(Luận văn) thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại công ty cổ phần bất động sản big land hà nội

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG lu an n va p ie gh tn to KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP THỰC TRẠNG VĂN HĨA DOANH NGHIỆP oa nl w TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN BIG LAND d HÀ NỘI fu an v an lu Khóa luận tốt nghiệp ngành : QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG m ll : VŨ THỊ KIM NGÂN : 1705QTVC039 z Mã số sinh viên : THS TRƯƠNG THỊ MAI ANH t Sinh viên thực n oi Người hướng dẫn z : 2017-2021 Lớp : 1705QTVC gm @ Khóa m co l an Lu HÀ NỘI – 2021 n va ac th si LỜI CẢM ƠN Trong thời gian đào tạo trường Đại học Nội vụ Hà Nội, thực Khóa luận tốt nghiệp hoạt động vô quan trọng khơng thể thiếu, q trình giúp sinh viên có thời gian trải nghiệm để học tập nhiều kinh nghiệm làm việc thực tế tự khẳng định quan trọng việc chuẩn bị hành trang kiến thức cho thân để tìm kiếm cơng việc phù hợp tương lai Là sinh viên năm tư khoa Quản trị Văn phòng, bảo lu hướng dẫn tận tình giảng viên khoa Nhà trường đặc biệt an n va giảng viên Trương Thị Mai Anh, đồng ý tiếp nhận giúp đỡ Lãnh tn to đạo Công ty Cổ phần Bất Động Sản Big Land Hà Nội, em hồn thành đề tài nghiên cứu khóa luận p ie gh Khóa luận kết trình tìm hiểu thực tập Cơng ty Cổ oa nl w phần Bất Động Sản Big Land Hà Nội Do vốn kiến thức hạn chế q trình tìm hiểu cịn có nhiều thiếu sót, kính mong nhận lời nhận xét d từ phía thầy giáo để Khóa luận em hoàn thiện Cuối v an lu em xin chân thành cảm ơn Quý thầy giáo cô giáo thời gian bốn fu an năm học dạy dỗ truyền đạt cho em nhiều kiến thức quý báu để em m ll bước nhà trường cách tự tin n oi Em xin chân thành cảm ơn! t Hà Nội ngày 17 tháng năm 2021 z SINH VIÊN z gm @ m co l Vũ Thị Kim Ngân an Lu n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Để hoàn thành đề tài em xin cam đoan sử dụng tài liệu tự thu thập, tự tìm hiểu kiến thức thân tích lũy q trình học tập giảng đường thực tập Mọi thông tin tài liệu dẫn chứng cụ thể phần tài liệu tham khảo Nếu có sai phạm em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm làm Em xin chân thành cảm ơn! lu an n va p ie gh tn to d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th si DANH MỤC TỪ VÀ CỤM TỪ VIẾT TẮT lu an n va STT CHỮ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT ĐẦY ĐỦ BĐS Bất Động Sản CBCNV Cán công nhân viên DN Doanh nghiệp HĐQT Hội Đồng Quản Trị TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh TP Thành phố VHDN Văn hóa doanh nghiệp p ie gh tn to d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th si MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC TỪ VÀ CỤM TỪ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng, phạm vi nghiên cứu lu Lịch sử nghiên cứu vấn đề an n va Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc đề tài gh tn to Đóng góp đề tài p ie Chương LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP oa nl w 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Văn hoá d 1.1.2 Doanh nghiệp v an lu 1.1.3 Văn hoá doanh nghiệp 11 fu an 1.2 Chức văn hóa doanh nghiệp 12 m ll 1.2.1 Chức đạo 12 n oi 1.2.2 Chức ràng buộc 13 t z 1.2.3 Chức liên kết 13 z 1.2.4 Chức khuyến khích 13 @ gm 1.2.5 Chức lan truyền 14 l m co 1.3 Vai trò VHDN 14 1.4 Đặc trưng văn hóa doanh nghiệp 18 Lu an 1.4.1 Các đặc trưng trực quan 18 n va ac th si 1.4.2 Các đặc trưng phi - trực quan 22 1.5 Yếu tố cấu thành VHDN 26 Chương THỰC TRẠNG VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN BIG LAND HÀ NỘI 29 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội 29 2.1.1 Giới thiệu chung 29 2.1.2 Chức 30 2.1.3 Nhiệm vụ 31 lu 2.1.4 Quyền hạn 31 an n va 2.1.5 Cơ cấu tổ chức 32 sản Big Land Hà Nội 37 2.2.1 Văn hóa trực quan Cơng ty Cổ phần Bất động sản Big Land p ie gh tn to 2.2 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Bất động oa nl w Hà Nội 37 2.2.1.1 Kiến trúc doanh nghiệp 37 d 2.2.1.2 Khẩu hiệu, logo 39 v an lu 2.2.1.3 Ấn phẩm 41 fu an 2.2.1.4 Đồng phục nhân viên 43 m ll 2.2.1.5 Các nghi lễ lễ hội 44 n oi t 2.2.1.6 Hệ thống văn 46 z 2.2.1.7 Văn hóa giao tiếp ứng xử cán bộ, công nhân viên 48 z gm @ 2.2.2 Văn hóa phi trực quan Công ty Cổ phần Bất động sản Big l land Hà Nội 50 m co 2.2.2.1 Tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu 50 an Lu 2.2.2.2 Định hướng chiến lược 54 n va ac th si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 2.2.2.3 Tinh thần đoàn kết, tương thân tương 58 2.2.2.5 Giá trị cốt lõi 60 2.3 Đánh giá chung kết tồn việc thực văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Bất động sản Big land Hà Nội 62 2.3.1 Những kết việc thực văn hóa doanh nghiệp mà Cơng ty đạt 62 2.3.2 Những tồn việc thực văn hóa doanh nghiệp lu Công ty Cổ phần Bất động sản Big land Hà Nội 63 an Tiểu kết 65 n va Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM XÂY DỰNG VĂN HÓA gh tn to DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN 66 p ie 3.1 Định hướng phát triển văn hóa doanh nghiệp 66 3.2 Giải pháp nhằm nâng cao văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ oa nl w phần Bất Động Sản Big Land Hà Nội 68 d 3.2.1 Nhóm giải pháp phía lãnh đạo 68 v an lu 3.2.2.Nhóm giải pháp phía nhân viên 70 fu an 3.2.3 Nhóm giải pháp khác 72 m ll Tiểu kết 76 n oi KẾT LUẬN 78 t DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 z z gm @ m co l an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tồn cầu hố xu hội nhập khơng cịn đặt cho quốc gia câu hỏi: “Hội nhập hay chấp nhận đứng lề lụi bại?” Ngày nay, câu hỏi chuyển sang cấp độ cao hơn: “Làm để hội nhập thành công?” Bởi vì, tất quốc gia mong muốn hoà chung xu phát triển giới Nhưng quốc gia nào, đặc biệt nước phát triển nhanh chóng xác định cho cách thức định hướng hội nhập đắn Để làm điều này, cần nắm bắt lu an yếu tố xu chung thời đại, không trị, kinh tế n va hay khoa học kỹ thuật mà vấn đề nhận thức văn hóa phát triển tn to toàn xã hội Nền kinh tế giới tiến dần lên tầm cao gh kinh tế tri thức, văn hóa doanh nghiệp đặc biệt coi trọng Xu p ie tạo nên sân chơi với luật lệ thành oa nl w viên tiềm đáp ứng luật chơi Các ứng viên tiềm doanh nghiệp xây dựng văn hóa đủ mạnh để hồ d nhập thành viên khác có bước bền vững tương lai v an lu Văn hố doanh nghiệp có vai trị quan trọng phát triển fu an DN nói riêng kinh tế nói chung Có thể nói, VHDN tài sản m ll vơ hình, vũ khí cạnh tranh sắc bén nhiều DN Một văn hóa tốt n oi giúp gắn kết thành viên DN; tăng độ chắn giảm bớt t rủi ro kinh doanh; điều phối kiểm soát hoạt động DN; khơi z dậy niềm tự hào DN thúc đẩy khả làm việc, sáng tạo nhân viên z gm @ Nói tóm lại, VHDN chìa khoá cho phát triển trường tồn DN l Chính thế, xây dựng phát triển VHDN trở thành xu hướng lớn m co giới, nâng lên tầm chiến lược nhiều tập đoàn kinh tế an Lu hùng mạnh n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Trong đó, Việt Nam, VHDN cịn khái niệm mẻ Thực tế thực tập hai tháng Công ty Cổ phần Bất Động Sản Big Land Hà Nội, em nhận thấy thực trạng văn hóa doanh nghiệp chưa thực tốt, văn hóa doanh nghiệp dừng lại nhận thức mà chưa có biện pháp thực cụ thể Hầu DN trọng tập trung vào phát triển kinh tế, nâng cao lợi nhuận mà chưa có đầu tư phát triển văn hóa, chưa thấy sức mạnh VHDN lợi cạnh tranh vững thị trường Do đó, việc nghiên cứu xây dựng văn hóa doanh nghiệp quan trọng cần thiết Xuất phát từ tình hình thực tiễn dựa lu an vào q trình tìm hiểu Cơng ty, em xin chọn đề tài nghiên cứu :"Thực trạng n va văn hóa doanh nghiệp cơng ty Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội” tn to Thông qua đề tài nghiên cứu, em hy vọng nguồn tài liệu tham gh khảo hữu ích để Công ty nâng cao hiểu biết tầm quan trọng VHDN p ie có đầu tư thích đáng cho việc xây dựng phát triển văn hóa tiến oa nl w trình hội nhập Có vậy, lực cạnh tranh Cơng ty Cổ phần Bất Động Sản Big Land Hà Nội nói riêng doanh nghiệp Việt Nam nói chung d nâng cao, uy tín vị Việt Nam ngày củng cố trường v an lu quốc tế fu an Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu m ll 2.1 Mục tiêu nghiên cứu n oi - Nghiên cứu sở lý luận văn hóa doanh nghiệp t - Tìm hiểu chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức z Công ty Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội z gm @ - Làm rõ thực trạng văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần Bất m co thực văn hóa doanh nghiệp công ty l động sản Big Land Hà Nội Từ đó, đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Đề tài tập trung vào hai nội dung chính: - Đánh giá thực trạng văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội; - Xây dựng giải pháp nhằm nâng cao hiệu thực văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội Đối tượng, phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Thực trạng văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội lu an - Giới hạn phạm vi nghiên cứu n va + Không gian: Công ty Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội; tn to + Thời gian: Từ thành lập Công ty năm 2010 đến Các công trình nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp thu hút quan p ie gh Lịch sử nghiên cứu vấn đề oa nl w tâm nhiều học giả, nhà nghiên cứu như: Về luận văn, luận án, báo cáo bao gồm d Nguyễn Hoàng Ánh(2004), Vai trị văn hố kinh doanh quốc v an lu tế vấn đề xây dựng văn hoá kinh doanh Việt Nam, Đại học Ngoại Thương fu an Nguyễn Thị Dung(2015), Vai trị văn hóa doanh nghiệp quản m ll lý doanh nghiệp Việt Nam, Đại học Lao động Xã hội n oi Tuy xây dựng triển khai đề tài khác song hai luận văn có t số điểm chung định tác giả bàn đến vai trò tầm quan z trọng văn hóa doanh nghiệp hoạt động doanh nghiệp Việt Nam z gm @ tiến đến q trình hội nhập quốc tế Đây hai cơng trình nghiên cứu có chất l lượng chiều sâu, mang đến cho độc giả nhìn tổng quan thực trạng m co văn hóa doanh nghiệp tầm ảnh hưởng khơng nhỏ q an Lu trình cơng nghiệp hóa, đại hóa n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Tự cá nhân cần có thái độ làm việc chuyên nghiệp, nghiêm túc, tạo hứng khởi làm việc tồn doanh nghiệp Đơi cần lời động viên ân cần, ánh mắt thân thiện, bắt tay khích lệ, người quản lý hay đồng nghiệp đem lại hiệu công việc đáng ngạc nhiên Đồng thời cần quan tâm đặc biệt đến vấn đề bảo vệ môi trường, cảnh quan nơi làm việc nâng cao ý thức giữ gìn vệ sinh chung ngồi doanh nghiệp 3.2.3 Nhóm giải pháp khác 3.2.3.1 Nâng cao nhận thức văn hóa doanh nghiệp VHDN khơng phải kết riêng người lãnh đạo mà phải tập lu an thể người lao động tạo nên Chính vậy, người lãnh đạo đóng vai trị n va đầu tàu phát triển văn hóa, q trình thành cơng tn to có đóng góp thành viên Công ty - Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu, tuyên truyền, giảng dạy p ie gh Có thể nâng cao nhận thức VHDN cho cán nhân viên cách: oa nl w VHDN, phương tiện thơng tin đại chúng đóng vai trị tích cực, cần đưa vào đào tạo cho cán nhân viên, tổ chức lớp huấn luyện VHDN d với thành viên Công ty, lưu truyền tài liệu thường xuyên đổi v an lu văn hóa doanh nghiệp fu an - Thành lập riêng phận phụ trách VHDN Thông qua phận này, m ll lãnh đạo Cơng ty truyền đạt giá trị VHDN tới thành n oi viên Công ty Bộ phận giúp lãnh đạo Công ty đưa chương t trình VHDN tổ chức buổi tọa đàm tuyên truyền VHDN nhằm nâng cao z nhận thức VHDN cho CBCNV Công ty, giúp họ hiểu rõ vai trò, tác z gm @ dụng VHDN giúp họ nhận thức thơng qua thực tế Từ đề đường l lối, sách phát triển VHDN cho phù hợp với định hướng mục tiêu phát m co triển Công ty Lu - Xây dựng tinh thần tập thể vững mạnh Thủ tiêu triệt để quan niệm an coi thường văn hóa doanh nghiệp, không coi trọngđồng nghiệp, coi trọng n va 72 ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an cấp trên… Xố bỏ tâm lý ỉ lại, làm cơng ăn lương khơng quan tâm đến vấn đề văn hóa doanh nghiệp - Đề cao nhân tố mới, ý tưởng sáng tạo, sáng kiến góp phần hồn thiện văn hóa doanh nghiệp Tơn vinh nhữngcá nhân động, sáng tạo, có ý chí vươn lên cơng việc, làm rạng rỡ truyền thống công ty bồi đắp thêm thành tựu văn hóa doanh ngiệp - Để giúp doanh nghiệp xây dựng văn hoá kinh doanh hội nhập kinh tế quốc tế nên kết nối viện nghiên cứu chuyên sâu Đông phương học, Trung Quốc học, Nhật Bản học, viện nghiên cứu Hoa Kỳ với yêu cầu bồi lu an dưỡng, nâng cao hiểu biết kỹ đàm phán, giao tiếp cho doanh nghiệpViệt n va Nam nói chung cơng ty nói riêng tn to 3.2.3.2 Truyền bá giá trị văn hóa gh Những giá trị văn hóa doanh nghiệp dừng lại việc cán p ie nhân viên Công ty chia sẻ sứ mệnh xây dựng phát triển văn hóa oa nl w doanh nghiệp thành công nửa Việc chia sẻ giá trị văn hóa Công ty đến khách hàng, đối tác cơng chúng có vai trị quan trọng d việc nâng cao hình ảnh, thu hút quan tâm lôi kéo hợp tác khách v an lu hàng, đối tác xã hội nói chung Vì vậy, cần phải tiếp tục phát triển, quảng bá fu an thương hiệu Cơng ty m ll Có nhiều cách để truyền bá giá trị văn hóa Cơng ty sử dụng n oi phương tiện truyền thơng, thơng qua yếu tố vơ hình hữu hình mà t Cơng ty dày cơng xây dựng văn hóa z Truyền bá giá trị VHDN Công ty cho công chúng việc quan z gm @ trọng cần phải làm để góp phần phát triển VHDN Việc làm cần đan xen l với việc khác trình phát triển VHDN Lý VHDN khơng m co bất biến, chịu tác động nhiều yếu tố khác Nên trình Lu quảng bá này, Công ty thu ý kiến phản hồi từ khách hàng, đối tác an công chúng Trong phản hồi giá trị văn hóa công bố Công n va 73 ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an ty, có yếu tố văn hóa đa số đánh giá cao có yếu tố văn hóa mà cơng chúng khơng thấy thích hợp Từ yếu tố này, Cơng ty cần xem xét để phát huy yếu tố văn hóa tích cực bỏ yếu tố văn hóa khơng cịn phù hợp giá trị văn hóa cơng bố nhằm hồn thiện văn hóa doanh nghiệp Trong thời gian tới, muốn tiếp tục quảng bá giá trị văn hóa doanh nghiệp mình, Cơng ty cần tập trung vào số công việc sau: - Sử dụng rộng rãi phương tiện truyền thơng truyền hình, truyền thanh, tịa báo, báo điện tử, để quảng bá hình ảnh Cơng ty, lu an có quảng bá giá trị văn hóa chủ yếu cho khách hàng, đối tác công chúng n va - Nâng cấp làm phong phú thêm thông tin trang web thức tn to Cơng ty Hiện trang web Công ty không cập nhật thường gh xuyên, nội dung sơ sài chưa tận dụng trang web để gắn kết p ie thành viên Công ty truyền tải VHDN công chúng oa nl w Để thực giải pháp nhằm phát triển VHDN Công ty cần có quan tâm việc đứng phát động phong trào ban lãnh đạo Công d ty, quan tâm hưởng ứng tập thể cán nhân viên Công ty v an lu 3.2.3.3.Xây dựng nội quy, quy chế văn hóa doanh nghiệp phù hợp fu an DN nên xây dựng VH hành vi ứng xử nội bộ, điều giúp cho m ll máy DN vận hành trơn tru với người có trình độ cao, tn thủ ngun n oi tắc chung Để có mơi trường VH ứng xử nội tích cực, DN nên dựa t tiêu chí: thái độ tơn trọng đồng nghiệp, trao quyền hợp lý, thưởng phạt z công minh, tuyển dụng đề bạt hợp lý, quy định trách nhiệm sử dụng tài z gm @ sản DN (tiền mặt, tài sản tài chính, tiện nghi, cơng cụ, hệ thống thư điện l tử, internet, liệu máy tính…) m co Văn hố hành vi ứng xử với bên ngồi có tác dụng nâng cao hình Lu ảnh DN thương trường Ứng xử với bên ngồi DN địi hỏi nhân viên an phải dựa lợi ích chung thể sứ mệnh DN, tránh mâu n va 74 ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an thuẫn lợi ích cá nhân trách nhiệm công việc Muốn vậy, DN cần vận dụng hai điều: ý chí lãnh đạo cam kết nhân viên VH ứng xử bên biểu qua: quà biếu (chỉ chấp nhận loại quà biếu thân thiện theo nguyên tắc truyền thống xã hội, không nhận quà tặng vượt ước lệ xã hội định trước), hoạt động bên phát triển kỹ nhân viên, thái độ với khách hàng, DN, nhà cung cấp, đối tác, tổ chức, cá nhân khác, vấn đề bảo mật thông tin nhạy cảm khách hàng, quan hệ đầu tư, mua sắm( tuyệt đối không nhận hoa hồng, quà biếu, đặc ân, hay vận động bên ngồi từ phía đối tác) lu an Hiện nay, văn quy định nội quy, quy chế văn hóa cơng sở n va Cơng ty Cổ phần Bất Động Sản Big Land Hà Nội chưa cụ thể Trong tn to thời gian tới cơng ty cần có văn quy định chặt chẽ quy tắc ứng xử 3.2.4 Phát triển văn hóa doanh nghiệp gắn với bảo vệ mơi trường p ie gh văn hóa doanh nghiệp phù hợp oa nl w “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thể rõ thơng qua văn hố giá trị doanh nghiệp quy trình phát triển bền vững d vùng lãnh thổ khác Nói cách khác, trách nhiệm xã hội doanh v an lu nghiệp bao gồm việc làm mang tính nhân văn, hành động mang m ll lý văn hố” fu an tính phát triển bền vững công ty mặt kinh tế, xã hội, môi trường, quản n oi Khi doanh nghiệp nước đến Việt Nam đầu tư làm ăn, họ t đưa nhiều cam kết thực trách nhiệm xã hội, bảo vệ môi trường Thực tế z cho thấy có nhiều doanh nghiệp đầu tư trực tiếp nước thực tốt z gm @ cam kết mình, qua nâng cao vị doanh nghiệp, quyền l nhân dân địa phương đánh giá cao m co Tuy nhiên, có số doanh nghiệp chạy theo lợi nhuận mà bỏ quên Lu cam kết trách nhiệm xã hội Các doanh nghiệp trực tiếp gây an vấn đề nghiêm trọng môi trường, sức khỏe tác động tiêu cực n va 75 ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an đến sống, sinh kế người dân địa phương Trường hợp điển hình thời gian vừa qua Việt Nam việc Công ty Formosa Hà Tĩnh không thực cam kết, thiếu trách nhiệm nên gây cố môi trường nghiêm trọng, dẫn đến hậu nguy hại lớn trực tiếp cho người dân bốn tỉnh Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế Tập đồn Formosa, Đài Loan bị Tổ chức Đạo đức kinh tế Đức (Ethecon) trao giải “Hành tinh đen” năm 2009 liên tiếp gây thảm họa môi trường nhiều nước giới Điều đặt vấn đề cho doanh nghiệp nói chung Cơng ty Cổ phần Bất Động Sản Big Land nói riêng cần phải xem xét lại sở pháp lu an lý cấp phép, giám sát đầu tư xác định tiêu chí ưu tiên lựa n va chọn doanh nghiệp đầu tư nước ngoài, tiêu chí uy tín trách nhiệm tn to xã hội, công tác bảo vệ môi trường doanh nghiệp phải đưa lên hàng đầu gh Ngoài việc lựa chọn đối tác phù hợp việc xây dựng văn hóa doanh p ie nghiệp gắn với bảo vệ môi trường cần quan tâm nội công oa nl w ty Đơn giản vấn đề giữ gìn vệ sinh phịng làm việc, cơng tác quản trị thiết bị,… nơi làm việc Thường xuyên tham gia dự án, hoạt động cộng đồng d mơi trường trồng xanh, dọn rác thải biển,… v an lu Làm điều không góp phần củng cố văn hóa doanh fu an nghiệp Cơng ty ngày vững mạnh mà cịn góp phần hồn thiện trọng m ll tâm ba trụ cột phát triển bền vững (kinh tế, xã hội, môi trường) n oi t Tiểu kết z Trên sở thực trạng văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần Bất z gm @ động sản Big Land Hà Nội chương định hướng phát triển l VHDN đầu tư Công ty vào nâng cao VHDN, em đưa m co số giải pháp nhằm nâng cao văn hóa doanh nghiệp thơng qua nhóm Lu giải pháp (nhóm giải pháp phía lãnh đạo, nhóm giải pháp phía nhân viên, an nhóm giải pháp khác) Với giải pháp này, chắn tương lai n va 76 ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an VHDN Công ty Cổ phần Bất Động Sản Big Land Hà Nội nâng cao giúp ích cho Cơng ty q trình sản xuất kinh doanh kinh tế thị trường ngày lu an n va p ie gh tn to d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va 77 ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an KẾT LUẬN Quá trình tồn cầu hóa kinh tế khơng mang lại cho doanh nghiệp hội quan trọng mà thách thức không nhỏ Sự cạnh tranh doanh nghiệp nước ngày gay gắt, khốc liệt, văn hoá doanh nghiệp cách tiếp cận nhằm giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn Qua việc nghiên cứu đề tài “Thực trạng văn hóa doanh nghiệp cơng ty Cổ phần Bất Động Sản Big land Hà Nội”, em trình bày cách khái quát nội dung Văn hóa doanh nghiệp tập trung, sâu tìm hiểu nét đặc trưng, đánh giá lu an điểm mạnh điểm yếu cịn tồn văn hóa doanh nghiệp n va Công ty Cổ phần Bất động sản Big land Hà Nội Ban lãnh đạo Công ty tn to nhận thức tầm quan trọng Văn hóa doanh nghiệp có gh kế hoạch xây dựng cải thiện văn hoá doanh nghiệp Cơng ty để p ie vượt qua khó khăn đạt mục tiêu ngắn hạn dài hạn Đây oa nl w tín hiệu tốt Cơng ty nói riêng với ngành Bất động sản Việt Nam nói chung Đồng thời, chương khóa luận đưa giải d pháp nhằm xây dựng văn hóa doanh nghiệp Cơng ty giúp doanh nghiệp có v an lu nhìn tổng quan vai trị trách nhiệm việc xây dựng fu an hồn thiện văn hóa doanh nghiệp Thực tế cho thấy nhiều cán nhân m ll viên chưa có nhận thức đắn văn hố doanh nghiệp, điều làm cho n oi doanh nghiệp giảm sức mạnh t Văn hóa doanh nghiệp vấn đề tương đối phức tạp z mẻ Việt Nam Do hạn chế mặt kiến thức trình độ, khóa luận chắn z gm @ dừng lại nghiên cứu bước đầu Em mong nhận l đóng góp ý kiến thầy để hồn thiện đề tài nghiên cứu m co DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO an Lu Em xin chân thành cảm ơn! n va 78 ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Bùi Văn Thành(2007), “Vấn đề nâng cao lực cạnh tranh Quốc gia Việt Nam”, Tạp chí kinh tế dự báo, 1(3), tr.2 Diệp Anh(2012), Điều hành doanh nghiệp vừa nhỏ, NXB học Kinh tế quốc dân Dương Thị Liễu(2006), “Khảo sát văn hóa doanh nghiệp, văn hóa doanh nhân”, Tạp chí Tuổi trẻ Đỗ Thị Phi Hồi(2009), Văn hóa doanh nghiệp, NXB Tài Lê Văn In (1996), Quản trị văn phòng doanh nghiệp, NXB Thống kê Lương Văn Việt(2007), Xây dựng Văn hoá Doanh nghiệp, NXB lu an Thống kê n va Luật Doanh nghiệp số 59/2020/QH14 ban hành ngày 17 tháng năm tn to 2020 (có hiệu lực từ 01/01/2021) gh Nghị định số 56/2009/NĐ-CP Chính phủ ban hành ngày p ie 30/06/2009 trợ giúp phát triển doanh nghiệp vừa nhỏ oa nl w Nghị Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII Đảng ban hành vào ngày 1/2/2021 d 10 Ngô Kim Thanh(2013), Quản trị doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh v an lu tế Quốc dân fu an 11.Nguyễn Hồng Ánh(2004), Vai trị văn hoá kinh doanh n oi Ngoại Thương m ll quốc tế vấn đề xây dựng văn hoá kinh doanh Việt Nam, NXB Đại học t 12 Nguyễn Hữu Thân(2003), Quản trị hành chánh văn phòng, NXB Lao z động - Xã hội z gm @ 13 Nguyễn Hữu Thân(2010), Quản trị nhân sự, NXB Lao động Xã hội; m co hóa doanh nghiệp, NXB Lao động Xã hội l 14 Nguyễn Mạnh Quân(2004), Giáo trình đạo đức kinh doanh Văn quản lý doanh nghiệp Việt Nam, Đại học Lao động Xã hội an Lu 15.Nguyễn Thị Dung(2015), Vai trị văn hóa doanh nghiệp n va 79 ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 16 Nguyễn Thành Đô, Nguyễn Thị Thảo (2005), Giáo trình Quản trị văn phịng, NXB Lao động - Xã hội 17 Nguyễn Tấn Phước(2010), Chiến lược sách kinh doanh, NXB Thống kê 18 Nguyễn Trí Hữu(2005), Quản trị văn phòng,NXB Khoa học kỹ thuật 19 Phạm Đình Tịnh(2013), Văn hóa doanh nghiệp giữ người tài, Đại học Công nghiệp TP.HCM 20 Trần Quốc Vượng(2010), Cơ sở văn hóa Việt Nam, NXB Giáo dục 21.Tạ Thị Vân(2010), Bàn yếu tố văn hóa Doanh Nghiệp Việt lu an Nam thời hội nhập, Đại học Quốc gia Hà Nội n va 22 Trang web: https://dantri.com.vn/bat-dong-san/chu-tich-big-group- tn to vo-phi-nhat-huy-dau-tu-dat-nen-theo-mo-hinh-cong-dong-40-giup-nha-dau- 23 Trang web: https://doanhnhan.vn/big-invest-groupcong-dong-dau- p ie gh tu-tranh-rui-ro./ tu-bat-dong-san-40-cung-cac-chuyen-gia d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ DANH MỤC PHỤ LỤC Phụ lục 1- Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Bất Động Sản Big land l m co Hà Nội Phụ lục - Trụ sở Cơng ty Cổ phần Bất Động sản Big Land Lu an Hà Nội n va 80 ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Phụ lục 3- Logo Công ty Cổ phần Bất Động Sản Big Land Hà Nội Phụ lục 4- Ấn phẩm riêng cuẩ Công ty Chủ tịch HĐQT làm tác giả Phụ lục 5-Trang phục Lế tân nhân viên Công ty Cổ phần Bất Động Sản Big land Hà Nội Phụ lục 6- Họp mặt Cổ đông học viên khóa học BĐS 4.0 Phụ lục 7- Lễ khởi cơng Cơng trình tịa nhà văn phịng cho thuê khách sạn Lào Cai Phụ lục 8- Chương trình từ thiện trao quà cho em học sinh tỉnh Lào Cai lu an n va p ie gh tn to d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va 81 ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ TỔNG GIÁM ĐỐC PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC lu an n va p ie gh tn to Phòng Kinh doanhCSKH Phịng Hành chínhNhân Ban Quản lý dự án d oa nl w Phịng Tài chínhKế tốn v an lu m ll fu an Phụ lục 1- Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Bất Động Sản Big land Hà Nội t n oi z z gm @ m co l an Lu n va 82 ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an lu an n va p ie gh tn to d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi Phụ lục – Trụ sở Cơng ty Cổ phần Bất Động sản z z Big Land Hà Nội gm @ m co l an Lu n va 83 ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Phụ lục 3- Logo Công ty Cổ phần Bất Động Sản Big Land Hà Nội lu an n va p ie gh tn to d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l Phụ lục 4- Ấn phẩm riêng Công ty Chủ tịch HĐQT làm tác giả an Lu n va 84 ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an lu an n va Phụ lục 5- Trang phục Lễ tân nhân viên p ie gh tn to d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ l m co Phụ lục 6-Họp mặt Cổ đông học viên khóa học BĐS 4.0 an Lu n va 85 ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn