Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 52 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
52
Dung lượng
798,59 KB
Nội dung
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM ĐỀ CƯƠNG BÀI GIẢNG GIAO TIẾP SƯ PHẠM MẦM NON Thái Nguyên, 2018 MỤC LỤC Chương 1-KHÁI QUÁT CHUNG VỀ GIAO TIẾP SƯ PHẠM MẦM NON 1.1 Giao tip, giao tip sư phạm .2 1.1.1 Khái niệm giao tip, giao tip sư phạm 1.1.2 Vị trí, vai trị giao tip, giao tip sư phạm 1.2 Giao tip sư phạm mầm non .4 1.2.1 Khái niệm giao tip sư phạm mầm non 1.2.2 Ý nghĩa giao tip sư phạm mầm non phát triển tâm lý trẻ 1.2.3 Đặc điểm giao tip sư phạm mầm non 1.2.4 Nguyên tắc giao tip sư phạm mầm non 1.2.5 Phong cách giao tip sư phạm mầm non 12 Chương 2-KỸ NĂNG GIAO TIẾP SƯ PHẠM MẦM NON 18 2.1 Khái niệm kĩ giao tip sư phạm mầm non .18 2.2 Một số kĩ giao tip sư phạm mầm non 18 2.2.1 Kĩ tìm hiểu đối tượng mơi trường giao tip 18 2.2.2 Kĩ tạo ấn tượng ban đầu giao tip 19 2.2.3 Kĩ lắng nghe .19 2.2.4 Kĩ sử dụng phương tiện giao tip 20 2.2.5 Kĩ tự chủ cảm xúc, hành vi 20 2.2.6 Kĩ xử lí tình sư phạm 21 Chương 3-RÈN LUYỆN KỸ NĂNG GIAO TIẾP SƯ PHẠM MẦM NON 23 3.1 Rèn kĩ nhận diện phân tích tình sư phạm mầm non 23 3.1.1 Nhận diện phân tích tình giao tip với trẻ mầm non 23 3.1.2 Nhận diện phân tích tình giao tip với phụ huynh 26 3.1.3 Nhận diện phân tích tình giao tip với đồng nghiệp lực lượng giáo dục khác .30 3.2 Xử lí tình giao tip sư phạm mầm non 34 3.2.1 Xử lý tình giao tip với trẻ mầm non 34 3.2.2 Xử lý tình giao tip với phụ huynh 34 3.2.3 Xử lý tình giao tip với đồng nghiệp lực lượng giáo dục khác .34 BÀI TẬP – THỰC HÀNH GIAO TIẾP SƯ PHẠM MẦM NON 36 I Tình giao tip giáo mầm non với trẻ 36 II Tình giao tip giáo mầm non với phụ huynh .38 III Tình giao tip cô giáo mầm non với lực lượng giáo dục khác 41 IV Trắc nghiệm khả giao tip tác giả Dakharov 43 Chương KHÁI QUÁT CHUNG VỀ GIAO TIẾP SƯ PHẠM MẦM NON 1.1 Giao tiIp, giao tiIp sư phạm 1.1.1 Khái niệm giao tiếp, giao tiếp sư phạm * Giao tip: Giao tip tượng tâm lý phức tạp, đa dạng, biểu mối quan hệ người với người Có nhiều định nghĩa khác giao tip Mỗi định nghĩa tác giả dựa lập trường riêng có hạt nhân hợp lý Trong dấu hiệu giao tip sau: - Giao tip tượng tâm lý đặc thù người, riêng người có cách sử dụng phương tiện ngôn ngữ - Giao tip thể trao đổi thông tin, hiểu bit lẫn nhau, rung cảm ảnh hưởng lẫn - Giao tip dựa sở hiểu bit lẫn người với người Vậy, giao tiếp tiếp xúc tâm lý người với người, thơng qua người trao đổi với thông tin, cảm xúc, tri giác lẫn nhau, ảnh hưởng tác động qua lại với * Giao tip sư phạm: Giao tip người với người hoạt động sư phạm gọi giao tip sư phạm Giao tip sư phạm loại giao tip có tính nghề nghiệp diễn hoạt động sư phạm (dạy học giáo dục) chủ yu giáo viên học sinh, tạo tip xúc tâm lý, tác động tới nhận thức, tình cảm hành vi học sinh tập thể học sinh nhằm đạt tới mục tiêu dạy học giáo dục Vậy, giao tiếp sư phạm tiếp xúc, trao đổi người dạy người học, phương tiện giao tiếp ngơn ngữ phi ngơn ngữ nhằm thực có hiệu nhiệm vụ giảng dạy giáo dục đề 1.1.2 Vị trí, vai trị giao tiếp, giao tiếp sư phạm * Vị trí, vai trị giao tiếp: Giao tip có vai trị đặc biệt quan trọng đời sống cá nhân, quan hệ người với người xã hội Giao tip hoạt động hai mặt gắn bó chặt chẽ với hoạt động sống, lối sống người - Giao tip nhu cầu đời sống tinh thần người, người từ lúc sinh lớn lên ln có nhu cầu mối quan hệ với người xung quanh - nhu cầu người khác, người mong muốn tip xúc, trao đổi hiểu bit, tâm tư tình cảm với người khác - Thông qua giao tip, cá nhân gia nhập vào mối quan hệ xã hội với cá nhân khác nhóm xã hội quan hệ với toàn xã hội - Giao tip điều kiện, phương thức tồn phát triển nhân xã hội, người sống phát triển khơng thể khơng có hoạt động, giao tip - Cùng với hoạt động, qua giao tip người tip thu văn hoá xã hội lịch sử bin thành vốn riêng (như trình học tập để lĩnh hội tri thức khoa học mà nhân loại tích luỹ thực giao tip trẻ với giáo viên), đồng thời cá nhân đóng góp vào phát triển văn hóa xã hội - Thơng qua giao tip, cá nhân không tác động, ảnh hưởng qua lại tới người khác mà cịn tự đối chiu, so sánh với người khác, với chuẩn mực đạo đức xã hội để tự ý thức, tự đánh giá thân sở họ tự điều chỉnh, điều khiển thân theo chuẩn mực xã hội Có thể khẳng định, khơng có giao tip khơng có tồn xã hội Giao tip ch bên tồn phát triển xã hội * Vị trí, vai trị GTSP: - Giao tip sư phạm thành phần hoạt động sư phạm Những hình thức chủ yu công tác giáo dục học tập diễn điều kiện giao tip giảng lớp, tham gia hoạt động với học sinh, kiểm tra đánh giá học sinh, Khơng có giao tip hoạt động giáo viên học sinh khơng thể diễn khơng đạt mục đích giáo dục Giao tip sư phạm điều kiện đảm bảo cho hoạt động sư phạm diễn đạt kt mong muốn Hoạt động sư phạm hoạt động dạy hoạt động học, C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an hoạt động thày trò Thày chủ thể hoạt động dạy, trò chủ thể hoạt động học Đối tượng hoạt động sư phạm tri thức, kỹ năng, kỹ xảo, thái độ, hay cụ thể phát triển nhân cách người học Các hoạt động tập thể, hoạt động nhóm hoạt động thầy trò thit phải có giao tip thày trị, giao tip trò trò điều kiện cần thit - Giao tip sư phạm có vị trí quan trọng cấu trúc lực sư phạm Giao tip nói chung có nhiều chức Trong hoạt động sư phạm, giao tip sư phạm có nhiều chức khác Nó phương tiện phục vụ cơng việc giảng dạy, điều kiện xã hội - tâm lý đảm bảo hiệu trình giáo dục, phương thức tổ chức mối quan hệ thày với trò Nu coi hoạt động sư phạm nhằm thực ba nhiệm vụ: giảng dạy, giáo dục phát triển xem giao tip sư phạm phục vụ việc thực nhiệm vụ + Trong việc thực nhiệm vụ giảng dạy: Giao tip đảm bảo tip xúc tâm lý với trẻ, hình thành động học tập tích cực, tạo hoàn cảnh tâm lý cho lớp hay nhóm tìm tịi nhận thức suy nghĩ + Trong việc thực nhiệm vụ giáo dục dục: Nhờ có giao tip mà giải quyt êm thấm mối quan hệ giáo dục sư phạm, + Trong việc thực nhiệm vụ phát triển: Giao tip tạo hồn cảnh tâm lý kích thích việc hoàn thiện thân tự giáo dục người học, 1.2 Giao tiIp sư phạm mầm non 1.2.1 Khái niệm giao tiếp sư phạm mầm non Giao tip sư phạm mầm non tip xúc tâm lý nhà giáo dục trẻ trình chăm sóc - giáo dục trẻ phương tiện ngơn ngữ phi ngơn ngữ nhằm thực có hiệu nhiệm vụ chăm sóc - giáo dục trẻ đề 1.2.2 Ý nghĩa giao tiếp sư phạm mầm non phát triển tâm lý trẻ Con người sống, lao động, thoả mãn nhu cầu vật chất tinh thần mà khơng có giao tip với người khác Từ sinh trẻ bước vào mối quan hệ đa dạng với th giới xung quanh Giao tip điều Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an kiện thit yu tồn người yu tố bản, nguồn gốc quan trọng phát triển tâm lý người Giao tip đóng vai trị quan trọng q trình lĩnh hội kinh nghiệm lịch sử xã hội loài người Người lớn nắm vững văn hoá xã hội mức độ định thông qua giao tip truyền cho trẻ kinh nghiệm tích luỹ được, dạy cho phương thức hoạt động thực tiễn hoạt động trí óc mà lồi người tạo Các cơng trình nghiên cứu nhà Tâm lý học Giáo dục học chứng minh rằng: giao tip không làm giàu nội dung ý thức trẻ em lĩnh hội kin thức kỹ mà giao tip quyt định cấu trúc ý thức, xác định cấu trúc trình tâm lý đặc trưng cao cấp loài người Thực t cho thấy: - Những trẻ lớn lên tách biệt với xã hội bị khả giao tip Các nhà nghiên cứu tìm thấy trẻ bị lạc phải sống chung với động vật Qua nghiên cứu cho thấy trẻ có dấu hiệu phát triển phục hồi Những trẻ thích nghi với sống động vật lệch khỏi hướng phát triển nhân cách xã hội lồi người Như vậy, trẻ hồn tồn khơng giao tip với người khơng có nhân cách người - Những trẻ sống thiu gia đình sở ni dạy trẻ biệt lập, giao tip chậm phát triển thể chất đặc biệt chậm phát triển tâm lý Những trẻ tip nhận tác động giáo dục kém, biểu tính thụ động nặng nề có tính cục cằn nóng nảy Nhiều trẻ biểu tình trạng tâm thần; có trẻ trầm tư, buồn rầu, hay khóc; có trẻ sống tách biệt, tự thu lại, tự cô lập, xa lánh ht tất cả; nhiều trẻ di chuyển chậm, khơng thích chơi đồ chơi hay ném đồ chơi; trẻ ăn không ngon miệng, hay ngủ Nguyên nhân tượng trẻ giao tip với người lớn, môi trường sống nghèo nàn cảm xúc, khơng có mối liên hệ tâm tình, mật thit qua lại, trẻ khích lệ động viên Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Qua nghiên cứu, nhà Tâm lý - giáo dục chứng minh giống khác biệt trẻ sống gia đình trẻ lớn lên nhà nuôi dạy trẻ mồ côi (cô nhi viện): - Điểm giống chúng bit học, học nói, học chơi với bạn, bit quan tâm tới xảy xung quanh, bit tơn trọng người lớn, bit quan tâm thể tình cảm người Tất trẻ sống trại trẻ mồ cơi có nhu cầu giao tip với người lớn Nhu cầu tạo tảng cho phát triển tiềm lại - Điểm khác có dấu hiệu có tính hệ thống chậm phát triển trẻ nhà nuôi dạy trẻ mồ côi so với bạn tuổi có gia đình sau: + Xúc cảm yu: biểu bên ngồi xúc cảm có tính rập khn thiu sinh động + Tính chủ động, sáng tạo thấp: khó chậm thit lập quan hệ hợp tác với người lớn bạn bè, hay bất đồng ý kin k hoạch, đánh giá, giao tip với người xung quanh + Tính ham hiểu bit, hiu học thấp Trẻ quan tâm tới mới, tìm hiểu diễn đơn giản, hời hợt, trẻ mau chóng chán từ chối tìm hiểu tip Có trẻ biểu nhút nhát sợ sệt, điều ngăn cản trẻ tìm hiểu chất vật Ngôn ngữ phát triển chậm Điều cho thấy giao tip có ảnh hưởng lớn tới phát triển trẻ Nhiều nhà nghiên cứu xác định giao tip thúc đẩy nhanh trình phát triển trẻ Việc hình thành quan hệ có nội dung với người lớn cho phép trẻ khắc phục tác động bất lợi hoàn cảnh, loại bỏ sửa chữa lệch lạc giáo dục không chim lĩnh tầm cao lĩnh vực khác đời sống tâm lý từ tri giác, ngôn ngữ đn ý thức, nhân cách Những đặc điểm giao tip người lớn trẻ quyt định toàn hứng thú trẻ xung quanh, quan hệ với người khác với thân (quyt định trẻ trở thành người th nào, nhân cách phát triển sao?) Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 1.2.3 Đặc điểm giao tiếp sư phạm mầm non Giao tip sư phạm có đặc trưng sau: - Giao tip sư phạm loại giao tip có tính nghề nghiệp diễn hoạt động sư phạm, chủ thể giáo viên chủ thể khác học sinh tập thể học sinh, cha mẹ học sinh lực lượng giáo dục khác - Giao tip sư phạm mang tính chun mơn nghề nghiệp dạy học giáo dục Đối tượng nội dung giao tip hệ thống tri thức khoa học, chuẩn mực đạo đức xã hội, mang tính mẫu mực mơ phạm, đòi hỏi nghệ thuật ứng xử sư phạm - Phương tiện, điều kiện giao tip sư phạm hệ thống ngôn ngữ, cử chỉ, tác phong sáng, mẫu mực thầy trò; phương tiện, kỹ thuật dạy học giáo dục - Hiệu quả, sản phẩm giao tip sư phạm đưa đn bin đổi đời sống tâm lý - nhân cách, đạo đức, hành vi, thói quen trị thầy, tạo nên mối quan hệ tốt đẹp thầy trị bầu khơng khí tốt đẹp phát triển tập thể học sinh 1.2.4 Nguyên tắc giao tiếp sư phạm mầm non 1.2.4.1 Khái niệm nguyên tắc giao tiếp sư phạm mầm non Trong trình giao tip giáo viên với trẻ, thit phải có quan điểm đạo cho hành vi, hành động tip xúc họ nhằm đảm bảo kt trình giao tip gọi nguyên tắc giao tip sư phạm Nguyên tắc giao tip sư phạm mầm non quan điểm đạo, định hướng cho hệ thống hành vi, thái độ ứng xử giáo viên trẻ nhằm đảm bảo cho trình giao tip sư phạm đạt hiệu Suy cho nguyên tắc giao tip sư phạm yêu cầu ứng xử giao tip giáo viên trẻ Những u cầu có tính bền vững đn mức độ đạo tồn q trình giao tip tình huống, với cá nhân Tuy nhiên, nguyên tắc giao tip có độ dao động định để đảm bảo kt trình giao tip Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Việc vận dụng nguyên tắc giao tip sư phạm phụ thuộc vào đối tượng, mục đích nhiệm vụ giao tip, phụ thuộc vào vốn sống, vốn kinh nghiệm nghề nghiệp giáo viên, phụ thuộc vào tình giao tip khác 1.2.4.2 Các nguyên tắc giao tiếp sư phạm mầm non * Đảm bảo tính mơ phạm giao tiếp: Trong nhà trường, môn học phản ánh tri thức lồi người, khơng có mơn học riêng dạy cho trẻ “bit làm người”, khơng có mẫu người theo chuẩn định xã hội đương thời khơng có mẫu người chung cho tất người Trong trình giao tip với trẻ, hành vi, cử chỉ, cách nói giáo viên dù có chủ định hay vơ tình trực tip tác động vào nhận thức em Trẻ có đặc điểm hay bắt chước lời nói, hành vi, cử người lớn Trẻ dễ bắt chước hay, dở hành vi, cử chỉ, cách nói giáo viên, coi gương để em noi theo học tập Do vậy, nhân cách giáo viên phải nhân cách mẫu mực - Những biểu nhân cách mẫu mực + Sự mẫu mực trang phục, hành vi, cử chỉ, ngôn ngữ, thống lời nói việc làm giáo viên, + Thái độ biểu thái độ phù hợp với phản ứng hành vi (kể hành vi ngơn ngữ) Ví dụ: Trách phạt trẻ mắc lỗi giáo viên phải có thái độ rõ ràng: phải có giọng nói dứt khốt, ánh mắt phải nghiêm nghị, cử rõ ràng Ngược lại, nu khen ngợi lời nói, hành vi phải nhẹ nhàng sôi nổi, ánh mắt vui tươi, nét mặt rạng rỡ, + Trong trường hợp khó xử, cần phải khoan dung nhân hậu Nhân cách mẫu mực giáo viên tạo uy tín đảm bảo thành công giao tip sư phạm cần phải rèn luyện có * Ngun tắc tơn trọng nhân cách đối tượng giao tiếp: Con người thích khen, người khác tôn trọng Trẻ nhỏ vậy, chúng thích người lớn khen ngợi, tơn trọng lứa tuổi này, lời nhận xét đánh giá có tác dụng lớn đn nhân cách trẻ để lại Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an dấu ấn sâu sắc tâm trí trẻ Người lớn cần nhận thức rằng, tôn trọng nhân cách trẻ tơn trọng nhân cách nghề nghiệp - Tơn trọng nhân cách trẻ giao tip hiểu giao tip với em, phải coi em người với đầy đủ quyền vui chơi, học tập, lao động, nhận thức, với đặc trưng tâm lý riêng, bình đẳng quan hệ xã hội Trẻ mầm non hình thành phát triển nhân cách, em chủ thể hoạt động tích cực, có đặc điểm nhận thức, thái độ kiểu hành vi ứng xử riêng (chịu ảnh hưởng giáo dục gia đình,…), giáo viên khơng nên áp đặt, ép buộc em phải theo ý cách máy móc, ý chí - Sự tơn trọng nhân cách trẻ giao tip sư phạm biểu cách phong phú đa dạng tình giao tip khác nhau: + Bit nghe trẻ trình bày ý muốn, nhu cầu, nguyện vọng mình, khơng nên ngắt lời cử chỉ, điệu phẩy tay, ngoảnh mặt chỗ khác với vẻ mặt khó chịu; nên gợi ý nhẹ nhàng (nu thấy cần thit) biểu thái độ khích lệ, động viên để em nói ht suy nghĩ, mong muốn + Bit thể phản ứng biểu cảm cách chân thành, trung thực tip xúc với em với mục đích khích lệ ngăn cấm (những ý nghĩ tốt xấu em) cách rõ ràng + Sự tôn trọng nhân cách em thể rõ nét qua hành vi ngơn ngữ giáo viên Bất luận tình không nên dùng từ, câu xúc phạm đn nhân cách em (ngay lúc em có sai lầm, khuyt điểm trầm trọng) trước lớp học, nơi đông người + Tôn trọng nhân cách trẻ thể ăn mặc gọn gàng, sẽ, kiểu cách giáo viên, + Hành động giáo viên tip xúc với trẻ thể tôn trọng nhân cách em Đang nói chuyện với trẻ mà xem đồng hồ, nói chuyện với người khác, chí nhổ nước bọt biểu thiu tôn trọng em Càng không nên cười cợt, không ngắt lời em say sưa trình bày Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Cháu L đn lớp hôm Cháu lầm lì, nói, hay ngồi chơi Cơ giáo hỏi cháu khơng nói Hơm vậy, cô hỏi, cháu im lặng, mắt mở to, nhìn chằm chằm miệng mím chặt Là cô giáo, bạn sử lý th nào? Bài tập Trong chơi cướp cờ bé hoa giành chơi mai, nhắc nhở bé bảo: bố mẹ nói gia đình có nhiều đóng góp cho nhà trường nên phải ưu tiên chơi nhiều Nu giáo viên tình bạn xử lý th nào? Bài tập Trước cô bảo phải cất đồ chơi bạn cất đồ chơi đứng quan sát thấy bạn lút đút vào túi quần vài lắp ghép nu giáo lúc bạn xử lý th nào?? Bài tập Giờ trả trẻ có bạn đựơc mẹ đón nhâ Šn đơi dép cuả mẹ nhâ Šn dép cuả Là bạn-bạn xử lý th nào? Bài tập 10 Ở lớp mẫu giáo lớn Nam chạy lên mách cô: thưa cô bạn lớp bảo em với bạn Hà yêu Bạn xử lí th nào? Bài tập 11 Trong làm quen với tác phẩm văn học (dạy trẻ kể chuyện), cô say sưa kể chuyện cho trẻ nghe, bé kêu đau bụng khóc to Bạn làm th để lớp không bị xáo trộn ảnh hưởng đn lớp khác mà chăm sóc bé ? Bài tập 12 Trong ngủ trưa, có 01 trẻ lớp khơng chịu ngủ, cháu thường xun ngồi khóc nhớ mẹ, tình trạng kéo dài tháng trời Là cô giáo mầm non, bạn xử lí tình th nào? Bài tập 13 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 37 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Có 01 trẻ lớp thường xuyên nói dối, bạn xử lí tình th nào? Bài tập 14 Trong lớp, có 01 trẻ lớp hay nói tục, chửi bậy, nhiều lần cô giáo nhắc nhở trẻ khơng có chuyển bin Bạn sử lí tình th nào? Bài tập 15 Trong lớp có 01 trẻ có tính luộm thuộm, lơi thơi, bừa bãi, bạn xử lí tình th nào? Bài tập 16 Trong lớp có 01 trẻ nhút nhát, thường tỏ bẽn lẽn, sợ hãi, không tự tin vào thân, bạn xử lí tình th nào? Bài tập 17 Có số trẻ lớp bing ăn (sợ thức ăn, đặc biệt ăn ch bin từ rau, củ, ), bạn lí tình th nào? Bài tập 18 Có số trẻ đn lớp thường xuyên bám chặt lấy cha mẹ, sau cha mẹ lại bám chặt giáo, bạn xử lí tình th nào? Bài tập 19 Có số trẻ lớp thường khó tập trung ý vào hoạt động GV tổ chức (hoặc dễ bị phân tán tư tưởng), đồng chí sử lí tình th nào? II Tình giao tiIp cô giáo mầm non với phụ huynh Bài tập 20 Trong hoạt động trời, nội dung chơi