Bài giảng quản trị chiến lược ths đoàn xuân hậu

Bài giảng quản trị chiến lược ths đoàn xuân hậu

1 ThS. ĐOÀN XUÂN HẬU TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH   Tên học phần bằng tiếng Việt: Quản trị chiến lược Tên học phần bằng tiếng Anh: Strategic Management  "Quản trị chiến lược" hiểu theo cách đơn giản nhất, đó là: “Quản trị doanh nghiệp mang tầm chiến lược và tư duy cho dài hạn".  Đối tượng nghiên cứu: • "Quản trị chiến lược" là môn học nghiên cứu những vấn đề lý luận và phương pháp trong xây dựng các loại chiến lược và quản trị hoạt động của doanh nghiệp bằng hệ thống chiến lược cho các doanh nghiệp trong điều kiện nền kinh tế chuyển đổi hiện nay. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ MÔN HỌC  Mục tiêu nghiên cứu:  Trang bị cho sinh viên những kiến thức và kỹ năng cơ bản về chiến lược và quản trị chiến lược để có thể thiết lập và thực hiện các chiến lược kinh doanh. Cụ thể:  Hiểu rõ khái niệm “chiến lược” và tầm quan trọng của Quản trị chiến lược trong việc phát triển các DN.  Nắm được các bước cần thiết để thiết lập các chiến lược phát triển DN.  Hiểu rõ các loại chiến lược khác nhau mà DN có thể chọn lựa.  Biết cách phân tích chiến lược và lựa chọn chiến lược.  Biết những vấn đề cần quan tâm khi thực hiện & kiểm tra chiến lược.  Việc áp dụng quản trị chiến lược không chỉ phục vụ cho các DN vừa & nhỏ, mà còn cho các DN với qui mô lớn hoặc dưới dạng tổng công ty và tập đoàn kinh doanh… GIỚI THIỆU CHUNG VỀ MÔN HỌC  Mục tiêu nghiên cứu:  Trang bị cho sinh viên những kiến thức và kỹ năng cơ bản về chiến lược và quản trị chiến lược để có thể thiết lập và thực hiện các chiến lược kinh doanh. Cụ thể:  Hiểu rõ khái niệm “chiến lược” và tầm quan trọng của Quản trị chiến lược trong việc phát triển các DN.  Nắm được các bước cần thiết để thiết lập các chiến lược phát triển DN.  Hiểu rõ các loại chiến lược khác nhau mà DN có thể chọn lựa.  Biết cách phân tích chiến lược và lựa chọn chiến lược.  Biết những vấn đề cần quan tâm khi thực hiện & kiểm tra chiến lược.  Việc áp dụng quản trị chiến lược không chỉ phục vụ cho các DN vừa & nhỏ, mà còn cho các DN với qui mô lớn hoặc dưới dạng tổng công ty và tập đoàn kinh doanh… GIỚI THIỆU CHUNG VỀ MÔN HỌC 2  Nội dung môn học:  Môn học Quản trị chiến lược được giới thiệu trong 60 tiết. • Giới thiệu nội dung môn học: 40 tiết • Thảo luận và bài tập tình huống: 20 tiết  Kết cấu nội dung: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ MÔN HỌC 1. Tổng quan về quản trị chiến lược 2. Nhiệm vụ và mục tiêu chiến lược 3. Phân tích môi trường kinh doanh: xác định cơ hội & nguy cơ 4. Phân tích nội bộ doanh nghiệp: Xác định điểm mạnh & điểm yếu 5. Công cụ, kỹ thuật phân tích định hướng chiến lược doanh nghiệp 6. Chiến lược cấp doanh nghiệp 7. Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh 8. Lựa chọn và tổ chức thực hiện chiến lược 9. Đánh giá và điều chỉnh chiến lược  Phương pháp giảng dạy − Môn học được trình bày với sự kết hợp bài giảng, sách giáo khoa, tài liệu tham khảo và các ví dụ thực tế; − Phương pháp giảng dạy & học tập nhằm phát huy tính chủ động của học viên, bài giảng của giảng viên được trình bày song song với sự tham gia thảo luận của học viên trên cơ sở sử dụng sách giáo khoa, tài liệu tham khảo và các công cụ tiện ích khác. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ MÔN HỌC  Tài liệu phục vụ giảng dạy  Giáo trình Quản trị Chiến lược − Chủ biên: PGS. TS. Ngô Kim Thanh − Nxb Trường ĐH Kinh tế Quốc dân  Bài tập Quản trị Chiến lược − Chủ biên: PGS. TS. Ngô Kim Thanh − Nxb Trường ĐH Kinh tế Quốc dân  Tài liệu tham khảo  Michael E. Porter, Chiến lược cạnh tranh, Nxb Trẻ  Michael E. Porter, Lợi thế cạnh tranh, Nxb Trẻ  Michael E. Porter, Lợi thế cạnh tranh quốc gia, Nxb Trẻ  W. Chan Kim and Renée Mauborgne, Chiến lược đại dương xanh, Nxb Tri thức  Jim Collins, Từ tốt đến vĩ đại, Nxb Trẻ  Jim Collins and Jerry I. Porras , Xây dựng để trường tồn: Những Thói quen Thành công của Các Công ty có Tầm nhìn, Nxb Trẻ GIỚI THIỆU CHUNG VỀ MÔN HỌC  Kiểm tra đánh giá sinh viên  Điểm 10%: Dự lớp (tham gia đầy đủ các giờ học trên lớp, ý thức nghe giảng)  Điểm 20%: Thảo luận và bài tập − Thảo luận: trình bày, phát biểu, tranh luận trong các buổi thảo luận − Thuyết trình trong các buổi do giảng viên tổ chức − Báo cáo theo yêu cầu của giảng viên giảng dạy − Bài kiểm tra giữa kỳ  Điểm 70%: Thi kết thúc học phần  Thang điểm: 10 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ MÔN HỌC 1 ThS. ĐOÀN XUÂN HẬU TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Chương I NỘI DUNG  Quan điểm về chiến lược & Quản trị chiến lược - Sự cần thiết của chiến lược trong kinh doanh - Chiến lược kinh doanh là gì? - Đặc trưng của chiến lược kinh doanh - Quản trị chiến lược là gì? - Nhà quản trị chiến lược là ai?  Mô hình QTCL  Các giai đoạn của QTCL  Lợi ích của QTCL Tiếp cận về doanh nghiệp doanh nghiÖp Cơ hội kinh doanh Quan điểm: Doanh nghiệp là một cơ thể sống SỰ CẦN THIẾT CỦA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH? Bối cảnh - Toàn cầu hóa: sự phụ thuộc lẫn nhau về kinh tế giữa các quốc gia tăng lên - Cạnh tranh ngày càng khốc liệt - Kỷ nguyên thông tin, viễn thông - Sự truyền bá, lan tỏa về mặt công nghệ - Hàm lượng tri thức ngày càng cao - Tài nguyên cạn kiệt - Vòng đời nhu cầu 2 chiÕn lîc kinh doanh 1. CHIẾN LƯỢC KINH DOANH LÀ NGHỆ THUẬT - Alain Threlart cho rằng “Chiến lược là nghệ thuật mà doanh nghiệp dùng để chống lại cạnh tranh và giành thắng lợi” M.Porter cho rằng “Chiến lược là nghệ thuật xây dựng các lợi thế cạnh tranh vững chắc để phòng thủ” Như vậy, các tác giả này coi chiến lược kinh doanh là nghệ thuật để cạnh tranh trên thị trường và phát triển doanh nghiệp 2. THEO QUAN ĐIỂM VỀ PHẠM TRÙ QUẢN LÝ THÌ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH LÀ MỘT DẠNG KẾ HOẠCH - G. Arlleret cho rằng “Chiến lược là việc xác định những con đường và những phương tiện để đạt tới các mục tiêu đã được xác định thông qua các chính sách” - D.Bizrell và nhóm tác giả cho rằng “Chiến lược như là kế hoạch tổng quát dẫn dắt hoặc hướng doanh nghiệp đi đến mục tiêu mong muốn. Nó là cơ sở cho việc định ra các chính sách và các thủ pháp tác nghiệp”. -Gluecl cho rằng: “Chiến lược là một loại kế hoạch mang tính thống nhất, toàn diện và tổng hợp được thiết kế để đảm bảo rằng các mục tiêu của doanh nghiệp sẽ được thực hiện. 3. THEO QUAN ĐIỂM KẾT HỢP SỰ THỐNG NHẤT - “Chiến lược kinh doanh là nghệ thuật phối hợp các hoạt động và điều khiển chúng nhằm đạt tới mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp”. - Chandler coi chiến lược bao hàm việc ấn định các mục tiêu dài hạn cơ bản của doanh nghiệp, đồng thời chọn cách thức hoặc tiến trình hành động và phân bổ các nguồn lực thiết yếu và tổ chức thực hiện các mục tiêu đó. Trong doanh nghiệp “Chiến lược kinh doanh là một nghệ thuật thiết kế tổ chức các phương tiện nhằm đạt tới các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp và có mối quan hệ với sự biến đổi của môi trường kinh doanh và cạnh tranh” Thấu hiểu khái niệm Chiến lược  Chiến lược khác với khát vọng − “Chiến lược của chúng tôi là trở thành người số 1 hay số 2 ” − “ Chiến lược của chúng tôi là tăng trưởng ” − “ Chiến lược của chúng tôi là trở thành công ty số 1 thế giới ” − “ Chiến lược của chúng tôi là tạo ra siêu lợi nhuận cho cổ đông ”  Chiến lược không chỉ đơn thuần là một hành động cụ thể − “Chiến lược của chúng tôi là sáp nhập với ” − “ quốc tế hóa ” − “ thống trị ngành ” − “ thuê ngoài ” − “ tăng đôi ngân sách cho R&D ”  Chiến lược không phải là tầm nhìn, hoài bão − “Chiến lược của chúng tôi là cung cấp những SP/DV thượng hạng ” − “ phát triển công nghệ cho nhân loại ” Chiến lược xác định phương pháp riêng của công ty trong cạnh tranh; và những lợi thế cạnh tranh làm nền tảng cho phương pháp đó DN ®ang ë ®©u ? DN muốn đi tới đâu? Làm thế nào để làm được điều đó? Môc tiªu KÕ ho¹ch TÇm nh×n Chiến lược kinh doanh?  để hài lòng khách hàng  để thích ứng với thay đổi của thị trường  để vượt qua đối thủ  để tăng trưởng trong kinh doanh  để quản lý những phần chức năng của kinh doanh và phát triển năng lực tổ chức cần thiết  để đạt được mục tiêu chiến lược và tài chính Chiến lược là làm thế nào để . . . 3 §Æc trng c¬ b¶n cña chiÕn lîc kinh doanh  Xác định mục tiêu cơ bản cần đạt được trong từng thời kỳ  Phác thảo phương hướng hành động của doanh nghiệp  Xây dựng trên cơ sở lợi thế cạnh tranh, sử dụng phối hợp các nguồn lực để giành ưu thế trong cạnh tranh  Phản ánh quá trình liên tục • Xây dựng  thực hiện  đánh giá và điều chỉnh  Tư tưởng tiến công giành thắng lợi trong cạnh tranh Vai trß cña chiÕn lîc kinh doanh  Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp nhận rõ mục đích, hướng đi của mình làm cơ sở, kim chỉ nam cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.  Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp nắm bắt và tận dụng các cơ hội kinh doanh, đồng thời có biện pháp chủ động vượt qua những nguy cơ và mối đe dọa trên thương trường cạnh tranh.  Chiến lược kinh doanh góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng các nguồn lực, tăng cường vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp đảm bảo cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.  Chiến lược kinh doanh tạo ra các căn cứ vững chắc cho việc đề ra các chính sách và quyết định về sản xuất kinh doanh phù hợp với những biến động của thị trường. QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC ?  Quản trị chiến lược là nghệ thuật và khoa học của việc xây dựng, thực hiện và đánh giá các quyết định tổng hợp nhằm giúp tổ chức đạt mục tiêu của mình. Quản trị chiến lược  Nhà quản trị chiến lược: cá nhân chịu trách nhiệm cao nhất về sự thành công của doanh nghiệp  Chủ tịch hội đồng quản trị (Board Chair)  Giám đốc điều hành (Chief Executive Officer (CEO))  Trưởng phòng chiến lược (Chief Strategy Officer )  …  Đặc điểm • Tầm nhìn chiến lược • Mẫn cảm đối với những thay đổi • Khả năng lãnh đạo • … 4 Qun tr chin lc Thut ng Tm nhỡn (Vision): Hỡnh dung v doanh nghip trong tng lai, hỡnh thnh t xỏc nh giỏ tr ct lừi, mc ớch hot ng v mc tiờu di hn ca DN im mnh (Strengths): c im bờn trong thun li cho quỏ trỡnh t mc tiờu di hn im yu (Weaknesses): c im bờn trong cn tr quỏ trỡnh t c mc tiờu di hn C hi (Opportunities):iu kin bờn ngoi thun li t mc tiờu di hn Nguy c (Risk): iu kin bờn ngoi cn tr quỏ trỡnh t mc tiờu di hn Phõn bit mt s khỏi nim Chin lc: nh hng hot ng Chớnh sỏch: trin khai ỏp dng c th K hoch: chng trỡnh hnh ng c th Mô hình quản trị chiến lợc (1) Nhiệm vụ & mục tiêu chiến lợc của doanh nghiệp (3) Phân tích nội bộ doanh nghiệp (S,W) (2) Phân tích môi trờng kinh doanh (O,T) (4) Lựa chọn chiến lợc Chiến lợc cấp công ty Chiến lợc cơ sở kinh doanh & bộ phận chức năng (5) Triển khai thực hiện chiến lợc (6) Kiểm tra & đánh giá kết quả thực hiện Thông tin phản hồi CC GIAI ON QUN TR CHIN LC Hoch nh Thc thi ỏnh giỏ iu chnh Xõy dng tm nhỡn, s mnh, mc tiờu chin lc ỏnh giỏ mụi trng bờn ngoi DN v mụi trng ni b DN Hỡnh thnh cỏc PA & La chn chin lc a ra quyt nh qun tr Trin khai thc hin quyt nh qun tr trong cỏc lnh vc R soỏt li c s xõy dng chin lc ỏnh giỏ mc thc hin iu chnh cn thit CC CP QUN TR CHIN LC Chin lc doanh nghip Mc tiờu tng quỏt nh hng chớnh sỏch cho cỏc ngnh kinh doanh Chin lc kinh doanh Mc tiờu c th ca ngnh Cỏch thc cnh tranh c th Doanh nghip SBU SBU SBU Chin lc chc nng Mc tiờu c th ca chc nng Cỏch thc thc hin mc tiờu chc nng Nhõn sTi chớnh Sn xut MarketingNhõn sTi chớnh Sn xut MarketingNhõn sTi chớnh Sn xut Marketing * SBU: Strategic Business Unit 5 Các mức độ lập chiến lược tại công ty đa ngành Chiến lược Tập đoàn Các chiến lược ngành kinh doanh Các chiến lược chức năng Các chiến lược vận hành Tác động hai chiều Tác động hai chiều Tác động hai chiều Giám đốc mức Tập đoàn Giám đốc mức lĩnh vực kinh doanh Giám đốc chức năng Giám đốc vận hành Các mức độ lập chiến lược tại công ty đơn ngành Chiến lược kinh doanh Tác động hai chiều Chiến lược chức năng Chiến lược vận hành Giám đốc mức ngành kinh doanh Giám đốc vận hành Giám đốc chức năng Tác động hai chiều LỢI ÍCH CỦA QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC QTCL là cần thiết đối với bất kỳ tổ chức nào vì − Cách tiếp cận chủ động tốt hơn là bị động − Khuyến khích sự thay đổi − Phối hợp các quyết định quản trị tại các cấp khác nhau − Hướng nỗ lực tới tương lai − Phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn − Lợi ích về tài chính: tăng doanh thu, tăng lợi nhuận, tăng năng suất lao động Câu hỏi Thách thức đối với quản trị chiến lược trong thời gian hiện nay? 1 ThS. ĐOÀN XUÂN HẬU NHIỆM VỤ & MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC Chương II  Xác định tầm nhìn, sứ mệnh  Xác định ngành, lĩnh vực kinh doanh  Hoạch định mục tiêu chiến lược NỘI DUNG Tương lai của doanh nghiệp là gì? TẦM NHÌN (vision) Xây dựng tầm nhìn của doanh nghiệp Viễn cảnh tương lai • Mục tiêu chiến lược cho 10 đến 30 năm sau • Mô tả cụ thể Tư tưởng cốt lõi • Giá trị cốt lõi • Mục tiêu cốt lõi Jim Collins and Jerry I. Porras , Xây dựng để trường tồn: Những Thói quen Thành công của Các Công ty có Tầm nhìn 2 Tư tưởng cốt lõi  Chúng tôi là ai? Chúng tôi tồn tại và đại diện cho cái gì?  Tư tưởng cốt lõi mang tính bất biến của một DN, đó chính là yếu tố mang tính nhất quán, vượt lên trên các vòng đời sản phẩm/thị trường, các tiến bộ công nghệ, các phong cách quản trị và các nhà lãnh đạo; là kim chỉ nam cho sự phát triển của DN.  Có vai trò hướng dẫn và truyền cảm hứng chứ không phải là để tạo ra sự khác biệt  Tư tưởng cốt lõi gồm 2 thành phần chủ yếu:  Giá trị cốt lõi Niềm tin nào định hướng công ty?  Mục tiêu cốt lõi Mục tiêu căn bản trong hoạt động của công ty là gì? Viễn cảnh tương lai  Điều gì bạn có thể cảm thấy, nắm bắt được/ một giấc mơ, một hy vọng, một hoài bão  Viễn cảnh tương lai gồm 2 thành phần chủ yếu:  Mục tiêu chiến lược cho 10 đến 30 năm sau  Mô tả cụ thể Tầm nhìn của SONY  Giá trị cốt lõi – Nâng cao hình ảnh quốc gia và văn hóa của Nhật Bản – Luôn luôn đi tiên phong; thực hiện những điều không thể  Mục tiêu cốt lõi – Trải nghiệm sự sáng tạo và ứng dụng công nghệ vì lợi ích và giải trí của cộng đồng  Mục tiêu chiến lược – Trở thành hãng được biết đến chủ yếu là vì thay đổi hình ảnh của Nhật Bản về chất lượng thấp kém của sản phẩm  Mô tả cụ thể (Hình dung về tương lai của SONY) Chúng tôi sẽ tạo ra những sản phẩm phổ biến trên toàn thế giới… Chúng tôi sẽ là hãng Nhật Bản đầu tiên có mặt và phân phối trực tiếp trên đất Mỹ… Chúng tôi sẽ thành công với những sự đổi mới mà các hãng Mỹ đã thất bại, chẳng hạn như máy thu thanh bán dẫn… 50 năm sau, Sony sẽ trở nên nổi tiếng thế giới… “Sản xuất tại Nhật Bản” sẽ có nghĩa là chất lượng cao, chứ không phải là kém phẩm chất Tầm nhìn rõ ràng Bản tuyên ngôn sứ mệnh toàn diện Tầm nhìn và sứ mệnh 3 Cỏch thc no cụng ty t ti v th trong tng lai di hn? S MNH S mnh (mission) Xỏc nh bn cht cụng vic kinh doanh ca DN = xỏc nh lnh vc/phm vi kinh doanh mụ hỡnh Derek F. Abell Trit lý kinh doanh = cỏc giỏ tr ct lừi (core values) Định hớng vào khách hàng Xác định lĩnh vực và ngành kinh doanh chủ yếu Mụ hỡnh khung 3 chiu ca Derek F. Abell Ai s c tha món? (khỏch hng) S c tha món iu gỡ? (nhu cu ca khỏch hng) S c tha món bng cỏch no? (nng lc khỏc bit) Ngnh kinh doanh nhiệm vụ của doanh nghiệp X Nhu cầu Z Công nghệ, SF,dịch vụ Y Khách hàng Mô hình khung ba chiều của D. Abell [...]... phí 2 Chiến lược khác biệt hóa (sản phẩm/dịch vụ) Th.S ON XUN HU Các chiến lược tăng trưởng 3 Chiến lược trọng tâm hóa Chin lc thõm nhp th trng 1 Chiến lược tăng trưởng tập trung Chiến lược thâm nhập thị trường Chiến lược phát triển thị trường Chiến lược phát triển sản phẩm 2 Chiến lược tăng trưởng bằng hội nhập Chiến lược sáp nhập Chiến lược thôn tính Chiến lược liên doanh 3 Chiến lược đa dạng... hướng chiến lược phát triển và ưu tiên phân bổ nguồn lực cho từng đơn vị kinh doanh chiến lươc của công ty đó 3 Hệ thống chiến lược của doanh nghiệp 1 Chiến lược cấp doanh nghiệp Chng VI Chiến lược tăng trưởng CHIN LC CP DOANH NGHIP Chiến lược ổn định Chiến lược rút lui 2 Chiến lược kinh doanh của các SBU 3 Chiến lược chức năng Ba chiến lược cạnh tranh cơ bản 1 Chiến lược chi phối bằng chi phí 2 Chiến. .. trng ó la chn Chi phớ thp Khỏc bit húa Chiến lược chức năng Chiến lược tài chính Chiến lược nhân sự Chiến lược công nghệ Chiến lược marketing Chiến lược sản xuất Chiến lược đầu tư 5 NI DUNG Chng VII Chin lc theo v th cnh tranh CHIN LC CP N V KINH DOANH Chin lc theo c thự ngnh kinh doanh Chin lc kinh doanh theo giai on phỏt trin ca ngnh kinh doanh ThS ON XUN HU CHIN LC KINH DOANH THEO V TH... phát triển sản phẩm 2 Chiến lược tăng trưởng bằng hội nhập Chiến lược sáp nhập Chiến lược thôn tính Chiến lược liên doanh 3 Chiến lược đa dạng hóa hoạt động của DN Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm Chiến lược đa dạng hóa ngang Chiến lược đa dạng hóa hỗn hợp Thc cht: Tng trng bng cỏch khai thỏc th trng hin ti ca DN thụng qua: Cỏch thc: Kớch thớch tng ca ( .) ... trận SWOT Những điểm mạnh - S 1 2 3 Liệt kê những điểm mạnh 4 5 6 7 8 9 10 SWOT Matrix Các cơ hội - O Các chiến lược 1 2 3 Liệt kê các cơ hội 4 5 6 7 8 9 10 Space matrix - Ma trận vị trí chiến lược của doanh nghiệp 1 2 3 4 5 Vượt qua những điểm yếu 6 bằng cách tận dụng 7 các cơ hội 8 9 10 Các chiến lược 1 2 3 4 Tối thiểu hóa những điểm 5 yếu và tránh khỏi các 6 mối đe dọa 7 8 9 10 10 Các mối đe dọa -... công +3 +2 CA +1 -6 Lợi thế cạnh tranh -5 Các chiến lược WT I +4 Thận trọng Các chiến lược 1 2 3 4 5 Sử dụng điểm mạnh để 6 tận dụng các cơ hội 7 8 9 SO Sức mạnh về tài chính Những điểm yếu - W 1 2 3 Liệt kê những điểm yếu 4 5 6 7 8 9 10 -4 -3 -2 -1 -1 +1 +2 +3 +4 +5 -2 -3 III -4 Phòng thủ -5 +6 IS Sức mạnh của ngành IV Cạnh tranh ES Sự ổn định của môi trường Bài tập Ma trận BCG (Boston consulting Group)... Thời hạn Cụ thể, định lượng mt 1 mt 1 mt 1 Hợp lý Linh hoạt 0 mt 2 Khuynh hướng đồng thuận 0 mt 2 Khuynh hướng đối nghịch 0 Mục tiêu Chiến lược Cân đối, khả thi mt 2 Khuynh hướng vô can Thứ tự ưu tiên 5 Các yếu tố tác động tới việc xác định nhiệm vụ và mục tiêu chiến lược Các đối tượng hữu quan Khách hàng Các yếu tố của môi trường kinh doanh Chủ sở hữu Các nguồn lực và lợi thế cạnh tranh Quan điểm... Kinh nghiệm và kỹ năng của các quản trị viên 8 Vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp 4 NI DUNG Chng V Ma trn IE Xu hng v V th ca DN / SBU Ma trn MC KINSEY Chin lc cp doanh nghip CễNG C, K THUT PHN TCH NH HNG CHIN LC DOANH NGHIP Ma trn SWOT Cỏc phng ỏn chin lc ca doanh nghip Ma trn Space V trớ chin lc ca doanh nghip Ma trn BCG Danh mc u t (SBU/ SP/ Dch v) hiu qu ThS ON XUN HU MA TRậN IE - Tổng... 1 Thấp 0 20% Cao PA2: DT = 20.000 x 9.000đ = 180.000.000đ CF = 20.000 x 6.000đ + 42.000.000đ = 162.000.000đ LN = 18.000.000đ 1,2 A 15% T.bình 10% Thấp Ngôi sao 0% Bài tập: Doanh nghiệp X là một doanh nghiệp may có 4 đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) Tình hình sản xuất kinh doanh của các đơn vị được phản ảnh qua bảng số liệu sau: SBU Sn lượng (cái) Số lượng tiêu thụ (cái) Giá bán s.phẩm (USD) Giá thành... tố cơ bản của MTKD Yếu tố về kinh tế Yếu tố chính trị và luật pháp Yếu tố công nghệ Yếu tố văn hóa xã hội Yếu tố tự nhiên Yếu tố quốc tế Các yếu tố cạnh tranh trong ngành 6 MTKD có tính hệ thống 1 Nhân tố kinh tế PHN TCH MễI TRNG V Mễ iu kin chung cho hot ng ca cỏc doanh nghip Nhân tố công nghệ Môi trường nội bộ doanh nghiệp Nhân tố chính trị và luật pháp trong ngnh ang phõn tớch Nhõn t kinh . về chiến lược & Quản trị chiến lược - Sự cần thiết của chiến lược trong kinh doanh - Chiến lược kinh doanh là gì? - Đặc trưng của chiến lược kinh doanh - Quản trị chiến lược là gì? - Nhà quản. cơ bản về chiến lược và quản trị chiến lược để có thể thiết lập và thực hiện các chiến lược kinh doanh. Cụ thể:  Hiểu rõ khái niệm chiến lược và tầm quan trọng của Quản trị chiến lược trong. cơ bản về chiến lược và quản trị chiến lược để có thể thiết lập và thực hiện các chiến lược kinh doanh. Cụ thể:  Hiểu rõ khái niệm chiến lược và tầm quan trọng của Quản trị chiến lược trong