Giáo trình bảo trì, sửa chữa máy tính

THVP-TC-MĐ21-BTSCMT TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu thuộc loại sách giáo trình nên nguồn thơng tin phép dùng nguyên trích dùng cho mục đích đào tạo tham khảo Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh bị nghiêm cấm LỜI GIỚI THIỆU Yêu cầu có tài liệu tham khảo cho sinh viên khoa Công nghệ Thông tin Trường Cao đẳng Nghề ngày trở nên cấp thiết Việc biên soạn tài liệu nằm kế hoạch xây dựng hệ thống giáo trình mơn học Khoa Đề cương giáo trình thông qua Hội đồng Khoa học Khoa Trường Mục tiêu giáo trình nhằm cung cấp cho sinh viên tài liệu tham khảo mơn học Mạng máy tính, giới thiệu khái niệm hệ thống mạng máy tính, đồng thời trang bị kiến thức số kỹ chủ yếu cho việc bảo trì quản trị hệ thống mạng Đây coi kiến thức ban đầu tảng cho kỹ thuật viên, quản trị viên hệ thống mạng Mặc dù có cố gắng để hồn thành giáo trình theo kế hoạch, hạn chế thời gian kinh nghiệm soạn thảo giáo trình, nên tài liệu chắn khiếm khuyết Rất mong nhận đóng góp ý kiến thầy Khoa bạn sinh viên sử dụng tài liệu Các góp ý xin gửi Khoa Công nghệ thông tin - Trường Cao đẳng nghề Cần Thơ Xin chân thành cảm ơn Cần Thơ, ngày tháng năm 2021 Tham gia biên soạn Chủ biên Nguyễn Phát Minh MỤC LỤC TRANG LỜI GIỚI THIỆU MỤC LỤC TRANG GIÁO TRÌNH MƠN HỌC/MƠ ĐUN Tên mơn học/mơ đun: BẢO TRÌ, SỮA CHỮA MÁY TÍNH Mã môn học/mô đun: MĐ 21 BÀI 1: CÁC THÀNH PHẦN MÁY TÍNH Mã chương: MĐ 21 - 01 Giới thiệu Thiết bị nội vi Các thiết bị ngoại vi thông dụng BÀI 2: QUI TRÌNH LẮP RÁP MÁY TÍNH 11 Mã chương: MĐ 21 - 02 11 Các thiết bị 11 Dụng cụ 11 Qui trình thực 11 BÀI 3: CÀI ĐẶT HỆ ĐIỀU HÀNH VÀ CÁC TRÌNH ĐIỀU KHIỂN 17 Mã chương: MĐ 21 - 03 17 Phân vùng đĩa cứng 17 Cài đặt hệ điều hành 20 Cài đặt trình điều khiển 26 Giải cố 27 BÀI 4: SAO LƯU PHỤC HỒI HỆ THỐNG 30 Mã chương: MĐ 21 - 04 30 Sao lưu hệ thống 30 Phục hồi hệ thống 34 BÀI 5: BẢO TRÌ MÁY TÍNH 36 Mã chương: MĐ 21 - 05 36 Nội dung chính: 36 Dọn dẹp ổ đĩa cứng, chống phân mảnh 36 Bảo trì thiết bị phần cứng 39 Các thông báo lỗi cách khắc phục 40 Vệ sinh an toàn lao động 41 TÀI LIỆU THAM KHẢO 44 GIÁO TRÌNH MƠN HỌC/MƠ ĐUN Tên mơn học/mơ đun: BẢO TRÌ, SỮA CHỮA MÁY TÍNH Mã mơn học/mơ đun: MĐ 21 Vị trí, tính chất, ý nghĩa vai trị mơn học/mơ đun:  Vị trí: Mơn học bố trí sau sinh viên học xong môn học chung, môn học sở chuyên ngành đào tạo chun mơn nghề  Tính chất: Là mơn học sở chuyên ngành bắt buộc  Ý nghĩa vai trị mơn học/mơ đun: Thiết kế website mơn học để sinh viên tìm hiểu khái niệm lập trình web Vì ngành Tin học văn phịng, nên mơn học dừng lại giới thiệu phần website tĩnh cho sinh viên Mục tiêu môn học/mô đun:  Về kiến thức: o Hiểu