1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Một số giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm của công ty cổ phần may 19

67 27 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Một Số Giải Pháp Nâng Cao Chất Lượng Sản Phẩm Của Công Ty Cổ Phần May 19
Tác giả Trần Thị Duyên
Trường học Khoa Quản trị Kinh doanh
Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh
Thể loại luận văn tốt nghiệp
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 67
Dung lượng 81,97 KB

Cấu trúc

  • Chương I: Tổng quan về công ty cổ phần May 19 (2)
    • I. Khái quát chung về công ty (2)
      • 1. Lịch sử hình thành và phát triển (2)
      • 2. Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật của doanh nghiệp (4)
        • 2.1 Đặc điểm về thị trường, khách hàng (4)
        • 2.2 Đặc điểm về sản phẩm (5)
        • 2.3 Đặc điểm về máy móc thiết bị, cơ sở vật chất (5)
        • 2.4 Quy trình công nghệ (7)
        • 2.5 Đặc điểm về nguồn vốn kinh doanh (9)
        • 2.6 Đặc điểm về lao động (11)
        • 2.7 Đặc điểm về nguyên vật liệu (12)
        • 2.8 Đặc điểm cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị của công ty (12)
        • 2.9 Đặc điểm về cơ cấu tổ chức sản xuất (17)
    • II. Kết quả hoạt động của công ty cổ phần may 19 ( Năm 2002-2005) (20)
      • 1. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty (20)
  • Chương II.: Thực trạng về chất lượng sản phẩm của Công ty Cổ phần (24)
    • may 19.............................................................................................................24 (0)
      • I. Những hệ thống quản lý chất lượng mà công ty đang áp dụng (24)
        • 1. Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO9001:2000 (24)
        • 2. Hệ thống quản lý chất lượng toàn diện( TQM) (25)
      • II. thực trạng chất lượng sản phẩm tại công ty (25)
        • 1. Các tiêu chuẩn sản phẩm đạt chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 900 (25)
          • 1.1 Tiêu chuẩn với bán thành phẩm ở khâu cắt (25)
          • 1.2 Tiêu chuẩn với thành phẩm ở khâu may (26)
        • 2. Thực trạng chất lượng sản phẩm so với tiêu chuẩn đã đặt ra (27)
          • 2.1 Thực trạng chất lượng bán sản phẩm ở phân xưởng cắt (27)
          • 2.2 Thực trạng chất lượng thành phẩm ở phân xưởng may (30)
            • 2.2.1 Chất lượng của quần áo đồng phục ngành (31)
            • 2.2.2 Tình hình chất lượng mặt hàng xuất khẩu (32)
            • 2.2.3 Quần áo comple (34)
            • 2.2.4 Các mặt hàng quần áo khác (34)
        • 1. Hoạt động nghiên cứu thị trường (35)
        • 2. Khâu thiết kế (37)
        • 3. Hoạt động cung ứng nguyên vật liệu đầu vào (38)
        • 4. Hoạt động sản xuất (40)
        • 5. Hoạt động trong và sau bán hàng (41)
      • IV. Đánh giá tình hình chất lượng sản phẩm tại công ty trong những năm trở lại đây (42)
        • 1. Những kết quả công ty đã đạt được (42)
        • 2. Hạn chế và nguyên nhân (44)
          • 2.1 Hạn chế (44)
          • 2.2 Nguyên nhân (44)
            • 2.2.1 Nguyên nhân thuộc về nền kinh tế (44)
            • 2.2.2 Nguyên nhân thuộc về doanh nghiệp (45)
              • 2.2.2.1 Nhận thức về chất lượng trong công ty còn hạn chế (45)
              • 2.2.2.2 Công ty quá tập trung vào kiểm tra chất lượng (45)
              • 2.2.2.3 Công tác đào tạo nâng cao trình độ tay nghề cho công nhân (46)
              • 2.2.2.4 Chất lượng nguyên vật liệu đầu vào (46)
              • 2.2.2.5 Trình độ máy móc thiết bị (46)
              • 2.2.2.6 Công tác nghiên cứu thị trường (46)
  • Chương III Một số giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm của công ty cổ phần may 19 (47)
    • I. Mục tiêu chất lượng trong những năm tới của công ty cổ phẩn May 19 1. Định hướng phát triển của công ty trong những năm tới ( 2005-2008) (47)
      • 2. Mục tiêu chất lượng (47)
    • II. Giải pháp (48)
      • 1. Đổi mới nhận thức về vai trò của quản lý chất lượng đối với chất lượng sản phẩm và chất lượng sản phẩm đối với sự tồn tại và phát triển của công ty (48)
        • 1.1 Sự cần thiết (48)
        • 1.2 Nội dung thực hiện (49)
        • 1.3 Điều kiện thực hiện (49)
        • 1.4 Lợi ích của giải pháp (49)
      • 2. Tập trung đổi mới hệ thống máy móc, nâng cao trình độ công nghệ (50)
        • 2.1 Sự cần thiết (50)
        • 2.2 Nội dung thực hiện (50)
        • 2.3 Điều kiện thực hiện (51)
        • 2.4 Lợi ích của giải pháp (52)
      • 3. Đầu tư cho công tác đào tạo cán bộ quản lý chất lượng và trình độ tay nghề công nhân (52)
        • 3.1 Sự cần thiết (52)
        • 3.2 Nội dung thực hiện (52)
        • 3.3 Điều kiện thực hiện (54)
        • 3.4 Lợi ích của giải pháp (54)
      • 4. Các khâu, các bộ phận cần có sự hợp tác, liên kết chặt chẽ, hiệu quả. 55 (55)
        • 4.1 Sự cần thiết (55)
        • 4.2 Nội dung thực hiện (55)
        • 4.3 Điều kiện thực hiện giải pháp (55)
        • 4.4 Lợi ích của giải pháp (56)
      • 5. Tăng cường kiểm soát quá trình sản xuất sản phẩm (56)
        • 5.1 Sự cần thiết (56)
        • 5.2 Nội dung thực hiện (56)
          • 5.2.1 Trong quá trình sản xuất (57)
          • 5.2.2. Trong quá trình kiểm tra nguyên liệu đầu vào, phát hiện không phù hợp lập báo cáo về sự không phù hợp (58)
          • 5.2.3. Trong quá trình kiểm tra sản phẩm cuối cùng phát hiện sản phẩm không phù hợp hoặc kiểm tra sản phẩm do khách hàng trả lại (58)
        • 5.3 Điều kiện thực hiện (59)
        • 5.4 Lợi ích của giải pháp (59)
  • Kết luận (60)

Nội dung

Tổng quan về công ty cổ phần May 19

Khái quát chung về công ty

1 Lịch sử hình thành và phát triển

Công ty cổ phần may 19 tiền thân là một doanh nghiệp Nhà nước trong quân đội Cùng với tiến trình cổ phần hoá các doanh nghiệp Nhà nước, công ty cổ phần may 19 được thành lập theo quyết định số 890/QĐ - BQP của bộ trưởng bộ quốc phòng.

 Tên giao dịch quốc tế: 19 garment joint stock company

 Trụ sở chính: số 311 đường Trường Chinh - Thanh Xuân - Hà Nội và một chi nhánh phía nam tại 99 đường Cộng Hoà - Tân Bình - Tp Hồ Chí Minh

 TK Số: 4311 - 0100230 - 01 Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội.

 TK Ngoại tệ số: 361 -111- 055 - 083 Ngân hàng Ngoại thươngViệt Nam.

Hoạt động chính của công ty là sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực may mặc theo giấy phép kinh doanh số 111519/GP do sở kế hoạch đầu tư Tp Hà Nội cấp ngày 27/11/1996 và giấy phép kinh doanh xuất nhập khẩu trực tiếp số 1.12.1.058/ GP do bộ thương mại cấp ngày 21/7/1997

Quá trình hình thành và phát triển của công ty trải qua các giai đoạn chủ yếu sau:

Cuối năm 1982, Quân chủng Phòng không thành lập trạm may đo 19 trực thuộc Cục hậu cần Ngày 01 tháng 4 năm 1983 trạm may đo Phòng

Trần Thị Duyên QTKD Tổng hợp 44 A

Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị Kinh doanh

Không chính thức đi vào hoạt động - tiền thân của Công ty cổ phần may

Nhiệm vụ của trạm may đo lúc đó là : May quân phục K82 cho sĩ quan cấp tá của quân chủng Phòng Không và chủ yếu là các sản phẩm phục vụ nhu cầu quốc phòng Ngay từ khi mới thành lập trạm chỉ có 45 người, cơ sở vật chất, trang thiết bị nghèo nàn, lạc hậu, có 50 máy may đạp chân của Sài Gòn và Trung Quốc, trình độ quản lý của cán bộ còn yếu, tay nghề công nhân còn thấp, qui mô sản xuất và thị trường tiêu thụ sản phẩm của trạm còn nhỏ hẹp. Nhưng bằng sự đoàn kết và nỗ lực phấn đấu, sau 1 thời gian hoạt động, trạm may đo đã chủ động khắc phục mọi khó khăn, vươn lên và có những bước tiến không ngừng, phát triển vượt bậc cả về số lượng và chất lượng. Để đáp ứng với yêu cầu nhiệm vụ và sự phát triển chung của trạm, ngày 20/5/1991 Bộ quốc phòng đã ra quyết định thành lập Xí nghiệp May đo X19 Lúc này Xí nghiệp không chỉ sản xuất các sản phẩm phục vụ nhu cầu Quốc phòng mà đã chủ động xâm nhập thị trường, phát huy khả năng thiết kế mẫu hàng may đo, tham gia thị trường đồng phục các ngành và đã gặt hái được nhiều thành công Nhiều sản phẩm đồng phục may đo do Công ty thiết kế đã được các ngành đánh giá cao về chất lượng và lựa chọn làm trang phục chính thức cho toàn ngành nhiều năm như Bộ Công an, Kiểm Lâm, Hải quan, Viện Kiểm sát, Quản lý thị trường, hàng không dân dụng, thi hành án, đường và gần đây là ngành toà án…

Cùng với sự chyển đổi nền kinh tế nước ta từ cơ chế quản lý tập trung quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý của Nhà nước ngày 20 tháng 5 năm 1991, Bộ quốc phòng đã quyết định thành lập Công ty

247 trực thuộc Cục hậu cần Thực hiện nghị định 388 của Chính phủ, từ ngày 22/7/1993 Công ty chính thức là doanh nghiệp của Nhà nước, thực hiện hạch toán kinh tế độc lập Đến tháng 10 năm 1996 theo quyết định của Bộ quốc phòng, Công ty may đo X19 trở thành Công ty 247 có tài khoản và con dấu riêng.

Trần Thị Duyên QTKD Tổng hợp 44 A

Là một doanh nghiệp kinh tế quốc phòng, nhưng tỉ lệ hàng quốc phòng mà cấp trên giao cho công ty rất ít (khoảng 15%) còn lại chủ yếu là hàng kinh tế.

Do đó công ty phải tự đổi mới tổ chức đào tạo tay nghề, đầu tư mua sắm trang thiết bị, tìm kiếm khách hàng, tự khẳng định uy tín của mình đối với khách hàng và chịu tác động trực tiếp của quy luật cung cầu.Công ty đã chủ động tìm kiếm, khai thác nguồn hàng bên ngoài để ký kết các hợp đồng kinh tế về may đo trang phục cho các đơn vị, tổ chức, cá nhân có nhu cầu nhằm tăng doanh lợi cho bản thân công ty cũng như các khoản đóng góp cho Nhà nước, chăm lo đời sống của cán bộ công nhân viên Từ năm 1997 đến năm 2002 với những sản phẩm chất lượng cao tham gia Hội chợ quốc tế hàng công nghiệp Việt Nam, Công ty 247 đã giành được 17 huy chương vàng, 8 huy chương bạc Từ nỗ lực cố gắng, từ năm 1997 Công ty liên tục được Tư lệnh Quân chủng tặng bằng khen Đặc biệt, năm 2003 Công ty đã vinh dự được Nhà nước tặng thưởng Huân chương lao động hạng Ba vì đã có thành tích xuất sắc trong lao động sản xuất Năm 1999, Xí nghiệp cũng mạnh dạn tìm kiếm khách hàng nước ngoài và các sản phẩm của Xí nghiệp đã có mặt tại một số nước như : Cộng hoà Litva, Đức, Đài Loan.

Ngày 16/5/05 Bộ quốc phòng ra quyết định số 890/QĐ - BQP chuyển đổi công ty 247 thành công ty cổ phần may 19 và tiếp tục nhiệm vụ của nó. Ngày 11/11/05, công ty hoàn tất các thủ tục pháp lý và đưa vào sử dụng con dấu mới của công ty cổ phần may 19

2 Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật của doanh nghiệp

2.1 Đặc điểm về thị trường, khách hàng

Sản phẩm của công ty đã chiếm lĩnh 61/61 tỉnh thành phố trong cả nước nhưng sản phẩm được tiêu thụ chủ yếu ở các thị trường:

Trần Thị Duyên QTKD Tổng hợp 44 A

Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị Kinh doanh

- Thị trường Quân đội : Sản xuất hàng quân trang, tạp trang, cho cán bộ chiến sỹ Quân chủng PK - KQ, BTL bộ đội Biên phòng, một số bệnh viện Quân đội và các đơn vị thuộc lực lượng vũ trang khác

- Thị trường đồng phục các ngành : Bộ công an, Viện Kiểm sát, Kiểm lâm; Hải quan, Toà án, Thi hành án; Điện lực; Hàng không dân dụng, đường sắt, quản lý thị trường và các đơn vị trong khối nội chính khác.

- Thị trường hàng complê, quần áo các loại cho người tiêu dùng dân sự, cùng nhiều khối cơ quan hành chính sự nghiệp khác ( đồng phục công sở, đồng phục học sinh, giáo viên trường học )

- Các sản phẩm của Công ty chủ yếu xuất sang thị trường EU và Mỹ, Hàn quốc như : S4 fasion, Dao import - export OSP, LYZY ( hàn quốc )

Khách hàng của công ty thường là khách hàng truyền thống, lâu năm thường đặt hàng với khối lượng lớn bao gồm cả tổ chức, cá nhân, đơn vị… có nhu cầu về sản phẩm của công ty

2.2 Đặc điểm về sản phẩm

- Sản phẩm chủ yếu của công ty là trang phục của cán bộ công nhân viên các ngành đặc thù như công an, an ninh, kiểm lâm,hải quan, viện kiểm sát… và các sản phẩm khác sản xuất theo đơn đặt hàng

- Sản phẩm chưa đa dạng về mẫu mã, kiểu dáng gây khó khăn cho việc mở rộng thị trường và phát triển sản xuất của công ty

+ Các sản phẩm may đo trong nước : Quân phục, đồng phục khối các cơ quan nội chính, đồng phục công sở, hàng đo may cao cấp : complê, veston, đồ kiểu, đồ đầm

+ Các sản phẩm xuất khẩu : áo jacket, complê, đồng phục

- Sản phẩm của công ty phụ thuộc rất lớn vào thị hiếu của nguời tiêu dùng và thay đổi thường xuyên do nhu cầu của cuộc sống ngày càng được nâng cao

2.3 Đặc điểm về máy móc thiết bị, cơ sở vật chất

Xí nghiệp may X19 có tổng diện tích mặt bằng là 10.500m 2 bao gồm một

Trần Thị Duyên QTKD Tổng hợp 44 A

Kết quả hoạt động của công ty cổ phần may 19 ( Năm 2002-2005)

1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty

- Trong xu thế chung của thị trường hàng may mặc, Công ty đang chịu áp lực của sự cạnh tranh hết sức gay gắt trên thị trường, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp may trong nước, giữa các DN may trong nước và nước ngoài.

- Sự đa dạng hoá sản phẩm, tiến độ phát triển các sản phẩm thời trang của Công ty còn chậm, do vậy mức độ đáp ứng yêu cầu thị hiếu của nhóm đối tượng là người tiêu dùng dân sinh ( đặc biệt là sản phẩm dành cho nữ ) còn hạn chế.

- Công tác quảng cáo, tiếp thị trong Công ty chưa được đầu tư đáng kể, nên hiệu quả công tác tiêu thụ sản phẩm chưa phát huy hết năng lực.

Là một doanh nghiệp có quy mô vừa so với các doanh nghiệp may trong nước Nhưng có thể nói, Công ty 247 có tốc độ tăng trưởng khá cao, việc đầu tư trong mấy năm trở lại đây lớn, đặc biệt là về nguồn nhân lực. Công ty có thị phần hàng trong nước khá cao so với các doanh nghiệp khác, doanh thu tiêu thụ luôn vượt mức kế hoạch và tăng lên qua các năm, các nghĩa vụ với Nhà nước luôn hoàn thành… Tất cả đều được thể hiện qua đời sống của cán bộ, công nhân trong toàn công ty được cải thiện và nâng cao đáng kể, để từ đó khuyến khích người lao động tăng năng suất, phát huy sáng kiến

Trần Thị Duyên QTKD Tổng hợp 44 A

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị Kinh doanh

Biểu 4: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Đơn vị: nghìn đồng

Trần Thị Duyên QTKD Tổng hợp 44 A

Nguồn: phòng kế toán - công ty cổ phần may 19- Bộ quốc phòng)

Stt Các chỉ tiêu Năm

Qua số liệu (biểu 3) của một vài năm trở lại đây, ta thấy kết quả hoạt động kinh doanh của công ty liên tục tăng Cụ thể:

- Doanh thu năm 2003/2002 tăng 13.4%, năm 2004/2003 tăng 8.9 %, năm 2005/2004 tăng 9 %, tốc độ tăng trưởng doanh thu trung bình hàng năm của công ty là 10% Đây là một tỷ lệ tăng trưởng cao so với tốc độ tăng trưởng của ngành Nguyên nhân là do công ty đã tạo dựng được 1 nguồn khách hàng truyền thống lâu năm là các đơn vị, cơ quan trong khối nội chính, sử dụng nguồn ngân sách Nhà nước để may trang phục, đây là thuận lợi để Công ty có thể tận dụng được nguồn vốn của khách hàng trong quá trình huy động vốn trong sản xuất kinh doanh.

- Sản lượng sản phẩm sản xuất ra qua các năm cũng tăng đáng kể năm 2003/2002 tăng 11.6 %, năm 2004/2003 tăng 15%, năm 2005/2004 tăng 21.2% Nguyên nhân là do công ty đã đầu tư thêm máy móc thiết bị, tuyển thêm lao động, mở rộng thị trường, Công ty có đội ngũ cán bộ quản lý, cán bộ kỹ thuật có kinh nghiệm, có đội ngũ công nhân lao động lành nghề, có hệ thống quản lý chất lượng toàn diện theo tiêu chuẩn ISO 9001, hệ thống máy móc trang thiết bị nhà xưởng hiện đại, nhờ đó nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm

- Doanh thu tăng là nguyên nhân chính làm cho công ty luôn có lãi và lợi nhuận đạt được qua các năm liên tục tăng năm 2003/2002 tăng 9.4%, năm 2004/2003 tăng 7.8%, năm 2005/2004 tăng 7.1%, ngoài ra Công ty luôn được sự lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng uỷ, Bộ Tư lệnh Quân chủng Phòng không - Không quân, sự quan tâm, giúp đỡ của các phòng, ban nghiệp vụ cấp trên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ Lợi nhuận tăng là điều kiện để đầu tư mở rộng sản xuất, tạo công ăn việc làm cho người lao động, tăngthu nhập Mặc dù thu nhập bình quân của người lao động tại công ty tăng qua các năm nhưng không phải là mức thu nhập cao so với thu nhập của ngành nhưng nó cũng thể hiện sự nỗ lực của công ty trong việc nâng cao đời sống của người lao động

Trần Thị Duyên QTKD Tổng hợp 44 A

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị Kinh doanh

- Lợi nhuận hàng năm tăng không những góp phần tăng đời sống của người lao động, công ty còn nộp vào ngân sách Nhà nước một lượng đáng kể và cũng tăng theo mức lợi nhuận thu được

Trần Thị Duyên QTKD Tổng hợp 44 A doanh

Thực trạng về chất lượng sản phẩm của Công ty Cổ phần

Một số giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm của công ty cổ phần may 19

Mục tiêu chất lượng trong những năm tới của công ty cổ phẩn May 19 1 Định hướng phát triển của công ty trong những năm tới ( 2005-2008)

Bước đầu cổ phần hoá, công ty gặp rất nhiều khó khăn, mặt khác trong điều kiện thị trường ngành may mặc tiếp tục có nhiều biến động và cạnh tranh gay gắt, đây là thách thức rất lớn đối với công ty

Phương hướng của công ty trong những năm tới

Giữ ổn định Công ty về mọi mặt giai đoạn đầu cổ phần hoá để tạo đà phát triển cho những năm sau Chủ động sáng tạo trong hoạt động, đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh đi đúng hướng, chấp hành nghiêm pháp luật , quy định của Nhà nước, quân đội Tiếp tục đầu tư có trọng điểm về chiều sâu, khoa học công nghệ, con người… nâng cao năng lực khả năng cạnh tranh và uy tín của công ty trên thị trường trong nước và xuất khẩu Thực hiện tốt nhiệm vụ kinh tế với nhiệm vụ quốc phòng, bảo toàn và phát triển được vốn, lo đủ việc làm, đảm bảo các chế độ chính sách và đời sống thu nhập ổn định cho người lao động Phát huy thành tích đạt được xây dựng công ty chuyển biến toàn diện

- Về SXKD đến năm 2007: Vốn điều lệ: 13.500.000.000đ; Doanh thu: 44.461.000.000đ: LN sau thuế : 1.994.000.000đ; Tỷ lệ LN/ Vốn điều lệ: 14.77%; Nộp ngân sách: 2.902.000.000đ; Phân phối lợi nhuận: + trích các quỹ để lại:498.500.000đ, + Chia cổ tức cho các cổ đông: 1.495.500.000đ, tỷ lệ cổ tức11.1%; Thu nhập bình quân: 1.193.060đ

Khi mà tiến trình gia nhập WTO đang tới gần, công ty đã chủ động xây dựng cho mình những phương hướng và mục tiêu để tận dụng cơ hội này mở

Trần Thị Duyên QTKD Tổng hợp 44 A doanh rộng thị trường Để tận dụng cơ hội, vượt qua những thách thức, công ty đề ra các mục tiêu chất lượng cần thực hiện trong những năm tới như sau:

- Quản lý chặt chẽ sản phẩm đầu ra Hạn chế sản phẩm tái chế nội bộ dưới 5%, sản phẩm lỗi kỹ thuật đến tay khách hàng trả lại phấn đấu dưới 0.1%/ tổng sản phẩm xuất trả Chú trọng khâu gấp, đóng gói sản phẩm, hình thức bao bì, bao gói đạt tính khoa học, tính thẩm mỹ Đầu tư nâng cao chất lượng thiết kế, thiết kế mẫu để tạo ra những chủng loại sản phẩm đa dạng, mẫu mã phong phú đáp ứng nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng

- Tổ chức huấn luyện đào tạo lại chuyên môn tay nghề cho cán bọ công nhân trong công ty Coi trọng huấn luyện công nhân mới, công nhân có tay nghề yếu Mở 9 lớp nâng cao cắt, may cho 750 lượt đồng chí

- Bổ xung kịp thời máy móc trang thiết bị theo yêu cầu sản xuất nhất là các máy chuyên dùng Tiếp tục cải tiến điều kiện làm việc cho các bộ công nhân: Đầu tư lắp đặt hệ thống làm mát nhà xưởng và văn phòng cho chi nhánh, xây dựng lại nhà ăn cho công nhân xí nghiệp may 19, làm hệ thống lưới bảo vệ cho xưởng cắt, mua 1 ô tô 4 chỗ ngồi phục vụ cho công tác đối ngoại

- Đưa nhiều cữ gá vào sản xuất để đẩy năng suất lên cao, tạo ra sản phẩm đồng nhất về kiểu dáng, chuốt đẹp, nâng năng suất lên 7-8%

- Duy trì và hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩnISO9001:2000

Giải pháp

1 Đổi mới nhận thức về vai trò của quản lý chất lượng đối với chất lượng sản phẩm và chất lượng sản phẩm đối với sự tồn tại và phát triển của công ty

Cũng như những doanh nghiệp Nhà nước khác, công ty cổ phần may 19 sau một thời kỳ dài hoạt động trong cơ chế kế hoạch hoá tập trung quan liêu bao cấp, cán bộ công nhân viên trong toàn công ty ít nhiều chịu ảnh hưởng của lề lối làm việc cũ tạo nên một sức ỳ, thiếu tính sáng tạo, khả năng thích

Trần Thị Duyên QTKD Tổng hợp 44 A

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị Kinh doanh ứng với thời cuộc còn yếu Điều này ảnh hưởng rất lớn đến việc cập nhật kiến thức về chất lượng, nhận thưc về chất lượng cả trong cán bộ quản lý và lực lượng lao động còn thấp dẫn đến những suy nghĩ và hành động sai- là nguyên nhân gây ra kém chất lượng

1.2 Nội dung thực hiện Để thực hiện giải pháp này cần thực hiện các công việc sau:

- Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến kiến thức về chất lượng và đảm bảo chất lượng trong toàn công ty Đưa nội dung quản lý chất lượng vào các Đại hội công nhân viên chức, các tạp chí nội bộ, các phong trào thi đua, chương trình phát thanh hàng ngày của công ty Từ đó, từng thành viên nhận thức rõ trách nhiệm và quyền lợi của mình trong việc bảo đảm và nâng cao chất lượng

- Hàng năm nên tổ chức những " tháng chất lượng" , những hội thi sáng tạo nâng cao năng suất chất lượng, thi sáng tạo mẫu đi kèm là các phần thưởng xứng đáng Cùng với phong trào là việc đưa nội dung giáo dục vào mỗi phong trào đó Nội dung của giáo dục là:

+ Giáo dục đường lối chủ trương

+ Giáo dục ý thức lao động

+ Xoá bỏ tâm lý, phong cách của người sản xuất nhỏ

+ Xây dựng tác phong công nghiệp trong lao động

-Ban lãnh đạo công ty phải coi trọng vấn đề chất lượng, xây dựng công bố chính sách chất lượng cũng như việc tổ chức thực hiện chính sách chất lượng

- Đội ngũ cán bộ am hiểu về chất lượng trogn công ty phải được huy động vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm

1.4 Lợi ích của giải pháp

Giải pháp được thực hiện góp phần nân cao nhận thức của toàn thể các bộ công nhân viên trong công ty về chất lượng sản phẩm Đặc biệt là đội ngũ công nhân, từ nhận thức đó họ sẽ tự nguyện tham gia với tinh thần chủ động

Trần Thị Duyên QTKD Tổng hợp 44 A doanh sáng tạo chứ không phải miễn cưỡng, gò ép Công ty lập lại được trật tự, kỷ cương, nâng cao ý thức trách nhiệm Từ những tiền đề đó mà có thể tạo ra được những sản phẩm có chất lượng cao và ổn định

2 Tập trung đổi mới hệ thống máy móc, nâng cao trình độ công nghệ

Con người là yếu tố trung tâm và là điều kiện cần thiết trong quản lý chất lượng nhưng chỉ con người thôi chưa đủ Cùng với đà phát triển của cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật, các nhân tố máy móc thiết bị, công nghệ càng trở nên quan trọng, giữ vai trò quyết định trong việc bảo đảm và nâng cao chất lượng sản phẩm của công ty Chất lượng sản phẩm không thể vượt qua trình độ công nghệ hiện có

Thực trạng máy móc thiết bị của công ty cổ phần may 19 phần lớn quá cũ và lỗi thời, số máy cũ từ những năm 60- 70 chất lượng đã giảm, trong đó có một số máy đã hết hạn khấu hao vẫn được đưa vào sử dụng Nhiều máy trong tình trạng hỏng hóc, sửa chữa chỉ mang tính tạm thời, chắp vá gây thiếu đồng bộ ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm Ngoài ra, máy móc giữa các bộ phận, các khâu sản xuất không đồng đều do đầu tư dàn trải dẫn đến sản phẩm dở dang ứ đọng ở các khâu, không được bảo quản làm ảnh hưởng tới chất lượng

- Cán bộ kỹ thuật xem xét và đánh giá lại toàn bộ máy móc thiết bị Tiến hành thanh lý những máy móc thiết bị không còn phù hợp, không đảm bảo chất lượng mà vẫn đưa vào sử dụng, xác định khoanh vùng, bộ phận cần đầu tư ngay Do nguồn vốn có hạn, thực hiện đầu tư theo thứ tự: bắt đầu từ những khâu quan trọng và cần thiết nhất nhưng đồi hỏi một lượng vốn không lớn, tránh đầu tư tràn lan Trên cơ sở phân tích, đánh giá thực trạng máy móc thiết bị ở từng bộ phận, phân xưởng, công ty có thể tiến hành công tác đổi mới như sau:

Trần Thị Duyên QTKD Tổng hợp 44 A

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị Kinh doanh

- Tại phân xưởng may cao cấp: cần đầu tư đồng bộ máy móc thiết bị các chuyền may, đầu tư thêm các cữ, gá phục vụ bộ phận hoàn thiện đảm bảo chất lượng sản phẩm sản xuất ra.

- Tại phân xưởng may I: có kế hoạch bảo dưỡng, sửa chữa theo quý( 3 tháng/ lần), đầu tư thêm 3 máy chuyên dùng ( máy vắt sổ), bố trí, sắp xếp lại các dây chuyền sản xuất, phân công, bố trí người và máy cho phù hợp

- Tại phân xưởng cắt: dành 15 phút đầu giờ của ngày làm việclàm vệ sinh máy móc thiết bị, mua mới thay thể một số máy cắt đã lỗi thời, năng suất thấp

- Hệ thống kho tàng cần được mở rộng hơn, các dụng cụ trong bảo quản, cất trữ sản phẩm và nguyên vật liệu như giá, các bao gói chuyên dùng cho mỗi loại sản phẩm cần được đầu tư Đầu tư máy móc, thiết bị, công nghệ là quá trình lâu dài, tốn kém không thể tiến hành một cách ồ ạt, tràn làn, nhất là trong điều kiên khó khăn chung

- Điều kiện đầu tiên và quan trọng nhất của biện pháp này là vốn đầu tư.

Ngày đăng: 24/07/2023, 08:19

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w