(Luận văn) đánh giá tác động của hệ thống kiểm soát nội bộ đến hiệu quả công tác thu thuế tại các cơ quan thuế trên địa bàn tp hồ chí minh

tn to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH p ie gh n w lo ad BÙI THỊ QUỲNH NHƯ y th ju yi pl n ua al n va ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ ĐẾN HIỆU QUẢ CÔNG TÁC THU THUẾ TẠI CÁC CƠ QUAN THUẾ TRÊN ĐỊA BÀN TP HỒ CHÍ MINH oi m ll fu z at nh z jm ht vb k LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm an Lu n va y te re THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, năm 2018 tn to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH p ie gh n w lo ad BÙI THỊ QUỲNH NHƯ y th ju yi pl n ua al ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG KIỂM SỐT NỘI BỘ ĐẾN HIỆU QUẢ CƠNG TÁC THU THUẾ TẠI CÁC CƠ QUAN THUẾ TRÊN ĐỊA BÀN TP HỒ CHÍ MINH n va oi m ll fu Chuyên ngành: Kế toán Mã ngành: 8340301 z at nh z LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ jm ht vb k gm NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: om l.c TS TRẦN ANH HOA an Lu n va y te re THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, năm 2018 LỜI CAM ĐOAN tn to p ie gh Tôi xin cam đoan luận văn “Đánh giá tác động hệ thống kiểm soát nội đến hiệu công tác thu thuế quan thuế địa bàn TP Hồ Chí Minh” cơng trình nghiên cứu thân tơi hồn thành hướng dẫn Trần Anh Hoa Nội dung số liệu nêu đề tài hồn tồn tơi nghiên cứu thực Những kiến nghị khoa học đề tài chưa công bố cơng trình khác n w lo ad HỌC VIÊN THỰC HIỆN y th ju yi pl Bùi Thị Quỳnh Như n ua al n va oi m ll fu z at nh z jm ht vb k om l.c gm an Lu n va y te re MỤC LỤC to TRANG PHỤ BÌA tn MỤC LỤC gh p ie DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU n w DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ad lo PHẦN MỞ ĐẦU y th Lý chọn đề tài ju Mục tiêu nghiên cứu yi Câu hỏi nghiên cứu pl Đối tượng phạm vi nghiên cứu ua al Phương pháp nghiên cứu n va Đóng góp nghiên cứu n Kết cấu luận văn m ll fu CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC Những nghiên cứu nước .6 oi 1.1 Những nghiên cứu hệ thống kiểm soát nội khu vực công 1.1.2 Những nghiên cứu hệ thống kiểm sốt nội cơng tác thu thuế z at Những nghiên cứu nước .9 z vb 1.2 nh 1.1.1 Những nghiên cứu hệ thống kiểm sốt nội khu vực cơng 1.2.2 Những nghiên cứu hệ thống kiểm soát nội lĩnh vực thuế 11 jm ht 1.2.1 k Nhận xét tổng quan nghiên cứu trước 14 1.4 Khoảng trống nghiên cứu định hướng nghiên cứu tác giả 15 l.c gm 1.3 om 1.4.1 Khoảng trống nghiên cứu 15 Lu 1.4.2 Định hướng nghiên cứu tác giả 15 an CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ LÝ THUYẾT NỀN 17 va 2.1 Một số vấn đề chung hệ thống kiểm soát nội 17 2.1.3 Mục tiêu hệ thống kiểm sốt nội khu vực cơng 20 2.1.4 Giới hạn hệ thống kiểm soát nội khu vực công 21 y te re 2.1.2 Lịch sử đời phát triển hệ thống kiểm soát nội khu vực công 18 n 2.1.1 Khái niệm kiểm soát nội hệ thống kiểm soát nội 17 2.2 Các nhân tố cấu thành hệ thống kiểm soát nội khu vực cơng 21 to 2.2.1 Mơi trường kiểm sốt 21 tn 2.2.2 Đánh giá rủi ro 23 gh 2.2.3 Hoạt động kiểm soát 24 p ie 2.2.4 Thông tin truyền thông 25 w 2.2.5 Giám sát 26 n 2.3 Cơ sở lý luận thuế quản lý thuế .26 lo ad 2.3.1 Khái niệm thuế 