(Luận văn) giải pháp nâng cao sự gắn kết của người lao động tại viện kiểm nghiệm thuốc tp hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH t to ng hi ep w n lo ad TRẦN MINH KHUÊ ju y th yi pl ua al n GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI VIỆN KIỂM NGHIỆM THUỐC TP HỒ CHÍ MINH n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n a Lu n va y te re THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2020 t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ng hi ep w TRẦN MINH KHUÊ n lo ad ju y th yi GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI VIỆN KIỂM NGHIỆM THUỐC TP HỒ CHÍ MINH pl n ua al n va ll fu oi m nh at Chuyên ngành: Kinh tế phát triển (KT & QTLVSK) z z ht vb Mã số: 8310105 k jm om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n va TS NGÔ THỊ ÁNH n a Lu NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: y te re THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2020 LỜI CAM ĐOAN t to ng Tôi xin cam đoan đề tài “Giải pháp nâng cao gắn kết người lao động hi Viện Kiểm nghiệm thuốc TP Hồ Chí Minh” đề tài nghiên cứu cá nhân thực ep hướng dẫn TS Ngô Thị Ánh Các thông tin số liệu trình w bày luận văn có từ q trình khảo sát thực tế chưa công n lo bố nghiên cứu trước ad ju y th TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2020 yi Tác giả pl n ua al va n Trần Minh Khuê ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re MỤC LỤC t to ng TRANG PHỤ BÌA hi ep LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC w n DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT lo ad DANH MỤC HÌNH TÓM TẮT ju y th DANH MỤC BẢNG yi pl ABSTRACT ua al CHƯƠNG NHẬN DIỆN VẤN ĐỀ n 1.1 Lý chọn đề tài va n 1.2 Mục tiêu nghiên cứu ll fu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu oi m 1.4 Phương pháp nghiên cứu at nh 1.5 Ý nghĩa thực tiễn đề tài z 1.6 Cấu trúc đề tài z CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ SỰ GẮN KẾT CỦA NGƯỜI LAO vb jm ht ĐỘNG VỚI TỔ CHỨC k 2.1 Sự gắn kết người lao động l.c gm 2.1.1 Khái niệm gắn kết người lao động 2.1.2 Các thành phần gắn kết .6 om 2.1.3 Ý nghĩa gắn kết người lao động tổ chức an Lu 2.1.4 Tổng quan người lao động tổ chức gắn kết họ .9 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết nhân viên 16 ey 2.2.2 Nghiên cứu nước 15 t re 2.2.1 Nghiên cứu nước 13 n va 2.2 Một số mơ hình nghiên cứu gắn kết người lao động 13 2.3.1 Môi trường làm việc 16 t to 2.3.2 Lãnh đạo .18 ng 2.3.3 Đồng nghiệp 20 hi ep 2.3.4 Đào tạo phát triển 21 2.3.5 Trả công lao động 21 w TÓM TẮT CHƯƠNG 22 n lo ad CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 23 y th 3.1 Quy trình nghiên cứu: 23 ju 3.1.1 Nghiên cứu định tính 23 yi pl 3.1.2 Nghiên cứu định lượng 23 ua al 3.2 Mơ hình nghiên cứu thang đo đề xuất 24 n 3.3 Kiểm định thang đo gắn kết yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết 27 va n 3.3.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 27 ll fu 3.3.2 Kiểm định Cronbach’s alpha .28 m oi 3.