Thông tin chung về doanh nghiệp
Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản ANPHONGGROUP – tiền thân là công ty TNHH MTV Dịch Vụ địa ốc AN PHONG - doanh nghiệp hoạt động chuyên nghiệp trong lĩnh vực bất động sản bao gồm mua bán và cho thuê các dự án căn hộ cao cấp
ANPHONGGROUP đã và đang là đơn vị phân phối các căn hộ thành công như: The Gold View, Thảo Điền Pearl, Masteri Thảo Điền, Vinhomes Central Park, Saigon Pearl, The Manor,…
Tên doanh nghiệp: CÔNG TY CỔ PHẦN ANPHONGGROUP
Tên quốc tế: ANPHONGGROUP JOINT STOCK COMPANY
Tên viết tắt: ANPHONGGROUP JSC
Văn phòng đại diện: Căn ST.03 KDT Lakeview Thủ Thiêm 1, S ố Đư ờng Ven Hồ Trung
Tâm, Phư ờng An Khánh, TP Thủ Đức
Trụ sở chính: Căn A03.08 Masteri An Phú, Số 179 Xa Lộ Hà Nội, Phường Thảo Điền,
Tình trạng hoạt động: Đang ho ạt động
Ngày bắt đầu thành lập: 18/05/2018
Mã số thuế: 0315039177 Đại diện pháp luật hong Điện thoại: 0911.6
Hình 1.1: Logo công ty cổ phần bất động sản ANPHONGGROUP
Quá trình hình thành phát triển và các nhân tố ảnh hưởng
Quá trình hình thành và phát triển
N ăm 2015 - thành lập công ty TNHH MTV Dịch Vụ Đ ịa Ốc An Phong Sau 3 n ăm hoạt đ ộng trên thị trường b ất đ ộng s ản, đến ngày 18/5/2018 tiếp t ục thành lập Công ty Cổ phần Bất động sản ANPHONGGROUP là doanh nghiệp chuyên về tư vấn, môi giới, đấu giá bất động sản, đấu giá quyền sử dụng đất và tất cả các hoạt động kinh doanh d ịch v ụ b ất động sản.
Với hơn 8 năm hình thành và phát triển trên lĩnh vực bất động sản Giờ đây,
ANPHONGGROUP đã sở hữu “gia tài” đồ s ộ cho riêng mình, bao gồm:
Hơn 40 dự án bất động sản lớn nhỏ
Giao dịch hơn khoảng 1150 khách hàng
Quy mô h ơn 350 nhân sự đã và đang làm việc
Tính đến năm 2021, ANPHONGGROUP đã nhiều lần trở thành đơn vị phân phối F1 của một số dự án lớn tại Thành Phố Hồ Chí Minh, Vũng Tàu, Bình Dương và nhiều tỉnh thành khác,…
Bên cạnh đó, ANPHONGGROUP còn có một tiêu chí: “Dẫn Lối An Cư” v ới đội ngũ nhân viên Sales hiểu biết sâu sắc thị trường bất động sản, đồng hành hỗ trợ khách hàng từng bước, đem l ại giá trị thực cho mỗi quyết định đầu tư.
Ngoài đội ngũ Sales, thì còn có đội ngũ Back Office hậu thuẫn vững chắc, hỗ trợ cung cấp nguồn lực, tài liệu chính xác, hấp dẫn và sát với thực tế cho bộ phận kinh doanh, đồng thời xây d ựng môi trường và văn hóa doanh nghiệp năng động chuyên nghiệp, sẵn sàng
Các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình hình thành và phát triển của đơn vị
Nguồn nhân lực trẻ với niềm đam mê mãnh liệt với bất động sản, sẵn sàng học hỏi và sáng tạo, cống hiến hết mình cho công ty Hơn nữa, nhân viên và lãnh đạo tại ANPHONGGROUP đều sở hữu tinh thần đoàn kết, sẵn sàng giúp đỡ lẫn nhau, điều đó đã đưa công ty sớm đi vào quỹ đạo và ngày một phát triển hơn dù chỉ mới thành lập vào năm 2018, nhưng đã có những thành tích đáng lưu danh.
Pháp lý đầy đủ, minh bạch và năng lực tài chính tốt dựa trên nguồn vốn với kết quả kinh doanh.
Luôn đi đầu trong việc kết nối với các dự án và trở thành F1 trong việc phân phối từ chủ đầu tư.
Đội ngũ chuyên viên kinh doanh có kiến thức sâu rộng và đảm bảo hỗ trợ khách hàng tốt về mặt pháp lý và đối chất với ngân hàng.
Vị trí văn phòng làm việc đẹp, ngay tại Lakeview 1, dễ dàng tiếp nhận và kết nối trực tiếp với khách hàng. Điểm yếu:
Nguồn nhân lực vẫn còn hạn chế, chưa nhiều chuyên viên kinh doanh với kinh nghiệm dày dặn, đa số là các nhân viên kinh doanh.
Sự cạnh tranh trên thị trường bất động sản ở hiện tại là rất gay gắt, các dự án mà công ty đã triển khai vẫn còn cần mở rộng thêm.
Chức năng, lĩnh vực hoạt động và tầm nhìn, sứ mệnh
Chức năng và nhiệm vụ
Tổ chức các hoạt động giao dịch và dịch vụ bất động sản cho các tổ chức, cá nhân tham gia trong thị trường bất động sản.
Cung cấp các thông tin, quảng cáo về bất động sản
Tổ chức các phiên giao dịch mua, bán, cho thuê, chuyển nhượng bất động sản, các hoạt động dịch vụ môi giới kinh doanh bất động sản
Quan hệ với các tổ chức tín dụng để hỗ trợ các pháp nhân kinh doanh bất động sản trên địa bàn TP.HCM
Lĩnh vực hoạt động
Công ty Cổ phần Bất động sản ANPHONGGROUP hoạt động trong lĩnh vực bất động sản bao gồm mua bán và cho thuê các dự án căn hộ cao cấp.
Tầm nhìn, sứ mệnh
Mang sứ mệnh phát triển bền vững doanh nghiệp dựa trên sự hài hòa lợi ích của tất cả các bên: Khách hàng – Nhân viên – Cộng đồng , nhằm thúc đẩy thị trường bất động sản phát triển, góp phần tạo ra giá trị cho cộng đồng ANPHONGGROUP đang trên đà phấn đấu trở thành công ty bất động sản chuyên nghiệp, vững mạnh, uy tín dẫn đầu trên thị trường Việt Nam.
Đối với khách hàng: Là cầu nối hiệu quả giữa chủ đầu tư và người mua bất động sản, mang lại lợi ích thiết thực, giá trị dài lâu và sự dung hòa lợi ích của các bên.
Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, phát triển toàn diện các kiến thức chuyên môn, kỹ năng, tác phong.
Đối với cổ đông: Là người đồng hành đáng tin cậy của các cổ đông và đối tác, hợp tác cùng phát triển tạo ra các giá trị đầu tư bền vững và lâu dài.
HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN ANPHONGGROUP
Hoạt động kinh doanh thương mại của doanh nghiệp
Công ty Cổ phần BĐS ANPHONGGROUP hoạt động trong thị trường bất động sản.
Khách hàng đến với ANPHONGGROUP không chỉ là những nhà đầu tư bất động sản mà còn bao gồm rất nhiều người với mong muốn tìm được một nơi an cư lý tưởng.
2.1.3 Kết quả kinh doanh của doanh nghiệp
Quy mô kinh doanh của ANPHONGGROUP
Sơ đồ 1: Tổng quát quy mô kinh doanh tại ANPHONGGROUP
Kết quả hoạt động kinh doanh
Theo số liệu từ phòng kế toán, kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ khi thành lập cho đến nay như sau:
Vốn chủ sở hữu qua nhiều năm hoạt động trên thị trường là : 20.000.000.000 đồng Dưới đây là bảng thống kê số liệu báo cáo tài chính của ANPHONGGROUPtrong 3 năm gần nhất:
Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần BDS ANPHONGGROUP
Chi phí bán hàng vàquản lý doanh nghiệp (đã bao gồm phát sinh trong k ỳ)
Chi phí sản xuất kinh doanh 108.418.000 5.943.396.884 18.638.454.219
(Nguồn: Phòng kế toán của ANPHONGGROUP)
Các sản phẩm, dự án đã và đang được triển khai
Hiện tại, ANPHONGGROUP đang là Đơn vị phân phối F1 tại một loạt các dự án mới hot nhất thị trường bất động sản Việt Nam nói chung và Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng. Dưới đây là một số dự án lớn nhỏ tại doanh nghiệp:
Bảng 2.2 Một số dự án đã và đang được triển khai
DỰ ÁN ĐANG TRIỂN KHAI
Masteri Centre Point Long Bình - Long Thạnh Mỹ - Q9 – TP.HCM
One Central SaiGon Phạm Ngũ Lão - Phó Đức Chính, P Nguyễn Thái Bình,
Quận 1, TP.HCM Grand Marina Saigon Đường Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM Lumiere Riverside Xa Lộ Hà Nội, Nhà Ga Metro số 7 tại Thảo Điền.
The River Thủ Thiêm Đường Nguyễn Cơ Trạch, Khu đô thị Thủ Thiêm, P Bình
Aqua City Hương Lộ 2, xã Long Hưng, TP Biên Hòa, t ỉnh Đồng Nai
Panomax River Village Đường Đào Trí, đối diện công viên Mũi Đèn Đỏ, Quận 7,
DỰ ÁN ĐÃ TRIỂN KHAI
Waterina Suites KDC Thạnh M ỹ Lợi, Quận 2, TP Hồ Chí Minh
Xã Phước Thuận, huyện Xuyên Mộc, thành phố Bà Rịa
V ũng Tàu Charm City Số 30 DT743C, khu phố Thống Nhất, Dĩ An, Bình Dương Vinhome Grand Park Nguyễn Xiển –Phường Long Thạnh Mỹ – Quận 9 –TPHCM Estella Heights Xa lộ Hà Nội, phường An Phú, Quận 2, Tp.HCM Masteri An Phú 179 Xa lộ Hà Nội, Thảo Điền, Quận 2, Tp Hồ Chí Minh
– Vinhome Ba Son Số 2 Tôn Đức Thắng, Bến Nghé, Quận 1, TP HCM Paris Hoàng Kim 25/25 Lương Định Của, Bình Khánh, Quận 2, Hồ Chí Minh
Tổ chức quản lý của doanh nghiệp
2.2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý
Hình 2.1: Sơ đồ, cơ cấu tổ chức của ANPHONGGROUP
Nguồn: Phòng Nhân S ự 2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban
Với sự phát triển mạnh mẽ, công ty không ngừng gia tăng về nhân sự Từ một công ty nhỏ vài chục nhân viên, nay công ty đã lên đến hơn 350 nhân viên đã và đang làm việc, số lượng này vẫn đang ngày một tăng lên để đáp ứng nhu cầu thị trường.
Mỗi phòng ban đều có chức năng, nhiệm vụ riêng tuy nhiên đều tập trung hướng đến mục địch chung của công ty, đó chính là đưa công ty ngày một phát triển lớn mạnh hơn
Bộ ph ận Kinh Doanh: đây là bộ phận tiên phong, làm việc trực tiếp với khách hàng và đối tác Các chuyên viên Sales được trau dồi các k ỹ năng giao tiếp, đàm phán và được đào tạo các dự án một cách bài bản nhất Vì vậy đội ngũ kinh doanh chúng tôi ngoài chăm sóc khách hàng tốt, tư vấn nhiệt tình thì các chuyên viên còn hiểu biết sâu sắc thị trường bất động sản, đồng hành hỗ trợ khách hàng từng bư ớc, đem lại giá trị thực cho mỗi quyết định đầu tư.
Bộ phận Back Office: đây là bộ phận hỗ trợ đắc lực cho bộ phận kinh doanh Hỗ trợ cung cấp nguồn lực, tài liệu chính xác, hấp dẫn và sát với thực tế cho bộ phận kinh doanh Xây dựng môi trường và văn hóa doanh nghiệp năng động chuyên nghiệp, sẵn sàng vượt qua những giới hạn của bản thân
100% nổ lực không ngưng và chuyên nghiệp , đảm bảo đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn và hiểu biết cao.
Hành động có trách nhiệm mang lại thái độ tích cực trong suốt quá trình làm việc.
Hỗ trợ, tư vấn sẵn sàng giải đáp các thắc mắc từ phía khách hàng và đối tác trước dự án, tiến hành dự án và sau khi hoàn thành xong dự án.
Năng nổ, nhiệt tình trong mọi hoạt động và công việc.
Bộ phận Quản trị nhân sự (HR)
Tuyển nhân sự mới cho công ty bao gồm các hoạt động như tìm kiếm ứng viên, tiến hành phỏng vấn, chuẩn bị các thủ tục để ứng viên thử việc
Chuẩn bị làm hợp đồng, bảo hiểm xã h ội, thực hiện các chế độ đãi ngộ cho nhân viên mới.
Thực hiện đánh giá năng lực nhân viên trong công ty qua KPI hay đánh giá theo hiệu xuất công việc để đề xuất thăng tiến tăng lương hay luân chuyển nhân sự
Lên kế hoạch đào tạo, phát triển, đề xuất các chế độ đãi ngộ giúp giữ chân người tài, tổ chức các hoạt động gắn kết các nhân viên trong công ty, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, quy tắc ứng xử giữa các thành viên trong công ty Đây là mục tiêu lớn mà phòng ban nhân sự trong các công ty đều hướng đến để giúp công ty, doanh nghiệp phát triển bền v ững.
Thiết kế website bằng mã nguồn mở (ưu tiên Wordpress).
Thiết kế hình ảnh đơn giản phục vụ cho PR, Quảng cáo và chăm sóc Fanpage.
