(Luận văn) các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng kiểm toán ước tính kế toán của các doanh nghiệp kiểm toán độc lập trên địa bàn tp hcm

t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ng hi TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ep w n lo ad ĐỖ LỆ TRINH ju y th yi pl ua al CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN n CHẤT LƯỢNG KIỂM TỐN ƯỚC TÍNH KẾ TỐN va n CỦA CÁC CƠNG TY KIỂM TỐN ĐỘC LẬP ll fu oi m TRÊN ĐỊA BÀN TP HCM at nh z z ht vb k jm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm n a Lu n va y te re Tp Hồ Chí Minh – Năm 2018 t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH hi ep w n lo ad ĐỖ LỆ TRINH ju y th yi pl ua al CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN n CHẤT LƯỢNG KIỂM TỐN ƯỚC TÍNH KẾ TỐN va n CỦA CÁC CƠNG TY KIỂM TỐN ĐỘC LẬP ll fu oi m TRÊN ĐỊA BÀN TP HCM at nh z z KẾ TOÁN MÃ SỐ: 8340301 ht vb CHUYÊN NGÀNH: k jm om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n a Lu n va NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ THU HIỀN y te re Tp Hồ Chí Minh – Năm 2018 LỜI CAM ĐOAN t to ng Tác giả xin cam đoan đề tài: “Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng kiểm hi ep tốn ước tính kế tốn doanh nghiệp kiểm toán độc lập địa bàn TP HCM” cơng trình nghiên cứu thân tác giả thực hướng w n dẫn TS Nguyễn Thị Thu Hiền lo ad Các số liệu kết nghiên cứu trung thực chưa công bố y th cơng trình khoa học khác ju yi Các nội dung tác giả tham khảo, kế thừa phát triển trích dẫn pl ua al ghi nguồn đầy đủ, xác Danh mục tài liệu tham khảo n Tác giả n va ll fu oi m at nh Đỗ Lệ Trinh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re MỤC LỤC t to TRANG PHỤ BÌA ng LỜI CAM ĐOAN hi ep MỤC LỤC DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT w n lo DANH MỤC BẢNG BIỂU ad DANH MỤC HÌNH VẼ y th PHẦN MỞ ĐẦU ju yi Lý chọn đề tài pl Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu al Mục tiêu nghiên cứu b Câu hỏi nghiên cứu n ua a va n Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu fu Đối tượng nghiên cứu b Phạm vi nghiên cứu ll a oi m at nh Phương pháp nghiên cứu Những nhân tố ảnh hưởng đến CLKT ƯTKT b Mức độ ảnh hưởng nhân tố đến CLKT ƯTKT z a z vb ht Đóng góp nghiên cứu jm Về mặt lý thuyết b Về mặt thực tiễn k a gm l.c Kết cấu nghiên cứu om CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU Nghiên cứu nước 1.2 Nghiên cứu nước 10 1.3 Khe hổng nghiên cứu 13 n a Lu 1.1 va n TÓM TẮT CHƯƠNG 14 Khái niệm ước tính kế tốn 16 2.2 Nguyên tắc ghi nhận đo lường ước tính kế tốn 17 y 2.1 te re CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 16 t to ng 2.2.1 Nguyên tắc ghi nhận 17 2.2.2 Phương pháp đo lường 18 2.2.3 Bản chất ước tính kế tốn 20 hi ep 2.3 Thủ tục kiểm tốn ước tính kế tốn 21 2.4 Khái niệm chất lượng kiểm tốn ước tính kế tốn 24 w n Khái niệm chất lượng 24 2.4.2 Khái niệm chất lượng kiểm toán 25 lo 2.4.1 ad 2.5.1 ju y th 2.5 Khuôn mẫu chất lượng kiểm toán theo Ủy ban chuẩn mực kiểm toán quốc tế dịch vụ đảm bảo (IAASB) 26 2.5.2 Nội dung khn mẫu CLKT IAASB ban hành 27 yi pl Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng kiểm tốn ước tính kế tốn 27 ua al 2.6 Tìm hiểu chung IAASB 26 Các nhân tố thuộc doanh nghiệp kiểm toán kiểm toán viên 28 2.6.2 Các nhân tố thuộc doanh nghiệp kiểm toán 29 2.6.3 Các nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi 30 n 2.6.1 n va ll fu oi m TÓM TẮT CHƯƠNG 31 nh CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 33 Quy trình nghiên cứu 33 3.2 Mô hình giả thuyết nghiên cứu 34 at 3.1 z z vb Mơ hình nghiên cứu 34 3.2.2 Giả thuyết nghiên cứu 36 ht 3.2.1 jm Thiết kế thang đo nháp 41 3.4 Nghiên cứu định tính 43 k 3.3 l.c gm Mục tiêu 43 3.4.2 Khảo sát ý kiến chuyên gia 44 3.4.3 Phỏng vấn bán cấu trúc chuyên gia 45 n a Lu Thiết kế thang đo thức 46 va 3.5 om 3.4.1 Chuyên gia thứ 46 3.5.2 Chuyên gia thứ 46 3.5.3 Chuyên gia thứ 47 3.5.4 Chuyên gia thứ 47 n 3.5.1 y te re t to ng 3.6 Xây dựng bảng câu hỏi 48 3.7 Mẫu phương pháp chọn mẫu 48 3.8 Nghiên cứu định lượng 49 hi ep 3.8.1 Mục tiêu 49 3.8.2 Quy trình nghiên cứu định lượng 49 w 3.9 Phương pháp kiểm định mơ hình nghiên cứu 49 Phân tích nhân tố khám phá EFA 50 lo Phân tích độ tin cậy thang đo 49 ad n 3.9.1 3.9.2 Phân tích tương quan 51 3.9.4 ju y th 3.9.3 3.9.5 Kiểm định khác biệt 52 yi Phân tích hồi quy đa biến 51 pl al ua TÓM TẮT CHƯƠNG 53 n CHƯƠNG KẾT QUẢ VÀ BÀN LUẬN 54 va Kết nghiên cứu định tính 54 4.2 Kết nghiên cứu định lượng 54 n 4.1 ll fu m Thống kê mô tả đặc điểm mẫu 54 4.2.2 Thống kê mô tả thang đo 57 oi 4.2.1 at nh 4.2.3 Phân tích đánh giá thang đo 57 z Kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu 61 z 4.3 vb Phân tích tương quan Pearson 61 4.3.2 Phân tích hồi quy tuyến tính bội 61 4.3.3 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 64 4.3.4 Dị tìm vi phạm giả định cần thiết phân tích hồi quy 65 ht 4.3.1 k jm l.c gm Kết nghiên cứu định lượng bàn luận 67 4.5 Phân tích ảnh hưởng đối tượng khảo sát đến CLKT ƯTKT 70 om 4.4 a Lu Phân tích ảnh hưởng thơng qua Giới tính 70 4.5.2 Phân tích ảnh hưởng thơng qua Chức vụ 70 4.5.3 Phân tích ảnh hưởng thơng qua Kinh nghiệm làm việc 70 4.5.4 Phân tích ảnh hưởng thơng qua Trình độ học vấn 71 4.5.5 Phân tích ảnh hưởng thơng qua Chứng nghề nghiệp 71 4.5.6 Phân tích ảnh hưởng thơng qua Số lượng KTV đăng ý hành nghề 71 n 4.5.1 n va y te re 4.5.7 Phân tích ảnh hưởng qua thành viên hãng kiểm toán 71 t to TÓM TẮT CHƯƠNG 72 ng CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 74 hi ep Kết luận 74 5.2 Các kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng kiểm tốn ước tính kế tốn 75 w n Năng lực chuyên môn KTV 75 5.2.2 Thái độ hoài nghi nghề nghiệp KTV 76 Tính hữu hiệu KSNB liên quan ƯTKT 77 lo 5.2.1 ad 5.1 5.2.3 y th 5.3 Giới hạn đề tài định hướng nghiên cứu tương lai 79 5.3.1 ju 5.3.2 Hướng nghiên cứu tương lai 79 yi Giới hạn 79 pl al n ua TÓM TẮT CHƯƠNG 79 n va PHỤ LỤC 89 ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT t to ng hi ep Tiếng Anh Từ viết tắt BCTC BĐSĐT BGĐ CLKT CMKiT CMKT DNKT GTHL KSCL KSNB KTV SXKD w n lo ad n n va ll fu oi m nh International Auditing and Assurance Standards Board International Accounting Standards International Standards on Auditing International Organization for Standardization International Standard on Quality Control at z ht vb jm Tổ chức tiêu chuẩn hóa Quốc tế k Tiêu chuẩn Quốc tế kiểm sốt chất lượng l.c gm Tiêu chuẩn Cơng nghiệp Nhật Bản om Hội kiểm toán viên hành nghề Việt Nam Chuẩn mực Kế toán Việt Nam Chuẩn mực Kiểm toán Việt Nam n a Lu n va JIS Japan Industrial Standard Z8101:1981 Z8101:1981 Vietnam Association of Certified VACPA Public Accountants VAS Vietnamese Accounting Standards VSA Vietnamese Standards on Auditing z ISQC1 ua ISO al IAS ISA pl IAASB yi TP HCM TSCĐ ƯTKT ju y th TCVN ISO Tiếng Việt Báo cáo tài Bất động sản đầu tư Ban Giám đốc Chất lượng kiểm toán Chuẩn mực kiểm toán Chuẩn mực kế toán Doanh nghiệp kiểm toán Giá trị hợp lý Kiểm soát chất lượng Kiểm soát nội Kiểm toán viên Sản xuất kinh doanh Tiêu chuẩn quốc gia Hệ thống quản lý chất lượng Thành phố Hồ Chí Minh Tài sản cố định Ước tính kế toán Ủy ban Chuẩn mực Kiểm toán Quốc tế Chuẩn mực Kế toán Quốc tế Chuẩn mực Kiểm toán Quốc tế y te re DANH MỤC BẢNG BIỂU t to Bảng 3.1: Giả thuyết nghiên cứu 39 ng hi Bảng 3.2: Cấu trúc bảng câu hỏi khảo sát thức 48 ep Bảng 4.1: Thống kê mô tả mẫu khảo sát 57 w n Bảng 4.2: Thống kê kết lần kiểm định cuối 60 lo ad Bảng 4.3: Kiểm định KMO Bartlett's nhóm biến độc lập 61 y th ju Bảng 4.4: Kiểm định KMO Bartlett's biến phụ thuộc 62 yi pl Bảng 4.5: Kiểm định mức độ giải thích mơ hình 64 ua al Bảng 4.6: Kiểm định mức độ phù hợp mô hình 65 n va n Bảng 4.7: Kiểm định tượng đa cộng tuyến 65 fu ll Bảng 4.8: Kết kiểm định giả thuyết 67 oi m at nh Bảng 4.9: Mức độ tác động nhân tố đến CLKT ƯTKT 70 z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC HÌNH VẼ t to Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 37 ng hi Hình 3.2: Mơ hình nghiên cứu 38 ep Hình 4.1: Mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến CLKT ƯTKT DNKT w n độc lập địa bàn TP HCM 71 lo ad Hình 4.2: Biểu đồ phần dư Histogram 68 y th ju Hình 4.3: Biểu đồ Normal P-P Plot 69 yi pl Hình 4.4: Biểu đồ Scatter Plot 69 n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re t to ng Thái độ hoài nghi nghề nghiệp KTV hi ep Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items w 672 n Item-Total Statistics lo Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted ad Scale Mean if Item y th ju HN1 yi HN2 3.685 511 542 6.87 4.062 535 514 7.18 4.383 414 666 pl HN3 7.47 ua al Sự khơng chắn liệu, mơ hình, phương pháp lập ƯTKT n Lần va Reliability Statistics n N of Items ll 653 fu Cronbach's Alpha m oi Item-Total Statistics Deleted Item Deleted Corrected Item- Cronbach's Alpha if Total Correlation Item Deleted KC3 15.01 4.447 KC4 15.03 4.091 KC5 15.34 4.476 561 542 550 551 614 511 126 804 gm Lần om