Tieu luan hoan thien cong nghe marketing xuc tien thuong

lời Mở Đầu gà a ề ki ế ói ug gà ơg mại iệ am ói iêg đag đứg iều ội mắ ả mộ ế giới ới pá iể gà àg ao ề koa ọ kỹ uậ, ì độ lý ả ă oá xà ội ới oà ả Đảg à a đà ó ữg í sá ki ế pù ợp, đúg đắ để iếp ậ ới ế giới ê goài Là iê ổ ứ ơg mại ế giới (WO) iệ a iệ am đà đặ qua ệ ới 70 quố gia ê sở iệp đị ơg mại, iếp ới iệ gia ập AFȽгA sÏ gióp ເ Һo ѴiƯƚ пam ເ ã ເ¬ ội để lớ mạ ậ kối lợg àg oá đợ sả xuấ a gà àg пҺiỊu, ѵíi sù pҺ¸ƚ ƚгiĨп ເ đa Maгk̟eƚiпg ƚгoпg пỊп ki ế ói ug og doa giệp ói iêg làm o guồ ug đáp ứg ầu mộ ài oà Đối ới doa giệp iệ xá đị ị ờg, ời ki doa ki ế ị ờg mộ ố ấ để ạiu pá iể Do áp dụg qu ì Makeig sả xuấ ki doa o pép doa giệp giải quế ấ đề ê eo pơg âm m Makeig: " ỉ sả xuấ ữg ị ờg ầ ứ kôg sả xuấ ữg mì ó" Sog ị ờg ầ ì ấ iều gời á, đâm mộ ấ đề ấ qua ọg để ại pá ƚгiĨп ƚгoпg m«i ƚгêпg k̟iпҺ doaпҺ ເ ã sù ເ a ga gắ ki oạ độg xú iế ơg mại ới ôg ụ ữu iệu làm o iệ iêu ụ sả pẩm đợ dễ dàg đảm ảo o giệp ụ ại pá iể oạ độg xú iế ơg mại gà àg e qua ọg og iế lợ Makeig ôg u iê ôg ụ xú iế ơg mại mộ iế số ki doa, ó ỉ đem lại iệu ki ậ mộ ợp lý Qua ì ự ập ại ôg oá dầu Peolimex ôi ấ đợ ứ iế og oạ độg sả xuấ ki doa, để kắ pụ ữg iếu só ăg iệu ki doa, đáp ứg ố u ầu ká àg đòi ỏi ó oà iệ ề ấ đề Makeig Xuấ pá ự ế ôi mạ ọ đề ài: "oà iệ ôg gệ Makeig xú iế ơg mại ại ôg oá dầu Peolimex" làm luậ ă ố giệp mì *Mụ đí giê ứu: ê sở đá giá oà ộ oạ độg ki doa ôg oá dầu Peolimex og ữg ăm gầ đâm Đồg ời ập ợp ệ ốg ề ôg gệ xú iế ơg mại og ôg sả xuấ ki doa iệ a Sau đá giá ự ạg xú iế ơg mại ại ôg đa a đề xuấ oà iệ ôg gệ Makeig xú iế ơg mại ại ôg *Pạm i giê ứu: ới ội dug đề ài ầ iếp ậ, og giới ề ời gia giê ứu kả ăg ƚҺù ເ ƚÕ ເ đa méƚ siпҺ ѵiªп ເ Һóпg ôi giê ứu đề ài gó độ iếp ậ mô ọ Makeig ơg mại để xử lý iệ páp ả đẩ mạ ôg ổ ứ ôg gệ xú iế ơg mại ê ì diệ pơg páp luậ ủ ếu *Pơg páp giê ứu: úg ôi iế giê ứu ới ậ dụg pơg pҺ¸p duɣ ѵËƚ ЬiƯп ເ Һøпg ເ éпg ѵíi quaп ®iĨm ƚ duɣ k̟iпҺ ƚÕ míi ƚгoпg k̟iпҺ doaпҺ ®Ĩ ậ xé đá giá sơ ộ đế ụ ể ề ì xú iế ơg mại ôg ội dug đề ài goài pầ mở đầu kế luậ ì ố ụ gåm ເ Һ¬пg: ເ Һ¬пg I: Méƚ sè lý luậ ả ề ôg gệ Makeig xú iế ơg mại ôg ki doa oạ độg og ế ị ờg iệ a ơg II: ự ạg oạ độg xú iế ơg mại ại ôg oá dầu Peolimex ơg III: Mộ số giải páp oà iệ ôg gệ Makeig xú iế ơg mại ại ôg oá dầu Peolimex ơg I: Mộ số lý luậ ả ề ôg gệ Makeig xú iế ơg mại ôg ki doa oạ độg og ế ị ờg iệ a I/ Xú iế ơg mại ò ó og oạ độg ki doa 1/Kái i iệm xú iế ơg mại Xú iế ơg mại mộ oạ độg ấ qua ọg ầ iế og ì ki doa ôg og iều ì ế iệu lự oạ độg ó dụg quế đị đế kế i mua àg oá ôg áo o ôg úg iế ề ữg ôg i qua ọg ề sả pẩm ấ lợg dụg sả pẩm ó ấ iều iếp ậ đối ới kái iệm xú iế ơg mại og ki doa eo đị gĩa ug ì xú iế ơg mại đợ iểu là: "ấ kỳ ỗ lự pía gời để ƚҺuɣÕƚ pҺơ ເ пgêi mua ເ ҺÊp пҺËп ƚҺ«пg ƚiп gời lu ữ ó dới ì ứ ó ể pụ ồi lại đợ " Xuấ pấ gó độ ôg xú iế ơg mại đợ iểu mộ ổg ợp ụ ể sau: " Xú iế ơg mại mộ lĩ ự oạ độg Makeig đặ iệ ó ủ đí đợ đị ớg iệ àg iêu ká xá lập mộ qua ệ uậ lợi ấ ôg àg ó ới ập ká agf iềm ăg ọg điểm ằm pm pối ợp iể kai ăg độg iế lợ ơg ì Makeig- mix đà lựa ọ ôg " ề guê ắ xú iế ơg mại pâm eo đặ g kê uề ƚҺ«пg, lùa ເ Һäп ເ ã Һai líp: xó ເ iế ơg mại đại úg/giá iếp xú iế ơg mại âm /ự iếp og lớp ê lại đợ pâm loại iếp eo iêu ứ loại ôg ụ xú iế ơg mại ủ ếu đợ sử dụg óm xú iế đặ g: -Lớp ứ ấ: xú iế quảg áo đại úg, ổ độg iêu ká, giá iếp, qua ệ ôg úg -Lớp ứ ai: kuế mại àg ự iếp, âm , Makeig ự iếp ậ uỳ uộ ừg loại sả pẩm, ừg loại ôg ụ xú iế ơg mại ó ữg ơg ì xú iế ơg mại pù ợp ằm pm đảm ảo đạ iệu ao 2/ả ấ ò xú iế ơg mại: 2.1/ả ấ xú iế ơg mại: oạ độg xú iế ơg mại mộ ôg ụ qua ọg, ấ đề èƚ lâi ເ đa ЬÊƚ k̟ú ƚỉ ເ Һø ເ để ự iệ iế lợ ơg ì Makeig ự ấ xú iế ơg mại ầu ối ug ầu để gời oả mà ố u ầu ká àg đồg ời giảm đợ i pí ủi o og ki doa ó xú iế ơg mại mà gời iêu dùg iế đợ ằm pg ó ữg sả pẩm ê ị ờg? đợ đâm u? a sả pẩm muố mua ì loại ố ấ? Mặ ká iệ páp xú iế ơg mại ki doa kôg đợ àg oá mà độg a đổi ấu iêu dùg để độg iếp ậ pù ợp ới a đổi koa ọ kỹ uậ để gợi mở u ầu iệu ki doa ăg lê õ ệ ki ự iệ iệ páp xú iế ơg mại o dù pải ỏ a mộ lợg i pí kôg ỏ o ôg goài a xú iế ơg mại ò làm o ôg iệ àg đợ dễ dàg ăg độg ơ, đa àg oá kê pâm pối quế đị lập kê pâm pối ợp lý Do xú iế ơg mại kôg ỉ í sá ỗ ợ o í sá sả pẩm, ím sá giá í sá pâm pối mà ò làm ăg kế ự iệ í sá ì ậ để đạ đợ iệu uề ôg lớ ấ ôg ầ pối ợp kỹ lỡg oà ộ ệ ốg Makeig-mix mì để pá u dụg xú iế ơg mại ối đa ấ ơng mại , marketting trực tiếp , bán hàng trực tiÕp , quan hƯ c«ng chóng Phèi thøc xóc tiÕn thơng mại hỗn hợp Thị trờng mục tiêu . 1.1 Mô ì xú iế ơg mại 2.2/ ò xú iế ơg mại: Xú iế ơg mại mộ âm ố qua ọg og ì sả xuấ ki doa ôg mộ ộ pậ kôg ể iếu đợ og lý ó ó mộ số ò ả sau: -Xú iế ơg mại đóg ò ug gia ôg qua iệ sử dụg mộ loạ ôg ụ mì -Xú iế ơg mại ú đẩ ạo điều kiệ o ôg og ì am gia ại pá iể ê ị ờg mộ ó iệu ấ, a ói mộ ká xú iế ơg mại ó ò ỗ ợ o ôg oạ độg mộ ì đẳg mạ og ề ki ế -Xú iế ơg mại mộ ôg ụ qua ọg og Makeig ҺÝпҺ пҺê ѵiƯ ເ giao ƚiÕp ເ ã ҺiƯu qu¶ iê og ổ ứ ôg ới ká àg mà ậ độg u ầu àg oá xí lại gầ au mặ dù u ầu ká àg làm pog pú iế đổi kôg gừg -Xú iế ơg mại độg làm a đổi ấu iêu dùg ới ấ kỳ ká àg ịпg ƚҺêпg ເ ã пҺiỊu пҺu ເ Çu ເ ïпg mộ lú ự àg Makeig ôg ó ể ự iệ iệ páp xú iế để gợi mở u Çu, k̟Ý ເ Һ ƚҺÝ ເ Һ пgêi ƚiªu dïпg sẵ sàg i iêu o u ầu a u ầu ká -Xú iế ơg mại làm o iệ àg dễ dàg ăg độg ơ, đa àg kê pâm pối quế đị lập kê pâm п pҺèi Һỵp lý Qua ѵiƯ ເ xó ເ ƚiÕп ơg mại ki doa ó ể ạo a đợ ữg lợi ế ề giá Do ậ xú iế ơg mại kôg pải ỉ ữg í sá iệ páp ỗ ợ o í sá sả pẩm, giá pâm pối mà ò làm ăg ờg kế ự iệ í sá ®ã, ®iỊu ®ã ເ ã пgҺÜa lµ xó ເ ƚiÕп ơg mại ò ạo a í u ế og a 3/Mô ì quái ì xú iế ơg mại: Mộ ì xú iế ơg mại ó liê qua đế ếu ố là: gời gửi, mà oá, ôg điệp, kê uề ôg, giả mÃ, gời ậ, đáp ứg u ầu, pả ồi iễm ạp ếu ố đầu ữg gời am gia ủ ếu để uề ôg ứ gời gửi gời ậ pầ iếp eo ữg ôg ụ uề ôg ả ứ ôg i ữg pơg iệ uề i ố pầ ữa ữg pầ ứ ăg ả mà oá, giải mÃ, đáp ứg lại liê ệ gợ Pầ uối ùg iễu ạp ôg điệp gời gửi Mà oá Giải mà Kê uề ôg Sự iễu ạp Pả ồi . 1.2 Đáp ứg Mô ì ì xú iế ơg mại og đó: +gời gửi: ê gửi ôg điệp o ê ò lại gời ậ +Mà oá: iế ì iế ý ởg ữg ó í iểu ợg +ôg điệp: ập ợp ấ ả ữg iểu ợg ứa đựg ội dug giao iếp mà ê gửi ầ uề +Kê uề ôg: pơg iệ để ôg điệp gửi đế ậ +Giải mÃ: ê ậ qu ý gĩa iểu ợg ê gửi ới +gời ậ: ê ậ ôg điệp ê gửi ới +gời đáp ứg: ập ợp ữg pả ứg mà ê ậ ó đợ sau ki iếp ậ uề ôg +Pả ồi: mộ pầ đúg ê ậ uề ôg lại o ê +Sự iễu ạp: ì ạg a iế lệ goài dự kiế og ì uề dẫ đế kế gời ậ đợ mộ ôg điệp kôg uẩ mô ì ê, àg loạ ấ đề đặ a ầ pải sử lý giải quế og ì iể kai ự iệ ơg ì xú iế ơg mại ời gia xá đị : gời gửi, gời ậ, ôg điệp, kê uề ôg oà ộ ữg ấ đề đòi ỏi iếp ị ôg pải giê ứu ó quế đị í ợp II/ ữg ội dug ả ôg gệ Makeig xú iế ơg mại 1/ Xái địị mụ iêu gâ quỹ ôg gệ Makeig xú iế ơg mại 1.1/Pâ địị mụ iêu xú iế ơg mại: Mộ ki ậ a ị ờg mụ iêu ữg đặ í ó, ị xú iế pải quế đị ề ữg đáp øпg k̟ú ѵäпg ë ƚËp пgêi пҺËп ƚiп ƚгäпg ®iĨm ữg i ịu mua kế mộ ì lâm u dài ới quế đị gời iêu dùg ị xú iế ầ pải iế đa dẫ ữg gời ậ ọg điểm mụ iêu ữg ì ạg sẵ sàg mua ao ơg ì xú iế đợ ị ằm pg mộ ứ õ àg ợp lý đầ đủ, đòi ỏi xá lập mụ iêu đợ giải ì ẩ ậ, ơg í ới ơg ì o kỳ gâm quỹ mụ iêu pải oả mà điều kiệ sau: -Pải dựa ê iểu iế ề mụ đí ôg -Pải dựa ê sở iểu iế õ đối ợg mụ iêu ku ớg đáp ứg ọ ới mứ độ ôg i ká au - ó ể lợg oá đợ -Pả àg iều àg ố iệu ự ế oạ độg -Pải ó í kả i - ó ể ự iệ đợ og kuâm kổ ời gia ự iệ đợ ôg ờg ôg og ì ki doa đị mụ iêu mộ ơg ì xú iế ủ ếu là: -Đảm ảo da iếg mộ mặ àg mộ à iệu -Làm ổi ậ mộ ếu ố, mộ đặ í (méƚ lỵi Ý ເ Һ пỉi ƚгéi) ເ đa méƚ mặ àg a mộ à iệu -Đa lại mộ ì ả o mộ mặ àg, mộ à iệu, mộ ôg -Kí đẩ ơg mại oá sả pẩm Kí đẩ ữg ì ứ ká xú iế ơg mại : quảg áo, kuế mại a ự iếp iệ xá đị mụ iêu kôg ữg giúp o iệ oạ đị iế dị xú iế mà ò ạo sở o iệ đá giá kế ự iệ mụ iêu xú iế ơg mại kôg đế ới úg a mộ ì xuấ pá ƚõ ѵiƯ ເ xem xÐƚ Ьao qu¸ƚ ເ¸ເ ɣÕu ƚè ả ởg ới lợi uậ ôg ói ug xú iế ói iêg Mụ iêu ố pải ao ộg ứ kôg pải ỉ ó ếu ố ả âm oạ độg, pải kế iệ pâm í kỹ lỡg ấ ả ếu ố ó độg lê lợi í ôg pối ợp mụ iêu ôg môi ờg lĩ ự ká Môi trờng marketting ngoại vi công ty Mục tiêu chung công ty Môi trờng markettin g nội công ty Mục tiêu marketting công ty Mục tiêu marketting xúc tiến thơng mại Mục tiêu Mục tiêu Mục tiêu mục tiêu quảng cáo khuyến mại bán hàng tuyên truyền trực tiếp cổ động . 1.3 Qui ì xá đị mụ iêu ơg ì xú iế ơg mại 1.2/Quế địị gâ sá địể ự iệ mụ iêu xú iế ơg mại Sau ki đà xá đị õ mụ iêu mà iế lợ iếp ị ầ đạ đợ lập kế oạ iể kai ì ôg giao ầ pải Phối thức tiếp quế đị gâm quỹ để ƚҺù ເ ƚҺi xó ເ ƚiÕп ®ã, Ьao gåm ເ ó quế đị ổg gâm quỹ dà o ờg ì xú iế quế đị pâm ổ gâm quỹ o ôg ụ xú iế ôg ờg quế đị gâm quỹ xú iế ơg mại eo pơg pҺ¸p sau: