Lời mở đầu Trong năm gần với sách mở cửa Nhà nớc, mặt đà tạo ®iỊu kiƯn cho c¸c doanh nghiƯp cã thĨ ph¸t huy hết khả tiềm lực mình, mặt khác lại đặt doanh nghiệp trớc thử thách lớn lao, cạnh tranh gay gắt chế thị trờng Để đứng vững đợc thị trờng kinh doanh có hiệu quả, doanh nghiệp cần có hệ thống quản lý nhạy bén khoa häc Khi nỊn kinh tÕ níc ta chun tõ chế kế hoạch hoá tập trung sang chế thị trờng có quản lý Nhà nớc, doanh nghiệp phải tự chủ kinh doanh tự quản lý lấy máy hoạt động Công ty Do quản lý vấn đề mẻ đối víi c¸c doanh nghiƯp, nhng nã mang tÝnh chÊt cÊp thiết (đối với nhà quản lý) việc quản lý chung máy hoạt động công ty, nhà quản lý phải lu ý kỹ sâu khâu quản lý lao động, lao động động lực thúc đẩy cho trình kinh doanh đạt lợi nhuận cao Vì thế, công ty việc quản lý đợc tổ chức tiến hành tốt không vấn đề khó khăn cho Công ty Xuất phát từ nhận thức trên; thêi gian thùc tËp tiÕp xóc víi thùc tÕ Công ty cổ phần Thái Dơng Gia, với hớng dẫn tận tình thầy giáo Trần Mạnh Hùng toàn thể cán công nhân viên Phòng Tài Kế toán Công ty, em xin sơ lợc trình hoạt động kinh doanh Công ty qua báo cáo thực tập tổng hợp dới Song thời gian thực tập hạn chế, nội dung quản lí Công ty rộng, nên em cha thể sâu vào phân tích vấn đề cụ thể Công ty Đồng thời, trình độ hiểu biết thân nhiều hạn chế nên báo cáo tránh khỏi sai sót, em mong nhận đợc đóng góp thầy cô bạn Nội dung báo cáo gồm 9chơng: Chơng I: Những nét Khái quát chung Công ty cổ phần Thái Dơng Gia Chơng II: Bộ máy tổ chức quản lý Công ty Chơng III: Hoạch định chiến lợc kế hoạch phát triển Công ty chơng IV: Công tác Quản trị nhân lực Công ty cổ phần Thái Dơng Gia Chơng V: Công tác Quản trị kỹ thuật Công ty cổ phần Thái Dơng Gia Chơng VI: Công tác Quản trị tài Công ty cổ phần Thái Dơng Gia Chơng VII: Quản trị sản xuất tác nghiệp Công ty cổ phần Thái Dơng Gia Chơng VIII : Quản Trị Marketing Công ty cổ phần Thái Dơng Gia Chơng IX: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị doanh nghiệp Công ty cổ phần Thái Dơng Gia Hà Nội, tháng 04/2004 Chơng I Những nét Khái quát chung Công ty cổ phần Thái Dơng Gia I.Giới thiệu chung Công ty cổ phần Thái Dơng Gia Quá trình hình thành phát triển Công ty: Theo quan điểm công nghiệp hoá - đại hoá đất nớc, việc giữ vững độc lập, tự chủ đôi với mở tộng hợp tác quốc tế, đa phơng hoá quan hệ đối ngoại, khai thác u vốn, công nghệ, thị trờng giới khu vực đẩy nhanh tăng trởng kinh tế đại hoá đất nớc Trên tinh thần Công ty Cổ phần Thái Dơng Giađợc thành lập Địa chỉ: 18 Thể Giao Hai Bà Trng Hà Nội Điện thoại : 8.248458 FAX : 84 248485 Cửa hàng Thái Dơng số Hàng Bài Quy mô hoạt động : Mua bán mặt hàng tiêu dùng, trang thiết bị văn phòng Ngày kinh tế ngày phát triển, mức sống ngày đợc cải thiện nhu cầu hàng trang sức ngời tiêu dùng nớc ngày tăng cao Vì đứng ttrớc nhu cầu việc kinh doanh Công ty Cổ phần Thái Dơng Giangày phát triển vơn chiếm lĩnh thị trờng khu vực Đậc điểm tổ chức máy quản lý Công ty: Là doanh nghiệp cổ phần nên mục đích máy quản lý Công ty chủ yếu đảm bảo quản lý tốt có hiệu trình sản xuất tiêu thụ Đứng đầu Hội đồng quản trị Công ty, hội đồng quản trị năm họp lần định Tổng Giám đốc điều hành Phó Tổng Giám đốc có chức giám sát, giúp đỡ cho Tổng Giám đốc Tổng Giám đốc: ngời có quyền lực cao nhất, chịu trách nhiệm với Hội đồng quản trị, khách hàng tập thể CBCNV Công ty Tổng Giám đốc đại diện pháp nhân hoạt động kinh doanh Công ty, thay mặt cho Hội đồng quản trị để định quản lý Tổng Giám đốc có trách nhiệm quản lý sử dụng nguồn lực Công ty theo mục tiêu kế hoạch Hội đồng quản trị ®· lËp Cã qun chØ ®¹o cao nhÊt víi thành viên Công ty, điều hành xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh cho Công ty, đề định mức, tiêu chuẩn khâu Sản xuất kinh doanh Thay mặt HĐQT có thĨ trùc tiÕp bỉ nhiƯm, miƠn nhiƯm, khen thëng kû luật CBCNV vi phạm nội quy lao động, thoả ớc lao ®éng tËp thĨ Lùa chän, båi dìng, bè trÝ sử dụng CBCNV Công ty cách hợp lý hiệu Có quyền điều động, xếp lại, thành lập nh giải thể phận Công ty Phó Tổng Giám đốc: thừa lệnh Tổng Giám đốc giám sát hoạt động Công ty, lập kế hoạch chi tiết định hớng kinh doanh nh kế hoạch tiêu thụ sản phẩm cho Công ty Có quyền định nhiên phải bàn bạc thông qua Tổng Giám đốc Phòng Kế toán: Kế toán trởng: quản lý toàn công tác tài kế toán Công ty, hớng dẫn điều hành nhân viên phòng Tài Kế toán, bao gồm kế toán viên nhân viên kinh doanh Kế toán trởng ngời kiểm tra tình hình hạch toán, sử dụng vốn, cung cấp thông tin tình hình tài cách kịp thời xác, giúp Tổng Giám đốc định quản lý Kế toán trởng thực chế độ báo cáo tài kế toán với quan chức Nhà nớc đơn vị chủ quản Ngoài kế toán trởng với Tổng Giám đốc tham gia ký kết hợp đồng kinh tế nớc Bộ phận cung ứng vật t: Nghiên cứu kế hoạch ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật, cải tạo hợp lý hoá sản xuất, có kế hoạch biện pháp đảm bảo an toàn cho ngời thiết bị sản xuất, phòng chống cháy nổ Thực chế độ tra điều tra an toàn lao động, an toàn thiết bị sản xuất Tổ chức vận hành máy phát điện cung cấp điện cho sản xuất cần thiết, kiểm tra bảo trì thiết bị Công ty Cùng với thành viên phận tổ chức mua bán vật t trang thiết bị đảm bảo chất lợng chủng loại theo hớng dẫn Công ty nh yêu cầu đề nghị phận Thực đầy đủ chế độ toán vật t nguyên liệu theo quy định Công ty Có thể biểu diễn sơ đồ tổ chức máy quản lý Công ty nh sau: Hội đồng quản trị Tổng Giám đốc Phó Tổng Giám đốc Phòng Tài chÝnh KÕ to¸n Bé phËn cung øng vËt t HƯ thống cửa hàng II Kết hoạt động kinh doanh công ty thời gian qua Trong năm từ 2001 đến 2003, công ty đà không ngừng phấn đấu đẩy mạnh biện pháp nhằm khắc phục yếu kém, cải tiến công nghệ sản xuất để đạt đợc mục tiêu nâng cao hiệu kinh tế công ty Cụ thể công ty đà cố gắng nâng cao giá trị sản xuất, tăng doanh thu lợi nhuận đạt đợc Tuy nhiên, biến động kinh tế đem lại, công ty đà gặp phải không khó khăn Nhng cố gắng không ngừng mình, công ty đà đạt đợc kết đáng ghi nhận Cụ thể là: bảng phân tích tổng hợp Chỉ tiêu 1.Quỹ tiền lơng Đơn Năm vị 2001 2002 Tr.đ 643 Năm 818 Năm 2002/0 2003 (%) 1112 127, 2003/ 02 (%) 135,9 2.Số LĐ bình quân ngời 64 80 105 125 131,2 3.Giá trị tổng sản Tr.đ lợng 4.Thu nhập BQ 1000 tháng 5.NSLĐ bình quân 6.Lợi nhuận 1021 1345 0 0,83 0,85 đ 75 Tr.® 159, 168, 53 217 352 thùc Tr.® 17841 0,96 TL 132,9 101, 112,9 169,9 105, 101 589 hiƯn 8.Møc sinh lêi 1® 131, 162, 167,3 ®ån 0,33 g 0,43 0,52 127, 120,9 Ta thấy, điều kiện kinh tÕ thÕ giíi nãi chung cịng nh ViƯt Nam nãi riêng gặp nhiều khó khăn Đó là: - Sự ổn định tình hình trị nh kinh tÕ cđa thÕ giíi vµ khu vùc cã ảnh hởng không nhỏ đến kinh tế Việt Nam nói chung nh Tình hình kinh doanh Công ty nói riêng - Giá nguyên vật liệu xăng dầu tăng cao làm cho chi phí đầu vào công ty tăng theo Và nh vậy, từ việc tăng lên chi phí đầu vào làm tăng giá thành sản phẩm, khiến cho Công ty gặp khó khăn tiêu thụ sản phẩm cạnh tranh thị trờng - Do ảnh hởng nạn dịch gia cầm diện rộng kéo theo giá lơng thực, thực phẩm, giá mặt hàng tiêu ding khác tăng cao khiến cho chi phí Công ty việc chăm lo cho bữa ăn, hoạt động chung ngời lao động tăng theo - Do ảnh hởng sách thơng mại bất hợp lý Mĩ , Công ty cổ phần Thái Dơng Gia gặp nhiều khó khăn việc tiêu thụ sản phẩm thị trờng đầy tiềm Cùng với thách thức lớn tham gia thị trờng khác EU, Đông âu khiến cho Công ty gặp nhiều cản trở tiến hành khai thác thị trờng Mặt khác, hàng năm có 80% lợng hàng hoá Công ty đợc tiêu thụ thị trờng nớc khiến Công ty gặp nhiều khó khăn Tuy nhiên, trớc khó khăn lớn nh dà nêu trên, năm 2003, Công ty đạt đợc tiêu kinh tế cao Đó là: - Doanh thu: Trong năm 2003, Công ty đạt mức doanh thu tiêu thụ (có thuế) bao gồm hàng nội địa xuất đạt 90.910 triệu đồng Mặc dù doanh nghiệp Việt Nam gặp nhiều khó khăn, nhng doanh thu giá trị sản lợng công ty tăng Điều công ty đà có sách hợp lý đầu t tìm kiếm thị trờng có nhu cầu cao; tiêu thụ đợc sản phẩm dở dang tồn đọng, giảm số lợng bán thành phẩm so với đầu kì Tuy nhiên, sản phẩm ngành ống giấy tồn đọng nhiều (một loại sản phẩm trung gian công ty) Đến năm 2004, Công ty đặt tiêu phấn đấu doanh thu (cha thuế) 99.748 triệu đồng (tăng9,7%) doanh thu (sau thuế) 95.000 triệu đồng (tăng 9,7%) - Lợi nhuận: Trong năm 2003; Công ty đà đạt đợc mức lợi nhuận 320 triệu đồng, tăng 119 triệu đồng so với năm 2002 (tăng 59,4%) Đến năm 2004, Công ty đa tiêu phấn đấu đạt mức lợi nhuận 358 triệu đồng (tăng 12,1% so với 2003) Có thể noí, hoàn cảnh nay, tiêu đặt nh tơng đối cao Tuy nhiên, Công ty hoàn toàn đạt đợc mức lợi nhuận Bởi giai đoạn này, tất dự án đầu t công ty thời kì phát huy tối đa u điểm đợc Công ty sử dụng th quảng cáo đợc gửi đến khách hàng tiềm Công ty tổ chức quảng cáo việc bán sản phẩm cửa hàng giới thiệu sản phẩm Công ty Quảng cáo Công ty thông qua biểu hiện, biểu tợng Công ty Cùng với hoạt động quảng cáo, Công ty tiến hành in ấn Catôlô tài liệu liên quan gửi đến khách hàng để họ có điều kiện hiểu biết Công ty Hàng năm, Công ty tổ chức hội nghị khách hàng, khách hàng lớn nớc, nhằm giải đáp thắc mắc khách hàng, tìm hiểu nhu cầu nguyện vọng khách hàng Đồng thời dịp để Công ty giới thiệu sản phẩm mình, thắt chặt mối quan hệ với bạn hàng Công ty quan tâm tham gia hội chợ triển lÃm hàng chất lợng cao nhằm chứng minh sản phẩm Công ty Đồng thời trao đổi, tìm hiểu đối tác, khách hàng xác định chỗ đứng thơng trờng Chơng IX Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý Công ty cổ phần Thái Dơng Gia I Về cấu tổ chức: Công ty cổ phần Thái Dơng Gia đợc bố trí theo cấu trực tuyến chức Cụ thể: Ban giám đốc (1 Tổng giám đốc, phó tổng giám đốc) phòng chức hệ thống cửa hàng Cơ cấu đội ngũ quản lí cấp công ty chiếm cha đến 10 % đà đảm bảo tính gon nhẹ, tập trung Các phòng ban đợc phân công nhiệm vụ rõ ràng, không chồng chéo, đảm bảo tính chủ động hoạt động riêng biệt với Tuy nhiên, công tác quản lí chung phòng ban lại có liên quan với việc quản lí mặt hoạt động kinh doanh Công ty Mỗi phòng ban đợc quy định chức năng, quyền hạn có mối quan hệ với cách rõ ràng thông qua quy chế làm việc công ty Theo đạo ban giám đốc theo quy định quy chế chung, phòng ban, cửa hàng vừa phải đảm bảo phần công việc đợc giao, vừa phải phối hợp với đơn vị khác phạm vi công việc chung nằm dới quản lí đơn vị Tuy Công ty cổ phần Thái Dơng Gia phải thờng xuyên quan tâm đến công tác tổ chức từ tìm đợc u nhợc điểm để phát huy có biện pháp khắc phục nhằm đem lại cho Công ty hiệu kinh doanh cao nhất, khẳng định đờng lối, giải pháp đa đắn Để tránh đợc tải công việc quy mô kinh doanh công ty ngày tăng mà đảm bảo đợc cấu tổ chức gọn nhẹ, linh hoạt, có độ tin cậy lớn, tiết kiệm đợc chi phí quản lý nên tiếp tục thực theo cấu quản lý tổ chức Tổ chức quản lý cần phải mềm dẻo chặt chẽ, tránh tợng cứng nhắc tổ chức mệnh lệnh Công ty cổ phần Thái Dơng Gia cần quan tâm đến công tác trẻ hóa đội ngũ lao động quản lí để phục vụ mục tiêu phát triển lâu dài công ty Ngoài ra, thay đổi đặc điểm tình hình chung, đòi hỏi cán bộquản lí vừa phải có tay nghề chuyên môn vững vàng, vừa phải biết nhiều nghề, nên công ty cần trọng đến công tác bồi dỡng đào tạo cho đội ngũ Đây hớng đầu t lâu dài phát huy hiệu lớn tất đơn vị kinh tế Đặc biệt, với yêu cầu nay, công ty cần nâng cao trình độ chung cho cán quản lí tay nghề chuyên môn lẫn trình độ văn hóa Thậm chí, công ty cần đề hớng phát triển nhằm bắt buộc đội ngũ quản lí trẻ phải học chuyên môn phải có trình độ văn hóa từ bậc cao đẳng trở lên Và công ty cần có chế độ khuyến khích ngời để họ tham gia khóa học Còn cán đà lớn tuổi có nhiều kinh nghiệm có chế độ khuyến khích học tập để nâng cao chuyên môn II Về hoạch