Đề xuất yêu cầu kỹ thuật và đánh giá phần mềm quản lý trang thiết bị trong bệnh viện báo cáo nghiên cứu khoa học

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG KHOA DƯỢC - - -  - - - BÁO CÁO NGHIÊN CỨU KHOA HỌC ĐỀ TÀI: ĐỀ XUẤT YÊU CẦU KỸ THUẬT VÀ ĐÁNH GIÁ PHẦN MỀM QUẢN LÝ TRANG THIẾT BỊ TRONG BỆNH VIỆN ĐỒNG NAI, THÁNG 07/2020 ii LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập, nghiên cứu thực đề tài “Đề xuất yêu cầu kỹ thuật đánh giá phần mềm quản lý trang thiết bị bệnh viện”, cố gắng thân, em nhận hướng dẫn tận tình nhà trường, khoa Dược quý thầy cô trường Đại học Lạc Hồng ủng hộ từ gia đình để em hồn thành đề tài Em xin bày tỏ lịng kính trọng biết ơn đến TS thực tiếp hướng dẫn, bảo tận tình suốt thời gian em thực đề tài Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban Giám hiệu, Phịng Đào tạo, q thầy giáo khoa Dược trường Đại học Lạc Hồng truyền đạt kiến thức, tạo điều kiện thuận lợi cho em thực đề tài Em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo bệnh viện Phụ sản Từ Dũ bệnh viện Đa khoa Đồng Nai giúp đỡ tạo điều kiện học tập cho em hoàn thành đề tài Xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới cán công nhân viên Bệnh viện giúp em thu thập số liệu khảo sát; bạn Lê Quốc Bình viết phần mềm giúp em thuận lợi hoàn thành đề tài iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG VIẾT TẮT iv DANH SÁCH BẢNG v DANH SÁCH HÌNH VÀ SƠ ĐỒ vi CHƯƠNG ĐẶT VẤN ĐỀ CHƯƠNG TỔNG QUAN TÀI LIỆU 2.1 QUẢN LÝ TRANG THIẾT BỊ TRONG BỆNH VIỆN .3 2.2 DỰ TRÙ, NHẬP TRANG THIẾT BỊ 2.3 BẢO HÀNH, BẢO TRÌ, SỬA CHỮA TRANG THIẾT BỊ 2.4 BÁO CÁO 12 2.5 XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM 12 CHƯƠNG ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 16 3.1 ĐỊA ĐIỂM NGHIÊN CỨU 16 3.2 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 16 3.3 NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 16 CHƯƠNG KẾT QUẢ VÀ BÀN LUẬN 18 2.6 KHẢO SÁT TÌNH HÌNH THỰC HIỆN QUẢN LÝ TRANG THIẾT BỊ TRONG BỆNH VIỆN 18 2.7 ĐỀ XUẤT YÊU CẦU KỸ THUẬT PHẦN MỀM QUẢN LÝ TRANG THIẾT BỊ 23 4.3 THIẾT KẾ GIAO DIỆN PHẦN MỀM QUẢN LÝ TRANG THIẾT BỊ 32 4.4 NHẬN DẠNG VÀ ĐÁNH GIÁ PHẦN MỀM QUẢN LÝ TRANG THIẾT BỊ 34 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ ĐỀ NGHỊ .63 5.1 TÓM LƯỢC KẾT QUẢ 63 5.2 Ý KIẾN ĐỀ NGHỊ 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO TLTK – PHỤ LỤC PL – PHỤ LỤC PL – iv DANH MỤC BẢNG VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Anh TTB WHO Tiếng Việt Trang thiết bị World Health Organization Tổ chức y tế giới VTYT Vật tư y tế TSCĐ Tài sản cố định BV Bệnh viện BVĐK Bệnh viện đa khoa CSDL Cơ sở liệu FDA Food and Drug Administration Cơ quan Quản lý Thực phẩm Thuốc Hoa Kỳ NV Nhân viên HĐ Hợp đồng URS User Requirement Specifications Tiêu chuẩn kỹ thuật theo yêu cầu người dùng IQ Installation Qualification Đánh giá cài đặt OQ Operational Qualification Đánh giá vận hành PQ Performance Qualification Đánh giá hiệu CM Corrective Maintenance Bảo trì khắc phục PM Preventive Maintenance Bảo trì phịng ngừa DT Dự trù v DANH SÁCH BẢNG Bảng 2.1 Đánh giá cài đặt (IQ – Installation Qualification) 14 Bảng 2.2 Đánh giá vận hành (OQ – Operational Qualification) 14 Bảng 4.1 Tình hình thực Dự trù 18 Bảng 4.2 Tình hình thực Nhập trang thiết bị 19 Bảng 4.3 Tình hình thực Hợp đồng thuê cơng ty bảo trì 19 Bảng 4.4 Tình hình thực Đề nghị bảo trì – sửa chữa nghiệm thu sửa chữa 20 Bảng 4.5 Tình hình thực Nhập kết bảo trì 21 Bảng 4.6 Tình hình thực Xem lịch bảo trì 22 Bảng 4.7 Tình hình thực Báo cáo 22 Bảng 4.8 Nhận dạng giao diện Danh mục 56 Bảng 4.9 Nhận dạng giao diện Dự trù .56 Bảng 4.10 Nhận dạng giao diện Nhập trang thiết bị .56 Bảng 4.11 Nhận dạng giao diện Bảo trì – sửa chữa 57 Bảng 4.12 Nhận dạng giao diện Báo cáo 58 Bảng 4.13 Đánh giá cài đặt 58 Bảng 4.14 Tình trạng vận hành Danh mục 59 Bảng 4.15 Tình trạng vận hành Dự trù trang thiết bị .60 Bảng 4.16 Tình trạng vận hành Nhập trang thiết bị 61 Bảng 4.17 Tình trạng vận hành Bảo trì– sửa chữa trang thiết bị 61 Bảng 4.18 Tình trạng vạn hành Báo cáo 62 vi DANH SÁCH HÌNH VÀ SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Sơ đồ thiết kế đánh giá phần mềm theo FDA[18] 12 Sơ đồ 4.1 Sơ đồ xây dựng phần mềm quản lý trang thiết bị 32 Hình 4.1 Thiết kế Màn hình 33 Hình 4.2 Thiết kế Màn hình phụ 33 Hình 4.3 Màn hình 34 Hình 4.4 Danh mục nhân viên – thơng tin nhân viên 34 Hình 4.5 Danh mục nhân viên – trình độ .35 Hình 4.6 Danh mục nhân viên quản lý – trình làm việc 35 Hình 4.7 Nhà cung cấp 37 Hình 4.8 Danh mục phòng ban 37 Hình 4.9 Danh mục thiết bị – tài sản 38 Hình 4.10 Danh mục phụ kiện 38 Hình 4.11 Loại thiết bị – tài sản 39 Hình 4.12 Danh mục nhân viên quản lý .39 Hình 4.13 Danh mục nhóm thiết bị 40 Hình 4.14 Danh mục cơng ty thuê bảo trì thiết bị .40 Hình 4.15 Danh mục nhân viên cơng ty thuê 41 Hình 4.16 Dự trù thiết bị 42 Hình 4.17 Dự trù phụ tùng kèm theo 42 Hình 4.18 Nhập thiết bị 43 Hình 4.19 Nhập phụ kiện 43 Hình 4.20 Hợp đồng th cơng ty bảo trì .44 Hình 4.21 Đề nghị bảo trì – sửa chữa trang thiết bị 44 Hình 4.22 Nghiệm thu sửa chữa 45 Hình 4.23 Nhật ký bảo trì – sửa chữa 46 Hình 4.24 Nhập kết bảo trì 46 Hình 4.25 Nhập kết bảo trì hàng loạt .47 Hình 4.26 Xem lịch bảo trì theo năm 47 Hình 4.27 Xem lịch bảo trì theo thiết bị .48 Hình 4.28 Cảnh báo thiết bị tới hạn bảo trì 49 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an vii Hình 4.29 Cảnh báo thiết bị cịn hạn bảo trì miễn phí 49 Hình 4.30 Cảnh báo hạn bảo trì .50 Hình 4.31 Báo cáo hiệu suất bảo trì .50 Hình 4.32 Kế hoạch bảo trì thiết bị cơng ty thực 51 Hình 4.33 Đăng nhập 52 Hình 4.34 Phân quyền nhân viên 52 Hình 4.35 Sao lưu sở liệu 53 Hình 4.36 Đổi mật 53 Hình 4.37 Mail cảnh báo 54 Hình 4.38 Trợ giúp – Hướng dẫn sử dụng 54 Phụ lục – Màn hình Phụ lục – Danh mục nhân viên – thông tin nhân viên Phụ lục – Danh mục nhân viên – trình độ Phụ lục – Danh mục nhân viên – trình làm việc Phụ lục – Nhà cung cấp 10 Phụ lục – Danh mục phòng ban 10 Phụ lục – Danh mục thiết bị – tài sản 11 Phụ lục – Danh mục phụ kiện 11 Phụ lục – Loại thiết bị – tài sản 12 Phụ lục – 10 Nhóm tài sản – thiết bị 12 Phụ lục – 11 Danh mục nhân viên quản lý 13 Phụ lục – 12 Danh mục nhóm thiết bị bảo trì 13 Phụ lục – 13 Danh mục cơng ty th bảo trì thiết bị 14 Phụ lục – 14 Danh mục nhân viên công ty thuê 14 Phụ lục – 15 Dự trù thiết bị 15 Phụ lục – 16 Dự trù phụ tùng kèm theo 15 Phụ lục – 17 Nhập thiết bị 16 Phụ lục – 18 Nhập phụ kiện 16 Phụ lục – 19 Hợp đồng công ty thuê bảo trì 17 Phụ lục – 20 Đề nghị bảo trì – sửa chữa trang thiết bị 17 Phụ lục – 21 Nghiệm thu sửa chữa .18 Phụ lục – 22 Nhật ký bảo trì – sửa chữa .18 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an viii Phụ lục – 23 Nhập kết bảo trì 19 Phụ lục – 24 Nhập kết bảo trì – đồng loạt 19 Phụ lục – 25 Xem lịch bảo trì theo năm .20 Phụ lục – 26 Xem lịch bảo trì theo thiết bị 20 Phụ lục – 27 Cảnh báo thiết bị đến hạn bảo trì (7 ngày) 21 Phụ lục – 28 Cảnh báo thiết bị hạn bảo trì 21 Phụ lục – 29 Cảnh báo thiết bị hạn bảo trì – bảo hành miễn phí 22 Phụ lục – 30 Hiệu suất bảo trì 22 Phụ lục – 31 Kế hoạch bảo trì công ty thực 23 Phụ lục – 32 Đăng nhập 23 Phụ lục – 33 Đổi mật 24 Phụ lục – 34 Phân quyền nhân viên 24 Phụ lục – 35 Sao lưu sở liệu .25 Phụ lục – 36 Mail cảnh báo 25 Phụ lục – 37 Trợ giúp – hướng dẫn sử dụng 26 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an CHƯƠNG ĐẶT VẤN ĐỀ Hiện nay, hệ thống chăm sóc sức khỏe trở nên phụ thuộc vào công nghệ phát triển để tạo điều kiện chăm sóc sức khỏe người Theo liệu từ Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), 8.233 đô la Mỹ chi cho đầu người cho sức khỏe Hoa Kỳ vào năm 2010 ước tính có khoảng 412 la Mỹ dành cho trang thiết bị (TTB), giả định tổng sau tương ứng với 5–6.2% tổng chi phí y tế Tầm quan trọng chi phí đáng kể TTB nhấn mạnh cần thiết quản lý công nghệ hiệu việc giảm chi phí, đồng thời tăng cường chất lượng, hiệu an tồn TTB [24] TTB đóng vai trị quan trọng tổ chức chăm sóc sức khỏe đại sử dụng với mục đích sau: chẩn đốn, phịng bệnh, theo dõi điều trị bệnh Có thể thấy, sống người phụ thuộc vào hoạt động xác TTB [22] Bệnh viện lớn có nhiều trang thiết bị, đa số bệnh viện nước quản lý trang thiết bị qua sổ sách, chép tay,… việc gây nhiều khó khăn hạn chế bệnh viện: ảnh hưởng tới việc quản lý số lượng, chất lượng thiết bị, việc thăm khám cứu chữa, điều trị bệnh cán y tế, tăng thời gian chết TTB làm giảm hiệu suất làm việc bệnh viện Không thế, TTB lại mặt hàng cần bảo hành, bảo trì, sửa chữa thường xuyên, liên tục gây tốn nhiều thời gian nhân lực để quản lý Do đó, quản lý TTB hiệu có lợi nhiều việc thăm khám chữa bệnh bệnh viện: giúp giảm thiểu kinh phí đầu tư, nâng cao tuổi thọ thiết bị, hỗ trợ công tác chuyên môn cho cán y tế Từ cải thiện sống sức khỏe người dân, nâng cao uy tín ngành y tế, giảm thiểu tải bệnh viện, giảm thiểu kinh phí chữa bệnh cho bệnh nhân Nghiên cứu, đánh giá hoàn thiện hệ thống quản lý TTB lĩnh vực cần thiết thực hiện, nhằm tìm mặt tích cực hạn chế hệ thống tổ chức quản lý sử dụng trang thiết bị, làm cho hệ thống ngày hoạt động hiệu lĩnh vực TTB, phục vụ tốt việc chăm sóc sức khỏe người Các TTB bệnh viện cần sử dụng liên tục trình bảo trì – sửa chữa cần thời gian dài, dẫn đến làm tăng đáng kể thời gian thiết bị không hoạt động Vì vậy, bên cạnh việc áp dụng công nghệ thông tin vào công tác kê đơn, quản Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an lý thuốc, áp dụng phần mềm vào quản lý trang thiết bị điều cần thiết để giảm thời gian chết thiết bị, giảm chi phí hoạt động nâng cao hiệu suất khám chữa bệnh Mục tiêu tổng quát đề tài “Đề xuất yêu cầu kỹ thuật đánh giá phần mềm quản lý trang thiết bị bệnh viện” lựa chọn nghiên cứu để quản lý hiệu việc bảo hành, bảo trì sửa chữa TTB bệnh viện, hạn chế khúc mắc tồn đọng công tác quản lý TTB – lĩnh vực thiếu hệ thống Y tế Mục tiêu cụ thể đề tài: Khảo sát tình tình thực quản lý trang thiết bị bệnh viện Đề xuất yêu cầu kỹ thuật phần mềm Quản lý trang thiết bị Thiết kế giao diện phần mềm Quản lý trang thiết bị Nhận dạng đánh giá phần mềm Quản lý trang thiết bị Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PL–15 Dự trù thiết bị Phụ lục – 15 Dự trù thiết bị Dự trù phụ tùng kèm theo Phụ lục – 16 Dự trù phụ tùng kèm theo Nhập trang thiết bị Nhập thiết bị Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PL–16 Phụ lục – 17 Nhập thiết bị Nhập phụ tùng Phụ lục – 18 Nhập phụ kiện Hợp đồng thuê bảo trì Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PL–17 Phụ lục – 19 Hợp đồng công ty thuê bảo trì Bảo trì – sửa chữa Yêu cầu bảo trì – sửa chữa thiết bị Phụ lục – 20 Đề nghị bảo trì – sửa chữa trang thiết bị Nghiệm thu bảo trì – sửa chữa thiết bị Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PL–18 Phụ lục – 21 Nghiệm thu sửa chữa Nhật ký bảo trì – sửa chữa thiết bị Phụ lục – 22 Nhật ký bảo trì – sửa chữa Nhập kết bảo trì Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PL–19 Phụ lục – 23 Nhập kết bảo trì Nhập kết bảo trì – đồng loạt Phụ lục – 24 Nhập kết bảo trì – đồng loạt Xem lịch bảo trì theo năm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PL–20 Phụ lục – 25 Xem lịch bảo trì theo năm Xem lịch bảo trì theo thiết bị Phụ lục – 26 Xem lịch bảo trì theo thiết bị Cảnh báo thiết bị đến hạn bảo trì (7 ngày) Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PL–21 Phụ lục – 27 Cảnh báo thiết bị đến hạn bảo trì (7 ngày) Cảnh báo thiết bị hạn bảo trì Phụ lục – 28 Cảnh báo thiết bị hạn bảo trì Cảnh báo thiết bị cịn hạn bảo hành – bảo trì miễn phí Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PL–22 Phụ lục – 29 Cảnh báo thiết bị cịn hạn bảo trì – bảo hành miễn phí Báo cáo Báo cáo hiệu suất bảo trì Phụ lục – 30 Hiệu suất bảo trì Báo cáo kế hoạch bảo trì cơng ty thực Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PL–23 Phụ lục – 31 Kế hoạch bảo trì cơng ty thực Hệ thống Đăng nhập Phụ lục – 32 Đăng nhập Đổi mật Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PL–24 Phụ lục – 33 Đổi mật Phân quyền nhân viên Phụ lục – 34 Phân quyền nhân viên Sao lưu liệu Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PL–25 Phụ lục – 35 Sao lưu sở liệu Mail cảnh báo Phụ lục – 36 Mail cảnh báo Trợ giúp – hướng dẫn sử dụng Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PL–26 Phụ lục – 37 Trợ giúp – hướng dẫn sử dụng Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA DƯỢC Độc lập – Tự – Hạnh phúc GIẤY XÁC NHẬN ĐÃ BỔ SUNG, CHỈNH SỬA KHOÁ LUẬN THEO Ý KIẾN HỘI ĐỒNG ĐÁNH GIÁ TÊN ĐỀ TÀI: “ĐỀ XUẤT YÊU CẦU KỸ THUẬT VÀ ĐÁNH GIÁ PHẦN MỀM QUẢN LÝ TRANG THIẾT BỊ TRONG BỆNH VIỆN” Họ tên: Phan Mai Thảo Lớp: 15BV112 Khóa: 2015-2020 Mã số sinh viên: 115000840 Khố luận bổ sung chỉnh sửa cụ thể điểm sau: Chỉnh sửa lỗi tả lỗi đánh máy Chỉnh sửa cách trình bày Tài liệu tham khảo phù hợp với yêu cầu chung Bổ sung chỉnh sửa từ viết tắt Chỉnh sửa nội dung tổng quan cụ thể, rõ ràng Chỉnh sửa phần khảo sát, bảng câu hỏi Em xin cam kết bổ sung chỉnh sửa điểm nêu theo ý kiến đóng góp hội đồng giảng viên hướng dẫn Nếu có sai sót, em xin hồn tồn chịu trách nhiệm theo quy định Khoa Nhà trường Giảng viên hướng dẫn Sinh viên (Ký ghi rõ họ tên) (Ký ghi rõ họ tên) Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn