1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

(Skkn 2023) đổi mới công tác quản lý trong bối cảnh chuyển đổi số hiện nay ở trường thpt vùng nông thôn

48 6 6
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 48
Dung lượng 2,35 MB

Nội dung

SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGHỆ AN TRƯỜNG THPT DIỄN CHÂU SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM LĨNH VỰC: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Đề tài: ĐỔI MỚI CÔNG TÁC QUẢN LÝ TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ HIỆN NAY Ở TRƯỜNG THPT VÙNG NÔNG THÔN Người thực hiện: PHAN TRỌNG ĐÔNG, Hiệu trưởng Điện thoại: 0915249666; Email: dongpt@nghean.edu.vn LÊ THỊ XUÂN HƯƠNG, Phó hiệu trưởng Điện thoại: 0948559966; Email: huongltx.c3dc3@nghean.edu.vn CAO THỊ HẢI AN, Phó hiệu trưởng Điện thoại: 0984067667; Email: ancth.c3dc3@nghean.edu.vn Diễn Châu, tháng năm 2023 SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGHỆ AN TRƯỜNG THPT DIỄN CHÂU SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM LĨNH VỰC: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Đề tài: ĐỔI MỚI CÔNG TÁC QUẢN LÝ TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ HIỆN NAY Ở TRƯỜNG THPT VÙNG NÔNG THÔN Người thực hiện: PHAN TRỌNG ĐÔNG, Hiệu trưởng Điện thoại: 0915249666; Email: dongpt@nghean.edu.vn LÊ THỊ XUÂN HƯƠNG, Phó hiệu trưởng Điện thoại: 0948559966; Email: huongltx.c3dc3@nghean.edu.vn CAO THỊ HẢI AN, Phó hiệu trưởng Điện thoại: 0984067667; Email: ancth.c3dc3@nghean.edu.vn Diễn Châu, tháng năm 2023 MỤC LỤC Phần I ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu, ý nghĩa, tính đề tài 1.3 Phương pháp nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu đề tài Phần II NỘI DUNG 2.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHUYỂN ĐỔI SỐ 2.1.1 Quan điểm nhận thức chuyển đổi số 2.1.1.1 Quan điểm nhận thức chuyển đổi số 2.1.1.2 Chuyển đổi số hoạt động giáo dục đào tạo 2.1.2 Lý thuyết chuyển đổi số 2.1.2.1 Khái niệm chuyển đổi số 2.1.2.2 Vai trị cơng tác chuyển đổi số giáo dục đào tạo 2.1.2.3 Mục tiêu, nội dung chuyển đổi số giáo dục đào tạo 2.1.2.4 Quản trị nhà trường bối cảnh chuyển đổi số 12 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC CHUYỂN ĐỔI SỐ HIỆN NAY Ở CÁC TRƯỜNG THPT VÙNG NÔNG THÔN 14 2.2.1 Thực trạng công tác chuyển đổi số Ngành giáo dục 14 2.2.2 Thực trạng công tác chuyển đổi số trường THPT vùng nông thôn 15 2.2.3 Những thách thức công tác lãnh đạo, quản lý nhà trường bối cảnh chuyển đổi số 18 2.3 CÁC GIẢI PHÁP ĐỔI MỚI CÔNG TÁC QUẢN LÝ TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ HIỆN NAY Ở TRƯỜNG THPT VÙNG NÔNG THÔN 19 2.3.1 Giải pháp tuyên truyền nâng cao nhận thức công tác chuyển đổi số sở trường học 19 2.3.2 Giải pháp quản lý nhân nhà trường tảng công nghệ số 22 2.3.3 Giải pháp xây dựng tảng công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu công tác chuyển đổi số 26 2.3.4 Giải pháp quản lý hoạt động chuyên môn nhà trường tảng công nghệ số 29 2.3.5 Giải pháp quản lý tài nhà trường tảng công nghệ số 34 2.4 KẾT QUẢ THỰC HIỆN ĐỀ TÀI 36 2.4.1 Đánh giá tính cấp thiết đề tài tính khả thi giải pháp thực 36 2.4.2 Kết thực đề tài 41 Phần III KẾT LUẬN, KIẾN NGHỊ 43 3.1 Kết luận 43 3.2 Kiến nghị 43 TÀI LIỆU THAM KHẢO 45 Phần I ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1 Lý chọn đề tài “Sự thay đổi giáo dục, lấy người làm trung tâm, cá nhân thay đổi thực tiễn giáo dục, để phát triển hệ thống, gắn với trách nhiệm đổi mới, theo nhu cầu tương lai xã hội” (Malone, 2018) Theo Malone, giáo dục ngày trở nên phức tạp, nhà lãnh đạo giáo dục cần nắm bắt bối cảnh giao thoa để mở rộng cải cách thay đổi giáo dục, đặc biệt giới thay đổi nhanh chóng đầy hứa hẹn kỷ 21 Theo đó, vệc đổi cơng tác quản lý trường học tất yếu bối cảnh chuyển đổi số Thực “Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” phê duyệt Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 3/6/2020 Thủ tướng Chính phủ Nêu rõ: chuyển đổi số giáo dục việc ứng dụng cơng nghệ tiên tiến giúp nâng cao trải nghiệm người học; cải thiện phương pháp giảng dạy tạo môi trường để học tập thuận tiện Ứng dụng chuyển đổi số tạo mơ hình giáo dục thơng minh, từ giúp việc học, lĩnh hội thụ kiến thức người học trở nên đơn giản dễ dàng Thiết bị dạy học số có vai trị tác động đến q trình dạy học, giáo dục, cụ thể: Tác động đến mục tiêu, nội dung, phương pháp kĩ thuật dạy học Sự bùng nổ công nghệ tạo nhiều phương thức quản lý giáo dục Trong năm gần đây, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý nhà trường hoạt động dạy học trở nên phổ biến rộng rãi, phát huy khả sáng tạo, chủ động, hiệu tiết kiệm nhiều chi phí Đến nay, xu hướng chuyển đổi số giáo dục tác động sâu sắc đến người Công nghệ chuyển đổi số thực làm thay đổi lớn đời sống kinh tế - xã hội nói chung cơng tác quản lý giáo dục nói riêng Chuyển đổi số cơng tác quản lý nhà trường ngày trở thành xu tất yếu, đảm bảo phát triển cách bền vững, toàn diện, nhanh chóng đáng tin cậy Nhằm đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ công tác quản lý nhà trường, năm gần chủ động thay đổi phương thức quản lý dựa tảng công nghệ số dạt kết ghi nhận Từ nghiên cứu thực tiễn công tác quản lý, nhóm tác giả xây dựng xin báo cáo đề tài sáng kiến kinh nghiệm “Đổi công tác quản lý bối cảnh chuyển đổi số trường THPT vùng nông thôn” 1.2 Mục tiêu, ý nghĩa, tính đề tài 1.2.1 Mục tiêu Xác định giải pháp công tác quản lý bối cảnh chuyển đổi số trường THPT 1.2.2 Ý nghĩa Đề tài hướng đến xác định giải pháp công tác quản lý bối cảnh chuyển đổi số trường THPT Đề tài hướng đến hiệu hoạt động giáo dục đào tạo trường THPT đổi công tác quản lý bối cảnh chuyển đổi số 1.2.3 Tính Đề tài “Đổi cơng tác quản lý bối cảnh chuyển đổi số trường THPT vùng nông thôn” nghiên cứu lần đầu số trường THPT địa bàn huyện Diễn Châu, tỉnh Nghệ An Những biện pháp tác giả đề xuất có giá trị thực tiễn làm sở khoa học cho cơng tác quản lý, góp phần nâng cao hiệu quả, chất lượng giáo dục toàn diện nhà trường Trên sở lý thuyết thực tiễn đề tài, tác giả nêu biện pháp làm sở cho công tác quản lý chuyển đổi số trường THPT sau: ➢ Giải pháp nâng cao nhận thức công tác chuyển đổi số sở trường học; ➢ Giải pháp quản lý nhân nhà trường tảng công nghệ số; ➢ Giải pháp xây dựng tảng công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số trường học; ➢ Giải pháp quản lý hoạt động chuyên môn nhà trường tảng công nghệ số; ➢ Giải pháp quản lý tài nhà trường tảng công nghệ số 1.3 Phương pháp nghiên cứu 1.3.1 Phương pháp tổng hợp lý luận Phân tích, tổng hợp hệ thống hóa vấn đề lý luận có liên quan đến công tác quản lý chuyển số giáo dục 1.3.2 Phương pháp hồi cứu tư liệu Hồi cứu văn đạo Đảng Pháp luật Nhà nước, hướng dẫn báo cáo ngành, báo tạp chí, sách, … liên quan đến đề tài 1.3.3 Phương pháp quan sát Sử dụng phương pháp nhằm ghi chép lại điều kiện chuyển đổi số giáo dục đào tạo nhà trường; Quan sát sở vật chất, trang thiết bị phục vụ chuyển đổi số 1.3.4 Phương pháp so sánh phân tích thống kê Các liệu thu thập từ khảo sát hồi cứu tư liệu phân loại, xếp, xử lý phục vụ cho phân tích đưa nhận định, đánh giá hoạt động chuyển số nhà trường 1.3.5 Phương pháp thực nghiệm sư phạm Để chứng minh tính cần thiết, khả thi giải pháp đề xuất, Đề tài tiến hành thử nghiệm đánh giá vài giải pháp khuôn khổ thời gian, điều kiện thực tiễn 1.4 Phạm vi nghiên cứu đề tài Đề tài tập trung nghiên cứu công tác chuyển đổi số thông qua hoạt động quản lý nhà trường chủ thể quản lý lãnh đạo, cán quản lý trường THPT Đề tài triển khai thực trường trung học phổ thông Diễn Châu thuộc huyện Diễn Châu, tỉnh Nghệ An Phần II NỘI DUNG 2.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHUYỂN ĐỔI SỐ 2.1.1 Quan điểm nhận thức chuyển đổi số 2.1.1.1 Quan điểm nhận thức chuyển đổi số Để thích ứng với tình hình tận dụng hội mà cách mạng công nghệ lần thứ tư mang lại, ngày 27/9/2019, Ban Chấp hành Trung ương ban hành Nghị số 52-NQ/TW số chủ trương, sách chủ động tham gia cách mạng công nghiệp lần thứ tư, nhấn mạnh yêu cầu cấp bách để đẩy nhanh trình chuyển đổi số Trên sở đó, ngày 03/6/2020, Thủ tướng Chính phủ ký ban hành Quyết định số 749/QĐ-TTg phê duyệt chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến 2030 Theo đó, Việt Nam trở thành quốc gia số, ổn định thịnh vượng, tiên phong thử nghiệm cơng nghệ mơ hình mới; đổi bản, toàn diện hoạt động quản lý, điều hành Chính phủ, hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, phương thức sống, làm việc người dân, phát triển mơi trường số an tồn, nhân văn, rộng khắp Chương trình Chuyển đổi số quốc gia nhằm mục tiêu kép vừa phát triển Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số, vừa hình thành doanh nghiệp cơng nghệ số Việt Nam có lực toàn cầu, với số số Chuyển đổi số tác động sâu rộng, bao trùm lên tất ngành, lĩnh vực kinh tế - xã hội, góp phần tăng suất lao động, chuyển đổi mơ hình hoạt động, kinh doanh theo hướng đổi sáng tạo, từ nâng cao lực cạnh tranh quốc gia Chuyển đổi số giáo dục đổi cách thức giảng – dạy