định chiến lợc: Công ty cổ phần Thái Dơng Gia đà xác định thị trờng mục tiêu hớng tới, yếu tố định cho sản xuất kinh doanh Do thị trờng tiêu thụ nớc gặp nhiều đối thủ cạnh tranh tỉ suất lợi nhuận thấp, đầu từ năm 2000 Công ty cổ phần Thái Dơng Gia đà tập trung khai thác thị trờng , tiến hành tìm kiếm đối tác, thực đàm phán ký hợp đồngtiêu thụ sản phẩm Do đó, công ty đà mở rộng thêm đợc nhiều thị trờng mới, hợp đồng kinh doanh nhiều với số lợng lớn công tác tiêu thụ sản phẩm đợc chuẩn bị có gối đầu liên tục Để sản phẩm của Công ty đợc nhiều khách hàng biết đến tiêu thụ rộng rÃi nớc Công ty nên thờng xuyên có hình thức quảng cáo, khuếch trơng sản phẩm, có sách u tiên giảm giá, hởng hoa hồng khách hàng truyền thống, khách hàng khách hàng mua với số lợng lớn Ngoài ra, chiến lợc marketing công ty phải đợc thực thờng xuyên kiên tục nhằm nghiên cứu nắm bắt nhu cầu thị trờng, dự báo giá thành xác khoa học cho kinh doanh có lÃi để tăng lợi nhuận doanh nghiệp Mặc dù nay, sản phẩm công ty đợc sản xuất chủ yếu dựa hợp đồng tiêu thụ đà kí kết, tức hầu hết sản phẩm sản xuất đà có nơi tiêu thụ, nhng công ty không đợc coi nhẹ công tác Marketing tìm hiểu thị trờng Bởi đà xác định mục tiêu phát triển công ty cần phải có thị trờng tiêu thụ rộng ổn định Thêm vào đó, Công ty cần cố gắng tìm biện pháp giảm chi phí nh giám sát cung ứng vật liệu chặt chẽ hơn, thực công tác giao thẳng, bảo quản kỹ lỡng, tránh h hỏng hao hụt III Về quản trị nhân lực: Hiện nay, công tác quản trị nhân lực công ty đợc thực với đội ngũ cán công nhân viên có trình độ tơng đối cao Những ngời làm công tác quản lí công ty vừa có ngời nhân viên lâu năm lành nghề, có kinh nghiệm, lại có ngời trẻ tuổi, trình độ chuyên môn cao, có sáng tạo sản xuất kinh doanh Mặc dù Công ty nên xem xét bố trí lại đội ngũ lao động cho phù hợp với lực trình độ đợc đào tạo Đồng thời đa biện pháp nhằm làm thay đổi trình độ đội ngũ cán công nhân viên cách thờng xuyên tổ chức hớng dẫn, trao đổi huấn luyện nghề nghiệp Nâng cao tinh thần đoàn kết giữ vững truyền thống Công ty Đẩy mạnh công tác tuyên truyền giáo dục, động viên cán công nhân viên chức khắc phục khó khăn, hoàn thành nhiệm vụ đợc giao, thực tốt nội quy, quy chế Công ty Công ty cần đẩy mạnh việc thực công tác khen thởng, kỉ luật để vừa có tính động viên, vừa có tính giáo dục cán công nhân viên Đẩy mạnh thi đua lao động sản xuất, tiết kiệm chi phí có hiệu quả, quan tâm tới hoạt động giới tính, hoạt động văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao, hoạt động đoàn thể nhằm tạo cho cán công nhân viên có đợc đời sống tinh thần sảng khoái, giúp họ yêu công ty hơn, gắn bó với công ty cố gắng công việc Về đời sống x· héi: kinh doanh thêi gian qua cã hiệu cao, ngời lao động có việc làm ổn định, thu nhập bình quân cán công nhân viên đạt 800 nghìn đồng/ngời/tháng, đời sống vật chất tinh thần cán công nhân viên tăng lên đáng kể so với năm trớc Công ty thờng xuyên quan tâm đến điều kiện làm việc sức khoẻ ngời lao động, tổ chức khám chữa bệnh định kỳ cho cán công nhân công nhân viên chức Ngoài ra, công ty tổ chức thăm hỏi gia đình cán công nhân viên có hoàn cảnh khó khăn gia đình sách Tuy nhiên, công ty cần phải có hớng nhìn lâu dài hợp lí cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực phục vụ cho trình snr xuất kinh doanh Năm 2002-2003 làm tốt công tác quản lý sản xuất kinh doanh nên tiêu tiêu hao nguyên nhiên liệu đạt yêu cầu so với định mức đề ra, chất lợng chủng loại sản phẩm đợc tăng lên Công ty đà tiết kiệm đợc nhiều khâu tiêu hao nguyên vật liệu góp phần giảm giá thành sản phẩm, tăng lợi nhuận Tuy nhiên, thiết bị cần đợc cải tiến để phù hợp với điều kiện nh IV Về quản trị tài chính: Vế phía Công ty: Phơng thức quản lí tài nhà công ty nh hợp lý sinh động, song Công ty nên chọn phơng thức toán với tỷ lệ chiết khấu thấp Nh thích hợp công tác toán, vừa khuyến khích mua hàng, vừa khuyến khích toán có biện pháp xử phạt thích hợp cho đơn vị khách hàng có công nợ dây da Cần bám sát đại lý kinh doanh, tạo uy tín khả mở rộng quy mô kinh doanh nh giám sát nghiên cứu kỹ lỡng địa bàn thị trờng tiềm để việc giao tiêu kế hoạch sát thực hơn, có biện pháp tích cực giúp đơn vị thực nhiệm vụ cung ứng Mục lục Lời mở đầu Chơng I : Những nét Khái quát chung Công ty cổ phần Thái Dơng Gia I.Giíi thiƯu chung Công ty cổ phần Thái Dơng Gia Quá trình hình thành phát triển Công ty Đậc điểm tổ chức máy quản lý Công ty II Kết hoạt động kinh doanh cđa c«ng ty thêi gian qua Ch¬ng II : Bộ máy tổ chức quản lý Công ty I Đặc điểm máy tổ chức quản lý Công ty II Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần Thái Dơng Gia Chơng III : Hoạch định chiến lợc kế hoạch phát triển Công ty 12 I Các nhân tố ảnh hởng đến công tác hoạch định chiến lợc kế hoạch phát doanh nghiệp 12 M«i trờng kinh tế môi trờng ngành 12 1.1.M«i trêng kinh tÕ quèc d©n 12 1.1.1.M«i trêng kinh tÕ 12 1.1.2.Môi trờng văn hoá xà hội, dân c 13 1.1.3.Môi trờng pháp lý 14 1.1.4M«i trêng khoa häc c«ng nghƯ 14 1.2 M«i trêng ngµnh 14 1.2.1 Tình hình cạnh tranh thị trờng Công ty .14 1.2.2 Khách hàng 15 8 Phân tích dự báo nội Công ty 16 2.1 Ph©n tÝch dự báo nguồn nhân lực .16 2.2 Phân tích khả tổ chức .18 2.3 Ph©n tÝch nguån lùc vËt chÊt phi vật chất 18 II Công tác hoạch định chiến lợc kế hoạch phát triển Công ty cổ phần Thái Dơng Gia 20 1.Ph©n tÝch môi trờng cạnh tranh Công ty 20 1.1.Tác động yếu tố thuộc môi trờng vĩ mô .20 1.2.Tác động môi trờng vi mô .21 Hoạch định chiến lợc kế hoạch kinh doanh Công ty cổ phần Thái Dơng Gia thêi gian tíi 23 2.1 Căn xây dựng kế hoạch kinh doanh Công ty .23 2.2 Mục tiêu cụ thể Kế hoạch 24 chơng IV : Công tác Quản trị nhân lực công ty cổ phần thái dơng gia 26 I Phân tích công việc 26 II Tỉ chøc tun chọn nhân viên 28 Dự báo nhu cầu nhân viên Công ty 28 