Luận văn tốt nghiệp về “Một số biện pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ở Xí nghiệp cơ khí Trúc Lâm”

LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP LỜI MỞ ĐẦU Cùng với phát triển vũ bão khoa học công nghệ, mơi trường kinh doanh gần có thay đổi nhanh chóng Đặc biệt từ kinh tế Việt Nam chuyển sang chế thị trường có điều tiết Nhà nước doanh nghiệp dần tự chủ sản xuất kinh doanh tự tìm khách hàng để tiêu thụ sản phẩm Các doanh nghiệp phải lo từ khâu đầu đến khâu cuối trình sản xuất kinh doanh, vấn đề thiết thực để tự khẳng định thị trường, định thành công hay thất bại doanh nghiệp Những năm gần đây, nhiều doanh nghiệp Nhà nước quen dần với chế mới, hoạt động động, đổi sáng tạo, ứng dụng tốt tiến khoa học kỹ thuật tiên tiến giới nước vào sản xuất kinh doanh, tạo sản phẩm đạt chất lượng ngày cao đáp ứng nhu cầu thị trường nước Nhưng sách đổi kinh tế Đảng Nhà nước với chủ trương khuyến khích phát triển kinh tế nhiều thành phần nhu cầu khách quan thị trường mà doanh nghiệp tư nhân, liên doanh.v.v thành lập ngày nhiều phát triển mạnh mẽ gây nên cạnh tranh gay gắt Do vậy, vấn đề mà hầu hết doanh nghiệp quan tâm trọng hàng đầu sản xuất kinh doanh tiêu thụ nhiều sản phẩm để đạt lợi nhuận cao Chính việc tìm biện pháp để trì mở rộng thị trường tiêu thụ vấn đề cần thiết doanh nghiệp công nghiệp Xí nghiệp Cơ khí Trúc Lâm doanh nghiệp tư nhân thành lập từ tháng năm 1995 Trải qua năm hoạt động chế thị trường, Xí nghiệp gặp khơng khó khăn, bỡ ngỡ, cơng tác tìm kiếm khách hàng tiêu thụ sản phẩm Để góp phần nghiên cứu tìm biện pháp giải vấn đề xúc này, chun đề tơt nghiệp sâu tìm hiểu thực tế công tác tiêu LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP thụ sản phẩm Xí nghiệp thời gian vừa qua mạnh dạn đưa số biện pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Xí nghiệp thời gian tới Với đề tài: “Một số biện pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Xí nghiệp khí Trúc Lâm”, chuyên đề tốt nghiệp đề cập đến nội dung sau: Phần I: Lý luận thị trường tiêu thụ sản phẩm Phần II: Phân tích thực trạng cơng tác trì mở rộng thị trường tiêu thụ Xí nghiệp Cơ khí Trúc Lâm Phần III: Một số biện pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Xí nghiệp Cơ khí Trúc Lâm Vì điều kiện thời gian trình độ nghiên cứu cịn hạn chế nên chuyên đề không tránh khỏi sai sót, kính mong thầy giáo giúp đỡ đóng góp ý kiến để chun đề em hồn thiện Em xin chân thành cám ơn thầy cô giáo LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PHẦN I LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM I_CÁC QUAN ĐIỂM CƠ BẢN VỀ THỊ TRƯỜNG 1_ Khái niệm thị trường: Kinh tế hàng hố hình thái tổ chức kinh tế, diễn q trình sản xuất trao đổi hàng hố Mơi trường hoạt động, phát triển trao đổi hàng hoá thị trường, nơi diễn tác động lẫn người tiêu dùng người sản xuất, bên theo đuổi mục đích riêng Thị trường giống người mơi giới đóng vai trị trung gian, thu xếp, điều hồ sở thích người tiêu dùng hạn chế kỹ thuật có tay người sản xuất Thị trường trung tâm, nơi liên hệ, tiếp xúc, so sánh người bán với người mua, người sản xuất (người bán) với nhau, người tiêu dùng với Về mặt lý luận thực tiễn, khái niệm thị trường hiểu với nội dung phạm vi khác Theo cách hiểu thông thường, thị trường địa điểm cụ thể diễn việc mua bán hàng hoá, chẳng hạn như: Một trụ sở, chợ, trung tâm thương mại Theo hướng khái niệm thị trường mở rộng thêm mặt khơng gian địa lý Thí dụ như: Thị trường địa phương, vùng lãnh thổ, quốc gia hay khu vực quốc tế Thị trường phạm trù riêng sản xuất hàng hoá Hoạt động thị trường thể qua ba nhân tố: Cung - Cầu - Giá Qua thị trường hiểu mối tương quan cung cầu tức mức độ thoả mãn nhu cầu thị trường hàng hoá dịch vụ, phạm vi quy mơ việc thực cung cầu hình thức mua bán hàng hoá dịch vụ thị trường Thị LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP trường nơi kiểm nghiệm giá trị hàng hoá, dịch vụ ngược lại hàng hoá, dịch vụ phải đáp ứng nhu cầu thị trường, yếu tố liên quan đến sản xuất kinh doanh, dịch vụ phải tham gia vào thị trường Cũng hiểu thị trường nhóm người tiêu dùng có nhu cầu mức mua chưa đáp ứng mong đợi thoả mãn Cách hiểu thiên góc độ người mua, dung lượng thị trường lớn hay nhỏ người mua định Cịn có cách hiểu thị trường, coi khái niệm để lĩnh vực lưu thơng hàng hố nói chung, người bán người mua gặp để trao đổi, mua bán hàng hoá Theo hướng này, để nêu rõ vận động thị trường, coi thị trường q trình người mua người bán loại hàng hoá tác động qua lại lẫn để xác định giá số lượng hàng hố cần trao đổi Như vậy, góc độ tổng quát, thị trường tổng thể điều kiện chủ quan khách quan có liên quan đến sản xuất tiêu thụ hàng hố Q trình sản xuất tiêu thụ hàng hoá gắn liền với nhau, xâm nhập vào Việc tiêu thụ tính tốn từ bắt đầu sản xuất nên không tách rời điều kiện sản xuất tiêu thụ 2_ Vai trò chức thị trường: Thị trường có vai trị quan trọng sản xuất hàng hoá, kinh doanh quản lý kinh tế Tái sản xuất hàng hố gồm có sản xuất, phân phối, trao đổi tiêu dùng Thị trường nằm khâu lưu thông Như thị trường khâu tất yếu sản xuất hàng hoá Thị trường sản xuất hàng hố khơng cịn Thị trường “cầu nối ” sản xuất người tiêu dùng Thị trường mục tiêu trình sản xuất hàng hoá (hiểu theo nghĩa rộng) Thị trường khâu quan trọng trình tái sản xuất hàng hoá Để sản xuất hàng hoá, LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP xã hội phí sản xuất, chi phí lưu thơng Thị trường nơi kiểm nghiệm chi phí thực u cầu quy luật tiết kiệm lao động xã hội Thị trường không nơi diễn hoạt động mua bán, cịn thể quan hệ hàng hố tiền tệ Do thị trường cịn coi mơi trường kinh doanh Thị trường khách quan, sở sản xuất, kinh doanh khơng có khả làm thay đổi thị trường mà ngược lại họ phải tiếp cận để thích ứng với thị trường Thị trường “tấm gương” để sở kinh doanh nhận biết nhu cầu xã hội để đánh giá hiệu kinh doanh thân Trong quản lý kinh tế, thị trường có vai trị vơ quan trọng Thị trường đối tượng, kế hoạch hoá Cơ chế thị trường chế quản lý kinh tế hàng hoá Thị trường công cụ bổ xung cho công cụ điều tiết vĩ mô kinh tế Nhà nước Thị trường môi trường kinh doanh, nơi Nhà nước tác động vào trình kinh doanh sở Chức thị trường tác động khách quan vốn có bắt nguồn từ chất thị trường tới trình tái sản xuất tới đời sống kinh tế xã hội Thị trường có chức năng: Thừa nhận, thực hiện, điều tiết thông tin - Chức thừa nhận: Hàng hoá sản xuất ra, người ta phải bán nó, việc bán hàng thực thông qua chức thừa nhận thị trường Thị trường thừa nhận người mua chấp nhận có nghĩa q trình tái sản xuất xã hội hàng hố hồn thành Thị trường khơng thừa nhận thụ động kết trình tái sản xuất, q trình mua bán mà thơng qua hoạt động quy luật kinh tế thị trường mà thị trường cịn kiểm tra, kiểm nghiệm q trình tái sản xuất q trình mua bán - Chức thực hiện: LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Hoạt động mua bán hoạt động lớn nhất, bao trùm thị trường Thực hoạt động sở quan trọng có tính chất định việc thực quan hệ hoạt động khác Thông qua chức thực thị trường, hàng hố hình thành nên giá trị trao đổi Giá trị trao đổi sở vô quan trọng để hình thành nên cấu sản phẩm, quan hệ tỷ lệ kinh tế thị trường - Chức điều tiết, kích thích: Nhu cầu thị trường mục đích q trình sản xuất Thị trường tập hợp hoạt động quy luật kinh tế thị trường Do đó, thị trường vừa mục tiêu vừa tạo động lực để thực mục tiêu Đó sở quan trọng để chức điều tiết kích thích phát huy vai trị Thể chỗ: Thơng qua nhu cầu thị trường, người sản xuất chủ động di chuyển tư liệu sản xuất, vốn lao động từ ngành qua ngành khác, từ sản phẩm qua sản phẩm khác để có lợi nhuận cao Thơng qua hoạt động quy luật kinh tế thị trường, người sản xuất có lợi cạnh tranh tận dụng khả để phát triển sản xuất Ngược lại, người sản xuất chưa tạo lợi thị trường phải vươn lên để khỏi nguy phá sản Đó động lực mà thị trường tạo người sản xuất Thông qua hoạt động quy luật kinh tế thị trường người tiên dùng buộc phải cân nhắc, tính tốn q trình tiêu dùng Do thị trường có vai trị to lớn việc hướng dẫn tiêu dùng Trong q trình tái sản xuất khơng phải người sản xuất, lưu thơng.v.v chi phí náo xã hội thừa nhận Thị trường thừa nhận mức thấp mức xã hội cần thiết (trung bình) Do thị trường có vai trị vơ quan trọng kích thích tiết kiệm chi phí, tiết kiệm lao động LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - Chức thông tin: Trong tất khâu trình tái sản xuất hàng hố, có thị trường có chức thơng tin Trên thị trường có nhiều mối quan hệ: kinh tế, trị, xã hội, dân tộc, chiến tranh.v.v Song thông tin kinh tế quan trọng Thông tin thị trường có vai trị vơ quan trọng quản lý kinh tế Trong quản lý kinh tế, nội dung quan trọng định - cần có thơng tin Các kiện thông tin quan trọng thông tin từ thị trường Bởi kiện thơng tin khách quan, xã hội thừa nhận 3_ Phân loại phân đoạn thị trường: a- Phân loại thị trường: Một bí quan trọng để thành công kinh doanh hiểu biết cặn kẽ tính chất thị trường, phân loại thị trường chia thị trường theo góc độ khác Phân loại thị trường cần thiết, khách quan để nhận thức cặn kẽ thị trường Hiện kinh doanh người ta dựa vào nhiều tiêu thức khách để chia thị trường Mỗi cách phân loại có ý nghĩa quan trọng riêng trình kinh doanh Sau số cách phân loại chủ yếu nội dung, tính chất loại thị trường tương ứng với cách phân loại đó: - Căn vào quan hệ mua bán nước người ta chia thị trường dân tộc thị trường giới - Căn vào mức độ xã hội hoá thị trường người ta chia thị trường thống toàn quốc thị trường khu vực - Căn vào tích chất hàng hố lưu thơng thị trường người ta chia thị trường tư liệu sản xuất thị trường tư liệu tiêu dùng - Căn vào vai trò người mua người bán thị trường người ta chia thị trường người bán thị trường người mua - Căn vào vai trò khu vực thị trường hệ thống thị trường người ta chia thị trường (hoặc thị trường trung tâm) LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - Căn vào số lượng người mua người bán thị trường người ta chia thị trường độc quyền thị trường cạnh tranh b- Phân đoạn thị trường: Phân đoạn thị trường yêu cầu nghiên cứu thị trường Thực chất phân đoạn thị trường vào mục đích nghiên cứu tiêu thức cụ thể để chia thị trường thành số đơn vị nhỏ (đoạn hay khúc nhỏ) khác biệt với (nhưng đoạn lại đồng nhất) để doanh nghiệp có sách phù hợp nhằm khai thác tối đa thị trường Vì thị trường tập hợp nhu cầu người có tuổi tác, giới tính, thu thập, ý thích, thói quen tập qn tiêu dùng, phong tục, tôn giáo khác Sự không đồng ảnh hưởng lớn tới việc mua tiêu dùng hàng hố Mặt khác, doanh nghiệp khơng thể có sách riêng biệt cho cá nhân, cần phải phân đoạn thị trường để doanh nghiệp nhận biết đặc tính đoạn tuỳ theo điều kiện, khả cụ thể mà lựa chọn sách, biện pháp khác để tiếp cận, xâm nhập khai thác thị trường nhằm đạt mục tiêu chiến lược Phân đoạn thị trường phải đảm bảo: - Tính xác - Tính thực hành Để đảm bảo tính xác đáng tính thực hành phân đoạn thị trường việc lựa chọn tiêu thức phân đoạn có vai trị vơ quan trọng Tiêu thức để phân đoạn thị trường phong phú Về lý thuyết, đặc tính cơng chúng thị trường dùng làm tiêu chuẩn để phân đoạn thị trường Song tiêu thức thường sử dụng là: tập tính thái độ sản phẩm; thu nhập; giới tính; lứa tuổi; vùng địa lý; dân số thể chất cá nhân; trình độ văn hố.v.v Thị trường đa dạng khơng phải thị trường phải phân đoạn Có thị trường đơn đoạn thị trường đa đoạn LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Phương pháp phân đoạn thị trường phong phú Tuỳ sản phẩm nhóm sản phẩm khác mà lựa chọn phương pháp khác Song có phương pháp chủ yếu là: _Phương pháp phân chia: Với phương pháp người ta dựa vào tiêu thức xác định để phân chia thị trường thành nhiều đoạn tương ứng với tiêu thức Sau kết hợp tiêu thức vào đoạn thị trường Phương pháp đảm bảo tính xác đáng, tính thực hành thị trường sản phẩm có tiêu thức phân đoạn tiêu thức có tình trạng phân biệt _Phương pháp tập hợp: Với phương pháp này, người ta lập thành nhóm cá nhân tồn thị trường theo giống Các nhóm xác định cách đo lường khác theo số đặc điểm biến số Điều có nghĩa phương pháp dựa vào giống (hoặc số) đặc điểm tiêu dùng để phân đoạn thị trường Phương pháp có ưu điểm bảo đảm tính xác đáng Nhưng phương pháp có nhược điểm tính thực hành Do thực tế người ta hay sử dụng kết hợp phương pháp 4_ Các nhân tố ảnh hưởng tới thị trường: Thị trường lĩnh vực kinh tế phức tạp Các nhân tố ảnh hưởng tới thị trường phong phú phức tạp Để nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng tới thị trường cần phân loại nhân tố Căn vào tác động lĩnh vực thị trường, người ta chia nhân tố thuộc trị, kinh tế, xã hội, tâm sinh lý.v v Các nhân tố kinh tế có vai trị định, tác động tiếp tới cung cầu, giá cả, tiền tệ, quan hệ cung cầu.v.v Các nhân tố thuộc kinh tế phong phú Các nhân tố thuộc trị - xã hội ảnh hưởng to lớn tới thị trường Các nhân tố thường thể qua sách tiêu dùng, dân LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP tộc, quan hệ quốc tế, chiến tranh hồ bình.v.v Nhân tố trị - xã hội tác động trực tiếp tới kinh tế tác động trực tiếp tới thị trường Nhân tố tâm, sinh lý tác động mạnh mẽ tới người tiêu dùng tác động mạnh mẽ tới sản xuất, tới cung thị trường _Theo tính chất quản lý cấp quản lý người ta chia nhân tố thuộc quản lý vĩ mô nhân tố quản lý vi mô Các nhân tố quản lý vĩ mơ chủ trương, sách, biện pháp Nhà nước cấp tác động vào thị trường Thực chất nhân tố thể quản lý Nhà nước thị trường, điều tiết Nhà nước thị trường Tuỳ theo điều kiện cụ thể nước, thị trường, thời kỳ mà chủ trương, sách biện pháp Nhà nước tác động vào thị trường khác Mỗi biện pháp có vai trị khác tới thị trường Song nhìn chung, biện pháp có tác động trực tiếp vào cung cầu tác động gián tiếp vào giá Đó ba yếu tố quan trọng thị trường, chúng tạo môi trường cho kinh doanh Đó nhân tố mà sở kinh doanh không quản lý Những nhân tố thuộc quản lý vi mô chiến lược, sách biện pháp sở kinh doanh sử dụng kinh doanh Những nhân tố phong phú phức tạp 5_ Tổ chức nghiên cứu thị trường: Mục đích chủ yếu việc nghiên cứu thị trường xác định khả tiêu thụ hay bán sản phẩm nhóm sản phẩm doanh nghiệp Trên sở nghiên cứu thị trường, doanh nghiệp nâng cao khả thích ứng với thị trường sản phẩm sản xuất tiến hành tổ chức sản xuất tiêu thụ sản phẩm hàng hoá mà thị trường địi hỏi Vì q trình nghiên cứu thị trường thực hai bước: Thu thập thông tin xử lý thông tin