Những Vấn Đề Lý Luận Chung Về Tiêu Thụ Sản Phẩm
Thi Trờng Và Doanh Nghiêp Trong Cơ Chế Thị Trờng
1 Thi tr êng a Các Quan Điểm Tiếp Cận Thị Trờng
Thị trờng nhìn dới góc độ thơng mại là nơi mua bán hàng hoá là một quá trình trong đó ngời mua và ngời bán một thứ hàng hoá tác động qua lại nhau để xác định giá cả và số lợng hàng, là nơi diễn ra các hoạt động mua bán bằng tiền trong thời gian nhất định
Dới con mắt của các nhà doanh nghiệp thì thị trờng là bao gồm tất cả các cá nhân và tổ chức mua sắm hàng hoá và dịch vụ để sử dụng vào việc sản xuất ra những hàng hoá hay dịch vụ khác,để bán,cho thuê hay cung ứng cho những ngời khác.
Các nhà quản trị kinh doanh cho rằng: Thị trờng chứa tổng số cung, tổng số cầu và cơ cấu tổng cung tổng cầu về một lọai hàng hoá nào đó Thị tr- ờng bao gồm tất cả các yếu tố không gian và thời gian Trong thị trờng luôn diễn ra các hoạt động mua bán và thờng xuyên các quan hệ hàng hoá tiền tệ
Còn theo cách nhì của Marketing thì thị trờng bao gồm tất cả những khách hàng tiền ẩn có cùng một nhu cầu hay mong muốn cụ thể sẵn sàng và có khả năng tham gia trao đổi để thoả mãn nhu cầu và mong muốn đó.
Nh vậy tuỳ thuộc vào đặc điểm và mục đích của mình mà mỗi đối tọng, mỗi trờng phái đa ra cách nhìn nhận riêng về thị trờng
Vậy: Thị trờng là nơi mà ngời bán tự tìm đén với nhau qua trao đổi, thăm dò, tiêp xúc để nhận lấy lời giải đáp mà mỗi bên cần biết
+Phải sản xuất loại hàng gì ? cho ai?
+Mẫu mã kiểu cách thế nào ?
Ngời tiêu dùng thông qua thị trờng để tìm hiểu :
+Ai sẽ đáp ứng đợc nhu cầu của mình ?
+Nhu cầu đợc thoả mãn đến mức nào? Khả năng thanh toán ra sao ? b Vai trò của thị trờng
Thị trờng có vai trò hết sức quan trọng trong sản xuất kinh doanh qua thị trờng, có thể nhận biết đợc sự phân phối các nguồn lực thông qua hệ thống giá cả Trên thị trờng giá cả hàng hoá và các nguồn lực về t liệu sản xuất,sức
4 lao động, luôn luôn biến động nhằm đảm bảo các nguồn lực có giới hạn này đựoc sử dụng để sản xuất đúng hàng hoá , dịch vụ mà xã hội có nhu cầu Thị trờng là khách quan mà doanh nghiệp không có khả năng làm thay đổi thị tr- ờng Các doanh nghiệp chỉ có thể dựa trên cơ sở nhận biết nhu cầu của xã hội và thế mạnh kinh doanh của mình mà có phơng án kinh doanh của mình phù hợp với đòi hỏi của thị trờng.
Tái sản xuất hàng hoá bao gồm cả sản xuất, phân phối, trao đổi và tiêu dùng Thị trờng lằm trong khâu lu thông, nh vậy thị trờng là mội khâu tất yếu sản xuất ra hàng hoá Thị trờng chỉ mất đi khi hàng hoá không còn Để sản xuất ra hàng hoá, doanh nghiệp phải chi phí sản xuất, chi phí lu thông và thị trờng chính là nơi kiểm nghiệm các chi phí đó của doanh nghiệp
Sự vận động của thị trờng chịu sự chi phối chủ yếu của các quy luật: +Quy luật giá trị :Quy định hàng hoá phải đợc sản xuất và trao đổi trên cơ sở hao phí lao động xã hội cần thiết, tức là chi phí bình quân trong xã hội
+Quy luật cung cầu: Nêu lên mối quan hệ giữa nhu cầu và khả năng cung ứng trên thị trờng Quy luật này quy định cung và cầu luôn luôn có xu thế chuyển động xích lại gần nhau để tạo ra sự cân bằng trên thị trờng.
+Quy luật giá trị thặng d : Yêu cầu hàng hoá bán gia phải bù đắp chi phí sản xuất vầ lu thông đồng thời phải có một khoản lợi nhuận để tái sản suất sức lao động và tái sản xuất đã đạt đợc.
+Quy luật cạnh tranh :Quy định hàng hoá sản xuất ta phải ngày có chi phi thấp hơn, chất lợng tốt hơn để thu đợc lợi nhuận cao và có khả năng cạnh tranh với các hàng hoá cùng loại c Chức năng của thị trờng
+Chức năng của thừa nhận :Thị trờng là nơi gặp gỡ giữa ngời sản xuất và ngời tiêu dùng trong quá trình trao đổi hàng hoá.Nhà doanh nghiệp đa hàng hoá của mình ra thị trờng với mong muốn chủ quan là bán đợc nhiều hàng hoá với giá cả sao cho đắp đợc chi phi đã bỏ ra và có nhiều lợi nhuận.Ngời tiêu dùng tìm đến thị trờng để mua hàng hoá đúng công dụng, hợp thị hiếu và có khả năng thanh toán theo mong muốn của mình.Trong quá trình diễn ra trao đổỉ , mặc cả trên thị trờng giữa đôi bên về một hàng hoá nào đó, sẽ có hai khả năng sảy ra là thừa nhận hoặc không thừa nhận Tức là hàng hoá đó không phù hợp với khả năng thanh toán hoặc không phù hợp với công dụng và thị hiếu của ngời tiêu dùng Trong trờng hợp này quá trình sản xuất sẽ bị ách tắc không thực hiện đuợc Ngợc lại,trong thị trờng thực hiện chức năng chấp nhận, tức là đôi bên đã thuận mua vừa bán thì quấ trình sản xuất đợc giải quyÕt
+ Chức năng thực hiện :Thị trờng thực các hành vi trao đổi hàng hoá, thực hiên cân bằng cung cầu, thực hiện giá trị thông qua giá cả hàng hoá và làm cơ sở cho việc phân phối các nguồn lực trong doanh nghiệp
+ Chức năng điều tiết: Nhu cầu của thị trờng là mục đích của quá trình sản xuất Thị trờng là một tập hợp các hoạt động của các quy luật kinh tế Do đó thị trờng vừa là mục tiêu,vừa là động lực để thực hiện các mục tiêu trong doanh nghiệp Chức năng này thể hiện ở chỗ nó cho phép ngời sản xuất bằng với nghệ thuật của mình tìm đợc nơi tiêu thụ hàng hoá dịch vụ với hiệu quả hay lợi nhuận cao, đồng thời cho phép ngời tiêu dùng mua hàng hoá có lợi ích tiêu dùng cao nhất cho mình
Những vấn đề lý luận chung về hoạt động tiêu thụ
1 Khái niệm chung về hoạt động tiêu thụ :
Tiêu thụ sản phẩm là quá trình thực hiện giá trị và giá trị sử dụng của hàng hoá Qua tiêu thụ, sản phẩm chuyển hoá từ hình thái hiện vật sang hình thái giá trị và kết thúc một vòng luân chuyển vốn.
Trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp, tiêu thụ sản phẩm hàng hoá - dịch vụ là một trong sáu chức năng chủ yếu của doanh nghiệp (chức năng sản xuất, chức năng tiêu thụ, chức năng quản trị trong doanh nghiệp, chức năng hậu cần, chức năng kế toán, chức năng tài chÝnh).
Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh, là yếu tố quyết định sự tồn tài và phát triển của doanh nghiệp Nếu trong thời kỳ bao cấp trớc đây, khi sản phẩm còn khan hiếm, thì hoạt động tiêu thụ sản phẩm không phải là mối quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp, vì khi đó mọi vấn đề kinh tế cơ bản của doanh nghiệp đều đợc giải quyết từ một trung tâm duy nhất, đó là Nhà nớc Mọi doanh nghiệp đều hoạt động theo sự chỉ đạo từ trung tâm đó, sản phẩm làm ra đã có sẵn nơi tiêu thụ Lúc này mục tiêu duy nhất của doanh nghiệp là hoàn thành kế hoạch đợc giao.
Chuyển sang cơ chế thị trờng có sự cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp phải tự hoạch toán, tự ra quyết định và tự chịu trách nhiệm về các hoạt động kinh doanh của mình Để tồn tại và phát triển đợc, doanh nghiệp phải tự tìm kiếm thị trờng nên buộc các doanh nghiệp phải quan tâm đến hoạt động tiêu thụ, làm sao để sản phẩm đáp ứng đợc nhu cầu của khách hàng.
Mặc dù sản xuất (đối với các doanh nghiệp sản xuất) hoặc chuẩn bị hàng hoá dịch vụ (đối với các doanh nghiệp thơng mại) là hoạt động trực tiếp tạo ra sản phẩm, song chức năng tiêu thụ là tiền đề không thể thiếu đợc.
Từ thực tế hoạt động quản trị doanh nghiệp hiện đại cho thấy : Công tác điều tra, nghiên cứu khả năng tiêu thụ sản phẩm hàng hoá - dịch vụ đứng ở vị trí trớc hoạt động sản xuất, tác động mạnh mẽ có tính chất quyết định đến hoạt động sản xuất Trong tổ chức kinh doanh, nhịp độ cũng nh các diễn biến hoạt động sản xuất của doanh nghiệp đều phụ thuộc vào nhịp độ và các diễn biến của hoạt động tiêu thụ trên thị trờng Sản xuất không quyết định tiêu thụ của doanh nghiệp mà ngợc lại, tiêu thụ quyết định đến sản xuất.
2 Vai trò và nhiệm vụ của hoạt động tiêu thụ sản phẩm
2.1 Vai trò của hoạt động tiêu thụ sản phẩm
Một doanh nghiệp, muốn tiến hành kinh doanh sản xuất kinh doanh đều phải tiến hành mua sắm các yếu tố đầu vào nh lao động, nguyên vật liệu, máy móc thiết bị, để sản xuất ra sản phẩm, sau đó đem bán sản phẩm và thu tiền về Trong quá trình này, mọi doanh nghiệp đều mong muốn tiêu thụ đợc sản phẩm nhanh, đạt lợi nhuận cao để có thể tiến hành hoạt động cho kỳ sau.
Do đó tiêu thụ sản phẩm là một khâu quan trọng của quá trình sản xuất kinh doanh Thông qua công tác tiêu thụ sản phẩm, thì sản phẩm chuyển từ hình thái hiện vật sang hình thái giá trị Công tác tiêu thụ sản phẩm có vai trò rất lớn trong việc bảo toàn và phát triển nguồn vốn cho doanh nghiệp Nếu tổ chức tốt công tác tiêu thụ sản phẩm thì sẽ làm cho sản phẩm sản xuất ra tiêu thụ nhanh và nhiều hơn, rút ngắn thời gian thu hồi vốn Công tác tiêu thụ sản phẩm cũng có vai trò quan trọng trong việc mở rộng thị trờng, góp phần nâng cao hiệu quả của hoạt động sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp.
Khi hoạt động tiêu thụ đạt hiệu quả cao tức là tốc độ tiêu thụ cao, lợi nhuận lớn, tạo điều kiện cho doanh nghiệp thực hiện đầy đủ nghĩa vụ cho ngân sách Nhà nớc, đảm bảo cho đời sống của ngời lao động, thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển
2.2 Nhiệm vụ của công tác tiêu thụ sản phẩm
Tiêu thụ có mục tiêu là bán hết sản phẩm hàng hoá - dịch vụ của doanh nghiệp với doanh thu tối đa và chi phí cho hoạt động tiêu thụ là tối thiểu.
Với mục tiêu đó, trong hoạt động quản trị kinh doanh hiện đại thì tiêu thụ sản phẩm hàng hoá - dịch vụ không còn là hoạt động chỉ chờ bộ phận sản xuất tạo ra sản phẩm rồi mới tìm cách tiêu thụ, mà hoạt động tiêu thụ phải có các nhiệm vụ chủ yếu sau :
- Xác định cầu thị trờng và cầu của chính bản thân doanh nghiệp về các loại hàng hoá - dịch vụ mà doanh nghiệp đang hoặc sẽ có khả năng sản xuất kinh doanh để đầu t phát triển sản phẩm và kinh doanh tối u.
- Chủ động tiến hành các hoạt động về giới thiệu sản phẩm để thu hút khách hàng.
- Tổ chức tốt công tác bán hàng nhằm bán đợc nhiều hàng hoá với chi phí cho công tác này là thấp nhất, cũng nh đáp ứng đợc tốt các dịch vụ cần thiết sau bán hàng (dịch vụ bảo hành, bảo dỡng, ).
- Xây dựng các chính sách nh chính sách sản phẩm, chính sách tiêu thụ, chính sách phân phối, chính sách giá cả sản phẩm,
3 Các nhân tố ảnh h ởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm
3.1 Nhóm nhân tố bên trong doanh nghiệp
3.1.1 Nhân tố chất lợng sản phẩm
Tổ chức tiêu chuẩn chất lợng quốc tế (ISO) đa ra khái niệm : "Chất lợng sản phẩm là tổng thể các chỉ tiêu, những đặc trng kinh tế-kỹ thuật của nó, phù hợp với công dụng của sản phẩm mà ngời tiêu dùng mong muốn ".
Chất lợng sản phẩm là một phạm trù kinh tế - xã hội, công nghệ tổng hợp, luôn luôn thay đổi theo thời gian và không gian, phụ thuộc chặt chẽ vào môi trờng và điều kiện kinh doanh cụ thể trong từng thời kỳ.
Mối quan hệ giữa thị trờng với hoạt động tiêu thụ sản phẩm
Thị trờng sản phẩm và hoạt động tiêu thụ sản phẩm có mối quan hệ với nhau Công tác tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp gắn với thị trờng, sản phẩm phải đợc tiêu thụ trên thị trờng thì doanh nghiệp mới thu hồi đợc vốn và thực hiện đợc quá trình tái sản xuất
Trớc đây, trong kỳ bao cấp thì mối quan hệ này không quan trọng, bởi vì các sản phẩm sản xuất ra đã có nơi tiêu thụ, doanh nghiệp không cần tìm hiểu, nghiên cứu thị trờng.
Ngày nay, trong nền kinh tế thị trờng thì mối quan hệ giữa thị trờng và công tác tiêu thụ sản phẩm gắn bó chặt chẽ với nhau Mỗi doanh nghiệp cần phải tìm hiểu thị trờng cần những mặt hàng nà, số lợng bao nhiêu để xem khả năng của mình có sản xuất để đáp ứng nhu cầu này hay không?
Doanh nghiệp phải xem chất lợng sản phẩm, mẫu mã, chủng loại, giá cả hàng hóa mà doanh nghiệp da ra có phù hợp với thị trờng hay không Nếu sản phẩm đợc thị trờng chấp nhận thì công tác tiêu thụ sẽ đợc thuận lợi hơn cho doanh nghiệp và ngợc lại.
Thị trờng là nơi đánh giá thế và lực của doanh nghiệp trong cạnh tranh.
Vị thế của doanh nghiệp trên thị trờng là thị phần của doanh nghiệp, đợc tính bằng tỷ số và lợng cầu của doanh nghiệp với lợng cầu của thị trờng về sản phẩm đó Sức mạnh của doanh nghiệp là khả năng tác động vào thị trờng làm thay đổi giá cả, hành vi mua hàng, có khi thôn tính cả đối thủ cạnh tranh Ng- ời nắm đợc thị trờng, phát triển đợc thị trờng là ngời ở thế thắng Thị trờng càng mở rộng và ổn định, khả năng tiêu thụ càng tăng, sức cạnh tranh càng lớn Mở rộng thị trờng, thúc đẩy hoạt động tiêu thụ, tăng doanh thu, tăng lơị nhuận tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp tục đầu t hiện đại hoá sản xuất đa dạng hoá sản phẩm, tăng thêm khả năng chiếm lĩnh và cạnh tranh trên thị tr- ờng Ngoài ra, mở rộng thị trờng còn tạo điều kiện cho doanh nghiệp kéo dài chu kỳ sống của sản phẩm.
hệ thống chỉ tiêu và các phơng pháp thống kê nghiên cú tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty
Hệ thống chỉ tiêu phản ánh tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty
1.Chỉ tiêu số l ợng sản phẩm tiêu thụ (q ' )
Khái niệm: Khối lợng sản phẩm tiêu thụ là toàn bộ sản phẩm hàng hóa, dich vụ đợc tiêu thụ trong kỳ Các sản phẩm tiêu thụ ở đây là những sản phẩm đã đợc thanh toán hay đợc khách hàng chấp nhận thanh toán.
-Công thức tính: q ' =qđk + q - qck
Trong đó: q: khối lợng sản phẩm tiêu thụ trong kỳ. qđk: khối lợng sản phẩm tồn kho đầu kỳ. q : khối lợng sản phẩm sản xuất trong kỳ. qck: khối lợng sản phẩm tồn kho cuối kỳ.
2.Chỉ tiêu tổng doanh thu tiêu thụ.
Tổng doanh thu tiêu thụ sản phẩm (DT)
-Khái niệm: Tổng doanh thu bán hàng là tổng giá trị hàng hoá tiêu thụ của doanh nghiệp, toàn bộ gía trị hàng hóa mà doanh nghiệp đã bán và thu đ- ợc tiền trong kỳ báo cáo.
- Nội dung kinh tế của tổng doanh thu (DT)
+ Giá trị sản phẩm vật chất doanh nghiệp hoàn thành; đã tiêu thụ ngay trong kỳ báo cáo.
+ Giá trị sản phẩm vật chất và dịch vụ hoàn thành đã giao cho ngời mua trong các kỳ trớc và nhận đợc thanh toán trong kỳ báo cáo.
+ Giá trị sản phẩm vất chất hoàn thành trong các kỳ trớc tiêu thụ đợc trong kỳ báo cáo.
Nội dung trên đợc tính theo giá hiện hành.
Trong đó : p : giá bán đơn vị từng loại sản phẩm (giá thực tế) q ' : số lợng từng loại sản phẩm doanh nghiệp đã tiêu thụ đợc trong kú. b Tổng doanh thu thuần :
Nó là tổng doanh thu bán hàng sau khi đã trừ đi thuế doanh thu, thuế tiêu thụ đặc biệt và thuế xuất khẩu (nếu có), các khoản giảm trừ khác phát sinh trong kỳ báo cáo nh : chiết khấu bán hàng, giảm giá hàng bán, giá trị hàng bán bị trả lại, các khoản đền bù, sửa chữa h hỏng còn trong thời gian bảo hành.
DT ' : tổng doanh thu thuần
Pi : giá đơn vị sản phẩm i gti : khoản giảm trừ tính trên đơn vị sản phẩm tiêu thụ qi : khối lợng sản phẩm tiêu thụ
* Các khoản giảm trừ bao gồm :
- Chiết khấu bán hàng : là số tiền tính trên tổng doanh thu trả lại cho khách hàng do khách hàng đã trả tiền hoặc trừ bớt nợ cho khách hàng mua chịu, bao gồm
+ Chiết khấu thanh toán : là số tiền thởng trên phần trăm doanh thu do khách hàng thanh toán tiền hàng trớc thời hạn quy định.
+ Chiết khấu thơng mại : là khoản giảm trừ cho khách hàng mua khối l- ợng lớn hoặc là khách hàng truyền thống.
- Giảm giá hàng bán : là số tiền giảm trừ mà doanh nghiệp phải chấp nhận một cách đặc biệt trên giá bán thoả thuận vì các lý do vi phạm các điều khoản của hợp đồng kinh tế nhng cha đến mức bị trả lại.
- Doanh thu hàng hoá bị trả lại : là doanh thu của số hàng đã tiêu thụ nhng bị khách hàng trả lại hoặc từ chối thanh toán do không đúng yêu câù hoặc kém phẩm chất nh hợp đồng đăng ký.
- Thuế phải nộp liên quan đến hàng bán bao gồm : thuế doanh thu, thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế xuất nhập khẩu (nếu có)
Tổng doanh thu thuần là chỉ tiêu đợc dùng để tính lỗ lãi trong kinh doanh của doanh nghiệp trong kỳ báo cáo.
Chỉ tiêu doanh thu tiêu thụ rất quan trọng; nó thể hiện kết quả thực hiện mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp Chỉ tiêu này khuyến khích doanh nghiệp không những tăng nhanh khối lợng mà còn đảm bảo nâng cao chất l- ợng sản phẩm, khuyến khích các doanh nghiệp quan tâm đến khâu sản suất và tiêu thụ Một doanh nghiệp, nếu tiêu thụ đợc nhanh và nhiều sản phẩm, tức là đẩy nhanh đợc tốc độ quay của vòng vốn và việc sử dụng vốn có hiệu quả
Một số phơng pháp thông kê và phục vụ phân tích hoạt động tiêu thụ sản phẩm
1 Ph ơng pháp đồ thị : Đồ thị thống kê là các hình vẽ hoặc đờng nét hình học dùng để miêu tả có tính chất quy ớc các tài liệu thống kê Đồ thị thống kê sử dụng con số kết hợp với các hình vẽ, đờng nét và màu sắc để trình bày số lợng và đặc điểm của hiện tợng. Đồ thị thống kê giúp ta dễ dàng nhanh chóng nhận thức đợc những đặc điểm cơ bản của hiện tợng, kiểm tra độ chính xác của thông tin bằng hình ảnh.
Nó biểu thị kết của hiện tợng theo tiêu thức nào đó, sự biến động của kết cấu, hay sự phát triển theo thời gian sự so sánh giữa các mức độ của hiện tợng…các tiêu thức thuộc tính phức tạp hoặc trừu Đồ thị hình trụ, hình cột hay đờng gấp khúc có thể biểu thị sự tăng giảm của những chỉ tiêu chính về tàI chính nh : tổng doanh thu kinh doanh, tổng tài sản…các tiêu thức thuộc tính phức tạp hoặc trừu qua các năm, đồng thời so sánh các chỉ tiêu giữa các năm.
2 Ph ơng pháp chỉ số :
Trong thống kê nghiên cứu kết quả, phơng pháp chỉ số cho thấy bản chất của sự biến động Chỉ số là một số tơng đối, có thể biểu hiện bằng số lần hoặc số %, đợc tính bằng cách so sánh và mức độ của hiện tợng.
Khái niệm: Dùng để so sánh hiện tợng nào đó ở một thời kỳ với một thời kỳ làm gốc
+ Chỉ số tổng hợp giá cả.
+Chỉ số tổng hợp số lợng :
Tác dụng cơ bản và chủ yếu nhất của phơng pháp chỉ số là qua đó ta phân tích đợc vai trò ảnh hởng biến động của từng nhân tố đối với sự biến động của hiện tợng phức tạp, tính toán cụ thể ảnh hởng của nguyên nhân này. Mô hình phân tích :
P1;P0 : là giá ở kỳ nghiên cứu và kỳ gốc q1; q0 : là lợng ở kỳ nghiên cứu và kỳ gốc
3 Ph ơng pháp dãy số thời gian :
Dãy số thời gian là các trị số của chỉ tiêu thông kê đợc sắp xếp theo thứ tù thêi gian. Để nghiên cứu sự biến động các chỉ tiêu kết quả kinh doanh nghiệp vụ về tình hình tiêu thụ hàng hoá của công ty theo thời gian, ngời ta dựa vào dãy số thời gian Phơng pháp dãy số thời gian cho phép nghiên cứu mức độ biến động, lợng tăng giảm tuyệt đối, tốc độ phát triển, tốc độ tăng của kết quả kinh doanh, từ đó thấy đợc đặc điểm biến động của kết quả kinh doanh qua các năm, vạch rõ xu hớng và tính quy luật của sự phát triển, đồng thời dự đoán kết quả kinh doanh trong thời gian tiếp theo.
- Lợng tăng giảm tuyệt đối : căn cứ vào hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả đã nêu ra ở phần trớc, ta so sánh xem lợng tăng giảm tuyệt đối của năm sau so với năm trớc là bao nhiêu, hoặc trong một khoảng thời gian lớn, từ đó đánh giá xem hiệu quả đạt đợc đối với từng chỉ tiêu là bao nhiêu, nó ảnh hởng đến hiệu quả chung của toàn công ty nh thế nào.
+ Lợng tăng giảm tuyệt đối liên hoàn.
+ Lợng tăng giảm tuyệt đối định gốc:
+ Lợng tăng giảm tuyệt đối trung bình:
- Tốc độ phát triển : cũng căn cứ vào chỉ tiêu ta đã xây dựng để so sánh xem tốc độ tăng (giảm) của từng chỉ tiêu năm sau so với năm trớc là bao nhiêu phần trăm, có đạt mức kế hoạch đặt ra không hoặc là có vợt mức kế hoạch hay không, từ số phần trăm tăng (giảm) đó ta có thể biết đợc hiệu quả (%) đạt đợc là bao nhiêu và ảnh hởng của chúng đến hiệu quả chung của cả công ty là bao nhiêu Hay từ kết quả tính toán tốc độ phát triển trung bình trong kỳ 5 năm, ta có thể thấy đợc tốc phát triển đạI diện trong suốt thời gian nghiên cứu, cũng nh triển vọng hoạt động kinh doanh của công ty Từ tính toán chỉ tiêu giá trị tuyệt đối của 1% tăng giảm thì cứ 1% tăng hoặc giảm của tốc độ tăng hc giảm liên hoàn tơng ứng với một trị số tuyệt đối là bao nhiêu…các tiêu thức thuộc tính phức tạp hoặc trừu
+ Tốc độ phát triển liên hoàn: ti yi yi−1
+ Tốc độ phát triển định gốc:
+ Tốc độ phát triển trung bình: t = n−1 √ y yn 1
Tốc độ tăng giảm: ai δii yi−1 hay ai = tt -1 + Giá trị tuyệt đối 1% tăng, giảm: gi δii ai(%) = yi−1
4 Ph ơng pháp dự báo thống kê :
Một doanh nghiệp muốn kinh doanh có hiệu quả ngoàI tiềm lực săn có của mình còn phải biết nắm bắt một cách nhanh nhạy, chính xác các thông tin nhu cầu của thị trờng.
Nhu cầu của thị trờng là nhu cầu có khả năng thanh toán về một hoặc một số loại hàng nào đó.
Dự báo nhu cầu thị trờng là ớc tính khả năng tiêu thụ của thị trờng về một hoặc một số loại hàng hoá nào đó trong tơng lai Dự báo nhu cầu thị trờng là việc làm cần thiết đối với việc hoạch định chính sách sản suất của doanh nghiệp trong tơng lai.
* Các loại dự báo nhu cầu thị trờng :
- Căn cứ vào thời hạn dự báo : có 3 loại
+ Dự báo ngắn hạn : là loại dự báo nhu cầu thị trờng trong khoảng thời gian ngắn vài ba ngày hoặc vài ba tuần Loại dự báo này thờng có độ chính xác cao, bởi vì thời hạn dự báo ngắn, diễn biến của thị trờng cha có sự thay đổi lớn.
+ Dự báo trung hạn : là loại dự báo nhu cầu thị trờng trong vài ba tháng đến 1 hoặc 2 năm Loại dự báo này nhằm giúp cho doanh nghiệp hoạch định chính sách phát triển trong vòng 1 - 2 năm phù hợp với nhu cầu có khả năng thanh toán của thị trờng.
+ Dự báo dài hạn : là loại dự báo nhu cầu thị trờng từ 3 năm trở lên Độ chính xác của dự báo này phụ thuộc rất nhiều vào các nhân tố.
- Căn cứ vào con số dự báo : có 2 loại.
+ Dự báo điểm : khẳng định quy mô của nhu cầu thị trờng bằng một con số cụ thể Loại dự báo này có độ chính xác hạn chế vì rất hiếm khi dự báo và thực tế lại chính xác tại một điểm.
+ Dự báo khoảng : khẳng định quy mô hàng hoá mà nhu cầu thị trờng đòi hỏi nằm trong khoảng đó.
Một số mô hình dự báo:
- Dự báo dựa vào mô hình hồi quy.
Mô hình hồi quy theo thời gian y t+h =f(t+h,a 0 ,a 1 , a n )
+Mô hình tuyến tính: y t = a+bt
Vận dụng một số phơng pháp thống kê để phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty Da Giầy Hà Nội giai đoạn (1996- 2001) và dự báo năm 2002-
Những vấn đề chung về công ty da giầy HN
1 Giới thiệu khái quát về công ty.
- Tên công ty: Công ty da giầy Hà Nội.
Hanoi Leather And Shoes Company.
- Giám đốc: Tiến sĩ Vũ Mạnh Cờng.
- Địa chỉ: Số 409- Đờng Tam Trinh – Quận Hai Bà Trng – Hà Nội Điện thoại: (04).8625097 – 8621254.
- E-mail: hanshoes@hn.vnn.vn.
- Website: http:/www.hanshoes.com.vn.
- Loại hình DN: Doanh nghiệp nhà nớc.
- Quyết định số 398/CNn, ngày 29/4/1993 của Bộ Công nghiệp nhẹ (nay Bộ CN về việc thành lập Công ty Da – Giầy Hà Nội.
- Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh hiện tại: Da – Giầy.
- Công ty Da- Giầy Hà Nội là doanh nghiệp thành viên hạch toán học tập của tổng công ty Da- Giầy Việt Nam Công ty có nhiệm vụ sản xuất kinh doanh các loại giầy dép, các sản phẩm chế biến từ da và giả da, các loại vật t, máy móc thiết bị hoá chất phục vụ cho ngành da- giầy và một số ngành khác theo giÊy phÐp kinh doanh.
- Công ty có t cách pháp nhân, có các quyền và nghĩa vụ dân sự theo luật định, tự chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động sản xuất – kinh doanh trong số vốn đợc công ty quản lý công ty có con dấu riêng để giao dịch có tài sản và các quỹ tập chung, đợc mở tài khoản tại các ngân hàng Thơng mại theo quy định của nhà nớc Công ty có quyền tự chủ kinh doanh, tự chủ tài chính, chịu sự ràng buộc và quyền lợi nghĩa vụ với Tổng Công ty theo Điều lệ tổ chức và hoạt động, qui chế tài chính của tổng công ty.
2.Tóm tắt quá trình hình thành và các biến đổi của Hanshoes.
Công ty da giầy Hà Nội (Hanshoes) đợc thành lập từ năm 1912 và đến nay đã có lịch sử gần 100 năm Từ khi thành lập đến nay, Hanshoes đã có quá trình hình thành và nhiều biến đổi Để có thể nhìn nhận một cách khái quát,chúng ta nghiên cú sự biến đổi đó theo từng thời kỳ sau:
- Năm 1912, một nhà t sản Pháp đã bỏ vốn thành lập công ty, hồi đó lấy tên là “công ty thuộc da Đông Dơng” Mục tiêu chính là khai thác các điều kiện về tài nguyên và lao động của Việt Nam, sản phẩm phục vụ quân đội là chÝnh Đến năm 1954, nhà máy hoạt động dới hình thức “ Công ty hợp doanh” và lấy tên là Nhà máy Da Thuỵ Khuê Hà Nội, với số vốn góp của nhà nớc và các nhà t sản Việt Nam.
- Cơ chế hoạt động sản xuất- kinh doanh thời kỳ này là theo cơ chế
“Bao cấp cũ”, nên sản lợng sản xuất tăng hơn thời kỳ trớc từ 2- 3 lần.
2.3 Thời kỳ những năm 1970 đến 1986, 1990
- Từ sau năm 1970, công ty chuyển hẳn sang thành xí nghiệp quốc doanh, 100% vốn của Nhà nớc và từ đó hoạt động dới sự quản lý của nhà nớc.
Từ đó có tên chính thức là Nhà máy Da Thuỵ khuê và tên này đợc dùng đến n¨m 1990/
- Do yêu cầu thay đổi, năm 1990, Nhà máy da thuỵ khuê đã đổi tên thành Công ty Da Giầy- Hà Nội và tên đó vẫn đợc dùng cho đến nay.
- Từ năm 1990 đến 1998, nhiệm vụ của công ty vẫn là sản xuất kinh doanh các sản phẩm da thuộc Tuy nhiên do nhiều lý do chủ quan dẫn đến kinh doanh bị thua lỗ và có chiều hớng khó phát triển, lãnh đạo công ty đã quyết định tìm hớng sản xuất mới là đầu t vào ngành giầy vải và giầy da.
- Cùng với sự thay đổi chung, từ những năm 1990, Bộ Công nghiệp và Thành phố cho công ty Da- Giầy Hà Nội chuyển từ 151 Thuỵ Khuê về số 409
- Đờng Nguyễn Tam Trinh- Quận Hai Bà Trng để thực hiện các nhiệm vụ đề ra.
3 Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty Da- Giầy.
Sơ đồ 3.1: Bộ máy tổ chức của công ty:
- Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty quán triệt kiểu cơ câú trực tuyến- chức năng nhằm tránh tình trạng tập trung quá mức, chồng chéo, trùng lắp hoặc bỏ sót Các chức năng quản lý đợc phân cấp phù hợp cho các xí nghiệp thành viên.
+ Hệ thống trực tuyến gồm: 01 Giám đốc công ty, 02 phó giám đốc, các quản đốc phân xởng và các chuyền trởng, tổ trởng.
+ Hệ thống chức năng, gồm: Các phòng chức năng của công ty, các phòng ban, bộ phận quản lý các xí nghiệp, phân xởng.
Các phòng bộ phận quan hệ hợp tác thống nhất trên tổng thể toàn công ty và chịu sự chỉ đạo trực tiếp duy nhất từ Giám đốc, có trách nhiệm thực thi các nhiệm vụ đợc giao và làm cố vấn cho Giám đốc về các lĩnh vực hoạt động của chính mình Đồng thời có trách nhiệm gián tiếp tham gia cùng các đơn vị nghiệp vụ khác trong hoạt động sản xuất – kinh doanh của toàn công ty.
Cơ cấu này thể hiện sự phân công cấp phù hợp năng lực cán bộ và các điều kiện đặc thù của công ty trong hiện tại và các năm tới Khi các điều kiện thay đổi thì cơ cấu có thể đợc điều chỉnh cho phù hợp.
Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Da- Giầy Hà Néi
1 Kết quả sản xuất kinh doanh: Để nắm số kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm gần đây chúng ta xem xét kế hoạch sản xuất của công ty qua một số các chỉ tiêu sau:.
Bảng số1: Kết quả sản xuất kinh doanh
TT Các chỉ tiêu ĐVT
1 Giá trị SXCN(giá cđịnh) 1994 Triệu đ 17.290 20.000 22.000 24.000 116 110 109
Thiết bị Triêu đ 4000 6 500 163 vèn tù cã 3 500 vốn vay TDTM triệu đ 5 500 6 500 118
9 Lãi lỗ phát sinh triệu đ 150 200 81 150 113 40 185
Nguồn : Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh của công ty Da giày Hà Nội
Muốn nắm rõ về tình hình hoạt động sản xuất – kinh doanh của công ty ta xem xét, phân tích tình hình hoàn thành kế hoạch sản xuất của công ty trong năm : TH 2001/KH 2001 và năm KH 2002/TH 2001
- Giá trị sản xuất công nghiệp tăng 10% so với kế hoạch của năm 2001 với giá trị là 2000 trđ.
- Tổng doanh thu TH so với kế hoạch của năm 2001 tăng 72% với giá trị là 21000 trđ.
- Về mặt hàng chủ yếu :
+ Giầy vải : TH so với kế hoạch năm 2001 giảm 29% , với số l- ợng là 550000 đôi.
+ Giầy da : TH so với kế hoạch năm 2001 tăng 66% với số lợng là 100000 đôi.
- Tổng giá trị xuất khẩu TH so với kế hoạch của năm 2001 giảm 12% t- ơng ứng với giá trị là : 155 nghìn $.
- Tổng giá trị NK TH so với kế hoạch của năm 2001 giảm 24% ứng với
- Nộp ngân sách nhà nớc TH/KH năm 2001 tăng 5% tơng ứng với 50 tr®.
Nhận xét : Qua phân tích trên ta thấy mức hoàn thành kế hoạch của năm 2001 là rất tốt riêng có số lợng giầy vải giảm 7% nhng bù lại số lợng giầy da tăng 20% còn các chỉ tiêu khác đều vợt mức so với kế hoạch.
Dựa vào kết quả SXKD của năm 2001 công ty Da giầy phấn đấu đạt một số chỉ tiêu năm 2002.
- Giá trị SXCN tăng 9% tơng ứng với 24 tỷ
- Doanh thu bán hàng dự kiến đạt 55 tỷ tăng 10% so với năm 2001.
+ Giầy vải : Đạt sản lợng 600 (1000 đôi) giảm 7% so với năm 2001.
+ Giầy da : Đạt sản lợng 300 (1000 đôi) tăng 20 % so với năm 2001.
- Tổng kim ngạch XK đạt 1600 (1000 $) tăng 34 % so với năm 2001
- Tổng kim ngạch NK đạt 1400 (1000$) tăng 40% so với năm 2001.
- Các khoản nộp ngân sách nhà nớc đạt 1050 (trđ)
Trong bất cứ một lĩnh vực hoạt động sản xuất – kinh doanh nào cũng đều có sự tham gia bởi bàn tay và khối óc của con ngời Con ngời là chủ thể điều khiển mọi quá trình thông qua các công cụ Lĩnh vực quản trị nhân sự – hay quản lý con ngời là một kiểu “quản lý đặc biệt “ bởi đó là sự tác động trực tiếp từ chủ thể – là con ngời đến khách thể – cũng là con ngời Chủ thể ở đây là Lãnh đạo – ngời đứng đầu trong một tổ chức mà cụ thể là Giám đốc công ty – Công ty Da giầy Hà Nội Khách thể là toàn bộ cán bộ công nhân viên trong toàn Công ty.
Giám đốc Công ty cần nắm bắt và hiểu rõ về lĩnh vực nhân sự trong Công ty mình, nh : Tổng số cán bộ công nhân viên, Cơ cấu cán bộ ở các bộ phận (bộ phận quản lý, bộ phận sản xuất ), trình độ học vấn trình độ tay nghề, và việc phân chia lơng – thởng, phụ cấp, đơn giá tiền lơng cho mỗi bộ phận, mỗi thành viên trong công ty Điều này sẽ giúp cho Giám đốc phân bổ, bố trí và sử dụng nguồn nhân lực trong Công ty một cách có hiệu quả nhất. Để giúp Giám đốc trong lĩnh vực này, Phòng Tổ chức – chịu sự chỉ đạo trực tiếp từ Giám đốc sẽ thực hiện. Để hiểu rõ hơn về lĩnh vực này, ta có Bảng số liệu sau :
Bảng số 2: Kết cấu nhân sự và thu nhập của Công ty Da giầy Hà Nội
Chỉ tiêu Số lợng nhân viên Tỷ trọng (%)
2 Cơ cấu lao động a Theo tÝnh chÊt L§
+Lao đông gián tiếp 53 120 2,264 b Theo giíi tÝnh
+ N÷ 680 735 480 1.08 1.442 c Theo trình độ học vấn
+PTTH và Tr.cấp Kỹ thuật 638 671 803 1.05 1.19
Nguồn : Báo cáo tình hình nhân sự Công ty Da giầy Hà Nội
Qua tìm hiểu thực tế tại Công ty thiết nghĩ Giám đốc Công ty cần quan tâm hơn nữa tới lĩnh vực naỳ Để sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực, Giám đốc Công ty cần chú ý một số vấn đề sau :
- Phân tích công việc, để từ đó có cơ chế tuyển dụng, đào tạo, bố trí và sử dụng nguồn nhân lực sao cho có hiệu quả hơn.
- Nâng cao tay nghề, trình độ chuyên môn của cán bộ quản lý cũng nh công nhân sản xuất Đào tạo và đào tạo lại nguồn nhân sự.
- Đối với cán bộ công nhân viên – nhất là công sản xuất, cần tác động tới họ về ý thức tổ chức kỷ luật, về tính tiết kiệm năng động – sáng tạo và nhất là sự trung thành. Để làm đợc điều này, Giám đốc Công ty cần phối hợp với Phòng Tổ chức đề ra cơ chế thởng – phạt, khuyến khích động viên, cải tiến phơng pháp tính đơn giá tiền lơng đối với từng nhân viên để họ có dù điều kiện hoàn thành tốt công việc đợc giao.
3 Về công nghệ và sản phẩm. a Công nghệ :
Cùng với sự phát triển vợt bậc nh vũ bão về khoa học – kỹ thuật nh ngày nay thì bất cứ ở đâu, ở lĩnh vực nào, với mô hinh tổ chức sản xuất – kinh doanh nào đều quan tâm tới “Công nghệ “ Quá trình sản xuất diễn ra theo một Quy trình công nghệ, nó quyết định tới chất lợng sản phẩm đầu ra của Công ty Công nghệ sản xuất bao gồm nhiều quy trình mà ở đó có trình độ về thông số kỹ thuật của máy móc thiết bị, của dây chuyền sản xuất của các đơn vị đơn lẻ phối – kết hợp với nhau để tạo ra sản phẩm cuối cùng đạt những tiêu chuẩn đã đề ra Và quan trọng hơn là trình độ hiểu biết, khả năng, kinh nghiệm của cán bộ quản lý cũng nh việc đứng máy của mỗi công nhân. Không thể tạo ra một sản phẩm có chất lợng cao, đung thông số kỹ thuật đã định mà không có một chút gì về công nghệ.
Nắm bắt và hiểu biết đợc tầm quan trọng đó, Công ty Da giầy Hà Nội đã quan tâm, chú trọng tới việc đầu t - nâng cấp và đổi mới công nghệ trong dây chuyền sản xuất; tự động hoá dây chuyền nhằm tăng năng xuất, chất lợng,cũng nh tính đồng bộ của sản phẩm thoả mãn nhu cầu của khách hàng.
Công nghệ sản xuất đạt tiêu chuẩn cao thì sẽ tạo ra sản phẩm có chất l- ợng tốt tơng ứng, năng suất lao động tăng lên, chí phí sản phẩm sẽ giảm, và tính đồng bộ sẽ làm hạn chế tới mức tối thiểu sản phẩm hỏng – sản phẩm dở dang trên dây chuyền sản xuất; dẫn đến giảm chí phí cho việc xử lý những sản phẩm đó Đồng thời, giảm chí phí cho việc sửa chữa, bổ sung, thay thế máy móc thiết bị mới.
Công nghệ sản xuất có quan hệ tỉ lệ thuận với năng xuất, chất lợng của sản phẩm nhng lại tỉ lệ nghịch với chí phí sản xuất ( chí phí tính giá thành ). Điều này làm cho các nhà quản lý – sản xuất luôn tìm tòi, học hỏi, vận dụng nhng tiến bộ khoa học – kỹ thuật vào sản xuất, tạo nên một quy trình sản xuất đồng bộ, đạt hiệu quả cao nhất có thể đợc.
Hiện nay, Công ty Da giầy Hà Nội đã củng cố và hoàn thiện xong một dây chuyền Giầy da và hai dây chuyền Giầy vải, cố gắng phát huy tối đa công suất, nâng cao chất lợng sản phẩm và hiệu quả sản xuất – kinh doanh Ngoài ra, Công ty còn tiếp tục đầu t trang bị cho sản xuất một số máy móc thiết bị nh : máy may, máy chặt, dàn ép để nhằm mở rộng và phát triển hơn nữa hoạt động sản xuất – kinh doanh của công ty
Ta có mô hình hoá
Quy trình sản xuất của Công ty
Ng liệu : vải keo Các chất phụ gia
L u hoá giầy Điện Hơi N ớc Khí nén
Thành phẩm Phân loại Thu hoá KCS Đóng gói
Sơ đồ 3.2 Quy trình sản xuất của công ty
Trong năm 2001 này, Công ty đã bổ xung một dây chuyền Giầy da xuất khẩu, với tổng trị giá 6500 trđ từ nguồn vốn vay Điều này sẽ khẳng định hơn nữa vị thế của Công ty trên thơng trờng kinh doanh Việc triển khai, thiết kế mẫu mã sản phẩm cùng với đòi hỏi về trình độ công nghệ của máy móc thiết bị thì Giám đốc cần phối hợp với Trung tâm Kỹ thuật – Mẫu mã để có biện pháp thích hợp nhằm giảm tối thiểu chí phí về công nghệ. b Sản phẩm :
Sản phẩm của công ty Da giầy Hà Nội là giầy vải các loại Sản phẩm đ - ợc sản xuất chủ yếu theo đơn đặt hàng của nớc ngoài nh Đài Loan, Hồng
Kông, Đức, ý và sản xuất để phục vụ nhu cầu trong nớc nên đòi hỏi tiêu chuẩn khá cao, chất lợng phải đảm bảo, mẫu mã đẹp, sản xuất phải theo đúng yêu cầu của khách hàng Đặc điểm của loại sản phẩm tiêu dùng này là có thể để lâu, không bị hao hụt nên cũng dễ dàng trong việc quản lý Đơn vị tính th- ờng là đôi Do yêu cầu của quản lý và theo đơn đặt hàng của khách hàng nên khi sản xuất song sản phẩm thờng đợc đóng thành kiện Số đôi giầy trong một kiện và kích cỡ giầy, mầu sắc giầy đóng vào kiện hoàn toàn theo yêu cầu của khách hàng.
Vận dụng một số phơng pháp thống kê để phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty da giầy Hà Nội và dự báo năm 2002
III Vận dụng một số ph ơng pháp thống kê phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm ở Công ty da giầy Hà Nội giai đoạn(1996-2001) và dự báo năm 2002
1 Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty da giầy Hà Nội.
Do gặp khó khăn về thông tin nên đề tài này chỉ đi sâu vào phân tích 2 năm gần đây nhất (2000, 2001) theo hớng cơ bản sau: Phân tích quy mô sản phẩm tiêu thụ và phân tích doanh thu tiêu thụ.
Sản phẩm chính của Công ty gồm rất nhiều loại do vậy em chỉ phân tích một số sản phẩm chính tạo nên doanh thu chủ yếu của Công ty.
1.1 Phân tích quy mô sản phẩm tiêu thụ Để phân tích quy mô sản phẩm tiêu thụ qua hai năm 2000, 2001, ta đánh giá tổng quát quy mô sản phẩm tiêu thụ qua các năm sau:
Bảng 4: Khối lợng tổng sản phẩm tiêu thụ qua các năm:
- Tốc độ phát triển trung bình là = 1,0816 (lần)
- Tốc độ tăng trung bình là = 8,16%
- Lợng tăng giảm tuyệt đối trung bình là = 56334 ( đôi)
Sơ đồ 3.3 : Sản lợng tiêu thụ qua các năm
Nhận xét: Khối lợng tổng sản phẩm tiêu thụ của công ty có giao động nhng mức độ giao động không nhiều điều đó cho ta thấy quy mô sản phẩm tiêu thụ của Công ty ổn định và có xu hớng tăng Để hiểu rõ hơn về quy mô sản lợng của Công ty, ta phân tích quy mô sản phẩm tiêu thụ của Công ty qua
Bảng 5: Khối lợng tiêu thụ từng mặt hàng năm 2000, 2001
Nhìn vào bảng ta thấy khối lợng bán các sản phẩm thuộc da năm 2001 tăng so với năm 2000 còn những sản phẩm khác thì biến động tăng giảm không đáng kể, cụ thể:
- Bata xanh, trắng giảm 7,1% hay 3800 (đôi)
- Xăng đan nữ tăng 4% hay 1 000 ( đôi)
- Xăng đan nam tăng 20% hay 5000 (đôi)
Nhng đặc biệt mặt hàng giầy da nam tăng rất cao:
Giầy da nam tăng 10,6% hay 7000 đôi
Giầy da nữ tăng 12,7% hay 8000 đôi
Sự thay đổi về số lợng và chủng loại giầy dép này phụ thuộc vào đơn đặt hàng của các đại lý và những công ty nớc ngoài Đặc biệt là sự thay đổi của thị hiếu ngời tiêu dùng. Để tìm hiểu nguyên nhân sâu hơn nữa tình hình tiêu thụ về quy mô sản phẩm tiêu thụ ta đi sâu vào phân tích sản phẩm tiêu thụ vào hai năm 2000 - 2001:
Bảng 6: Tình hình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm năm 2000 Đvt: 1000 đôi
Khối lợng sản phẩm sản xuât
Khối lợng sản phẩm tiêu thụ
Hệ số tiêu thụ sản phÈm
Nhìn vào bảng 3 ta thấy những sản phẩm nh giầy da nam, nữ có hệ số tiêu thụ< 1 phản ánh trong kỳ cha tiêu thụ hết sản phẩm hoàn thành làm tăng sản phẩm tồn kho của Công ty Còn những sản phẩm khác nh: bata xanh trắng, xăng đan nam, nữ, thể thao trẻ em và ngời lớn có hệ số tiêu thụ> 1 ; nh vậy trong kỳ tiêu thụ hết sản phẩm hoàn thành làm giảm khối lợng sản phẩm tồn kho mà còn vợt so với kế hoạch nó đợc chứng minh qua các bảng sau:
Bảng 7: Khối lợng sản phẩm tồn kho năm 2000: Đvt: 1000 đôi
KLSP tiêu thụ trong kú
Biến động so với ®Çu kú
Qua bảng cho ta thấy đợc sự biến động của khối lợng sản phẩm tồn kho của sản phẩm tiêu thụ cuối kỳ so với đầu kỳ.
Các sản phẩm nh: Giầy nam nữ có khối lợng sản phẩm tồn kho cuối kỳ tăng so với đầu kỳ (giầy da nam tăng 133% hay 4000 đôi), giầy da nữ tăng 150% hay 3000 đôi.
Còn các sản phẩm nh: bata, xăng đan nam nữ và giầy thể thao cuối kỳ so với đầu kỳ giảm cụ thể:
- Bata xanh, trắng giảm 67% hay 2.800 đôi
- Xăng đan nữ giảm 84% hay 5.000 đôi
- Xăng đan nam giảm 87% hay 4.000 đôi
- Thể thao trẻ em giảm 96% hay 6.600 đôi
- Thể thao ngời lớn giảm 92,9% hay 26.000 đôi
Nh vậy trong năm 2000, giầy da nam và giầy da nữ không những không tiêu thụ hết sản phẩm hoàn thành trong kỳ mà còn làm tăng nhanh khối lợng giầy tồn kho Trong khi đó, những sản phẩm khác tiêu thụ vợt mức kế hoạch Điều đó chứng tỏ công ty không nắm bắt đợc những thông tin kịp thời về cầu tiêu thụ sản phẩm, thị hiếu của ngời tiêu dùng và dẫn đến lập kế hoạch sản xuất không phù hợp yêu cầu tiêu dùng.
* Phân tích tình hình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm của Công ty năm2001:
Bảng 8: Tình hình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm năm 2001 ĐVT: 1000 đôi
Chỉ tiêu Tên sản phẩm
Khối lợng sản phẩm sản xuât
Khối lợng sản phẩm tiêu thụ
Hệ số tiêu thụ sản phẩm
Qua bảng ta thấy: Bata, xăng đan nữ và thể thao trẻ em có hệ số tiêu thụ sản phẩm nhỏ hơn 1 phản ánh trong kỳ cha tiêu thụ hết sản phẩm hoàn thành mà còn làm tăng lợng sản phẩm tồn kho của Công ty Còn các sản phẩm khác nh: xăng đan nam, thể thao ngời lớn, giầy da nam, nữ có hệ số lớn hơn 1 phản ánh trong kỳ đã hoàn thành kế hoạch và làm giảm lợng sản phẩm tồn kho Nó đợc chứng minh ở bảng 9.
Bảng 9: Khối lợng sản phẩm tồn kho năm 2001 Đvt: 1000 đôi
KLSP tiêu thụ trong kú
Biến động so với ®Çu kú
Nhìn vào bảng 9 ta thấy sự biến động của khối lợng sản phẩm tồn kho, của các sản phẩm tiêu thụ cuối kỳ so với đầu kỳ
Các sản phẩm nh: Bata, thể thao trẻ em có khối lợng sản phẩm tồn kho cuèi kú t¨ng so víi ®Çu kú, cô thÓ:
+ Bata từ 1700 đến 5700 (đôi) tăng 235% hay 4000 (đôi)
+ Thể thao trẻ em từ 400 đến 14 00 (đôi) tăng 250% hay 1000 ( đôi)+ Xăng đan nữ từ 1000 đến 2000 (đôi) tăng 100% hay 1000 (đôi)
Còn các sản phẩm nh: xăng đan nam, thể thao ngời lớn, giầy da nam, giầy da nữ có khối lợng sản phẩm tồn kho cuối kỳ so với đầu kỳ giảm hoặc không đổi, cụ thể nh:
+ Xăng đan nam: không thay đổi
+ Thể thao ngời lớn giảm từ 2000 đến 1500 (đôi) hay 25% tức 500 (đôi) + Giầy da nam giảm từ 7000 đến 2000 (đôi) hay giảm 71% tức 5000 (đôi)
+ Giầy da nữ giảm từ 5000 đến 1000 (đôi) hay giảm 80% tức 4000 (đôi)
Nh vậy trong năm 2001, các mặt hàng bata, xăng đan nữ, thể thao trẻ em đã làm tăng khối lợng tồn kho nhng ngợc lại với sự tăng đó, các mặt hàng nh bata, thể thao ngời lớn, giầy da nam, nữ có khối lợng hàng tồn kho giảm rất nhiều và sự giảm của khối lợng hàng tồn kho mạnh hơn sự tăng điều đó chứng tỏ công ty đã đánh giá tốt hơn về nhu cầu của thị trờngm có kế hoạch chính xác hơn trong việc dự báo nhu cầu thị trờng Khối lợng sản phẩm tiêu thụ tăng lên của sản phẩm sản xuất, điều này tạo ra sự thuận lợi cho việc cung ứng và mở rộng quy mô sản xuất của công ty Điều đó tạo ra uy tín của công ty đối với kỳ hạn tiêu thụ và chất lợng sản phẩm.
Qua phân tích khối lợng trên nhìn chung công tác tiêu thụ của Công ty diễn ra rất thuận lợi Sản phẩm sản xuất ra tiêu thụ tốt, khối lợng sản phẩm tồn kho giảm Điều này làm tránh ứ đọng vốn, tăng doanh thu tiêu thụ và đẩy nhanh vòng quay của vốn sản xuất.
1.2 Phân tích doanh thu tiêu thụ a) Phân tích doanh thu tiêu thụ theo từng khu vực thị trờng
Tìm kiếm thị trờng là một trong những vấn đề quan trọng của Công ty. Vì vậy việc phân tích cơ cấu doanh thu theo khu vực thị trờng là rất cần thiết đối với hoạch định chiến lợc tiêu thụ sản phẩm ở công ty.
Hiện nay, sản phẩm của công ty đợc tiêu thụ ở thị trờng trong nớc và ngoài nớc
Bảng 10: Bảng cơ cấu doanh thu tiêu thụ theo khu vực thị trờng Đvt: triệu đồng
Năm 2000 Năm 2001 Năm 2002 So sánh năm
D.thu Tû trọng D.thu Tỷ trọng D.thu Tỷ trọng % Tuyệt đối % Tuyệt đối
Biểu đồ tỷ trọng doanh thu tiêu thụ sản phẩm ở thị trờng trong nớc và ngoài nớc
Một số giải pháp và kiến nghị nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty Da Dầy - HN
So sánh SSE1 ở mô hình tuyến tính và SSE2 ở mô hình hybebol ta thấy SSE1 < SSE2 Do vậy ta lấy mô hình tuyến tính với mức dự đoán năm 2002 là: 29557,3.
V Một số giải pháp và kiến nghị nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty Da Dầy - HN
1 Những kết quả đã đạt đ ợc và những khó khăn trong quá trình sản xuất kinh doanh của công ty a) Những kết quả
- Công ty đã tìm đợc mục tiêu hớng đi đúng đắn về chiến lợc sản phẩm đặc biệt là chất lợng sản phẩm
- Sản phẩm của công ty có chất lợng khá tốt ,mẫu mã đẹp phong phú về chủng loại , có khả năng cạnh tranh với sản phẩm ngoại
- Sản phẩm của công ty có uy tín trên thị trờng và tăng đều đặn qua các năm và doanh thu tiêu thụ cũng tăng đều đặn
Nguyên nhân là do công ty có t duy làm việc mới phong cách làm việc năng động, sáng tạo , có sự kiên trì và đoàn kết của toàn thể cán bộ công nhân viên b) Nh÷ng khã kh¨n
- Mạng lới tiêu thụ còn bị phụ thộc bởi các nớc trung gian
- Khó khăn về nguồn vốn sản xuất kinh doanh.
- Cơ sở hạ tầng còn sơ sài
- Máy móc thiết bị đã quá cũ , lạc hậu không sử dụng đợc năng xuất rất thÊp
- Đội ngũ cán bộ , công nhân trẻ tay nghề cha cao thiếu kinh nghiệm ,cha thích ứng với công nghệ sản xuất hiện đại dẫn đến có ảnh hởng nhất định
6 4 đến chất lợng sản phẩm, giảm thế mạnh cạnh tranh của công ty trên thị tr- êng
2 Một số kiến nghị và giải pháp a) Giải pháp tạo vốn và phát triển sản xuất
Trớc tình hình khó khăn về vốn tuỳ theo điều kiện và khả năng của mình công ty đã nỗ lực tìm kiếm mọi nguồn vốn trong nớc cũng nh ngoài nớc để phát triển sản xuất bằng nhiều phơng thức khác nhau nh : Chọn phơng thức mua thiết bị đầu t trả chậm , yêu cầu đối tác giá công trả tiền ngay khi sản phẩm sản xuất xong mà cha giao hàng để tránh phải đi vay vốn ngân hàng Nhng tất cả các phơng thức đó chỉ là tạm thời giải quyết lúc khó khăn trớc mắt còn về vấn đề lâu dài để đảm bảo có vốn đầu t cho sản suất công ty cần áp dụng một số phơng pháp sau :
+ Tích cực huy động vốn đầu t từ các nguồn , công ty đầu t bằng vốn tự có , tự vay và vốn tín dụng đầu t của nhà nớc Vốn đầu t của cán bộ công nhân viên và t nhân thông qua cổ phần hoá , công ty kêu gọi vốn đầu t trực tiếp của nớc ngoài bằng cách nghiên cứu chủ động lựa chọn đối tác, dùng hình thức hợp tác cho phù hợp với điều kiện của công ty
+ Về vốn lu động công ty đề nghị các cấp lãnh đạo ngành và thành phố xem xét tình hình thực tế, yêu cầu cụ thể và đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty để giải quyết tăng thêm vốn lu động
+ Đối với máy móc thiết bị đã quá cũ công ty nên có thái độ rất khoát giải quyết những loại máy móc thiết bị này vì cũng để lâu cũng lạc hậu mà phần vốn còn lại có thể thu hồi đợc , càng bị tồn đọng gây nên những hậu quả không đáng có nh lãng phí vốn , lãng phí diện tích kho hàng b) Đầu t cơ sở hạ tầng
Cần đầu t xem xét u tiên đầu t cho sản xuất, tránh đầu t phân tán trong khi điều kiện nguồn vốn của công ty có hạn phải có những dự tính trớc hạn chế về nguồn vốn , nguồn cung cấp nguyên liệu gia công mà mua sắm vật t nguyên liệu cho phù hợp tránh đợc hàng hoá bị tồn đọng để tăng vòng quay của vồn
Quan tâm đầu t chiều sâu bằng cách mạnh dạn lập dự án kinh tế kỹ thuật vay dài hạn ngân hàng bằng ngoại tệ để có nguồn vốn đầu t cho sản xuất Tạo điều kiện cho chuyên môn hoá sản xuất , liên kết các phân xởng sản xuất, nâng cao năng xuất của máy móc thiết bị từ đó làm tăng năng xuất lao động , hạ giá thành sản phẩm và thời gian hàng đúng tiến độ
Thực hiện tốt chủ trơng của nhà nớc về đổi mới công tác quản lý tài chính , hoạch toán kinh tế tại doanh nghiệp để nắm bắt kịp thời sự đòi hỏi của cung cách luân án hiện đại, để nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lên gấp đôi thời gian qua c) Phát triển thị trờng.
Tìm hiểu và mở rộng thị trờng đầu ra , đầu vào của thị trờng đầu ra trong nớc , trong khu vực và cả thế giới
Cần nắm vững t tởng chủ đạo là hớng chủ đạo là hớng vào xuất khẩu nhng trớc tiên cần coi trọng thị trờng trong nớc đây là một thị trờng lớn của các doanh nghiệp sản xuất giầy
Khai thác mở rộng thị trờng tiêu thụ để dần dần giảm bớt mức lệ thuộc doanh số xuất khẩu vào các khách hàng gia công Mặt khác tăng khối lợng đối tác, khách hàng bền vững và có nhiều khả năng trong tiêu thụ, trong hợp tác sản xuất kinh doanh trong nớc cũng nh nớc ngoài phải nắm bắt rõ đối tác và thị trờng tiêu thụ tiềm năng Để mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm trong nớc cũng nh ngoài nớc công ty cần :
* Tăng cờng tiếp thị và bổ sung ngời trong bộ phận Marketing sản xuất phải đi theo yêu cầu thị trờng Đây là yếu tố đảm bảo thành công của mỗi doanh nghiệp Để mở rộng thị trờng điều đầu tiên phải hiểu rõ thị trờng mới và nắm bắt đợc nhu cầu ở đó Nhờ vậy mới có thể lập kế hoạch về tiêu thụ sản phẩm và sản xuất một cách hợp lý
Nhng muốn có đợc điều này , công ty phải tăng cờng tiếp cận với khách hàng , nghiên cứu thực trạng tiêu thụ để nắm bắt đợc yêu cầu của khách hàng. Trên cơ sở phân tích tình hình để đa ra những quyết định đúng đắn về tiêu thụ sản xuất để đạt lợi nhuận tối đa
Nội dung của công tác tiếp thị phải đảm bảo đợc các thông tin sau : Tại thị trờng tiêu thụ , nhu cầu về sản phẩm ra sao tình hình thu nhập cảu ngời tiêu dùng Thái độ của ngời tiêu dùng về sản phẩm của công ty