1.1 Các yếu tố liên quan đến dự báo nhân viên Công ty28 1.2 Các phơng pháp dự báo nhu cầu nhân viên 28 Tuyển dụng nhân viên 29 2.1 Yêu cầu tuyển chọn nhân viên Công ty cổ phần Thái Dơng Gia 29 2.2 Những để tuyển chọn lao động Công ty cổ phần Thái Dơng Gia .29 2.3 Các bớc tuyển chọn lao động Công ty cổ phần Thái Dơng Gia 29 III Định mức lao động suất lao động 31 1.Năng suất lao ®éng .31 2.Møc lao động định mức lao động 32 IV T×nh hình lao động tiền lơng Công ty cổ phần Thái Dơng Gia 32 Đặc điểm lao ®éng cđa C«ng ty 32 Đặc điểm tiền lơng Công ty cổ phần Thái Dơng Gia 33 2.1 Phơng pháp xây dựng mức thời gian lao động Công ty 33 2.2 Cách thức trả lơng Công ty cổ phần Thái Dơng Gia 33 V Các hình thức kích thích vật chất tinh thần ngời lao động C«ng ty 35 KÝch thÝch vÒ vËt chÊt 35 KÝch thÝch vỊ tinh thÇn 36 Ch¬ng V : Công tác Quản trị kỹ thuật Công ty cổ phần Thái Dơng Gia 38 I Quản trị chất lợng 38 Phơng pháp đánh giá chất lợng sản phẩm 38 Những biện pháp nhằm nâng cao chất lợng sản phẩm Công ty 39 II Công tác Quản trị Chất lợng Công ty cổ phần Thái Dơng Gia 39 Hệ thống quản lý chất lợng theo tiªu chuÈn ISO 39 HƯ thèng tr¸ch nhiƯm x· hội đảm bảo theo tiêu chuẩn SA-8000 40 Đánh giá chất lợng sản phẩm Công ty cổ phần Thái Dơng Gia 40 3.1 Ưu điểm 40 3.2 Nhợc điểm .41 Chơng VI: Công tác Quản trị tài Công ty cổ phần Thái Dơng Gia 43 I Quản trị vốn cố định 43 II Quản trị vốn lu ®éng 45 III Cơ cấu vốn Công ty 46 IV Doanh thu, lỵi nhn 46 Doanh thu 46 Lỵi nhn 46 V Nguồn tài trợ Công ty 47 VI Phân tích báo cáo tài Công ty 48 Chơng VII : Quản trị sản xuất tác nghiệp Công ty cổ phần Thái Dơng Gia 56 I Đặc điểm Công tác quản trị sản xuất tác nghiệp Công ty cổ phần Thái Dơng Gia 56 II Mục tiêu công tác quản trị sản xuất tác nghiệp Công ty cổ phần Thái Dơng Gia 56 III Néi dung chñ yếu quản trị sản xuất tác nghiệp Công ty cổ phần Thái Dơng Gia 57 Bè trÝ kinh doanh C«ng ty 57 LËp kÕ hoạch nguồn lực 57 Điều độ sản xuất kinh doanh 58 Kiểm soát hệ thống sản xuất kinh doanh 58 Chơng VIII : Quản Trị Marketing Công ty cổ phần Thái Dơng Gia 60 I Thị trờng công tác nghiên cứu thị trờng Công ty cổ phần Thái Dơng Gia 60 II Công tác Marketing Công ty61 1.Công tác lập kế hoạch tiêu thụ 61 1.1 Chính sách sản phẩm 61 1.2 ChÝnh s¸ch giá 61 1.3 Chính sách phân phối tiêu thụ 62 1.4 Chính sách xúc tiến bán hàng phục vụ hậu mÃi .64 Đánh giá chung công tác Marketing Công ty 65 Ch¬ng IX : Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý Công ty cổ phần Thái Dơng Gia 66 I VỊ c¬ cÊu tỉ chøc 66 II VÒ hoạch định chiến lợc 67 III Về quản trị nhân lùc 67 IV Về quản trị tài 69 nhận xét giáo viên hớng dẫn Họ tên sinh viên đơn vị thực tập Giáo viên hớng dÉn : : Lª linh ngäc líp qtkd 10-HN : Công ty cổ phần thái dơng gia Trần Mạnh hùng nhËn xÐt cđa c¬ quan thực tập Họ tên sinh viên đơn vị thùc tËp : Lª linh ngäc líp qtkd 10-HN : Công ty cổ phần thái dơng gia