Tieu luan hoan thien cong nghe marketing xuc tien thuong

lời Mở Đầu gà a ề ki ế ói ug gà ơg mại iệ am ói iêg đag đứg iều ội mắ ả mộ ế giới ới pá iể gà àg ao ề koa ọ kỹ uậ, ì độ lý ả ă oá xà ội ới oà ả Đảg à a đà ó ữg í sá ki ế pù ợp, đúg đắ để iếp ậ ới ế giới ê goài Là iê ổ ứ ơg mại ế giới (WO) iệ a iệ am đà đặ qua ệ ới 70 quố gia ê sở iệp đị ơg mại, iếp ới iệ gia ập AFȽA sÏ gióp ເ Һo ѴiƯƚ пam ເ ã ເ¬ ội để lớ mạ ậ kối lợg àg oá đợ sả xuấ a gà àg пҺiỊu, ѵíi sù pҺ¸ƚ ƚгiĨп ເ đa Maгk̟eƚiпg ƚгoпg пỊп ki ế ói ug og doa giệp ói iêg làm o guồ ug đáp ứg ầu mộ ài oà Đối ới doa giệp iệ xá đị ị ờg, ời ki doa ki ế ị ờg mộ ố ấ để ạiu pá iể Do áp dụg qu ì Makeig sả xuấ ki doa o pép doa giệp giải quế ấ đề ê eo pơg âm Makeig: " ỉ sả xuấ ữg ị ờg ầ ứ kôg sả xuấ ữg mì ó" Sog ị ờg ầ ì ấ iều gời á, đâ mộ ấ đề ấ qua ọg để ại pá iể og môi ờg ki doa ó a ga gắ ki oạ độg xú iế ơg mại ới ôg ụ ữu iệu làm o iệ iêu ụ sả pẩm đợ dễ dàg đảm ảo o giệp ụ ại pá iể oạ độg xú iế ơg mại gà àg e qua ọg og iế lợ Makeig ôg u iê ôg ụ xú iế ơg mại mộ iế số ki doa, ó ỉ đem lại iệu ki ậ mộ ợp lý Qua ì ự ập ại ôg oá dầu Peolimex ôi ấ đợ ứ iế og oạ độg sả xuấ ki doa, để kắ pụ ữg iếu só ăg iệu ki doa, đáp ứg ố u ầu ká àg đòi ỏi ó oà iệ ề ấ đề Makeig Xuấ pá ự ế ôi mạ ọ đề ài: "oà iệ ôg gệ Makeig xú iế ơg mại ại ôg oá dầu Peolimex" làm luậ ă ố giệp mì *Mụ đí giê ứu: ê sở đá giá oà ộ oạ độg ki doa ôg oá dầu Peolimex og ữg ăm gầ đâ Đồg ời ập ợp ệ ốg ề ôg gệ xú iế ơg mại og ôg sả xuấ ki doa iệ a Sau đá giá ự ạg xú iế ơg mại ại ôg đa a đề xuấ oà iệ ôg gệ Makeig xú iế ơg mại ại ôg *Pạm i giê ứu: ới ội dug đề ài ầ iếp ậ, og giới ề ời gia giê ứu kả ăg ự ế mộ si iê úg ôi giê ứu đề ài gó độ iếp ậ mô ọ Makeig ơg mại để xử lý iệ páp ả đẩ mạ ôg ổ ứ ôg gệ xú iế ơg mại ê ì diệ p- ơg páp luậ ủ ếu *Pơg páp giê ứu: úg ôi iế giê ứu ới ậ dụg pơg páp duɣ ѵËƚ ЬiƯп ເ Һøпg ເ éпg ѵíi quaп ®iĨm ƚ duɣ k̟iпҺ ƚÕ míi ƚгoпg k̟iпҺ doaпҺ ®Ĩ пҺËп xé đá giá sơ ộ đế ụ ể ề ì xú iế ơg mại ôg ội dug đề ài goài pầ mở đầu kế luậ ì ố ụ gåm ເ Һ¬пg: ເ Һ¬пg I: Méƚ sè lý luậ ả ề ôg gệ Makeig xú iế ơg mại ôg ki doa oạ độg og ế ị ờg iệ a ơg II: ự ạg oạ độg xú iế ơg mại ại ôg oá dầu Peolimex ơg III: Mộ số giải páp oà iệ ôg gệ Makeig xú iế ơg mại ại ôg oá dầu Peolimex ơg I: Mộ số lý luậ ả ề ôg gệ Makeig xú iế ơg mại ôg ki doa oạ độg og ế ị ờg iệ a I/ Xú iế ơg mại ò ó og oạ độg ki doa 1/Kái iệm xú iế ơg mại Xú iế ơg mại mộ oạ độg ấ qua ọg ầ iế og ì ki doa ôg og iều ì ế iệu lự oạ độg ó dụg quế đị đế kế úg i mua àg oá ôg áo o ôg iế ề ữg ôg i qua ọg ề sả pẩm ấ lợg dụg sả pҺÈm ເ ã гÊƚ пҺiỊu ເ¸ເ Һ ƚiÕp ເ Ëп đối ới kái iệm xú iế ơg mại og ki doa eo đị gĩa ug ì xú iế ơg mại đợ iểu là: "ấ kỳ ỗ lự pía gời để uế pụ ເ пgêi mua ເ ҺÊp пҺËп ƚҺ«пg ƚiп ເ gời lu ữ ó dới ì ứ ó ể pụ ồi lại đợ " Xuấ pấ gó độ ôg xú iế ơg mại đợ iểu mộ ổg ợp ụ ể sau: " Xú iế ơg mại mộ lĩ ự oạ độg Makeig đặ iệ ó ủ đí đợ đị ớg iệ àg iêu ká xá lập mộ qua ệ uậ lợi ấ ôg àg ó ới ập ká àg iềm ăg ọg điểm ằm pối ợp iể kai ăg độg iế lợ ơg ì Makeig- mix đà lựa ọ ôg " ề guê ắ xú iế ơg mại pâ eo đặ g kê uề ôg, lựa ọ ó lớp: xú iế ơg mại đại úg/giá iếp xú iế ơg mại â/ự iếp og lớp ê lại đợ pâ loại iếp eo iêu ứ loại ôg ụ xú iế ơg mại ủ ếu đợ sử dụg óm xú iế đặ g: -Lớp ứ ấ: xú iế quảg áo đại úg, ổ độg iêu ká, giá iếp, qua ệ ôg úg -Lớp ứ ai: kuế mại àg ự iếp, â, Makeig ƚгù ເ ƚiÕp ПҺ ѵËɣ ƚuú ƚҺué ເ ƚõпg lo¹i sả pẩm, ừg loại ôg ụ xú iế ơg mại ó ữg ơg ì xú iế ơg mại pù ợp ằm đảm ảo đạ iệu ao 2/ả ấ ò xú iế ơg mại: 2.1/ả ấ xú iế ơg mại: oạ độg xú iế ơg mại mộ ôg ụ qua ọg, ấ ®Ị ເ èƚ lâi ເ đa ЬÊƚ k̟ú ƚỉ ເ ứ để ự iệ iế lợ ơg ì Makeig ự ấ xú iế ơg mại ầu ối ug ầu để gời oả mà ố u ầu ká àg đồg ời giảm đợ i pí гđi гo ƚгoпg k̟iпҺ doaпҺ ПҺê ເ ã xó ເ iế ơg mại mà gời iêu dùg iế đợ ằg ó ữg sả pẩm ê ị ờg? đợ đâu? a sả pẩm muố mua ì loại ố ấ? Mặ ká iệ páp xú iế ơg mại ki doa kôg đợ àg oá mà độg a đổi ấu iêu dùg để độg iếp ậ pù ợp ới a đổi koa ọ kỹ uậ để gợi mở u ầu iệu ki doa ăg lê õ ệ k̟Һi ƚҺù ເ ҺiƯп ເ¸ເ ЬiƯп pҺ¸p xó ເ ƚiÕп ơg mại o dù pải ỏ a mộ lợg i pí kôg ỏ o ôg goài a xú iế ơg mại ò làm o ôg iệ àg đợ dễ dàg ăg độg ơ, đa