khái niệm linh kiện, thiết bị máy tính; o Biết chức linh kiện, thiết bị máy tính; o Hiểu qui trình lắp ráp phần cứng máy tính; o Hiểu quy trình cài đặt hệ điều hành, chương trình điều khiển thiết bị, phần mềm ứng dụng, ;  Về kỹ năng: o Lắp ráp thành thạo linh kiện máy tính; o Cài đặt thành thạo chương trình phần mềm máy tính; o Khắc phục cố, bảo trì máy tính;  Về lực tự chủ trách nhiệm: o Chủ động, tích cực tìm hiểu tài liệu nguồn tập liên quan Nội dung môn học/mô đun: Số TT NỘI DUNG Thời gian Tổng Lý số thuyết Thực hành Kiểm tra Các thành phần máy tính 2 Lắp ráp máy vi tính 15 7 Cài đặt hệ điều hành trình điều khiển 16 Sao lưu phục hồi hệ thống 4 Bảo trì, sửa chữa máy tính 13 6 Tổng cộng 60 30 27 BÀI 1: CÁC THÀNH PHẦN MÁY TÍNH Mã chương: MĐ 21 - 01 Giới thiệu: Trong chương trình bày kiến thức liên quan loại thiết bị khác máy tính, chức thiết bị độ tương thích chúng Mục tiêu bài:  Phân biệt loại thiết bị khác máy tính  Trình bày chức thiết bị  Phân biệt thiết bị tương thích với  Thực thao tác an toàn với máy tính Nội dung chính: Giới thiệu Máy vi tính cá nhân thiết bị độc lập, trang bị phần mềm hệ thống, tiện ích ứng dụng, thiết bị vào thiết bị ngoại vi khác, mà thiết bị cần thiết để thực nhiều công việc Về mặt cấu tạo, máy vi tính gồm đơn vị trung tâm thường gọi thùng CPU (là tất đặt bên thùng máy) thiết bị ngoại vi khác Thùng CPU chứa hầu hết phận điện tử kết nối với thiết bị ngoại vi sợi cáp Thiết bị nội vi 2.1 Vỏ máy(case) Case máy tính (hay cịn gọi thùng vỏ máy tính) phận bên ngồi có tác dụng bao bọc cho linh kiện bên máy tính, tránh tác động khơng mong muốn từ bên ngồi 2.2 Bộ nguồn Bộ nguồn hay cịn gọi PSU (Power Supply Unit) giống tim cung cấp toàn điện cho thiết bị khác máy tính hoạt động Một thiết bị hoạt động tốt có tim khỏe – nguồn mạnh ổn định 2.3 Bảng mạch Bảng mạch (board mạch chủ) thực chất mạch điện máy tính, đóng vai trị trung gian kết nối phận nhỏ tổng thể máy Trên mạch chủ có gắn nhiều thiết bị, theo hình thức gắn trực tiếp Các thiết bị gắn mạch chủ: – Khe cắm RAM, – Chíp cầu bắc, chíp cầu nam, – Nguồn điện, – Đĩa cứng, – Pin CMOS, – Khe cắm cap đĩa mềm, – CPI, BIOS, – Khe cắm mạch đồ họa, – LAN, USB, Mic, cổng COM, – Cắm chuột bàn phím, cắm CPU 2.4 CPU CPU (Central Processing Unit) giống não máy tính, đóng vai trị Trung tâm xử lý liệu Tất liệu nhập vào máy tính xử lý phân tích qua CPU Để thực chức mình, CPU phải trải qua bước Đó là: tìm nạp – giải mã – thực thi 2.5 Bộ nhớ RAM (Random Access Memory) khái niệm vô quen thuộc với thiết bị điện tử, đặc biệt điện thoại máy tính RAM thường hiểu mức dung lượng lưu trữ cho phép máy Trên thực tế, phận cấu tạo bên máy tính Nó nhớ tạm thời máy, cho phép lưu trữ thông tin khoảng thời gian không dài Trên sở liệu lưu trữ RAM, phần mềm máy tính truy cập vào để lấy liệu Rồi sau phân tích xử lý để phục vụ cho hoạt động khác 2.6 Bộ nhớ Ổ cứng nơi lưu trữ hệ điều hành, phần mềm liệu người dùng tạo Khi tắt máy, thứ cịn nên bạn khơng phải cài lại phần mềm hay liệu mở máy Khi bật máy vi tính, hệ điều hành ứng dụng chuyển từ ổ cứng lên nhớ RAM để chạy Ổ đĩa quang thiết bị dùng để đọc đĩa CD hay DVD ánh sáng laser (thường mắt người khơng nhìn thấy ánh sáng này), nguyên lý ổ đĩa quang chiếu laser chiếu vào bề mặt đĩa để ánh sáng phản xạ lại vào đầu thu giải mã thành tín hiệu Hầu hết máy vi tính để bàn máy tính xách tay (ngoại trừ máy dòng siêu mỏng hay nhỏ gọn) kèm với ổ đĩa quang, nơi đọc/ghi đĩa CD, DVD, Blu-ray (tùy thuộc máy) Các thiết bị ngoại vi thông dụng 3.1 Màn hình Monitor thiết bị gắn liền với máy tính, mục đích hiển thị cổng giao tiếp người máy tính Đối với máy tính cá nhân (PC), hình máy tính phận tách rời 3.2 Bàn phím Bàn phím máy tính thiết bị nhập liệu, giao tiếp người với máy tính Về hình dáng, bàn phím đặt phím, bàn phím thơng thường có ký tự in phím; với đa số bàn phím, lần nhấn phím tương ứng với ký hiệu tạo 3.3 Chuột Chuột thiết bị phục vụ điều khiển, lệnh giao tiếp người với máy tính Để sử dụng chuột máy tính, thiết phải sử dụng hình máy tính để quan sát toạ độ thao tác di chuyển chuột hình 3.4 Máy in Máy in thiết bị dùng thể nội dung soạn thảo thiết kế sẵn Trước máy in máy quét (scan) tài liệu, văn bản, hình ảnh thường tách bạch làm loại thiết bị, song xu hướng văn phòng đại cần gọn gàng, nên loại máy in có tích hợp sẵn máy quét sản phẩm người dùng lựa chọn nhiều 3.5 Một số thiết bị khác Quạt tản nhiệt: Sự phát nhiệt thiết bị máy tính điều bắt buộc khơng mong muốn Khi nhiệt độ tăng lên đến giới hạn định, thiết bị hoạt động khơng ổn định, dẫn đến làm dừng hệ thống (treo máy) hư hỏng Card mạng thiết bị có chức kết nối máy tính với thành mạng máy tính Khi sở hữu máy tính, hẳn bạn muốn dùng để kết nối Internet điều có nghĩa bạn muốn máy tính sở hữu card mạng Card đồ họa thiết bị chịu trách nhiệm xử lý thơng tin hình ảnh máy tính Bo mạch đồ họa thường kết nối với hình máy tính giúp người sử dụng máy tính giao tiếp với máy tính Để xử lý tác vụ đồ họa lưu trữ kết tính tốn tạm thời, bo mạch đồ họa có nhớ riêng phần nhớ dành riêng cho chúng từ nhớ chung hệ thống Trong trường hợp khác, nhớ cho xử lý đồ họa cấp phát với dung lượng thay đổi từ nhớ hệ thống Bài tập Nêu loại thiết bị cần phải có để hệ thống máy vi tính hoạt động bình thường Bài tập nâng cao: Sử dụng internet, tìm sản phẩm lắp ráp thành máy vi tính, ý giá thành thiết bị nhu cầu sử dụng Những trọng tâm cần ý bài: - Phân biệt loại thiết bị khác máy tính - Trình bày chức thiết bị - Phân biệt thiết bị tương thích với Yêu cầu đánh giá kết học tập: Nội dung: + Về kiến thức: Phân biệt loại thiết bị khác máy tính, trình bày chức thiết bị + Về kỹ năng: Liệt kê loại thiết bị cần phải có để hệ thống máy vi tính hoạt động bình thường + Năng lực tự chủ trách nhiệm: Tỉ mỉ, cẩn thận, xác, ngăn nắp công việc Phương pháp: + Về kiến thức: Được đánh giá hình thức kiểm tra viết, trắc nghiệm, vấn đáp + Về kỹ năng: Đánh giá kỹ phân biệt loại thiết bị khác máy tính, trình bày chức thiết bị + Năng lực tự chủ trách nhiệm: Tỉ mỉ, cẩn thận, xác, ngăn nắp cơng việc 10 BÀI 4: SAO LƯU PHỤC HỒI HỆ THỐNG Mã chương: MĐ 21 - 04 Giới thiệu: Trong chương cung cấp kiến thức cần thiết để lưu phục hồi hệ thống, việc quan trọng cơng việc Để hệ thống hoạt động lại gặp lỗi việc lưu phục hồi quan trọng Mục tiêu bài:  Trình bày mục đích việc lưu phục hồi hệ thống;  Thực việc lưu phục hồi hệ thống  Thực thao tác an tồn với máy tính Nội dung chính: Sao lưu hệ thống Windows 10 hệ điều hành tuyệt vời kết hợp Windows Windows 8.1, số tình bạn khơng thể kiểm sốt thứ, ví dụ ổ cứng bị lỗi hệ điều hành bị treo khởi động được,… Và nhiều khả liệu bạn bị bạn khơng có giải pháp dự phịng Đó điều mà bạn không mong muốn bạn có nhiều liệu quan trọng chứa Windows 10 Vậy đâu giải pháp phù hợp dành cho bạn? Tương tự phiên Windows khác, Windows 10 trang bị tính lưu hệ thống (System Image Backup) Với tính này, cho phép bạn tạo tập tin ảnh dùng để lưu lại toàn hệ thống Windows 10 chí giúp bạn sữa số lỗi hệ thống virus máy tính Tính System Image Backup khơng cho phép bạn lưu cách tuỳ chọn mà bạn tạo lưu tồn phần mềm, ứng dụng cài đặt vào máy tính Cách tạo lưu System Image Backup Bước 1: Nhấp vào nút Start Windows chọn Settings 30 Bước 2: Tại giao diện Settings vừa xuất hiện, bạn chọn vào Update and Security Bước 3: Chọn Backup phía bên phải >> Chọn Go to Backup and Restore (Windows 7) 31 Bước 4: Chọn vào Create a System Image Bước 5: Chọn chọn ổ đĩa mà bạn cần tạo lưu vào đó, USB ổ cứng ngồi Sau đó, chọn vào Next 32 Bước 6: Giao diện Xác nhận thiết lập lưu (Confirm your Backup Settings) chọn vào Start Backup Bây bạn phải chờ thời gian Windows 10 System Image tạo xuất thơng báo hồn tất 33 Phục hồi hệ thống Bước 1: Kết nối ổ đĩa chứa Windows 10 System Image Backup khởi động lại máy tính với đĩa USB cài đặt Windows 10 Bước 2: Sau chọn Next, sau chọn Repair your Computer góc bên trái hình Bước 3: Tiếp tục chọn vào Troubleshoot >> Advanced options >> System Image Recovery Bước 4: Chọn vào hệ điều hành bạn cần khôi phục >> Next Finish Bài tập Tiến hành tạo lưu Windows 10 hướng dẫn phía Bài tập nâng cao: Dùng Norton Ghost tạo lưu hệ thống khởi động máy vi tính thiết bị boot Những trọng tâm cần ý bài:  Trình bày mục đích việc lưu phục hồi hệ thống;  Thực việc lưu phục hồi hệ thống Yêu cầu đánh giá kết học tập: Nội dung: + Về kiến thức: Trình bày mục đích việc lưu phục hồi hệ thống + Về kỹ năng: Thực việc lưu phục hồi hệ thống 34 + Năng lực tự chủ trách nhiệm: Tỉ mỉ, cẩn thận, xác, ngăn nắp công việc Phương pháp: + Về kiến thức: Được đánh giá hình thức kiểm tra viết, trắc nghiệm, vấn đáp + Về kỹ năng: Đánh giá kỹ thực việc lưu phục hồi hệ thống + Năng lực tự chủ trách nhiệm: Tỉ mỉ, cẩn thận, xác, ngăn nắp cơng việc 35 BÀI 5: BẢO TRÌ MÁY TÍNH Mã chương: MĐ 21 - 05 Giới thiệu: Ngoài việc lưu phục hồi để hệ thống máy vi tính hoạt động ổn định phải thường xuyên bảo trì, vệ sinh máy vi tính thiết bị phần cứng bên Mục tiêu bài:  Bảo trì máy tính, vệ sinh cơng nghiệp linh kiện máy tính;  Dọn dẹp ổ đĩa cứng, chống phân mảnh ổ đĩa cứng, ;  Khắc phục cố máy tính;  Rèn luyện tính tư duy, sáng tạo, linh hoạt trình cài đặt phần Nội dung chính: Dọn dẹp ổ đĩa cứng, chống phân mảnh Ổ cứng bị phân mảnh dẫn tới việc truy xuất liệu bị chậm lại, gây tình trang giật, lag làm hiệu suất máy tính sụt giảm Quá trình tìm kiếm mảnh liệu file tách rời tái thiết lập tất liệu hay file bị phân mảnh này, sau xếp chúng thành khối liên kết gọi chống phân mảnh Quá trình làm tăng hiệu truy xuất liệu thời gian truy cập, giảm phân mảnh hệ thống file, đồng thời cho phép khả lưu trữ sử dụng hiệu nhanh chóng Phương Pháp : Sử Dụng Cơng Cụ Defragment Có Sẵn Trên Windows 10 Bước 1: Mở Start tìm kiếm Defragment and Optimize Drives, sau nhấn Enter để mở Optimize Drives 36 Bước 2: Chọn ổ đĩa bạn muốn tối ưu hóa click Analyze Nếu bạn có ổ SSD, tùy chọn có màu xám khơng khả dụng Lưu ý: Bạn ln ln cần phân tích ổ cứng để xem phần trăm phần bị phân mảnh Nếu phân mảnh 10%, bạn khơng cần tối ưu hóa ổ cứng khơng thích hợp để chống phân mảnh 37 Bước 3: Nhấp chuột vào nút Optimize để bắt đầu chống phân mảnh ổ cứng bạn Bước 4:Khi trình chống phân mảnh hồn thành, bạn click Close để đóng cửa sổ 38 Bảo trì thiết bị phần cứng Bước : Vệ sinh bên thùng máy tính - Kiểm tra sơ cổng kết nối, thấy có dấu hiệu hư hỏng, cháy nổ chập điện thơng báo cho người quản lý (bên khách hàng) Để tránh tranh cãi sau - Ngắt tất dây cắm nguồn điện, sau mở thùng máy tháo thiết bị RAM, FAN, HDD, Mainboard khỏi thùng máy - Đặt thiết bị lên bề mặt khô ráo, tránh vị trí dễ rơi rớt ẩm ướt - Dùng cọ kết hợp với máy thổi bụi chuyên dụng, vệ sinh toàn bên thùng máy - Dùng dung dịch chuyên dụng rửa khe cắm linh kiện mainboard, chân tiếp xúc linh kiện (chân RAM, chân cáp ổ cứng ) - Tháo FAN CPU để tra keo tản nhiệt tăng tiếp xúc tải nhiệt (nếu cần) - Kiểm tra tốc độ FAN, không đáp ứng đủ nhu cầu tản nhiệt, yêu cầu khách hàng thay - Gắn toàn linh kiện trở lại thùng máy, thu gọn dây điện, dây cáp để tăng không gian thùng máy, nâng cao khả tản nhiệt Bước : Vệ sinh bên thùng máy - Dùng máy hút/thổi bụi chuyên dụng để làm bụi bẩn bên thùng máy - Dùng cọ để vệ sinh khe tiếp xúc chuột, cổng cắm usb, cổng cắm hình - Dùng nước rửa chuyên dụng khăn lau toàn vỏ Case - Sử dụng khăn khô, lau lại Bước : Vệ sinh bàn phím, chuột thiết bị ngoại vi - Dùng cọ cứng quét bụi bám phím kẽ - Lật up bàn phím xuống gõ nhẹ, để bụi bẩn, giấy, ghim rơi - Đối với chuột dạng lăn (bi) tháo rời lăn ngoài, vệ sinh rulo, lăn, bảo đảm chuột không bi kẹt di chuyển - Sử dụng nước rửa chuyên dụng khăn lau phím tồn keyboard, mouse, - Sử dụng khăn khô, lau lại Bước : Vệ sinh hình -Sử dụng nước rửa chuyên dụng khăn lau bụi bám vào vỏ hình - Dùng nước rửa chuyên dụng cho hình để lau bề mặt hình CRT, LCD sáng 39 - Sử dụng khăn khô, lau lại Bước : Kiểm tra lần cuối - Lắp tất thiết bị lại vị trí cũ, vệ sinh nơi bảo trì - Kiểm tra, xếp gọn dây nguồn, mạng, monitor, keyboard, mouse - Khởi động PC, truy cập vào BIOS để kiểm tra nhiệt độ CPU, tốc độ quạt, chắn hệ thống mát, không nóng, cánh quạt khơng bị kẹt - Đăng nhập vào hệ điều hành, kiểm tra hoạt động bàn phím, chuột thiết bị ngoại vi Các thông báo lỗi cách khắc phục - Máy bị treo Đây lỗi phổ biến sử dụng laptop khoảng thời gian dài Lỗi thường xung đột phần mềm cài đặt, chạy nhiều chương trình lúc, đơi driver máy bị lỗi Những lỗi phần mềm khắc phục đơn giản, bạn cần có đĩa cài đặt cho vào máy cài lại phần Ngồi cịn lý CPU q nóng thiết bị tản nhiệt hay quạt tản nhiệt có vấn đề Lỗi bạn gỡ CPU vệ sinh lại số phận quạt tản nhiệt, Ram, gắn kep làm mát ổ cứng Đôi nguyên nhân ổ cứng máy bị va đập, trường hợp bạn nên lưu lại liệu trước sửa thay ổ cứng - Lỗi ổ cứng Khi gặp lỗi này, bạn thấy tiếng click máy tính truy cập liệu ổ cứng Gặp cố hiệu thay ổ cứng mới, ngồi sử dụng số phần mềm để sửa lỗi ổ cứng Norton Save & Restore 2.0, HDD Regenerator Tất nhiên trước xử lí lỗi bạn nên lưu lại toàn liệu để tránh mát sau - Lỗi bàn phím (Bad keyboard) Sử dung lâu ngày khiến bàn phím cũ hỏng, tuột phím luang lay không chắn Cách tốt bạn nên thay bàn phím khác, điều đáng lưu ý thay bạn phải chọn loại bàn phím đồng với hãng laptop để tránh lỗi xung khắc driver phần mềm điều khiển chúng - Ổ đĩa chạy chậm Sự cố khiến cho thời gian tải chạy chương trình trở nên lâu thời gian Giải pháp hiệu cho cố náy dồn đĩa, bạn cần chọn ổ đĩa muốn dồn nhấn vào phím Analyze cơng cụ Windows Disk Defragmenter có sẵn hệ điều hành - Dung lượng nhớ nhỏ Đôi bạn phải lưu trữ lượng liệu lớn, phải chạy phần mềm có kích thước lớn khiến cho nhớ máy đáp ứng, cách trường 40 hợp bạn phải nâng cấp thay ổ cứng với dung lượng lớn Lưu ý, nên chọn loại ổ cứng đồng với dòng máy để tránh lỗi xung đột thường có hãng máy tính Ngồi sử dụng ổ USB có tính Ready Boost - Hỏng hệ thống Lỗi nghiêm trọng, chúng khiến cho máy tinh khởi động khả làm việc Để khắc phục bạn nên tháo hẳn ổ cứng laptop cắm chạy làm ổ phụ máy khác, sau kiểm tra lỗi khắc phục chúng Đôi lỗi đơn giản thiếu hay hỏng file hệ thống, cần sửa lại file lại hoạt động bình thường Trường hợp phức tạp cài lại tồn hệ điều hành cho ổ cứng - Lỗi hình xanh với thơng báo Dumping RAM tắt Với lỗi náy, bạn phải tháo RAM để vệ sinh chân cắm cho thật tiếp xúc khơng tốt nên máy không nhận RAM Thao tác gắn RAM phải cẩn thận gắn khơng khiến cho hình DOS (màn hình đen bên ngồi) bị thu nhỏ hình khởi động Win Vệ sinh an tồn lao động Cấu trúc khơng gian chỗ làm việc cần thích ứng với kích thước 90% người sử dụng cho người trưởng thành hai giới Kích thước tối thiểu, lấy theo P5 nữ giới kích thước tối đa lấy theo P95 nam giới Với kích thước người Việt Nam có chiều cao xác định P5 (nữ) = 142,7cm P95 (nam) = 170,8cm Bao gồm kích thước: - Cao đất - kheo: cao ghế ngồi; - Cao đất - gối: mặt bàn đến sàn; - Dày đùi: chiều cao khoảng trống để chân; - Cao ngồi đến mắt: bố trí trường nhìn; - Tầm với tay: bố trí thành phần máy vi tính chỗ làm việc Các thành phần chỗ làm việc phải quan sát cần đặt tầm trường nhìn - khoảng khơng gian xác định hình nón có góc đỉnh 800 Trạng thái thị giác xác định không gian nhận chuyển động khơng đồng tử mắt, mà cịn gắn với chuyển động không mệt mỏi đầu Trục đối xứng trường nhìn (đường nhìn trung tâm) phù hợp với hướng nhìn tư mệt mỏi mắt theo hướng thẳng từ mắt nhân viên vi tính góc 15o, thấp so với mặt nằm ngang tư thân đầu thẳng Trong trường nhìn phân biệt thành trường nhìn tối ưu, hình nón có góc đỉnh 300 có trục đối xứng đường nhìn trung tâm Trong khơng gian bao trùm trường nhìn trung tâm có độ nhìn rõ nhất, trạng thái nhìn cịn liên quan đến chuyển động đồng tử mắt Các 41 thành phần phải quan sát thường xuyên (màn hình, tài liệu ) cần đặt tầm nhìn tối ưu hay vùng lân cận Giá trị thông số cấu trúc không gian chỗ làm việc cần đảm bảo cho nhân viên vi tính làm việc tư thuận lợi Các nghiên cứu phân tích, tư làm việc dễ chịu hay lựa chọn nhân viên vi tính, việc phân tích thông số thống kê tư cho phép xác định phạm vi giá trị trung bình thơng số sau: - Góc nghiêng thân phía sau so với đường nằm ngang, có giá trị: 910 ÷ 1200, trung bình 1040 - Góc đường cánh tay so với đường nằm ngang, có giá trị: 910 ÷ 1400, trung bình 1130 - Góc đường cánh tay cẳng tay, có giá trị: 750 ÷ 1250, trung bình 990 Giá trị thông số phụ thuộc chủ yếu vào vị trị tối ưu bàn phím việc xếp xác định vị trí trường nhìn nhân viên vi tính khơng gian chỗ làm việc Cấu trúc chỗ làm việc cần tạo khả phù hợp kết cấu khơng gian đặc tính cá nhân tâm sinh lý nhân viên vi tính, có khác đáng kể tỉ lệ thành phần thể, đặc tính quan thị giác nhân viên cụ thể Vì vậy, cần đảm bảo khả điều chỉnh riêng thông số cấu trúc (ví dụ, chiều cao mặt ghế ngồi, chiều cao bàn phím, chiều cao hình máy vi tính ) Vì khơng thể xác định giá trị cố định thông số này, khơng đảm bảo điều kiện làm việc tối ưu cho tất nhân viên vi tính (thậm chí cá thể có tầm với) Cấu trúc không gian chỗ làm việc cần phải thích ứng với chủng loại kiểu máy vi tính khác Bởi kích thước thành phần máy vi tính có liên quan, chiều cao bàn phím (được xác định khoảng cách từ bàn phím đến mặt bàn) chiều cao phận xử lý máy tính (CPU) (thường nơi đặt hình lên trên) có ảnh hưởng đáng kể đến cấu trúc không gian chỗ làm việc Bởi mục tiêu phải áp dụng việc điều chỉnh riêng biệt chiều cao hình chiều cao đặt bàn phím Kích thước ngang (chiều dài rộng) CPU, máy in xác định kích thước địi hỏi kích thước mặt bàn làm việc để xếp đặt thành phần này, đồng thời không cản trở bề mặt thao tác chỗ làm việc, phải đảm bảo cho thao tác với thuận tiện nhân viên vi tính tới thành phần Bài tập Thực hiệ công việc chống phân mảnh ổ đĩa hệ điều hành Windows 10 Bài tập nâng cao: Tiến hành vệ sinh máy vi tính từ Thay keo tản nhiệt cho CPU 42 Những trọng tâm cần ý bài:  Bảo trì máy tính, vệ sinh cơng nghiệp linh kiện máy tính;  Dọn dẹp ổ đĩa cứng, chống phân mảnh ổ đĩa cứng, ;  Khắc phục cố máy tính Yêu cầu đánh giá kết học tập: Nội dung: + Về kiến thức: Trình bày lỗi thường gặp cách khắc phục + Về kỹ năng: Thực việc dọn dẹp ổ đĩa cứng, chống phân mảnh ổ đĩa cứng + Năng lực tự chủ trách nhiệm: Tỉ mỉ, cẩn thận, xác, ngăn nắp cơng việc Phương pháp: + Về kiến thức: Được đánh giá hình thức kiểm tra viết, trắc nghiệm, vấn đáp + Về kỹ năng: Đánh giá kỹ thực dọn dẹp ổ đĩa cứng, chống phân mảnh ổ đĩa cứng + Năng lực tự chủ trách nhiệm: Tỉ mỉ, cẩn thận, xác, ngăn nắp công việc 43 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Giáo trình quản trị mạng – từ website www ebook4you.org [2] Ths Ngô Bá Hùng-Ks Phạm Thế phi , Giáo trình mạng máy tính Đại học Cần Thơ, NXB Giáo dục, Năm 01/2005 [3] TS Nguyễn Thúc Hải, Giáo trình mạng máy tính hệ thống mở của, nhà xuất giáo dục, năm 2000 44