(Luận văn) hoàn thiện hoạt động tổ chức tiền lương tại tập đoàn cao su việt nam , luận văn thạc sĩ

145 0 0
(Luận văn) hoàn thiện hoạt động tổ chức tiền lương tại tập đoàn cao su việt nam , luận văn thạc sĩ

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ng hi TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ep - w n lo HỒ TRỌNG MINH THẢO ad ju y th yi pl ua al HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC TIỀN LƯƠNG n TẠI TẬP ĐỒN CƠNG NGHIỆP CAO SU VIỆT NAM n va ll fu oi m nh at LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th TP Hồ Chí Minh - Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to ng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM hi - ep w HỒ TRỌNG MINH THẢO n lo ad ju y th yi HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC TIỀN LƯƠNG pl n ua al TẠI TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP CAO SU VIỆT NAM va n Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH fu ll Mã số : 60340102 oi m nh at LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ z z jm ht vb NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: k om l.c gm PGS.TS HỒ TIẾN DŨNG n a Lu n va y te re TP Hồ Chí Minh - Năm 2013 th LỜI CAM ĐOAN t to Tôi xin cam đoan tất nội dung luận văn hình thành phát triển ng hi dựa quan điểm cá nhân hướng dẫn khoa học PGS.TS Hồ ep Tiến Dũng Tất số liệu thu nhập kết sử dụng luận văn hoàn toàn trung thực w n Tác giả luận văn lo ad ju y th yi pl Hồ Trọng Minh Thảo n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th LỜI CẢM ƠN t to Nhờ giúp đỡ, quan tâm tận tình quý thầy cô, cô chú, anh chị em đồng ng hi nghiệp Tập đoàn CNCS Việt Nam, anh em Vụ Lao động- Tiền lương- Bộ ep LĐTBXH, bạn bè gia đình, tơi hồn thành luận văn Nhân đây, tơi xin bày tỏ lịng cảm ơn chân thành đến: w n - PGS.TS Hồ Tiến Dũng, người hướng dẫn khoa học luận văn, tận tình giúp lo ad đỡ, hướng dẫn mặt để tơi hồn thành luận văn y th - Các quý thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Kinh tế Tp.HCM ju yi truyền đạt kiến thức quý báu thời gian học tập thầy cô pl hội đồng chấm luận văn có góp ý thiếu sót giúp luận văn n ua al hoàn thiện va - Tất lao động quản lý, phục vụ công nhân khai thác công ty cao su n cung cấp thông tin, tài liệu dành chút thời gian tham gia khảo sát lấy ý kiến giúp tơi có fu ll sở liệu hoạt động tổ chức tiền lương Tập đồn để phân tích, đánh giá đề m oi xuất giải pháp nhằm hoàn thiện tổ chức tiền lương Tập đoàn nh at Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến quý thầy cô Trường đại học Kinh Tế z Tp Hồ Chí Minh, đồng nghiệp bộ, ngành, gia đình, người thân, bạn bè ủng hộ giúp z k jm ht vb đỡ thời gian vừa qua om l.c gm n a Lu n va y te re th DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT t to ng hi ep bình quân BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y-tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp b/q w n cán nhân viên lo CBNV ad ua đồng n va đ/ng/thg công ty al đ Cán nhân viên pl cty yi CBNV Cộng hịa xã hội chủ nghĩa ju CHXHCN Cơng nghiệp Cao su Việt Nam y th CNSCVN đồng/người/tháng n Lao động Thương binh Xã hội ll fu LĐTBXH Trách nhiệm hữu hạn thành viên oi thực tế sử dụng at nh ttsd m TNHH MTV triệu đồng TP.KTNN Trưởng phịng Kỹ thuật nơng nghiệp z tr.đ z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, BẢNG TRONG ĐỀ TÀI t to Sơ đồ 1.1 Cơ cấu hệ thống trả công doanh nghiệp ng Danh mục biểu đồ hi ep Biểu đồ 2.1 Tình hình sản xuất kinh doanh cao su 2010- 2012 (Nguồn: Phụ lục 05) 25 Biểu đồ 2.2 Kết khảo sát mức độ quan tâm công nhân khai thác cấu trả w n lương công ty (Nguồn: Phụ lục 9) 48 lo ad Biểu đồ 2.3 Kết khảo sát mức độ quan tâm lao động quản lý, phục vụ cấu ju y th trả lương công ty (Nguồn: Phụ lục 10) 52 Danh mục bảng yi pl Bảng 2.1 Kết khảo sát định mức lao động 27 al ua Bảng 2.2 Kết khảo sát sử dụng lao động phụ vườn khai thác 28 n Bảng 2.3 Quy định nhóm cây, tuổi khai thác mủ vườn kinh doanh 30 va n Bảng 2.4 Quy định định mức phần cạo 30 fu ll Bảng 2.5 Quy định chế độ cạo 31 m oi Bảng 2.6 Kết khảo sát phân bổ đơn giá sản phẩm cho công nhân khai thác 