Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh phân phối sản phẩm thuốc của công ty dược phẩm trung ương 2 chi nhánh hà nội 1

lờI Mở ĐầU Sự chuyển đổi từ chế kế hoạch hoá tập trung sang chế thị trờng đà tạo cho doanh nghiệp hội kinh doanh mà qua doanh nghiệp có điều kiện mở rộng phát triển hoạt động sản xuất, kinh doanh Nhng bên cạnh doanh nghiệp phải đối mặt với cạnh tranh ngày gay gắt liệt kinh tế thị trờng Dới áp lực mạnh mẽ cạnh tranh, nhiều doanh nghiệp đà gặp không khó khăn, chí không trụ đợc đến chỗ phá sản Trong khó khăn chung đó, Công ty Dợc Phẩm Trung ơng Chi nhánh Hà Nội (là doanh nghiệp Nhà nớc chuyên sản xuất thuốc tân dợc) có lúng túng ban đầu nhng với tinh thần dám nghĩ dám làm đà đứng vững dần khẳng định vị trí thị trờng dợc Việt Nam Vấn đề xúc Công ty nh doanh nghiệp khác tiêu thụ đợc nhiều sản phẩm, thu hút đợc nhiều khách hàng thắng đợc đối thủ cạnh tranh Xuất phát từ ý nghÜa thùc tÕ ®ã, sau thêi gian thùc tËp Công ty Dợc phẩm Trung ơng 2, với kiến thức tích luỹ đợc trình học tập trờng, em đà xây dựng Báo cáo thực tập tổng hợp v hoạt động kinh doanh phõn phi sn phm thuc Công ty Dợc phẩm Trung ơng Chi nhánh Hà Nội Nội dung báo cáo đợc kết cấu làm chơng: - Chơng I: Giíi thiƯu vỊ C«ng ty Dược phẩm TW – chi nhỏnh H Ni - Chơng II: Thực trạng hoạt động sản xuất, kinh doanh Công ty Dợc phẩm Trung ơng Chi nhánh Hà Nội ( Từ năm 2002 đến năm 2006) - Chơng III: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt ng kinh doanh phõn phi sn phm thuc ca Công ty Dợc phẩm Trung ơng Chi nhánh Hà Nội Trang Chơng I Giới thiƯu c«ng ty Dược phẩm TW – chi nhánh Hà Nội I Giíi thiƯu vỊ c«ng ty - Tên công ty : Công ty Dợc phẩm Trung ơng Chi nhánh Hà Nội - Tên giao dich : Codupha – Hµ Néi - Trơ së chÝnh : 60B Nguyễn Huy Tởng Thanh Xuân Hà Nội - Giám đốc : Dợc sĩ Lê Xuân Hải - Điện tho¹i : (84-4) 5572236 - 5585110 - Fax : (84-4) 5585110 Là doanh nghiệp nhà nớc chuyên sản xuất loại dợc phẩm phục vụ nhu cầu chữa bệnh cho ngời Công ty Dợc phẩm TW2 Chi nhánh Hà Nội thành viên Tổng công ty dợc Việt Nam thuộc Bộ y tế Công ty tự hạch toán kinh tế độc lập nên có quyền chủ động hoạt động sản xuất kinh doanh tài doanh nghiệp Nhng mà Công ty chạy theo lợi nhuận, trái lại Công ty đảm bảo qui trình công nghệ chất lợng thuốc thuốc mặt hàng đặc biệt để phòng chữa bệnh, ảnh hởng trực tiếp đến tính mạng sức khoẻ ngời Quá trình hình thành phát triển Theo định 388 HĐBT Hội đồng trởng (nay phủ) ngày 7/5/1992, Công ty đợc công nhận doanh nghiệp Nhà nớc, có t cách pháp nhân hạch toán kinh tế độc lập Do đặc thù ngành s¶n xt, võa mang tÝnh chÊt phơc vơ, võa mang tính chất kinh doanh nên hàng năm Công ty sản xuất theo hai kế hoạch chính: - Kế hoạch sản xuất phục vụ, theo tiêu Tổng công ty Các thuốc đợc dùng để phục vụ cho chiến dịch y tế quốc gia nh: Chiến dịch phòng chống suy dinh dỡng quốc gia, chiến dịch phòng chống lao, chiến dịch phòng chống ỉa chảy - Kế hoạch sản xuất chủ động theo nhu cầu thị trờng: Công ty tự cân đối sản xuất kinh doanh cho có lÃi Hơn 40 năm xây dựng phát triển, Công ty Dợc phẩm TW2 Chi nhánh Hà Nội đà trải qua nhiều bớc thăng trầm với thăng trầm đất nớc Từ Trang ngày đầu thành lập với máy móc thiết bị lạc hậu, hàng năm Công ty sản xuất khoảng 200 triệu thuốc viên 10 triệu ống tiêm Đến nay, sản lợng sản xuất đà tăng lên nhiều với tỷ thuốc viên/năm, 100 triệu ống tiêm/năm hàng nghìn kg hoá chất, hàng nghìn lít dịch truyền, cao xoa tiêu thụ thị trờng nớc Hàng năm, Công ty đóng góp 1/5 sản lợng thuốc loại Công ty, Xí nghiệp Tổng công ty Đây kết thể cố gắng nỗ lực toàn cán công nhân viên Công ty Với mục tiêu tạo đủ việc làm cho ngời lao động, nâng cao chất lợng sản phẩm, vợt qua khó khăn kinh tế thị trờng, từ năm 1999 Công ty ®· bắt đầu tËp trung ®Çu t ®ỉi míi nhiỊu trang thiết bị đại Trong đáng kể dây chuyền sản xuất thuốc tiêm PS trị giá tỷ đồng (nhập từ Đức) cho phân xởng tiêm Máy đông khô, máy phun sơng tạo hạt trị giá 10 tỷ đồng cho phòng nghiên cứu Máy ép vỉ tự động theo lập trình, máy dập viên Từng bớc nâng cao trình độ cho cán công nhân viên, tạo điều kiện cho họ thích ứng với điều kiện lao động mới, Công ty thờng xuyên tổ chức khoá bồi dỡng trình độ cho ngời lao động, cử học quản lý, đại học dợc Hàng năm, Công ty tổ chức thi nâng bậc thợ cho công nhân, xét khen thởng biểu dơng kịp thời ngời có thành tích nhằm khuyến khích phát huy sáng kiến cải tiến kĩ thuật Hàng năm, ban giám đốc đặt mục tiêu có vài sản phẩm đời họ đà thành công Tiếp đến chiến lợc mở rộng thị trờng, năm 2002 Công ty thành lập phòng thị trờng với chức thúc đẩy tiến độ tiêu thụ sản phẩm Bộ phận nhanh chóng phát huy hiệu quả: Nếu doanh thu năm 2003 đạt 64 tỷ đồng , đến năm 2004 số 69,5 tỷ đồng; năm 2005 77,3 tỷ đồng năm 2006 vừa qua doanh thu đạt 85 tỷ đồng Đây kết đáng khích lệ Hiện nay, Công ty đà mở đợc mạng lới đại lý rải từ Bắc vào Nam, nhân viên tiếp thị đến sở y tế để bán giới thiệu thuốc tới tận tay ngời tiêu dùng không qua trung gian Điều đáng phấn khởi sản phẩm Công ty đà khẳng định đợc vị trí thị trờng Năm 2004, với 20 loại thuốc đợc Bộ y tế cấp giấy phép Công ty đà đa 12 loại vào sản xuất, bớc đầu đà đợc bạn hàng tín nhiệm Trong có số chủng loại mà trớc ta phải nhập từ nớc ngoài, đến Công ty đà sản xuất đợc với công hiệu chất lợng tơng đơng mà giá bán rẻ nhiều, cụ thể là: Trang Thuốc VINCA, dợc phẩm có nhiều hàm lợng Ancaloid quý (trớc phải nhập từ Hungari, ấn Độ) có tác dụng điều trị huyết áp, an thần, tăng cờng tuần hoàn nÃo, kích thích tiêu hoá Thuốc CODERIN, CALMEZIN có tác dụng chữa trị bệnh có nguyên nhân từ môi trờng, thời tiết, bệnh đờng hô hấp Hiện nay, Công ty xúc tiến nghiên cứu cho đời sản phẩm thay hàng nhập tinh thần đa dạng hóa Các sản phẩm Công ty đợc lu hành rộng rÃi thị trờng nh: thuốc ống tiªm, thuèc viªn, nÐn, viªn nang, viªn bao fim, thuốc mỡ, dịch truyền Tiến tới năm 2003, Việt Nam nhËp khu vùc mËu dÞch tù ASEAN (AFTA), Công ty xúc tiến hoàn thành điều kiện đăng ký chất lợng thuốc khu vực GMP để hoà nhập với thị trờng khu vực Dới lÃnh đạo Bộ y tế Tổng công ty, Công ty hoàn thành vợt mức tiêu Nhà nớc giao, nộp ngân sách đầy đủ, đảm bảo ba lợi ích Nhà nớc, Công ty đời sống cán công nhân viên Do nắm bắt đợc thị trờng vận dụng theo chế quản lý Nhà nớc, Công ty từ chỗ gặp nhiều khó khăn đà vơn lên đứng vững phát triển S tổ chức máy quản lý đặc điểm kinh tế kỹ thuật công ty 2.1 S tổ chức máy quản lý Công ty Bộ máy quản lý Công ty Dợc phẩm TW2 Chi nhánh Hà Nội đợc tổ chức theo mô hình trực tuyến - chức Đứng đầu Công ty giám đốc với chức quản lý, điều hành chung hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Công ty có phó giám đốc phụ trách mảng hoạt động, là: Phó giám đốc kỹ thuật phó giám đốc điều độ sản xuất Toàn Công ty đợc chia thành phân xởng 11 phòng ban Trang Sơ đồ 1: máy tổ chức quản lý công ty Dợc phm TW giám đốc Phó giám đốc kỹ thuật Phòng kế hoạch cung ứng Phó giám đốc điều độ sản xuất Phòng thị trờng Phòng tài kế toán Phòng tổ chức lao động Phòng hành quản trị Phòng bảo vệ Phòng nghiên Phòng cứucông nghệ Phòng KCS Phòng quản lý công trình Phòng y tế Phân xởng thuốc Phân tiêm xởng thuốc Phânviên xởng chế Phân phẩm xởng điện Trang - Giám đốc: Phụ trách chung, trực tiếp nắm bắt tình hình tài chính, đề kế hoạch, giao nhiệm vụ cho cấp dới trực tiếp kiểm tra việc thực Giám đốc trực tiếp quản lý phòng ban chức năng: Phòng kế hoạch cung ứng, phòng thị trờng, phòng tài kế toán, phòng tổ chức lao động, phòng hành chính, phòng bảo vệ, phòng quản lý công trình, phòng y tế Đồng thời giám đốc trực tiếp đạo hai phó giám đốc kĩ thuật điều độ sản xuất - Phó giám đốc kĩ thuật: Là ngời phụ trách vấn đề kĩ thuật xí nghiệp, trực tiếp quản lý phòng: phòng nghiên cứu triển khai, phòng công nghệ, phòng kiểm tra chất lợng (KCS) - Phó giám đốc điều độ sản xuất: Có nhiệm vụ lập kế hoạch sản xuất hàng tháng, quý, năm trực dõi kiểm tra trình sản xuất, trực tiếp phụ trách phân xởng: phân xởng thuốc tiêm, phân xởng thuốc viên, phân xởng chế phẩm, phân xởng điện 2.2 Chức phòng: 2.2.1 Phòng nghiên cứu triển khai Nghiên cứu phòng thí nghiệm, cải tiến sản phẩm cũ, cho đời sản phẩm Kết hợp với phòng công nghệ triển khai sản phẩm xuống phân xởng 2.2.2 Phòng công nghệ Theo dõi việc thực qui trình công nghệ phân xởng sản xuất dựa tiêu chuyên ngành, định mức tiêu hao nguyên vật liệu Dựa vào kết theo dõi tham mu cho phòng nghiên cứu để nghiên cứu triển khai cho đời sản phẩm ngày hoàn thiện 2.2.3 Phòng kiểm tra chất lợng (KCS) Kiểm tra nguyên vật liệu trớc đa vào sản xuất, thành phẩm xuất xởng trớc nhập kho, cÊp giÊy chøng nhËn tiªu chuÈn nhËp kho, cho phép nhập kho theo dõi sản phẩm cách lu giữ phiếu kiểm nghiệm Trang 2.2.4 Phòng kế hoạch Nắm kế hoạch sản xuất để có phơng thức nhập nguyên vật liệu, bao bì hợp lý nhằm cung cấp cho phận, đảm bảo cho sản xuất tiến hành đợc liên tục đặn 2.2.5 Phòng thị trờng Nghiên cứu thị trờng, triển khai hoạt động quảng cáo, tiếp thị nhằm hỗ trợ cho việc tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trờng, bán hàng xúc tiến bán hàng 2.2.6 Phòng tài kế toán Hạch toán kế toán, thống kê kinh tế kết sản xuất kinh doanh Công ty Nắm bắt kịp thời sách tài Nhà nớc để cung cấp cho ban giám đốc giúp cho việc đa định kịp thời, đắn hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 2.2.7 Phòng tổ chức lao động Sắp xếp tổ chức lao động toàn Công ty, tuyển dụng lao động, với phân xởng bố trí lao động hợp lý, tổ chức đào tạo nâng cao tay nghề cho ngời lao động Quản lý chặt chẽ hồ sơ lý lịch cán công nhân viên toàn Công ty Phụ trách vấn đề tiền lơng vấn đề liên quan đến chế độ sách ngời lao động 2.2.8 Phòng hành Quản lý theo dõi công văn, giấy tờ đến theo qui định Nhà nớc, đảm bảo an toàn tài liệu dấu Công ty 2.2.9 Phòng bảo vệ Bảo vệ tài sản hàng hoá Công ty 2.2.10 Phòng quản lý công trình Tu bổ, sửa chữa công trình, nhà xởng Công ty 2.2.11 Phòng y tế Trang Chăm sóc sức khoẻ cho cán công nhân viên toàn Công ty Tổ chức cấp cứu tai nạn lao động xảy s¶n xt Lĩnh vực hoạt động cơng ty - Sản xuất loại thuốc, dược liệu, nguyên liệu làm thuốc, phụ liệu hoá chất, chất màu phục vụ cho dược phẩm ( có giấy phép sử dụng chất độc dược nhà nước cấp ) - Tinh dầu, hương liệu, mỹ phẩm - Sản xuất thiết bị y tế - Nhập mua bán thết bị y tế thiết bị bao bì phục vụ cho sản xuất thuốc tân dược, thuốc y học cổ truyền - Kinh doanh thuốc, dược phẩm, mỹ phẩm, sản phẩm vệ sinh thực phẩm dưỡng sinh… - Ngoài cũn kinh doanh buụn bỏn bt ng sn II Đặc điểm sản xuất, kinh doanh Công ty Đặc điểm qui trình sản xuất Quá trình sản xuất Công ty diễn phân xởng Việc bố trí sản xuất dựa mức độ chuyên môn hoá chủng loại sản phẩm Mỗi phân xởng đợc bố trí dây chuyền sản xuất hoàn chỉnh cho loại sản phẩm Công ty có phân xởng phân xởng thuốc tiêm, phân xởng thuốc viên, phân xởng chế phẩm phân xởng phụ phân xởng điện 1.1 Phân xởng thuốc tiêm Sản xuất loại thuốc tiêm cho nhu cầu tiêu dùng thông thờng nhu cầu tiêu dùng đặc biệt (tại bệnh viện, trung tâm y tế) Đối với dây chuyền phân xởng tổ sản xuất bớc công nghệ hoàn chỉnh đợc liên quan chặt chẽ với theo kiểu dây chuyền Trên thực tế phân xởng sản xuất loại cỡ ống nhng khác bớc công Trang nghệ: Đó dây chuyền sản xuất thuốc có dung tích ml có thêm bớc công nghệ tổ ống rỗng, tổ ủ ống tổ cắt ống .1.2 Phân xởng thuốc viên Sản xuất loại thuốc viên phục vụ cho nhu cầu đối tợng tiêu dùng 1.3 Phân xởng chế phẩm Chủ yếu chế biến chiết suất tinh chất từ nguyên liệu thô tạo nên sản phẩm dạng chế phẩm, chủ yếu sử dụng nguyên liệu thô nớc nh thảo mộc, củ, quả, lá, rễ Các sản phẩm nh cao xoa, cao dán, kem thoa, dịch 1.4 Phân xởng điện Phân xởng có nhiệm vụ sửa chữa nhỏ tài sản cố định, chế tạo dụng cụ đơn giản phục vụ cho sản xuất phân xởng chính, thờng xuyên bảo dỡng máy móc thiết bị phân xởng Đặc điểm máy móc, trang thiết bị công nghệ Nhìn chung trình độ trang bị kĩ thuật Công ty khá, có đủ sức cạnh tranh thị trờng nớc Tuy nhiên việc đổi phần nên không tránh khỏi tợng chắp vá làm giảm hiệu khai thác công suất máy móc thiết bị Tuy nhiên để tiến xa thị trờng thuốc Việt Nam thị trờng thuốc khu vực, Công ty cần phải đổi nhiều trang thiết bị công nghệ Đặc điểm nguyên vật liệu Nguyên vật liệu nhân tố vô quan trọng, yếu tố vật chất để ngời máy móc tác động vào trình sản xuất cho sản phẩm, cấu thành sản phẩm Nguyên liệu Công ty loại hoá chất để sản xuất thuốc tân dợc thuốc tiêm nh: - Thuốc kháng sinh: Etythomyxin, Penixilin Ampixilin, Tetracyclin, Gentamycin, - Vitamin: Vitamin B1, B2, B6, B12 Trang - Các loại thuốc trị bệnh: Lao, hen xuyễn, hạ sốt, giảm đau, dị ứng, loại cao xoa, dầu gió Nguyên liệu phụ Công ty loại tá dợc nhằm làm tăng tác dụng thuốc Đặc điểm vốn kinh doanh Vốn Công ty đợc hình thành từ nguồn bản: Vốn ngân sách cấp, vốn tự bổ sung, vốn vay vốn huy động khác Trong vốn ngân sách cấp chiếm chØ chiÕm tõ 20-30% tỉng sè vèn kinh doanh cđa Công ty (năm 1999 vốn ngân sách chiếm 29,04%, sang năm 2004 chiếm 20,69%) Đặc điểm đội ngũ lao động Công ty Dợc phẩm TW2 Chi nhánh Hà Nội có đội ngũ lao động 500 ngời có 120 ngời có trình độ đại học trở lên (3 phó tiến sỹ dợc học, thạc sỹ dợc học, thạc sỹ kinh tế, thạc sỹ khí) Đặc biệt 70% số cán công nhân viên nữ Là đơn vị sản xuất kinh doanh nên lực lợng lao động trực tiếp chiếm đa số Công ty (khoảng 87% tổng số lao động toàn Công ty) Trang 10