(Luận văn) tác động của công tác thi đua khen thưởng đến động lực làm việc của người lao động tại chi cục thuế khu vực nam khánh hoà

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA – VŨNG TÀU lu an n va ĐẶNG THỊ NGỌC ĐIỂM p ie gh tn to TÁC ĐỘNG CỦA CÔNG TÁC THI ĐUA – KHEN THƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CHI CỤC THUẾ KHU VỰC NAM KHÁNH HÒA d oa nl w fu an nv a lu LUẬN VĂN THẠC SĨ ll oi m Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh : 8340101 : 18110123 at nh Mã số Mã số học viên z z gm @ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: om l.c TS LÊ SĨ TRÍ an Lu Bà Rịa - Vũng Tàu, Năm 2021 n va c a th si -i- LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Tác động công tác “Thi đua – khen thưởng đến động lực làm việc người lao động Chi cục Thuế khu vực Nam Khánh Hòa” cơng trình nghiên cứu riêng tơi thực hướng dẫn Người hướng dẫn khoa học Các số liệu luận văn trung thực Những kết luận văn chưa cơng bố cơng trình khác lu Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm tính pháp lý trình nghiên an n va cứu khoa học luận văn p ie gh tn to Tác giả đề tài d oa nl w Đặng Thị Ngọc Điểm fu an nv a lu ll oi m at nh z z om l.c gm @ an Lu n va c a th si -ii- LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, chân thành cảm ơn TS Lê Sĩ Trí, người trực tiếp hướng dẫn tơi thực đề tài Thầy giúp định hướng nghiên cứu dành cho lời khuyên quý báu, lời góp ý phê bình sâu sắc giúp tơi hồn thành nghiên cứu Tơi gửi lời cảm ơn sâu sắc đến quý Thầy, Cô trường Đại học Bà Rịa – Vũng Tàu nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt phương pháp tư lu kiến thức quý báu suốt hai năm học tập trường an n va Cảm ơn người bạn thân thiết tập thể lớp MBA19K10, tn to đồng nghiệp Chi cục Thuế khu vực Nam Khánh Hòa chia sẻ p ie gh động viên suốt thời gian qua dành cho đóng góp hữu ích cho bảng câu hỏi d oa nl w Cuối lời biết ơn sâu sắc dành cho gia đình tơi ln bên cạnh ủng hộ, động viên tơi lúc khó khăn để giúp tơi hồn thành luận văn fu an nv a lu Trân trọng cảm ơn! ll oi m at nh z z om l.c gm @ an Lu n va c a th si -iii- MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC HÌNH VẼ x lu an TÓM TẮT LUẬN VĂN xi n va CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI tn to Lý chọn đề tài p ie gh 1.1 Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn 1.2 Xuất phát từ khoảng trống lý thuyết qua lƣợc khảo nghiên cứu d oa nl w thực nghiệm giới Việt Nam 2 Mục tiêu nghiên cứu a lu nv 2.1 Mục tiêu nghiên cứu fu an 2.2 Câu hỏi nghiên cứu ll Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu oi m nh Phƣơng pháp nghiên cứu at 4.1 Phƣơng pháp nghiên cứu định tính z z 4.2 Phƣơng pháp nghiên cứu định lƣợng gm @ Ý nghĩa đề tài nghiên cứu om l.c 5.1 Ý nghĩa mặt thực tiễn Lu 5.2 Ý nghĩa mặt lý thuyết an Kết cấu luận văn n va c a th si -iv- CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Các khái niệm nghiên cứu 2.1.1 Khái niệm động lực làm việc 2.1.2 Động lực làm việc ngƣời lao động hành nhà nƣớc (HCNN) 10 2.1.3 Sự cần thiết phải tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động 12 2.1.4 Khái niệm thi đua - khen thƣởng 13 2.2 Lƣợc khảo số nghiên cứu nƣớc nƣớc 17 lu an 2.2.1 Nghiên cứu nƣớc 17 n va 2.2.2 Nghiên cứu nƣớc 20 tn to 2.3 Mơ hình giả thuyết nghiên cứu 22 p ie gh 2.3.