THUYẾT TRÌNH ĐIỀU HÀNH CHUỖI CUNG ỨNG

Quản trị chuỗi cung ứng là hoạch định, thiết kế và kiểm soát luồng thông tin và nguyên vật liệu theo chuỗi cung ứng nhằm đạt được các yêu cầu của khách hàng một cách có hiệu quả ở thời điểm hiện tại và trong tương lai. Ngoài ra, “quản trị chuỗi cung ứng” được hiểu ở đây có khác biệt với chuỗi cúng ứng. Quản trị chuỗi cung ứng đòi hỏi sự chú ý đến cả luồng thông tin và nguyên vật liệu. Sự phản hồi của thông tin thì quan trọng đối với việc quản trị chuỗi cung ứng. Sự trì hoãn về thông tin có thể dẫn đến sự thay đổi bất thường của các đơn đặt hàng và sự vận chuyển không hiệu quả của nguyên vật liệu. Cần phân biệt chuỗi cung ứng và kênh phân phối, kênh phân phối là một thuật ngữ thường được sử dụng trong Marketing, kênh phân phối là là quá trình từ nhà sản xuất đến khách hàng thông qua nhà phân phối, nó chỉ là một bộ phận của chuỗi cung ứng chuỗi cung ứng _ là một bộ phận của chuỗi cung ứng từ nhà sản xuất đến khách hàng. Như vậy nói đến kênh phân phối là nói đến các hệ thốg bán hàng hóa, dịch vụ cho người tiêu dùng cuối cùng. Quản trị nhu cầu là quản lý nhu cầu về hàng hóa và dịch vụ theo chuỗi cung ứng. Nhu cầu có thể được quản lý thông qua cơ chế như là sản phẩm, giá

GVHD: PGS.TS.HỒ TIẾN DŨNG Thực hiện: NHÓM 111Equation Chapter Section 1ĐIỀU HÀNH CHUỖI CUNG ỨNG I I Phần 1: LÝ THUYẾT KHÁI QUÁT VỀ CHUỖI CUNG ỨNG I.1 Khái niệm Chuỗi cung ứng chuỗi thông tin trình kinh doanh cung cấp sản phẩm hay dịch vụ cho khách hàng từ khâu sản xuất phân phối đến người tiêu dùng cuối Mơ hình chuỗi cung ứng sau: Hình1: Mơ hình chuỗi cung ứng điển hình Quản trị chuỗi cung ứng hoạch định, thiết kế kiểm soát luồng thông tin nguyên vật liệu theo chuỗi cung ứng nhằm đạt yêu cầu khách hàng cách có hiệu thời điểm tương lai Ngoài ra, “quản trị chuỗi cung ứng” hiểu có khác biệt với chuỗi cúng ứng Quản trị chuỗi cung ứng đòi hỏi ý đến luồng thông tin nguyên vật liệu Sự phản hồi thơng tin quan trọng việc quản trị chuỗi cung ứng Sự trì hỗn thơng tin dẫn đến thay đổi bất thường đơn đặt hàng vận chuyển không hiệu nguyên vật liệu Cần phân biệt chuỗi cung ứng kênh phân phối, kênh phân phối thuật ngữ thường sử dụng Marketing, kênh phân phối là trình từ nhà sản xuất đến khách hàng thông qua nhà phân phối, phận chuỗi cung ứng chuỗi cung ứng _ phận chuỗi cung ứng từ nhà sản xuất đến khách hàng Như nói đến kênh phân phối nói đến hệ thốg bán hàng hóa, dịch vụ cho người tiêu dùng cuối Quản trị nhu cầu quản lý nhu cầu hàng hóa dịch vụ theo chuỗi cung ứng Nhu cầu quản lý thơng qua chế sản phẩm, giá Tiểu luận: Chuỗi cung ứng – Công ty CP Trà Bắc Trang : GVHD: PGS.TS.HỒ TIẾN DŨNG Thực hiện: NHÓM cả, khuyến mại phân phối, nhìn chung nhiệm vụ chủ yếu thuộc marketing Quản trị nhu cầu quan trọng thường hay bị