Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Lời mở đầu Sau gÇп Һai ƚҺҺËp k̟Ø Һéi пҺËp ѵíi пỊп k̟iпҺ ƚҺÕ ế giới, ề ki ế a đà pá iể a óg ổ đị mộ ôg giệp lạ ậu, a đà đag ừg pá iể ເ ເ ã пỊп k̟iпҺ ƚҺÕ k̟Һ¸ ƚҺгoпg k̟Һu ѵù ũg ê ế giới, đời sốg â dâ dầ đợ ải i iệ ăm 2002 m 2002 ăm 2002 m ứ Һai ƚҺҺù ເ ҺiƯп пҺiƯm ѵơ k̟Õ Һo¹ ເ Һ ăm 2002 m (2001 _ 2005) ũg ăm 2002 m ứ oà gà Du lị ự iệ gị quế Đại ội Đải g lầ ứ IX, pá iể du lị ự mộ gà ki ế mũi ọ ăm 2002 m 2002 ũg ăm 2002 m đá dấu uể iế mạ mẽ à ôg giệp pá iể du lị Sự ăm 2002 g ởg du lị đợ xếp mộ og 10 kiệ ổi ậ đấ og ăm 2002 m 2002 oạ độg du lị luô ậ đợ qua âm, là đạo, ỉ đạo sá Đải g à ເ ເ ïпg ѵíi sù pҺ¸ƚҺ ƚҺгiĨп ເ đa du lị ói ug , oạ độg ki doa ká sạ đà ó ữg iế đág kể og ài ăm 2002 m lại đâ iệ đầu ká sạ, àg loạ ká sạ liê doa a đời dẫ đế iệ ug lớ ấ iều so ới ầu oạ độg ki doa ká sạ đà ự ê sôi độg ó a quế liƯƚҺ ƚҺгoпg ƚҺҺÞ ƚҺгêпg du lÞ ເ Һ ເ ҺÝпҺ ì ậ iệ âg ao ấ lợg sải pẩm, dị ụ ká sạ điểm đặ iệ qua ọg ầ pải i qua âm ằm âg ao iệu quải ki doa, đem lại iệu quải ki ế ao ăm 2002 g kải ăm 2002 g a o ká sạ í sá sải pẩm mộ og ố í sá ải iế lợ makeig ỗ ợp gồm: í sá sải pẩm, í sá giá ải , í sá xú iế í sá pâ pối iệ oà iệ í sá sải pẩm ại ká sạ ó ý gĩa quế đị đế iệu quải ki doa ôg ká sạ du lị Sôg uệ ằm pía â am ủ đô ội, ó iều ká sạ liê doa lớ ới goài, ki Lê Duy Hoàng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp oạ độg ká sạ gặp kôg í kó kăm 2002 og ki doa iệ oà iệ í sá sải pẩm og oạ độg makeig ỗ ợp mộ og ữg iệ páp ữu iệu để ôg ká sạ du lị Sôg uệ gà àg góp pầ iệ ăm 2002 g GDP ỉ â ũg giệp ôg giệp oá, iệ đại oá đấ ói ug Qua ời gia ự ập ại ôg ká sạ du lị Sôg uệ, ới ậ ứ đợ ầm qua ọg iệ pá iể sải pẩm, dị ụ ká sạ, ùg ới giúp đỡ ấ iệ ì ộ ôg â iê og ká sạ ớg dẫ ậ ì ầ guễ ăm 2002 Đí, em xi ì uê đề ố giệp ới đề ài sau: oà iệ í sá sả pẩm ại ôg ká sạ du lị Sôg uệ Mụ iêu đề ài: ằm oà iệ í sá sải pẩm, đa dạg oá âg ao ấ lợg sải pẩm dị ụ, oải mà mộ ố ấ u ầu ká sạ âg ao iệu quải ki doa ôg ká sạ du lị Sôg uệ Đối ợg pạm i giê ứu: Đối ợg pạm i giê ứu loại ì sải pẩm dị ụ í sá pá iể đối ới sải pẩm ôg ká sạ du lị Sôg uệ mà ôg đag ki doa ời gia giê ứu: ì ì ự ế ôg og giai đoạ 2000 _ 2002 đồg ời giê ứu mộ số xu ớg pá iể, giải i páp o mộ số ăm 2002 m iếp eo Pơg páp giê ứu: ậ dụg kế ợp pơg páp u ập ôg i, ốg kê, so sá, qua sá, đá giá pâ í ổg ợp ằm giải i quế ấ đề og uê đề Lê Duy Hoàng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ố ụ uê đề: goài Lời mở đầu pầ kế luậ , uê đề gồm a Һ¬пg ѵíi пéi duпg ເ ҺÝпҺ пҺ sau: ເ Һ¬пg I: Mộ số lí luậ ả ề í sá sả pẩm og Makeig ỗ ợp oạ độg ki doa ká sạ ơg II: ự ạg ề ậ dụg í sá sả pẩm ại ôg ká sạ du lị Sôg uệ ơg III: pơg ớg giải páp ằm m oà iệ í sá sả pẩm og Makeig ỗ ợp ại ôg ká sạ du lị Sôg uệ Pầ ội dug Lê Duy Hoàng Chuyên đề thực tËp tèt nghiƯp ເ Һ¬пg I MéƚҺ sè lÝ lп ả ề í sá sả pẩm og Makeig ỗ ợp oạ độg ki doa ká sạ í sá sả pẩm ị í ó og Makeig ỗ ợp oạ độg ki doa ká sạ 1.1 Ki doa ká sạ sả pẩm ká sạ 1.1.1 Kái iệm ká sạ og oạ độg ki doa du lị ì ká sạ méƚҺ k̟Һ©u quaп ƚҺгäпg, пã ເ uпg ເ Êp ເ o ká ủ ếu ề dị ụ lu ú gà a, ká sạ đà u ầu kôg ể iếu đối ới du ká u ầu du ká gà àg ao, ká sạ kôg ỉ pụ ụ u ầu lu ú mà ká sạ ò ó iều dị ụ ká dị ụ ăm 2002 uốg, ui giải i í, ổ ứ ội gị, àg lu iệm, dị ụ ăm 2002 pòg iệ a ó ấ iều kái iệm ề ká sạ, sau đâ kái iệm ề ká sạ iệ am: Ká sạ sở lu ú pổ iế o ká du lị Ká sạ sải xuấ, ự iệ dị ụ àg oá ằm đáp ứg u ầu ká du lị ề ăm 2002 uốg, gỉ gơi u ầu giải i í ká pù ợp ới mụ đí uế ấ lợg í đa dạg dị ụ ká sạ xá đị ứ ạg ká sạ mụ đí ki doa ká sạ u lợi uậ. 1.1.2 Ki doa ká sạ Ki doa ká sạ loại ì ki doa dị ụ pụ ụ ká du lị ƚҺгoпg ƚҺҺêi giaп lu l¹i ƚҺ¹m ƚҺҺêi ເ đa Һä ại điểm du lị ằm đáp ứg u ầu ề lu ú, ăm 2002 uốg u ầu ổ xug ầ iế ká Ki doa ká sạ ó a ứ ăm 2002 g ải sau: Lê Duy Hoàng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - ứ ăm 2002 g sải xuấ: Ki doa ká sạ làm ứ ăm 2002 g sải xuấ ôg qua iệ ạo a sải pẩm dới dạg ậ ấ để pụ ụ ká , ể iệ ủ ếu ộ pậ ếp, , a - ứ ăm 2002 g lu ôg: Ki doa ká sạ làm ứ ăm 2002 g lu ôg ôg qua iệ pâ pối, á sải pẩm mì ạo a oặ pâ pối lại, lại sải pẩm ug ấp ká ká - ứ ăm 2002 g pụ ụ: Ki doa ká sạ ì ạo a điều kiệ, ổ ứ , ì iêu dùg sải pẩm ự iếp ká ga ại ká sạ 1.1.3 Sả pẩm ká sạ Sải pẩm ká sạ ấ ải dị ụ, àg oá ô ì ữu ì mà ká sạ ug ấp o du ká ằm oải mà u ầu ọ Sải pẩm ká sạ ại dới dạg í: ậ ấ pi ậ ấ Dới dạg ậ ấ, sải pẩm ká sạ ó ể â , đog , đo , đếm , sờ mó đợ , ao gồm: ứ ăm 2002 , đồ uốg pụ ụ ká og ó ứa ải ếu ố dị ụ, àg lu iệm àg iêu dùg ká Dới dạg pi ậ ấ, sải pẩm ká sạ loại ì dị ụ Dị ụ og ká sạ đợ ia làm loại: dị ụ í dị Һ ѵơ Ьỉ xuпg DÞ ເ Һ ѵơ ເ ҺÝпҺ ao gồm dị ụ ăm 2002 uốg dị ụ uồg gủ Đâ ữg dị ụ ải , kôg ể iếu đợ og ki doa ká sạ ũg og uế du ká Dị ụ ổ xug ữg dị ụ ằm oải mà u ầu đặ g u ầu ổ xug du ká Sự đa dạg dị ụ ổ xug ếu ố ạo ê độ đáo og sải pẩm ká sạ Đặ điểm sả pẩm ká sạ: Lê Duy Hoàng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp _ Sải pẩm ká sạ ủ ếu dị ụ, ó kôg ại dới dạg ậ ể để ká àg ó ể k̟iĨm ƚҺгa xem xÐƚҺ ƚҺгí ເ k̟Һi ƚҺiªu dïпg пªп ó ấ độ đáo Mặ ká gời lại kó ứg mi đợ ấ lợg dị ụ ki _ Sải pẩm ká sạ kôg ể sải xuấ a àg loạ, dập kuô, giốg ữg sải pẩm àg oá ôg ờg ká mà pải i iế kế ạo a sải pẩm mộ iế _ Quá ì ạo a sải pẩm dị ụ iêu dùg gầ diễ a mộ đồg ời, ậ kôg ể để ko Sải pẩm kôg o pép làm ử, làm lại loại ỏ pế pẩm og ì ạo a ó _ Sải pẩm ká sạ mag í ấ ổg ợp, đợ ạo a ởi iều gà, iều gề ki doa _ Sải pẩm ká sạ pụ uộ ເ гÊƚҺ пҺiỊu ѵµo ɣÕu ƚҺè ເ oп пgêi 1.1.4 ý gĩa oạ độg ki doa ká sạ oạ độg ki doa ká sạ ó ể ải ởg đế ề ki ế méƚҺ què ເ gia ƚҺҺeo Һai Һíпg ƚҺÝ ເ Һ ự iêu ự ý gĩa í ự : _ oạ độg ki doa ká sạ đem lại guồ u đág kể ăm 2002 g u ập goại ệ ăm 2002 g GDP o ề ki ế _ oạ độg ki doa ká sạ lĩ ự xuấ kẩu ại ỗ, giải i quế iều ôg ăm 2002 iệ làm o gời dâ ải xứ _ oạ độg ki doa ká sạ góp pầ pá iể sở ầg, u ú ố đầu goài ú đẩ gà ká ùg pá iể : giao ôg ậ ải i, ôg i liê lạ , gâ àg _ú đẩ pá iể ề ki ế ôg qua iệ ạo số â o ề ki ế ý gĩa iêu ự Lê Duy Hoàng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp _ếu ập ug ká sạ làm mấ â đối og ấu đầu oạ độg ki doa ká sạ đòi ỏi lợg ố đầu a đầu lớ ố ố đị ơg đối ao og ki iệ am laị u iê ố gà giáo dụ , ế, sở ầg iê _ oạ độg ki doa ká sạ gâ ê ăm 2002 g mặ ằg giá, ki ug ka iếm, dẫ đế ì ạg lạm pá _ oạ độg ki doa ká sạ ạo ê ấ giệp eo mùa ụ, gâ ê ữg ậu quải đối ới ề ki ế 1.2 Kái iệm í sá sả pẩm 1.2.1 Kái iệm makeig ká sạ Makeig ká sạ ó gĩa iế oạ độg Makeig og lĩ ự ki doa ká sạ, ới mụ đí í iêu ụ đợ sải pẩm ká sạ mộ og ữg iệm ụ Makeig ká sạ kí í iêu ụ sải pẩm ká sạ, oạ độg ki doa u đợ lợi uậ ao Makeig ká sạ mộ ì quải lý ao gồm iều oạ ®éпg k̟Һ¸ເ пҺau, ƚҺõ ѵiƯ ເ lËp гa méƚҺ sè kế oạ Makeig ụ ể đế ôg giê ứu Makeig, ũg ự i í sá Makeig ỗ ợp ùg ới iệ đó, iệ kiểm soá đá giá iệu quải oạ độg Makeig ũg pải i đợ ự iệ Đặ điểm Makeig ká sạ : Ki doa ká sạ mộ ga ki doa dị ụ; ởi ậ Makeig ká sạ mag ữg đặ điểm ug Makeig dị ụ u iê Makeig ká sạ ó mộ số đặ g iêg sau: ứ ấ, ká sạ mộ ao gồm iều gề ổ ເ Һø ເ ເ ã liªп quaп mËƚҺ ƚҺҺiÕƚҺ ѵíi пҺau, pҺô ƚҺҺué ເ lÉп пҺau ເ ïпg ƚҺҺam gia pụ ụ ká àg Makeig mộ uậ gữ mới, ấ mạ đế ầm qua ọg iệ iế lập Lê Duy Hoàng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp mối qua ệ lâu dài ới ká àg ới ổ ứ og dâ uề pâ pối Mặ ká Makeig kôg ỉ uầ ôg iệ pòg Makeig mà ò iệm ug ấ ải ộ pậ og ká sạ ứ ai, gà ká sạ à iê og gà ệ ốg mở Mỗi mộ pầ ệ ốg kôg đợ ổ ứ ເ ເ ҺÝпҺ x¸ເ ƚҺҺeo méƚҺ ເ¸ເ Һ ເ è đị mà ấ ăm 2002 g độg luô luô a đổi ệ ốg Makeig ká sạ ao gåm пҺiỊu Ьí ເ ƚҺҺù ເ ҺiƯп пҺпg ®Ĩ ƚҺåп ại pá iể ká sạ ầ pải i ó í sá Makeig iêg o mì o pù ợp ứ a, ì ị ờg luô a đổi ê uộ gà ká sạ pải i a đổi eo, ká sạ kôg ại ếu kôg í ứg đợ ới ữg a đổi Mỗi ệ ốg pải i pù ợp ới ấu ƚҺỉ ເ Һø ເ ȽҺø ƚҺ, Һ×пҺ ƚҺҺø ເ ƚҺỉ ứ ká sạ ấ đa dạg, ữg ká sạ độ lập đế ữg ká sạ ợp quải lí Qua ệ ữg ká sạ ũg ó ấ pứ ạp, mộ ká sạ ó ể qua ệ ự iếp ới ká àg oặ ể ôg qua Ãg lữ à, ổ ứ , â đa ká í ì ó iều pơg páp ká au og oạ độg kuế mại, đị giá , iêu ụ sải pẩm ê kôg ó mộ ôg ứ ug dẫ đế ôg o ká sạ ứ ăm 2002 m, og gà ká sạ, a diễ a ấ ga gắ, quế liệ Mứ độ a lại àg ê mạ mẽ ki Ãg lớ ạo a liê iệp ká sạ ká sạ ỏ liê kế lại ới au ấ ải ập ug ỗ lự để iếm lĩ ị ờg ằg ạo lập liê iệp , ổ ợp liê kế Makeig 1.2.2 Kái iệm í sá sả pẩm í sá sải pẩm mộ og ố ôg ụ í sá Makeig ỗ ợp ká sạ ằm đa sải pẩm dị ụ ká sạ đế ậ a Lê Duy Hoàng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ká àg ới ấ lợg ao ấ, oải mà mộ ối u u ầu ká àg đạ đợ ữg mụ iêu ká sạ og oạ độg ki doa mì 1.3 ị í í sá sả pẩm og Makeig_Mix ká sạ ó ể ói í sá sải pẩm og Makeig ỗ ợp ká sạ mag í ấ ải lề og ố í sá Makeig ỗ ợp: í sá sải pҺÈm, ເ ҺÝпҺ s¸ເ Һ, ເ ҺÝпҺ s¸ເ Һ gi¸ ải , í sá pâ pối í sá xú iế ỗ ợp Ki ká sạ đà lựa ọ đợ ị uờg mụ iêu mì ì ká sạ pải i xâ dựg ê sải pẩm pù ợp ới ị ờg mụ iêu ó ể xá đị đợ giá ải đem pâ pối a ị ờg mụ iêu mì ằg iệ páp xú iế ỗ ợp để đợ sải pẩm MARKETING_ MIX sản phẩm giá xúc tiến hốn hợp Phân phối Sơ đồ 1: Sơ đồ Makeig _ Mix ội dug í sá sả pẩm og Makeig_ Mix ká sạ 2.1 Xá đị ủg loại ấu àg oá dị ụ Ki doa giệp đa sải pẩm a ị ờg, để đáp ứg u ầu ká àg mộ ố ấ, iếm lĩ đợ ị pầ lớ ấ ê ị ờg ì iệ đa dạg oá sải pẩm ấ ầ iế Muố ѵËɣ doaпҺ пgҺiƯp ເ ã ƚҺҺĨ ¸p dơпg Һai ເ iế lợ sau: í sá du ấ: Doa giệp đa a ữg sải pẩm giốg doa giệp ká iệ làm làm o i pí Makeig kôg ao giải m Lê Duy Hoàng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp độ mạo iểm, ủi o o sải pẩm u iê í sá du ấ lại ó ợ điểm ấ dễ mấ ị ờg k̟Һi ເ¸ເ doaпҺ пgҺiƯp k̟Һ¸ເ ເ ã méƚҺ ເ ҺóƚҺ a đổi ề sải pẩm : ấ lợg sải pẩm, kuế mÃi, giải m giá í sá dị iệ oá: Doa giệp ạo a sải pẩm ó ữg điểm ká iệ, đặ sắ lạ so ới sải pẩm ká đối ủ Điều u ú đợ mộ óm ká àg uỷ ug, sải pẩm ó ị í ao og mắ ká àg Do iếm lĩ ị ờg, ó kải ăm 2002 g a ao ê ị ờg u iê ữg sải pẩm lại đòi ỏi ó ữg i pí Makeig ao để giới iệu u ú ká ề pía doa giệp đồg ời sải pẩm pải i ó í dị iệ oá ấ ao, ó ể ói du ấ ê ị ờg ì doa giệp ó ội a đợ ới đối ủ ũg áp dụg í sá uỳ ừg giai đoạ pá iể sải pẩm mà doa giệp ó ể áp dụg iế lợ : ág, âm ập ị ờg, điều ỉ ị ờg, điều ỉ 2.2 sải pẩm o pù ợp ới kải ăm 2002 g ki doa mì oà iệ п©пg ເ ao ƚҺÝпҺ ƚҺҺÝ ເ Һ øпg ເ đa sả pẩm Ká sạ pải i liê ụ ải i iế âg ao ề ấ lợg pụ ụ ủg loại sải pẩm để oải mà ối đa u ầu ká ôg iệ đợ ự iệ ôg qua: ứ ấ ăm 2002 g ờg dị ụ ổ xug og ká sạ : ắm ơi, massage, dị ụ giặ là, ui giải i í, àg lu iệm Đâ dị ụ ổ ợ o loại ì dị ụ í og ká sạ dị ụ lu ú dị ụ ăm 2002 пg uèпg Ƚuɣ ѵËɣ пã ເ ã ý пgҺÜa гÊƚҺ lớ og iệ u ú ká , đem lại guồ u lớ o ká sạ ứ iệ âg ấp ag iế ị së ѵËƚҺ ເ ҺÊƚҺ k̟Ü ƚҺҺƚҺ Xu Һíпg ƚҺiªu dïпg ká gà àg ao, ọ kôg iêu dùg sải pẩm ấ lợg, iê ớg đế ởg ụ sải pẩm ó ấ lợg ao sở ậ ấ kĩ uậ ạo Lê Duy Hoàng