33 nh Bảng 2.7.Hệ thống thang bảng lương công nhân khai thác .34 at z Bảng 2.8 Kết khảo sát nâng bậc lương cho công nhân khai thác .34 z vb Bảng 2.9 Kết khảo sát giải chế độ BHXH, BHTN, BHYT công jm ht nhân khai thác .35 k Bảng 2.10 Kết khảo sát giải chế độ sách, phúc lợi gm cơng ty công nhân khai thác 35 om l.c Bảng 2.11 Định giá cơng việc theo nhóm chức danh 37 Bảng 2.12 Quy định cộng điểm mức độ phức tạp mức độ trách nhiệm .38 n a Lu Bảng 2.13 Kết khảo sát định giá trả lương theo hiệu công việc va lao động quản lý, phục vụ 39 n Bảng 2.14 Quy định mức hoàn thành nhiệm vụ 40 Bảng 2.16 Kết khảo sát giải chế độ BHXH lao động quản lý, phục vụ 42 th động quản lý, phục vụ 40 y te re Bảng 2.15 Kết khảo sát định kỳ đánh giá kết thực công việc lao Bảng 2.17 Kết khảo sát giải chế độ sách, phúc lợi cơng ty t to lao động quản lý, phục vụ 42 ng hi Bảng 2.18 Quy định đánh giá tiêu chuẩn suất .43 ep Bảng 2.19 Quy định điểm lỗi kỹ thuật 44 Bảng 2.20 Quy định đánh giá tiêu chuẩn ngày công làm việc năm .44 w n Bảng 2.21 Quy định kết xếp loại khen thưởng 44 lo ad Bảng 2.22 Kết khảo sát đánh giá khen thưởng hàng năm công nhân khai thác 45 y th Bảng 2.23 Quy định xếp loại khen thưởng 45 ju yi Bảng 2.24 Kết khảo sát đánh giá khen thưởng hàng năm lao động quản lý, pl phục vụ 46 al n ua Bảng 2.25 Kết khảo sát công nhân khai thác điều kiện làm việc 47 va Bảng 2.26 Kết khảo sát giảm bớt thời gian công tác công nhân khai thác 47 n Bảng 2.27 Kết khảo sát mức độ gắn bó cơng nhân khai thác với công ty 49 fu ll Bảng 2.28 Kết khảo sát điều kiện làm việc lao động quản lý, phục vụ 49 m oi Bảng 2.29 Kết khảo sát văn hóa làm việc lao động quản lý, phục vụ 50 nh at Bảng 2.30 Kết khảo sát mức độ hài lòng với người quản lý 50 z Bảng 2.31 Kết khảo sát lao động quản lý, phục vụ vị trí cơng việc 51 z ht vb Bảng 2.32 Kết khảo sát mức độ gắn bó lao động quản lý, phục vụ với công ty.51 jm Bảng 3.1 Quy định tiêu chí phân bổ đơn giá tiền lương cho công nhân 69 k Bảng 3.2 Quy định thời gian tối thiểu để xét tham dự kiểm tra tay nghề .72 gm Bảng 3.3 Quy định số lượng câu hỏi thi thời gian thi trắc nghiệm lý thuyết 73 om l.c Bảng 3.4 Quy định nâng bậc dựa theo Tiêu chuẩn xếp loại hạng kỹ thuật .73 Bảng 3.5 Nội dung mô tả công việc 79 a Lu Bảng 3.6 Bản mô tả công việc chức danh Trưởng phịng Kỹ thuật nơng nghiệp .80 n va Bảng 3.7 Xây dựng 05 tiêu chí định giá cơng việc 86 n Bảng 3.8 Tổng hợp tỷ trọng nhóm yếu tố sau đánh giá 87 y te re Bảng 3.9 Các tiêu chí đánh giá chức danh TP.KTNN 90 th Bảng 3.10 Quy định mức độ hoàn thành nhiệm vụ CBNV 91 MỤC LỤC t to LỜI MỞ ĐẦU ng Lý chọn đề tài hi ep Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu w n Phương pháp nghiên cứu lo ad 4.1 Nghiên cứu sơ y th 4.2 Nghiên cứu thức ju 4.3 Xử lý, phân tích số liệu yi Ý nghĩa thực tiễn đề tài pl ua al Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC TIỀN LƯƠNG n n va 1.1 Các khái niệm fu 1.1.1 Khái niệm tiền lương ll 1.1.1.1 Quan niệm tiền lương nước giới m oi 1.1.1.2 Quan niệm tiền lương Tổ chức Lao động quốc tế (ILO) nh at 1.1.1.3 Quan niệm tiền lương Bộ luật Lao động z 1.1.1.4 Quan niệm chung tiền lương kinh tế thị trường z vb 1.1.2 Khái niệm, nội dung tổ chức tiền lương doanh nghiệp jm ht 1.1.2.1 Khái niệm tổ chức tiền lương k 1.1.2.2 Nội dung tổ chức tiền lương phân biệt theo cấp độ gm 1.2 Những yêu cầu, nguyên tắc tổ chức tiền lương l.c 1.2.1 Những yêu cầu tổ chức tiền lương om 1.2.2 Các nguyên tắc tổ chức tiền lương 10 a Lu 1.3 Phương pháp thiết lập quan hệ tiền lương hoạt động tổ chức tiền lương n doanh nghiệp 12 n va 1.3.1 Phương pháp thiết lập quan hệ tiền lương doanh nghiệp 12 1.3.2.1 Nội dung hoạt động tổ chức tiền lương doanh nghiệp 14 th 1.3.2 Hoạt động tổ chức tiền lương doanh nghiệp 13 y 1.3.1.2 Các nguyên tắc xây dựng quan hệ tiền lương 13 te re 1.3.1.1 Quan hệ tiền lương 12 1.3.3 Triển khai hoạt động tổ chức tiền lương doanh nghiệp 14 t to 1.4 Phương pháp xây dựng xác định nguồn hình thành quỹ lương 15 ng 1.4.1 Nguồn hình thành quỹ tiền lương doanh nghiệp 15 hi ep 1.4.2 Các phương pháp xây dựng quỹ lương doanh nghiệp 15 1.4.2.1 Xác định tiêu kế hoạch sản xuất, kinh doanh để xây dựng đơn w n giá tiền lương 16 lo ad 1.4.2.2 Xác định thông số để xây dựng đơn giá tiền lương 16 y th 1.4.2.3 Xây dựng đơn giá tiền lương 18 ju 1.4.2.4 Xác định quỹ tiền lương kế hoạch 19 yi 1.5 Phân phối quỹ tiền lương doanh nghiệp 20 pl ua al 1.6 Các hình thức trả lương 20 1.6.1 Hình thức trả lương theo thời gian 21 n n va 1.6.2 Hình thức trả lương theo trình độ, lực 21 fu 1.6.3 Hình thức trả lương theo kết thực công việc 21 ll Kết luận chương 22 m oi CHƯƠNG HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC TIỀN LƯƠNG TẠI TẬP ĐOÀN 22 nh 2.1 Giới thiệu chung tình hình SXKD Tập đồn CNCSVN 23 at z 2.1.1 Quá trình thành lập 23 z vb 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Cơng ty Mẹ- Tập đồn (tính đến tháng 12/2012) 23 jm ht 2.1.2.1 Bộ máy quản lý 23 2.1.2.2 Các đơn vị thành viên 24 k gm 2.1.3 Ngành nghề sản xuất kinh doanh chủ yếu 24 2.1.4 Tình hình sản xuất kinh doanh Tập đồn 24 l.c om 2.1.5 Đặc điểm lao động trả công lao động Tập đồn 25 a Lu 2.1.5.1 Tình hình quản lý lao động 25 n 2.1.5.2 Tình hình trả cơng lao động 26 n va 2.2 Tình hình thực quy chế trả lương 26 2.2.1.3 Phân bổ đơn giá tiền lương 29 2.2.1.4 Nâng bậc lương hàng năm 34 th 2.2.1.2 Xây dựng đơn giá tiền lương 28 y 2.2.1.1 Định mức lao động 26 te re 2.2.1 Đối với công nhân khai thác 26 2.2.1.5 Các chế độ sách, phúc lợi cơng nhân khai thác 34 t to 2.2.2 Đối với lao động quản lý, phục vụ 36 ng 2.2.2.1 Định giá công việc 37 hi ep 2.2.2.2 Đánh giá kết hoàn thành công việc (hệ số k) 40 2.2.2.3 Nâng bậc lương 41 w n 2.2.2.4 Các chế độ sách, phúc lợi lao động quản lý 41 lo ad 2.3 Tình hình thực quy chế trả thưởng 43 y th 2.3.1 Quy chế trả thưởng công nhân khai thác 43 ju 2.3.2 Quy chế trả thưởng lao động quản lý, phục vụ 45 yi 2.4 Một số ý kiến khác 46 pl ua al 2.4.1 Công nhân khai thác 46 2.4.1.1 Điều kiện làm việc 46 n n va 2.4.1.2 Mức độ quan tâm công nhân khai thác cấu trả lương fu công ty 47 ll 2.4.1.3 Mức độ gắn bó cơng nhân khai thác với cơng ty 48 m oi 2.4.2 Lao động quản lý, phục vụ 49 nh 2.4.2.1 Điều kiện làm việc, văn hóa làm việc, mối quan hệ với người quản at z lý, vị trí cơng việc 49 z vb 2.4.2.2 Mức độ gắn bó lao động quản lý, phục vụ với công ty 51 jm ht 2.4.2.3 Mức độ quan tâm lao động quản lý, phục vụ cấu trả lương công ty 52 k gm 2.5 Đánh giá chung hoạt động tổ chức tiền lương Tập đoàn 53 2.5.1 Thực quy chế trả lương công nhân khai thác 54 l.c om 2.5.1.1 Định mức lao động 54 a Lu 2.5.1.2 Xây dựng kế hoạch quỹ lương 54 n 2.5.1.3 Phân bổ giao đơn giá sản phẩm cho công nhân khai thác 54 n va 2.5.1.4 Nâng bậc lương cho công nhân 55 2.5.2.2 Đánh giá hoàn thành nhiệm vụ 57 2.5.3 Thực quy chế trả thưởng công nhân 57 th 2.5.2.1 Định giá công việc 56 y 2.5.2 Thực quy chế trả lương lao động quản lý, phục vụ 56 te re 2.5.1.5 Điều kiện làm việc công nhân 56 Phụ lục Tình hình thực tiền lương cơng ty cao su năm 2012 t to Stt Quỹ lương đơn giá (1000 đ) Đơn vị ng hi ep w Cty TNHH MTV TCT cao su Đồng Nai 867.766.444 11.806 6.125.180 Cty TNHH MTV cao su Dầu Tiếng 848.409.046 8.660 8.164.059 Cty TNHH MTV cao su Bà Rịa 160.001.086 1.638 8.139.235 587.020.810 5.765 8.485.412 341.277.370 4.244 6.701.174 711.498.279 5.906 10.038.493 248.069.697 2.667 7.751.209 134.583.492 1.460 7.681.706 31.935.459 408 6.522.765 94.536.958 1.142 6.898.494 109.347.362 1.424 6.399.073 190.238.181 2.325 6.818.573 186.850.415 2.585 6.023.547 2.315 6.727.010 2.501 6.021.966 2.195 8.298.926 1.385 4.306.138 825 5.313.267 n lo Cty TNHH MTV cao su Bình Long ad Tiền lương bình quân (đ/ng/thg) Lao động ttsd b/q y th Cty TNHH MTV cao su Lộc Ninh Cty TNHH MTV cao su Phú Riềng Cty TNHH MTV cao su Tân Biên Cty TNHH MTV cao su Bình Thuận Viện Nghiên cứu cao su Việt Nam ju yi pl n ua al n va Cty TNHH MTV cao su Krông Buk 11 Cty TNHH MTV cao su Eah'Leo 12 Cty TNHH MTV cao su Chư Sê 13 Cty TNHH MTV cao su Chư Prông 14 Cty TNHH MTV cao su Chư Păh 186.876.341 15 Cty TNHH MTV cao su Mang Yang 180.731.249 16 Cty TNHH MTV cao su Kon Tum 218.593.714 17 Cty TNHH MTV cao su Quảng Trị 71.568.012 18 Cty TNHH MTV cao su Quảng Nam 52.601.338 19 Cty TNHH MTV cao su Quảng Ngãi 2.271.540 85 20 Cty TNHH MTV cao su Hà Tĩnh 59.990.256 1.356 5.284.167.051 60.693 ll fu 10 oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm a Lu 3.686.717 n Cộng 2.227.000 7.255.372 n va (Nguồn: Báo cáo toán quỹ tiền lương thực năm 2012 Tập đoàn CNCSVN) y te re th 17 t to Phụ lục Kết khảo sát mức độ quan tâm công nhân khai thác cấu trả lương công ty ng hi ep Thứ tự quan tâm Thu nhập cao, ổn định 800 1,35 Môi trường làm việc thoải mái 800 2,44 Văn hóa định hướng người 800 3,32 800 3,55 800 4,35 w N n lo Tôn trọng giá trị người ad Cơ hội thăng tiến, phát triển y th Valid N (listwise) 800 ju yi pl Phụ lục 10 Kết khảo sát mức độ quan tâm lao động quản lý, phục vụ cấu trả lương công ty al n ua oi m Tôn trọng giá trị người ll fu Văn hóa định hướng người n Môi trường làm việc thoải mái va Thu nhập cao, ổn định Mức độ quan tâm N at 2,34 250 2,29 250 3,58 250 3,18 250 3,62 250 z Valid N (listwise) nh Cơ hội thăng tiến, phát triển 250 z vb k  Thành phần: Đoàn gồm 04 người jm ht Phụ lục 11 Kinh phí đoàn khảo sát xây dựng định mức lao động gm  01 lãnh đạo Tập đoàn trách định mức lao động) n a Lu  Ban Quản lý Kỹ thuật: 01 người om l.c  Ban Lao động-Tiền lương: 02 người (01 lãnh đạo Ban 01 chuyên viên phụ te re thuật thống kê kinh nghiệm, đề xuất mức điều chỉnh n va  Phương pháp: Khảo sát thực tế, chụp ảnh, bấm đồng thời áp dụng kỹ  Thời gian : dự kiến 01 tháng, lịch khảo sát định mức lao động: y Khu vực Miền Đông Nam Bộ (03 đơn vị x 03 ngày) th -  Công ty TNHH MTV Tổng Công ty cao su Đồng Nai 18  Công ty TNHH MTV cao su Phú Riềng t to  Công ty TNHH MTV cao su Tân Biên ng hi - Khu vực Tây Nguyên DHMT (03 đơn vị x 03 ngày) ep  Công ty TNHH MTV cao su Eah’Leo w  Công ty TNHH MTV cao su Chư Prông n lo  Công ty TNHH MTV cao su KonTum ad - Khu vực DHMT (03 đơn vị x 03 ngày) y th ju  Công ty TNHH MTV cao su Quảng Nam yi  Công ty TNHH MTV cao su Quảng Trị pl ua al  Công ty TNHH MTV cao su Hà Tĩnh ĐVT : đồng n 31.000.000 va Vé máy bay + 04 vé (Tp.HCM- GiaLai-Tp.HCM) n 13.400.000 fu + 04 vé (Tp.HCM- Huế-Tp.HCM) ll 17.600.000 m 31.200.000 oi Khách sạn 31.200.000 Cơng tác phí at nh + 02 phịng x 26 ngày x 600.000 10.080.000 z 800.000 6.920.000 80.000.000 om l.c gm Tổng cộng 3.600.000 k Dự phòng jm 4.Taxi 3.600.000 ht + DHMT: 04 người x 100.000 đồng x ngày vb + Tây Nguyên: 04 người x 100.000 đồng x ngày 2.880.000 z + Miền Đông: 04 người x 80.000 đồng x ngày n a Lu n va y te re th 19 t to Phụ lục 12 Kinh phí hợp đồng xây dựng đề tài “Nghề đặc biệt nặng nhọc độc hại công nhân khai thác cao su” ng hi Nội dung: Hợp đồng với Viện Khoa học Lao động Xã hội để khảo sát, đánh giá ep trạng điều kiện lao động để xây dựng đề tài nghề đặc biệt nặng nhọc, độc hại công nhân khai thác mủ cao su Tập đồn CNCS Việt Nam w n Kinh phí hợp đồng: lo ad ĐVT : đồng Stt Nội dung công việc Chuẩn bị khảo sát khảo sát sơ 1.1 Xây dựng đề cương 5.000.000 5.000.000 1.2 1.2.1 Lập biểu mẫu thống kê Xây dựng biểu mẫu thống kê, tổng hợp thống kê ngày 1.000.000 6.000.000 1.2.2 Xây dựng phiếu khảo sát ngày 1.000.000 6.000.000 1.2.3 Hội thảo biểu mẫu thống kê (02 buổi) ju y th ĐVT yi pl n ua al 500.000 1.000.000 250.000 500.000 200.000 10.000.000 - 1.000.000 8.000.000 500.000 1.000.000 jm 250.000 500.000 50 200.000 10.000.000 n Thành viên ll fu Thư ký người/buổi va Chủ trì 25 oi m ngày z người/buổi vb Lập kế hoạch khảo sát sơ (Thời gian, nhân sự, đơn vị đại diện khảo sát sơ bộ, phân tích tính chất điều kiện lao động, quy trình công nghệ, tổ chức lao động) Hội thảo kế hoạch khảo sát sơ (2 buổi) z 1.3.1 at Khảo sát sơ nh 1.3 1.3.2 Thành tiền Đơn giá Số lượng ht Chủ trì Thư ký k Thành viên 1.3.3 Lập kế hoạch khảo sát ngày 1.3.4 Hội thảo thống kế hoạch khảo sát (2 buổi) người/buổi 20.000.000 60.000.000 1.000.000 8.000.000 l.c om Khảo sát sơ thực tế khu vực (3 chuyên gia) gm 1.3.2 Chủ trì 500.000 Thư ký 250.000 25 200.000 1.500 24.000 36.000.000 Bức xạ nhiệt 500 80.000 40.000.000 Điệu từ trường 500 50.000 25.000.000 Tiếng ồn 500 50.000 25.000.000 y th 20 te re Nhóm yếu tố vệ sinh mơi trường Vi khí hậu (nhiệt độ, độ ẩm, tốc độ gió) n 2.1.1 10.000.000 va Điều tra, khảo sát, đo đạc Khảo sát đo đạc công ty cao su 500.000 n 2.1 a Lu Thành viên 1.000.000 t to ng Stt Chiếu sáng 500 20.000 10.000.000 Nồng độ bụi 500 120.000 60.000.000 Số lượng 500 Đơn giá 150.000 Thành tiền 75.000.000 Dung môi (5 dung môi) 500 250.000 125.000.000 Chất nghiêm ngặt (6 chất) 500 250.000 125.000.000 Rung cục 500 100.000 50.000.000 Phóng xạ 500 250.000 125.000.000 Biến đổi tim mạch làm việc 500 85.000 42.500.000 Mức chịu tải bắp làm việc 500 85.000 42.500.000 Vị trí tư lao động 500 85.000 42.500.000 Phản xạ thính vận động 500 85.000 42.500.000 500 85.000 42.500.000 500 85.000 42.500.000 500 85.000 42.500.000 hi Nội dung cơng việc Hơi khí độc ep w n Nhóm yếu tố sinh lý - sinh hóa ad 2.1.2.1 lo 2.1.2 ĐVT Đo yếu tố sinh lý - sinh hóa ju y th yi pl Run tay n ua al Phản xạ thị vận động 2.1.2.2 Xử lý số liệu đo yếu tố sinh lý sinh hóa 2.3 2.3.1 Điều tra xã hội học tình hình thực chế độ 1000 phiếu lao động 2.3.2 500 phiếu cán quản lý 2.4 Nghiên cứu khả lao động đời at n va Test trí nhớ - vịng trịn landoult 3.1 Xử lý số liệu tâm sinh lý, điều tra XH học Xử lý số liệu, tính điểm tổng hợp chương trình 20.000.000 3.2 Viết phần mềm xử lý số liệu điều tra xã hội học chương trình 20.000.000 3.3 Làm số liệu, mã hóa, nhập tin phiếu 4.1 Viết báo cáo chuyên đề, báo cáo tổng hợp Báo cáo chuyên đề đánh giá trạng ĐKLĐ báo cáo 4.2 Báo cáo đánh giá ảnh hưởng ĐKLĐ NLĐ tình trạng mệt mỏi làm việc Báo cáo đánh giá ảnh hưởng ĐKLĐ NLĐ mức suy giảm khả làm việc làm việc mức suy giảm khả lao động đời theo thâm niên công tác báo cáo báo cáo oi m nh 50.000.000 500 50.000 25.000.000 50.000.000 jm ht vb 1.500 5.000 7.500.000 k gm 30.000.000 30.000.000 20.000.000 20.000.000 om l.c 20.000.000 20.000.000 n a Lu 20.000.000 20.000.000 20.000.000 20.000.000 n báo cáo va y te re báo cáo 21 th Báo cáo đánh giá trạng việc thực thi chế độ sách NLĐ người quản lý, vấn đề cần sửa đổi, bổ sung 50.000 z Báo cáo đánh giá ảnh hưởng ĐKLĐ NLĐ tình hình tai nạn lao động năm (2005 - 2010), tình hình sức khoẻ, bệnh tật, bệnh nghề nghiệp năm (2006 - 2010), đánh giá tình trạng sức khỏe tâm thần nghề nghiệp 1.000 z 4.5 ll 4.4 fu 4.3 120.000.000 Báo cáo tổng hợp danh mục nghề nặng nhọc độc hại nguy hiểm Tập đồn đề xuất chế độ, sách người lao động 4.6 báo cáo t to ĐVT 5.1 Xin ý kiến chuyên gia - 15 chuyên gia người Hội thảo xin ý kiến chuyên gia (5 buổi) hi Nội dung công việc Hội thảo xin ý kiến chuyên gia ng Stt ep 5.2 w 5.2.1 n Thành tiền 15 1.000.000 15.000.000 Chủ trì 500.000 2.500.000 Thư ký 250.000 1.250.000 125 200.000 25.000.000 người/buổi Thành viên ad 5.2.3 30.000.000 Đơn giá Số lượng lo 5.2.2 30.000.000 10.150.000 Hoàn thiện bảo vệ nghiệm thu 6.1 Hoàn thiện báo cáo 6.2 Bảo vệ nghiệm thu 6.2.1 Chủ trì 6.2.2 Thư ký 6.2.3 Phản biện 6.2.4 Thành viên Chi phí quản lý Chi phí văn phịng phẩm, in ấn tài liệu y th ju 30.000.000 yi pl n ua al va 5.000.000 5.000.000 1.000.000 1.000.000 2.000.000 6.000.000 40 2.000.000 80.000.000 n 50.000.000 2.001.175.000 z (Nguồn: Viện Khoa học Lao động Xã hội) at nh Tổng giá trị sau thuế 181.925.000 oi Thuế VAT 1.819.250.000 m Tổng giá trị trước thuế ll fu 50.000.000 z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th 22 Phụ lục 13 Kinh phí tổ chức đồn khảo sát xây dựng “Nghề đặc biệt nặng nhọc độc hại t to công nhân khai thác cao su” ng hi Nội dung: Tổ chức đoàn tham gia Viện Khoa học vấn đề xã hội để khảo ep sát, đánh giá trạng điều kiện lao động để xây dựng nghề/công việc đặc biệt nặng w nhọc, độc hại nguy hiểm n lo Công việc khảo sát thống kê lấy mẫu kỹ thuật đo đạc 03 khu vực chính: ad y th Miền Đơng Nam Bộ, Tây Nguyên Duyên hải Miền Trung Viện khoa học ju vấn đề xã hội Bộ Lao động Thương binh xã hội thực yi Thời gian : Thực khảo sát vòng 06 tháng pl ua al Thành phần tham dự : 06 người Viện khoa học vấn đề xã hội : 03 chuyên gia - Tập đồn : 01 chun viên phụ trách cơng tác bảo hộ lao động, vệ sinh an toàn lao n - n va ll fu động Mời tham gia với đoàn: 02 người oi m -  Bộ Y-tế : 01 người at nh  Bộ Nông nghiệp PTNT : 01 người z z Kinh phí thực hiện: vb 26.400.000 54.000.000 om 54.000.000 a Lu Công tác phí l.c + 03 phịng x 30 ngày x 600.000 20.100.000 gm Khách sạn k + 06 vé (Tp.HCM- Huế-Tp.HCM) 46.500.000 jm + 06 vé (Tp.HCM- GiaLai-Tp.HCM) ht Vé máy bay ĐVT : đồng 12.800.000 n 4.800.000 + Tây Nguyên: 06 người x 100.000 đồng x 10 ngày 4.000.000 + DHMT: 06 người x 100.000 đồng x 10 ngày 4.000.000 4.Dự phòng 6.700.000 Tổng cộng 120.000.000 n va + Miền Đông: 06 người x 80.000 đồng x 10 ngày y te re th 23 Phụ lục 14 Kinh phí đăng ký bảo vệ đề tài “Nghề đặc biệt nặng nhọc, độc hại công t to nhân khai thác cao su” ng hi ep Nội dung: Tham gia Viện khoa học vấn đề xã hội bảo vệ đề tài “Nghề đặc biệt nặng nhọc, độc hại công nhân khai thác cao su” với liên Bộ: Bộ w n LĐTBXH, Bộ Nông nghiệp PTNT, Bộ Y-tế lo ad Thời gian : Viện khoa học vấn đề xã hội- Bộ LĐTBXH xếp y th Thành phần tham dự: 04 người ju - Tập đoàn : 03 người yi pl  Lãnh đạo Tập đoàn : 01 người ua al  Ban Lao động- Tiền lương: 02 người n - Cơng đồn Cao su Việt Nam : 01 người n va Kinh phí thực : fu ll ĐVT : đồng m 1.200.000 k 20.000.000 120.000.000 11.200.000 om l.c gm 180.000.000 n a Lu Tổng cộng jm Dự phòng 1.200.000 ht Hỗ trợ làm việc (12 người x 10 triệu) 3.600.000 vb Tiếp khách z + 04 người x 100.000 đồng x ngày 3.600.000 z Cơng tác phí 24.000.000 at + 02 phịng x 03 ngày x 600.000 nh + 04 vé (Tp.HCM- Hà Nội- Tp.HCM) Khách sạn 24.000.000 oi Vé máy bay n va y te re th 24 Phụ lục 16 Xây dựng bảng lương theo vị trí Cơng ty Mẹ-Tập đồn t to Xác định tỷ trọng nhóm yếu tố định giá cơng việc ng Yếu tố : Mức độ tác động (30%) hi ep 1.1 Tác động đến kết kinh doanh (13%) 1.2 Tác động đến tài sản đơn vị (10%) w n 1.3 Mức độ ảnh hưởng người khác đơn vị (7%) lo ad Yếu tố : u cầu trình độ chun mơn theo cơng việc (26%) ju y th 2.1 Trình độ đào tạo theo yêu cầu công việc (15%) yi 2.1 Thâm niên cần thiết tích lũy kinh nghiệm để làm công việc theo tiêu pl chuẩn nghiệp vụ (11%) al n ua Yếu tố : Tính chất cơng việc (30%) va  Lập kế hoạch triển khai công việc (6%) n  Tính tốn xử lý thơng tin (7%) ll fu  Mức độ sáng tạo (7%) m oi  Mức độ vận động bắp (3%) at nh  Quy mô quản lý (7%) z Yếu tố : Mức độ phối hợp (8%) z om l.c a Lu  Mức độ rủi ro nghề nghiệp (3%) gm  Môi trường (3%) k Yếu tố : Điều kiện làm việc (6%) jm  Tầm quan trọng (4%) ht  Phạm vi (2%) vb  Tính thường xuyên (2%) n  Tiến hành chấm điểm lao động quản lý, phục vụ theo nhóm chức n va danh dựa vào tỷ trọng nhóm yếu tố y te re th 26 THANG ĐIỂM ĐỊNH GIÁ GIÁ TRỊ CÔNG VIỆC t to ng Stt YẾU TỐ ĐÁNH GIÁ hi ep Điểm MỨC ĐỘ TÁC ĐỘNG 30,0% 300 1.1 Tác động đến kết kinh doanh Tập đoàn 13,0% 130 1.1.1 Mức tác động không rõ ràng 3,0% 15,0% 20 25,0% 32 40,0% 52 60,0% 78 130 100 3,0% 20,0% 20 40,0% 40 60,0% 60 100,0% 100 Tỷ trọng Tác động đến sức cạnh tranh phận sản phẩm, thành phần w 1.1.2 n Tác động đến sức cạnh tranh nhiều loại sản phẩm, nhiều lónh vực y th hoạt động tất ju Tác động đến tất sản phẩm, lónh vực hoạt động, kết toàn Tập yi 1.1.5 Tác động đến sức cạnh tranh sản phẩm, lónh vực hoạt động ad 1.1.4 lo 1.1.3 lónh vực hoạt động Tác động đến kết toàn Tập đoàn dài hạn 100,0% 1.2 Tác động đến tài sản của Tập đoàn 10,0% 1.2.1 Khi sai sót làm thiệt hại đến tài sản phạm vi công việc n va Khi sai sót làm thiệt hại đến tài sản nhiều khâu khác chưa n phải tất phận ll fu 1.2.2 ua 1.1.6 al pl đoàn ngắn hạn Khi sai sót làm thiệt hại đến tài sản phận 1.2.4 Khi sai sót làm thiệt hại đến tài sản nhiều phận Tập đoàn 1.2.5 Khi sai sót làm thiệt hại đến tài sản Tập đoàn mức trầm trọng 1.3 Mức độ ảnh hưởng đến công việc người khác Tập đoàn 7,0% 70 1.3.1 Không ảnh hưởng đến công việc người khác 3,0% 1.3.2 Tác động đến người khác phạm vi tổ, nhoùm 20,0% 14 40,0% 28 at z z ht vb Tác động đến người khác phạm vi phận tác động tới k vài phận khác mức độ hạn chế jm gm Tác động đến người khác vượt phạm vi phận tác động mức độ trực tiếp, rõ ràng tính mạng người lao động 42 om Tác động đến toàn Tập đoàn trực tiếp ảnh hưởng đến sức khoûe, 60,0% l.c 1.3.5 nh 1.3.4 oi 1.3.3 m 1.2.3 100,0% 70 26,0% 260 2.1 Học vấn 15,0% 150 2.1.1 Tốt nghiệp PTTH trở xuống 3,0% 2.1.2 Tốt nghiệp PTTH + Lớp bồi dưỡng nghiệp vụ, nghề 20,0% 30 2.1.3 Trung cấp CMNV Trung học nghề 25,0% 37 2.1.3 Cao đẳng tương đương 45,0% 68 2.1.4 Đại Học tương đương 60,0% 90 2.1.5 Trên đại học 100,0% 150 n YÊU CẦU VỀ TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN va a Lu n y te re th 27 t to ng hi ep 2.2 Kinh nghieäm 11,0% 110 2.2.1 Không cần kinh nghiệm làm sau tuần thực 3,0% 2.2.2 Quen thuộc công việc tiêu chuẩn hoá (dưới 01 naêm) 10,0% 11 20,0% 22 40,0% 45 70,0% 80 100,0% 110 30,0% 300 Cần kinh nghiệm để giải vấn đề chuyên môn lónh vực 2.2.3 phụ trách (từ 01 năm - đến năm) Cần kinh nghiệm để giải vấn đề chuyên môn lónh vực w n 2.2.4 phụ trách có kinh nghiệm giải số công việc chuyên môn lo khác thuộc Bộ phận (từ 02 năm – 03 năm) ad Cần kinh nghiệm chuyên sâu toàn vấn đề chuyên môn y th 2.2.5 quản lý bề rộng lẫn bề sâu Bộ phận phụ trách (từ 03 năm ju – 05 năm) yi sâu rộng thuộc Bộ phận có nhiều kinh nghiệm chuyên môn quản al 2.2.6 pl Cần có kinh nghiệm giải vấn đề chuyên môn, quản lý n ua lý Bộ phận khác (từ 05 năm trở lên) TÍNH CHẤT CÔNG VIỆC 3.1 Lập kế hoạch triển khai công việc 6,0% 60 3.1.1 Không cần lập kế hoạch; không tiếp nhận bàn giao, hiệu chỉnh thiết bị 3,0% 20,0% 10 35,0% 21 50,0% 30 70,0% 42 100,0% 60 7,0% 70 3,0% n va ll fu Laäp kế hoạch tuần triển khai làm việc; phải kiểm tra tiếp nhận at bàn giao, kiểm tra hiệu chỉnh thiết bị thường xuyên z Lập kế hoạch hằøng tháng triển khai làm việc z vb Lập kế hoạch năm, trung hạn triển khai phối hợp làm việc toàn jm phận số phận liên quan khác ht 3.1.5 nh 3.1.4 hiệu chỉnh thiết bị không thường xuyên oi 3.1.3 Lập kế hoạch ngày; phải kiểm tra tiếp nhận bàn giao, kiểm tra m 3.1.2 Xây dựng chiến lược phát triển dài hạn triển khai phối hợp toàn diện 3.2 Tính toán xử lý thông tin 3.2.1 Không cần tính toán, soạn thảo; không ghi chép đơn giản phải định lượng (nhưng không thường xuyên) thực công việc 35,0% 50,0% 35 70,0% 50 kiểm tra thường xuyên hoàn thành tốt công việc phương án; Thường xuyên cập nhật, hiệu chỉnh chương trình máy tính 28 th Thường xuyên phải tính toán phức tạp; thiết kế; nghiên cứu xây dựng y 3.2.5 te re vi đơn vị (kết hợp nhiều thông tin đơn vị); cần phải định lượng n va Đòi hỏi phải tính toán phức tạp, soạn thảo văn vượt phạm 3.2.4 25 n lượng kiểm tra thường xuyên hoàn thành tốt công việc 15 a Lu Đòi hỏi phải tính toán phức tạp đơn vị; cần phải định 20,0% om Có tính toán đơn giản; ghi chép, cập nhật liệu thường xuyên; cần l.c 3.2.3 gm 3.2.2 k 3.1.6 Xử lý, tổng hợp thông tin toàn diện nội tập đoàn bên 3.2.6 t to để định 100,0% 70 ng hi ep 3.3 Mức độ sáng tạo 7,0% 70 3.3.1 Không cần, công việc có hướng dẫn sẵn 5,0% 40,0% 28 60,0% 42 100,0% 70 Cần phân tích, cải tiến nhỏ để phù hợp với nguồn vào ra; Phải vận 3.3.2 dụng kiến thức linh hoạt giải công việc cụ thể giao w n Luôn phải phân tích, có cải tiến định đến hiệu công tác dây chuyền, đơn vị lo 3.3.3 ad Cần phân tích sở tổng hợp số liệu toàn Công ty môi trường y th 3.3.4 kinh doanh bên ngoài, sáng tạo nên phương pháp kỹ thuật ju phức tạp có tầm ảnh hưởng đến toàn công ty lâu dài yi Mức độ vận động bắp 3,0% 30 3.4.1 Nhẹ nhàng không chịu sức ép cường độ sử dụng bắp 10,0% 30,0% 10 60,0% 20 100,0% 30 7,0% 70 3,0% 15,0% 10 40,0% 28 60,0% 42 100,0% 70 8,0% 80 2,0% 20 al Bình thường chịu sức ép cường độ sử dụng bắp mức độ n ua 3.4.2 pl 3.4 va thấp (thỉnh thoảng huy động) Nặng nhọc chịu sức ép cường độ sử dụng bắp mức cao n (định kỳ với tần suất dày hơn) ll fu 3.4.3 Rất nặng nhọc: Liên tục di chuyển, sức bắp cường độ cao 3.5 Quy mô quản lý 3.5.1 Không quản lý 3.5.2 Quản lý tổ, nhóm phận 3.5.3 Quản lý phận trực thuộc tập đoàn oi at nh z z vb Quản lý nhiều phận trực thuộc công ty, tập đoàn Quản lý toàn tập đoàn MỨC ĐỘ PHỐI HP 4.1 Tính thường xuyên 4.1.1 Thỉnh thoảng (vài lần tháng) 4.1.2 Định kỳ (mang tính đặn hàng ngày) 4.1.3 Thường xuyên (hàng ngày) 100,0% 20 4.2 Phạm vi 2,0% 20 4.2.1 Chỉ tổ, nhóm 3,0% 4.2.2 Trong phận trực thuộc Tập đoàn 20,0% 40,0% 60,0% 12 12 n y te re th Tập đoàn phạm vi hẹp 60,0% va Với tất phận khác Công ty vượt khỏi phạm vi n phận Tập đoàn 5,0% a Lu Với số phận khác Công ty tất l.c 4.2.4 gm 4.2.3 k 3.5.5 om jm tất ht 3.5.4 m 3.4.4 29 t to tổ chức khác đòi hỏi khả phối hợp cao ng 4.3 hi ep 100,0% 20 4,0% 40 3,0% 20,0% 40,0% 16 60,0% 24 100,0% 40 6,0% 60 3,0% 30 30,0% 50,0% 16 70,0% 20 100,0% 30 3,0% 30 3,0% 20,0% 40,0% 12 60,0% 18 om Vượt khỏi Tập đoàn: Nhiều khách hàng quan ban ngành 4.2.5 30 Tầm quan trọng Mức độ thấp: Mức độ phối hợp đòi hỏi ứng xử trao đổi 4.3.1 thông tin có tầm ảnh hưởng hạn chế hay phạm vi công việc Bình thường: Cần đạt phối hợp tạo ảnh hưởng đến w n 4.3.2 người khác như: vấn, thương lượng, đàm phán kinh doanh lo phạm vi công việc cụ thể Đáng kể: Mức độ đòi hỏi thu thập số liệu làm sở cho định y th quan trọng mức cao hơn, vượt phạm vị công việc cụ thể ju Quan trọng: Đòi hỏi phải đàm phán định vấn đề có tầm yi 4.3.4 ad 4.3.3 pl ảnh hưởng đến hay nhiều phận toàn Tập đoàn Rất quan trọng: Đòi hỏi phải đàm phán định vấn đề có al tầm ảnh hưởng đến toàn Tập đoàn n ua 4.3.5 ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC 5.1 Môi trường 5.1.1 Bình thường, có yếu tố gây hại không đáng kể n va ll fu Làm việc nơi có tiếng ồn, bụi, gió, nóng, tiếp xúc với nước… oi không thường xuyên m 5.1.2 nh Thường xuyên làm việc nơi có tiếng ồn, bụi, gió, nóng, với nước… 5.1.4 Có nguy hiểm, độc hại thường xuyên tiếp xúc trực tiếp 5.2 Mức rủi ro nghề nghiệp 5.2.1 Không rủi ro 5.2.2 Mức rủi ro thấp: ảnh hưởng đến tài cá nhân người lao động jm ht vb Mức rủi ro trung bình: ảnh hưởng đến sức khỏe cá nhân người lao k động tạm thời, khôi phục Mức rủi ro cao: ảnh hưởng đến sức khỏe cá nhân người lao động dài hạn khó khôi phục tai nạn nghề nghiệp mức độ thấp l.c gm 5.2.5 z 5.2.4 z 5.2.3 at 5.1.3 100,0% Tổng 100.0% n a Lu Mức rủi ro cao: Tai nạn nghề nghiệp mức độ cao n va y te re th 30  Kết định giá cho điểm theo nhóm yếu tố t to ng hi ep 1.1 1.2 1.3 2.1 2.2 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4.1 4.2 4.3 5.1 5.2 Tỉ lệ (%) 11 7 15 15 7 2 100 Điểm số (max) 130 100 70 150 110 60 70 70 30 70 20 20 40 30 30 1000 Chủ tịch HĐTV 130 100 70 150 110 50 70 70 70 20 20 40 30 942 Tổng Giám đốc 130 100 70 150 110 50 70 70 70 20 20 40 30 942 110 60 60 130 100 45 60 60 10 60 12 12 34 28 790 2 2 28 1 2 20 78 Yếu tố w n lo Phó TGĐ ad Tạp vụ ju y th  Định giá công việc vị trí vị trí chức danh Ngạch chức danh công việc định giá thấp hệ thống chức danh Tập đoàn yi pl ngạch Tạp vụ (78 điểm), quy ước có hệ số 1,0 Đối với ngạch chức danh al Tổng điểm n Chức danh công việc va Stt n với điểm ngạch Tạp vụ ua lại xác định cách lấy số điểm đánh giá nhóm chức danh (ngạch xxx) so Phó Tổng Giám đốc Tập đồn 942 12,08 942 12,08 790 10,13 at nh oi Tổng Giám đốc m ll Chủ tịch Hội đồng thành viên fu Hệ số lương z z jm ht Tạp vụ vb ……………………………………… 78 1,00 k gm (Nguồn : Dự thảo quy chế năm 2013 Công ty Mẹ- Tập đoàn CNCSVN) om l.c n a Lu n va y te re th 31 n lo ad ju y th yi pl Phụ lục 15 Xác định tỷ trọng tiêu chí đánh giá 5.1 5.2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 0 1 2 2 2 2 2 0 0 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 0 2 2 2 2 2 2 0 2 2 2 2 2 0 k gm 0 Tổng điểm 26 22 17 28 24 12 17 17 17 1 10 6 209,00 Tỷ trọng Làm trịn Tổng nhóm (%) (%) (%) 12,4% 13,0% 10,5% 10,0% 8,1% 7,0% 30,0% 13,4% 15,0% 11,5% 11,0% 26,0% 5,7% 6,0% 8,1% 7,0% 8,1% 7,0% 2,4% 3,0% 8,1% 7,0% 30,0% 0,5% 2,0% 0,5% 2,0% 4,8% 4,0% 8,0% 2,9% 3,0% 2,9% 3,0% 6,0% 99,90% 100,00% 100,00% om l.c 0 0 jm 1 0 0 4.3 vb 2 0 0 4.2 z 0 0 0 0 0 4.1 at 0 0 0 0 0 2 2 3.5 nh 2 1 0 0 2 2 3.4 oi 2 0 0 0 0 0 0 3.3 ht 0 3.2 z 2 3.1 m ll 2.2 fu 2.1 n 1.3 va 0 0 0 0 0 0 1.2 n 1.1 ua al 1.1 1.2 1.3 2.1 2.2 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4.1 4.2 4.3 5.1 5.2 an Lu Cách thức đánh giá xác định tỷ trọng: B1: Lập bảng danh mục yếu tố B2: So sánh yếu tố hình thức so sánh cặp ( cho điểm sau: quan trọng hơn: 2; nhau:1; quan trọng: 0) B3: Lấy tổng điểm so sánh (ví dụ 210 , cột R) B4: Lấy điểm so sánh yếu tố chia cho tổng điểm tỷ lệ % yếu tố va n y te re ac th si eg cd jg hg

Ngày đăng: 28/07/2023, 16:06

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan