(Luận văn) hoạch định chiến lược kinh doanh sản phẩm phụ gia thức ăn chăn nuôi cho công ty cổ phần thành nhơn đến năm 2025

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ng hi ep w n lo ad y th ju NGUYỄN VÕ TÚ QUYÊN yi pl ua al n HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH SẢN PHẨM n va ll fu PHỤ GIA THỨC ĂN CHĂN NUÔI CHO CÔNG TY oi m CỔ PHẦN THÀNH NHƠN ĐẾN NĂM 2025 at nh z z ht vb k jm om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n a Lu n va y te re Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ng hi ep w n lo NGUYỄN VÕ TÚ QUYÊN ad ju y th yi pl n ua al HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH SẢN PHẨM n va PHỤ GIA THỨC ĂN CHĂN NUÔI CHO CÔNG TY ll fu CỔ PHẦN THÀNH NHƠN ĐẾN NĂM 2025 oi m at Mã số: 8340101 nh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng) z z ht vb k jm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm n TS TRẦN ANH MINH a Lu NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: n va y te re Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN t to ng Tôi xin cam đoan toàn luận văn thạc sĩ kinh tế “Hoạch định chiến lược kinh hi ep doanh sản phẩm phụ gia thức ăn chăn nuôi cho công ty CP Thành Nhơn đến năm 2025” cơng trình nghiên cứu lý thuyết ứng dụng vào thực tiễn công ty w tơi thực hướng dẫn Thầy Ts Trần Anh Minh n lo Các số liệu kết nghiên cứu trình bày luận văn ad y th tơi thực thu thập thực tế xử lý trung thực khách quan ju Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung tính trung thực đề tài yi pl n ua al TP.Hồ Chí Minh, ngày 28 tháng 01 năm 2019 n va ll fu m oi Nguyễn Võ Tú Quyên at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re MỤC LỤC t to TRANG PHỤ BÌA ng MỤC LỤC hi ep DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG w n DANH MỤC HÌNH, ĐỒ THỊ lo ad TĨM TẮT LUẬN VĂN (ABSTRACT) ju y th PHẦN MỞ ĐẦU Lý thực đề tài Tổng quan nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu yi pl ua al n Mục tiêu tổng quát va n Mục tiêu cụ thể fu Đối tượng phạm vi nghiên cứu ll m oi Đối tượng nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa thực tiễn nghiên cứu 7 Cấu trúc luận văn at nh z z vb ht Chương 1: Cơ sở lý luận chiến lược kinh doanh sản phẩm jm k Chương 2: Thực trạng kinh doanh sản phẩm phụ gia thức ăn chăn nuôi cho công gm ty cổ phần Thành Nhơn om l.c Chương 3: Đề xuất hoạch định chiến lược kinh doanh sản phẩm phụ gia thức ăn chăn nuôi cho công ty cổ phần Thành Nhơn Việt Nam đến năm 2025.8 1.1.2 Vai trò chiến lược 10 1.1.3 Phân loại chiến lược 10 y Khái niệm chiến lược kinh doanh sản phẩm te re 1.1.1 n Chiến lược quản trị chiến lược va 1.1 n PHẨM a Lu CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH SẢN t to ng 1.1.4 Cấu trúc sản phẩm .11 1.1.5 Vòng đời sản phẩm 12 1.1.6 Các thuộc tính sản phẩm .13 hi Các yếu tố ảnh hưởng đến kinh doanh sản phẩm 14 ep 1.2 w n 1.2.1 Các yếu tố bên 14 1.2.2 Các yếu tố bên 15 lo 1.2.2.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô 15 ad Các công cụ phân tích .18 ju 1.3 y th 1.2.2.2 Các yếu tố môi trường vi mô 16 yi Ma trận yếu tố mơi trường bên ngồi - EFE 18 1.3.2 Ma trận yếu tố môi trường bên – IFE 20 1.3.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 21 1.3.4 Phân tích SWOT 22 n ua al n va Đặc điểm sản phẩm phụ gia thức ăn chăn nuôi 23 ll fu 1.4 pl 1.3.1 oi m Tóm tắt chương I .27 at nh CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM PHỤ GIA THỨC ĂN CHĂN NUÔI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH NHƠN .28 z Khái quát công ty 28 z 2.1 vb Quá trình hình thành 28 2.1.2 Triết lý kinh doanh 28 2.1.3 Lĩnh vực kinh doanh 29 ht 2.1.1 k jm gm Tổng quan hoạt động kinh doanh sản phẩm phụ gia thức ăn chăn ni om 2.2 l.c 2.1.5 Tình hình kinh doanh 31 a Lu công ty Thành Nhơn 32 Nghiên cứu sản phẩm 32 2.2.2 Phân loại sản phẩm phụ gia thức ăn chăn nuôi 37 2.2.3 Lựa chọn thị trường mục tiêu cho sản phẩm .39 2.2.4 Phát triển sản phẩm thị trường mục tiêu 39 n 2.2.1 n va y te re Thực trạng hoạt động phát triển sản phẩm phụ gia thức ăn chăn nuôi 2.2.5 t to công ty Thành Nhơn gian vừa 40 ng Các yếu tố môi trường tác động đến việc phát triển sản phẩm phụ gia thức 2.3 hi ep ăn chăn nuôi 42 2.3.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 42 w n 2.3.1.1 Ma trận phân tích yếu tố bên (IFE) 47 lo ad 2.3.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 49 y th 2.3.2.1 Môi trường vĩ mô 49 ju 2.3.2.2 Môi trường vi mô 52 yi pl 2.3.2.3 Ma trận yếu tố bên (EEF) 57 ua al CHƢƠNG 3: ĐỀ XUẤT CÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH n SẢN PHẨM PHỤ GIA THỨC ĂN CHĂN NUÔI CHO CÔNG TY CỔ PHẦN va n THÀNH NHƠN TẠI VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2025 60 Định hướng mục tiêu phát triển kinh doanh công ty CP Thành ll fu 3.1 oi m Nhơn đến năm 2025 60 Định hướng mở rộng phát triển 60 3.1.2 Mục tiêu phát triển sản phẩm phụ gia thức ăn chăn nuôi 60 at nh 3.1.1 z Một số hoạch định chiến lược kinh doanh sản phẩm phụ gia thức ăn chăn z 3.2 vb ht nuôi công ty CP Thành Nhơn đến năm 2025 60 jm 3.2.1 Ma trận SWOT 60 k Đề xuất lựa chọn hoạch định chiến lược kinh doanh sản phẩm phụ gia l.c 3.3 Đề xuất giải pháp qua phân tích SWOT 62 gm 3.2.2 om thức ăn chăn nuôi công ty CP Thành Nhơn đến năm 2025 64 3.3.5 Giải pháp chăm sóc khách hàng 70 3.3.7 Giải pháp thành lập ban thu hồi công nợ 71 y Giải pháp tung sản phẩm thị trường, đẩy mạnh bán hàng 69 te re 3.3.4 n Giải pháp mở rộng kho bãi, vận chuyển – toán vận chuyển 68 va 3.3.3 n 3.3.2 Giải pháp thành lập đội ngũ phát triển phụ gia 66 a Lu 3.3.1 Giải pháp sản phẩm 64 Giải pháp tổ chức hệ thống đẩy mạnh bán hàng vào nhà máy 72 3.3.8 t to 3.4 Kiến nghị 73 ng DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO hi ep PHỤC LỤC w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT t to ng GMP Thực hành sản xuất tốt (Good Manufacturing Practices) hi Thực hành bảo quản thuốc tốt (Good Storage Practices) ep GSP Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế (Internationnal w lo ad COA Organization for standardization) n ISO y th Thuốc thú y, thuốc thú y – thủy sản ju VET Giấy chứng nhận phân tích (Cartificate Of Analysis) yi Thức ăn chăn ni Thành Nhơn Công Ty cổ phần Thành Nhơn Ruby Công Ty TNHH Ruby Menon Công Ty TNHH Me Non n ua n va fu Ma trận đánh giá yếu tố bên (External Factor ll oi Ecaluation - EFE) m Ma trận đánh giá yếu tố bên (Internal Factor z Ecaluation - IFE) at nh Ma trận IFE al Ma trận EFE pl FEED z Ma trận Điểm mạnh (Strengths) - Điểm yếu (Weakness) - vb Cơ hội (Opportunities) - Thách thức (Threats) ht Ma trận SWOT k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC BẢNG t to ng hi ep 19 Bảng 1.2: Ma trận yếu tố bên 21 Bảng 1.3: Ma trận hình ảnh cạnh tranh 22 Bảng 1.1: Ma trận yếu tố bên w 23 n Bảng 1.4: Ma trận SWOT lo 33 Bảng 2.2: Kết bảng khảo sát yếu tố 41 ad Bảng 2.1: Khảo sát ý kiến khách hàng sản phẩm phụ gia y th ju Bảng 2.3: Ma trận yếu tố bên tác động đến hoạt động phát triển sản phẩm yi 48 Bảng 2.4: Ma trận hình ảnh cạnh tranh 54 pl phụ gia thức ăn chăn nuôi công ty Thành Nhơn ua al n Bảng 2.5: Ma trận yếu tố bên tác động đến hoạt động phát triển triển sản va phẩm phụ gia thức ăn chăn nuôi công ty Thành Nhơn n 58 ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC HÌNH, ĐỒ THỊ t to ng Hình 1.1: Năm cấp độ sản phẩm 12 hi 17 Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức công ty Thành Nhơn 29 ep Hình 1.2: Sơ đồ tổng qt mơi trường vi mơ w Hình 2.2: Biểu đồ doanh thu lợi nhuận n 42 lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re t to ng hi ep Nợ xấu, nợ dài khách hàng Đối thủ xâm nhập ngành nhiều Ứng dụng công nghệ vào hoạt động chăn nuôi Nguồn cung sản phẩm chất lượng dồi w n Chính sách ưu đãi nhà nước cho ngành chăn lo ad nuôi ju 10 y th Xu hướng dùng nguyên liệu thân thiện thay kháng sinh yi pl ua al Các ý kiến đánh giá khác: n ……………………………………………………………………………………… va n ……………………………………………………………………………………… fu ll ……………………………………………………………………………………… m oi ……………………………………………………………………………………… at nh ……………………………………………………………………………………… z … ht vb Họ tên: ………………………………………… k jm z V Thông tin ngƣời tham gia khảo sát gm om l.c Bảng khảo sát đến kết thúc Chúc Anh/Chị có ngày tốt lành! n a Lu n va y te re BẢNG TÍNH ĐIỂM QUAN TRỌNG (Phỏng vần 15 chuyên gia) ep Đối thủ xâm nhậm ngành nhiều Nợ xấu, nợ dài khách hàng Nguồn cung sản phẩm chất lượng dồi w Tổng 15 59 3.93 0.10 15 61 4.07 0.10 15 56 3.73 0.09 10 15 61 4.07 0.10 10 15 63 4.20 0.11 15 55 3.67 0.09 15 64 4.27 0.11 15 57 3.80 0.10 62 4.13 0.10 15 3.67 0.09 39.53 1.00 n vb hi 2 at ng 1 ll t to Các Yếu Tố STT Điểm Quan Trọng Tổng Trung Điểm Bình lo ad Giá nguyên liệu đầu vào Sản phẩm khó bị thay ju yi Chính sách ưu đãi nhà nước cho ngành chăn nuôi Số lượng nhà đầu tư nước tham gia vào ngành sản xuất thức ăn tăng pl 10 Xu hướng dùng nguyên liệu thân thiện thay kháng sinh oi Thị trường xuống thấp m fu Ứng dụng công nghệ vào hoạt động chăn nuôi n va n ua al y th nuôi nh chăn 15 z z 55 ht k jm Tổng om l.c gm n a Lu n va y te re BẢNG TÍNH ĐIỂM PHÂN LOẠI (phỏng vần 15 chuyên gia) t to Mức độ tác động ng Yếu tố bên hi STT ep Đánh giá chuyên gia w n lo Số lượng nhà đầu tư nước tham gia vào ngành sản xuất thức ăn tăng ad Sản phẩm khó bị thay 14 15 59 3.93 15 52 3.47 ju y th Điểm phân loại Tổng điểm Tổng 7 pl nh yi Thị trường chăn nuôi xuống thấp Giá nguyên liệu đầu vào ua al 36 2.40 15 37 2.47 15 35 2.33 15 37 2.47 15 34 2.27 15 60 4.00 15 57 3.80 n Nợ xấu, nợ dài khách hàng Đối thủ xâm nhập ngành nhiều 15 n va ll fu oi at z z 15 vb 12 ht 15 k jm 52 3.47 om l.c gm Nguồn cung sản phẩm chất lượng dồi Chính sách ưu đãi nhà nước cho ngành chăn nuôi Xu hướng dùng nguyên liệu thân thiện thay kháng 10 sinh m Ứng dụng công nghệ vào hoạt động chăn nuôi n a Lu n va y te re MA TRẬN CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI TÁC ĐỘNG ĐẾN HOẠT t to ĐỘNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM PHỤ GIA THỨC ĂN CHĂN NUÔI CỦA ng CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH NHƠN hi ep Số Mức Phân điểm quan loại quan trọng trọng Yếu tố bên STT w n lo Số lượng nhà đầu tư nước tham gia vào ngành sản xuất thức ăn tăng 3.47 0.37 0.10 2.40 0.25 Thị trường chăn nuôi xuống thấp 0.10 2.47 0.25 Giá nguyên liệu đầu vào 0.10 2.33 0.24 Nợ xấu, nợ dài khách hàng 0.10 2.47 0.25 0.10 2.27 0.22 0.09 4.00 0.38 0.09 3.80 0.35 0.09 3.47 0.32 3.47 0.37 ad 0.11 ju y th Sản phẩm khó bị thay yi pl n ua al n va ll fu Đối thủ xâm nhập ngành nhiều oi m Ứng dụng công nghệ vào hoạt động chăn nuôi at nh Nguồn cung sản phẩm chất lượng dồi z z vb ht 0.11 3.05 om l.c gm 1.00 k jm Chính sách ưu đãi nhà nước cho ngành chăn nuôi Xu hướng dùng nguyên liệu thân thiện thay 10 kháng sinh Tổng n a Lu n va y te re PHỤ LỤC t to Các bƣớc thực bảng câu hỏi khảo sát yếu tố cạnh tranh: ng Từ sở lý thuyết, tổng quan nghiên cứu trước, nguyên cức đặc điểm ngành hi ep hàng đặc điểm địa bàn, tác giả thực bảng khảo sát sau Bảng 1: Đề xuất yếu cạnh tranh cần khảo sát w Các yếu tố n STT Chất lượng nguyên liệu Giá bán nguyên liệu ju y th ad lo Ghi yi Vận chuyển linh hoạt Năng lực cung cấp Năng lực tài Cơng nợ dành cho khách hàng Tính riêng biệt sản phẩm (khơng sản phẩm loại) Giá bán ngun liệu Chương trình khuyến n ua al n va pl ll fu oi m at nh z Danh sách chuyên gia tham gia khảo sát sơ z vb (Thảo luận nhóm) ht Cơng Ty Chức Vụ Lê Thị Cẩm Hồng CTY CP Thành Nhơn Tổng giám đốc Phan Nguyệt Thi CTY CP Thành Nhơn GĐ Kinh Doanh Trần Thanh CTY CP Thành Nhơn TP Kinh Doanh k Nguyễn CTY CP Thành Nhơn Thị CTY CP Thành Nhơn Trưởng Nhóm KD TP Cung Ứng n Trân Phó phịng Cung Ứng y Nguyễn Thị Ngọc CTY CP Thành Nhơn te re Phương Thúy va Lý Trường An n a Lu Trúc om l.c gm Thị Ghi Chú jm STT Họ Và Tên Trần Thị Diệu CTY CP Thành Nhơn Kế Toán Trưởng t to Huyền ng hi ep Bảng 2: Đề xuất yếu tố môi trƣờng bên cần khảo sát (Sau thảo luận nhóm) n Các Yếu Tố Ghi Chú lo Chất lượng nguyên liệu ad w STT Giá bán nguyên liệu Vận chuyển linh hoạt Năng lực cung cấp Năng lực tài Cơng nợ dành cho khách hàng Tính riêng biệt sản phẩm (khơng sản phẩm loại) Năng lực nhập ju yi pl n ua al n va y th oi m ll fu 11 Đội ngũ bán hàng 12 Năng lực quản trị 13 Mối quan hệ với khách hàng Bổ sung 14 Thời gian giao hàng Bổ sung nh 10 Chương trình khuyến Uy tín cơng ty at Bổ sung z z Bổ sung vb Bổ sung ht k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Danh sách chuyên gia đƣợc vấn – lấy ý kiến yếu tố cạnh t to tranh ng hi ep STT Họ Và Tên Công Ty CTY CP Thành Tổng giám đốc Lê Thị Cẩm Hồng w lo Nhơn y th Thị Thanh CTY CP Thành TP Kinh Doanh ju Trần yi ua al Thị CTY CP Thành TP Cung Ứng Nguyễn Diệu CTY CP Thành Kế Toán Trưởng n Thị va Trần Nhơn n Phương Thúy Nhơn pl Trúc CTY CP Thành GĐ Kinh Doanh Phan Nguyệt Thi ad Ghi Chú Nhơn n Chức Vụ fu Nhơn Phạm Văn Trường Cargill Việt Nam Nguyễn Thị Hương Cargill Việt Nam ll Huyền oi m TP Thu mua Q.7 at nh TP Thu mua Đồng z Nai z Trần Vương Quyền Greenfeed TP Thu mua Nguyễn Thị Giang Greenfeed TP Công Thức 10 Trần Ngọc Anh Vũ Japfa Việt Nam TP Thu mua 11 Nguyễn Văn A Cj Việt Nam TP Thu mua 12 Nguyễn Thị Cẩm Thủy ht k jm om l.c Anh TP Thu mua gm Sản vb Quốc Nguyễn Thị Thùy Provimi Giám Đốc Thu mua n Emivest feedmill TP Thu mua Bình y te re Dương n Lê Ngơ Như Vân va Trang 14 a Lu 13 15 Trần Thị Cẩm Liên Vina TP Thu mua Bảng câu hỏi: Lựa chọn yếu tố cạnh tranh cần khảo sát t to Để có sơ sở đề xuất hoạch định chiến lược kinh doanh sản phẩm phụ gia thức ăn ng nuôi cho công ty, mong Anh/ Chị cho biết ý kiến Anh/ Chị (đánh dấu X) vào hi ep ô hợp lý Yếu tố hồn tồn khơng cần khảo sát w n Yếu tố không cần khảo sát lo ad Không ý kiến y th Yếu tố cần khảo sát ju Yếu tố cần khảo sát yi pl Các Yếu Tố Chất lượng nguyên liệu Giá bán nguyên liệu Vận chuyển linh hoạt Năng lực cung cấp Năng lực tài Cơng nợ dành cho khách hàng Tính riêng biệt sản phẩm (khơng sản phẩm loại) Năng lực nhập n va ht k jm om l.c gm n a Lu n va Thời gian giao hàng vb 14 z Mối quan hệ với khách hàng z 13 at Năng lực quản trị nh 12 oi Đội ngũ bán hàng m 11 ll 10 Chương trình khuyến Uy tín cơng ty fu n ua al STT Họ tên người tham gia khảo sát: Bảng khảo sát đến kết thúc Chúc Anh/Chị có ngày tốt lành! y te re Thông tin ngƣời tham gia khảo sát Bảng tính cần thiết đƣa vào bảng khảo sát t to STT Các Yếu Tố Tổng ng Tổng Trung Điểm Bình hi ep Chất lượng nguyên liệu 15 65 4,33 Giá bán nguyên liệu 10 15 63 4,20 Vận chuyển linh hoạt 15 62 4,13 Năng lực cung cấp 15 61 4,07 11 15 58 3,87 19 15 56 3,73 15 55 3,67 15 33 2,20 15 28 1,87 10 Năng lực tài Cơng nợ dành cho khách hàng Tính riêng biệt sản phẩm (khơng sản phẩm loại) Năng lực nhập Chương trình khuyến Uy tín cơng ty 11 Đội ngũ bán hàng 12 Năng lực quản trị 13 Mối quan hệ với khách 6 w n ju y th ad lo yi pl n ua al n ll fu va 15 66 4,40 15 55 3,67 15 52 3,47 z 15 39 2,60 jm 38 2,53 oi 10 nh m at z vb Thời gian giao hàng 15 k 14 ht hàng om l.c gm n a Lu n va y te re Bảng 4: Các yếu tố cạnh tranh cần khảo sát t to Sau khảo sát lấy ý kiến chuyên gia người nằm ban quản lý ng công ty khách hàng , kết yếu tố cạnh tranh cần đưa vào bảng hi ep khảo sát sau: Ghi Chú STT Các Yếu Tố w Uy tín cơng ty Chất lượng ngun liệu Giá bán nguyên liệu Vận chuyển linh hoạt Năng lực cung cấp Năng lực tài Cơng nợ dành cho khách hàng Tính riêng biệt sản phẩm (khơng sản phẩm n lo ad ju y th yi pl n ua al n va at nh Năng lực quản trị oi 10 m Đội ngũ bán hàng ll fu loại) z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re BẢNG KHẢO SÁT PHỎNG VẤN Ý KIẾN CHUYÊN GIA MA TRẬN HÌNH t to ẢNH CẠNH TRANH ng Xin chào Anh/Chị, hi ep Tôi tên Nguyễn Võ Tú Quyên, học viên cao học trường đại học Kinh Tế Tp.HCM Hiện làm luận văn cao học Quản trị kinh doanh w hướng ứng dụng Cảm ơn Anh/Chị dành thời gian để thực phiếu khảo sát n lo đề tài “Hoạch định chiến lược kinh doanh sản phẩmphụ gia thức ăn chăn nuôi ad y th Việt Nam cho công ty CP Thành Nhơn đến năm 2025” Các thông tin mà Anh/Chị ju cung cấp liệu quý giá để thực nghiên cứu Tơi xin cam yi pl đoan, ý kiến đóng góp Anh/Chị sử dụng cho mục đích nghiên cứu, học ua al tập hoàn toàn bảo mật Rất mong nhận hỗ trợ đóng góp ý kiến n anh (chị) n va I Nội dung quan trọng fu ll Mức độ cạnh tranh: Bảng khảo sát lấy ý kiến chuyên gia mức độ cạnh m oi tranh công ty Cổ Phần Thành Nhơn với cơng ty cạnh tranh Menon Điểm yếu lớn Điểm yếu nhỏ Điểm mạnh nhỏ Điểm mạnh lớn z z ht vb k jm at nh Ruby dịng sản phẩm phụ gia thức ăn chăn ni Trong đó: STT Yếu tố Menon om l.c gm Mức độ cạnh tranh Thành Nhơn Ruby Giá bán nguyên liệu 4 y Chất lượng nguyên liệu te re n Uy tín cơng ty va n a Lu t to ng Vận chuyển linh hoạt Năng lực cung cấp Năng lực tài Cơng nợ dành cho khách hàng hi ep w 10 Đội ngũ bán hàng Năng lực quản trị n Tính riêng biệt sản phẩm (khơng sản phẩm loại) lo ad ju y th yi pl ua al Các ý kiến đánh giá khác: n ……………………………………………………………………………………… va n ……………………………………………………………………………………… ll fu ……………………………………………………………………………………… oi m ……………………………………………………………………………………… at nh ……………………………………………………………………………………… … z vb Họ tên người tham gia khảo sát: ………………… ht Thông tin ngƣời tham gia khảo sát z II jm Bảng khảo sát đến kết thúc Chúc Anh/Chị có ngày tốt lành! k om l.c gm n a Lu n va y te re BẢNG TÍNH ĐIỀM QUAN TRỌNG (Phỏng vần 15 chuyên gia) t to ng STT Các Yếu Tố Điểm Tổng Trung Quan Điểm Bình Trọng Tổng hi Chất lượng ngun liệu w Uy tín cơng ty n lo Giá bán nguyên liệu ad y th Vận chuyển linh hoạt Năng lực cung cấp Năng lực tài Cơng nợ dành cho khách hàng Tính riêng biệt sản phẩm (khơng sản phẩm loại) ju 15 66 4.40 0.11 15 65 4.33 0.11 10 15 63 4.20 0.11 15 62 4.13 0.10 15 61 4.07 0.10 11 15 58 3.87 0.10 15 56 3.73 0.09 15 55 3.67 0.09 15 55 3.67 0.09 15 52 3.47 0.09 yi at ep pl n ua al ll oi m nh z Năng lực quản trị fu 10 n Đội ngũ bán hàng va z ht vb jm Tổng cộng 39.54 1.00 k om l.c gm n a Lu n va y te re BẢNG TÍNH MỨC ĐỘ CẠNH TRANH (Phỏng vần chuyên gia) t to Mức độ cạnh tranh ng STT Menon Yếu tố hi ep Uy tín cơng ty Chất lượng ngun liệu Giá bán nguyên liệu Vận chuyển linh hoạt Năng lực cung cấp Năng lực tài Cơng nợ dành cho khách hàng Tính riêng biệt sản phẩm (khơng sản phẩm loại) Đội ngũ bán hàng Năng lực quản trị w Tổng điểm Trung bình 20 4.0 19 Ruby Tổng điểm 18 18 20 18 3.6 Tru ng bình 4.0 n Thành Tổn Tru Nhơn g ng điể bình m lo 17 17 3 16 3.2 20 18 2.6 4.0 3.6 18 19 3.6 3.8 oi 16 m 13 3.6 ll 4.0 1.6 18 3.4 fu 20 3.4 n 3.6 3.2 va 18 at nh 3.2 3.6 1.8 z z 13 14 13 k jm ht vb 2.6 20 3.6 16 1.4 3.2 13 18 2.6 3.6 n a Lu 4.0 om 18 l.c 2.6 2.8 gm 10 n 16 ua 3.6 al pl yi 3.8 ju y th ad n va y te re MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH t to Menon ng Các yếu tố cạnh tranh hi STT Hạng Thành Nhơn Ruby ep Điểm Điểm quan Hạng quan Hạng trọng trọng Điểm quan Hạng trọng w 4.00 0.45 3.60 0.40 4.00 0.45 0.11 3.80 0.42 3.60 0.39 3.60 0.39 0.11 3.20 0.34 3.40 0.36 1.60 0.17 Vận chuyển linh hoạt 0.10 3.40 0.36 3.60 0.38 2.60 0.27 Năng lực cung cấp 0.10 4.00 0.41 4.00 0.41 3.60 0.37 Năng lực tài 0.10 3.20 0.31 3.60 0.35 3.80 0.37 0.09 3.20 0.30 3.60 0.34 1.80 0.17 2.60 0.24 2.80 0.26 2.60 0.24 0.33 1.40 0.13 2.60 0.24 3.20 0.28 3.60 0.32 n 0.11 Uy tín cơng ty Chất lượng ngun liệu Giá bán nguyên liệu ad lo ju y th yi pl n ua al Đội ngũ bán hàng 0.09 3.60 10 Năng lực quản trị 0.09 4.00 Tổng 1.00 n va Công nợ dành cho khách hàng Tính riêng biệt sản phẩm (khơng sản phẩm loại) ll fu oi m 0.09 at nh z 0.35 z 3.31 2.99 ht vb 3.51 k jm om l.c gm n a Lu n va y te re