Chăm sóc các tài khoản Facebook, Fanpage, Group của công ty.
Quản trị hosting, domain của công ty.
Viết nội dung quảng cáo, tuyển dụng, chăm sóc website.
Các nhiệm vụ khác dưới sự chỉ đạo của cấp quản lí.
Kế toán bất động sản theo dõi và quản lý từng hợp đồng xây dựng, cần nắm bắt được được chi tiết từng hợp đồng xây dựng về giá trị, thời gian và các hạng mục hoàn thành.
Lập, kiểm tra và quản lý các hóa đơn, chứng t ừ, đề nghị thanh toán và tiến hành xử lý hạch toán, lên đề nghị thanh toán, sắp xếp, lưu trữ theo quy đ ịnh.
Cập nhật chứng từ ngân hàng, các phiếu thu, phiếu chi vào phần mềm Đi ngân hàng lấy sao kê, sổ phụ Đối chiếu số dư sao kê với phần mềm.
Thực hiện giao dịch với ngân hàng: mở tài khoản, l ấy sổ phụ và các công việc liên quan khác.
Thực hiện, kiểm tra đối chiếu công nợ và báo cáo hàng tháng.
Theo dõi và thanh toán các khoản nợ đến hạn phải trả Lên kế hoạch thanh toán cho từng tuần.
Hạch toán tất cả các khoản phát sinh lên phần mềm: chi phí, lương, bảo hiểm…
Hạch toán kịp thời đầy đủ, chính xác, trung thực các nghiệp vụ thanh toán phát sinh hàng ngày theo đúng quy định của kế toán và các chế độ, chính sách Thuế hiện hành vào phần mềm kế toán.
Lập phiếu thu, phiếu chi.
Lưu hồ sơ thanh toán, phiếu thu, phiếu chi, phiếu kế toán, hợp đồng, hóa đơn,
…, theo đúng quy trình, quy đ ịnh.
Lưu trữ và trích lục hồ sơ kế toán khi có yêu cầu phục vụ công vi ệc.
Cập nhật kịp thời những chính sách, quy định mới về luật thuế liên quan đến hoạt động kinh doanh của Công ty.
Các công vi ệc khác theo sự phân công của kế toán trưởng và ban lãnh đạo
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của ban Giám đốc.
Quản lý và hỗ trợ các sàn F2, cộng tác viên: Cập nhật thông tin dự án từ Chủ đầu tư, chính sách, hoa hồng và tình trạng gi ỏ hàng.
Báo cáo doanh thu và tình hình công việc hàng tuần, hàng tháng.
Nghiên cứu và đề xuất khắc phục các vấn đề x ảy ra trong quá trình làm việc.
Chăm sóc khách hàng cũ của Công ty, gi ới thiệu sản phẩm mới.
Soạn thảo các v ăn bản thông báo, quyết định, hợp đồng.
Hỗ trợ Nhân viên kinh doanh các vấn đề về thông tin dự án và giấy t ờ: lập biên nhận giữ chỗ, cọc, hoàn tiền, chuyển hồ sơ cho chủ đầu tư khi cần thiết.
Tham dự các lễ ra quân, event mở bán, training, giới thiệu, tham quan dự án… từ Chủ đầu tư.
Hỗ trợ khách đi xem dự án, nhà mẫu, phiên dịch cho khách người nước ngoài
Thực hiện đối chiếu phí với chủ đầu tư, tính hoa hồng cho F2 và Cộng tác viên.
Sắp xếp và lưu trữ các giấy tờ, tài liệu c ủa công ty.
Thực hiện một số yêu cầu khác từ ban lãnh đạo công ty.
Nhận xét về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Từ khi thành lập công ty đến nay, doanh thu của ANPHONGGROUP liên tục tăng đến mức khá cao Theo bảng số liệu, ta có thể thấy rằng cuối năm 2018 doanh thu chỉ dưới 20 tỷ đồng Nhưng chỉ sau 1 năm hoạt động trên thị trường, thì năm 2019 doanh thu đã lên đến con số là 27 tỷ 800 triệu Điều này cho thấy rằng, tuy tốc độ tăng
11 trưởng của công ty rất tốt nhưng vẫn còn hạn chế về nhiều mặt và các khía cạnh khác nhau nhất là trong những năm gần đây, thị trường bất động sản gặp nhiều khó khăn. Doanh thu vào năm 2020 là trên 43 tỷ đồng Tăng trưởng vượt trội so với 2019 gần 16 tỷ đồng Kết quả đạt được doanh thu cao như vậy nguyên nhân là do: Công ty có nhà lãnh đạo giỏi, có tầm nhìn xa và bi ết phát triển một kế hoạch kinh doanh chiến lược, cơ cấu tổ chức và hệ thống hỗ trợ hoạt động trên thị trường bất động s ản Công ty đưa ra các sản phẩm dịch vụ đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, đội ngũ nhân viên giỏi có tính chuyên môn cao về cả k ỹ năng lẫn kinh nghiệm Đặc biệt, vào năm