27 y th 2.3.2 Đặc điểm thuế 27 ju 2.3.3 Chức thuế 27 yi pl 2.3.4 Công tác quản lý thu thuế chống thất thu thuế 28 ua al 2.3.4.1 Khái niệm quản lý thu thuế chống thất thu thuế 28 n 2.3.4.2 Vai trò quản lý thu thuế chống thất thu thuế 29 va 2.3.4.3 Nguyên tắc quản lý thu thuế chống thất thu thuế 29 n m ll fu 2.4 Tổng quan quan Thuế ngành Thuế TP Hồ Chí Minh 30 2.4.1 Khái niệm quan Thuế tổ chức máy ngành Thuế 30 oi nh 2.4.2 Chức nhiệm vụ quan thuế đặc điểm hoạt động thu thuế z at ngành Thuế TP Hồ Chí Minh 32 z 2.5 Các lý thuyết có liên quan 34 ht vb 2.5.1 Lý thuyết đại diện 34 jm 2.5.2 Nhóm Lý thuyết hành vi - tâm lý xã hội - quan hệ người 35 k 2.6 Mối quan hệ hệ thống KSNB hiệu công tác thu thuế 37 gm 2.6.1 Mục tiêu hiệu công tác thu thuế 37 om l.c 2.6.2 Mối quan hệ hệ thống KSNB hiệu công tác thu thuế 37 2.7 Mơ hình nghiên cứu đề xuất .38 Lu an 2.7.1 Mơ hình nghiên cứu 38 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 40 3.1.1 Thiết kế nghiên cứu 40 3.1.2 Nguồn liệu, phương pháp thu thập phân tích nghiên cứu 42 y te re 3.1 Quy trình nghiên cứu 40 n va 2.7.2 Giả thuyết nghiên cứu 39 3.1.2.1 Nghiên cứu định tính 42 3.1.2.2 Nghiên cứu định lượng 46 to tn 3.2 Điều chỉnh thang đo 48 p ie gh 3.2.1 Thang đo Hiệu công tác thu thuế 48 3.2.2 Thang đo thành phần hệ thống KSNB (khung lý thuyết mơ hình nghiên cứu) 49 w n 3.3 Thực nghiên cứu định lượng 52 lo ad 3.3.1 Mẫu nghiên cứu 53 y th 3.3.2 Thực khảo sát 54 ju CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN 56 yi pl 4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 56 ua al 4.2 Đánh giá thang đo .57 n 4.2.1 Phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha 57 va n 4.2.2 Đánh giá độ giá trị thang đo – EFA 59 m ll fu 4.2.2.1 Thang đo thành phần hệ thống kiểm soát nội 59 4.2.2.2 Thang đo hiệu công tác thu thuế 65 oi 4.3 Kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu 66 nh z at 4.3.1 Phân tích tương quan 66 4.3.2 Phân tích hồi quy 67 z vb 4.3.2.1 Kiểm định phù hợp mơ hình hồi quy 68 jm ht 4.3.2.2 Kiểm định giả thuyết ý nghĩa trọng số hồi quy 69 k 4.3.3 Dị tìm vi phạm giả định hồi quy tuyến tính 72 gm 4.3.3.1 Giả định liên hệ tuyến tính biến phụ thuộc biến độc lập tượng phương sai thay đổi (heteroskedasticity) 72 om l.c 4.3.3.2 Giả định phân phối chuẩn phần dư 73 Lu 4.3.3.3 Giả định khơng có mối tương quan biến độc lập (đo lường tượng đa cộng tuyến) 73 an 4.4 Bàn luận từ kết nghiên cứu .74 va CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH 78 5.2.1 Đối với Ban lãnh đạo quan thuế 79 y te re 5.2 Hàm ý sách 78 n 5.1 Kết luận 78 5.2.1.1 Hàm ý liên quan đến Giám sát 79 5.2.1.2 Hàm ý liên quan đến Mơi trường kiểm sốt 81 to tn 5.2.1.3 Hàm ý liên quan đến Đánh giá rủi ro 82 gh 5.2.1.4 Hàm ý liên quan đến Thông tin truyền thông 83 p ie 5.2.1.5 Hàm ý liên quan đến Hoạt động kiểm soát 84 5.2.2 Đối với quan Nhà nước ngành Thuế 85 n w 5.3 Các hạn chế hướng nghiên cứu 86 ad lo KẾT LUẬN CHUNG 88 y th TÀI LIỆU THAM KHẢO ju PHỤ LỤC yi pl n ua al n va oi m ll fu z at nh z jm ht vb k om l.c gm an Lu n va y te re DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT tn to p ie gh Cán công chức CNTT: Công nghệ thông tin CoBIT: Control Objectives for Information and Related Technologies COSO: Committee of Sponsoring Organizations CBCC: n w Doanh nghiệp ad lo DN: Hoạt động kiểm soát ua al Hiệu công tác thu thuế n HQCT: Giám sát pl HDKS: yi GS: Enterprise risk management ju ERM: Đánh giá rủi ro y th DGRR: Hệ thống Kiểm soát nội INTOSAI: International Organization of Supreme Audit Institutions KSNB: Kiểm sốt nội MTKS: Mơi trường kiểm sốt NNT: Người nộp thuế NSNN: Ngân sách Nhà nước QLRR: Quản lý rủi ro TTTT: Thông tin truyền thông n va HTKSNB: oi m ll fu z at nh z jm ht vb k om l.c gm an Lu n va y te re DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU to Bảng 1.1: Bảng tổng hợp tóm tắt nghiên cứu trước 12 tn Bảng 3.1: Thang đo Hiệu công tác thu thuế 49 gh p ie Bảng 3.2: Thang đo thành phần hệ thống KSNB 50 Bảng 3.3: Thống kê tình hình khảo sát 55 n w Bảng 4.1 Thống kê mẫu khảo sát 57 ad lo Bảng 4.2: Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 58 y th Bảng 4.3: Hệ số KMO kiểm định Barlett thành phần hệ thống KSNB lần ju thứ 60 yi Bảng 4.4: Bảng phương sai trích lần thứ 60 pl ua al Bảng 4.5: Bảng ma trận nhân tố sau xoay lần thứ 61 n Bảng 4.6: Hệ số KMO kiểm định Barlett thành phần hệ thống KSNB lần n va thứ ba (lần cuối) 62 m ll fu Bảng 4.7: Bảng phương sai trích lần thứ ba (lần cuối) 63 Bảng 4.8: Bảng ma trận nhân tố sau xoay lần thứ ba (lần cuối) 63 oi nh Bảng 4.9: Hệ số KMO kiểm định Barlett hiệu công tác thu thuế 65 z at Bảng 4.10: Bảng phương sai trích 65 z Bảng 4.11: Bảng ma trận nhân tố 66 vb jm ht Bảng 4.12: Ma trận tương quan biến 67 Bảng 4.13: Thống kê mơ tả biến phân tích hồi quy 67 k gm Bảng 4.14: Đánh giá mức độ phù hợp mơ hình 68 Bảng 4.15: Tổng kết mơ hình 68 l.c om Bảng 4.16: Phân tích ANOVA 69 Lu Bảng 4.17: Kết trọng số hồi quy 69 an Bảng 5.1: Bảng xếp thứ tự quan trọng theo hệ số Beta nhân tố 79 n va y te re C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an tn to DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ gh Hình 2.1: Khái qt quy trình đánh giá rủi ro COSO 23 p ie Hình 2.2: Cơ cấu tổ chức máy ngành Thuế theo cấp từ Trung ương đến địa phương 32 w n Hình 2.3: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 38 lo ad Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 41 y th Hình 4.1: Kết mơ hình hồi quy 71 ju Hình 4.2: Đồ thị phân tán giá trị dự đoán phần dư 72 yi pl Hình 4.3: Đồ thị phân tán phần dư chuẩn hóa 73 n ua al n va oi m ll fu z at nh z jm ht vb k om l.c gm an Lu n va y te re Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU KHẢO SÁT tn to ie gh Thống kê tình hình khảo sát p Mô tả Số lượng (bảng) w n Số bảng câu hỏi phát Tỷ lệ (%) - 260 100 247 95 13 ad lo 260 Số bảng câu hỏi thu y th ju Số bảng câu hỏi hợp lệ yi Trong pl n ua al Số bảng câu hỏi không hợp lệ n va Thống kê mẫu khảo sát Tần số oi Tỷ lệ % % tích lũy 54.7 45.3 54.7 100.0 z vb 24.3 37.7 27.1 10.9 jm ht k 24.3 62 89.1 100 om l.c gm 60 93 67 27 247 z at 135 112 247 nh 27.5 100 31 209 247 12.6 84.6 2.8 12.6 97.2 100 y te re Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn n va 27.5 72.5 an 68 179 247 Lu Giới tính Nữ Nam Tổng cộng Độ tuổi Từ 20 đến 29 tuổi Từ 30 đến 39 tuổi Từ 40 đến 49 tuổi Từ 500 tuổi trở lên Tổng cộng Chức vụ Lãnh đạo Nhân viên Tổng cộng Trình độ chun mơn Sau Đại học Đại học Cao đẳng, Trung cấp Tổng cộng m ll fu Thuộc tính C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC PHÂN TÍCH ĐỘ TIN CẬY CRONBACH’S ALPHA tn to Thang đo Môi trường kiểm soát ie gh Reliability Statistics p Cronbach's Alpha N of Items n w 731 ad lo Item-Total Statistics y th Cronbach's Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted ju Scale Mean if yi MTKS1 pl MTKS2 MTKS3 MTKS4 22.74 MTKS5 22.52 MTKS6 22.57 MTKS7 22.60 22.47 595 668 22.62 11.156 589 663 23.30 13.269 088 814 12.113 475 693 12.462 432 703 11.937 560 676 11.492 605 664 n ua al 11.697 n va oi m ll fu nh z at Thang đo Đánh giá rủi ro Reliability Statistics z N of Items jm 809 ht Alpha vb Cronbach's k Corrected Item- Alpha if Item if Item Deleted Total Correlation Deleted 775 DGRR2 17.06 12.915 706 746 DGRR3 17.09 13.834 625 767 DGRR4 17.01 12.821 753 736 DGRR5 17.05 12.469 798 724 DGRR6 17.09 18.049 036 884 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn y te re 587 n 13.748 va 17.06 an DGRR1 Lu Scale Variance Item Deleted om Scale Mean if l.c Cronbach's gm Item-Total Statistics C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Thang đo Hoạt động kiểm soát Reliability Statistics to Cronbach's tn Alpha N of Items gh p ie 894 w Item-Total Statistics n Cronbach's ad lo Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted y th HDKS1 Scale Mean if ju HDKS2 16.528 789 870 26.82 17.190 624 886 26.87 17.211 645 884 yi 26.77 pl HDKS3 26.79 17.072 675 881 HDKS5 26.64 17.826 577 890 HDKS6 26.83 16.651 722 876 HDKS7 26.85 576 890 HDKS8 26.77 789 870 n ua al HDKS4 va 17.580 n Thang đo Thông tin truyền thông oi m ll fu 16.528 nh Reliability Statistics z at Cronbach's N of Items vb 880 z Alpha jm ht k Cronbach's Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted 883 TTTT3 22.41 17.626 651 864 TTTT4 22.37 17.576 615 869 TTTT5 22.44 17.011 798 846 TTTT6 22.41 16.878 791 846 TTTT7 22.46 17.404 713 856 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn y te re 870 507 n 604 18.416 va 17.990 22.57 an 22.52 TTTT2 Lu TTTT1 om Scale Variance l.c Scale Mean if gm Item-Total Statistics C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Thang đo Giám sát tn to Reliability Statistics Cronbach's gh Alpha N of Items ie p 883 w n Item-Total Statistics lo Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item y th ad Cronbach's if Item Deleted Total Correlation Deleted Item Deleted ju GS1 15.23 763 849 15.14 9.339 642 876 GS3 15.10 9.413 626 880 GS4 15.07 8.865 757 849 GS5 15.12 8.530 819 834 yi 9.146 pl GS2 n ua al n va m ll fu Thang đo Hiệu công tác thu thuế Reliability Statistics oi Cronbach's nh Alpha N of Items z at 726 z ht vb jm Item-Total Statistics k Cronbach's Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted 523 661 HQCT2 11.28 2.609 450 703 HQCT3 11.26 2.518 495 677 HQCT4 11.30 2.494 602 618 an 2.476 Lu 11.31 om HQCT1 l.c gm Scale Mean if n va y te re Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC ĐÁNH GIÁ ĐỘ GIÁ TRỊ THANG ĐO – EFA tn to Kết đánh giá độ giá trị thang đo thành phần hệ thống kiểm ie gh soát nội – Phân tích EFA lần thứ p KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy w Approx Chi-Square n Bartlett's Test of Sphericity 757 4968.014 ad lo df 465 Sig .000 y th ju Total Variance Explained yi Extraction Sums of Squared Loadings pl Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Cumulative % n Cumulative % 7.413 23.914 3.866 12.470 2.854 2.656 23.914 7.413 23.914 36.384 3.866 12.470 9.206 45.590 2.854 8.567 54.157 2.656 2.416 7.793 61.951 1.064 3.431 65.381 976 3.150 68.531 851 2.746 71.278 814 2.627 73.905 10 749 2.417 76.322 11 683 2.202 78.523 12 652 2.103 80.626 13 579 1.867 82.493 14 564 1.819 84.312 15 558 1.800 86.112 16 505 1.629 87.741 17 462 1.490 89.230 18 450 1.450 90.680 19 436 1.405 92.086 20 387 1.248 93.334 21 354 1.141 94.475 22 321 1.036 95.510 23 305 982 96.493 24 244 788 97.281 25 181 585 97.866 26 165 531 98.397 % of Variance Cumulative % 23.914 4.231 13.648 13.648 36.384 4.117 13.281 26.930 9.206 45.590 3.610 11.645 38.574 8.567 54.157 3.509 11.318 49.893 2.416 7.793 61.951 3.170 10.226 60.119 1.064 3.431 65.381 1.631 5.262 65.381 n va Total oi m ll fu % of Variance ua al Total Rotation Sums of Squared Loadings z at nh z jm ht vb k om l.c gm an Lu n va y te re Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an tn to 144 464 98.862 28 119 385 99.247 29 102 327 99.574 30 093 300 99.874 31 039 126 100.000 p ie gh 27 Extraction Method: Principal Component Analysis w Rotated Component Matrixa n Component ad lo TTTT5 866 844 ju 796 yi TTTT7 y th TTTT6 748 TTTT4 688 TTTT1 679 TTTT2 587 pl TTTT3 n ua al HDKS6 697 HDKS5 693 HDKS2 556 GS4 833 GS2 718 GS3 717 jm 856 ht GS1 425 vb 894 z GS5 z at 804 nh HDKS4 oi 875 m ll fu 904 HDKS8 n va HDKS1 DGRR2 823 DGRR3 739 DGRR1 736 om 846 l.c DGRR4 gm 892 k DGRR5 723 MTKS1 709 MTKS4 550 MTKS5 489 HDKS7 HDKS3 y te re MTKS6 n 829 va MTKS2 an 844 Lu MTKS7 752 486 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 673 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a to tn a Rotation converged in iterations p ie gh Kết đánh giá độ giá trị thang đo thành phần hệ thống kiểm sốt nội – Phân tích EFA lần thứ hai n w Factor Analysis KMO and Bartlett's Test lo ad Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy y th Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 4691.897 ju df 435 yi Sig .000 pl Total Variance Explained ua al Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Component 779 % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 7.181 23.937 23.937 7.181 23.937 3.667 2.836 12.223 36.160 3.667 9.455 45.614 2.836 2.644 8.812 54.426 2.644 2.416 8.053 62.479 2.416 1.051 3.502 65.981 1.051 972 3.240 69.221 850 2.833 72.055 786 2.620 74.675 10 713 2.375 77.050 11 676 2.253 79.303 12 645 2.149 81.452 13 569 1.896 83.348 14 558 1.860 85.208 15 506 1.686 86.894 16 462 1.540 88.434 17 450 1.499 89.933 18 444 1.481 91.414 19 388 1.294 92.707 20 378 1.261 93.968 21 324 1.080 95.048 22 307 1.024 96.072 23 247 823 96.895 24 214 714 97.609 25 180 601 98.211 n Total Rotation Sums of Squared Loadings n va % of Variance Cumulative % 23.937 4.223 14.076 14.076 12.223 36.160 3.765 12.551 26.627 9.455 45.614 3.609 12.031 38.659 8.812 54.426 3.510 11.700 50.359 62.479 3.153 10.512 60.871 65.981 1.533 5.111 65.981 oi m ll fu Total 8.053 nh 3.502 z at z jm ht vb k om l.c gm an Lu n va y te re Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an tn to 164 547 98.758 27 120 399 99.157 28 106 353 99.510 29 094 313 99.824 30 053 176 100.000 p ie gh 26 Extraction Method: Principal Component Analysis n w Rotated Component Matrixa ad lo 867 ju 845 yi TTTT5 y th TTTT6 Component 796 TTTT3 749 TTTT4 685 TTTT1 679 TTTT2 587 pl TTTT7 n ua al n va HDKS4 809 HDKS5 695 HDKS6 691 834 GS2 719 GS3 719 k GS4 jm 857 ht GS1 vb 894 z GS5 z at 862 nh HDKS8 oi 900 m ll fu HDKS1 DGRR2 823 DGRR3 742 DGRR1 738 MTKS6 725 MTKS1 716 MTKS4 554 MTKS5 483 HDKS3 481 HDKS7 y te re 828 n MTKS2 va 841 an MTKS7 Lu 846 om DGRR4 l.c 891 gm DGRR5 721 710 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a to tn a Rotation converged in iterations p ie gh Kết đánh giá độ giá trị thang đo thành phần hệ thống kiểm soát nội – Phân tích EFA lần thứ ba n w Factor Analysis lo ad KMO and Bartlett's Test y th Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ju Bartlett's Test of Sphericity 801 Approx Chi-Square 4390.606 yi pl df 406 Sig .000 n ua al Total Variance Explained n va Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Cumulative % 6.997 24.127 3.437 11.850 2.828 2.620 % of Variance Cumulative % 24.127 6.997 24.127 35.977 3.437 11.850 24.127 4.227 14.575 14.575 35.977 3.786 13.055 27.631 9.752 45.729 2.828 9.035 54.764 2.620 9.752 45.729 3.579 12.341 39.971 9.035 54.764 3.471 11.969 2.386 8.227 62.991 2.386 8.227 51.940 62.991 3.205 11.051 62.991 973 3.356 66.346 918 3.166 69.512 823 2.839 72.351 775 2.673 75.024 10 697 2.402 77.426 11 659 2.273 79.699 12 594 2.049 81.748 13 560 1.931 83.678 14 527 1.817 85.495 15 506 1.744 87.239 16 457 1.577 88.816 17 450 1.551 90.366 18 435 1.500 91.866 19 388 1.337 93.203 20 377 1.299 94.503 21 323 1.113 95.615 22 306 1.056 96.671 z at Total nh Cumulative % Rotation Sums of Squared Loadings oi % of Variance m ll fu Total Extraction Sums of Squared Loadings z jm ht vb k om l.c gm an Lu n va y te re Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an tn to p ie gh 23 215 740 97.411 24 185 639 98.050 25 165 568 98.618 26 120 413 99.031 27 108 371 99.402 28 095 328 99.730 29 078 270 100.000 n w Extraction Method: Principal Component Analysis lo ad Rotated Component Matrixa y th Component 868 yi TTTT6 ju 847 TTTT7 798 TTTT3 750 TTTT4 681 TTTT1 678 TTTT2 586 pl TTTT5 n ua al n va HDKS6 759 HDKS5 676 HDKS7 590 GS4 832 GS3 718 GS2 717 DGRR2 819 DGRR3 742 DGRR1 735 MTKS2 829 MTKS6 723 MTKS1 714 MTKS4 555 MTKS5 505 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn y te re 843 n MTKS7 va 846 an DGRR4 Lu 890 om DGRR5 l.c gm 855 k GS1 jm 893 ht GS5 vb 840 z HDKS4 z at 844 nh HDKS8 oi 885 m ll fu HDKS1 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a to tn a Rotation converged in iterations gh p ie Kết đánh giá độ giá trị thang đo hiệu công tác thu thuế Factor Analysis n w ad lo KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square y th Bartlett's Test of Sphericity 735 197.220 ju df yi Sig .000 pl ua al Total Variance Explained n Initial Eigenvalues va Total % of Variance n Component 18.533 576 14.395 472 11.798 2.211 Cumulative % 55.274 55.274 73.807 88.202 100.000 z at Extraction Method: Principal Component Analysis 55.274 % of Variance nh 55.274 741 Total oi 2.211 Cumulative % m ll fu Extraction Sums of Squared Loadings z jm ht Component vb Component Matrixa k 751 HQCT3 723 HQCT2 686 an Lu HQCT1 om 808 l.c HQCT4 gm Extraction Method: n va Principal Component Analysis.a Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn y te re a components extracted C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN to tn Correlations ie gh HQCT p Pearson Correlation MTKS DGRR HDKS TTTT GS 494** 450** 405** 505** 562** 0 0 247 247 247 247 247 247 494** 177** 197** 315** 248** 0.005 0.002 0 HQCT n w Sig (2-tailed) ad lo N ju MTKS y th Pearson Correlation Sig (2-tailed) yi 247 247 247 247 247 247 450** 177** 273** 239** 179** 0 0.005 pl N n DGRR ua al Pearson Correlation va N 247 0.005 n Sig (2-tailed) 405** 247 247 247 247 197** 273** 161* 200** 0.011 0.002 247 247 247 161* 296** oi m ll fu Pearson Correlation 247 HDKS 247 247 505** 315** 239** 0 0.011 247 247 247 247 562** 248** 179** 200** 296** 0 0.005 0.002 247 247 247 247 247 247 247 gm an n va * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) 247 Lu ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) om N l.c GS Sig (2-tailed) 247 k Pearson Correlation jm N ht Sig (2-tailed) vb TTTT z Pearson Correlation 0.002 z at N nh Sig (2-tailed) y te re Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY tn to ie gh Thống kê mơ tả biến phân tích hồi quy p Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation 247 3.88 607 DGRR 247 3.42 850 247 3.84 599 247 3.74 691 247 3.78 742 247 3.76 507 ad lo n w MTKS HDKS ju GS y th TTTT yi HQCT pl Valid N (listwise) 247 n ua al n va Bảng Đánh giá mức độ phù hợp mơ hình Model Variables Entered Removed nh Enter z at GS, DGRR, Method oi Variables m ll fu Variables Entered/Removeda MTKS, z HDKS, vb TTTTb ht jm a Dependent Variable: HQCT k b All requested variables entered gm om l.c Tổng kết mơ hình Model Summaryb 0,614 0,315 0,622 Change Statistics F Change df1 79,415 b Dependent Variable: HQCT Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 241 Sig F Change Durbin Watson 1,988 y te re a Predictors: (Constant), GS, DGRR, MTKS, HDKS, TTTT df2 n 0,622 Change Statistics R Square Change va 789a Std Error of the Estimate an R Adjusted R Square Lu Model R Square C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Phân tích ANOVA ANOVAa to Model Sum of Squares tn p ie gh df Mean Square Regression 39.338 7.868 Residual 23.876 241 099 Total 63.214 246 F Sig .000b 79.415 w n a Dependent Variable: HQCT ad lo b Predictors: (Constant), GS, DGRR, MTKS, HDKS, TTTT y th Kết trọng số hồi quy ju yi pl Coefficientsa ua al Model Standardiz Coefficients ed n Unstandardized n Std Error Beta Tolerance VIF 1.663 098 256 5.975 000 856 1.169 025 236 5.580 000 877 1.140 183 4.343 000 887 1.128 032 235 5.389 000 825 1.213 029 351 8.235 000 865 1.157 185 141 HDKS 154 036 TTTT 172 GS 240 jm ht vb DGRR 036 z 214 z at MTKS nh 307 oi (Constant) a Dependent Variable: HQCT Collinearity Statistics m ll fu Sig Coefficients va B t k om l.c gm an Lu n va y te re Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn