1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Tieu luan cac giai phap nham hoan thien hoat dong marketing

71 0 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 71
Dung lượng 306,09 KB

Nội dung

Luận văn tốt nghiệp Hoàn thiện Marketing mục tiêu Lời ói đầu Xu ớg oà ầu oá, ku ự oá xu ớg lớ ấ iệ a ê ế giới Xu ớg đag ừg gà ừg ả ởg đế oạ độg quô gia iệ am ũg kôg ăm goài độg Kôg ỉ độg đế quố gia oà ầu oá, ku ự oá ò độg mạ mẽ đế ì ì ừg doa giệp ó mag lại o doa giệp ữg ị ờg mới, g ũg đem đế o ọ àg loạ đối ủ a mạ ó mở a ấ iều ữg ội ki doa đầ ấp dẫ g ũg đem lại ấ iều ủi o ấ gờ ó làm o ì ì a ê ị ờg ê óg ỏg ao ế Đứg ì ì đó, doa giệp ầ pải làm gì? Làm ế để ó ể ậ dụg đợ ội? Làm ế để giảm iểu ủi do? Làm ế để ó ể đạ đợ mụ iêu pá iể? Mộ pầ lớ âu u ỏi đợ ả lời og oạ độg Makeig mụ iêu ì ế để ó ể ại pá iể, để ó ể âu g ao kế oạ độg sả xuấ ki doa mì ôg pải ó qua âu m đúg mứ đế oạ độg Makeig mụ iêu mì ì ó í ề ảg sở o quế đị ị Makeig ới ôg P dệ 10/10, oạ độg Makeig đà đợ ự iệ ấ sớm đà đem lại ữg kế ấ đị g đứg ì ì diễ iế ị ƚгêпg ҺÕƚ sø ເ pҺø ເ ƚ¹p пҺ ҺiƯп пaɣ, ếu muố iếp ụ giữ ữg ị í âu g ao sứ a mì ê ị ờg, ì kôg ò ká ôg pải qua âu m ữa đế oạ độg Makeig mụ iêu ậ ứ đợ ầm qua ọg ấ đề ộg ới độg iê kí lệ ầ giáo è ê em đà lựa ọ đề ài giải páp ằm m oà iệ oạ độg Makeig mụ iêu ôg ổ pầ dệdệ 10/10 dệ dệ Mụ đí giê ứu: ập ợp ệ ốg oá ữg lý luậ ề Makeig mụ iêu doa giệp sả xuấ og điều kiệ iệ a, đồg ời đá giá ự ạg oạ độg Makeig mụ iêu, đa a ữg giải páp để oà iệ oạ độg Makeig mụ iêu Trờng DH Thơng Mại Tạ Phơng Mai Luận văn tốt nghiệp Hoàn thiện Marketing mục tiêu Pạm i giê ứu: Do giới ề ời gia ăg lự ự ế mộ si iê ê ôi giê ứu đề ài ê gó độ iếp ậ mô ọ Makeig ơg mại ậu ầ ki doa Pơg páp giê ứu: Đề ài sử dụg pơg páp du ậ iệ ứg kế ợp ới du đổi ề ki ế đảg à , lấ làm iề đề để ậ xé đá giá ề oạ độg xú iế ơg mại iệ ại ôg Kế ấu đề ài gồm pầ: ơg 1: sở lý luậ oạ độg Makeig mụ iêu ôg sả xuấ ki doa ôg ơg 2: ự ạg oạ độg Makeig mụ iêu ôg P dệ 10/10 ơg 3: ữg giải páp ằm m oà iệ oạ độg Makeig mụ iêu P dệ 10/10 Trờng DH Thơng Mại Tạ Phơng Mai Luận văn tốt nghiệp ơg Hoàn thiện Marketing mục tiêu I: Mộ số ấ đề lý luậề lý luậ ả