truyền thống hướng tới phổ cập hoá cá nhân hoá dịch vụ học tập suốt đời tới người học Chuyển đổi số y tế cho phép người dân, thông qua tảng số tiếp cận với dịch vụ y tế tốt 24/7 từ bác sĩ giỏi nhất, giải vấn đề giảm tải cho sở y tế Cịn có nhiều ví dụ khác ngành, lĩnh vực có tiềm chuyển đổi số Chuyển đổi số cách mạng công nghệ mà cách mạng thể chế Thể chế cần trước bước điều chỉnh linh hoạt để chấp nhận mới: công nghệ mới, sản phẩm mới, dịch vụ mới, mơ hình Chỉ có đổi sáng tạo, Việt Nam khỏi bẫy thu nhập trung bình Chuyển đổi số cịn cách mạng toàn dân Chuyển đổi số thực thành công người dân tích cực tham gia thụ hưởng lợi ích mà chuyển đổi số mang lại Chuyển đổi số mang sứ mệnh lớn lao, phổ cập cá nhân hoá dịch vụ (như dịch vụ giáo dục, dịch vụ y tế, …) tới người dân để phục vụ người dân tốt Chuyển đổi số tạo hội cho người dân vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo tiếp cận dịch vụ trực tuyến cách cơng bằng, bình đẳng nhân văn rộng khắp để “không bị bỏ lại phía sau” Trong “Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Quyết định số 749/QĐTTg ngày 03/6/2020 khẳng định: “Nhận thức đóng vai trị định chuyển đổi số” Theo đó: “Chuyển đổi số trước tiên chuyển đổi nhận thức Một quan, tổ chức tiến hành chuyển đổi số thông qua việc sử dụng nguồn lực, hệ thống kỹ thuật sẵn có để số hóa tồn tài sản thơng tin mình, tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ, cấu tổ chức chuyển đổi mối quan hệ từ môi trường truyền thống sang môi trường số Mỗi quan, tổ chức quốc gia cần tận dụng tối đa hội để phát triển Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số, đó, việc xác định sớm lộ trình đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số ngành, lĩnh vực, địa phương có ý nghĩa sống cịn, hội để phát triển ngành, lĩnh vực, địa phương nâng cao thứ hạng quốc gia Đi nhanh, trước giúp dễ thu hút nguồn lực Nếu chậm, sau, chuyển đổi số trở thành xu hướng phổ biến nguồn lực trở nên khan hiếm, hội đi, bỏ lỡ hội phát triển” Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 505/QĐ-TTg Ngày Chuyển đổi số quốc gia Theo đó, ngày 10/10 năm Ngày Chuyển đổi số quốc gia Ngày Chuyển đổi số quốc gia tổ chức nhằm đẩy nhanh tiến độ triển khai nhiệm vụ chuyển đổi số quốc gia, thực có hiệu Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 Đồng thời, nâng cao nhận thức người dân toàn xã hội vai trị, ý nghĩa lợi ích chuyển đổi số thúc đẩy tham gia vào hệ thống trị, hành động đồng cấp tham gia tồn dân bảo đảm thành cơng chuyển đổi số 2.1.1.2 Chuyển đổi số hoạt động giáo dục đào tạo Thực chương trình “Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”, ngành Giáo dục Đào tào tích cực vào việc đẩy mạnh nhận thức đội ngũ cán quản lý, nhà giáo, nhân viên, học sinh phụ huynh việc ứng dụng tảng công nghệ số việc thực mục tiêu, nhiệm vụ giáo dục Trong đó, cấp, đơn vị trường học ban hành chương trình, kế hoạch cơng tác chuyển đổi số tổ chức triển khai nhiệm vụ sở bám sát văn Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ nhiệm vụ trọng tâm đáp ứng nhu cầu thực tiễn Bộ Giáo dục Đào tạo sửa đổi, bổ sung văn quy phạm pháp luật nhằm tạo hành lang pháp lý cho việc thực chuyển đổi số Về công tác chuyển đổi số, đến nay, ứng dụng công nghệ thông tin quản lý triển khai diện rộng tất nhà trường theo hướng sử dụng hệ thống phần mềm quản lý trực tuyến (hiện đạt 90%), tập trung liệu nhằm tăng hiệu quản lý, tiết kiệm chi phí đầu tư nhân lực Theo số liệu Bộ Giáo dục Đào tạo công bố, đến kết nối thành công Cơ sở liệu quốc gia ngành Giáo dục với Cơ sở liệu quốc gia dân cư; kết nối, xác thực, định danh hồ sơ cán bộ, giáo viên học sinh tổng số gần 24 triệu học sinh (đạt 91,6%) Đồng thời, đồng bộ, làm giàu cho sở liệu quốc gia dân cư thông tin (về lĩnh vực giáo dục, đào tạo) 23,34 triệu công dân Kết nối thành công Hệ thống phần mềm quản lý thi Bộ Hệ thống đăng ký xét tuyển đại học, cao đẳng (trong cung cấp dịch vụ tốn trực tuyến lệ phí xét tuyển cho thí sinh) với Cơ sở liệu quốc gia dân cư Cổng dịch vụ cơng quốc gia, đảm bảo an tồn thông tin sử dụng ổn định Tiếp tục triển khai kết nối liệu người học (Cơ sở liệu giáo dục đại học) với liệu bảo hiểm (Cơ sở liệu quốc gia bảo hiểm) nhằm hỗ trợ cơng tác thống kê tình hình việc làm sinh viên sau tốt nghiệp, dự báo nguồn nhân lực xu hướng nghề nghiệp sinh viên trường Hiện nay, sở liệu giáo dục mầm non - phổ thông thu thập thông tin 100% trường học (gần 54,000 trường), bao gồm: 1,6 triệu hồ sơ giáo viên cán quản ly giáo dục; 24 triệu hồ sơ cá nhân, kết học tập, thông tin thể chất học sinh; kết nối, liên thông liệu với 17.083 trường học Các vấn đề trọng tâm chuyển đổi số thời gian tới ngành giáo dục đào tao: tiếp tục hoàn thiện nguồn liệu; đẩy mạnh việc sử dụng giảng điện tử; phối hợp với quan, đơn vị triển khai thu thập sử dụng hiệu nguồn liệu phục vụ công tác quản lý; tiếp tục thực việc đơn giản hố thủ tục hành Chuyển đổi số coi giải pháp mang tính đột phá để thúc đẩy công tác quản lý nhà nước giáo dục, thúc đẩy chất lượng giáo dục, cần quan tâm cách tương ứng 2.1.2 Lý thuyết chuyển đổi số 2.1.2.1 Khái niệm chuyển đổi số Chuyển đổi số (Digital transformation – DT) việc vận dụng tính ln đổi mới, nhanh chóng công nghệ kỹ thuật để giải vấn đề Với việc tác động toàn diện vào đời sống nay, khái niệm chuyển đổi số sử dụng chưa xác, chưa đầy đủ, điều khiến khái niệm chuyển đổi số bị nhầm lẫn với khái niệm khác số hóa ứng dụng số hóa (digitalization) Một thách thức việc định lượng chuyển đổi kỹ thuật số xác định xem vấn đề tổ chức hay công nghệ thông Chuyển đổi kỹ thuật số không phát triển cơng nghệ thơng tin mà cịn thay đổi hoạt động lãnh đạo, quản lý, điều hành, tổ chức thực đơn vị, tổ chức Thích ứng người dùng q trình đào tạo nhân viên sử dụng công nghệ kỹ thuật số ứng dụng phần mềm Nó bao gồm tất hoạt động cần thiết để đảm bảo người dùng cuối sử dụng hệ thống dự định Điều bao gồm đào tạo kiến thức kỹ thuật số, quản lý thay đổi thiết kế trải nghiệm người dùng Tại Việt Nam, khái niệm “Chuyển đổi số” thường hiểu theo nghĩa trình thay đổi từ mơ hình doanh nghiệp truyền thống sang doanh nghiệp số cách áp dụng công nghệ liệu lớn (Big Data), Internet cho vạn vật (IoT), điện toán đám mây (Cloud)… nhằm thay đổi phương thức điều hành, lãnh đạo, quy trình làm việc, văn hóa cơng ty Khơng có vai trị quan trọng doanh nghiệp mà chuyển đổi số cịn đóng vai trò quan trọng lĩnh vực khác xã hội phủ, truyền thơng đại chúng, y học, khoa học, giáo dục, “Chuyển đổi số” (Digital Transformation) dễ bị nhầm lẫn với khái niệm “Số hóa” (Digitizing) Để phân biệt hai khái niệm này, hiểu “Số hóa” q trình đại hóa, chuyển đổi hệ thống thường sang hệ thống kỹ thuật số (chẳng hạn chuyển từ tài liệu dạng giấy sang file mềm máy tính, số hóa truyền hình chuyển từ phát sóng analog sang phát sóng kỹ thuật số ); đó, “Chuyển đổi số” khai thác liệu có từ q trình số hóa, áp dụng cơng nghệ để phân tích, biến đổi liệu tạo giá trị Có thể xem “Số hóa” phần q trình “Chuyển đổi số” 2.1.2.2 Vai trị cơng tác chuyển đổi số giáo dục đào tạo Những năm gần đây, ngành giáo dục quan tâm đến việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động giảng dạy Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động dạy học dần thay đổi phương pháp giảng dạy học tập từ truyền thống sang phương pháp giảng dạy tích cực, giúp người dạy người học phát huy khả tư duy, sáng tạo, chủ động đạt hiệu Từ mơ hình lớp học tập trung dần chuyển sang mơ hình dạy học trực tuyến, sử dụng công nghệ thông tin truyền thông đễ hỗ trợ hoạt động giảng dạy, học tập Qua đó, người học tiếp cận tri thức nơi, lúc, chủ động việc học tập ứng dụng kiến thức vào thực tiễn Sự bùng nổ công nghệ giáo dục đã, tạo phương thức giáo dục phi truyền thống, thúc đẩy mạnh mẽ phát triển giáo dục mang tính chuyển đổi sâu sắc người Trong “Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”, Giáo dục lĩnh vực ưu tiên chuyển đổi số thứ sau lĩnh vực Y tế Điều cho thấy tầm quan trọng giáo dục chuyển đổi số lĩnh vực giáo dục đóng vai trị quan trọng, khơng ngành mà cịn tác động lớn đất nước Trong thời gian vừa qua, dịch Covid-19 xảy toàn cầu ảnh hưởng đến lĩnh vực sống, giáo dục đào tạo không ngoại lệ Tại Việt Nam, nhiều sở giáo dục trường học áp dụng giảng dạy online suốt thời gian diễn dịch Covid-19 thời gian sau đó, song phương pháp trực tuyến gặp thách thức công nghệ, cách đánh giá lực người học có tác động đến tất đối tượng quản lý giáo viên, học sinh sở vật chất, thiết bị dạy học Trong khuôn khổ sáng kiến kinh nghiệm chúng tơi xin trình bày nhóm giải pháp quản lý hoạt động chuyên môn nhà trường tảng công nghệ số trường THPT Diễn Châu thông qua ứng dụng Công nghệ thông tin Trong thời gian qua, trường THPT Diễn Châu 3, thực ứng dụng nhiều tảng phần mềm công nghệ thông thực nhiệm vụ quản lý dạy học, trình nâng cao hiệu quản lý, góp phân nâng cao chất lượng dạy học nhà trường Căn vào yêu cầu nhiệm vụ năm học, đạo Sở , Nhà trường tập trung giải vấn đề mà nhà trường, giáo viên học sinh cần như: Hệ thống quản lý học tập (Learning Management System - LMS); Khảo thí trực tuyến (cơng cụ soạn đề trắc nghiệm tự luận); sử dụng hệ thống chấm điểm thống kê tự động; công cụ chống cảnh báo gian lận thi trực tuyến; Bài giảng số ngân hàng đề thi trắc nghiệm Năm học 2022-2023 nhà trường tiết hành tổ chức Cuộc thi Xây dựng thiết bị dạy học số lần thứ I, năm 2022 cấp trường có 38 đề tài sản phẩm tham gia dự thi cấp tỉnh, cấp hầu hết tất môn TT Môn Số lượng đề tài Ghi Công nghệ 03 Địa lí 04 GD QP 02 GDCD 01 Hóa học 03 Lịch sử 01 Ngữ văn 03 Sinh học 02 TDTC 02 10 Tiếng Anh 06 11 Tin học 03 12 Toán học 04 13 Vật lí 04 Tuy nhiên, tùy nhu cầu thực tế nội dung chuyên môn mà lãnh đạo nhà trường, giáo viên, học sinh lựa chọn sử dụng tảng công nghệ phù hợp thời điểm khác - Giải pháp khảo thí, đánh giá trực tuyến ngân hàng đề thi trắc nghiệm: Nhằm tối ưu hóa nguồn lực người sở vật chất có trường, giải pháp khảo thí, đánh giá trực tuyến ngân hàng đề thi trắc nghiệm hướng đến mục tiêu giải phóng sức lao động giáo viên Giải pháp khảo thí, đánh giá trực tuyến ngân hàng đề thi trắc nghiệm hỗ trợ nhà trường điểm sau: 31 Giúp tổ chức kỳ khảo thí trực tuyến quy mô khác giao tập nhà, tổ chức thi/kiểm tra thường xuyên, định kỳ Kết kiểm tra, thi trực tuyến tự động thống kê lưu trữ Giúp giáo viên tích hợp cơng cụ soạn đề, chuyển đề vào lớp, chấm điểm tự động, lưu trữ liệu đề thi riêng hỗ trợ tiết kiệm nhiều thời gian công việc hàng ngày Giúp học sinh việc học thi/kiểm tra với giáo viên, học sinh tự học ôn luyện (trên kho đề thi có sẵn kiểm tra thường xuyên, thi kỳ, kiểm tra định kỳ, thi thử tốt nghiệp THPT Thực tế thời gian qua, đạo Sở, nhà trường triển khai thi thử trực tuyến cho tát học sinh lớp 12, với mơn học: Tốn, Lý, Hố, Sinh, Lịch sử, Địa lý, Giáo dục công dân, Tiếng Anh Điểm đáp ứng điều kiện Thông tư số 09/2021/TT-BGDĐT ngày 30 tháng năm 2021 nguồn học liệu trực tuyến theo tiêu chí Bộ Giáo dục Đào tạo 32 Sau làm xong, học sinh biết điểm ngay, biết câu đúng/sai xem đáp án lời giải chi tiết Giúp phụ huynh theo dõi kết học thi học sinh thông qua tin nhắn Vnedu - Giải pháp quản lý dạy học trực tuyến: Xây dựng học liệu trực tuyến: giáo viên xây dựng giảng số tương tác theo quy định thuận tiện kiểm định chuyên môn với ứng dụng công nghệ thông tin Bài giảng số đáp ứng nhu cầu sử dụng giáo viên học sinh Ôn tập kiểm tra trực tuyến: cơng nghệ số tích hợp tảng ơn tập khảo thí trực tuyến thuận tiện suốt q trình dạy học Cơng tác kiểm tra, khảo thí trực tuyến định kỳ với công nghệ chống gian lận, đạo văn đảm bảo công bằng, khách quan học tập thi cử Quản lý lưu trữ học liệu trực tuyến: giúp giáo viên Ban giám hiệu nhà trường lưu trữ vào hệ thống toàn giảng ngân hàng đề Nền tảng đảm bảo học nội dung số lưu trữ với độ bảo mật cao cơng nghệ điện tốn đám mây Trong năm đại dịch việc thực dạy học trực tuyến thực tảng công nghệ thông tin, đảm bảo việc dạy học trực tuyến giáo viên 33 học sinh khả tương tác trình dạy học Đặng biệt việc phụ đạo, hướng dẫn học sinh học tập nhà hình thức trực tuyến giáo viên ứng dụng mạnh mẽ Trong năm học gần đây, đạo Sở GD&ĐT Nghệ An Nhà trường thực triển khai đạt kết tốt việc ứng dụng tảng công nghệ thơng tin vào dạy học góp phần thực chuyển đổi số mạnh mẽ dạy học Đặc biệt thời gian vừa qua tình hình dịch bệnh Covid 19 diễn biến phức tạp Với phương châm “dừng đến trường, không dừng học” nhà trường tích cực ứng dụng cơng nghệ thơng tin dạy, học, kiểm tra đánh giá để hoàn thành chương trình kế hoạch năm học tiến độ Các phần mềm để dạy học online, kiểm tra, đánh giá hội họp trực tuyến sử dụng như: Microsoft Team, Zoom, Google meet, K12 Online, Tuy nhiên phương pháp trực tuyến gặp thách thức công nghệ, cách đánh giá lực, kiểm soát học sinh Bên cạnh sở vật chất, hạ tầng thơng tin chưa đảm bảo để thực giảng dạy trực tuyến cách có hiệu quả, phát huy lực người học 2.3.5 Giải pháp quản lý tài nhà trường tảng công nghệ số Thực đạo Ngành Tài Giáo dục, thời gian qua trường THPT Diễn Châu tập trung triển khai mạnh mẽ việc chuyển đổi số quản lý tài nhằm đáp ứng yêu cầu, mục đích mục tiêu chuyển đổi số quốc gia; đồng thời đem lại nhiều lợi ích tiện ích cho cơng tác quản lý tài nhà trường Nhà trường thực nhiều công việc nhằm đảm bảo điều kiện phục phụ công tác chuyển đổi số quản lý tài là: 34 Thứ nhất, phát triển tảng cho chuyển đổi số Hoàn thiện tảng tích hợp, chia sẻ liệu gồm thành phần sau: - Hệ thống quản lý định danh xác thực người dùng tập trung (SSO) phục vụ dịch vụ công cho người dân nhà trường; - Kết nối tốn