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 22 d oa nl w 2.3.2 Các giả thuyết nghiên cứu 23 CHƢƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 26 3.1 Giới thiệu Chi cục Thuế khu vực Nam Khánh Hòa 26 a lu nv 3.1.1 Lịch sử hình thành 26 fu an 3.1.2 Tổ chức máy biên chế 26 ll 3.1.3 Trình độ học vấn ngƣời lao động 27 oi m at nh 3.1.4 Về thực nhiệm vụ 27 z 3.1.5 Về thi đua khen thƣởng 28 z gm @ 3.1.6 Chức nhiệm vụ 28 3.2 Thiết kế nghiên cứu 34 om l.c 3.2.1 Mô tả liệu 34 an Lu 3.2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 35 3.2.2.1 Phƣơng pháp nghiên cứu định tính 35 n va c a th si -v- 3.2.2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu định lƣợng 39 Chƣơng 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 45 4.1 Kết nghiên cứu đánh giá thực trạng công tác thi đua - khen thƣởng Chi cục Thuế khu vực Nam Khánh Hòa 45 4.1.1 Kết thống kê mô tả mẫu liệu nghiên cứu 45 4.1.2 Kiểm định thang đo hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha 46 4.1.3 Phân tích yếu tố khám phá EFA 49 4.1.4 Phân tích tƣơng quan biến 51 lu an 4.1.5 Kiểm định mơ hình hồi quy 52 n va 4.2 Kiểm định khác biệt biến định tính đến “Động lực làm việc” tn to ngƣời lao động 56 p ie gh 4.2.1 Kiểm định khác biệt theo “Giới tính” kiểm định Independent - sample T- test 56 d oa nl w 4.2.2 Kiểm định khác biệt theo “Độ tuổi” phƣơng pháp phân tích Oneway ANOVA 57 nv a lu 4.2.3 Kiểm định khác biệt theo “Thời gian công tác” phƣơng pháp fu an phân tích Oneway ANOVA 58 ll 4.2.4 Kiểm định khác biệt theo “Trình độ” phƣơng pháp phân tích m oi Oneway ANOVA 59 nh at 4.2.5 Kiểm định khác biệt theo “Thu nhập” phƣơng pháp phân z tích Oneway ANOVA 59 z gm @ 4.3 Phân tích thực trạng yếu tố tác động đến động lực làm việc om l.c ngƣời lao động Chi cục Thuế khu vực Nam Khánh Hòa 60 4.3.1 Thực trạng yếu tố Chính sách phát triển thăng tiến 60 an Lu 4.3.2 Thực trạng yếu tố ghi nhận tuyên dƣơng 62 n va 4.3.3 Thực trạng yếu tố phần thƣởng vật chất 63 c a th si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an -vi- 4.3.4 Thực trạng yếu tố Mục tiêu công việc 64 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 68 5.1.Tóm tắt kết nghiên cứu 68 5.2 Hàm ý quản trị 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 DANH SÁCH THẢO LUẬN NHÓM - PHỤ LỤC - - lu PHỤ LỤC 02 - - an n va p ie gh tn to d oa nl w fu an nv a lu ll oi m at nh z z om l.c gm @ an Lu n va c a th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an -vii- DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Viết đầy đủ Viết tắt CCT Chi cục Thuế HCNN Hành Nhà nước NKH Nam Khánh Hòa QLNN Quản lý Nhà nước Tiếng Anh lu an Statiscial Product and Services Solutions n va SPSS tn to VIF Variance Inflation Factor p ie gh d oa nl w fu an nv a lu ll oi m at nh z z om l.c gm @ an Lu n va c a th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an -viii- DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1 Thang đo thành phần tác động yếu tố thành phần thuộc công tác thi đua - khen thưởng đến động lực làm việc người lao động Chi cục Thuế khu vực Nam Khánh Hòa 35 Bảng Bảng xác định kích thước mẫu khảo sát 39 Bảng Bảng phân bổ số lượng khảo sát công chức 40 lu an Bảng Tổ chức máy biên chế 26 va Bảng 2 Kết thống kê yếu tố nhân học 45 n p ie gh tn