Do an quan ly san pham may mac cua cong ty tnhh san

1 Lời nói đầu i i Công tác quản lý (quản lý liệu) dựa máy tính điện tử doanh nghiệp nh÷ng nhiƯm vơ hÕt søc quan träng Víi sù phát triển mạnh mẽ tin học đà làm cho máy tính trở thành phơng tiện thiếu đợc lĩnh vực đời sống Hơn lúc hết, tính máy tính đợc khai thác cách triệt để Giờ đây, máy tính không đơn đợc sử dụng chủ yếu nh công cụ hữu hiệu để soạn thảo văn thông thờng với hình thức thể phong phú đa dạng mà để thực công việc lập trình, quản lý phức tạp, xử lý liệu biểu bảng chuyên môn kế toán tài chính, thơng mại, tính toán thống kê, đồ thị khoa học v.v i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Khoa học công nghệ đà yếu tố quan trọng hàng đầu Trong xà hội ngày nay, chất lợng hiệu hoạt động yếu tố then chốt định thành bại tổ chức, công ty Việc nhận thức đợc vai trò lợi ích to lớn mà hệ thống thông tin quản lý sản phẩm may mặc công ty TNHH Sản xuất Thơng mại Hà Phát vô quan trọng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chơng I trình bày tổng quan sở thực tập công ty TNHH Sản xuất Thơng mại Hà Phát i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chơng II trình bày cách có chọn lọc vấn đề phơng pháp luận : cần thiết đề tài nghiên cứu, mục tiêu phơng pháp đợc sử dụng làm sở cho việc nghiên cứu đề tài QuảnQuản lý sản phẩm may mặc công ty TNHH Sản xuất Thơng mại Hà Phát i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chơng III trình bày kết quan trọng mà em thu đợc nghiên cứu đề tài Phần em trình bày chi tiết quy trình phân tích hệ thống, thiết kế liệu, thiết kế giải thuật, thiết kế hình giao diện, kết thử nghiệm chơng trình, in số giao diện hình tiêu biểu Việc tóm tắt kết thu đợc đa số phơng hớng hoàn thiện đề tài đợc trình bày phÇn kÕt luËn i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i C«ng ty TNHH Sản xuất Thơng mại Hà Phát có nhiều loại sản phẩm quần áo may mặc khác Việc quản lý sản phẩm công việc quan trọng công việc quản lý công ty Khi viƯc qu¶n lý s¶n phÈm tèt sÏ gióp cho ban giám đốc có định đắn chiến lợc kinh doanh sản xuất doanh nghiệp Chính lý để có đợc lợi ích to lớn mà em hình thành lên mong muốn việc quản lý sản phẩm may mặc đợc tốt i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Em xin chân thành cảm ơn thầy Bùi Thế Ngũ, nhân viên Ban giám đốc công ty TNHH Sản xuất Thơng mại Hà Phát đà hớng dẫn giúp đỡ em thời gian nghiên cứu thực chuyên đề tốt nghiệp Nhng thời gian lực chủ quan có hạn, chuyên đề thực tập tốt nghiệp em chắn không tránh khỏi nhiều thiếu sót Em mong đợc góp ý chỉnh sửa thầy Bùi Thế Ngũ bạn đọc để em hoàn thiện chuyên đề tốt i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Hà nội - năm 2003 i iiiii iiiiiiii iiiiiiiiiiiiiiiiiiii i ii i Sinh viên i Trần Thanh Ph¬ng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Ch¬ng I i Tỉng quan vỊ c¬ së thùc tËp i i i i i i Công ty TNHH Sản xuất Thơng mại Hà Phát công ty đợc thành lập từ năm 1995 Công ty sản xuất kinh doanh loại quần áo, mũ dịch vụ may mặc khác cung cấp cho thị trờng nớc xuất sang nhiều nớc giới Tháng 12 năm 2002, công ty Hà Phát đà đợc thông báo đợc trao giải QuảnPhần thởng quốc tế công nghệ chất lợng lần thứ 24 (Phần thởng Thiên niên kỷ mới), phần thởng lớn hàng năm Thụy Sĩ nhà xuất cộng tác với câu lạc nhà lÃnh đạo thơng mại xếp loại công ty mà khả đổi phơng pháp cho phép họ dẫn đầu chất lợng sản phẩm dịch vụ họ Công ty có số công nhân 300 ngời 15 ngời công tác phận quản lý hành i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i I i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chức năng, mục tiêu kinh doanh công ty TNHH Hà Phát i i i i i i i i i i i Chức công ty TNHH Hà phát Công ty TNHH Hà Phát doanh nghiệp t nhân với năm kinh nghiệm hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh Ngành nghề kinh doanh chủ yếu công ty kinh doanh mặt hàng may mặc Mặt hàng công ty phong phú đa dạng với nhiều loại nhiều kiểu dáng khác để phù hợp tơng thích với nhiều đối tợng Nhng mặt hàng quần áo mũ loại mặt hàng có số lợng lớn công ty Các loại mặt hàng chủ yếu công ty sản xuÊt vµ kinh doanh bao gåm: iiiiiii iiii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Các loại quần áo cho tõng giíi tÝnh, løa ti víi nhiỊu mÉu m·, mµu sắc kích cỡ khác i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Các loại mũ với nhiều kiểu khác để phong phú đa dạng kiểu cách nhu cầu i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - C¸c loại dịch vụ may mặc khác v.v i i i i i i i Mục tiêu công ty TNHH Hà Phát Các công ty hớng theo mục tiêu mà họ đề Vì công ty đà kinh qua thay đổi liên tục trình sử dụng nguồn tài lực nh ngời, công nghệ tiền bạc để đạt đợc kết mong muốn Mục tiêu thờng đợc trình bày râ rµng nh kiÕm mét mãn lêi Thùc tÕ thêng không dễ đạt đợc mục tiêu, công ty không ngừng tìm kiếm thông tin hỗ trợ cho việc phấn đấu để đạt mục tiêu đề Công ty đặt mục tiêu hay mức thành tựu mong muốn để phấn đấu Các nhà quản lý cần thông tin để đặt mục tiêu vừa thách thức lại vừa thực tế Một phơng pháp hay dùng lấy mục tiêu trớc Quảnkéo căng thêm tý Kỹ thuật đợc gọi Quảnthả neo điều chỉnh Thành trớc đợc dùng làm sở để đặt tiêu chuẩn thành đạt Và công ty đà tham khảo thông tin bên để mốc chuẩn chung để đặt mục tiêu Lập kế hoạch nhiệm vụ quan trọng nhà quản lý Để định hớng cho công ty, ban giám đốc cần thông tin nhu cầu tiềm khách hàng điều kiện xà hội, kinh tế, kỹ thuật trị Ban giám đốc dùng thông tin để xác định thời mối hiểm nguy công ty, nhờ mà công ty tranh thủ đợc thời tránh đợc nguy Ngày nay, với chế thị trờng mở cửa, việc cạnh tranh công ty sản xuất kinh doanh với loại mặt hàng trở nên gay gắt Để tồn đợc với thị trờng khắc nghiệt nh đòi hỏi công ty phải có tiêu chí rõ rệt Khi mục đích đà đợc vạch rõ ràng phải đòi hỏi ban giám đốc công ty toàn thể công nhân nhân viên công ty nỗ lực đạt đợc mục tiêu đà đợc vạch rõ ràng Với mục tiêu chất lợng đạt tiêu chuẩn cao, có uy tín mà công ty đà đợc trao giải quốc tế Phần thởng Thiên niên kỷ (tại Thụy Sĩ) Đây phần thởng đợc trao giải thờng xuyên hàng năm giành cho doanh nghiệp có sản phẩm đầu chất lợng cao, tạo đợc ấn tợng tốt cho ngời tiêu dùng Đó mục tiêu kinh doanh công ty Các mục tiêu đề công ty tóm gọn lại là: iiiiiiii iiiiii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Toµn thể ban giám đốc nhân viên, công nhân công ty toàn tâm, toàn ý góp sức làm việc cho lợi ích chung công ty Khi xây dựng lợi ích cá nhân dựa lợi ích chung tập thể i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Đạt doanh thu cao theo mục tiêu công ty đạt lợi nhuận cao i i i i i i i i i i i i i i i i i i - TËp trung nâng cao hiệu sản xuất, nâng cao chất lợng sản phẩm đầu với giá thành hạ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - TËp thể công ty đoàn kết đa ý kiến đóng góp sáng tạo việc làm thiết thực gíup đỡ công ty đà phát triển i i i i II i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i C¬ cấu tổ chức công ty TNHH sx & TM Hà Phát: i i i i i i i i Sơ đồ cấu tổ chức công ty TNHH Sản xuất Thơng mại Hà phát i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Giám đốc phó giám đốc Chi nhánh TP HCM Ban Thiết kế Xởng may Phòng may mÉu Phßng SXKD Phßng KT - HC - TV - Giám đốc: Phụ trách chung toàn công ty Hà phát trực dõi Phòng Kế toán - Hành chÝnh - Tµi vơ, Ban ThiÕt kÕ, xëng may, Chi nhánh Sài Gòn i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Phó giám đốc: Giúp việc cho Giám đốc trực dõi Phòng may mẫu, Phòng Kế hoạch sản xuất, Phòng Kế toán - Hµnh chÝnh - Tµi vơ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Trởng phòng: Thừa lệnh Giám đốc công ty Hà Phát thực chức Giám đốc Phòng, lÃnh đạo nhân viên phòng kinh doanh hàng may mỈc i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ChÕ độ làm việc công nhân nhân viên công ty Hà Phát Để công ty TNHH Sản xuất Thơng mại Hà Phát xây dựng ngày phát triển, lớn mạnh, thành viên công ty phải nỗ lực phấn đấu công việc Muốn đánh giá nỗ lực thành viên cần phải có chuẩn mực Từ làm sở động viên khen thởng cho ngời có thành lao ®éng cao ii i iiiiiiiiiiiiiiiii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i C«ng ty TNHH Sản xuất Thơng mại Hà Phát có 300 số công nhân may, 15 ngời công tác phận quản lý hành Để quản lý công nhân nhân viên công ty, công ty có đề rõ mức lơng, thởng phạt Việc quy định rõ giúp ban giám đốc quản lý nhân công ty đợc dễ dàng Mọi công nhân nhân viên công ty nhờ có quy định công ty đề mà tự điều chỉnh thân cho phù hợp với yêu cầu Vấn đề lơng, thởng xem xét xử phạt hay kỷ luật đợc trình bày quy định rõ công nhân nhân viên biết đợc mà phấn đấu trình lao động sản xuất Công ty áp dụng mức lơng 315.000 đồng tơng ứng với hệ số lơng Do công ty đề mức lơng để áp dụng cho nhân viên công nhân c«ng ty nh sau: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Nhân viên đợc hởng lơng theo mức: ~ Lơng khởi điểm: 1,78 x 315.000 = 560.000 đồng/tháng; ~ Kỳ hạn tăng lơng năm lần không mắc khuyết điểm i iiiiiiiii i iiiiiiiii i - iii iiiiiiiiii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Công nhân đợc hởng lơng theo mức: ~ Lơng khởi điểm: 1,65 x 315.000 = 519.750 đồng/ tháng; ~ Kỳ hạn tăng lơng năm lần không mắc khuyết điểm i i i iiiiiiiiii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Tất nhân viên công nhân đợc hởng chế độ bảo hiểm xà hội, y tế, bảo hộ lao động, ăn tra theo chế độ hành Ngoài lơng tuỳ theo kết kinh doanh Phòng, Tổ, Cá nhân đợc chi thêm: ngày lễ, tết, nghØ m¸t, thëng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Công nhân nhân viên văn phòng có chế độ tuần làm viƯc ngµy (nghØ chđ nhËt) Ngµy lµm viƯc tiÕng, s¸ng tõ 7h30 - 11h30; chiỊu tõ 13h00 - 17h00 Nếu công nhân hay cán nhân viên công tác quản lý hành làm thêm chủ nhật đợc trả lơng theo chế ®é hiƯn hµnh cđa nhµ níc i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - C«ng ty cã møc khoán cho công việc để tạo đợc suất lao động cao, khuyến khích cá nhân xởng may công cho công nhân trình lao động Với phơng pháp mà công ty đà có thành công rõ thấy công tác quản lý kinh doanh công ty i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Marketing công ty Trong doanh nghiệp vậy, công việc Marketing vô quan trọng Thậm chí, định đến thành bại cđa c«ng ty Marketing cđa c«ng ty kh«ng chØ nh»m vào khách hàng mà nhằm vào mục tiêu chiếm đợc thị phần từ khách hàng tiềm Khi mà phận Marketing hoạt động tốt có hiệu cao công ty đà giành đợc phần thành công tơng lai chiếm đợc tỉ lệ cao khách hàng tiềm Marketing chiến lợc chủ chốt để thay đổi hiệu suất hoạt động quan qua việc tăng doanh số bán Thông tin đà trở thành yếu tố quan trọng tiếp thị Việc nhận thức đợc rõ tầm quan trọng Marketing nên công ty TNHH Sản xuất Thơng mại Hà Phát đà vạch rõ chiến lợc mục tiêu nhằm nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty + Xây dựng chiến lợc lập kế hoạch hoạt động Marketing iiiii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i + Điều tra, nghiên cứu, dự báo nhu cầu thị trêng, ®Ị xt ý tëng thiÕt kÕ mÉu míi + Lùa chän kiĨu mÉu + NhËn b¶n thiÕt kÕ mÉu ®· lùa chän vµ bµn giao cho bé phËn may mẫu + Xây dựng chiến dịch tuyên truyền, quảng cáo cho mẫu sản phẩm + Giao dịch E-mail + Tập hợp, phân tích thông tin, phối hợp với phận đẩy mạnh hoạt động: thiết kế, may mẫu, bán hàng ii i ii i i i i ii i ii i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Quản trị mạng Sự phát triển mạnh mẽ tin học đà làm cho máy tính trở thành phơng tiện thiếu đợc lĩnh vực đời sống Hơn lúc hết, tính máy tính đợc khai thác cách triệt để Giờ đây, máy tính không đơn đợc sử dụng chủ yếu nh công cụ hữu hiệu để soạn thảo văn thông thờng với hình thức thể phong phú đa dạng mà để thực công việc lập trình, quản lý phức tạp, xử lý liệu biểu bảng chuyên môn kế toán tài chính, thơng mại, tính toán thống kê Khoa học công nghệ đà yếu tố quan trọng hàng đầu Trong xà hội ngày nay, chất lợng hiệu hoạt động yếu tố then chốt định thành bại tổ chức, công ty Việc nhận thức đợc vai trò lợi ích to lớn mà hệ thống thông tin quản trị mạng vô quan trọng Công việc quản trị mạng đợc tóm tắt công việc cụ thể nh sau: + Quản lý hệ thống máy tÝnh, m¸y in, m¸y scanner, m¸y fax i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i iiiii i i i i i i i i i i i + Quản lý, cập nhật địa th điện tử, giao dịch th tín điện tử + Diệt Virus định kỳ + Sao lu liệu định kỳ + Viết chơng trình phục vụ công viƯc cđa c«ng ty iiiii i i i i i i i i i i i i i i iiiiiiiiiiiiiiii iiiii i iiiii i i iiiii i i i i i i i i i i i i i i i i + Cài đặt, hỗ trợ kỹ thuật cho máy công ty + Tìm kiếm mạng Internet thông tin cần thiết phục vụ cho công tác thiết kế, may mặc, bán hàng v.v + Sửa chữa nhỏ, khắc phục cố gặp phải bảo dỡng định kỳ iiiii i iiii i i i iiiiiiiiiiiiiiii i i iiiii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i iiiiiiiiiiiiiiii Công đoạn lựa chọn mẫu Công việc lựa chọn mẫu không công việc riêng ban thiết kế mẫu sản phẩm may mặc công ty mà công việc ban quản lý công ty Chính phải có quán phán đoán tâm lý khách hàng tiêu dùng sản phẩm để đa định lựa chọn sản phẩm cho đắn với mặt hàng sản phẩm Vì công ty lựa chọn mÉu tïy tiƯn ®Ĩ råi ci cïng cho ®êi sản phẩm thiếu thực tế dẫn iiiii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i đến hậu sản phẩm không bán đợc, tồn đọng kho Khi đó, sản phẩm không bán đợc chi phí lu kho ngày tăng lên Nh công ty không thu đợc lợi nhuận chí thua lỗ Mỗi mẫu sản phẩm đợc công ty lựa chọn định phải làm nên đợc kết cho công ty Nó tế bào nhỏ góp phần nên thành công lớn công ty Công việc lựa chọn mẫu đợc tóm lợc qua tiến trình sau: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i iiii - NhËn b¶n thiÕt kÕ mÉu i i i i - Giao dịch, thảo luận với desiner trình lựa chọn mÉu thiÕt kÕ i i i i i i i i i i i i i - May mÉu ®Ĩ: thực hoá sản phẩm nhận xét, đánh giá màu sắc, chất vải, màu chỉ, form sản phẩm, cách phối hợp màu định sửa chữa i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Lu giữ thiết kế mẫu sản phẩm đợc may mẫu để làm mẫu chuẩn cho sản phẩm may đại trà xởng may công ty i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i C«ng đoạn cắt mẫu iiii i i i Công việc cắt mẫu công ty may quan trọng Chất lợng mẫu cắt ảnh hởng trực tiếp tới thành công sản phẩm hàng loạt đợc sản xuất nhờ mẫu cắt Công việc cắt mẫu công nhân kỹ thuật may có tay nghề cao thực Sản phẩm có đợc tiêu chuẩn chất lợng cao hay không phụ thuộc nhiều vào trình độ tay nghề công nhân kỹ thuật may Mẫu cắt đợc thực bìa cứng, công nhân kỹ thuật may qua dùng bìa cứng đà đợc cắt mẫu để cắt lên tập vải dầy máy cắt công nghiệp Với công đoạn nh tiết kiệm đợc cho công ty nhiều thời gian, tiền bạc vấn đề nhân lực Công đoạn cắt mẫu bìa cứng đợc tóm lợc công việc sau: - Thực vẽ cách cắt mẫu sản phẩm bìa giấy dầy để làm mẫu cho việc thực cắt hàng loạt sản phẩm loại - Chỉnh sửa hoàn thiện bìa giấy đà đợc cắt mẫu - Đối chiếu sửa lỗi theo số đo đà đợc chuẩn hóa theo định - Lu công việc làm dở dang bàn giao cho ngời có trách nhiệm Công đoạn Chuyển giao may kiểm tra sản phẩm may mặc: Trong hầu hết công đoạn làm việc công ty công việc chuyển giao may công việc đơn giản Ngời công nhân kỹ thuật sử dụng máy cắt công nghiệp để qua với mẫu bìa đà đợc cắt hàng loạt vải để may nhiều sản phẩm với kích cỡ khác Với loại kích cỡ sản phẩm khác có mẫu bìa khác để dùng Khi sản phẩm đà đợc hoàn thành lúc lúc kiểm tra sản phẩm trớc đa thị trờng tiêu thụ Công việc kiểm tra sản phẩm yêu cầu tỉ mỉ cẩn thận Ngày nay, với cạnh tranh đa dạng sản phẩm tràn lan thị trờng muốn sản phẩm tồn phát triển đợc công đoạn phải ý Mỗi sản phẩm công ty gắn liền với uy tín tên tuổi công ty nên phải đợc kiểm tra kỹ lỡng trớc đợc đa thị trờng tiêu thụ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i iiiiiiiiiiiiiiiii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - NhËn bìa cắt mẫu sản phẩm Sau dùng bìa cắt mẫu để cắt hàng loạt vải đà đợc lựa chọn cho phù hợp với kiểu dáng sản phẩm định sản xuất i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - ChuyÓn giao hàng loạt kiện vải đà đợc cắt sẵn cho xởng may để tiến hành may thành sản phẩm i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Các công việc khác để hỗ trợ xởng may i i i i i i i i - KiÓm tra sản phẩm may đà đợc hoàn thành trớc đa sản phẩm thị trờng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i C«ng đoạn đa sản phẩm thị trờng Công đoạn đa sản phẩm thị trờng công đoạn quan trọng Việc thị trờng tiếp nhận sản phẩm công ty nh có tác động trực tiếp tới công ty Hiện nay, có nhiều cạnh tranh ngành may mặc sản phẩm công ty sản phẩm may mặc công ty kinh doanh sản xuất may mặc nớc nh nớc nên công việc giành đợc thị phần quan trọng Điều dẫn theo việc phải ý đến mạng lới phân phối, kênh bán hàng, công tác vận chuyển, hình thức quảng cáo, truyền bá sản phẩm công ty Các công đoạn đa sản phẩm may mặc thị trờng đợc tiến hành nh sau: - Quản lý khách hàng, chào hàng, giới thiệu sản phẩm - Lựa chọn kênh quảng cáo, đa sản phẩm thị trờng tiêu thụ; - Tuyên truyền, quảng cáo giới thiệu sản phẩm với mẫu ; - Đa sản phẩm đà đợc kiểm duyệt chặt chẽ chất lợng số lợng thị trờng; - Tiếp khách hàng, lập hoá đơn; - Chăm sóc khách hàng; - Đôn đốc thu hồi công nợ; - Tổng hợp, đánh giá, rút kinh nghiệm tự hoàn thiện cho công ty iiiiii i i i i i i i i i i i iiiiiiiiiiiiiii i iiiiiii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i iiii iiiiiii i iiiiiiiiiiiii i iiiiiiiiiiiiiii i i i i i i i i i i i i i i i i iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i iiiiiii i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i iiiiiiiiii iiiiiii i i ii iiiiiiiiiiiiiiiiiiii iiiiiii iiiiiiiiiiiiiiiiiiii iiiiiii i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i iiiiiii iiiiii i i i iiii iiiiiiiiiiiiiiiiiiii i i i i i i i i i i i i i vÊn đề chăm sóc khách hàng Trong giai đoạn trình tạo sản phẩm góp phần quan trọng sản phẩm đến tay ngời tiêu dùng Thậm chí sản phẩm đà đến tay ngời tiêu dùng trách nhiệm đà hết mà công ty phải có nhiệm vụ tìm hiểu thoả mÃn khách hàng sao, xu hớng sức mua tơng lai khách hàng nào, sản phẩm công ty liệu có sức cạnh tranh lâu dài hay không, tuổi thọ sản phẩm theo dự đoán bao nhiêu? Khi công ty trả lời đợc câu hỏi để đạt đợc hài lòng cho khách hàng khách hàng tơng lai công ty đà góp phần tạo đợc thành công thị trờng đầy cạnh tranh Dịch vụ khách hàng (chăm sóc khách hàng lĩnh vực cạnh tranh quan trọng hầu hết công ty) Những ngời dẫn đầu giới kinh doanh Mỹ coi dịch vụ khách hàng nh mục tiêu quan trọng bậc thµnh iiiiii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i c«ng cđa hä NhiỊu c«ng ty tranh giành khách cách cung cấp dịch vụ khách hàng thợng hạng Trong quan hệ đối tác, thực cam kết điều quan trọng Lúc giao tiếp với khách hàng đà đợc miêu tả nh thời điểm giành lấy chữ tín khách hàng kiểm tra xem lời hứa công ty có trở thành thật hay không Sản phẩm công ty có hai loại khách hàng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Khách hàng mua nhiều (mua buôn) Khách hàng mua nhiều ngời mua với số lợng lớn để kinh doanh lại sản phẩm công ty Hay quan tập thể có nhu cầu sử dụng với số lợng lớn sản phẩm may mặc công ty Khi khách hàng mua với số lợng nhiều công ty thờng bán với mức giá u đÃi Chính lý bán hàng tập trung nh công việc chăm sóc khách hàng đợc thuận tiện Tần số khách hàng không nhiều nên thn tiƯn cho viƯc qu¶n lý s¶n phÈm tíi tËn tay ngời tiêu dùng tốt i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Khách hàng mua lẻ (mua ít) Với khách hàng mua lẻ thờng mua qua đại lý công ty hay mua sản phẩm công ty thông qua khách hàng mua buôn nh đà nói Công việc chăm sóc khách hàng mua lẻ thờng gặp khó khăn số lợng ngời mua sản phẩm công ty nhiều, lại đa dạng phong cách, trình độ, lứa tuổi, giới tính nên công việc gặp nhiều khó khăn Mật độ khách hàng mua lẻ dầy khách hàng mua buôn, công tác chăm sóc khách hàng nhiều i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Kế toán Kế toán phận cấu thành quan trọng hệ thống công cụ quản lý kinh tế, tài chính, có vai trò tích cực việc điều hành kiểm soát hoạt động kinh tế Công việc kế toán phản ánh giám đốc cách liên tục, toàn diện có hệ thống tất loại vật t, tiền vốn hoạt động kinh tế Thực chất công việc kế toán nghiên cứu vốn kinh doanh (dới góc độ tài sản nguồn vốn) trình vận động vốn công ty Nhờ mà công việc kế toán thực đợc giám đốc liên tục trớc, sau trình sản xuất kinh doanh sử dụng vốn Kế toán nghệ thuật quan sát, ghi chép, phân loại, tổng hợp hoạt động doanh nghiệp trình bày kết chúng nhằm cung cấp thông tin hữu ích cho việc định kinh tế đánh giá hiệu công ty Chức hạch toán kế toán cung cấp thông tin (đà kiểm tra) tài cho ngời định Nh vậy, gói gọn ban giám đốc công ty TNHH Hà phát sử dụng thông tin mà mở rộng cho ngời bên doanh nghiệp Công việc kế toán đợc tóm lợc công việc sau: iiiiiii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i + Các nghiệp vụ hạch toán - kế toán i i i i i i i + TËp hỵp kết thực khoán tổ cá nhân để tính thu nhập cho họ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Kho vµ Quü Trong doanh nghiệp sản xuất kinh doanh phải có nhà kho Khi công việc quản lý tởng chừng nh đơn giản nhng lại công việc dễ dàng Khi công ty công ty sản xuất với lợng sản phẩm đầu không nhỏ việc quản lý kho hàng lại công việc quan trọng Trong kho không chứa sản phẩm đầu công ty mà nhiều nguyên vật liệu 10 iiiii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i để phục vụ công việc tạo sản phẩm công ty nh để may, vải vóc, loại mác hiệu công ty, loại phụ kiện kèm với sản phẩm, bao bì đóng gói sản phẩm Với việc xuất nhập hàng hoá, tiền tệ thờng xuyên, công việc quản lý quỹ vấn đề lu tâm công ty Các công việc kho quỹ đợc tóm lợc c«ng viƯc sau: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i + Các công việc kho, quü i i i i i + XuÊt nhËp hàng, tiền i 11 iiiiii i i mua nguyên vật liƯu, thiÕt bÞ vËt t i i i i i i i i Trong hầu hết công ty chuyên sản xuất kinh doanh công việc mua nguyên vật liệu thiết bị vật t vấn đề thiếu Với sản phẩm loại nh nhau, chất lợng nh giá yếu tố cạnh tranh mạnh công ty kinh doanh loại sản phẩm nh Giá thành cao hay thấp sản phẩm phụ thuộc nhiều vào giá nguyên vật liệu công ty bỏ mua Khi giá nguyên vật liệu tăng lên giá thành sản phẩm đợc sản xuất theo mà tăng lên Công ty hàng ngày sản xuất lợng sản phẩm không nhỏ lợng nguyên vật liệu mà công ty mua không nhỏ chút Vấn đề nghiên cứu mua nguyên vật liệu với chất lợng tốt giá rẻ giúp công ty có khả cạnh tranh cao thị trờng theo mà công ty có lợi nhuận đợc cao Những công việc chÝnh viƯc mua nguyªn vËt liƯu nh sau: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Tham khảo thị trờng đa so sánh để cuối đa kết luận đắn mua nguyên vật liệu thiết bị vật t nguồn cung cấp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Nhập kho loại nguyên vật liệu thiết bị vật t vào kho hàng công ty i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Lu trữ bảo quản nguyên vật liệu thiết bị vật t đà đợc xếp hợp lý ®Ĩ tiƯn viƯc qu¶n lý ë kho i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chơng II i Phơng pháp luận để i i i i i i i i i