l.c Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items a Lu 804 k 4.348 589 jm 15.02 439 ht KC2 vb 4.512 z 14.97 z KC1 at Scale Variance if nh Scale Mean if Item n Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted 539 794 KC2 11.52 2.725 619 755 KC3 11.51 2.778 626 752 KC4 11.52 2.475 698 714 th 2.751 y 11.47 te re KC1 n Scale Variance if va Scale Mean if Item t to ng hi Tính hữu hiệu KSNB liên quan ƯTKT ep Reliability Statistics w Cronbach's Alpha N of Items n lo 753 ad Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted yi KS1 ju y th Scale Mean if Item 3.636 568 686 6.79 3.456 594 656 6.83 3.576 583 669 pl KS2 6.88 n ua al KS3 va Sự hỗ trợ chuyên gia n fu N of Items nh 743 oi m Cronbach's Alpha ll Reliability Statistics at Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation z Item Deleted 7.29 1.588 HT3 7.45 1.315 496 486 749 531 715 gm l.c Môi trường pháp lý liên quan ƯTKT om Reliability Statistics N of Items 680 a Lu Cronbach's Alpha k HT2 714 jm 1.344 ht 7.10 vb HT1 z Scale Mean if Item n Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted 1.856 567 494 MT2 7.85 1.879 558 506 MT3 8.03 1.966 375 750 th 7.80 y MT1 te re Scale Variance if n Scale Mean if Item va Item-Total Statistics t to ng Biến phụ thuộc: Chất lượng kiểm tốn ước tính kế tốn hi ep Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items w n 750 lo ad Item-Total Statistics y th Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted ju Scale Mean if Item 14.90 pl CL2 yi CL1 14.25 11.721 467 725 11.819 572 687 al 14.33 13.171 330 769 CL4 14.25 11.096 648 658 CL5 14.32 10.930 585 679 n ua CL3 n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th t to ng PHỤ LỤC 4.3 hi ep PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA w Biến độc lập n KMO and Bartlett's Test lo ad Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .692 y th Approx Chi-Square ju Bartlett's Test of Sphericity 937.902 yi df 171 Sig .000 pl al n ua Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Rotation Sums of Squared Loadings Loadings n va Extraction Sums of Squared % of Cumulative Variance % Total ll fu Total 2.304 12.128 1.934 % of Cumulative Variance % 21.594 21.594 2.651 13.954 13.954 33.722 2.304 12.128 33.722 2.097 11.035 24.990 10.180 43.902 1.934 10.180 43.902 2.037 10.720 35.710 1.787 9.407 53.309 1.787 9.407 53.309 2.028 10.672 46.382 1.425 7.501 60.810 1.425 7.501 60.810 1.929 10.152 56.534 1.102 5.798 66.608 1.102 5.798 66.608 1.914 10.075 66.608 856 4.503 71.111 763 4.014 75.124 688 3.620 78.744 10 615 3.237 81.982 11 581 3.058 85.040 12 515 2.712 87.752 13 460 2.420 90.172 14 408 2.147 92.319 15 373 1.962 94.280 16 332 1.745 96.025 17 285 1.498 97.523 18 252 1.328 98.851 19 218 1.149 100.000 k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th Extraction Method: Principal Component Analysis z Total 4.103 at 21.594 % nh 21.594 Variance oi 4.103 Cumulative z m % of t to ng Rotated Component Matrix a hi ep Component 817 KC4 792 KC2 777 w KC3 n lo yi 797 n KS3 834 ua KS1 692 al KS2 810 pl NL1 863 ju NL2 680 y th NL3 ad KC1 758 va HT1 837 n fu HT3 ll HT2 756 663 m 790 oi HN2 nh HN1 662 at HN3 738 860 z MT2 843 z MT1 606 ht vb MT3 jm Extraction Method: Principal Component Analysis k Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization gm a Rotation converged in iterations om l.c Biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test df y te re 000 n Sig 10 va Bartlett's Test of Sphericity 190.967 n Approx Chi-Square 725 a Lu Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy th t to ng Total Variance Explained hi ep Component Initial Eigenvalues Total w 51.107 51.107 844 16.877 67.984 716 14.318 82.302 566 11.313 93.615 319 6.385 100.000 lo y th ad Cumulative % 2.555 n % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance 2.555 Cumulative % 51.107 51.107 ju yi Extraction Method: Principal Component Analysis pl n CL1 671 CL3 501 k jm ht extracted vb a components z Principal Component z Extraction Method: at 754 nh CL2 oi 784 m CL5 ll 819 fu CL4 Analysis va n Component ua a al Component Matrix om l.c gm n a Lu n va y te re th t to ng PHỤ LỤC 4.4 hi ep PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN w Correlations n lo ad CHAT KHONG NANG LUONG CHAC LUC Pearson Correlation 145 109 005 075 000 017 181 153 153 153 153 153 006 188 * 112 065 937 020 170 422 153 153 153 153 132 ** 019 104 000 814 153 153 153 ** 031 000 705 228 ** 153 153 145 006 010 075 937 N 153 153 153 ** ** Sig (2-tailed) 003 000 020 104 N 153 153 153 ** * 112 170 N 153 153 153 153 153 ** 172 353 000 153 153 153 153 031 172 * 705 034 065 019 Sig (2-tailed) 654 181 422 814 N 153 153 153 153 153 153 153 om l.c 109 034 gm 037 n a Lu * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) * 000 Pearson Correlation ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) .325 k 017 325 153 jm 000 353 ** ht Sig (2-tailed) 193 153 vb 193 z 297 188 153 132 Pearson Correlation 437 * 437 z TRUONG at MOI 153 * nh NGHI 153 ** oi HOAI 153 m HOTRO 153 ** 153 235 037 153 Sig (2-tailed) Pearson Correlation 297 153 005 208 235 TRUONG ** 654 ll Pearson Correlation 208 ** 000 000 ** NGHI ** 003 fu N ** MOI 010 228 n Sig (2-tailed) 685 SOAT 685 153 ** HOAI 000 153 va SOAT N n KIEM 067 ua LUC Sig (2-tailed) al NANG 148 pl HAC Pearson Correlation HOTRO 067 153 yi N KHONGC 148 Sig (2-tailed) ju LUONG y th Pearson Correlation CHAT KIEM n va y te re th t to ng PHỤ LỤC 4.5 hi ep HỒI QUY ĐA BIẾN w Model Summary n Model R R Square Adjusted R Std Error of Square the Estimate lo ad 734 539 y th a b 526 Durbin-Watson 57229 1.803 ju a Predictors: (Constant), HOAINGHI, NANGLUC, KIEMSOAT, HOTRO yi b Dependent Variable: CHATLUONG pl a ua al ANOVA Model Sum of df Mean Square F Sig n Squares va 56.567 14.142 Residual 48.472 148 328 n b 43.179 000 ll 105.039 152 oi m Total fu Regression a Dependent Variable: CHATLUONG nh b Predictors: (Constant), HOAINGHI, NANGLUC, KIEMSOAT, HOTRO at z Coefficients Coefficients Beta Tolerance 146 366 399 NANGLUC 610 053 659 11.569 KIEMSOAT 133 056 142 2.384 018 HOTRO 060 089 040 672 503 HOAINGHI 143 056 160 2.554 012 VIF 691 000 1.041 874 1.144 om l.c 960 871 1.149 793 1.261 n a Lu (Constant) a Dependent Variable: CHATLUONG Collinearity Statistics gm Std Error Sig k B t jm Standardized ht Unstandardized vb Model a z Coefficients n va y te re th t to ng PHỤ LỤC 4.6 hi ep KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT w Kiểm định khác biệt theo Giới tính n lo Group Statistics ad Giới tính y th Nam Mean Std Deviation Std Error Mean 78 3.5872 86450 09789 75 3.6187 80079 09247 ju CHATLUONG N yi Nữ pl al n ua Independent Samples Test Levene's t-test for Equality of Means va Test for df Sig oi t m Sig ll F fu Variances n Equality of nh (2- Mean Std Error 95% Confidence Difference Difference Interval of the Difference at tailed) z Lower z -.233 151 816 -.234 150.793 815 -.03149 gm assumed 23496 k LUONG Equal variances not 13486 -.29794 jm assumed -.03149 ht CHAT 135 714 vb Equal variances Upper 13465 -.29754 23457 om l.c n a Lu n va y te re th t to ng Kiểm định khác biệt theo Chức vụ hi ep Descriptives CHATLUONG w N Mean n Std Std 95% Confidence Deviation Error Interval for Mean lo ad y th Chủ phần hùn/Giám đốc Lower Upper Bound Bound Minimum Maximum 3.5333 60222 24585 2.9013 4.1653 3.00 4.40 3.3200 94446 42237 2.1473 4.4927 2.00 4.60 Trưởng nhóm kiểm tốn 63 3.6508 74311 09362 3.4636 3.8379 1.40 5.00 Kiểm toán viên 20 3.6300 1.02654 22954 3.1496 4.1104 1.40 5.00 87845 11436 3.3440 3.8018 1.40 5.00 83129 06721 3.4698 3.7354 1.40 5.00 ju yi Chủ nhiệm kiểm toán pl ua al Trợ lý kiểm toán 153 3.5729 n Tổng 59 3.6026 n va ll fu Test of Homogeneity of Variances df2 148 153 at Sig nh 1.702 df1 oi Levene Statistic m CHATLUONG z z CHATLUONG Mean Square Between Groups F 227 k Squares Sig gm df jm Sum of ht vb ANOVA 160 Within Groups 104.397 148 705 Total 105.039 152 923 om l.c 642 n a Lu n va y te re th t to ng Kiểm định khác biệt theo Kinh nghiệm hi ep Descriptives CHATLUONG w n N Mean lo Std Std 95% Confidence Deviation Error Interval for Mean ad ju y th Dưới 01 năm Minimum Maximum Lower Upper Bound Bound 4.1200 64187 28705 3.3230 4.9170 3.20 4.80 Từ 01 năm đến 05 năm 88 3.5614 82259 08769 3.3871 3.7357 1.40 5.00 Từ 05 năm đến 10 năm 30 3.6133 67248 12278 3.3622 3.8644 2.20 4.60 Từ 10 năm đến 15 năm 20 3.8800 1.00399 22450 3.4101 4.3499 1.40 5.00 10 3.1200 87534 27681 2.4938 3.7462 1.40 4.40 83129 06721 3.4698 3.7354 1.40 5.00 yi pl n ua al Trên 15 năm 153 va Tổng 3.6026 n fu ll Test of Homogeneity of Variances m CHATLUONG df2 Sig Statistic 148 618 z 664 at nh df1 oi Levene z CHATLUONG df Mean Square Total 1.340 99.679 148 674 105.039 152 1.989 099 om Within Groups 5.360 l.c Between Groups Sig gm Squares F k Sum of jm ht vb ANOVA n a Lu n va y te re th t to ng Kiểm định khác biệt theo Trình độ học vấn hi ep Descriptives CHATLUONG w n N Mean lo Std Std 95% Confidence Interval for Deviation Error Mean ad Sau đại học Maximum Upper Bound 144 3.6069 83370 06948 3.4696 3.7443 1.40 5.00 ju y th Đại học Lower Bound Minimum 3.5333 83666 27889 2.8902 4.1764 1.80 4.60 83129 06721 3.4698 3.7354 1.40 5.00 yi 153 3.6026 pl Tổng al ua Test of Homogeneity of Variances va Levene n CHATLUONG df1 df2 n 151 737 ll fu Statistic 113 Sig oi m at CHATLUONG df Mean Square F z Sum of Sig z Squares Within Groups 104.993 151 695 Total 105.039 152 066 798 k 046 jm ht 046 vb Between Groups nh ANOVA om l.c gm n a Lu n va y te re th t to ng Kiểm định khác biệt theo Số lượng KTV hi ep Descriptives CHATLUONG w N Mean n Std Std 95% Confidence Deviation Error Interval for Mean lo ad Upper Bound Bound Maximum y th Lower Minimum 20 3.5000 79339 17741 3.1287 3.8713 2.00 4.80 Trên KTV đến 10 KTV 37 3.7459 85589 14071 3.4606 4.0313 1.40 5.00 Từ 10 KTV đến 30 KTV 74 3.5730 80975 09413 3.3854 3.7606 1.40 5.00 Từ 30 KTV 22 3.5545 91949 19604 3.1469 3.9622 1.80 5.00 3.6026 83129 06721 3.4698 3.7354 1.40 5.00 KTV ju yi pl ua al Tổng 153 n va Test of Homogeneity of Variances n df1 df2 Sig ll Levene fu CHATLUONG m 149 744 at nh 413 oi Statistic z z ANOVA df Mean Square Sig .362 Within Groups 103.952 149 698 Total 105.039 152 519 670 om l.c gm 1.087 k jm Squares Between Groups F ht Sum of vb CHATLUONG n a Lu n va y te re th t to ng Kiểm định khác biệt theo Chứng nghề nghiệp hi ep Descriptives CHATLUONG w N Mean n Std Std 95% Confidence Deviation Error Interval for Mean lo ad y th Chưa có chứng ju Upper Bound Bound 93 3.5849 82316 08536 3.4154 3.7545 1.40 5.00 47 3.6681 89080 12994 3.4065 3.9296 1.40 5.00 3.5333 1.41892 81921 0085 7.0581 2.00 4.80 14142 10000 2.2294 4.7706 3.40 3.60 50071 17703 3.0564 3.8936 2.40 4.00 83129 06721 3.4698 3.7354 1.40 5.00 pl Accountants) yi CPA (Certified Public Lower Minimum Maximum al ACCA (Association of ua Chartered Certified n Accountants) va Chứng kiểm toán thực n 3.5000 fu hành VACPA chứng ll nhận Total 153 3.6026 at nh 3.4750 oi m Khác z Test of Homogeneity of Variances z df1 df2 Sig jm ht Levene vb CHATLUONG Statistic 148 099 l.c gm k 1.992 om ANOVA CHATLUONG df Mean Square F Sig n Squares 099 Within Groups 104.643 148 707 Total 105.039 152 140 967 y te re n 396 va Between Groups a Lu Sum of th t to ng Kiểm định khác biệt theo Thành viên hãng kiểm toán hi ep Group Statistics w Thành viên n lo CHATLUONG N Mean Std Deviation Std Error Mean ad Khơng 90 3.6289 81644 08606 Có 63 3.5651 85726 10800 ju y th yi Independent Samples Test t-test for Equality of Means pl Levene's ua al Test for Equality of n Sig t df n F va Variances Mean Std Error 95% Confidence tailed) Differenc Difference Interval of the ll fu Sig (2- m e Difference oi Lower 466 151 642 assumed 645 06381 -.20669 33431 13810 -.20941 33703 k jm assumed 462 129.388 ht not 13691 vb Equal variances 06381 z LUONG 524 z CHAT 408 at nh Equal variances Upper om l.c gm n a Lu n va y te re th