to Bảng Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha thang đo động lực làm việc thông qua công tác thi đua – khen thưởng 46 d oa nl w Bảng Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha thang đo động lực làm việc thông qua công tác thi đua – khen thưởng 48 Bảng Kết EFA cho biến độc lập 49 Bảng Kết EFA cho biến phụ thuộc .51 a lu fu an nv Bảng Phân tích tương quan Pearson 51 Bảng Độ phù hợp mơ hình 52 ll oi m Bảng Phân tích phương sai Anova mơ hình hồi quy 53 at nh Bảng 10 Phân tích hồi quy lần 53 z Bảng 11 Phân tích hồi quy lần 54 z gm @ Bảng 12 kiểm định mẫu độc lập I-Test biến Giới tính .57 om l.c Bảng 13.Kiểm tra tính đồng phương sai 57 Bảng 14.Bảng Anova theo Trình độ 58 an Lu Bảng 15.Kiểm tra tính đồng phương sai 58 n va Bảng 16.Bảng Anova theo Thời gian công tác .58 c a th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an -ix- Bảng 17.Kiểm tra tính đồng phương sai 59 Bảng 18.Bảng Anova theo Trình độ 59 Bảng 19.Kiểm tra tính đồng phương sai 60 Bảng 20.Bảng Anova theo Thu nhập 60 Bảng 21 Thống kê trung bình yếu tố Chính sách phát triển thăng tiến 61 Bảng 22 Thống kê trung bình yếu tố Ghi nhận tuyên dương 62 Bảng 23 Thống kê trung bình yếu tố phần thưởng vật chất 63 Bảng 24 Thống kê trung bình yếu tố Mục tiêu công việc 65 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w fu an nv a lu ll oi m at nh z z om l.c gm @ an Lu n va c a th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT CHÍNH THỨC Kính chào Anh/chị! Tôi Đặng Thị Ngọc Điểm Hiện tại, thực đề tài nghiên cứu “Tác động công tác thi đua – khen thƣởng đến động lực làm việc ngƣời lao động Chi cục Thuế khu vực Nam Khánh Hòa” Bảng câu hỏi phần quan trọng lu an đề tài Rất mong Anh/chị dành thời gian trả lời câu hỏi Tôi xin n va cam đoan thông tin ông/bà bảo mật dùng cho mục đích PHẦN A: CÂU HỎI CHÍNH p ie gh tn to nghiên cứu Xin Anh/chị vui lòng trả lời cách khoanh tròn vào câu hỏi d oa nl w đây: (1=rất không đồng ý, 2=không đồng ý , 3=không có ý kiến, 4=đồng ý, 5= nv a lu đồng ý) fu an Chính sách phát triển thăng tiến Chính sách phát triền thăng tiến có công Chinh_sach2 Chi cục tạo hội thăng tiến cho nhân viên có lực Chinh_sach3 Chinh_sach4 ll Chinh_sach1 oi m at nh Anh/chị có nhiều hội để thăng tiến phát triển Anh/chị có tham gia tập huấn kỹ năng, chương trình đào tạo cần thiết để phục vụ cơng việc z z om l.c gm @ an Lu n va c a th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Ghi nhận tuyên dƣơng Việc ghi nhận tun dương làm tơi thích thú Ghi_nhan1 5 5 5 5 cơng việc Được ghi nhận đóng góp Ghi_nhan2 dù nhỏ Anh/chị có nhận lời khen lu Ghi_nhan3 ngợi khen cho thành an tích cơng việc n va Ghi_nhan4 quan Anh/chị có cơng bằng, p ie gh tn to Ghi nhận biểu dương công khai d oa nl w Phần thƣởng vật chất Cơ quan Anh/chị có sách a lu Phan_thuong1 khen thưởng, tặng quà cho fu an nv em có thành tích xuất sắc học tập ll Phần thưởng có tương xứng với oi m Phan_thuong2 at nh thành tích Anh/chị đạt Anh/chị cảm thấy phần thưởng z z nhận có giá trị không gm @ Phan_thuong3 Phan_thuong4 om l.c Cơ quan Anh/chị có sách khen thưởng tiền đạt an Lu thành tích xuất sắc cơng n va c a th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an việc Mục tiêu công việc Mục tiêu công việc yêu cầu phải sử dụng tốt lực 5 Muc_tieu3 Anh/chị có xác định, nắm bắt mục tiêu cơng việc mà đảm nhận Muc_tieu4 Mục tiêu công việc phù hợp với lực đặc điểm công việc 5 5 Muc_tieu1 cá nhân để hồn thành Mục tiêu cơng việc cần thiết Muc_tieu2 để tơi hồn thành cơng việc lu an n va p ie gh tn to Khó khăn công việc d oa nl w Anh/chị có cảm thấy áp lực Kho_khan1 cơng việc a lu nv để thích nghi với cơng fu an Kho_khan2 Anh/chị phải phấn đấu nhiều việc ll m Để hồn thành cơng việc địi oi nh Kho_khan3 at hỏi tơi có thêm kỹ mềm z z Để hồn thành cơng việc địi @ hỏi tơi phải nâng cao trình độ Động lực làm việc om l.c chuyên môn, nghiệp vụ gm Kho_khan4 an Lu n va c a th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Tôi nhận thấy cơng việc Dong_luc1 động lực thân Tôi thấy tự hào hứng thú Dong_luc2 5 5 làm việc Tôi cảm thấy thúc đẩy Dong_luc3 nhiệm vụ cơng việc lu Anh/chị có tự nguyện nâng cao trình độ chun mơn, kỹ để phục vụ công việc tốt an Dong_luc4 n va tn to Phần B: THÔNG TIN CƠ BẢN (Anh/chị vui lòng đánh dấu p ie gh vào ô thích hợp) Giới tính Nữ □ d oa nl w Nam □ Độ tuổi: a lu Từ 30 tuổi đến 40 tuổi □ fu an nv Dưới 30 tuổi □ Từ 40 tuổi đến 50 tuổi □ oi m at Trên 15 năm □ z Từ 10 năm đến 15 năm □ Từ năm đến 10 năm □ nh Dưới năm □ ll Thời gian công tác: Trên 50 tuổi □ z Đại học □ om l.c Dưới đại học □ gm @ Trình độ an Lu Trên đại học □ n va c a th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Thu nhập / tháng: Dưới triệu đồng □ Từ triệu đồng đến triệu đồng □ Từ triệu đồng đến triệu đồng □ Trên triệu đồng □ Xin chân thành cảm ơn đóng góp Anh/chị! lu an n va p ie gh tn to d oa nl w fu an nv a lu ll oi m at nh z z om l.c gm @ an Lu n va c a th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC 02 Kiểm định độ tin cậy bảng cronbach’s Alpha 1.1 Chính sách phát triển thăng tiến Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 832 lu Item-Total Statistics an n va Scale Variance Scale Mean if if Item Item Deleted Deleted tn to 11.0000 10.9175 11.0309 10.8144 p ie gh Chinh_sach1 Chinh_sach2 Chinh_sach3 Chinh_sach4 Corrected Item-Total Correlation 579 677 691 730 825 783 777 756 d oa nl w 4.917 4.368 3.759 3.674 Cronbach's Alpha if Item Deleted 1.2 Ghi nhận tuyên dƣơng fu an Cronbach's Alpha nv a lu Reliability Statistics oi m 865 ll N of Items at nh 860 843 793 804 om l.c an Lu 657 679 801 773 4.047 3.432 2.867 3.042 Cronbach's Alpha if Item Deleted gm 11.1237 11.2784 11.1959 11.2474 Corrected Item-Total Correlation @ Scale Variance if Item Deleted z Ghi_nhan1 Ghi_nhan2 Ghi_nhan3 Ghi_nhan4 Scale Mean if Item Deleted z Item-Total Statistics n va c a th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 1.3 Phần thƣởng vật chất Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 881 Item-Total Statistics lu an n va Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted 10.7423 10.5155 10.6289 10.6392 4.964 5.544 4.673 5.775 Cronbach's Alpha if Item Deleted 842 717 711 746 808 857 872 852 p ie gh tn to Phan_thuong1 Phan_thuong2 Phan_thuong3 Phan_thuong4 Corrected Item-Total Correlation 1.4 Mục tiêu công việc d oa nl w Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items a lu 886 fu an nv ll Item-Total Statistics m Scale Variance if Item Deleted 10.8969 10.8969 10.8866 10.8041 4.218 4.302 4.372 4.388 oi Corrected Item-Total Correlation at nh z Cronbach's Alpha if Item Deleted 755 822 716 714 851 827 866 867 z om l.c gm @ Muc_tieu1 Muc_tieu2 Muc_tieu3 Muc_tieu4 Scale Mean if Item Deleted an Lu n va c a th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 1.5 Khó khăn cơng việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 807 Item-Total Statistics lu an n va Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted 11.2165 11.0412 11.0928 11.0309 3.880 4.227 4.314 4.739 Cronbach's Alpha if Item Deleted 618 614 658 630 767 762 742 761 p ie gh tn to Kho_khan1 Kho_khan2 Kho_khan3 Kho_khan4 Corrected Item-Total Correlation 1.6 Động lực làm việc d oa nl w Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items a lu 834 fu an nv ll Item-Total Statistics m oi Scale Variance Scale Mean if if Item Item Deleted Deleted Cronbach's Alpha if Item Deleted 615 686 682 690 820 780 783 779 om l.c gm @ 2.861 3.097 3.148 3.119 z 11.6289 11.5979 11.5258 11.6701 z Dong_luc1 Dong_luc2 Dong_luc3 Dong_luc4 at nh Corrected Item-Total Correlation an Lu n va c a th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Phân tích nhân tố khám phá EFA 2.1 Nhân tố độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity Df 859 1195.118 190 Sig .000 lu an Total Variance Explained va Extraction Sums of Squared Loadings n Initial Eigenvalues tn to Total % of Cumulativ Variance e% d oa nl w 7.956 2.208 1.835 1.698 1.005 39.782 11.039 9.176 8.489 5.023 39.782 50.821 59.997 68.486 73.509 % of Cumulativ Variance e% 3.356 3.034 2.837 2.827 2.647 16.780 15.170 14.187 14.136 13.236 16.780 31.950 46.137 60.273 73.509 fu an nv a lu 39.782 50.821 59.997 68.486 73.509 76.816 79.940 82.695 85.160 87.197 89.123 90.937 92.651 94.270 95.761 96.936 97.970 98.773 99.407 100.000 % of Cumulativ Variance e% Total oi m at nh z z an Lu Extraction Method: Principal Component Analysis om l.c gm @ 39.782 11.039 9.176 8.489 5.023 3.306 3.124 2.756 2.465 2.036 1.926 1.815 1.714 1.619 1.491 1.176 1.033 803 634 593 Total ll 7.956 2.208 1.835 1.698 1.005 661 625 551 493 407 385 363 343 324 298 235 207 161 127 119 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 p ie gh Componen t Rotation Sums of Squared Loadings n va c a th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Rotated Component Matrixa Component lu an n va 663 794 825 777 666 763 871 829 887 756 805 797 p ie gh tn to Chinh_sach1 Chinh_sach2 Chinh_sach3 Chinh_sach4 Ghi_nhan1 Ghi_nhan2 Ghi_nhan3 Ghi_nhan4 Phan_thuong1 Phan_thuong2 Phan_thuong3 Phan_thuong4 Muc_tieu1 Muc_tieu2 Muc_tieu3 Muc_tieu4 Kho_khan1 Kho_khan2 Kho_khan3 Kho_khan4 d oa nl w 755 784 765 759 nv a lu 747 694 693 623 fu an Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations ll oi m at nh 2.2 Nhân tố phụ thuộc z gm 815 143.932 an Lu 000 om l.c Sig @ Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity Df z KMO and Bartlett's Test n va c a th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Total Variance Explained Component Total Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings % of Variance Cumulative % Total 2.697 510 414 379 67.435 12.739 10.353 9.474 67.435 80.174 90.526 100.000 % of Variance Cumulative % 2.697 67.435 67.435 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component lu an n va tn to Dong_luc1 Dong_luc2 Dong_luc3 Dong_luc4 778 835 831 839 p ie gh Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted d oa nl w Phân tích tƣơng quan nv a lu 562** Phan_thuong 594** 704** 572** 544** 000 000 000 000 97 97 97 97 341** 423** 483** 427** 000 000 000 97 97 97 436** 479** 333** oi m nh 000 at 562** 000 001 97 594** 341** an Lu 97 om l.c 97 gm @ 97 z 97 z Pearson Correlation Sig (2tailed) N Ghi_nhan Pearson Correlation Sig (2tailed) N Chinh_sach Pearson Correlation ll Dong_luc fu an Dong_lu c Correlations Ghi_nha Muc_tie Kho_kha n Chinh_sach u n n va c a th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Sig (2tailed) N Pearson Correlation Sig (2tailed) N Muc_tieu Kho_khan lu Pearson Correlation Sig (2tailed) N an n va Phan_thuo ng Pearson Correlation 000 001 000 000 001 97 97 97 97 97 97 704** 423** 436** 642** 492** 000 000 000 000 000 97 97 97 97 97 97 572** 483** 479** 642** 350** 000 000 000 000 97 97 97 97 97 97 544** 427** 333** 492** 350** 000 000 001 000 000 97 97 97 tn to Sig (2tailed) p ie gh N 97 97 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) .000 97 d oa nl w Phân tích hồi quy R R Square 669 Std Error of the Estimate 650 fu an 818 nv a Adjusted R Square a lu Model Model Summaryb DurbinWatson 33535 1.814 ll a Predictors: (Constant), Phan_thuong, Chinh_sach, Ghi_nhan, Kho_khan, Muc_tieu b Dependent Variable: Dong_luc oi m nh Mean Square F Residual 10.234 91 Total 30.887 96 4.131 000b 36.730 112 om l.c Sig 20.653 gm Regression @ df z Model z Sum of Squares at ANOVAa an Lu a Dependent Variable: Dong_luc b Predictors: (Constant), Phan_thuong, Chinh_sach, Ghi_nhan, Kho_khan, Muc_tieu n va c a th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Coefficientsa Standardiz ed Coefficient s Unstandardized Coefficients B (Constant) 523 258 Ghi_nhan 216 066 Chinh_sach 246 Muc_tieu Phan_thuon g lu Model Std Error Collinearity Statistics Beta t Sig Tolerance VIF an 2.029 045 227 3.257 002 739 1.353 058 288 4.216 000 772 1.296 341 062 409 5.468 000 645 1.551 114 055 150 2.081 040 692 1.446 n va a Dependent Variable: Dong_luc tn to p ie gh Kết kiểm định T-test ANOVA 5.1 Kiểm định T-test d oa nl w 5.1.1 Kiểm định giới tính Independent Samples Test a lu fu an nv Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means ll oi m 001 Df 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper z 12.115 t at 2.037 95 z 044 23152 11364 00592 45711 11736 -.00247 46551 052 23152 om l.c 1.973 71.465 gm @ Equal variances not assumed Sig nh Dong_lu Equal c variances assumed F Std Mean Error Sig (2- Differenc Differen tailed) e ce an Lu n va c a th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 5.2 Kiểm định ANOVA 5.2.1 Kiểm định Độ tuổi Test of Homogeneity of Variances Dong_luc Levene Statistic df1 2.318 df2 Sig 93 081 ANOVA lu Dong_luc an n va Sum of Squares 1.790 29.097 30.887 p ie gh tn to Between Groups Within Groups Total df Mean Square 93 96 F 597 313 Sig 1.907 134 d oa nl w 5.2.2 Kiểm định thời gian công tác Test of Homogeneity of Variances df2 Sig 93 820 fu an 308 df1 nv Levene Statistic a lu Dong_luc ll oi m ANOVA nh Dong_luc df Mean Square F z 149 327 Sig .454 715 om l.c gm 93 96 @ 446 30.440 30.887 z Between Groups Within Groups Total at Sum of Squares an Lu n va c a th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn