Luận văn tốt nghiệp lời Mở đầu Trong giai đoạn phát triển kinh tế thị trờng mở cửa hội nhËp vµo nỊn kinh tÕ khu vùc vµ thÕ giíi, hầu hết tất quốc gia phải thừa nhận hoạt động phải có cạnh tranh Công ty qua thời gian ngắn mà phát triển mạnh hay phá sản, việc không ngừng đổi nâng cao khả thích ứng với biến động môi trờng đà trở thành nguyên tắc hàng đầu kinh doanh Để làm đợc điều doanh nghiệp phải xác định rõ muốn đâu? phải nh nào? Những khó khăn, thách thức phải vợt qua? Và quan trọng làm để thành viên doanh nghiệp đồng tâm, trí, nỗ lực thành công chung doanh nghiệp Điều trớc hết phụ thuộc vào công tác xây dựng triển khai chiến lợc kinh doanh Chiến lợc kinh doanh đắn đảm bảo cho tồn tại, phát triển bền vững, lâu dài theo mục tiêu dài hạn doanh nghiệp Với ý nghĩa thực tiễn sau tháng thực tập Tổng công ty Thơng mại Hà Nội, đợc giúp đỡ tận tình Tiến sĩ Nguyễn Đỗ Khuê em đà chọn đề tài: "Một số giải pháp hoàn thiện công tác lập chiến lợc kinh doanh Tổng công ty Thơng mại Hà Nội từ đến 2010" Luận văn đợc bố cục làm phần: Phần I: Tổng quan Tổng Công ty Thơng mại Hà Nội (HAPRO) Phần II: Tình hình thực chiến lợc kinh doanh Tổng Công ty Thơng mại Hà Nội Hapro Phần III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác lập chiến lợc tổng công ty thơng mại Hà Nội từ đến 2010 Đào Lê Cờng - Lớp 7A13 Luận văn tốt nghiệp Phần I Tổng quan Tổng công ty Thơng mại Hà Nội Quá trình hình thành phát triển Tổng Công ty Thơng mại Hà Nội doanh nghiệp Nhà nớc hoạt động theo mô hình Công ty mẹ- công ty con, đợc hình thành dựa sở tổ chức lại Công ty Sản xuất Dịch vụ Xuất nhập Nam Hà Nội (HAPRO) công ty công ty TNHH thành viên, công ty cổ phần công ty liên doanh liên kết Tên giao dịch quốc tế: HANOI TRADE CORPORATION Tên viết tắt : HAPRO Tên tiếng Việt : Tổng Công ty Thơng mại Hà Nội Trụ sở đặt tại: Số 38-40 phố Lê Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội Số điện thoại: 84-4-8267984 Fax:84-4-8267983 Email: hap@fpt.vn haprosaigon@hn.vnn.vn Lịch sử hình thành phát triển Tổng Công ty: Ngày 14/08/1991 thành lập Ban đại diện phía Nam (là tiền thân Công ty SX-DV XNK Nam Hà Nội-HAPROSIMEX SAIGON) thuộc liên hiệp SXDV XNK thủ công mỹ nghệ Hà Nội Trong điều kiện vốn, sở vật chất số cán cha có thị trờng Tháng năm 1992 Ban đại diện đợc đổi tên thành "Chi nhánh SX- DV XNK thủ công nghiệp" trực thuộc liên hiệp SX-DV XNK thủ công mỹ nghệ Hà Nội, với tên giao dịch Haprosimex Sài Gòn, có trụ sở 14 Lý Lý ChiÕn Th¾ng, QuËn - TP Hå ChÝ Minh Tháng 1/1999 thành lập công ty SX -DV XNK Nam Hà Nội với tên giao dịch Haprosimex Sài Gòn Trên sở sát nhập xí nghiệp phụ tùng xe đạp - xe máy Lê Ngọc Hân Hà Nội với chi nhánh SX-DV XNK tiểu thủ công nghiệp, trực thuộc liên hiệp SX- DV XNK thủ công mỹ nghệ Hà Nội Ngày 12/12/2002 UBND thành phố Hà Nội định số 6908/QĐ-UB sát nhập Công ty dịch vụ ăn uống Bốn mùa đổi thành Công ty SX-DV XNK Nam Hà Nội trực thuộc Sở Thơng mại Hà Nội với tên giao dịch Haprosimex Sài Gòn Để triển khai dự án xây dựng xí nghiệp liên hiệp chế biến thực phẩm Hà Nội, UBDN thành phố Hà Nội định số 1757/QĐ-UB ngày 20/3/2002 sát nhập Xí nghiệp giống trồng Toàn Thắng thuộc Công ty giống trồng Hà Nội vào Công ty SX-DV XNK Nam Hà Nội Theo định số 129/2004/QĐ-TTg ngày 14 tháng 07 năm 2004 Thủ tớng Chính phủ Và số 125/2004/QĐ-UB ngày 11 tháng năm 2004 UBDN thành phố Hà Nội, thành lập TổNG CÔNG TY THƯƠNG Mại Hà Nội thí Đào Lê Cờng - Lớp 7A13 Luận văn tốt nghiệp điểm hoạt động theo mô hình Công ty mẹ Công ty Công ty SX-DV XNK Nam Hà Nội làm công ty mẹ Kể từ ngày đầu thành lập nay, HAPRO đà phát huy đợc thuận lợi mình, không ngừng phát triển khẳng định uy tín, vị trí tên tuổi lĩnh vực xuất khẩu, kinh doanh hàng nông sản , thủ công mỹ nghệ toàn quốc nh toàn quốc nh giới Năm 1991 HAPRO cha có thị trờng đến năm 2005: -Đà giao dịch với 70 nớc vùng lÃnh thổ -Đà trực tiếp khảo sát thị trờng 30 nớc -Đà xuất sang 60 quốc gia vùng lÃnh thổ -Đà giao dịch với 20.000 khách hàng quốc tế -Đà làm ăn với 1.000 khách hàng quốc tế Chức năng, nhiệm vụ Tổng Công ty Thơng mại Hà Nội - Nhận bảo toàn phát triển số vốn Nhà nớc giao - Đề kế hoạch tổ chức thực chiến lợc hoạt động Công ty giai đoạn phù hợp với chiến lợc chung Thành phố - Đầu t, tổ chức quản lý vốn đầu t vào doanh nghiệp hoạt động thơng mại Thành phố Hà Nội, tỉnh, thành phố nớc nớc nhằm phát triển Tổng Công ty - Tổ chức đào tạo bồi dỡng nghiệp vụ nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ cán nhân viên tổng Công ty Thơng mại Hà Nội -Tổ chức Quảng bá thơng hiệu, xúc tiến thơng mại, phát triển thị trờng nớc nớc ngoài; tổ chức hỗ trợ triĨn l·m - Tỉ chøc kinh doanh nh÷ng lÜnh vực mặt hàng mà Công ty thành viên không v¬n tíi nh mét sè kinh doanh xt nhËp khÈu mặt hàng chủ đạo kinh tế nh: gạo, cà phê, hải sản, thủ công mỹ nghệ, dệt may, giầy dép, khí Nhập số mặt hàng cần thiết phục vụ cho sản xuất tiêu dùng; kinh doanh tài chính, hoạt động chi nhánh, văn phòng đại diện - Các hoạt động kinh doanh khác Vốn điều lệ Tổng Công ty Thơng mại Hà Nội (HAPRO) (258 tỷ - Vốn chủ sở hữu) - Vốn Nhà nớc thực có sổ sách kế toán đợc hạch toán tập trung công ty mẹ - Tổng Công ty Thơng mại Hà Nội - Vốn điều lệ Công ty TNHH Nhà nớc thành viên mà Công ty mẹ - Tổng Công ty Thơng mại Hà Nội làm chủ sở hữu - Vốn Nhà nớc mà Công ty mẹ - Tổng Công ty Thơng mại Hà Nội nắm giữ Công ty cổ phần, Công ty liên doanh, liên kết với nớc đầu t nớc Đào Lê Cờng - Lớp 7A13 Luận văn tốt nghiệp Chức năng, nhiệm vụ phận tổ chức máy Quản lý Tổng Công ty Thơng mại Hà Nội * Sơ đồ tổ chức * Chức phòng ban (Xem phục lục 1) Đào Lê Cờng - Lớp 7A13 Luận văn tốt nghiệp Hội đồng quản trị Các đơn vị trực thuộc Văn phòng Tổng C«ng ty XN s t mü nghƯ xt khÈu ng XÝ nghiƯp dÞch vơ kho vËn XN gèm Chu u Xí nghiệp Toàn Th ắc T.T XK TCMN phía nam Chi nhán Tổng công ty T.T m TP.HCM xuất phía B hành Hapro Phòng ầu t P kế hoạch - tổng hợp T.T Nghiên cứu phát triển T.T KD hàng tiêu dùng TT TM-DV Bốn mùa T.T Du lịch l P kế toán - tài Phòng Tổ chức - Cán c ắc T.T XK NS - Tp phÝa nam Ban QL khu CNTP Hapro XN liªn hiệp CPTP Hà Nội đ âm xuất phía Bắc ữ hành Hapro T.T NK vật t - thiết bị âm xuất phía Bắc Văn phòng Đào Lê Cờng - Lớp 7A13 Các Công ty (TNHH Một thành viên, cổ phần, liên doanh liên kết) Công ty mẹ - Tổng Công ty Thơng mại Hà Nội (HAPRO) ắc Đầu tư Ban kiểm soát Tổng giám đốc Phó tổng giám đốc Luận văn tốt nghiệp phần II Thực trạng chiến lợc kinh doanh Tổng công ty thơng mại Hà Nội (HAPRO) I Phân tích môi trờng Phân tích môi trờng bên 1.1 Môi trờng quốc tế * Thời Trên phạm vi toàn cầu, dới tác dơng cđa khoa häc c«ng nghƯ, quan hƯ kinh tÕ giới biến động sâu sắc Toàn cầu hoá với hệ gắn liền liên kết, đan xen phân công lại lao động phạm vi toàn cầu diễn nhanh chóng Nhiều hội kinh doanh lớn xuất nhập khẩu, đầu t tham gia vào chuỗi liên kết sản xuÊt kinh doanh ph¹m vi quèc gia Khu vùc giới mở nhiều hội cho Tổng Công ty * Thách thức: Các tập đoàn nớc giỏi quản lý tiếp thị, mạnh tài thơng hiệu, giàu kinh nghiệm kinh doanh quèc tÕ nh: Parkson, Wal-MartBigc, Cash vµ Carry Việt Nam-Metro toàn quốc nh bắt đầu ạt vào Việt Nam tạo sức ép cạnh tranh lớn, đe doạ tồn phát triển doanh nghiệp phân phối sản xuất Việt Nam có Tổng công ty Điều khó khăn Việt Nam mở cửa thị trờng sau gia nhập WTO với hoàn cảnh phức tạp nhiều so với thành viên cũ chí với thành viên gia nhập nh: Trung Quốc, Campuchia toàn quốc nh Điều buộc Tổng công ty phải cạnh tranh điều kiện không nhận đợc nhiều hỗ trợ Chính phủ * Trên thị trờng giới nay, xu hớng tự hoá thơng mại trào lu phổ biến nhng rào cản thơng mại đợc nớc giàu (là thị trờng nhập chủ yếu nớc phát triển nh Việt Nam) dựng nên dới nhiều hình thức ngày tinh vi nh áp đặt thuế chống phá giá, nâng cao tiêu chuẩn hàng hoá nhập toàn quốc nh rào cản xuất gây khó khăn cho xuất Tổng công ty giai đoạn tới * Trong lĩnh vực xuất khẩu, nhiều nhóm mặt hàng xuất Tổng công ty nh nông sản, nguyên liệu thô toàn quốc nh chịu cạnh tranh gay gát nớc xuất mặt hàng tơng tự nh: Thái Lan, Trung Quốc, Malaysia toàn quốc cịng nh 1.2 M«i trêng níc 1.2.1 M«i trêng kinh tế * Thời mở rộng phát triển thị trờng Việt Nam Việt Nam qua 20 năm ®ỉi míi, nỊn kinh tÕ ®Êt níc ngµy cµng khëi sắc tốc độ phát triển kinh tế nhanh (trung bình khoảng 7,5% năm gần đây) thu nhập bình quân đầu ngời tăng mạnh, quy mô dân số đông, thị trờng Đào Lê Cờng - Lớp 7A13 Luận văn tốt nghiệp tơng đối "sơ khai" so với giới, cộng với xuất phát triển mạnh xu hớng tiêu dùng (coi trọng thơng hiệu, mức chi tiêu lớn, gia tăng sinh hoạt ăn uống bên ngoài, sử dụng nhiều dịch vụ toàn quốc nh) biến Việt Nam thành thị trờng hấp dẫn có nhiều hội kinh doanh Việc phủ đẩy nhanh lộ trình hội nhập kinh tế quốc tế, mở cửa thị trờng thông qua hiệp định thơng mại song phơng, đa phơng, liên kết kinh tế khu vực đặc biệt chuẩn bị gia nhập tổ chức thơng mại giới WTO, hội kinh doanh thị trờng Việt Nam ngày nhiều lớn Thêm vào hội cho phát triển đẩy mạnh xuất * Thách thức (khó khăn) Bên cạnh hội, Tổng công ty phải đối mặt với thách thức lớn T×nh h×nh kinh tÕ x· héi cđa thÕ giíi diƠn biến phức tạp, kinh tế nớc gặp nhiều khó khăn nh: hạn hán, dịch sars Đông Nam năm 2003 dịch cụm gia cầm xảy hầu hết tỉnh thành phố năm 2004 2005 đà ảnh hởng xấu tới giá hàng hoá hàng hoá thực phẩm, sản phẩm nông nghiệp, theo sản phẩm tiêu dùng, sản phẩm công nghiệp dịch vụ khác tăng khiến số tiêu dùng tăng Đà ảnh hởng đến giá đầu vào sản phẩm kinh doanh nội địa nh xuất Tổng công ty 1.2.2 Nhóm nhân tố pháp luật quản lý Nhà nớc Các chủ trơng, sách Đảng Nhà nớc việc phát triển ngành thơng mại nói chung thơng mại thủ đô nói riêng tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động ngành thơng mại Việc đề án số 30 - 31 - 32 ĐA/TƯ vỊ mét sè nhiƯm vơ träng t©m n©ng cao hiƯu kinh tế, cải thiện môi trờng kinh doanh cải cách hành chính, chơng trình 11/CT -UB UBND thành phố "Nâng cao hiệu đầu t, phát triển số ngành dịch vụ, chủ động hộinhập kinh tế quốc tế" sách chơng trình việc nâng cao chất lợng hiệu công tác quản lý Nhà nớc thơng mại đà tạo môi trờng kinh doanh thông thoáng, bình đẳng làm động lực cho thành phần kinh tế phát triển, đặc biệt ngành thơng mại dịch vụ 1.2.3 Các nhân tố văn hoá - xà hội Để thành đạt kinh doanh, doanh nghiệp không hớng nỗ lực vào thị trờng mục tiêu mà phải biết khai thác tất yếu tố môi trờng kinh doanh, có yếu tố môi trờng văn hoá- xà hội Văn hoá môi trờng tổng hợp, bao gồm: kiến thức, lòng tin, nghệ thuật, pháp luật đạo đức, phong tục thói quen đựơc ngời chấp nhận Vì văn hoá ảnh hởng đến suy nghĩ hành vi cá nhân, hành vi ngời tiêu dùng Về sắc thái văn hoá, vừa chịu ảnh hởng truyền thống lại vừa chịu ảnh hởng môi trờng, lÃnh thổ, khu vực Sắc thái văn hoá in đậm lên dấu ấn ngời tiêu dùng, ứng xử ngời tiêu dùng có vấn đề quan niệm Đào Lê Cờng - Lớp 7A13 Luận văn tốt nghiệp thái độ hàng hoá mà họ cần mua Do vậy, để mở rộng thị trờng nớc, khu vực giới Tổng Công ty cần phải hiểu rõ vấn đề văn hoá xà héi cđa tõng miỊn, níc vµ khu vùc 1.2.4 Các yếu tố kỹ thuật - công nghệ Ngày nay, u tè c«ng nghƯ cã ý nghÜa v« cïng quan trọng phát triển quốc gia, doanh nghiệp, công nghệ có tác động định đến hai yếu tố tạo nên khả cạnh tranh doanh nghiệp: chất lợng chi phí cá biệt sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp cho thị trờng Song để thay đổi công nghệ dễ Nó đòi hỏi doanh nghiệp cần phải đảm bảo nhiều yếu tố nh: trình độ lao động phải phù hợp, đủ lực tổ chức toàn quốc nh Với Tổng Công ty năm gần nhờ quan tâm Chính phủ UBND thành phố Hà Nội tầm nhìn đội ngũ nhà quản lý Tổng Công ty mà Tổng Công ty đà mạnh dạn áp dụng nhiều tiến khoa học vào sản xuất - kinh doanh đặc biệt công nghệ thông tin, dẫn đến tăng suất lao động, giảm giá thành sản phẩm, làm cho Tổng Công ty ngày phát triển Từ nâng cao đời sống cho cán công nhân viên Tổng công ty Tuy nhiên phần không nhỏ lao động Tổng công ty lao động phổ thông, trình độ thấp, làm hạn chế khả nắm bắt công nghệ đại, vấn đề mà hoạch định chiến lợc kinh doanh Tổng công ty cần phải ý Phân tích môi trờng ngành 2.1 Các đặc tính chung ngành thơng mại dịch vụ Việt Nam từ 2001 2005 Trong năm vừa qua chịu ảnh hởng yếu tố bất lợi nh dịch Sars, dịch cúm gia cầm toàn quốc nhSong kinh tế Việt Nam nói chung ngành thơng mại nói riêng đạt đợc thành tựu định Tốc độ tăng trởng bình quân ngành thơng mại thời gian qua cao đạt 16,3%/năm, giai đoạn tăng trởng Ngành dịch vụ thơng mại chiếm tỷ trọng lớn ngày tăng kinh tế (chiếm 38% GDP năm 2005) Điều đà thu hút tham gia mạnh mẽ doanh nghiệp lĩnh vực thơng m¹i HiƯn nay, cã rÊt nhiỊu doanh nghiƯp tham gia lĩnh vực thơng mại tạo nên cạnh tranh ngành lớn Do vậy, đòi hỏi Tổng công ty phải xây dựng cho chiến lợc đắn hợp lý 2.2 Các lực lợng cạnh tranh ngành 2.2.1.Đối thủ cạnh tranh Trong ngành nay, sè c¸c doanh nghiƯp tham gia rÊt nhiỊu song cã thể chia ba nhóm doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế Nhà nớc (Tổng công ty thơng mại Sài Gòn, Tổng công ty thơng mại Hà Nội , Đào Lê Cờng - Lớp 7A13 Luận văn tốt nghiệp Công ty xuất nhập Intimex toàn quốc nh) doanh nghiệp hoạt động th ơng mại theo hình thức kinh doanh t nhân hộ gia đình; doanh nghiệp có vốn đầu t nớc (Công ty TNHH Cash Carry Việt Nam- Metro, Bigc toàn quốc nh) Số lợng đối thủ cạnh tranh ngành nhiều xây dựng chiến lợc Tổng công ty cần lựa chọn, phân loại đối thủ cạnh tranh để phát triển Do Tổng công ty thơng mại Hà Nội doanh nghiệp vừa sản xuất, vừa hoạt động kinh doanh lĩnh vực thơng mại Nên phân tích đối thủ cạnh tranh, Tổng công ty chia kê theo lĩnh vực Trong thời gian vừa qua, đối thủ cạnh tranh trực tiếp Tổng công ty là: * Trong lĩnh vực sản xuất thành phần chế biến chất lợng cao từ thịt, thuỷ hải sản, rau, cá toàn quốc nhthì có công ty đồ hộp Hạ Long, sở chế biến t nhân toàn quốc nhĐối với đồ uống có cån: R ỵu nÕp Hapro, Vodka, Vang nho, vang Hibisceus có nhiều đối thủ nh: Công ty rợu Hà Nội , vang Thăng Long, vang Đà Lạt, công ty rợu vang Pháp số công ty nhập rợu từ nớc toàn quốc nhvà loại đồ uống không cồn nh : chè xanh loại, chè đắng, nớc tinh khiết, loại nớc hoa quả, có Tổng công ty chè công ty nớc giải khát toàn quốc nh *Trong lĩnh vực dịch vụ ăn uống, giải khát, du lịch, hoạt động nhà hàng toàn quốc nhTổng công ty có nhiều đối thủ cạnh tranh Là doanh nghiệp có vốn Nhà nớc nên thời gian vừa qua đối thủ cạnh tranh Tổng công ty xác định chủ yếu doanh nghiệp có vốn đầu t nớc Đặc biệt công ty TNHH Cash Carry Việt Nam - Metro, Bigc có hệ thống kinh doanh thơng mại miền Bắc miền Nam Các doanh nghiệp có vốn đầu t nớc hoạt động lĩnh vực thơng mại điểm mạnh họ có khả lớn vốn, đa dạng loại mặt hàng giá thấp Họ có công nghệ kỹ quản lý theo tác phong công nghiệp Các doanh nghiệp có vốn đầu t nớc hoạt động thị trờng Việt Nam, chiến lợc cạnh tranh lúc đầu chủ yếu giá để thu thút khách hàng Tuy nhiên, họ có số điểm yếu họ gặp phải số khó khăn lúc đầu thâm nhập vào thị trờng Việt Nam, sách nớc ta gây trở ngại cho hoạt động kinh doanh họ; thơng hiệu doanh nghiệp phải sau thời gian định đợc ngời tiêu dùng biết đến 2.2.2 Phân tích khách hàng Khách hàng Tổng công ty đợc chia làm hai nhóm theo thị trờng hoạt động khách hàng nớc khách hàng quốc tế Đào Lê Cờng - Lớp 7A13 Luận văn tốt nghiệp * Hiện nay, với mức thu nhập bình quân/đầu ngời Việt Nam thấp nên mức tiêu dùng ngời dân lĩnh vực thơng mại cha cao Hoạt động thơng mại có xu hớng phát triển, nhiều doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực thơng mại có sản phẩm đa dạng, phong phú nhiên cầu tiêu dùng xà hội cha cao Điều gây sức ép lớn cho doanh nghiệp hoạt động thơng mại giá Ngoài yếu tố giá chất lợng sản phẩm quan trọng Đời sống ngày đợc nâng cao; nhu cầu sống có chất lợng ngày nhiều Đối với khách hàng nội địa doanh nghiệp chủ yếu tập trung thành phố lớn, khách hàng mục tiêu tập trung vào ngời có thu nhập nên yêu cầu chất lợng sản phẩm cao Tổng công ty đà triển khai hoạt động công tác quản lý chất lợng sản phẩm thời gian qua Đảm bảo sản phẩm tuân theo tiêu chuẩn quốc tế trớc đa tới tay ngời tiêu dùng * Khách hàng quốc tế Tổng công ty gây sức ép lớn Do thị trờng quốc tế phong phú đa dạng, khách hàng có nhiều quyền lựa chọn Hơn khách hàng thị trờng quốc tế thờng công ty lớn chuyên nhập hàng hoá phong phú nên yêu cầu cao Ngoài yếu tố giá cả, dịch vụ đòi hỏi dịch vụ sau bán hàng Tổng công ty quan tâm trọng tới công tác bán hàng Hiện nay, Tổng công ty đà có riêng trung tâm nghiên cứu phát triển để giúp định hớng thị trờng sản phẩm xuất có khả cạnh tranh cho Tổng công ty 2.2.3 Phân tích nhà cung cấp Tổng công ty thơng mại Hà Nội doanh nghiƯp võa tham gia lÜnh vùc s¶n xt, võa hoạt động kinh doanh thơng mại dịch vụ Tổng công ty không trọng đến việc khai thác nhu cầu thị trờng mà đặc biệt trọng nhu cầu tạo nguồn hàng Ngoài số xí nghiệp công ty sản xuất cung cấp sản phẩm cho Tổng công ty nh: Xí nghiệp giết mổ lợn Lệ Chi, Gia Lâm, Lơng Yên, Hải Bối, Đông Anh, Xí nghiệp sản xuất rợu, xí nghiệp chế biến thịt ngi, XÝ nghiƯp mú phë, XÝ nghiƯp ®å hép rau Phần lớn hàng hoá xuất phải nhập từ nhà cung cấp khác Hiện tơng tranh mua, tranh bán thu mua hàng xuất diễn phổ biến: Hàng nhập không ổn định số lợng giá cả, sức ép từ nhà cung cấp lên cao Do vây thời gian tới việc chủ động tạo nguồn hàng Tổng công ty cần thiết 2.2.4 Phân tích ®èi thđ tiỊm Èn : ViƯt Nam ®ang tiÕn trình thực AFTA chuẩn bị tham gia WTO Trong thêi gian tíi ViƯt Nam cịng sÏ x©y dùng nhiều khu công Đào Lê Cờng - Lớp 7A13