tự cháu A chẳng may xô phải cháu B ngã làm cháu B bị bong gân, chiều mẹ cháu B đón có lời xúc phạm đn giáo Trong trường hợp bạn giải thích th để mẹ cháu hiểu? Bài tập 21 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 38 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Ở lớp mẫu giáo lớn Vân có cháu Hồng hiu động hay nghịch lớp, Một hôm, lớp trật tự nghe cô Vân kể chuyện, cháu Mai hét lên bị cháu Hồng bỏ vật vào cổ áo, làm cho lớp nhốn nháo , bực q, Vân phạt cháu Hồng đứng khoanh tay, úp mặt vào tường Sáng hôm sau, mẹ cháu Hoàng chuẩn bị đưa cháu học, cháu định không đi, chị Nga mẹ cháu bit chuyện bực lắm, chị Nga đn lớp mắng mỏ xin đổi sang học lớp khác Nu Vân, đ/c xử lý th trước đề nghị chị Nga mẹ cháu Hồng? Bài tập 22 Cơ Thuỷ vừa bước vào lớp thấy cháu Thuỳ Linh bị cháu Tùng túm tóc tát vào mặt, cháu Thuỳ Linh vừa gào khóc vừa cố cắn vào tay cháu Tùng Cô Thuỷ vội chạy đn kéo đứa nơi, nghiêm nghị tuyên bố phạt hai cháu đứng úp mặt vào tường mà không cần hỏi nguyên nhân hai cháu đánh Cuối buổi học, mẹ hai cháu đn đón, cô trao đổi yêu cầu: "Về nhà mẹ nhắc nhở lần sau không đánh nữa" Mẹ cháu Linh cho cô không công phạt cháu Bạn ứng xử th nào? Bài tập 23 Trong hoạt động trời, nội dung chơi tự cháu A chẳng may xô phải cháu B ngã làm cháu B bị bong gân, chiều mẹ cháu B đón có lời xúc phạm đn giáo Trong trường hợp đ/c giải thích th để mẹ cháu hiểu? Bài tập 24 Mẹ cháu Hoa đn phản ánh cô giáo A đối sử không công với cháu Về nhà cháu kể cô giáo bắt cháu khoanh tay khơng cho cháu ăn cơm cháu bạn khác giành đồ chơi Là cô giáo đ/c giải thích th cho mẹ cháu Hoa hiểu? Bài tập 25 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 39 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Cơ giáo Hồn giáo viên trường lên nhận công tác vùng cao Một tháng trôi qua, thực cô chưa quen ht với phong tục, tập quán vùng đồng bào dân tộc thiểu số Sáng đn lớp, cúng thường lệ, cô chuẩn bị sẵn sàng đón trẻ vào lớp Lớp phân công chủ nhiệm, đa số dân tộc Hmông, Nùng, Tày, dân tộc kinh trở thành dân tộc thiểu số lớp Bé Diên học hai buổi, mẹ dẫn bé đn lớp Cháu Dua chạy vào lớp: “Cháu chào cô” Mẹ Diên nhắc con: “Chào cô Bạn ngoan th” hỏi cô giáo cháu Dua Trong trò chuyện với mẹ Diên, cô giao sơ ý giới thiệu cháu Dua dân tộc Mèo làm cho mẹ Diên phản ứng: “Mèo phải có chứ”, làm bối rối khơng nói câu mẹ Diên qn chào Nu bạn tình chọn cách cách sau giải thích chọn cách đó? Bài tập 26 Giả sử có phụ huynh trực tip đn gặp bạn nói điều khơng tốt đồng nghiệp dạy lớp họ Phụ huynh cho giáo thiu nhiệt tình, dạy học sinh khơng hiểu đặc biệt giáo có định kin thiu quan tâm với em họ nên họ học khơng tin Phụ huynh có nguyện vọng xin sang học lớp bạn yêu cầu bạn giữ kín câu chuyện mà họ nói với bạn Bạn xử lý th với tình vậy? Bài tập 27 Trong lần trả trẻ, phụ huynh bé Mai phát bé Mai có vt cắn cổ tay Hỏi bit bé bị bạn lớp cắn Vì xót nên phụ huynh bé Mai có lời nói gay gắt với bạn, họ cho bạn khơng có trách nhiệm với trẻ dọa làm đơn lên ban giám hiệu Trong tình đó, bạn ứng xử th nào? Bài tập 28 Trong ngày đưa bé Thu Hà (3 tuổi) đn lớp,mẹ tỏ lo lắng, xúc động làm cho bé lo sợ, khóc ơm chặt lấy mẹ, không muốn cho mẹ Hãy giải thích tượng đưa cách xử lí tình phù hợp, Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 40 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an đồng thời đưa lời khuyên với mẹ bé Thu Hà việc tập cho bé quen dần với việc đn trường? Bài tập 29 Mẹ cháu Hoa đn phản ánh cô giáo A đối sử không công với cháu Về nhà cháu kể cô giáo bắt cháu khoanh tay khơng cho cháu ăn cơm cháu bạn khác giành đồ chơi Là giáo đ/c giải thích th cho mẹ cháu Hoa hiểu? Bài tập 30 Khi đn gia đình trẻ với mục đích phối hợp giáo dục bé Lâm, trẻ hiu động hay đánh bạn, gia đình em lại nói: "Nu thầy khơng dạy để tơi cho chuyển trường cho nghỉ học ln được" Bạn phải xử lý th nào? Bài tập 31 Theo quy định, trẻ vào phịng học phải để dép ngồi, có phụ huynh định khơng nghe, u cầu cho dép vào lớp học, đ/c xử lý th ? III Tình giao tiIp giáo mầm non với lực lượng giáo dục khác Bài tập 32 Ở lớp Mẫu Giáo, cô giáo phụ trách thường hay tranh thủ chợ nhà hoạt động chau Mỗi lúc việc lại dồn ht cho cô giáo phụ ( cô giáo trường) Nu bạn cô giáo phụ trường hợp ban se úng sử the lại chọn cách xử lý Bài tập 33 Trong họp chuyên môn giáo viên trường mạnh dạn trình bày ý kin đổi phương pháp giáo dụ nhà trường Mầm Non Một đồng nghiệp lớn tuổi ngồi cuối nói bâng quơ" Ngựa non háu đá".Nu babj giáo viên trẻ trường hợp bạn ứng xử th giải thích ban lại chọn cách Bài tập 34 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 41 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Một GV lớp bạn thường xuyên đùn đẩy, tránh né công việc lấy lý khơng có khiu Bạn xử lý th nào? Bài tập 35 Ở lớp mẫu giáo Vân có cháu Hồng hiu động, hay nghịch lớp trêu chọc bạn Một hôm lớp trật tự nghe cô Vân kể chuyện, cháu Ngọc hét lên bị cháu Hồng bỏ vật vào cổ áo làm lớp nhốn nháo, bực quá, cô Vân phạt cháu Hoàng đứng khoanh tay úp mặt vào tường Sáng hơm sau, mẹ cháu Hồng chuẩn bị đưa học cháu Hồng định khơng nói “Con khơng học đâu, giáo bắt khoanh tay đứng úp mặt vào tường” Nghe nói chị Nga mẹ cháu Hoàng bực lắm, chị Nga đn trường vào thẳng phòng hiệu trưởng định đề nghị xin đổi cho sang lớp khác học Trước đề nghị chị Nga mẹ cháu Hoàng, hiệu trưởng yêu cầu bạn xin lỗi phụ huynh, bạn giải quyt vấn đề th nào? Bài tập 36 Trường bạn năm không tổ chức đợt thăm quan học tập nào, hàng năm có trích quỹ dành cho việc tham quan học tập, nhiều giáo viên trường xúc Hiệu phó giáo viên có lần đề xuất với hiệu trưởng song hiệu trưởng khơng giải thích, nói chưa Với vai trò người giáo viên trường, bạn làm gì? Bài tập 37 Trường bạn có tổ chức cho trẻ học ngày thứ bảy cha mẹ học sinh nơi có nghề phụ, hầu ht gia đình muốn cho trẻ học ngày thứ bảy để bố mẹ có thời gian làm nghề Bạn giáo viên dạy lớp mẫu giáo tuổi; Do nhà trường quy định tuyệt đối không dạy trước chương trình lớp nên số cha mẹ học sinh gặp riêng đề nghị bạn dạy thêm cho họ để cháu bit đọc, bit vit làm tính Cha mẹ chuẩn bị sách riêng cho Bạn giải quyt việc th nào? Bài tập 38 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 42 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Bạn giáo viên giỏi nhiều năm trường trình độ chun mơn bạn đạt chuẩn trung cấp sư phạm mầm non Vì trường bạn tới đăng ký xây dựng trường chuẩn quốc gia nên Hiệu trưởng yêu cầu số giáo viên trẻ phải học để nâng cao trình độ đáp ứng yêu cầu trường chuẩn quốc gia, có bạn Song hồn cảnh gia đình bạn khó khăn kinh t, bạn giải quyt việc th nào? Bài tập 39 Một em SV trường thực tập, sau phân công dạy mẫu Tit dạy ban đạo thực tập sư phạm đoàn thực tập sư phạm đánh giá tốt xp loại giỏi, em không muốn nhận điểm em sinh viên đứng lên phản ứng trước ban đạo thực tập sư phạm đoàn thực tập Là giáo viên MN hướng dẫn SV chun mơn, bạn giải quyt th nào? Bài tập 40 Cả trường có suất học Đại học hệ VLVH để nâng cao trình độ, xét điều kiện bạn đồng nghiệp có điều kiện tương đương nhau, muốn luôn, không muốn đợt sau, bạn tình đó, bạn ứng xử th với bạn đồng nghiệp IV Trắc nghiệm khả giao tiIp tác giả Dakharov Lưu ý trả lời: - Với câu hỏi bạn suy nghĩ lâu, trả lời ý nghĩ xuất phù hợp với quan điểm bạn - Trả lời tất câu hỏi, không bỏ qua câu hỏi Thời gian thực không 30 phút cho tất 80 tình (Mỗi câu khơng q 22 giây) - Khoanh tròn vào phương án a, b, c phù hợp với bạn Tôi tip xúc, quan hệ với người dễ dàng tự nhiên a Đúng b Đôi c Không Khi giao tip tơi bit kt hợp hài hồ nhu cầu, sở thích người a Đúng b Khơng hồn tồn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 43 c Khơng C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Tôi hay suy nghĩ việc riêng ý nghe tip xúc nói chuyện với người khác a Đúng b Đôi c Không Khơng dễ dàng tự kiềm ch người khác trêu chọc, khích bác, nói xấu tơi a Đúng b Him c Không Tôi cảm thấy áy náy xen vào câu chuyện người khác a Đúng b Cịn tuỳ người c Khơng Mọi người cho tơi hấp dẫn, có dun a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng Tơi gặp khó khăn phải tip thu ý kin, quan điểm người khác a Đúng b Gần th c Không Trong tip xúc, tơi khơng cố dùng tình cảm để tranh thủ đồng tình, ủng hộ người khác a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng Tơi khơng tự trì nề np quan, lớp a Đúng b Đơi c Khơng 10 Tôi áy náy làm phiền người khác a Đúng b Đôi c Không 11 Tôi thường cúi đầu quay mặt hướng khác tip xúc với người lạ a Đúng b Đôi c Không 12 Nói chuyện với bạn bè khơng cần ý đn nhu cầu sở thích họ a Đúng b Đơi c Khơng 13 Tơi cảm thấy nhắc lại lời mà người tip xúc nói a Đúng b Đơi c Khơng 14 Tơi khó mà giữ bình tĩnh người tip xúc có định kin, chụp mũ tơi a Đúng b Đôi c Không 15 Không phải bit rõ phải làm gì, làm th nào, th cần khuyên bảo dẫn cho họ Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 44 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 16 Tơi thường diễn đạt ngắn gọn ý kin a Đúng b Đơi lúc c Khơng 17 Thậm chí người nói chuyện đưa lý lẽ tơi khơng ý bỏ ngồi tai a Đúng b Đơi c Khơng 18 Tơi thường nói “nói có sách, mách có chứng” tranh luận a Đúng b Cịn tuỳ lúc c Khơng 19 Khi tơi tin điều 100% tơi khơng nói đinh đóng cột a Đúng b Đôi c Không 20 Không phải lúc bit thái độ đối xử người khác a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 21 Tơi khơng đồng tình với người niềm nở tip chuyện với người chưa quen a Đúng b Khó trả lời c Không 22 Tôi thấy thú vị quan tâm đn việc riêng người khác a Đúng b Cịn tuỳ lúc c Khơng 23 Tơi diễn đạt xác ý đồ người nói chuyện họ tip xúc với tơi a Đúng b Cịn tuỳ lúc c Khơng 24 Tơi thường khơng bình tĩnh tranh cãi a Đúng b Đôi c Không 25 Kinh nghiệm cho thấy bit cách an ủi người có điều lo lắng, ưu phiền a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 26 Tơi khơng thích nhiều lời đằng sau lời lẽ chẳng có đáng ý a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 27 Nhiều vấn đề khơng giải quyt người khơng chịu nhường nhịn tranh luận Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 45 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 28 Tơi chưa học cách thuyt phục có hiệu người khác a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 29 Tơi bit cách xây dựng bầu khơng khí tin tưởng, giúp đỡ lớp học, tập thể a Đúng b Không tin tưởng c Không 30 Ngay tơi thờ ơ, lãnh đạm nhìn thấy đứa trẻ khóc a Đúng b Him c Không 31 Trong giao tip mở đầu câu chuyện tơi khó khăn a Đúng b Cịn tuỳ lúc c Khơng 32 Tơi có ý định tìm hiểu ý đồ người tip xúc với tơi a Đúng b Trung bình c Khơng 33 Tôi hay để ý đn chỗ ngập ngừng, lưỡng lự, khó nói người nói chuyện chỗ có nhiều thơng tin quan trọng họ họ nói a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 34 Mọi người cho tơi khơng có khả tự chủ cảm xúc tranh luận a Đúng b Đôi c Không 35 Tơi có cách ngăn cản người hay nói a Đúng b Đôi c Không 36 Tôi sẵn sàng học cách nói gọn gàng, sáng sủa, dễ hiểu a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 37 Khơng nên giữ ý kin nu bit sai lầm tranh luận a Đúng b Không hồn tồn c Khơng 38 Nu người khác có ý kin trái ngược, tơi khơng phí thời gian thuyt phục họ a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 39 Tôi thường tổ chức, đề xướng hoạt động tập thể vui bạn bè a Đúng b Đôi c Không 40 Tôi nhạy cảm với nỗi đau bạn bè, người khác a Đúng b Trung bình Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 46 c Khơng C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 41 Tơi cần nhiều thời gian để thích nghi với đơn vị ( chỗ ở, lớp học ) a Đúng b Đôi c Không 42 Nhiều việc mà người khác quan tâm không để ý a Đúng b Đôi c Không 43 Thường xảy thực t người nói chuyện đằng, cịn tơi bit họ ngụ ý vấn đề khác a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 44 Mọi người làm cho cân cảm giác a Đúng b Đôi c Không 45 Tôi không bit cách ngăn cản người hăng tranh luận a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 46 Tơi chưa có kỹ diễn đạt nguyện vọng cách ngắn gọn a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 47 Nhiều nhận thấy đa số người ta giữ ý kin đn tranh luận a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 48 Thực t cho thấy thuyt phục lại người nói chuyện với tơi khơng khó a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 49 Trong nói chuyện tơi thường giữ vai trị tích cực, sơi a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 50 Điều khó chịu người thân làm áy náy, băn khoăn lâu a Đúng b Đôi c Không 51 Tôi không từ chối tip xúc với người lạ a Đúng b Đôi c Không 52 Nu