ề Makeig mụ iêu doa giệp I - Kái i iệm, ò Makeig mụ iêu đối ới oạ độg ị ki doa doa giệp 1-Kái i iệm quái ì Makeig ki doa: dệ dệ dệ dệ dệ dệ dệ dệ dệ1.1 Kái iệm: Đâ mộ lĩ ự ấ pog pú đa dạa dạg ởi ì pầ ê đa dạà ì à, Makeig à ò đa dạag og ì ậ đa dạộg pá iể đa dạó ấ kó đa dạể đa dạa a ữg đa dạị gĩa ậ í xá ọ ẹ ề ó ói ug Xuấ pá ị í, đa dạặ g, đa dạối ợg iệm ụ ôg ki doa, đa dạâ dẫ a mộ số iếp ậ ể iệ đa dạị gĩa í ợp ấ: 1-iệ Makeig ơg quố A kái iệm Makeig eo gó đa dạộ ổ ứ ứ ăg Makeig đa dạợ iểu mộ ứ ăg ị ôg ề mặ ổ ứ lý oà ộ oạ đa dạộg ki doa iệ pá iệ a uể oá sứ mua gời iêu dùg ầu ự ề mộ mặ àg ụ ể đa dạế iệ đa dạa àg đa dạế g- ời iêu dùg uối ùg ằm đảm m đa dạảm ảo o ôg u đa dạợ lợi uậ dự kiế. eo gó đa dạộ ậ ứ ăg, Makeig ôg đa dạợ iểu mộ ì ị ôg gệ ậ ằm đảm m ậ iế, iê lợg đa dạiều ug ứg o u ầu ká àg mộ iệu si lợi 2- Kái iệm ờg đa dạại ọ Geoge ow Mỹ Makeig ao gồm oạ đa dạộg ki doa liê qua ự iếp đa dạế iệ xá đa dạị ị ờg mụ iêu, uẩ ị ôg đa dạạ oả ị ờg đa dạó 3- Kái iệm ọ iệ lý Malasia: Makeig mộ gệ uậ kế ợp, ậ dụg ỗ lự iế ếu ằm đảm m kám pá, ság ạo, oả mà gợi lê ữg u ầu mog muố òm ká àg mụ iêu 4- Kái iệm Pilip Kole: Makeig pâ í , kế oạ oá, ổ ự kiểm a ữg kả ăg âu ká ôg ũg í oạ đa dạộg ới qua đa dạiểm oả mà u ầu mog muố óm ká àg mụ iêu Trờng DH Thơng Mại Tạ Phơng Mai Luận văn tốt nghiệp Hoàn thiện Marketing mục tiêu 5- og liệu ôg i a Makeig oạ đa dạộg ơg mại G Audigie(PPáp) eo gó đa dạộ iếp ậ ị ờg ôg Makeig đa dạợ iểu ôg ợp ữg pơg páp mà ôg ự iệ ằm đảm m mụ iêu xâm ập, ảo ệ pá iể ị ờg (Pa ká àg ) ôg eo gó đa dạộ iếp ậ uộ í liê kế, đa dạiều oà, pối ợp: Makeig đa dạợ đa dạị gĩa ;là mộ gệ uậ đa dạồg qu oạ đa dạộg ki doa ôg ới mụ iêu oả mà ối đa dạa u ầu ká àg og kuô kổ í sá giải páp ôg gệ ỗ ợp ằm đảm m ối u oá iệu ổg ôg og mối qua ệ ới ị ờg ó 1.2 Quá ì Makeig ki doa Quá ì Makeig ki doa ì ao gồm: iệ pâ í ội ề Makei, giê ứu ọ lựa ị ờg ó mụ iêu, iế kế iế lợ Makeig, oạ đa dạị ơg ì ề Makeig ó ƚỉ ເ Һø ເ ƚҺù ເ ƚҺi ѵµ k̟iĨm ƚгa ố gắg ỗ lự ề Makeig Quá ì đa dạợ iểu diễ ê I-1 Phân tích c hội Marketing Nghiên cứu chọn lựa thị trờng mục tiêu Thiết kế c chiến lợc Marketing Tổ chức, thực thi kiểm tra c cố gắng nỗ lựa kết đạt đợc Marketing Hoạch định c chơng trình Marketing I-1 Qui ì Makeig ki doa + Pâu í ội Makeig: ấ kỳ lĩ ự ki doa ũg ó ấ iều ội pá iể Để ó ể đa dạạ đa dạợ mụ iêu pá iể mì mộ ố ấ, ôg ầ pải iế pâ í đa dạá giá ội mì ằm đảm g Trờng DH Thơng Mại Tạ Phơng Mai Luận văn tốt nghiệp Hoàn thiện Marketing mục tiêu xâ dựg mộ ệ ốg ôg i Makeig đa dạág i ậ ằm đảm m đa dạa a ữg sở ữg ắ o ì +giê ứu ọ lựa ị ờg mụ iêu: iệ dự áo đa dạá giá ấp dẫ ị ờg ôg iế pâ ị ờg đa dạoạ ị ờg í, đa dạá giá úg ọ lựa đa dạoạ ị ờg mà ôg pụ ụ ố ấ + iế kế iế lợ Makeig: Sau ki đa dạà lựa ọ đa dạợ đa dạoạ ị ờg mụ iêu ôg iế oạ đa dạị iế lợ đa dạể ó ể iếm đa dạợ ị ế mog muố ê ị ờg + oạ đị kế oạ , ơg ì Makeig: iếp eo ị Makeig ò pải a iế lợ iế uậ ề Makeig o sả pẩm iêg iệ iế lợ Makeig đa dạâ ao gồm guê ắ , guê lý ộg lớ mà ị Makeig mog muố úg mà đa dạạ đa dạợ mụ iêu mì ề ki doa ề Makeig ê mộ ị ờg mụ iêu ó ao gồm quế đa dạị ả ề i pí Makeig ỗ ợp ề iệ xá đa dạị ị í Makeig + Ƚỉ ເ Һø ເ, ƚҺù ເ ƚҺi ѵµ k̟ҺiĨm ƚгa ố gắg ỗ lự ề Makeig: Mộ kế oạ kôg ả pi ó đa dạợ uể oá ôg iệ đa dạó ôg pải xâ dựg méƚ ƚỉ ເ Һø ເ ѵỊ Maгk̟eƚiпg ເ ã ®a dạủ kả ăg đa dạể ự i kế oạ ề Makeig og ì ự i kế oạ ề Makeig ó ấ iều đa dạiều ấ gờ ó ể xả a ê ôg ầ pải ó mộ ủ ụ kiểm a pả ồi đa dạể ảo đa dạảm ắ ắ mụ iêu ề Makeig đa dạợ đa dạạ đa dạế Kái i iệm ị í Makeig mụ iêu og quái ì Makeig ki doa 2.1 Kái iệm Makeig mụ iêu Makeig mụ iêu ì xá đị đoạ ị ờg ug âu m, đặ mụ iêu ùg ỗ lự makeig o pâu đoạ đợ lựa ọ Makeig mụ iêu kế ì du iế lợ ị ờg ao gồm giai đa dạoạ: - Makeig kối lợg: sả xuấ àg loạ, pâ pối oà ộ kuế ơg mộ sả pẩm o ấ ả ká àg ê ị ờg Trờng DH Thơng Mại Tạ Phơng Mai Luận văn tốt nghiệp - Hoàn thiện Marketing mục tiêu Makeig sả pẩm đa dạa dạg: sả xuấ sả pẩm đa dạa dạg ề ủg loại ằm đảm m ug ứg đa dạa dạg o ká àg đa dạể ấp dẫ ừg óm ká àg ká iệ 2.2 ị í Makeigmụ ເ ƚiªu ƚгoпg Maгk̟Һeƚiпg k̟ҺiпҺ doaпҺ Maгk̟eƚiпg mơ ເ ƚiªu ເ ҺiÕm méƚ ѵÞ ƚгÝ ҺÕƚ sø ເ quaп ƚгäпg og ì Makeig ó ứ og qu ì g ó lại đa dạầu iê og ì đa dạa a á đa dạộg Makeig đa dạế ị ờg đa dạể ó ể ậ dụg ội Makeig mộ ố ấ ó ỉ a o ị iế mì pải đa dạộg đa dạâu â pải đa dạộg ữg ởg ó đa dạóg ò ớg đa dạạo og oà ộ ì Makeig ki doa 2.3 ữg âu ố ả ởg đế Makeig mụ iêu a đa dạà iế, Makeig mụ iêu giai đa dạoạ gời pâ iệ kú ƚҺÞ ƚгêпg ເ Һđ ɣÕu, méƚ Һaɣ пҺiỊu mơ ເ iêu og ị ờg đa dạó, pá iể sả pẩm ơg ì Makeig pù ợp ới ừg kú ị ờg đa dạà ọ iệ pâ kú ị ờg làm ộ lộ ữg ội kú ị ờg đa dạag xuấ iệ mắ ôg Để xá đa dạị Makeig mụ iêu ôg pải đa dạá giá kú ị ờg ká au quế đa dạị lấ ao iêu kú ị ờg ữg kú ị ờg làm mụ iêu Sau đa dạâ, a giê ứu ữg â ố ả ởg ới iệ xá lập ị ờg mụ iêu ôg Môi ờg ĩ mô: ề lý uế ì ấ kỳ mộ iêu ứ pâ loại ập ká àg iềm ăg ê ị ờg đa dạều ó ể dùg làm iêu ứ xá lập Makeig mụ iêu Sog xé môi ờg ĩ mô, iêu ứ ả ó ả ởg đa dạế iệ xá lập Makeig mụ iêu đa dạó là: ếu ố đa dạịa d, ếu ố â kẩu ọ , ếu ố âm lý, ếu ố i øпg xư… M«i ƚгêпg ѵi m«: XÐƚ ѵỊ gã ເ đa dạộ ká ếu ố đa dạầu iê liê qua ự iếp đa dạế iệ xá lập Makeig mụ iêu o ôg ởi u ầu iêu dùg ê ị ờg ấ pog pú đa dạa dạg, luô ó a đa dạổi ê ầu sả pẩm làm a ũg pải pog pú iế đa dạộg eo ầu ká àg Đá giá ải iế liê ụ ì xá đa dạị ầu, mog muố ká àg mộ og ữg kâu ọg ếu đa dạể đa dạảm ảo à pá iể oạ đa dạộg sả xuấ ki doa ôg ê đa dạó ôg ƚɣ ເ uпg øпg ເ ịпg ¶пҺ Һëпg ƚíi ѵiƯ xá lập Makeig mụ iêu ụ ể, ấ ứ mộ ôg sả xuấ ũg ầ pải ă ứ ếu ố đa dạầu đa dạể quế Trờng DH Thơng Mại Tạ Phơng Mai Luận văn tốt nghiệp Hoàn thiện Marketing mục tiêu đa dạị đa dạầu a ọg đa dạiểm ằm đảm m mag lại lợi uậ ôg og ề ki ế iệ a sả xuấ kôg kó kă og iệ lựa ọ o mì ữg ug ứg pù ợp o ôg goài a ếu ố ả ê, ôg a đa dạề ài qua ọg og iệ xá lËp Maгk̟eƚiпg ເ đa m×пҺ Méƚ doaпҺ пgҺiƯp mп ƚåп ại pá iể ó pải iế lê og ị ờg, ụ ể ó pải iế đa dạối ủ a mứ đa d¹ã ເ ã k̟Õ Һo¹ ເ Һ Maгk̟eƚiпg mơ ເ iêu o đa dạơ ị mì o dà đa dạợ u ế đa dạối ủ a â ố ội ại : Để đa dạáp ứg u ầu ị ờg ôg pải ó đa dạủ guồ â lự ới kả ăg ối đa dạa a pải ă ứ guồ lự ôg mà đa dạa a ơg ì Makeig mụ iêu o pù ợp iệm ụ uối ùg ôg pải đa dạợ iế mụ iêu ụ ể ó ể đa dạạ đa dạợ mụ iêu, iế lợ ki doa ó ể xâ dựg ê sở kế pâ í đa dạợ iế a mứ đa dạộ : pá iệ kả ăg mà ôg ó ể ậ dụg, pá iệ kả ăg ợp ấ, pá iệ kả ăg đa dạag diễ a goài g ò quái ì Makeig mụ iêu Makeig mụ iêu ó ò o lớ og ki doa iệ đa dạại uộ loại ì Makeig ເ ҺiÕп lỵ ເ Mäi ເ ҺiÕп lỵ ເ k̟iпҺ doa đa dạị ớg ị ờg đa dạều đa dạợ iể kai ê sở Makeig mụ iêu Sở dĩ ậ ì: - Do pâ đa dạoạ lựa ọ đa dạoạ ị ờg ấp dẫ pù ợp ới kả ăg doaпҺ пgҺiƯp пªп ເ ã ƚҺĨ ƚËp ƚгuпg mäi ເ iế lợ Makeig iệu ấ - Giúp o doa giệp ọ đa dạoạ ị ờg iể kai iế lợ a iệu pù ợp ới ị ế doa giệp ê ị ờg - Doa giệp ó ể uậ lợi og iệ ìm kiếm ội pá iệ ữg đa dạe doạ í xá ê đa dạoạ ị ờg đa dạà lựa ọ Quá ì mụ iêu ao gồm giai đa dạoạ ể iệ ì (P.I-2) I Phân đoạn thị trờng 1- Xác đa dạịnh biến phân đa dạoạn tiến hành phân đa dạoạn thị trờng 2- Phát triển đa dạặc tính Tạ Phơng Mai đa dạoạn II Định mục tiêu thị trờng 3- Đánh giá mức đa dạộ hấp dẫn đa dạoạn 4- Lựa chọn đa dạoạn thị trờng mục tiêu III Định vị thị trờng 5- Xác đa dạịnh khái niệm đa dạịnh vị cho đa dạoạn mục tiêu LựaThơng chọn, triển khai Trờng6-DH Mại truyền tin khái niệm đa dạịnh vị Luận văn tốt nghiệp Hoàn thiện Marketing mục tiêu I-2: Quái ì maгk̟eƚiпg mơ ເ ƚiªu II- Пéi duпg Maгk̟eƚiпg mơ ເ iêu Pâ đoạ ị ờg Pâu đoạ ị ờg ì pâu ia ập ká àg óm ới u ầu, đặ điểm oặ độ ká au óm ká àg đa dạó gọi đa dạoạ ị ờg Đoạ ị ờg mộ óm ká àg đáp ứg au đối ới mộ kí í makeig xá đị 1.1 dệêu dệ ầu dệđối dệới dệpâ dệđoạ dệị dệờg dệ ị ờg ó ể pâ đa dạoạ kôg pâ đa dạoạ, ó ể pâ đa dạoạ ộg (Pmộ iêu ứ ) pâ đa dạoạ ẹp kế ợp iều iêu ứ Mụ đa dạí pâ đa dạoạ ị ờg xá đa dạị pâ đa dạoạ ó sở í ká iệ au u úg a pâ đa dạoạ eo mộ số iêu ứ , g đa dạáp ứg sở í ká àg ó ể eo kiểu sau: - Ưu í đồg ấ: ầu ế ká Һµпg ເ ã së ƚҺÝ ເ Һ gièпg пҺau ȽҺгêпg ợp à, ị ờg iểu iệ pâ đa dạoạ kôg ự iê - à iệu iệ ại au đa dạị ị ại ug âm sở í - Ưu í pâu á: ờg ợp à, sở í ká àg ấ pâ á, đa dạó đa dạoạ đa dạợ pâ ộg kôg ạo ê đa dạồg ấ ếu mộ à iệu đa dạa ị ờg, đa dạợ đa dạị ị ug âm đa dạể u ú iều ká àg ấ og ờg ợp à, ó ể sử dụg iều à iệu đa dạị ị ê ị ờg đa dạể ó ữg ká iệ õ ệ pù ợp ới ữg ká iệ og sở í ká àg Trờng DH Thơng Mại Tạ Phơng Mai Luận văn tốt nghiệp Hoàn thiện Marketing mục tiêu - Ưu í ạo óm: og ờg ợp à, iệ pâ đa dạoạ pả á óm sở í õ ệ đa dạợ gọi pâ đa dạoạ ị ờg ự iê ôg ê ị ờg ó lựa ọ: + Đị ị ug âm (Pmakeig kôg pâ iệ): Để u ú ấ ả óm + Đị ị đa dạoạ ị ờg ộg ấ (Pmakeig ập ug) + Đị ị ká iệ (Pmakeig ká iệ): iể kai mộ số à iệu, à iệu đa dạợ đa dạị ị mộ đa dạoạ ká iệ ị ờg ới kiểu đa dạáp ứg ứ í ợp ới pâ đa dạoạ ị ờg ậ, ó iều pâ đa dạoạ ị ờg, g pâ đa dạoạ iệu a kôg uỳ uộ iều ếu ố: mứ đa dạộ pâ đa dạoạ, đa dạặ đa dạiểm ị ờg, ọ iêu ứ (Piế số) Pâ đa dạoạ ị ờg pải đa dạáp ứg ầu sau: - Pâu đoạ ị ờg pải đảm ảo í xá đág: pâ đa dạoạ pải đa dạảm ảo kả ăg ậ dạg õ àg qua iêu ứ pâ đa dạoạ, pâ đa dạoạ đa dạợ xá đa dạị pải đa dạúg (Pgiữa pâ đa dạoạ pải ká iệ og mộ đa dạoạ pải đa dạồg ấ ề đa dạặ í ấu ú ); đa dạoạ ị ờg pải đa dạo lờg đa dạợ ằm đảm g ôg số đa dạặ g; qui mô đa dạoạ ị ờg pải đa dạủ lớ đa dạể đa dạáp ứg mụ iêu kai ôg - Pâu đoạ ị ờg pải đảm ảo í iếp ậ đợ : ôg ເ ã ƚҺĨ ƚiÕp ເ Ëп pҺơ ເ ѵơ ®a dạợ , ứ kôg ị ả ì ữg àg ả - Pâu đoạ ị ờg pải đảm ảo í kả i: kả ăg ấp ậ ập ká àg ới makeig mụ iêu ôg ; pải ổ đa dạị og ời gia đa dạủ dài; ó kả ăg ự i uậ lợi đa dạồg ộ makeig -mix ôg ; đa dạoạ mụ iêu pải đa dạảm ảo ô ại ả ởg ố đa dạối ới đa dạoạ ị ờg kế ậ pù ợp ới gâ sá makeig ôg - Pâu đoạ ị ờg pải đảm ảo í iệu quả: pải pá u iệu makeig ôg ; i pí ấp đa dạảm ảo kả ăg si lợi; ậ dụg ối u ôg suấ ki doa, pá iể ị pầ ị ế ôg ê ị ờg mụ iêu ổg ể Trờng DH Thơng Mại Tạ Phơng Mai Luận văn tốt nghiệp Hoàn thiện Marketing mục tiêu 1.2 dệ dệá iêu dệứ (iế dệsố) dệpâ dệđoạ dệị dệờg dệ iêu ứ pâu đoạ ị ờg ữg đặ í ká àg iềm ăg ê ị ờg dùg làm iế số để pâu đoạ iêu ứ pâ đa dạoạ ị ờg gời iêu dùg ao gồm: 1) óm iế số địa d: ùg, miề; pҺè; ѵïпg qui Һo¹ ເ Һ; ѵïпg k̟ҺÝ ҺËu 2/ óm iế số âu kẩu ọ : lứa uổi; qui mô gia đa dạì; giới í; u kỳ uộ sốg gia đa dạì; u ập; gề giệp; giáo dụ ; ô giáo; dâ ộ 3/ óm iế số pá đồ âu m lý: ầg lớp xà ội; sốg; â 4/ óm iế số độ ứg xử: ội ứg xử; lợi í đa dạem lại; ì ạg gời sử dụg; ỷ lệ sử dụg; ý iệm ề sả pẩm iêu ứ pâ đa dạoạ ị ờg k àg ổ ứ gồm: 1/ eo đặ g doa giệp: pầ ki ế; loại ì doa giệp; ku ự oạ đa dạộg; qui mô doa giệp; ị í đa dạịa lý 2/ eo ôg số kai á: kỹ uậ - ôg gệ; mứ đa dạộ uê doa; ăg lự doa giệp 3/eo pơg ƚҺø ເ mua: ເ¸ເ Һ ƚỉ ເ Һø ເ mua; pơg ứ mua ; qua ệ mua á; í sá mua; iêu uẩ mua 1.3 dệQui dệì dệpâ dệđoạ dệị dệờg dệ Qui ì ug đa dạể pâ đa dạoạ ị ờg ao gồm : Trờng DH Thơng Mại Tạ Phơng Mai

Ngày đăng: 24/07/2023, 07:26

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w