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 29 at nh 3.3.4 Phân tích tương quan Pearson 30 z 3.3.5 Phân tích hồi quy 31 z TÓM TẮT CHƯƠNG 33 vb jm ht CHƯƠNG THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH GẮN KẾT CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI VIỆN KIỂM NGHIỆM THUỐC TP HCM 34 k gm 4.1 Tình hình biến động nhân Viện Kiểm nghiệm thuốc TP Hồ Chí Minh l.c năm gần (2016-2018) 34 om 4.2 Thực trạng gắn kết người lao động Viện Kiểm nghiệm thuốc TP Hồ an Lu Chí Minh 34 4.3 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết người lao động Viện 4.3.3 Đồng nghiệp 42 ey 4.3.2 Lãnh đạo .39 t re 4.3.1 Môi trường làm việc 36 n va Kiểm nghiệm thuốc TP Hồ Chí Minh 36 4.3.4 Đào tạo phát triển 43 t to 4.3.5 Trả công lao động 45 ng 4.4 Đánh giá thực trạng yếu tố gắn kết người lao động Viện Kiểm nghiệm hi ep thuốc TP Hồ Chí Minh 46 4.4.1 Những kết đạt .46 w n 4.4.2 Những hạn chế nguyên nhân 47 lo ad 4.5 Thứ tự giải yếu tố gây ảnh hưởng đến gắn kết người lao động y th Viện Kiểm nghiệm thuốc TP HCM 48 ju TÓM TẮT CHƯƠNG 50 yi pl CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT CỦA NGƯỜI ua al LAO ĐỘNG TẠI VIỆN KIỂM NGHIỆM THUỐC TP HỒ CHÍ MINH 51 n 5.1 Cơ sở đề xuất giải pháp nâng cao gắn kết người lao động Viện Kiểm va n nghiệm thuốc TP.HCM 51 ll fu 5.2 Đề xuất giải pháp 51 oi m 5.2.1 Giải pháp Trả công lao động 51 at nh 5.2.2 Giải pháp đào tạo phát triển .57 z 5.2.3 Giải pháp Lãnh đạo 59 z 5.2.4 Giải pháp Đồng nghiệp 62 vb jm ht 5.2.5 Giải pháp Môi trường làm việc .63 TÓM TẮT CHƯƠNG 64 k TÀI LIỆU THAM KHẢO om PHỤ LỤC l.c gm KẾT LUẬN 65 an Lu n va ey t re DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT t to STT Ký hiệu Diễn giải ng hi ep CCVC Công chức viên chức TP HCM Thành phố Hồ Chí Minh w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re DANH MỤC BẢNG t to Bảng 2.1 Thống kê số nghiên cứu đặc điểm hệ theo mốc thời gian phân ng hi chia hệ 10 ep Bảng 3.1 Thang đo yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết người lao động Viện w Kiểm nghiệm thuốc TP HCM 26 n lo Bảng 3.2 Mô tả đặc điểm mẫu nghiên cứu 28 ad Bảng 3.3 Tóm tắt kết phân tích Cronbach’s alpha thang đo 29 y th Bảng 3.4 Bảng tổng hợp hệ số β biến độc lập 31 ju yi Bảng 4.1 Tình hình biến động nhân Viện Kiểm nghiệm thuốc TP Hồ Chí Minh pl năm gần (2016-2018) 34 al n ua Bảng 4.2 Kết khảo sát gắn kết lợi ích người lao động Viện Kiểm va nghiệm thuốc TP HCM 35 n Bảng 4.3 Kết khảo sát gắn kết đạo đức người lao động Viện Kiểm ll fu m nghiệm thuốc TP HCM 35 oi Bảng 4.4 Kết khảo sát gắn kết tình cảm người lao động Viện Kiểm nh at nghiệm thuốc TP HCM 35 z Bảng 4.5 Kết khảo sát yếu tố môi trường làm việc Viện Kiểm nghiệm thuốc z ht vb TP HCM 36 jm Bảng 4.6 Khảo sát yếu tố lãnh đạo Viện Kiểm nghiệm thuốc TP HCM 39 k Bảng 4.7 Khảo sát cách giao tiếp đánh giá nhân viên lãnh đạo khoa, gm l.c phòng Viện Kiểm nghiệm thuốc TP HCM 40 Bảng 4.8 Khảo sát yếu tố đồng nghiệp Viện Kiểm nghiệm thuốc TPHCM 42 om Bảng 4.9 Kết khảo sát yếu tố đào tạo phát triển Viện Kiểm nghiệm thuốc an Lu TP HCM 43 ey Bảng 4.12 Thứ tự ưu tiên khắc phục hạn chế 50 t re động Viện Kiểm nghiệm thuốc TP HCM 50 n va Bảng 4.11 Ma trận thứ tự giải yếu tố để nâng cao gắn kết người lao DANH MỤC HÌNH t to Hình 3.1 Mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết người lao động Viện ng hi Kiểm nghiệm thuốc TP HCM 25 ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re TÓM TẮT t to ng Đề tài “Giải pháp nâng cao gắn kết người lao động Viện Kiểm hi nghiệm thuốc thành phố Hồ Chí Minh” thực dựa việc kế thừa mơ hình ep thang đo nghiên cứu Phan Quốc Tấn Doãn Huy Hiếu (2019) Đề tài w tiến hành để phân tích thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết người n lo lao động Viện thành phần gắn kết ad y th Thông qua việc đánh giá thực trạng gắn kết người lao động Viện, đề ju tài xác định phân tích thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết người lao yi pl động; nêu lên mặt làm mặt cịn hạn chế cơng tác nhân ua al Viện để từ đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao gắn kết người n lao động Viện thời gian va n Từ khóa: gắn kết nhân viên, chăm sóc sức khỏe, nhân ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH CRONBACH’S ALPHA t to ng Bước kiểm định hệ số Cronbach’s alpha liệu thu thập từ 155 hi ep bảng khảo sát hợp lệ nêu nhằm đánh giá độ tin cậy thang , loại bỏ biến không phù hợp để mô tả khái niệm cần đo lường, cụ thể: biến quan sát có hệ số tương w quan biến – tổng nhỏ 0,3 thang đo có giá trị Cronbach’s alpha nhỏ n lo 0,6 (Nunally Burnstein, 1994; Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc, ad y th 2005) ju Thang đo “Môi trường”: yi Reliability Statistics pl n ua ,817 al Cronbach's Alpha N of Items va Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance Corrected Item-Total Correlation if Item Deleted if Item Deleted n Cronbach's Alpha if Item Deleted ll fu 16,05 15,67 15,94 16,50 15,66 5,797 4,326 5,061 5,187 4,458 ,300 ,755 ,597 ,677 ,775 oi m at nh z z MT1 MT2 MT3 MT4 MT5 ,869 ,733 ,785 ,767 ,728 vb ➢ Loại biến quan sát MT1 tương quan biến-tổng 0,3 việc loại bỏ ht jm biến làm tăng giá trị Cronbach’s alpha thang đo “Môi trường” k Kết kiểm định Cronbach’s alpha thang đo “Môi trường” sau loại bỏ biến quan sát MT1: l.c gm Reliability Statistics ,759 ,629 ,711 ,819 ,868 ,841 ey 3,079 3,636 3,762 t re 11,76 12,03 12,59 n MT1 MT2 MT3 Cronbach's Alpha if Item Deleted va Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance Corrected Item-Total Correlation if Item Deleted if Item Deleted an Lu ,869 om Cronbach's Alpha N of Items Scale Mean Scale Variance t to if Item Deleted if Item Deleted 11,75 3,134 ng MT4 Cronbach's Alpha Corrected ItemTotal Correlation if Item Deleted ,795 ,810 hi ➢ Không loại biến quan sát tương quan biến - tổng chúng lớn ep 0,3; thang đo có hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0,6 việc loại bỏ biến w làm giá trị lớn 0,869 n Thang đo “Lãnh đạo”: lo ad Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,825 ju y th yi pl Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance Corrected Item-Total if Item Deleted if Item Deleted Correlation 10,21 3,334 ,685 10,73 3,874 ,624 10,58 4,102 ,577 10,31 3,449 ,725 n n va ll fu LD1 LD2 LD3 LD4 ua al Cronbach's Alpha if Item Deleted ,764 ,791 ,811 ,743 oi nh Reliability Statistics at z Cronbach's Alpha N of Items vb z ,723 m Thang đo “Đồng nghiệp”: k jm ht an Lu Reliability Statistics om Thang đo “Đào tạo”: gm DN1 DN2 DN3 DN4 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,681 ,633 ,617 ,709 l.c Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance Corrected Item-Total if Item Deleted if Item Deleted Correlation 11,95 2,836 ,480 11,89 2,527 ,559 11,73 2,666 ,588 11,96 3,050 ,427 va Cronbach's Alpha N of Items n Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance Corrected Item-Total if Item Deleted if Item Deleted Correlation 11,45 4,132 ,740 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,901 ey DT1 t re ,909 t to Scale Mean Scale Variance if Item Deleted if Item Deleted 11,16 3,786 11,32 3,986 11,25 3,940 ng DT2 DT3 DT4 hi ep Corrected ItemTotal Correlation ,813 ,823 ,804 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,876 ,873 ,879 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance Corrected Item-Total if Item Deleted if Item Deleted Correlation 9,63 3,703 ,785 9,55 3,651 ,850 9,58 3,687 ,819 9,58 3,817 ,716 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,883 ,860 ,871 ,907 Thang đo “Trả công lao động”: w n Reliability Statistics lo ad Cronbach's Alpha N of Items ju y th ,908 yi pl n ua al n va TC1 TC2 TC3 TC4 fu ll Thang đo “Gắn kết lợi ích”: m oi Reliability Statistics nh Cronbach's Alpha N of Items at z ,853 z k om Reliability Statistics ,610 ,689 ,732 ,822 ,738 ,700 ey 2,128 2,075 2,139 t re 6,83 6,85 6,79 Cronbach's Alpha if Item Deleted n Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance Corrected Item-Total if Item Deleted if Item Deleted Correlation va ,821 an Lu Cronbach's Alpha N of Items GD1 GD2 GD3 l.c Thang đo “Gắn kết đạo đức”: Cronbach's Alpha if Item Deleted ,793 ,777 ,811 gm GL1 GL2 GL3 jm ht vb Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance Corrected Item-Total if Item Deleted if Item Deleted Correlation 6,90 1,405 ,727 6,93 1,222 ,745 6,88 1,402 ,706 Thang đo “Gắn kết tình cảm”: t to Reliability Statistics ng Cronbach's Alpha N of Items hi ,842 ep w n lo GT1 GT2 GT3 ad Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance Corrected Item-Total if Item Deleted if Item Deleted Correlation 7,36 1,388 ,695 7,32 1,324 ,717 7,35 1,464 ,709 ju y th Cronbach's Alpha if Item Deleted ,790 ,769 ,779 yi Như vậy, biến thang đo “Lãnh đạo”, “Đồng nghiệp”, “Đào tạo”, pl ua al “Trả công lao động”, “Gắn kết lợi ích”, “Gắn kết đạo đức”, “Gắn kết tình cảm” n giữ lại hệ số tương quan biến - tổng chúng lớn 0,3; hệ số n va Cronbach’s alpha thang đo đạt giá trị 0,6 việc loại bỏ ll fu biến làm giá trị thang đo lớn giá trị oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re PHỤ LỤC PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA t to Sau kiểm định Cronbach’s alpha, tác giả tiếp tục kiểm định giá trị ng thang đo kỹ thuật phân tích nhân tố khám phá EFA nhằm kiểm tra khả đo hi ep lường biến quan sát khái niệm mà chúng đo lường loại bỏ biến rác Từng nhóm biến đưa vào phân tích EFA nhằm gom biến thành w n nhóm nhân tố có ý nghĩa lo ad Những tiêu chí cần ý thực phân tích EFA bao gồm: ju y th - Hệ số Kaiser-Mayer-Olkin (KMO): Giá trị KMO phải nằm khoảng yi từ 0,5 đến 1; nhỏ 0,5 phân tích nhân tố khơng thích hợp với liệu (Hồng pl Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005) al ua - Sig kiểm định Bartlett ≤ 0,05 biến có tương quan với nhau, kiểm n định có ý nghĩa thống kê (Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005) va n - Số lượng nhân tố trích được: dừng nhân tố có Eigenvalue ≥ (Nguyễn ll fu Đình Thọ, 2011) m oi - Thang đo có tổng phương sai trích từ 50% trở lên chấp nhận (Nguyễn at nh Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang, 2008) z - Các biến quan sát có hệ số tải nhân tố 0,5 bị loại để đảm bảo hội z vb tụ biến quan sát (Hair cộng sự, 1998) jm ht - Phương pháp trích yếu tố Principal Component Analysis sử dụng phép xoay k Varimax cách thức phổ biến lựa chọn nhằm tối đa tổng phương sai trích gm từ biến quan sát ban đầu (Gerbing Anderson, 1988; Hair cộng sự, 2010) Bartlett's Test of Sphericity an Lu Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy om KMO and Bartlett's Test l.c Kết phân tích EFA với nhóm biến độc lập: ,823 Approx Chi-Square 1819,957 ,000 ey (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) t re Sig n 190 va df Total Variance Explained t to Extraction Sums of Squared Loadings Component % of Cumulative % of Cumulative Total Total Variance % Variance % 6,366 31,831 31,831 6,366 31,831 31,831 2,976 14,880 46,710 2,976 14,880 46,710 2,249 11,247 57,957 2,249 11,247 57,957 1,481 7,407 65,364 1,481 7,407 65,364 1,241 6,206 71,571 1,241 6,206 71,571 ,852 4,260 75,831 ,670 3,351 79,181 ,563 2,815 81,996 ,488 2,442 84,438 10 ,480 2,400 86,838 11 ,427 2,136 88,974 12 ,397 1,983 90,957 13 ,351 1,755 92,712 14 ,317 1,584 94,296 15 ,290 1,450 95,746 16 ,229 1,146 96,892 17 ,204 1,019 97,911 18 ,155 ,773 98,684 19 ,138 ,690 99,374 20 ,125 ,626 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis Initial Eigenvalues ng hi ep w n lo Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % 3,549 17,743 17,743 3,234 16,171 33,913 2,739 13,697 47,610 2,687 13,435 61,045 2,105 10,525 71,571 ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) ht vb Dữ liệu phù hợp để phân tích tương quan hệ số KMO = 0,823 (0,5 < jm 0,823 < 1) Tại mức Eigenvalues = 1,241 (>1), với tổng phương sai trích 71,571% k (>50%), từ 20 biến quan sát ban đầu rút trích nhóm yếu tố tương ứng tác động l.c gm đến gắn kết người lao động nhóm yếu tố bao gồm: an Lu cơng, ký hiệu TC om Yếu tố thứ gồm biến quan sát (TC1, TC2, TC3, TC4), đặt tên Trả Yếu tố thứ gồm biến quan sát (DT1, DT2, DT3, DT4), đặt tên Đào Yếu tố thứ gồm biến quan sát (LD1, LD2, LD3, LD4), đặt tên Lãnh đạo, ký hiệu LD ey Môi trường, ký hiệu MT t re Yếu tố thứ gồm biến quan sát (MT1, MT2, MT3, MT4), đặt tên n va tạo, ký hiệu DT Yếu tố thứ gồm biến quan sát (DN1, DN2, DN3, DN4), đặt tên t to Đồng nghiệp, ký hiệu DN ng Rotated Component Matrixa Component hi ep w n lo ad ,869 ,851 ,826 ,779 ,901 ,880 ,879 ,849 ju y th TC2 TC1 TC3 TC4 DT3 DT4 DT2 DT1 MT1 MT4 MT3 MT2 LD4 LD1 LD2 LD3 DN1 DN4 DN2 DN3 yi ,872 ,806 ,792 ,592 pl ua al n ,879 ,825 ,737 ,718 n va fu ll ,776 ,708 ,615 ,612 oi m nh at Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations z z ht vb (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) jm Các biến có hệ số tải nhân tố dao động lớn 0,5 hệ số tải k hai nhân tố nên đảm bảo tiêu chuẩn phân tích EFA đưa vào Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ,779 ,000 ey (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) t re Sig 36 n df 638,048 va Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity an Lu KMO and Bartlett's Test om Kết phân tích EFA với nhóm biến phụ thuộc: l.c gm phân tích tương quan Hệ số KMO = 0,779 (0,5 < 0,779 < 1) cho thấy liệu nghiên cứu phù t to hợp để tiến hành phân tích tương quan Kiểm định Barlett có Sig = 0,000 (< 0,05) ng cho thấy biến quan sát có tương quan với hi ep Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Cumulative % of Cumulative % of Cumulative Total Total % Variance % Variance % 40,431 3,639 40,431 40,431 2,360 26,221 26,221 Initial Eigenvalues Component 2,088 23,203 63,634 2,088 23,203 63,634 2,284 25,377 51,598 76,307 1,141 12,673 76,307 2,224 24,709 76,307 ,380 w % of Variance 3,639 40,431 n Total lo ad y th 12,673 ,546 6,066 82,373 4,225 86,598 ,366 4,061 90,659 ,310 3,442 ,285 3,162 ,246 2,736 1,141 ju yi pl ua al 94,101 n va 97,264 n 100,000 fu ll Extraction Method: Principal Component Analysis, oi m (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) nh Dữ liệu phù hợp để phân tích tương quan hệ số KMO = 0,779 (0,5 < at 0,779 < 1) Tại mức Eigenvalues = 1,141 (>1), với tổng phương sai trích 76,307% z z (>50%), từ 12 biến quan sát ban đầu rút trích nhóm yếu tố tương ứng với vb ht thành phần gắn kết người lao động nhóm yếu tố bao gồm: k jm Yếu tố thứ gồm biến quan sát (GL1, GL2, GL3), đặt tên Gắn kết gm lợi ích, ký hiệu GKLI l.c Yếu tố tố thứ gồm biến quan sát (GT1, GT2, GT3), đặt tên Gắn om kết tình cảm, ký hiệu GKTC an Lu Yếu tố thứ gồm biến quan sát (GD1, GD2, GD3), đặt tên Gắn kết đạo đức, ký hiệu GKDD ,868 ,863 ey GL2 GL1 t re ,872 n GL3 va Rotated Component Matrixa Component Component t to ng hi ep GT2 ,861 GT3 ,842 GT1 ,805 w n GD2 GD3 ,857 ,839 GD1 ,812 lo ad Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization y th a Rotation converged in iterations ju (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) yi pl Các biến quan sát có hệ số tải nhân tố dao động từ lớn 0,5 khơng ua al có hệ số tải hai nhân tố Như vậy, biến quan sát đảm bảo tiêu n chuẩn phân tích EFA đưa vào phân tích tương quan n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re PHỤ LỤC PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN PEARSON t to ng Phân tích tương quan Pearson dùng để xem xét mức tương quan biến hi độc lập với biến độc lập với biến phụ thuộc Tương quan Pearson ep có giá trị nằm khoảng từ -1 đến 1; tiến tương quan yếu w Tuy nhiên, tương quan Pearson có ý nghĩa giá trị sig nhỏ 0,05 n lo Như vậy, sig tương quan biến độc lập biến phụ thuộc nhỏ 0,05 ad ju loại bỏ y th chúng có tương quan tiếp tục dùng để phân tích hồi quy, ngược lại cần yi pl Kết phân tích tương quan Pearson al ua Correlations n GKLI ,531** ,330** ,000 ,029 ,000 ,000 ,000 ,000 155 155 155 155 155 ,753** ,089 ,312** ,213** -,106 ,271 ,000 ,008 ,189 155 155 155 155 ,601** ,429** -,140 ,000 ,000 ,082 155 155 ,184 155 155 155 Pearson Correlation ,107 Sig (2-tailed) ,184 N 155 155 155 ,311** ,448** Sig (2-tailed) ,000 ,000 N 155 155 ,176* Sig (2-tailed) N ,448** ,000 ,000 z 155 z ,570** ,000 155 155 155 ,753** ,619** ,152 ,324** ,302** -,120 ,029 ,000 ,000 ,059 ,000 ,000 ,136 155 155 155 155 155 155 155 ,316** ,089 ,570** ,152 ,478** ,495** Sig (2-tailed) ,000 ,271 ,000 ,059 ,000 ,000 N Pearson Correlation 155 155 155 155 155 155 155 155 ,292** ,312** ,601** ,324** ,478** ,525** -,255** Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,001 N 155 155 155 155 155 155 155 l.c -,124 ,126 n va ey t re 155 155 an Lu Pearson Correlation 155 gm Pearson Correlation k ,000 om jm ht ,619** vb MT ,292** at DN ,316** nh LD DT ,176* N Pearson Correlation TC oi GKTC MT ,311** m GKDD DN ,107 ll Sig (2-tailed) LD fu n Pearson Correlation va GKLI GKDD GKTC GKLI t to Pearson Correlation TC LD DN MT TC DT -,125 ng hi ep ,531** ,213** ,429** ,302** ,495** ,525** Sig (2-tailed) ,000 ,008 ,000 ,000 ,000 ,000 N 155 155 155 155 155 155 155 155 ,330** -,106 -,140 -,120 -,124 -,255** -,125 Sig (2-tailed) ,000 ,189 ,082 ,136 ,126 ,001 ,122 N 155 155 155 155 155 155 155 Pearson Correlation DT GKDD GKTC ,122 w n lo 155 ad ** Correlation is significant at the 0,01 level (2-tailed) y th * Correlation is significant at the 0,05 level (2-tailed) ju (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re PHỤ LỤC PHÂN TÍCH HỒI QUY t to Bước phân tích hồi quy cho biết biến độc lập có gây ảnh hưởng đến biến phụ ng thuộc hay không ảnh hưởng hi ep Những tiêu chí cần ý thực phân tích hồi quy bao gồm: - Sig kiểm định F < 0,05 mơ hình hồi quy phù hợp với tổng thể w n - Hệ số Durbin – Watson nằm khoảng từ đến số VIF < 10 để lo ad tránh tượng tự tương quan ju y th - Giá trị R2 hiệu chỉnh phản ánh mức độ biến độc lập giải thích bao yi nhiêu % cho biến động biến phụ thuộc pl - Giá trị sig kiểm định t biến độc lập nhỏ 0,05 biến độc al ua lập có ý nghĩa mơ hình n - Hệ số hồi quy chuẩn hóa Beta cho biết mức độ ảnh hưởng biến phụ thuộc va n lên biến độc lập fu ll Kết hồi quy biến “Gắn kết lợi ích” m oi ANOVAa nh Model Sum of Squares df Mean Square Regression 22,048 4,410 Residual 26,117 149 ,175 Total 48,165 154 a Dependent Variable: GKLI b Predictors: (Constant), LD, DN, MT, DT, TC F 25,157 at Sig ,000b z z ht vb R R Square l.c Std Error of the Durbin-Watson Estimate ,41867 1,937 om an Lu Adjusted R Square ,677a ,458 ,440 a Predictors: (Constant), LD, DN, MT, DT, TC b Dependent Variable: GKLI Model gm Model Summaryb k ➢Sig = 0,00 < 0,05 nên mơ hình hồi quy có ý nghĩa jm (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) ey t re quan n va ➢ Hệ số Durbin – Watson = 1,937 (1 < 1,937 < 3) nên khơng có tượng tự tương Coefficientsa t to Unstandardized Coefficients B Std Error -,105 ,406 ,034 ,058 ,082 ,077 ,092 ,072 ,427 ,067 ,367 ,053 Model ng hi ep w (Constant) LD DN MT TC DT Standardized Coefficients Beta t n lo -,258 ,587 1,064 1,275 6,335 6,875 ,038 ,077 ,099 ,483 ,429 Collinearity Statistics Tolerance VIF Sig ,797 ,558 ,289 ,204 ,000 ,000 ,866 ,687 ,606 ,627 ,933 1,155 1,456 1,649 1,594 1,072 ad a Dependent Variable: GKLI y th (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) ju ➢ Không có tượng đa cộng tuyến hệ số VIF biến độc lập < 10 yi pl ➢ Kết hồi quy cho thấy yếu tố LD, DN, MT khơng có ý nghĩa mơ hình ua al sig > 0,05 Các yếu tố lại (TC, DT) có tác động lên yếu tố phụ thuộc n sig0,05 Yếu tố cịn lại (LD) có tác động lên yếu tố phụ thuộc sig < 0,05 al va phụ thuộc GKDD n ua ➢ Hệ số Beta chuẩn hóa cho thấy yếu tố LD có tác động thuận chiều lên yếu tố n Kết hồi quy biến “Gắn kết tình cảm” fu ll ANOVAa m Sum of Squares df 16,418 150 ,109 49,660 Total a Dependent Variable: GKTC b Predictors: (Constant), LD, DN, MT, TC 154 at Residual F 8,311 nh 33,242 Mean Square Regression oi Model Sig ,000b 75,927 z z vb jm ht (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) k ➢Sig = 0,00 < 0,05 nên mơ hình hồi quy có ý nghĩa R R Square Std Error of the Durbin-Watson Estimate ,33084 2,069 om an Lu ,818a ,669 a Predictors: (Constant), LD, DN, MT, TC b Dependent Variable: GKTC Adjusted R Square ,661 l.c Model gm Model Summaryb (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) n va ➢ Hệ số Durbin – Watson = 2,069 (1 < 2,069 < 3) nên khơng có tượng tự tương Coefficientsa Model (Constant) Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error Beta -,436 ,242 t -1,798 Sig, ,074 Collinearity Statistics Tolerance VIF ey t re quan t to LD DN MT TC ,442 ,415 ,275 -,056 ,046 ,061 ,056 ,053 ,484 ,388 ,292 -,063 9,606 6,850 4,943 -1,061 ,000 ,000 ,000 ,291 ,868 ,687 ,632 ,627 1,153 1,456 1,583 1,594 ng a, Dependent Variable: GKTC hi (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) ep ➢ Hệ số VIF yếu tố độc lập nhỏ 10 nên không xảy đa cộng tuyến w ➢ Kết hồi quy cho thấy yếu tố TC khơng có ý nghĩa mơ hình sig >0,05 n lo Các yếu tố cịn lại (LD, DN, MT) có tác động lên yếu tố phụ thuộc sig