quan tâm để ý tới người khác làm tốn thời gian vơ ích thơi a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 53 Đơi người nói không quan tâm đn người a Đúng b Khó trả lời Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 47 c Khơng C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 54 Tơi bit tự kiềm ch a Đúng b Đơi c Khơng 55 Khi người nói chuyện lúng túng, bối rối tơi tác động vào họ a Đúng b Khơng hồn tồn c Không 56 Không phải lúc diễn đạt suy nghĩ dễ hiểu, ngắn gọn a Đúng b Đôi c Không 57 Tic nhiều người hay thay đổi quan điểm nghe ý kin người khác a Đúng b Khơng hồn tồn c Không 58 Người ta cho hẳn họ việc thuyt phục người khác a Đúng b Không hẳn th c Khơng 59 Khi giải quyt việc lớp học, tổ cố gắng hướng người tập trung dứt điểm việc a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 60 Nhiều lần người ta cho không nhạy cảm đn thái độ tip xúc người khác a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 61 Tơi khơng gặp khó khăn tip xúc (với đại đa số người) đám đông a Đúng b Đôi c Không 62 Khi khơng hiểu người khác muốn khơng thể nói chuyện với người có kt a Đúng b Khơng hẳn th c Khơng 63 Tơi khó tập trung theo dõi lời người khác nói chuyện a Đúng b Đôi c Không 64 Mọi người khó lịng làm tơi bình tĩnh a Đúng b Cịn tuỳ lúc c Khơng 65 Khi người nói chuyện bị (tình cảm) xúc động chi phối, tơi khơng làm họ ngừng lời a Đúng b Còn tuỳ lúc Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 48 c Không C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 66 Tôi cảm thấy nhiều người nói chuyện rời rạc, khơng xác, cần phải uốn nắn họ a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 67 Tơi ngạc nhiên nhiều người không để ý đn thái độ, phản ứng người nói chuyện a Đúng b Khó trả lời c Không 68 Nu cần thuyt phục người tơi thường thành cơng a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 69 Tơi hay thiu tự tin nói chuyện a Đúng b Đơi c Không 70 Tôi không thường xuyên “nắm bắt” trạng thái người khác a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 71 Tơi bit cách làm cho người lạ gần gũi tơi a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 72 Tơi thường cố gắng tìm hiểu nhu cầu người khác a Đúng b Khơng hồn tồn c Khơng 73 Tơi bit người nói chuyện lạc đề a Đúng b Đôi c Không 74 Nhiều người cho họ muốn học cách giữ bình tĩnh tơi a Đúng b Cịn tuỳ lúc c Không 75 Tôi thường phải nêu lên điểm mấu chốt, hóc búa tranh luận a Đúng b Đôi c Không 76 Tôi không hài lịng cịn nói nhiều a Đúng b Đôi c Không 77 Tôi gặp phải khó khăn phải thay đổi quan điểm, tình th câu chuyện theo hướng khác a Đúng b Đôi c Không 78 Tôi làm cho người khác đồng tình với quan điểm tơi, họ khơng tin vào a Đúng b Khơng hồn tồn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 49 c Khơng C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 79 Tơi khơng có tham vọng đóng vai trò chủ chốt quan, lớp học a Đúng b Đôi c Không 80 Nu cạnh tơi mà đau khổ, buồn phiền tơi cảm thấy động lịng a Đúng b Đơi c Không * Trắc nghiệm gồm 80 câu hỏi chia thành 10 nhóm KN, cụ thể sau: Kỹ tip xúc, thit lập mối quan hệ, bao gồm tình huống: 1, 11, 21, 31, 41, 51, 61, 71 Kỹ cân nhu cầu cá nhân đối tượng tip xúc, bao gồm tình huống: 2, 12, 22, 32, 42, 52, 62, 72 Kỹ lắng nghe đối tượng giao tip, bao gồm tình huống: 3, 13, 23, 33, 43, 53, 63, 73 Kỹ tự chủ cảm xúc, hành vi, bao gồm tình huống: 4, 14, 24, 34, 44, 54, 64, 74 Kỹ tự kiềm ch, kiểm tra người khác, bao gồm tình huống: 5, 15, 25, 35, 45, 55, 65, 75 Kỹ diễn đạt cụ thể, dễ hiểu, bao gồm tình huống: 6, 16, 26, 36, 46, 56, 66, 76 Kỹ linh hoạt, mềm dẻo giao tip, bao gồm tình huống: 7, 17, 27, 37, 47, 57, 67, 77 Kỹ thuyt phục đối tượng giao tip, bao gồm tình huống: 8, 18, 28, 38, 48, 58, 68, 78 Kỹ tự chủ, điều chỉnh trình giao tip, bao gồm tình huống: 9, 19, 29, 39, 49, 59, 69, 79 10 Sự nhạy cảm giao tip, bao gồm tình huống: 10, 20, 30, 40, 50, 60, 70, 80 * Cách tính điểm thang đánh giá - Cách tính điểm: Mỗi câu hỏi tình giao tip có mức điểm: 2, 1, Điểm 2: Có lực tương ứng thường xuyên biểu trình giao tip Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 50 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn