Thuyết trình: Phương pháp trở thành nhà quản lý giỏi

vThuyết trình: Phương pháp trở thành nhà quản lý giỏi

PHƯƠNG PHÁP TRỞ THÀNH

NHÀ QUẢN LÝ GIỎI

1

NHÓM THỰC HIỆN

Trương Quốc DũngNguyễn Thị Dạ LýNguyễn Thị Minh Thư

Tạ Tường ViHuỳnh Thị Bảo Trâm

NỘI DUNG

I Lãnh đạo như thế nào

II Những điều nhà lãnh đạo cần biết

III Phương pháp người lãnh đạo cần biết

3

QUẢN LÝ VÀ LÃNH ĐẠO

• Kỹ năng lãnh đạo cung cấp phương hướng

• Kỹ năng quản lý cung cấp các phương pháp

 Làm việc nhiều hơn những gì được trả

 Một nhân cách làm hài lòng mọi người

 Thông cảm và thấu hiểu

 Kiểm soát tất cả các chi tiết

 Sẵn sàng gánh vác trách nhiệm

 Sự cộng tác

5

LÃNH ĐẠO NHƯ THẾ NÀO

 Quản lý kiểu hướng dẫn

 Quản lý kiểu tư vấn

 Quản lý kiểu hỗ trợ

 Phong cách phân cấp hay ủy quyền

NHỮNG KỸ NĂNG KHÔNG THỂ THIẾU

CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO

 Kiến thức chuyên môn

 Xử thông tin và năng lực tư duy

BÍ QUYẾT CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO

 Luôn động viên và khen thưởng kịp thời

 Không nên làm mất mặt nhân viên

 Biết khoan dung và bỏ qua sai lầm.

 Quan tâm tới những đặc điểm riêng tư của nhân viên.

 Đừng ẩn mình sau chức danh

 Là một nhà lãnh đạo có thể gần gũi được

 Phải biết thừa nhận sai lầm của mình

 Biết lắng nghe những lời góp ý

 Các yêu cầu đưa ra phải rõ ràng

 Luôn tôn trọng và lịch sự với nhân viên 9

 Tự chịu trách nhiệm trong việc truyền đạt thông tin.

 Tập trung vào các cơ hội nhiều hơn những khó

khăn.

 Tổ chức những cuộc họp có hiệu quả.

 Dùng từ “chúng tôi” trong suy nghĩ và lời nói để có

sự tin tưởng của các nhân viên và trở thành một người có tính thuyết phục.

PHẦN 2:

NHỮNG ĐIỀU NHÀ LÃNH ĐẠO CẦN

BIẾT

11

- Tạo phong cách riêng biệt

- Kỹ năng giải quyết vấn đề

NHỮNG ĐIỀU NHÀ LÃNH ĐẠO

CẦN BIẾT

- - Tạo lòng tin với nhân viên

- - Tìm hiểu và bảo hộ tên thương hiệu

- - Nắm bắt thông tin mới

- - Phân loại công việc

- - Ủy thác công việc hiệu quả

- - Nghệ thuạt giao việc

- - Làm đúng việc và làm việc đúng

13

PHẦN 3:

PHƯƠNG PHÁP CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO

15

KHÔNG NGỪNG PHÁT TRIỂN TƯ DUY

 Luôn có những ý tưởng lớn

 Suy nghĩ chiến lược

 Phương pháp tư duy: tư duy suy luận, tư duy phê phán

 Phương pháp vận dụng trí tuệ tập thể

N GHỆ THUẬT GIAO TIẾP

 Thông điệp rõ ràng

 Có sự chuẩn bị

 Thông điệp phải đơn giản

 Thông điệp phải sống động

 Tự nhiên

 Chính xác

N GHỆ THUẬT ĐẶT CÂU HỎI

 Câu hỏi giúp sáng tỏ vấn đề

 Câu hỏi để thăm dò

 Câu hỏi để tìm các lý do và bằng chứng

 Câu hỏi về quan điểm và triển vọng của vấn đề

 Câu hỏi dẫn tới giả định và kết quả

 Câu hỏi về chính câu hỏi

N GHỆ THUẬT ĐÀM PHÁN

 Biết vị thế mỗi đối tác

 Biết kết thúc

21

N GHỆ THUẬT XIN LỖI

CHÂN THÀNH CẢM ƠN!

23

CÂU HỎI THẢO LUẬN

Câu 1: Phân biệt giữa lãnh đạo và quản lý?

Câu 2: Quản trị là một khoa học hay một nghệ thuật?

Câu 3: Phong cách quản lý nào là thích hợp với cơ

quan/cty anh/chị đang làm việc? (quản lý kiểu

hướng dẫn; tư vấn; hỗ trợ; phân cấp)