àg oá kê pâ pối quế đị lập kê pâ pối ợp lý Do xú iế ơg mại kôg ỉ í sá ỗ ợ o í sá sả pẩm, ím sá giá í sá pâ pối mà ò làm ăg kế ự iệ í sá ì ậ để đạ đợ iệu uề ôg lớ ấ ôg ầ pối ợp kỹ lỡg oà ộ ệ ốg Makeig-mix mì để pá u dụg xú iế ơg mại ối đa ấ Quảng cáo thương mại , marketting trực tiếp , bán hàng trực tiếp , quan hệ công chúng Phối thức xúc tiến thương mại hỗn hợp Thị trư ờng mục tiêu . 1.1 Mô ì xú ié ơg mại 2.2/ ò xú iế ơg mại: Xú iế ơg mại mộ â ố qua ọg og ì sả xuấ ki doa ôg mộ ộ pậ kôg ể iếu đợ og lý ó ó mộ số ò ả sau: -Xú iế ơg mại đóg ò ug gia ôg qua iệ sử dụg mộ loạ ôg ụ mì -Xú iế ơg mại ú đẩ ạo điều kiệ o ôg og ì am gia ại pá iể ê ị ờg mộ ó ó iệu ấ, a ói mộ ká xú iế ơg mại ò ỗ ợ o ôg oạ độg mộ ì đẳg mạ og ề ki ế -Xú iế ơg mại méƚ ເ«пg ເơ quaп ƚгäпg ƚгoпg Maгk̟eƚiпg ເ ҺÝпҺ пҺê iệ giao iếp ó iệu iê og ổ ứ ôg ới ká àg mà ậ độg u ầu àg oá xí lại gầ au mặ dù u ầu ká àg làm pog pú iế đổi kôg gừg -Xú iế ơg mại độg làm a đổi ấu iêu dùg ới ấ kỳ ká àg ũg ờg ເ ã пҺiỊu пҺu ເ Çu ເ ïпg méƚ ló ự àg Makeig ôg ƚɣ ເ ã ƚҺĨ ƚҺù ເ ҺiƯп ເ¸ເ ЬiƯп pҺ¸p xú iế để gợi mở u ầu, kí í gời iêu dùg sẵ sàg i iêu o u ầu a u ầu ká -Xú iế ơg mại làm o iệ àg dễ dàg ăg độg ơ, đa àg kê pâ pối quế đị lập kê pâ pối ợp lý Qua iệ xú iế ơg mại ki doa ó ể ạo a đợ ữg lợi ế ề giá Do ậ xú iế ơg mại kôg pải ỉ ữg í sá iệ páp ỗ ợ o í sá sả pẩm, giá pâ pối mà ò làm ăg ờg kế ự iệ í sá đó, điều ó gĩa xú iế ơg mại ò ạo a í u ế og a 3/Mô ì ì xú iế ơg mại: Mộ ì xú iế ơg mại ó liê qua đế ếu ố là: gời gửi, mà oá, ôg điệp, kê uề ôg, giả mÃ, gời ậ, đáp ứg u ầu, pả ồi iễm ạp ếu ố đầu ữg gời am gia ủ ếu để uề ôg ứ gời gửi gời ậ pầ iếp eo ữg ôg ụ uề ôg ả ứ ôg i ữg pơg iệ uề i ố pầ ữa ữg pầ ứ ăg ả mà oá, giải mÃ, đáp ứg lại liê ệ gợ Pầ uối ùg iễu ạp ôg điệp gời gửi Mà oá Giải mà gời ậ Kê uề ôg Sự iễu ạp Pả ồi . 1.2 Đáp ứg Mô ì ì xú iế ơg mại og đó: +gời gửi: ê gửi ôg điệp o ê ò lại +Mà oá: iế ì iế ý ởg ữg ó í iểu ợg +ôg điệp: ập ợp ấ ả ữg iểu ợg ứa đựg ội dug giao iếp mà ê gửi ầ uề +Kê uề ôg: pơg iệ để ôg điệp gửi đế ậ +Giải mÃ: ê ậ qu ý gĩa iểu ợg ê gửi ới +gời ậ: ê ậ ôg điệp ê gửi ới +gời đáp ứg: ập ợp ữg pả ứg mà ê ậ ó đợ sau ki iếp ậ uề ôg +Pả ồi: mộ pầ đúg ê ậ uề ôg lại o ê +Sự iễu ạp: ì ạg a iế lệ goài dự kiế og ì uề dẫ đế kế gời ậ đợ mộ ôg điệp kôg uẩ mô ì ê, àg loạ ấ đề đặ a ầ pải sử lý giải quế og ì iể kai ự iệ ơg ì xú iế ơg mại ời gia xá đị : gời gửi, gời ậ, ôg điệp, kê uề ôg oà ộ ữg ấ đề đòi ỏi iếp ị ôg pải giê ứu ó quế đị í ợp II/ữg ội dug ả ôg gệ Makeig xú iế ơg mại 1/ Xá đị mụ iêu gâ quỹ ôg gệ Makeig xú iế ơg mại 1.1/Pâ đị mụ iêu xú iế ơg mại: Mộ ki ậ a ị ờg mụ iêu ữg đặ í ó, ị xú iế pải quế đị ề ữg đáp ứg kỳ ọg ập gời ậ i ọg điểm ữg i ịu mua kế mộ ì lâu dài ới quế đị gời iêu dùg ị xú iế ầ pải iế đa dẫ ữg gời ậ ọg điểm mụ iêu ữg ì ạg sẵ sàg mua ao ơg ì xú iế đợ ị ằg mộ ứ õ àg ợp lý đầ đủ, đòi ỏi xá lập mụ iêu đợ giải ì ẩ ậ, ơg í ới ơg ì o kỳ gâ quỹ mụ iêu pải oả mà điều kiệ sau: -Pải dựa ê iểu iế ề mụ đí ôg -Pải dựa ê sở iểu iế õ đối ợg mụ iêu ku ớg đáp ứg ọ ới mứ độ ôg i ká au - ó ể lợg oá đợ -Pả àg iều àg ố iệu ự ế oạ độg -Pải ó í kả i - ó ể ự iệ đợ og kuâ kổ ời gia ự iệ đợ ôg ờg ôg og ì ki doa đị mụ iêu mộ ơg ì xú iế ủ ếu là: -Đảm ảo da iếg mộ mặ àg mộ à iệu -Làm ổi ậ mộ ếu ố, mộ đặ í (mộ lợi í ổi ội) mộ mặ àg a mộ à iệu -Đa lại mộ ì ả o mộ mặ àg, mộ à iệu, mộ ôg -Kí đẩ ơg mại oá sả pẩm Kí đẩ ữg ì ứ ká xú iế ơg mại : quảg áo, kuế mại a ự iếp iệ xá đị mụ iêu kôg ữg giúp oạ đị iế dị xú iế mà ò ạo sở o iệ o iệ đá giá kế ự iệ mụ iêu xú iế ơg mại kôg đế ới úg a mộ ì xuấ pá iệ xem xé ao ếu ố ả Һëпg ƚíi lỵi пҺп ເ Һuпg ເ Һø ເ đa ôg ói xú iế ói iêg Mụ iêu ố pải ao ộg kôg pải ỉ ó ếu ố ả â oạ độg, pải kế iệ pâ í kỹ lỡg ấ ả ếu ố ó độg lê lợi í ôg pối ợp mụ iêu ôg môi ờg lĩ ự ká Môi trường markettingMục ngoại tiêu vi chung công ty công Môi ty trường marketting Mục tiêu marketting công ty Mục tiêu marketting xúc tiến thương mại Mục tiêu quảng cáo Mục tiêu bán hàng mục trực tiªu tiÕp tuyªn trun Phèi thøc giao tiÕp Ь.Һ 1.3 Qui ì xá đị mụ iêu ơg ì xú iế ơg mại 1.2/Quế đị gâ sá ®Ĩ ƚҺù ເ ҺiƯп mơ ເ ƚiªu xó ເ ƚiÕп ơg mại