2020 ANPHONGGROUP góp mặt tại các d ự án lớn với các đối tác lớn mạnh trên thị trường bất động sản tại Việt Nam.
Nhìn vào bảng số liệu đã được phòng kế toán thống kê, ta cũng d ễ dàng nhận thấy rằng vào năm 2018, 2019 và 2020 có sự chênh lệch khá rõ rệt về cả hai loại chi phí: Chi phí bán hàng, quản lý doanh nghiệp (đã bao gồm phát sinh trong k ỳ) và chi phí sản xuất kinh doanh Đầu tiên, năm 2018 thời gian công ty vừa hoạt động cũng không có chi phí nào là chiếm t ỷ lệ cao Con số chỉ ở mức hàng trăm triệu tập trung vào chi phí nhân công và dịch vụ mua ngoài là chủ yếu.
Sau khi công ty hoạt đ ộng được 1 năm, mức chi phí năm 2019 vượt lên khá nhiều so với năm 2018 lên đến hàng chục t ỷ đồng, mức chi phí được chi nhiều vào chi phí quản lý doanh nghiệp, dịch vụ mua ngoài và nguyên vật liệu, Ngoài ra còn có các chi phí chiếm tỉ lệ đáng kể ảnh hưởng đến việc làm tăng chi phí của công ty
Vào năm 2020 mức chi phí cũng d ần dần tạm thời ổn định so với mức chi phí ở năm 2019 Dù lên đến gần 30 t ỷ đ ồng nhưng cũng không quá cao, các chi phí được chiếm tỷ lệ cao nhất như bán hàng phát sinh trong kỳ và quản lý doanh nghiệp, chi phí nhân công cho đội ngũ nhân viên trong doanh nghiệp với số tiền lên đến 26 tỷ đồng.
Và còn rất nhiều loại chi phí khác trong quá trình hoạt động công ty.
Ngoài hai yếu tố vừa nêu trên ảnh hưởng lớn nhất đến tình hình kinh doanh của ANPHONGGROUP, không thể không nhắc đến mức thuế mà công ty phải nộp cho nhà nước, số tiền ở mức khá cao vào những năm gần đây.
Năm 2018, năm đầu tiên hoạt động công ty phí thuế phải chịu chỉ nằm ở con số 2
Đến năm 2019, mức thuế tăng cao đáng kể lên đến hàng trăm triệu đồng tập trung vào thuế giá trị gia tăng và thu ế thu nhập cá nhân của người lao động
Không dừng lại ở đó, vào năm 2020 sau được gần 2 năm hoạt động trên thị trường bất động sản Việt Nam, mức thuế vẫn không giảm mà cứ tiếp tục tăng cao 268 triệu đồng bao gồm thuế giá trị gia tăng, thu nhập cá nhân và các loại thuế, phí khác phải n ộp,
2.2.2 Nhận xét thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty
Từ tình hình kinh doanh tổng quan đã nêu trên, sau đây là một vài nhận xét giúp ANPHONGGROUP có thể phát huy triệt để ưu điểm và hạn chế, khắc phục các khuyết điểm để cải thiện rõ rệt hơn khả năng kinh doanh của công ty:
Tuy mới được thành lập hơn 8 năm, song với sự cố gắng không ngừng Công ty đã xây dựng cho mình được một thương hiệu có tiếng trong giới BĐS.
Bất động s ản AnPhongGroup luôn chú trọng đến việc đào tạo nhân viên để nâng cao kiến thức và kỹ năng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao trong công việc.
ANPHONGGROUP thành công một phần nhờ vào đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, hiểu biết sâu sắc về thị trường bất động sản.
Luôn tận tâm tư vấn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng.
Ngoài đội ngũ Sales, thì còn có đội ngũ Back Office hậu thuẫn vững chắc, hỗ trợ cung cấp nguồn lực, tài liệu chính xác, hấp dẫn và sát với thực tế cho bộ phận kinh doanh, đồng th ời xây dựng môi trường và văn hóa doanh nghiệp năng động chuyên nghiệp, sẵn sàng vượt qua những giới hạn của bản thân.
Các sản phẩm, dự án của công ty được khách hàng đánh giá cao về chất lượng cũng như tiến độ hoàn thành dự án khá nhanh, bên cạnh đó cung tuyên dương đội ngũ bán hàng nhiệt tình, chu đáo Nhờ vậy doanh thu và lợi nhuận của công ty được tăng cao.
Phương thức thanh toán linh hoạt, có thể trả góp nhiều đợt.
Ngân hàng hỗ trợ cho vay với lãi suất h ấp dẫn.
Nhu cầu thuê căn hộ đang lớn, nhất là ở các thành phố l ớn.
Đầu tư căn hộ chung cư có thể sinh lợi nhanh chóng bằng hình thức đầu tư " lướt sóng".
Tính thanh khoản tốt Cho thuê, khả năng sinh lợi sẽ đều đặn và ổn định hàng tháng.
Bên cạnh đó công ty cũng rất chú trọng đến thủ tục trong các giao dịch Công ty đã cố gắng rút gọn các thủ tục rườm già để tránh mất nhiều thời gian và tiết kiệm chi phí cho các bên Điều này được khách hàng đánh giá rất cao.
Việc khai thác thông tin từ các kênh thông tin còn chưa được chú trọng.
Nguồn hàng của công ty ít, các dự án chỉ phân phối tập trung ở TP.HCM, Bình Dương, Vũng Tàu, Mà chưa được rộng rãi ở các vùng miền khác.
Nhà đầu tư cần mất nhiều thời gian để tìm hiểu thị trường.
Các dự án triển khai mất khá nhiều chi phí và thời gian
Bất động sản nghỉ dưỡng thường vướng mắc nhiều khó khăn về pháp lý.
Công tác bán hàng còn chịu ảnh hưởng lớn từ việc giá cả cũng như tình hình dịch b ệnh covid như hiện nay
Việc thiếu đồng bộ về pháp luật và các thủ tục pháp lý còn rườm già nên việc thực hiện quy trình môi giới còn gặp nhiều trở ngại, đặc biệt là vấn đề thủ tục.
Đây là khó khăn thách thức lớn không chỉ với riêng ANPHONGGROUP mà còn với cả những công ty hoạt động về bất động sản.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA VỊ TRÍ THỰC TẬP SINH KINH DOANH CỦA CÔNG
Lý do lựa chọn vị trí Thực tập sinh Kinh doanh tại ANPHONGGROUP
Công ty Cổ phần bất động sản ANPHONGGROUP là công ty đa lĩnh vực, bao gồm: Bất động s ản, N ội thất nhà đất, Th ư ơng mại điện tử, đang mở r ộng thị trường và có nhu c ầu tuyển dụng đ ội ng ũ thực tập sinh được đào tạo thành nhân viên chuyên nghiệp. Đây là cơ hội tuyệt vời để vận dụng kiến thức về kinh tế đã được học trong suốt 3 năm qua tại trường, đồng thời bắt đầu cọ xát thực tiễn và trải nghiệm môi trường công sở cũng như tích lũy được nhiều kinh nghiệm quý báu cho bản thân.
Vị trí thực t ập sinh kinh doanh tại Công ty Cổ phần BDS ANPHONGGROUP là vị trí của một ng ười thử việc, học việc ở công ty đang có nhu cầu tuyển chọn và đào tạo trở thành nhân viên kinh doanh Đối với những kiến thức đã được trau dồi trong ngànhKinh doanh quốc tế ở trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM, đây là một vị trí rất phù hợp cho bản thân khi vẫn chưa hoàn thiện được những kỹ năng và kiến thức chuyên môn về bất động sản.
Vai trò, vị trí và ý nghĩa của một Thực tập sinh Kinh doanh công ty
Vai trò và vị trí
Thực tập sinh Kinh doanh là một nguồn nhân lực trẻ của công ty với đầy sự sáng tạo, niềm đam mê cùng sự nhiệt huyết dồi dào Đồng thời, những thực tập sinh này cũng đã và đang được đào tạo để bước vào con đường trở thành Nhân viên Kinh doanh và Chuyên viên Kinh doanh bất động sản Chính vì thế, định hướng sau này của vị trí Thực tập sinh Kinh doanh chính là bộ mặt của công ty – những người kết nối đến khách hàng. Ý nghĩa
Một Thực tập sinh hết mình học hỏi, tiếp thu kiến thức mới và rèn luyện những kỹ năng còn khuyết sẽ trở thành một nguồn năng lượng tích cực lan tỏa đến công ty, từ những nỗ lực ấy ANPHONGGROUP luôn tạo điều kiện tốt nhất giúp Thực tập sinh phát triển và đóng góp nhiều hơn, góp phần làm cho công ty ngày càng hưng thịnh.
Yêu cầu về trình độ chuyên môn, kỹ năng, đạo đức nghề nghiệp
Yêu cầu về trình độ chuyên môn Đối với vị trí Thực tập sinh Kinh doanh thì trình độ chuyên môn phải dần dần học hỏi và đúc kết Ở đây chỉ cần Thực tập sinh có:
Kiến thức cơ bản về bất động sản
Nghiên cứu về chuyên ngành Quản lý địa chất
Chuyên ngành Luật đất đai và Luật kinh tế
Trình độ tin học cơ bản
Những kỹ năng cần thiết
Kỹ năng thấu hiểu khách hàng – Am hiểu tâm lý học
Kỹ năng đàm phán và thương lượng hiệu quả
Kỹ năng vận dụng công nghệ
Tính kiên nhẫn và nhiệt tình
Kỹ năng ngoại ngữ và tin học
Chỉnh chu và lịch sự về vẻ bề ngoài
Kỹ năng làm việc nhóm và xây dựng các mối quan hệ
Ngoài những kỹ năng được đề cập ở trên, thì dưới góc độ một người muốn kết nối với khách hàng, Thực tập sinh Kinh doanh cần trau dồi nhiều hơn nữa các kiến thức về những lĩnh vực khác nhau để chủ đề nói chuyện có thể được linh hoạt và diễn ra thuận lợi. Đạo đức nghề nghiệp Đối với một Thực tập sinh Kinh doanh đang được đào tạo để trở thành một Nhân viên Kinh doanh thì việc nắm rõ đạo đức nghề nghiệp là điều tiên quyết Trong môi giới bất động sản ngoài câu chuyện về kiến thức, chuyên môn để xác lập được uy tín cũng như giúp nhân viên kinh doanh hoàn thiện bản thân thì trong luật cũng có những quy định về đạo đức nghề nghiệp trong môi giới bất động sản như:
Không sử dụng thủ thuật môi giới để thu lợi cho bản thân.
Cần có tinh thần trách nhiệm để làm sao kết nối người mua và bán thành công.
Đảm bảo an toàn cho 2 bên không chỉ về vấn đề pháp lý mà còn là tài chính và thuê. Ngoài ra cần phải lưu ý về thanh toán Chẳng hạn phải lưu ý gì đặt cọc, phải làm gì về tiến độ thanh toán và đặt cọc để giảm thiểu rủi ro tránh gặp phải những vấn đề đáng tiếc.
Không được cho mượn hay cho thuê chứng chỉ cho thuê chứng chỉ môi giới bất động sản do nhà nước cấp bởi những người được cho mượn sẽ làm những điều không hợp pháp dẫn tới môi giới phải chịu trách nhiệm.
Khi hành nghề phải đúng với nội dung trong chứng chỉ, chẳng hạn môi giới là môi giới, định giá là định giá quản lý thì chỉ quản lý không được hành nghề sai.
Nếu vi phạm luật sẽ phải chịu sự trừng phạt của pháp luật có thể sẽ bị xử phạt hành chính hoặc cũng có thể sẽ phải chịu trách nhiệm hình sự nếu mức độ vi phạm là lớn.
Ngoài ra phải tuân thủ quy tắc ứng xử xã hội, quy tắc đạo đức nghề nghiệp của hiệp hội bất động sản việt nam.
Mô tả hoạt động hàng ngày của Thực tập sinh Kinh doanh
Đối với một thực tập sinh có chương trình học trái ngành thì những bước đầu tiên khi vào công ty đó chính là nghiên cứu và học hỏi những kiến thức nền về bất động sản Quá trình này diễn ra trong khoảng 1-2 tuần tùy vào sức học và khả năng lĩnh hội của mỗi cá nhân Sau đó, mỗi thực tập sinh sẽ được làm một bài kiểm tra đánh giá và bắt đầu bước vào công việc chính của mình hàng ngày như sau:
Tham gia các buổi đào tạo k ỹ năng bán hàng bất động sản, kỹ năng chốt sale, tư duy kinh doanh từ lãnh đạo công ty và Chủ đầu tư ở các buổi họp của phòng Kinh doanh vào mỗi sáng thứ 2 hàng tuần.
Tham d ự event hoặc nghiên cứu tài liệu của dự án từ chủ đầu tư nhằm đảm bảo có đủ kiến thức để kết nối và tư vấn cho khách hàng.
Ph ối h ợp và tham gia triển khai kế ho ạch bán hàng, giới thiệu sản ph ẩm Đóng góp ý tưởng của bản thân đến Trưởng phòng Kinh doanh hoặc Giám đốc Kinh doanh
Nhận data khách hàng từ Trưởng phòng Kinh doanh và bắt đầu kết nối
Thực hành giới thi ệu, tư v ấn, hướng dẫn khách hàng tham quan dự án khi khách hàng có nhu cầu
Quảng bá hình ảnh sản ph ẩm, dự án của công ty.