điện tử thơng qua ngân hàng với phụ huynh học sinh; - Cung cấp thông tin tình trạng giải hồ sơ hành kế tốn quan liên quan; - Tích hợp, cung cấp liệu kế tốn; - Liên thơng hệ thống thơng tin tài hệ thống - Mua sắm máy tính phương tiện, thiết bị, phần mềm đảm bảo tảng thực công tác chuyển đổi số quản lý tài 35 - Triển khai ứng dụng phần mềm phục vụ đạo điều hành, quản lý, thực thi công tác tài nhà trường Hiện nhà trường ứng dung phần mềm để quản lý tài chính, bao gồm: - Phầm mền cổng thông tin dịch vụ công Kho bạc Nhà nước; - Phần mềm ứng dụng quản lý bảo hiểm; Thứ hai, tuyên truyền, chuyển đổi nhận thức tổ chức phổ biến, nâng cao nhận thức người dân thành viên nhà trường cần thiết tính cấp thiết chuyển đổi số quản lý tài Thứ ba, thúc đẩy chuyển đổi số hoạt động kế toán nhà trường Thứ tư, tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng thương mại điện tử, hỗ trợ cá nhân, tập thể gia đình tham gia nhà trường thực quản lý tài Thứ năm, phát triển nguồn nhân lực cơng nghệ thơng tin hỗ trợ quản lý tài nhà trường: Cử cán tham gia chuyên đề tập huấn kiến thức chuyển đổi số nâng cao kiến thức, nghiệp vụ quản lý nhà nước tảng chuyển đổi số cho lãnh đạo, cán quản lý, nhân viên kế toán nhà trường Cử lãnh đạo, cán quản lý, nhân viên tài tham gia lớp tập huấn chuyển đổi số nhằm đáp ứng u cầu cơng tác quản lý tài tình hình 2.4 KẾT QUẢ THỰC HIỆN ĐỀ TÀI 2.4.1 Đánh giá tính cấp thiết đề tài tính khả thi giải pháp thực - Mục đích khảo sát Khi thực đề tài vào thực nghiệm tiến hành khảo sát học sinh giáo viên nhằm mục đích thu thập tốt thơng tin phản ánh tính cấp thiết tính khả thi giải pháp đề xuất đề tài, từ làm sở để bổ sung, điều chỉnh hoàn thiện biện pháp đề xuất Đồng thời khẳng định mức độ cấp thiết khả thi biện pháp “Đổi công tác quản lý bối cảnh chuyển đổi số trường THPT vùng nông thôn” nêu - Nội dung phương pháp khảo sát ✓ Nội dung khảo sát Khảo sát biện pháp “Đổi công tác quản lý bối cảnh chuyển đổi số trường THPT vùng nông thơn” nhằm khẳng định đè tài nêu có thực cấp thiếtkhơng, giải pháp đề xuất có tính khả thi khơng thời điểm khơng Khảo sát giải pháp đề xuất nhằm xác nhận khẳng định biện pháp “Đổi công tác quản lý bối cảnh chuyển đổi số trường 36 THPT vùng nơng thơn” có thực khả thi công tác quản lý trường THPT thời điểm không Nội dung khảo sát đưa hai tiêu chí: + Tính cấp thiết theo mức độ: Rất cấp thiết; cấp thiết; cấp thiết không cấp thiết + Tính khả thi theo mức độ: Rất khả thi; khả thi; khả thi không khả thi ✓ Phương pháp khảo sát Chúng sử dụng phương pháp khảo sát điều tra trao đổi bảng hỏi thông qua câu trả lời trắc nghiệm qua Google forms để khẳng định tính cấp thiết tính khả thi biện pháp “đổi công tác quản lý bối cảnh chuyển đổi số trường THPT vùng nông thôn” đề xuất Đề tài trưng cầu ý kiến đối tượng có liên quan, việc trưng cầu ý kiến tiến hành theo bước sau: Bước 1: Lập phiếu điều tra khảo sát Bước 2: Lựa chọn đối tượng điều tra, khảo sát Bước 3: Tiến hành điều tra, khảo sát Bước 4: Xử lý, tổng hợp thơng tin phân tích kết − Đối tượng khảo sát: Để tiến hành khảo sát tính cấp thiết tính khả thi biện pháp nêu đề tài tiến hành xin ý kiến 251 người trường THPT THPT Diễn Châu 3, nơi áp dụng đề tài Cụ thể: Cán quản lý (HT, PHT, trưởng phó tổ chức, nhân viên) 21 người; giáo viên 75 người; học sinh 145 người − Kết khảo sát cấp thiết đề tài tính khả thi giải pháp đề xuất ➢ Sự cấp thiết đề tài Bảng Kết khảo sát đánh giá cấp thiết giải pháp đề xuất Đối tượng Cán quản lý (HT, PHT, trưởng phó tổ chức, nhân viên) Khảo sát giáo viên Khảo sát học sinh Tổng Số lượng Rất cấp thiết Cấp thiết 21 21 (100%) 75 145 251 73 (97,3%) 125 (86,2%) 219 (87,3%) 2/75 (2,7%) 20 (13,7%) 32 (12,7%) Ít cấp thiết Khơng cấp thiết Từ số liệu thu bảng trên, rút nhận xét: 37 - Kết tổng hợp cho thấy đề tài tác giả đưa đánh giá lựa chọn mức cấp thiết với tỷ lệ cao 87,6%; mức cấp thiết chiếm 12,7%, mức khác khơng có - Từ khẳng định đề tài mà chúng tơi đề xuất hồn tồn hợp lí, logic, đáp ứng yêu cầu thực tế công tác quản lý - Căn kết khảo sát thực tế thực kế hoạch dựa ý tưởng đề tài, khẳng định đề tài đề xuất cấp thiết, cần Sự cấp thiết đề tài 500 400 300 200 100 Rất cấp thiết Cấp thiết Ít cấp thiết Khơng cấp thiết Tổng Khảo sát học sinh Khảo sát giáo viên Cán quản lý (HT, PHT, trưởng phó tổ chức, nhân viên) đưa vào áp dụng để nâng cao hiệu công tác quản lý bối cảnh chuyển đổi số trường THPT vùng nông thôn ➢ Tính khả thi giải pháp đề xuất Bảng Kết khảo sát đánh giá tính khả thi giải pháp đề xuất Nội dung Rất khả thi Khả thi Giải pháp - tuyên truyền Giải pháp - quản lý nhân Giải pháp - quản lý sở vật chất Giải pháp - quản lý hoạt động CM Giải pháp - quản lý tài 251 (100%) 250 (99,6%) 248 (98,8%) 245 (97,6%) 251 (100%) (100%) (0,4%) (1,2%) (2,4%) (0%) Ít khả thi Không khả thi Từ số liệu thu bảng trên, rút nhận xét: - Kết tổng hợp cho thấy giải pháp đánh giá lựa chọn mức khả thi với tỷ lệ cao 97,6%; mức khả thi chiếm 2,4%, mức khác khơng có Mức độ chênh lệch giải pháp cho thấy ý kiến đánh giá thống với thống mức độ khả thi 38 - Từ khẳng định giải pháp mà chúng tơi đề xuất hồn tồn hợp lí, logic, đáp ứng yêu cầu thực tế công tác quản lý - Căn kết phiếu khảo sát thực tế thực kế hoạch dựa ý tưởng giải pháp, khẳng định giải pháp đề xuất khả thi, cần đưa vào áp dụng để nâng cao hiệu công tác quản lý bối cảnh chuyển đổi số trường THPT vùng nông thôn - Trong giải pháp nêu trên, giải pháp có vai trị, nhiệm vụ khác nhau, giải pháp có tương tác với giải pháp ngược lại Trong đó, có giải pháp mang tính cụ thể, có giải pháp mang tính khái qt, giải pháp tiền đề cho giải pháp kia, thúc đẩy, hỗ trợ cho Các giải pháp nêu giải pháp thiết thực triển khai đạt hiệu định đồng thời đáp ứng yêu cầu đổi giáo dục xu thời đại Giải pháp - tuyên truyền Khả thi 0% Rất khả thi Khả thi Ít khả thi Rất khả thi 100% Khơng khả thi Giải pháp - quản lý nhân 0% Rất khả thi Khả thi 100% Ít khả thi Không khả thi 39 GIẢI PHÁP - QUẢN LÝ CƠ SỞ VẬT CHẤT Khả thi Rất khả thi Giải pháp - quản lý hoạt động CM Rất khả thi Khả thi Ít khả thi Khơng khả thi Giải pháp - quản lý tài 0% Rất khả thi Khả thi Ít khả thi 100% Khơng khả thi 40 2.4.2 Kết thực đề tài Chuyển đổi số công tác lãnh đạo, quản lý trường học việc làm tất yếu, để đưa giáo dục vị trí tiến trình phát triển xã hội Thông qua hoạt động chuyển đổi số cơng tác quản lý trường học góp phần mở giáo dục mở hoàn toàn Bất thời điểm nào, đâu, tiếp cận thơng tin nhà trường, tham gia hoạt động giáo dục cách tích cực Nó bước loại bỏ giới hạn khoảng cách, tối ưu thời gian công tác quản lý, giáo dục nâng cao hiệu hoạt động giáo dục nhà trường Quá trình chuyển đổi số trường THPT Diễn Châu góp phần thực tốt nhiệm vụ quản lý nhà trường, nâng cao hiệu hoạt động dạy học, giáo dục học sinh, đơn giản hóa hoạt động động hành chính, nâng cao hiệu suất lao động Kết là: - Hoạt động quản lý hành nhà nước số hóa thủ tục Hệ thống văn quản lý hoàn toàn phần mềm Ioffice Vnpt; Việc quản lý nhân giáo viên, nhân viên, học sinh thực hoàn toàn phần mềm Sở GD&ĐT triển khai (cơ sở dự liệu ngành, Temis, Vnedu, VV ) - Hoạt động quản lý chun mơn số hóa Việc quản lý chuyên môn, việc quản lý kế hoạch dạy, kế hoạch chuyên môn, lịch báo giảng, vv , quản lý học sinh thực hoàn toàn phần mềm Vnedu Vnpt; Việc ứng dụng soạn bài, làm đề thi trắc nghiệm giáo viên ứng dụng nhiều tảng công nghệ thông tin Đến 100% giáo viên thực quản lý số chữ ký số Vnedu - Hoạt động quản lý tài nhà nước số hóa thủ tục Hệ thống quản lý tài nhà nước quản lý hồn tồn phần mềm quản lý dịch vụ công Kho bạc Nhà nước, phần mềm Misa; quản lý bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, dược quản lý phân mềm quản lý bảo hiểm VssID - Một số kết thực hiện: Kết chuyển đổi số trường THPT Diễn Châu thực đem lại hiệu hoạt động quản lý, hoạt động dạy học nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện Nhà trường, cụ thể: Hai năm liền trường công nhận đơn vị xuất sắc cấP tỉnh, Thủ tướng phủ tặng khen; Bộ UBND tỉnh tặng Bằng khen Là đơn vị trường THPT không chuyên tỉnh Nghệ An công nhận đạt chuẩn Quốc gia mức độ 2, kiểm định chất lượng cấp độ Hai năm liền tỷ lệ tốt nghiệp đạt 100%, chất lượng mũi nhọn xếp tốp 10 tỉnh Chất lượng giáo dục đại tra giữ vững 41 100% lớp trang bị tivi thiết bị dạy học đáp ứng yêu cầu ứng dụng chuyển đổi số quản lý học sinh giảng dạy Trang thiết bị nhà trường số hóa, đưa vào quản lý tảng ứng dụng công nghệ thông tin Hoạt động văn thư, lưu trữ, tài chính, kế tốn số hóa quản lý, thực nên tảng công nghệ thông tin Quản lý tuyển sinh đầu vào, ngồi việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin theo hưỡng dẫn Sở thực tuyển sinh lớp 10, đồng thời Nhà trường thực ứng dụng phần mềm khác để thực hiệ tuyển sinh, xếp lớp, trao đổi, tương tác với phụ huynh tuyển sinh lớp 10 42 Phần III KẾT LUẬN, KIẾN NGHỊ 3.1 Kết luận 3.1.1 Chuyển đổi số công tác lãnh đạo, quản lý trường học việc làm tất yếu, để đưa giáo dục vị trí tiến trình phát triển xã hội Thông qua hoạt động chuyển đổi số công tác quản lý trường học góp phần mở giáo dục mở hoàn toàn mới, bước loại bỏ giới hạn khoảng cách, tối ưu thời gian công tác quản lý, giáo dục nâng cao hiệu hoạt động giáo dục nhà trường 3.1.2 Chuyển đổi số công tác lãnh đạo, quản lý trường học thể thống từ nhận thức đến thực tiễn thể mức độ từ thấp đến cao, tri thức, niềm tin hành động - hành vi thực tiễn Chuyển đổi số công tác lãnh đạo, quản lý Trường THPT Diễn Châu tiến hành theo giai đoạn, đồng phương diện: từ nhận thức tư tưởng, nhân sự, xây dựng tảng công nghệ, tài dựa điều kiện thực tế nhà trường để từ đề xuất vận dụng năm giải, là: Tuyên truyền nâng cao nhận thức công tác chuyển đổi số trường học; Quản lý nhân nhà trường tảng công nghệ số; Xây dựng tảng công nghệ thông tin; Quản lý hoạt động chuyên môn nhà trường tảng cơng nghệ số; Quản lý tài nhà trường tảng công nghệ số 3.1.3 Để nâng cao hiệu chuyển đổi số công tác lãnh đạo, quản lý trường học phải tiến hành đồng biện pháp, biện pháp đột phá, khả thi mang lại hiệu cao nguồn lực người với khả sáng tạo, chủ động chủ thể Đó tâm huyết, trách nhiệm người làm công tác giáo dục; đổi mạnh mẽ nội dung, hình thức, phương pháp tổ chức thực 3.2 Kiến nghị Từ kết khả quan thực tiễn cơng tác quản lí trường THPT Diễn Châu 3, nhận thấy đề tài có khả áp dụng rộng rãi cơng tác quản lí trường phổ thơng nơng thơn, đáp ứng yêu cầu đổi giáo dục thời đại Tuy nhiên, để đề tài phát huy hiệu mức tối ưu, kiến nghị thành viên đơn vị cần thực tốt vấn đề sau: - Nắm vững tinh thần, chất, mục tiêu, nội dung công tác chuyển đổi số trường học - Nghiên cứu kĩ giải pháp, tình hình thực tế đơn vị chủ quản, vận dụng linh hoạt, sáng tạo hiệu 43 - Triển khai kịp thời thông tư, văn hướng dẫn tth]cj công tác chuyển đổi số cấp trên… - Tạo điều kiện cho cán lãnh đạo trường học tập huấn, nâng cao hiểu biết công tác chuyển đổi số trường học Nhóm tác giả xin cam đoan nội dung đề tài nhóm tác giả thực báo cáo Đề tài sáng kiến kinh nghiệm thể cố gắng đam mê nhóm tác giả mang sắc thái chủ quan Trong trình thực khơng tránh khỏi thiếu sót Để đề tài thực có giá trị, tác giả mong nhận góp ý, chia sẻ thầy đồng nghiệp để hồn thiện Xin chân thành cảm ơn! 44 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ban Chấp hành Trung ương (2013) Nghị số 29-NQ/TW ngày 04/11/2013 đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo, đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế Đảng Cộng sản Việt Nam (2022) Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X NXB Chính trị Quốc gia - Sự thật Ban Chấp hành Trung ương (2000) Chỉ thị số 58- CT/TW ngày 17/10/2000 đẩy mạnh ứng dụng phát triển công nghệ thơng tin phục vụ nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố Nguyễn Phúc Châu (2010) Quản lí q trình sư phạm nhà trường phổ thơng NXB Đại học Sư phạm Đào Thái Lai (2012) Công nghệ thông tin thay đổi giáo dục NXB Đại học Sư phạm Phạm Thị Lệ Hằng (2016) Ứng dụng công nghệ thông tin dạy học trường trung học sở đáp ứng yêu cầu đổi giáo dục Tạp chí Giáo dục, số đặc biệt kì tháng 6, tr 196-198 Phan Trọng Đông et al, (2022), Thách thức yêu cầu lãnh đạo trường học bối cảnh chuyện đổi số, Tạp chí Quản lý Giáo dục, Tập 14, Số 12A, Năm 2022 (Tháng 12/2022 tr 112-119) Bộ Giáo dục Đào tạo (2016), Thông tư 12/2016/TT-BGDĐT ngày 22/4/2016 “quy định ứng dụng công nghệ thông tin quản lý, tổ chức đào tạo qua mạng” Bộ Giáo dục Đào tạo (12.2020), Chuyển đổi số giáo dục đào tạo, https:// moet.gov.vn/tintuc/Pages/tin-tong-hop.aspx?ItemID=7123 Châu An, Chuyển đổi số gì?, https://vnexpress.net/chuyen-doi-so-la-gi-3921707 TS Tơ Hồng Nam (2020), Chuyển đổi số lĩnh vực giáo dục đào tạo: Thực trạng giải pháp, http://hvcsnd.edu.vn/nghien-cuu-trao-doi/dai-hoc-40/chuyendoi-so-trong- linh-vuc-giao-duc-va-dao-tao-thuc-trang-va-giai-phap-6454 Đỗ Thị Ngọc Quyên (2021), Chuyển đổi số giáo dục: Những thách thức nguy cơ, https://tiasang.com.vn/-giao-duc/Chuyen-doi-so-trong-giao-duc-Nhungthach-thuc- va-nguy-co-26836 Hội thảo khoa học (2020), “Hệ sinh thái giáo dục trực tuyến - Mô hình, tổ chức số yếu tố đảm bảo chất lượng” Số hóa ngành giáo dục: Lợi bề https://moet.gov.vn/tintuc/Pages/cai-cachhanh- chinh.aspx?ItemID=6213 Ra mắt tảng công nghệ giáo dục số, 2020, https://moet.gov.vn/tintuc/Pages/ cai-cach-hanh-chinh.aspx?ItemID=6950 Lê Thị Thùy Trang (2020), Phương pháp luận để chuyển đổi số phủ, https:// aita.gov.vn/phuong-phap-luan-de-chuyen-doi-so-chinh-phu- 10 11 12 13 14 15 16 45

Ngày đăng: 27/07/2023, 07:37

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w