, Folder:

- Phân loại các Icon trên Desktop

- Khôi phục các Icon bị mất trên Desktop

 Tắt/mở các Icon hệ thống (Icon mặc định của Windows)

 Tạo, thay đổi biểu tượng, xóa các Icon do người sử dụng tạo ra

- Xuất hiện bóng trên nhãn của các Icon

- Thiết lập các thuộc tính của Recycle Bin

 Hiệu chỉnh dung lượng của Recycle Bin

 Các trường hợp dữ liệu bị xóa không vào Recycle Bin

- Khắc phục trường hợp bị khóa tất cả các Icon trên Desktop? (Tùy từng trường hợp

sẽ nêu hướng khắc phục khác nhau)

Thanh Taskbar:

- Khôi phục các Icon trong thanh Quick Launch

- Bị mất các thành phần chứa trong Start Menu

- Khắc phục sự cố bị mất hoặc thay đổi cơ chế hiển thị các thành phần chứa trongStart Menu như: Hộp thoại Run, Control Panel, …

Thẻ Screen Saver:

- Thiết lập password cho chế độ Screen Saver

- Thiết lập các cơ chế trong hộp thoại Power Option như: tự động tắt màn hình, bật cơchế hibernate, …

Thẻ Advanced:

- Phục hồi giao diện chuẩn của Windows sau khi đã thay đổi bằng cách thiết lập tạithẻ Advanced

Thẻ Setting:

- Hiệu chỉnh độ phân giải để màn hình hiển thị hình ảnh mịn và rõ nét

- Hiệu chỉnh độ phân giải cho phù hợp cho các màn hình bị rung, nhòe, …

Một số sự cố trong cơ chế hiển thị

- Phục hồi các thẻ trong hộp thoại Display Properties

- Khôi phục màn hình bị tối đen sau khi hiệu chỉnh tần số màn hình

SYSTE

M

Một số công cụ ControlPanel

Thiết lập cơ chế đồ họa vàvùng nhớ ảo trên WindowsThực hiện chức năng SystemRestore

Control Panel:

- Add or Remove Programs:

 Thực hiện thêm, thay đổi, gỡ bỏ các chương trình được cài đặt trên Windows

 Thực hiện thêm/bớt các ứng dụng của Windows như Add ỏ remove WindowsComponent: Windows Media Player, Games, …

- Folder Options:

 Chuyển đổi cơ chế hiển thị, thao tác click chuột để mở chương trình, file, …

 Bật/tắt cơ chế hiển thị của tập tin như: hiển thị phần mở rộng, hiện các file ẩn, …

- Regional and Language Options:

 Thay đổi ngôn ngữ hiển thị của Windows

 Cài đặt thêm các ngôn ngữ còn thiếu trong Language

- Services:

 Tắt/mở một số dịch vụ trên máy tính

 Liệt kê các dịch vụ cần thiết/không cần thiết đối với một máy tính thông dụng

System Properties:

- Computer Name: Tiến hành đặt lại tên máy tính, tên workgroup

- Cơ chế đồ họa và vùng nhớ ảo:

 Thiết lập giảm thiểu các cơ chế đồ họa trong Windows để giúp máy tính hoạtđộng nhanh hơn

 Tăng/giảm dung lượng của vùng nhớ ảo

 Nếu lạm dụng bộ nhớ ảo có gây ảnh hưởng gì không?

- Có bao nhiêu tài khoản mặc định và xem thông tin các user đó ở đâu?

- Tạo thêm user account mới (có quyền Admistrator và Limited)

- Thiết lập cơ chế hiển thị: màn hình đăng nhập, màn hình logon/logoff, …

- Mã hóa dữ liệu và phân quyền cho tài khoản

- Khắc phục trường hợp quên mật khẩu đăng nhập bằng những cách sau:

 Set password bằng cửa sổ Computer Management

 Khắc phục bằng cách đăng nhập vào user adminstrator để xóa password

 Khắc phục bằng công cụ trong Hirent’s boot

User profile:

- Tạo một user mới và nhân bản profile giống như user đang đăng nhập

- Backup dữ liệu profile của user đang sử dụng trong các trường hợp sau:

 Trong môi trường MS-DOS (máy tính bị lỗi không vào được Windows)

 Trong môi trường Windows (những điểm lưu ý khi backup dữ liệu)

- Phục hồi dữ liệu sau khi đã backup

Mở rộng thêm bộ ứng dụngvăn phòng Open Office

- Chuyển đổi dữ liệu từ bảng mã Vni-Windows sang Unicode hay các bảng mã khác

và ngược lại

- Các trường hợp đụng chương trình khi cài đặt bộ gõ

Ứng dụng văn phòng (Microsoft Office):

- Các điểm lưu ý khi cài đặt bộ Office:

 Thêm/bớt các ứng dụng trong bộ Office

 Chọn lựa cài đặt thêm các chức năng còn thiếu của các ứng dụng

- Thiết lập môi trường làm việc của các ứng dụng trong bộ Office:

 MS-Word:

o Bật/tắt các thành phần của cửa sổ soạn thảo

o Nhúng font chữ vào file văn bản khi lưu trữ

o Cài đặt password, …

 MS-Excel:

o Bật/tắt các thành phần của cửa sổ bảng tính

o Thiết lập khóa dòng, cột, sheet, workbook

- Thiết lập cơ chế in ấn cho các ứng dụngTìm hiểu và cài đặt thêm một số ứng dụng văn phòng khác như: Open Office, …

và MS-O)Thiết lập môi trường làmviệc trên ứng dụng mailChuyển đổi dữ liệu qua lạigiữa 02 ứng dụng mail OE

và MS-OBackup và phục hồi dữ liệutrên ứng trên ứng dụng mail(thực hiện tại môi trườngMS-DOS và Windows)

Internet:

- Thiết lập môi trường làm việc cho trình duyệt web (Internet Explorer):

 Thiết lập trang web mặc định khi mở trình duyệt

 Qui định dung lượng lưu trữ các file tạm của trình duyệt

 Xem, thay đổi nơi lưu trữ và xóa các file tạm của trình duyệt

- Webmail:

 Tạo account mail

 Thiết lập qui tắc gởi/nhận mail

- Tìm hiểu và sử dụng một số ứng dụng trên Internet như: chat, voice chat, …

Ứng dụng chương trình E-mail:

- Thiết lập Account

 Điều kiện đủ để có thể thiết lập được account trên ứng dụng

 Thiết lập account mail trên Outlook Express (OE) và Microsoft Office Outlook(MS-O)

 Thiết lập nhiều account đăng nhập và thiết lập cơ chế chuyển đổi account trên OE

và MS-O