Hỗ trợ Trưởng phòng Kinh doanh hoặc Giám đốc Kinh doanh theo yêu cầu (Đối với những sinh viên có kỹ năng đặc biệt như thiết kế, sáng tạo nội dung, chạy ads, khả năng ngôn ngữ tốt,… sẽ được hỗ trợ phát huy ưu điểm của bản thân ở các phòng ban khác phòng Kinh doanh như: Phòng Marketing, phòng HR,…)
Nhận xét và bài học kinh nghiệm từ vị trí Thực tập sinh Kinh doanh
Nhận xét về vị trí Thực tập sinh Kinh doanh:
Trong suốt thời gian thực tập tại vị trí này tại ANPHONGGROUP thì sau đây là một số nhận xét khách quan:
Công việc của Thực tập sinh Kinh doanh được Trưởng phòng Kinh doanh nhiệt tình chỉ đạo rất rõ ràng và cụ thể, qua từng dự án và từng giai đoạn đều giúp các thực tập sinh lĩnh hội được kiến thức về bất động sản một cách rõ ràng và chi tiết nhất Đây cũng là hành trang tuyệt vời đối với những bạn sinh viên có định hướng theo lĩnh vực này.
ANPHONGGROUP là một môi trường cởi mở, giúp các bạn thực tập sinh có thể phát huy hết các kỹ năng của mình và học hỏi để tiến bộ hơn (Ví dụ một Thực tập sinh Kinh doanh nếu mạnh về marketing sẽ được trao đổi với Trưởng phòng Marketing nhằm nâng cao khả năng của mình) Vị trí Thực tập sinh Kinh doanh ở ANPHONGGROUP không hề gò bó mà còn tạo điều kiện để sinh viên phát triển bản thân.
Như mô tả các hoạt động thường ngày ở phần trên, vị trí này là một cơ hội rất tốt khi các bạn sinh viên trẻ được tiếp xúc với các chủ đầu tư và truyền đạt nội dung dự án đến khách hàng sao cho thuyết phục Công việc này rèn luyện những kỹ năng rất thực tế như: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục khách hàng, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng ứng xử, Sẽ không thành công nếu cứ mãi đi sâu vào lý thuyết và không áp dụng chúng ra thực tế, cơ hội cọ xát với thực tiễn rất đáng để thử sức.
Được tham dự event của dự án, tiếp xúc và gặp gỡ nhiều anh chị trong ngành nhằm mở rộng mối quan hệ của bản thân và học hỏi nhiều hơn Bên cạnh đó còn được lắng nghe các kinh nghiệm thực chiến đến từ Giám đốc Kinh doanh cũng như các anh chị Chuyên viên Kinh doanh khác trong nội bộ công ty.
Tóm lại, đây là một vị trí phù hợp đối với các bạn sinh viên mới ra trường và nếu chịu khó trau dồi, trang bị thêm kiến thức thì ANPHONGGROUP là một môi trường tốt để phát triển trong lĩnh vực này.
Bài học kinh nghiệm khi thực tập tại đơn vị:
Trong suốt khoảng thời gian thực tập và làm việc tại Công ty Cổ phần Bất động sản ANPHONGGROUP, có rất nhiều kỹ năng, kiến thức cũng như những kinh nghiệm được trau dồi như dưới đây:
Trong công việc, dù đứng ở cương vị nào thì việc giao tiếp luôn luôn là cần thiết và rất quan trọng Nên cố gắng cải thiện kỹ năng thuyết trình và giao tiếp để có những cuộc hội thoại, đàm phán tốt nhất.
Nỗ lực và thành công của đồng nghiệp cũng là một thành tích đáng tuyên dương của công ty Luôn hỗ trợ nhau hết mình và giảm tối đa thái độ cạnh tranh gay gắt, luôn thoải mái và tạo động lực cho bản thân.
Học cách nhẫn nại và lối hành xử đối với khách hàng Trong kinh doanh có rất nhiều trường hợp xấu có thể xảy ra, tuyệt đối tôn trọng đối phương và giữ thiện ý dù họ không có nhu cầu trong lĩnh vực của mình.
Tôn trọng cấp trên và báo cáo đầy đủ kể cả thành tích lẫn khó khăn không thể giải quyết Và nên chọn thời điểm thích hợp và dựa theo tính khẩn cấp để đề cập.
Luôn hoàn thành các công việc được giao trong thời gian sớm nhất
Tuân thủ đúng nội quy của công ty đề ra (gi ờ làm việc, đồng phục, )
Biết được cách làm việc nhóm và học hỏi được những đóng góp từ phía các anh chị và mọi người
Ngoài ra, c ũng không thể thi ếu đó là nắm rõ và chính xác về các vấn đề liên quan đến bất động sản.
