(Luận văn) tăng cường quản lý lao động tại công ty cổ phần cấu kiện bê tông hoàng anh nam định

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH PHẠM THỊ MINH HOA lu an va n TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ LAO ĐỘNG tn to HỒNG ANH - NAM ĐỊNH p ie gh TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CẤU KIỆN BÊ TÔNG d oa nl w lu u nf va an LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ ll oi m z at nh z m co l gm @ va http://www.lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN an Lu THÁI NGUYÊN - 2016 ac th si ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH PHẠM THỊ MINH HOA lu an n va TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ LAO ĐỘNG tn to TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẤU KIỆN BÊ TƠNG p ie gh HỒNG ANH - NAM ĐỊNH nl w Chuyên ngành: Quản lý kinh tế d oa Mã số 60.34.04.10 u nf va an lu ll LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ oi m z at nh Người hướng dẫn khoa học: TS Hoàng Ngọc Huấn z m co l gm @ n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN an Lu THÁI NGUYÊN - 2016 http://www.lrc.tnu.edu.vn ac th si i LỜI CAM ĐOAN Khi viết luận văn này, tác giả có tham khảo kế thừa số lý luận chung quản lý lao động công ty Cổ phầ n Cấu kiện bê tơng Hồng Anh sử dụng thông tin, số liệu từ sách, luận văn, v.v., theo danh mục tài liệu tham khảo đã liê ̣t kê ở luâ ̣n văn Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tơi, chưa công bố nơi Mọi số liệu sử dụng luận văn thông tin xác thực, những thông tin tham khảo đề u đươ ̣c trích dẫn lu an trung thực từ nguồ n tài liêụ tham khảo n va Tôi xin chịu trách nhiệm lời cam đoan tn to p ie gh Tác giả luận văn w d oa nl Phạm Thị Minh Hoa ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si ii LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn nay, tơi nhận quan tâm giúp đỡ tận tình tập thể cá nhân Tôi xin trân trọng gửi lời cám ơn sâu sắc đến thầy, cô giáo khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh, khoa Sau đại học Trường Đại học Kinh tế & Quản trị kinh doanh truyền đạt cho kiến thức quý báu trình đào tạo Thạc sĩ Quản lý kinh tế Để hoàn thành luận văn này, tơi xin bày tỏ lịng kính trọng biết ơn lu sâu sắc đến Thầy giáo Hoàng Ngọc Huấn - Người thầy trực tiếp hướng an va dẫn, giúp đỡ tơi nhiều q trình thực đề tài n Tôi xin trân trọng cảm ơn đến đồng nghiệp, tập thể ban giám đốc, gh tn to Phịng, ban Cơng ty Cổ Phần cấu kiện bê tơng Hồng Anh tạo điều p ie kiện thuận lợi để tơi hồn thành luận văn d oa nl w Tác giả luận văn an lu ll u nf va Phạm Thị Minh Hoa oi m z at nh z m co l gm @ an Lu http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ ix MỞ ĐẦU lu Tính cấp thiết đề tài an va Mục tiêu nghiên cứu đề tài n Đối tượng phạm vi nghiên cứu gh tn to Ý nghĩa khoa học đề tài nghiên cứu ie Những đóng góp đề tài p Kết cấu luận văn nl w Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ LAO d oa ĐỘNG TẠI DOANH NGHIỆP an lu 1.1 Những vấn đề quản lý lao động va 1.1.1 Một số khái niệm ll u nf 1.1.2 Phân loại lao động oi m 1.1.3 Nội dung quản lý lao động 10 z at nh 1.1.4 Đặc điểm quản lý lao động 11 1.1.5 Nội dung tổ chức quản lý lao động doanh nghiệp z công nghiệp 12 @ gm 1.2 Cơ sở thực tiễn 36 m co l 1.2.1 Kinh nghiệm quản lý nguồn nhân lực số doanh nghiệp Việt Nam 36 an Lu http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si iv 1.2.2 Bài học kinh nghiệm Công ty Cổ phần cấu kiện bê tơng Hồng Anh 40 Chương PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 42 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 42 2.2 Phương pháp nghiên cứu 42 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 42 2.2.2 Phương pháp xử lý số liệu 44 2.2.3 Phương pháp phân tích 44 2.2.4 Các tiêu phân tích 45 lu Chương THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ LAO ĐỘNG TẠI an CÔNG TY CỔ PHẦN CẤU KIỆN BÊ TƠNG HỒNG ANH 47 va n 3.1 Một số nét khái quát Công ty CP cấu kiện bê tơng Hồng Anh 47 tn to 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 47 gh 3.1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty 48 p ie 3.1.3 Tình hình tài sản nguồn vốn Công ty 52 w 3.1.4 Kết kinh doanh Công ty 56 oa nl 3.2 Thực trạng công tác quản lý lao động Công ty CP cấu kiện bê tơng d Hồng Anh 59 lu an 3.2.1 Tình hình lao động Cơng ty CP cấu kiện bê tơng Hồng Anh 59 u nf va 3.2.2 Thực trạng công tác tổ chức quản lý lao động Công ty CP cấu kiện ll bê tơng Hồng Anh 62 oi m 3.3 Đánh giá chung tình trạng cơng tác quản lý lao động Công ty cổ phần z at nh cấu kiện bê tơng Hồng Anh 99 3.3.1 Ưu điểm 99 z 3.3.2 Mặt tồn 100 @ gm 3.3.3 Nguyên nhân 101 m co l Chương GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẤU KIỆN BÊ TÔNG HỒNG ANH http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN an Lu 104 ac th si v 4.1 Phương hướng mục tiêu phát triển Công ty Cổ phần Cấu kiện bê tơng Hồng Anh 104 4.1.1 Tầm nhìn Công ty 104 4.1.2 Mục tiêu chiến lược 104 4.1.3 Định hướng Công ty Cổ phần Cấu kiện bê tơng Hồng Anh 104 4.2 Giải pháp tăng cường công tác quản lý lao động Công ty Cổ phần cấu kiện bê tơng Hồng Anh 105 4.2.1 Công tác phân tích cơng việc 105 4.2.2 Công tác tuyển dụng 106 lu 4.2.3 Cơng tác bố trí phân cơng lao động 107 an 4.2.4 Công tác Đào tạo - phát triển lao động 109 va n 4.2.5 Thù lao lao động 111 tn to 4.2.6 Giải pháp đánh giá lực thực công việc 112 gh 4.2.7 Các giải pháp khác 113 p ie 4.3 Đề xuất, kiến nghị 115 w 4.3.1 Đối với Nhà nước quyền địa phương 115 oa nl 4.3.2 Đối với Công ty 116 d KẾT LUẬN 118 lu an TÀI LIỆU THAM KHẢO 120 ll u nf va PHỤ LỤC 121 oi m z at nh z m co l gm @ an Lu http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT an n va p ie gh tn to BHXH : Bảo hiểm xã hội BHYT : Bảo hiểm y tế CBCNV : Cán công nhân viên CCDV : Cung cấp dịch vụ CN : Cử nhân CP : Cổ phần CPVT : Chi phí vật tư CSH : Chủ sở hữu DNTN : Doanh nghiệp tư nhân DT : Doanh thu HĐKD : Hoạt động kinh doanh HĐKN : Hợp đồng khám nghiệm HĐQT : Hội đồng quản trị KS : Kỹ sư LN : Lợi nhuận : Một thành viên d oa nl w : Bảo hiểm lao động lu lu BHLĐ PGĐ : Phòng kinh doanh m : Phòng kế hoạch kỹ thuật oi PKH-KT : Phó giám đốc ll PKD u nf va an MTV z at nh : Sản xuất kinh doanh TCNH : Tài ngắn hạn TN : Thí nghiệm TNDN : Thu nhập doanh nghiệp TNHH : Trách nhiệm hữu hạn TSCĐ : Tài sản cố định VN : Việt Nam z SXKD m co l gm @ an Lu http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si vii : Xuất nhập XNK DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Đánh giá hiệu công tác tuyển chọn 24 Bảng 3.1: Tình hình tài sản, nguồn vốn Công ty qua năm (2012 - 2014) 54 Bảng 3.2: Kết sản xuất kinh doanh Công ty qua năm (2012 - 2014) 57 Bảng 3.3: Tình hình lao động Cơng ty qua năm (2012-2014) 61 Bảng 3.4 Kết tuyển dụng lao động qua năm 2012 - năm 2014 68 Bảng 3.5: Kết đánh giá công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần cấu kiện lu bê tông Hoàng Anh 71 an Bảng 3.6: Đánh giá công tác xếp công việc Công ty Cổ phần cấu kiện va n bê tơng Hồng Anh 75 tn to Bảng 3.7: Số lượng đào tạo nâng bậc công nhân năm 2014 79 ie gh Bảng 3.8: Kế hoạch đào tạo nâng bậc công nhân năm 2015 80 p Bảng 3.9: Số lượng cán gửi đào tạo bên đào tạo khác 81 nl w Bảng 3.10: Đánh giá công tác đào tạo nâng cao tay nghề Cơng ty Cổ phần oa cấu kiện bê tơng Hồng Anh 81 d Bảng 3.11 Báo cáo lương bình quân năm 2012-2014 Công ty Cổ lu va an phần cấu kiện bê tơng Hồng Anh 87 u nf Bảng 3.12: Số ngày nghỉ quy định hàng năm Công ty 91 ll Bảng 3.13: Đánh giá thù lao lao động Công ty Cổ phần cấu kiện bê tông m oi Hoàng Anh 92 z at nh Bảng 3.14: Số lao động bị kỷ luật Công ty Cổ phần Cấu kiện bê tơng Hồng Anh qua năm 94 z gm @ Bảng 3.15: Mẫu bảng đánh giá kết làm việc cá nhân Công ty Cổ phần cấu kiện bê tơng Hồng Anh năm 2014 96 l m co Bảng 3.16: Các mức đánh giá công việc Công ty Cổ phần cấu kiện bê tơng Hồng Anh 97 an Lu http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si viii Bảng 3.17: Đánh giá công tác kiểm tra chất lượng Công ty Cổ phần cấu kiện bê tơng Hồng Anh 98 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si 109 khắc phục nhược điểm này, Phịng hành - cơng đồn công ty phải dựa vào mô tả công việc, từ xây dựng làm việc để xem xét đánh giá loại lao động, bố trí xếp cho chuyên môn sở trường họ Hệ thống giấc làm việc phù hợp, sở cho việc tiết kiệm lao động, nâng cao lực phục vụ thời gian, giảm thiểu chi phí lao động - Áp dụng biện pháp động viên nghỉ hưu sớm lao động lớn tuổi, sức khỏe giảm sút Song song với việc tinh giảm máy, cần phải rà soát lại trình độ người lao động phận gián tiếp có kế hoạch lu đào tạo lại, nâng cao trình độ để đáp ứng u cầu cơng việc an 4.2.4 Công tác Đào tạo - phát triển lao động va n Để xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cần tn to đánh giá chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, nguồn lực sẵn có hỗ ie gh trợ cho đào tạo (tài chính, thời gian quan điểm lãnh đạo đào tạo p phát triển) nhằm xác định nhu cầu tổng thể tổ chức lẫn mức độ nl w hỗ trợ cho công tác đào tạo phát triển oa Xây dựng quỹ đào tạo phát triển hàng năm phục vụ nhu cầu học tập d nâng cao trình độ người lao động, cần có tỷ lệ hợp lý lấy từ doanh thu lu va an hàng năm cơng ty đồng thời tìm kiếm nguồn hỗ trợ từ bên ll xây dựng u nf kinh phí tài trợ tổ chức kinh tế, quỹ đào tạo phát triển ngành m oi Mở lớp đào tạo nâng cao nghiệp vụ sư phạm cho đội ngũ kỹ sư z at nh phân công giảng dạy, tạo điều kiện cho cán làm công tác đào tạo z tham gia công trình nghiên cứu, học tập trung tâm đào tạo l ứng yêu cầu giảng dạy gm @ trường đại học, bổ sung thêm đội ngũ giáo viên có trình độ chun mơn đáp cơng ty an Lu http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN m co Tổ chức nghiên cứu hồn thiện chương trình giáo trình đào tạo nội ac th si 110 Các khâu lên lớp bổ túc lý thuyết, đề thi, tổ chức thi chấm thi giáo viên hướng dẫn cần bám sát tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật sát với công việc công ty Đối với thợ bậc cao công ty nên gửi tới trường dạy nghề trung tâm đào tạo chuyên nghiệp để nâng cao hiệu đào tạo Những người chọn học phải cá nhân thường xun hồn thành cơng việc giao số lượng chất lượng, suốt thời gian giữ bậc không vi phạm kỷ luật lao động, trình độ tay nghề phải nâng cao so với bậc lương giữ, phải đánh giá hồn thành tốt cơng việc năm liền kề trước lu dự thi bảo vệ bậc nâng bậc lương an va Công ty nên xem xét thợ bậc cao từ bậc 5/7 trở lên, thợ lái xe n thời gian giữ bậc kéo dài to gh tn Tổ chức cho cán tham quan học hỏi kinh nghiệm doanh ie nghiệp lớn ngành xây dựng phương pháp quản lý, tổ chức sản p xuất kinh doanh, từ áp dụng vào việc hồn thiện cơng tác đào tạo phát nl w triển nguồn nhân lực công ty d oa Tăng cường công tác giáo dục tư tưởng, đạo đức để người lao động có phát triển cơng ty va an lu trách nhiệm u thích cơng việc làm, để họ cố gắng u nf Thành lập nhóm kiểm tra lĩnh vực đào tạo phát triển, việc ll sử dụng kinh phí đào tạo phát triển, việc tuân thủ chấp hành quy chế m oi đào tạo phát triển cơng ty Có hình thức thưởng phạt xứng đáng, z at nh kịp thời vật chất cho lao động học yếu tố vật chất tinh thần z Tiến hành đánh giá hiệu cơng tác đào tạo sau q trình đào tạo l điều chỉnh hợp lý cho khoá học sau gm @ nhằm giúp cơng ty tránh lãng phí q trình đào tạo có m co Có sách cụ thể đào tạo, bồi dưỡng sử dụng cán bộ, đề bạt an Lu thăng chức cán nhân viên có thành tích học tập xuất sắc nhằm mục đích động viên, khuyến khích cán bộ, nhân viên tích cực học tập, thu http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si 111 nhiều kết để xây dựng phát triển cơng ty Theo xác định chế độ cho đối tượng học, đảm bảo sách sử dụng cán sau đào tạo 4.2.5 Thù lao lao động Việc phân bổ tiền lương, tiền thưởng công ty thực phương thức khốn Tuy nhiên, cơng ty cần ý triệt để như: khoán đến người lao động, đến tổ lao động lao động trực tiếp lao động gián tiếp khai thác hết lực trí tuệ nhân viên tồn cơng ty Cơng ty cần xem xét cân nhắc ưu nhược điểm định lu mức lao động theo quy định ngành để xây dựng cho công ty định an va mức lao động hợp lý, đảm bảo công bằng, xứng đáng với mức độ công n việc nhiệm vụ giao Định mức lao động hợp lý giúp cho việc xây gh tn to dựng kế hoạch số lượng lao động có sở khoa học, xác đảm bảo p ie hồn thành kế hoạch sản xuất đạt hiệu cao sản xuất kinh doanh Xây dựng đơn giá cho định mức lao động phải tính đến biến nl w động giá thị trường, từ đảm bảo bước nâng cao thu nhập d oa người lao động an lu Hình thức trả lương theo thời gian phải vào kết công tác u nf va người, qua cơng việc hồn thành Cuối tháng phải đánh giá mức độ hồn thành cơng việc, từ dùng cách phân loại A, B, C để chấm ll oi m hiệu suất công tác người, đồng thời kết hợp với tổng giá trị sản z at nh lượng mà lao động trực tiếp tạo để xác định thu nhập cho lao động Đối với lực lượng lao động trực tiếp, tiền lương xác định z @ vào định mức lao động đơn giá định mức lao động Với lao động l gm không đạt mức kế hoạch công ty giao cho tuyệt đối khơng giảm m co định mức lao động họ tháng mà phải tính tốn cẩn thận để điều chỉnh sau Khi người lao động hồn thành cơng việc vượt mức kế hoạch cơng an Lu http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si 112 ty giao ngồi phần lương cần có thêm chế độ khen thưởng kịp thời vật chất Áp dụng hình thức trả lương có thưởng cho lao động trực tiếp, công ty không tăng lương người lao động tăng suất lao động mà trả tăng thêm người lao động nâng cao chất lượng hồn thành cơng việc như: Giảm phế phẩm, tiết kiệm vật tư, có phát minh sáng kiến có lợi cho công việc Đảm bảo tiền ăn ca ca cho cán công nhân viên cơng ty kể cơng nhân th ngồi cơng trường lu an Trang thiết bị bảo hộ lao động phải chủng loại người, n va ngành nghề, không trang bị cách đại trà tn to Đối với công tác khen thưởng cần vào tiêu chuẩn cấp bậc ngày công lao động kết hợp với việc đánh giá phân loại, mà loại gh p ie mức thưởng khác nhau, để đánh giá đóng góp người lao động khuyến khích họ oa nl w Đối với cá nhân - tập thể hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao d công ty có hình thức khen thưởng như: Thưởng tiền, khen, giấy an lu khen để họ cố gắng hoàn thành tốt công việc giao mức u nf va độ phức tạp khó Phải gắn quyền lợi trách nhiệm cán quản lý cao cấp, cấp ll oi m trung gian cấp thấp với chất lượng công việc nhân viên mà họ phụ z at nh trách, điều có tác dụng khuyến khích nhân viên tài năng, phát nhân viên có lực tinh thần cầu tiến z Đảm bảo cho người lao động có sống đầy đủ biện pháp @ gm để cơng ty thu hút nhân tài bên l 4.2.6 Giải pháp đánh giá lực thực công việc m co Một sở quan trọng để thực công tác quản lý lao động kết http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN an Lu từ việc đánh giá nhân viên Từ kết này, lãnh đạo có định ac th si 113 liên quan đến nhân bố trí, tuyển dụng, thay thế, thưởng, phạt thế, cơng tác cần phải đạt độ xác cao - Có hệ thống tiêu chuẩn thực cơng việc thật rõ ràng cẩn thận để nhân viên phải thực đạt được, tránh tị nạnh công việc Các tiêu chuẩn việc thực cơng việc có phân cấp hoàn thành nhỏ, từ 5-7 cấp, để dễ dàng đánh giá mức độ hồn thành công việc - Soạn thảo danh mục câu mô tả hành vi thái độ thực công việc nhân viên nhân viên đánh giá lẫn Tuy nhiên, kết mang tính chất tham khảo, sử dụng thông tin đánh lu giá cuối mục đánh giá nhân viên từ cấp quản lý, nhân viên tự an va đánh giá n - Lãnh đạo phận cần có bảng theo dõi riêng, công việc làm tốt gh tn to chưa tốt nhân viên giai đoạn đánh giá, để tổng hợp lại có p ie thể đưa kết đánh giá khách quan, hiệu w - Bổ sung thêm tiêu chí điểm trừ đánh giá nhận xét oa nl cá nhân d - Các trưởng phận, người đánh giá việc thực công việc lu va an nhân viên sử dụng ý kiến điểm người lao động dựa theo u nf thang đo người đánh giá nhân viên phận định ra, đánh ll giá bao gồm khối lượng cơng việc mà nhân viên phải hồn thành, chất m oi lượng cơng việc thái độ phục vụ khách, khả xử lý tình z at nh huống, khả phát huy sáng kiến, tuân thủ kỷ luật lao động z 4.2.7 Các giải pháp khác @ gm 4.2.7.1 Tạo môi trường, điều kiện làm việc thuận lợi cho người lao động m co l Trong công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc vấn đề quan trọng tạo môi trường với điều kiện thuận lợi cho người lao động nhằm kích thích http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN an Lu động, sáng tạo, nhiệt tình người ac th si 114 Công ty cần cải thiện khơng khí, mơi trường, cảnh quan làm việc người lao động, tạo cho họ bầu khơng khí lao động thoải mái Cần đầu tư thay máy móc thiết bị cũ lạc hậu máy móc thiết bị công nghệ tiên tiến nhằm đảm bảo an toàn cho người lao động nâng cao suất lao động, chất lượng sản phẩm, đem lại hiệu sản xuất kinh doanh cao Hàng năm cán công nhân viên trực tiếp sản xuất phải học tập, bồi dưỡng quán triệt công tác an toàn lao động lu Thường xuyên tổ chức phong trào thi đua sản xuất nâng cao an suất lao động, thi đua sáng tạo sản xuất, thợ giỏi, bảo quản máy va n móc thiết bị to gh tn Cơng đồn cơng ty nên thường xun tổ chức phong trào thể dục thể ie thao, buổi tham quan du lịch, nghỉ mát cho cán công nhân viên để p rèn luyện sức khoẻ, tạo tinh thần đoàn kết, thư giãn sau làm việc nl w 4.2.7.2 Xây dựng hệ thống thông tin quản lý nguồn nhân lực d oa Hệ thống thông tin quản lý nguồn nhân lực giúp nhà quản lý có an lu thể lưu giữ tài liệu hồ sơ cần thiết, cung cấp cho lãnh đạo công ty u nf va cách đầy đủ kịp thời xác thơng tin cần thiết để đưa định nhân lực Hệ thống thông tin quản trị nguồn nhân lực đặc biệt ll oi m hữu ích cho cơng tác lập kế hoạch nguồn nhân lực lưu giữ tồn z at nh hồ sơ người lao động công ty bao gồm khoản thông tin trình độ văn hố, tuổi tác, giới tính, trình độ tay nghề, sở thích z gm @ Để đạt mục đích hệ thống thơng tin quản lý lao động cơng ty cần phải xây dựng hồn chỉnh với đầy đủ yếu tố hợp thành như: - Các thông tin tuyển chọn lao động http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN an Lu - Các thông tin lĩnh vực sử dụng lao động m co l - Thông tin thị trường lao động ac th si 115 - Các thơng tin lĩnh vực trì phát triển nguồn nhân lực - Các thông tin tổng hợp nguồn lao động Việc hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý lao động cần thiết Thực tốt biện pháp góp phần hồn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng lao động công ty cổ phần cấu kiện bê tơng Hồng Anh 4.3 Đề xuất, kiến nghị 4.3.1 Đối với Nhà nước quyền địa phương Để tạo nguồn nhân lực có chất lượng phục vụ phát triển chung lu an kinh tế đất nước nói chung tỉnh Nam Định nói riêng, Nhà nước n va cần phải đóng vai trị định hướng hỗ trợ cho công tác phát triển nguồn tn to nhân lực Một số kiến nghị Nhà nước công tác sau ie gh Thứ nhất, giáo dục, đào tạo gắn với định hướng phát triển kinh tế - xã p hội giai đoạn, với mục đích cung cấp nguồn nhân lực có chất lượng nl w theo yêu cầu phát triển kinh tế Khi kinh tế nước oa chuyển sang giai đoạn kinh tế tri thức, phát triển ngành sử dụng công d nghệ cao bên cạnh việc củng cố, nâng cao chất lượng giáo dục phổ thông an lu va làm móng cho việc đào tạo nguồn nhân lực, quốc gia tập trung ll oi m đất nước u nf vào phát triển giáo dục đại học để tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho z at nh Thứ hai, tiến hành phân luồng học sinh sớm, định hướng nghề sớm, đảm bảo số lượng lao động kỹ thuật lành nghề tương ứng cấu nguồn z lao động @ gm Thứ ba, đào tạo nguồn nhân lực, đặc biệt ý đến đào tạo kỹ m co l lao động phẩm chất người lao động Một hạn chế bật đào tạo nguồn nhân lực Việt Nam nặng lý thuyết, không http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN an Lu ý đến phát triển kỹ lao động phẩm chất người lao ac th si 116 động dẫn tới việc người học trường tiếp cận với công việc, nhiều doanh nghiệp, công ty phải tiến hành đào tạo lại trước sử dụng Chính điều đòi hỏi phải học hỏi kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực nước, phải đặc biệt ý đến đào tạo kỹ phẩm chất cho người lao động Thứ tư, huy động tham gia nguồn lực ngồi nước vào cơng tác đào tạo để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Mặc dù quốc gia với tiềm lực kinh tế mạnh mẽ dành khoản lớn ngân sách để chi cho giáo dục đào tạo nhân lực, nhiên để tăng lu an cường nguồn lực tài cho cơng tác đào tạo nhân lực đảm bảo n va việc đào tạo phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp, tổ chức sử dụng tn to lao động, quốc gia có sách khuyến khích tham gh gia doanh nghiệp, công ty vào việc đào tạo nguồn nhân lực Mặc dù p ie quốc gia có giáo dục phát triển giới, có đẳng w cấp khu vực quốc tế đào tạo nguồn nhân lực, có trường đại oa nl học đứng tốp 200, 500 trường đại học uy tín giới song nước d biết tiếp thu, học hỏi kinh nghiệm, thành tựu đào tạo nguồn nhân lu u nf 4.3.2 Đối với Công ty va an lực quốc gia phát triển khác ll Sau thời gian tìm hiểu Cơng ty Cổ phần cấu kiện bê tơng Hồng m oi Anh với kiến thức học, mạnh dạn đưa ý kiến z at nh nhằm tăng cường cơng tác quản lý lao động Công ty: z - Rà sốt thống nội dung mơ tả cơng việc tiêu chí gm @ thuyển dụng; m co nhân viên lực lượng công nhân kỹ thuật l - Tăng cường đào tạo, nâng cao tay nghề trình độ co đội ngũ lý hiệu quản nhất, http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN an Lu - Đưa hệ thống thông tin vào quản lý lao động để hoạt động quản ac th si 117 - Đảm bảo đời sống vật chất, tinh thần, điều kiện làm việc cho công nhân viên - Thực đánh giá lực làm việc nhân viên thường xuyên, để làm cho việc đào tạo, nâng cao tay nghề có sách khuyến khích phù hợp cho công nhân viên lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si 118 KẾT LUẬN Nguồn lao động ln có vai trò quan trọng phát triển kinh tế - xã hội nói chung tổ chức kinh tế nói riêng Phát triển lao động giải pháp quan trọng giúp doanh nghiệp thực mục tiêu phát triển góp phần tạo ưu định lợi so sánh doanh nghiệp so với đơn vị khác ngành Trong kinh doanh yếu tố người yếu tố đóng vai trị quan trọng định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp, lu an việc cung cấp sản phẩm với chất lượng tốt thực n va nhân viên làm tốt công việc đem lại hài lịng cho tn to khách hàng nâng cao hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp vấn đề quản gh lý người quan trọng, người điều kiện cần cơng tác p ie quản lý điều kiện đủ khơng thể thiếu để góp phần tạo nên hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp w oa nl Trong trình hoạt động kinh doanh mình, Cơng ty Cổ phần cấu d kiện bê tơng Hồng Anh thể nỗ lực việc phát triển lu va an nguồn nhân lực công ty thực nhiều biện pháp quản lý lao động u nf cách hợp lý, nhiên, tồn điểm hạn chế, cụ thể cơng ll tác phân tích cơng việc chưa cụ thể, công tác đào tạo tuyển dụng để m oi có đội ngũ nhân có trình độ chun mơn cao cịn yếu, cấu nhân z at nh viên đơn vị công ty chưa thực hợp lý, thù lao lao động chưa z đáp ứng hài lịng tới cán cơng nhân viên, công tác kiểm tra đánh giá chất gm @ lượng làm việc chưa tốt l Thông qua việc nghiên cứu, tác giả đưa số giải pháp nhằm cải m co thiện tình trạng này, tăng cường công tác quản lý lao động an Lu Cơng ty, giải pháp bật bao gồm giải pháp tuyển dụng, đào tạo, giải pháp việc lên kế hoạch tổ chức đào tạo chỗ, định http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si 119 hướng việc xây dựng phương pháp tuyển dụng chi tiết hơn, khoa học Công tác tạo động lực làm việc, tác giả đưa giải pháp chế lương, thưởng, tổ chức hoạt động giải trí, nghỉ ngơi cho nhân viên Cơng ty Hi vọng, kết nghiên cứu đề tài “ Tăng cường quản lý lao động công ty Cổ phần cấu kiện bê tơng Hồng Anh - Nam Định” tác giả góp phần vào hoạt động quản lý lao động thực tế Công ty tương lai lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si 120 TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty Cổ phần cấu kiện bê tơng Hồng Anh (2012), Bảng lương, năm 2012, Nam Định Công ty Cổ phần cấu kiện bê tơng Hồng Anh (2012), Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2012 mục tiêu nhiệm vụ năm 2013, Nam Định Công ty Cổ phần cấu kiện bê tơng Hồng Anh (2013), Bảng lương, năm 2013, Nam Định lu Công ty Cổ phần cấu kiện bê tơng Hồng Anh (2013), Báo cáo đánh giá an n va nhân viên,giai đoạn năm 2012 - năm 2014, Nam Định hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2013 mục tiêu nhiệm vụ năm 2014, Nam Định p ie gh tn to Công ty Cổ phần cấu kiện bê tơng Hồng Anh (2013), Báo cáo kết Công ty Cổ phần cấu kiện bê tơng Hồng Anh (2014), Bảng lương, năm w Cơng ty Cổ phần cấu kiện bê tơng Hồng Anh (2014), Báo cáo kết d oa nl 2014, Nam Định lu 2015, Nam Định u nf va an hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2014 mục tiêu nhiệm vụ năm Trần Kim Dung (2001), Quản trị nhân lực, NXB Giáo dục Nguyễn Văn Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2004), Giáo trình quản trị nhân ll oi m z at nh lực, Nhà xuất Lao động - Xã hội z 10 Lê Thanh Hà (1998), Ứng dụng lý thuyết hệ thống quản trị doanh gm @ nghiệp (1998), NXB trẻ l 11 Nguyễn Thị Hội, Phan Thăng (2001), Quản trị học, NXB Thống kê http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN an Lu nghiệp, Nhà xuất Khoa học kỹ thuật m co 12 Nguyễn Tấn Thịnh (2005), Giáo trình quản lý nhân lực Doanh ac th si 121 PHỤ LỤC Câu hỏi khảo sát nhân viên Cơng ty Kính chào Anh/Chị Tơi Phạm Thị Minh Hoa Hiện học viên cao học Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh, thực nghiên cứu với đề tài nghiên cứu: ”Tăng cường quản lý lao động công ty cổ phần cấu kiện bê tơng Hồng Anh - Nam Định” Tôi xin cam kết thông tin anh (chị) phục vụ với mục lu an đích nghiên cứu đề tài luận văn nói trên, khơng nhằm mục đích n va thương mại Các thơng tin giữ bí mật cung cấp tn to cho Thầy cô để kiểm chứng có yêu cầu Xin chân thành cảm ơn ie gh giúp đỡ anh chị! p PHẦN KHẢO SÁT THÔNG TIN nl w Đánh dấu (X) vào ô vuông đặt trước thông tin phù hợp với Ông/Bà Nam Nữ an lu Giới tính: d oa 1.Họ tên ông/bà: va Địa chỉ: Dưới 30 tuổi u nf Tuổi: ll 31- 40 tuổi m oi Trên 40 tuổi z at nh Đặc điểm thu nhập cá nhân @ Trên triệu m co l gm Từ đến triệu Từ đến triệu z Dưới triệu an Lu http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si 122 PHẦN KHẢO SÁT Ý KIẾN Phần xin mời anh chị lựa chọn phương án từ đến Trong mức độ đánh sau: Yếu Trung bình Khá Tốt Rất tốt Nội dung lu Công tác tuyển dụng an n va tn to p ie gh Công tác xếp công việc Mức điểm Đánh giá d oa an lu Nhân viên nhận thông tin phản hồi đầy đủ kết làm việc, đánh giá u nf va Cơng tác kiểm tra đánh giá lao động nl w Thông tin tuyển dụng công ty công bố rộng rãi nhiều kênh thông tin Các nhân viên tuyển dụng có khả phù hợp cao với vị trí yêu cầu Các nhân viên tuyển dụng thể khả tốt môi trường công ty Công tác tuyển dụng thể công bằng, minh bạch Nhân viên bố trí cách khoa học phù hợp với lực người Các phận cơng ty có cấu nhân viên hợp lý Quyết định bố trí thay đổi vị trí nhân công ty công bằng, thỏa đáng Mỗi cá nhân bố trí cơng việc thể tốt lực vị trí Việc đánh giá nhân viên cơng bằng, xác Việc đánh giá thực giúp người lao động nâng cao chất lượng cơng việc Tiêu chí đánh giá kết làm việc rõ ràng dễ hiểu ll Mức lương Anh/Chị đảm bảo sống Mức lương Anh/Chị phù hợp với đóng góp lực thân Cơng ty có chế độ tiền lương rõ ràng, cơng Ngồi tiền lương, Anh/Chị cịn nhận thường xuyên khoản thưởng phúc lợi khác Công ty thực đầy đủ phúc lợi bảo hiểm, khám chữa bệnh nghỉ phép cho nhân viên Công Công ty thường xuyên tổ chức lớp đào tạo phát triển kỹ tác đào nghiệp vụ cho nhân viên tạo Công tác đào tạo mang lại kiến thức phù hợp với công việc nâng định hướng phát triển nghề nghiệp nhân viên cao tay Công tác đào tạo giúp nhân viên làm việc hiệu với nghề kiến thức thu nhận oi m z at nh z m co l gm @ Tạo động lực lao động an Lu http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si 123 Hình thức nội dung đào tạo mẻ, thu hút người đào tạo lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si