bỏ sót q trình quản trị chuỗi cung ứng Nó thật phận nhỏ quản trị chuỗi cung ứng thật cần thiết việc kiểm soát mức nhu cầu hệ thống Chúng ta phải xem xét quản trị nhu cầu có vai trị quan trọng quản trị luồng ngun vật liệu dịch vụ quản trị chuỗi cung ứng Khi quản trị logistics hiểu theo nghĩa rộng quản trị chuỗi cung ứng Một số nhà quản trị đinh nghĩa logistics theo định nghĩa hẹp liên hệ đến vận chuyển bên phân phối bên ngồi, trường hợp phận quản trị chuỗi cung ứng Logistics lĩnh vực giai đoạn có nhiều quan tâm cách mẻ đến nhà quản trị chuỗi cung ứng Logistics xuất từ năm thâp niên 60, mà ý tưởng logistics đại theo với chủ đề tương tự môn động lực học công nghiệp nêu bật lên tác động phận chuỗi cung ứng chúng ảnh hưởng đến định phận khác qui trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Có điểm tính động chuỗi cung ứng: Chuỗi cung ứng hệ thống có tính tương tác cao Các định phận chuỗi cung ứng ảnh hưởng đến phận khác Chuỗi cung ứng có ảnh hưởng lớn đến thay đổi nhu cầu Kho nhà máy phải đảm bảo để đáp ứng đầy đủ đơn hàng lớn Thậm chí thơng tin hồn hảo lại tất kênh, có ảnh hưởng nhanh chuỗi cung ứng từ thời gian bổ sung Cách tốt để cải thiện chuỗi cung ứng rút ngăn thời gian bổ sung cung cấp thông tin nhu cầu thực tế đến tất kênh phân phối Thời gian chuỗi cung ứng dùng để tạo thay đổi đơn đặt hàng hàng tồn kho Dự đoán thay đổi nhu cầu làm giảm ảnh hưởng thay đổi thực tế, quản trị nhu cầu làm ổn thỏa thay đổi nhu cầu I.1 I.2 Sự phối hợp chuỗi cung ứng Một cách tốt để đạt thay đổi cần thiết việc trình quản trị chuỗi cung ứng cách hiệu tăng phối hợp Tiểu luận: Chuỗi cung ứng – Công ty CP Trà Bắc Trang : GVHD: PGS.TS.HỒ TIẾN DŨNG Thực hiện: NHÓM phận tổ chức Có thể đơn cử ví dụ sau làm minh chứng: Ví dụ: Trong ngành kinh doanh hàng tạp hóa nhu cầu tiêu thụ vào mùa hè hầu hết loại hàng ổn định Với mức bán lẻ, nhu cầu tăng giảm 10% qua tuần Tuy nhiên nhu cầu mức bán sỉ nhà cung cấp thay đổi từ – lần nhiều nhân tố ảnh hưởng, điều tác động biện pháp gia tăng dân số việc không sử dụng hiệu yếu tố đầu vào gây Chẳng hạn như, thông thường thay đổi đặc biệt giá hàng tạp hóa nhu cầu tăng mạnh tuần sang tuần sau nhu cầu giảm xuống lại Ngành hàng tạp hóa nhận vấn đề giải phối hợp hợp tác người ngành Vì ngành tạp hóa hình thành hội nhà bán lẻ, nhà bán sỉ nhà sản xuất để thực chương trình nhằm kích cầu Những yếu tố chương trình tập trung vào việc quản lý nhu cầu chuỗi cung ứng Để có cải tiến, quan trọng phải tăng cường phối hợp nội công ty công ty với Các công ty tổ chức nhiều nhóm chức năng, nhóm chức quản lý mảng khác chuỗi cung ứng Ví dụ, phịng mua hàng chăm sóc nhà cung cấp quản lý tồn kho nguyên vật liệu; phòng điều hành sản xuất chịu trách nhiệm sản xuất hàng hóa lượng hàng để sản xuất phòng marketing quản lý nhu cầu lượng hàng thành phẩm Khi phòng ban thiếu phối hợp gây kết tồi tệ chuỗi cung ứng đối tác khác Có vài cách để tăng cường phối hợp, bao gồm lập đội nhóm đơn vị chức năng, tạo mối quan hệ hợp tác với khách hàng với nhà cung cấp, cải tiến hệ thống thông tin tốt hơn, cấu tổ chức gọn nhẹ hơn….Mỗi phận chế nhằm hướng người làm việc tập thể với mục tiêu chung mục tiêu cá nhân hay phòng ban riêng biệt Khi làm điều cải tiến chủ yếu chuỗi cung ứng đạt hiệu tốt Nhiều doanh nghiệp xem quản trị chuỗi cung ứng phần kiểm sốt chi phí, họ cho nhà quản trị chuỗi cung ứng khác mục tiêu quản lý chi phí khác Quản trị chuỗi cung ứng chắn thất bại Điều cần thiết phải thực phối hợp tổng thể Tiểu luận: Chuỗi cung ứng – Công ty CP Trà Bắc Trang : GVHD: PGS.TS.HỒ TIẾN DŨNG Thực hiện: NHÓM nhà lãnh đạo tổ chức chuỗi cung ứng điều chỉnh cách thức hình thành quản trị chuỗi cung ứng Trong quản trị chuỗi cung ứng số ngành, cần chủ yếu việc bổ sung hàng hóa chiếm thời gian lâu, vài trường hợp thời gian kéo dài đến năm Vấn đề làm tăng chi phí cho sản phẩm giao đến khách hàng, chi phí khơng bao gồm chi phí ban đầu mà cịn cộng thêm chi phí vận chuyển, bảo hành, chi phí trả hàng, chi phí hàng tồn kho thời gian luân chuyển chuỗi cung ứng chi phí cho khoản nợ chưa trả Nhận thức tầm quan trọng vấn đề trên, nhà quản trị hiểu giải pháp tăng hợp tác phận có liên quan chuỗi cung ứng hệ thống thống II CÁC TIÊU CHUẨN ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ THỰC HIỆN CHUỖI CUNG ỨNG Đo lường hiệu chuỗi cung ứng công việc cần thiết nhằm hướng đến việc cải tiến đặt mục tiêu cho việc cải tiến chuỗi cung ứng: Có tiêu chuẩn đánh giá hiệu thực chuỗi cung ứng, là: giao hàng, chất lượng, thời gian chi phí II.1 Tiêu chuẩn “Giao hàng” Tiêu chuẩn đề cập đến giao hàng hạn biểu tỉ lệ phần trăm đơn hàng giao đầy đủ số lượng ngày khách hàng yêu cầu tổng số đơn hàng Chú ý đơn hàng khơng tính giao hạn có phần đơn hàng thực khách hàng khơng có hàng thời gian yêu cầu Đây tiêu thức chặt chẽ, khắc khe khó đo lường hiệu thực việc giao tàn đơn hàng cho khách họ yêu cầu II.2 Tiêu chuẩn “Chất lượng” Chất lượng đánh giá mức độ hài lòng khách hàng thỏa mãn khách hàng sản phẩm Đầu tiên chất lượng đo lường thơng qua điều mà khách hàng mong đợi Để đo lường thỏa mãn khách hangfmong đợi sản phẩm ta thiết kế bảng câu hỏi biến độc lập từ hài lịng khách hàng Ví dụ, cơng ty hỏi khách hàng mình: “Chúng tơi đáp ứng nhu cầu quý khách tốt đến mức nào?” Những câu trả lời đánh giá thang đo Likert điểm: (5) vơ hài lịng, (4) hài lòng, (3) hài lòng, (2) chưa hài lòng lắm, Tiểu luận: Chuỗi cung ứng – Công ty CP Trà Bắc Trang : GVHD: PGS.TS.HỒ TIẾN DŨNG Thực hiện: NHÓM (1) thất vọng Nếu câu trả lời (4), (5) điểm chiếm tỉ lệ cao tổng câu trả lời, cho thấy công ty đáp ứng mong đợi khách hàng Một cách khác, để đo lường hài lòng khách hàng hỏi khách hàng vế hay nhiều câu hỏi đây: - Quý khách hài lòng tất sản phẩm quý khách sử dụng? - Quý khách giới thiệu bạn bè mua hàng nào? - Q khách cịn mua lại sản phẩm lần cần? Những câu hỏi cịn đánh giá thang đo điểm điểm trung bình tỉ lệ phần trăm câu trả lời tính tốn Một tiêu chuẩn đánh giá liên quan mật thiết với chất lượng lòng trung thành khách hàng Tiêu chuẩn đo lường tỉ lệ phần trăm khách hàng mua hàng sau mua lần Ví dụ số lượng khách hàng sử dụng sản phẩm dầu gội đầu “Clear’ tháng 11/2009 1.000 khách hàng, sang tháng 12/2009 số lượng khách hàng sử dụng lại 800 khách hàng, ta đo lường lịng trung thành cho sản phẩm “Clear” 80%, thông thường người ta đánh giá tiêu theo yếu tố thời gian độ bền sản phẩm hay nhu cầu sử dụng lại hàng hóa dịch vụ Lịng trung thành khách hàng điều mà công ty cần quan tâm để đạt dược, tiềm kiếm khách hàng tốn nhiều so với việc giữ khách hàng Mặt khác, công ty cần so sánh lòng trung thành mức độ hài lịng khách hàng so với đối thủ cạnh tranh khác, từ họ xem xét cải tiến chuỗi cung ứng công ty cách liên tục II.3 Tiêu chuẩn “Thời gian” Tổng thời gian bổ sung hàng tính từ cách trực tiếp từ mức độ tồn kho Nếu có mức sử dụng cố định lượng hàng tồn kho này, thời gian tồn kho mức độ tồn kho chia mức sử dụng Ví du, mức tồn kho 10 triệu đồng bán lượng hàng tương đương 100.000 đồng ngày, có 100 ngày tồn kho Nói cách khác, sản phẩm nằm kho trung bình khoảng 100 ngày từ ngày nhập kho ngày xuất kho Thời gian tồn kho tính cho mắc xích chuỗi cung ứng (nhà sản xuất, nhà cung cấp, người bán sỉ, bán lẻ) cộng lại hết để có thời gian bổ sung hàng lại Tiểu luận: Chuỗi cung ứng – Công ty CP Trà Bắc Trang : GVHD: PGS.TS.HỒ TIẾN DŨNG Thực hiện: NHÓM Một tiêu quan trọng phải xem xét đến thời gian thu hồi cơng nợ, đảm bảo cho cơng ty có lượng tiền để mua sản phẩm bán sản phẩm tạo vòng luân chuyển hàng hóa, thời gian thu nợ phải cộng thêm cho toàn hệ thống chuỗi cung ứng tiêu thời hạn toán Số ngày tồn kho cộng số ngày chưa thu tiền nợ tổng thời gian chu kỳ kinh doanh để tạo sản phẩm nhận tiền Chu kỳ kinh doanh = số ngày tồn kho + số ngày công nợ II.4 Tiêu chuẩn chi phí Có hai cách để đo lường chi phí: (1) Cơng ty đo lường tổng chi phí bao gồm chi phí sản xuất, phân phối, ci phí tồn kho chi phí cơng nợ thường chi phí riêng biệt thuộc trách nhiệm người quản lý khác khơng giảm tối đa tổng chi phí (2) Tính chi phí cho hệ thống chuổi cung ứng để đánh giá hiệu giá trị gia tăng xuất sản xuất phương pháp đo lường hiệu sau: HiƯu qu¶= Doanh sè  - chi phÝ nguyªn vËt liƯu Chi phÝ lao động chi phí quản lý chi phí quản lý Theo tiêu chuẩn đánh giá này, hoạt động chuổi cung ứng có hiệu doanh số tăng lên chi phí giảm xuống Điều quan trọng quản lý đặt mục tiêu chuổi cung ứng cải thiện trị giá đáng quan tâm hầu hết tổ chức Cơng ty nên gặp khách hàng nhóm thành chuổi cung ứng ( nhà cung cấp- công ty- khách hàng) điều quan trọng tổng thể chuổi cung ứng phải cải tiến cải tiến phần tương tự thế, cải tiến phận công ty chuổi cung ứng sẻ làm phương hại đến đơn vị khác cần phải hợp tác lợi chung tập thể Nếu công ty đơn phương cắt lượng tồn kho thành phần họ, điều làm giảm chi phí họ làm ảnh hưởng đến khả cung cấp hàng cho khách hàng Như vậy, mục tiêu đặt cho việc cải tiến nên thay đổi thành tiêu tài Có thể làm cách lấy mục tiêu hoạt động chuyển thành báo cáo thu nhập cân đối kế toán Tiểu luận: Chuỗi cung ứng – Công ty CP Trà Bắc Trang : GVHD: PGS.TS.HỒ TIẾN DŨNG Thực hiện: NHÓM I III CẢI TIẾN CẤU TRÚC CHUỖI CUNG ỨNG III.1 Phương thức thay đổi cấu trúc chuỗi cung ứng a) Thống từ khâu đầu đến khâu cuối theo qui trình khép kín Cách thức việc sở hửu chuổi cung ứng nhà sản xuất định mua công ty phân phối phân phối sản phẩm qua cơng ty thơi, thống hướng thị trường mặc khác, nhà sản xuất mua công ty cung ứng sản phẩm, thống lùi phía sau chuổi cung ứng cơng ty sở hửu chuổi cung ứng cơng ty hợp theo chiều dọc b) Đơn giản hóa trình chủ yếu Phương thức sử dụng để cải tiến chuỗi cung ứng trình phức tạp hay lỗi thời cần thay đổi trình người ta điều chỉnh lại chổ bị lỗi mà không cần quan tâm đến trình việc dẫn đến thay đổi lớn trình tự nội dung cơng việc tiến hành trrong q trình thay đổi hệ thống c) Thay đổi số lượng nhà cung cấp, nhà máy, nhà kho, cửa hàng bán lẻ Đơi hệ thồng phân phối khơng cịn giữ hình thức ban đầu Ví dụ, nhiểu cơng ty nhận định họ có q nhiều nhà cung cấp họ hướng đến việc giảm số lượng nhà cung cấp cách chọn nhà cung cấp tốt để đảm bào giao hàng hạn cung cấp nguyên liệu có nguồn gốc rõ ràng Hoặc là, thị trường có thay đổi, nhiều cơng ty nhận thấy họ cần có vài nhà máy nhà kho địa điểm khác nhau, họ định hình lại hệ thống phương tiện sản xuất phân phối d) Thiết kế sản phẩm Phương thức thường sử dụng để cải tiến chuổi cung ứng Trong thực tế, nhiều công ty nhận thấy họ có q nhiều chủng loại hàng hố, có vài loại số bán chậm, sản phẩm phải chọn lọc thiết kế lại e) Chuyển trình hậu cần cho bên thứ ba Vài công ty đơn giản chọn phương án tốt chuyển tất khâu từ quản lý tồn kho, phân phối hậu cần cho bên thứ ba Ví dụ, Điện tử Biên hồ tập trung vào sản xuất mặt hàng điện tử loại Khi sản phẩm sản xuất họ giao cho Thiên Hoà lưu kho phân phối Tiểu luận: Chuỗi cung ứng – Công ty CP Trà Bắc Trang : GVHD: PGS.TS.HỒ TIẾN DŨNG Thực hiện: NHÓM III.2 Phương thức thay đổi phận chuỗi cung ứng a) Sử dụng đội chức chéo Phương thức áp dụng rộng rãi nhiều công ty Mục đích để phối hợp chức đan chéo nhiều phòng ban phận chức công ty Chẳng hạn đội chức chéo thường sử dụng để lập kế hoạch kiểm soát lịch sản xuất Đội bao gồm đại diện phận tiếp thị, sản xuất, nhân sự, kế tốn tài Đội có nhiệm vụ dự báo nhu cầu tương lai, lập kế hoạch công suất sản xuất kế hoạch đặt hàng kháh hàng Mọi người phải đồng ý thực theo kế hoạch Chức nhiệm vụ thành viên đội phải phân định rõ ràng như: tiếp thị thực dự báo nhu cầu, phận sản xuất lên kế hoạch sản xuất, phận tài đảm bảo vốn để sản xuất b) Thực cộng tác mang tính đồng đội Tính hợp tác nhà cung cấp khách hàng mang đến phối hợp công ty chéo giống đội chức chéo thực phối hợp cơng ty Tính hợp tác công ty bắt đầu hợp đồng liên kết bền chặt thiết lặp mối quan hệ kinh doanh lâu dài gắn liền lợi ích Các đối tác phải xây dựng tin tưởng để thực công việc Cũng trên, đối tac thiết lập đội chức nhân viên từ nhiều công ty khác nhau, làm việc với dự án cải tiến quan trọng Chẳng hạn sản phẩm phát triển suốt vài tháng nhóm kỹ sư từ cơng ty thiết bị địa điểm triển khai khách hàng then chốt Đội làm việc hiệu với làm báo cáo cuối tới quản lý cấp cao hai nhà máy Nhà quản trị điều hành đội không nên phân biệt nhân viên nhân viên chúng tơi mà phải hịa nhập để thực mục tiêu chung c) Giảm thời gian khởi động máy móc thiết bị Trong việc cải thiện chuỗi cung úng, giảm thời gian khởi động trang thiết bị thật cần thiết lô sản phẩm nhỏ tiết kiệm chi phí sản xuất Ngay kích thước lơ hàng giảm, tồn kho giảm, hàng hóa luân chuyển nhanh hơn, từ đo hàng hóa đáp ứng với nhu cầu thị trường Giảm thời gian đặt địi hỏi khả sáng tạo thực phần thiết bị sản xuất giản đơn cho thay đổi thiết bị trước Tiểu luận: Chuỗi cung ứng – Công ty CP Trà Bắc Trang : GVHD: PGS.TS.HỒ TIẾN DŨNG Thực hiện: NHĨM máy móc dừng lại thực thay đổi nhanh chóng máy khơng cịn chạy nữa, đưa vào sản xuất sớm tốt d) Hoàn thiện hệ thống thông tin Cải tiến hệ thống thông tin vấn đề quan trọng chuỗi cung cấp Một thay đổi xảy công nghệ việc dành lấy liệu kinh doanh từ khách hàng phát triển thông tin đưa trở lại phục vụ cho chuỗi cung ứng Nhà cung cấp nhận đơn hàng khách hàng mà phải biết nơi kinh doanh vị trí kho khách hàng e) Xây dựng trạm giao hàng chéo Hàng hóa giao đan xen nhiều trạm cách mạng vận chuyển nhiều công ty Ý tưởng việc giao hàng nhà cung cấp diễn từ nhiều trạm khác Những công việc không tiêu tốn thời gian cho việc kiểm kê kho, đơn giản cho việc di chuyển từ trạm sang trạm khác Có thể đúc kết rằng, vừa tiến cấu trúc vừa cải thiến sở hạ tầng tạo thay đổi chuỗi cung ứng Nó giúp doanh nghiệp làm giảm tình trạng khơng chắn, không rõ ràng hay giảm thời gian cung ứng Những thay đổi có đòi hỏi phối hợp rộng khắp vừa bên công ty thông qua nhiều công ty khác Có việc cải tiến thành cách trọn vẹn Tiểu luận: Chuỗi cung ứng – Công ty CP Trà Bắc Trang : Thực hiện: NHÓM GVHD: PGS.TS.HỒ TIẾN DŨNG IV PhẦn 2: ỨNG DỤNG LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG VÀO CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀ BẮC I Giới thiệu sơ lược CTy Trà Bắc IV.1 Giới thiệu công ty Tên Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀ BẮC Tên tiếng Anh: TRABAC JOINT STOCK CORPORATION Tên viết tắt: TRABACO Trụ sở chính: 216 Bạch Đằng, phường 4, Tp.Trà Vinh, tỉnh Trà Vinh Ðiện thoại: (84.74) 2240495; 3852561 Fax: (84.74) 3854857 Email: trabaco@hcm.vnn.vn Website: www.trabaco.com.vn IV.2 Các lĩnh vực kinh doanh chính: - Sản xuất chế biến sản phẩm từ Trái dừa; - Xuất sản phẩm: Than hoạt tính, Xơ dừa, Thảm xơ dừa, Cơm dừa sấy khơ , sản phẩm khác - Nhập thiết bị máy móc, vật tư, nguyên liệu phụ vụ sản xuất, chế biến - Thị trường chủ yếu: Châu Á, Châu Âu, Châu Mỹ IV.3 Chính sách chất lượng: “Chất lượng sản phẩm giá trị TRABACO, đầu tư nguồn lực cải tiến liên tục động lực phát triển bền vững.” V CÁC SẢN PHẨM TIÊU BIỂU VÀ SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY Than hoạt tính Tiểu luận: Chuỗi cung ứng – Công ty CP Trà Bắc Hộp cơm dừa sấy Trang : 10 Thực hiện: NHÓM GVHD: PGS.TS.HỒ TIẾN DŨNG Túi khử mùi Dừa trái xuất Hình : Sơ đồ tổ chức Công ty Trà Bắc Tiểu luận: Chuỗi cung ứng – Công ty CP Trà Bắc Trang : 11 GVHD: PGS.TS.HỒ TIẾN DŨNG VI Thực hiện: NHĨM CHUỖI CUNG ỨNG ĐIỂN HÌNH CƠNG TY ĐANG ÁP DỤNG VI.1 Chuỗi vệ tinh cung ứng nguyên liệu đầu vào: Hình 3: Chuỗi cung ứng nguyên liệu đầu vào Công ty Cổ phần Trà Bắc Trong chuỗi cung ứng, vệ tinh cung cấp nguyên liệu đầu vào tải khắp vùng thu mua, đặc biệt vùng thu mua nhiều thuộc tỉnh Bến Tre, nhà máy nhập nguyên liệu trực tiếp nhà máy Đức Mỹ VI.2 Chuỗi cung ứng nguyên liệu đầu vào than hoạt tính: Tiểu luận: Chuỗi cung ứng – Cơng ty CP Trà Bắc Trang : 12 GVHD: PGS.TS.HỒ TIẾN DŨNG Thực hiện: NHĨM VI.3 Sơ đồ kiểm sốt q trình – Chuỗi cung ứng nội bộ: Quá trình kiểm sốt, q trình cung ứng nội bộ, cơng tác kiểm sốt nhằm kiểm tra, kiểm sốt nguyên liệu đầu vào Theo nguyên tắc nguyên liệu đầu q trình ngun liệu đầu vào trình Cả trình tạo thành hệ thống chuỗi mắt xích cung ứng Do sản phẩm đòi hỏi yếu tố kỹ thuật cao, q trình phải kiểm sốt nghiêm ngặt, nhằm mang lại hiệu sản xuất cao Đây phần mấu chốt chuỗi Tiểu luận: Chuỗi cung ứng – Công ty CP Trà Bắc Trang : 13 Thực hiện: NHÓM GVHD: PGS.TS.HỒ TIẾN DŨNG cung ứng Bởi “Chất lượng sản phẩm giá trị TRABACO, đầu tư nguồn lực cải tiến liên tục động lực phát triển bền vững.” VI.4 Tổng thể chuỗi cung ứng Công ty Cổ phần Trà Bắc thực hiện: MƠ HÌNH QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA TRABACO Nhà máy Sản xuất Đại lý Kho Kho trung tâm Khách hàng: nhu cầu Lẻ Sĩ Cung ứng Điều hành Kho phân phối CN Khu vực Nhà Nhập Khẩu Luồng thông tin Khách hàng vệ tinh cung cấp nguyên liệu đầu vào qua trình sản xuất (Nhà máy Rạch Lợp, Đức Mỹ, Phú Vinh), sản phẩm sơ chế bước xem hoàn thành, nhà máy, tùy theo đơn đặt hàng, nguyên liệu đầu vào phân phối để trình cung ứng Nếu đơn đặt hàng yêu cầu sản phẩm sơ chế, Công ty chuyển qua kho phân phối điều hành phận kinh doanh Các nguyên liệu khác (không thuộc đơn đặt hàng nguyên liệu thô) chuyển qua kho trung tâm Tại kho trung tâm, nhà máy hoạt hóa, đóng thành phẩm, sản phẩm khác, nguyên liệu đầu vào xử lý trình cung ứng mới, qua q trình sản xuất, kiểm tra kiểm sốt Sản phẩm xuất trực tiếp đến khách hàng nhập khẩu, đến chi nhánh khu vực để bán cho khách hàng bán sỉ, bán lẻ Trường hợp chưa đến ngày xuất hàng Công ty điều chuyển hàng từ kho trung tâm đến kho phân phối, từ kho phân phối sản phẩm vận chuyển Tiểu luận: Chuỗi cung ứng – Công ty CP Trà Bắc Trang : 14 GVHD: PGS.TS.HỒ TIẾN DŨNG Thực hiện: NHÓM đến đại lý, khách hàng nhập khẩu, khách hàng bán sỉ khách hàng mua lẻ, kênh phân phối mạnh Xuyên suốt chuỗi cung ứng hệ thống thông tin, cung các thông tin cần thiết cho trình chuỗi cung ứng hoạt động thơng suốt hiệu VII MƠI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG CỦA TRABACO VII.1Sản phẩm thị trường  Than hoạt tính 4.000-4.500 tấn/năm (Coconut shell activated carbon): 80% sản lượng xuất khẩu, kim ngạch hàng năm triệu USD  Cơm dừa sấy khô 2.500-3.000 tấn/năm (Desiccated coconut): 95% sản lượng xuất khẩu, kim ngạch hàng năm triệu USD  Thảm xơ dừa triệu-1,5 triệu m /năm (Coir carpet)  Xơ dừa 10.000 tấn/năm (Coconut fiber): Trên 95% xuất  Dừa trái: Sản lượng 10 triệu trái; 100% xuất VII.2Cơ chế giao nhận – phân phối Công ty tổ chức mạng lưới giao nhận phân phối trực tiếp đến hầu hết khách hàng, đại lý, nhà sử dụng, đối tác …Nhằm đưa sản phẩm, dịch vụ cách tốt đến khách hàng thiết lập quan hệ kinh doanh với Trà Bắc VII.3Nhà cung cấp Trabaco xây dựng thiết lập mối quan hệ bền vững với nhà cung cấp nguyên liệu sở hợp tác có lợi, đa dạng hóa phương thức huy động thu hút nguyên liệu từ nhiều nguồn khác Không ngừng củng cố phát triển mạng lưới cung cấp nguyên liệu ổn định, tạo điều kiện hỗ trợ để nhà cung cấp đầu tư mở rộng, tăng khối lượng cung cấp nâng cao chất lượng nguyên liệu Hình 4: Sản lượng thu mua từ vệ tinh cung cấp từ năm 2008 đến năm 2010 Tiểu luận: Chuỗi cung ứng – Công ty CP Trà Bắc Trang : 15 GVHD: PGS.TS.HỒ TIẾN DŨNG Thực hiện: NHÓM VII.4Các nhà máy  Nhà máy sản xuất than hoạt tính: 216 Bạch Đằng, phường 4, TP Trà Vinh, tỉnh Trà Vinh  Nhà máy sản xuất cơm dừa sấy khô (XN rạch Lợp): Ấp chợ, xã Tân Hùng, huyện Tiểu cần, tỉnh Trà Vinh  Nhà máy sản xuất thảm xơ dừa (XN Phú Vinh): Khóm 5-6, thị trấn Càng Long, huyện Càng Long, tỉnh Trà Vinh  Nhà máy sản xuất xơ dừa (XN Đức Mỹ): Xã Đức Mỹ, huyện Càng Long, tỉnh Trà Vinh VII.5Hệ thống kho  Kho phân xưởng hoạt hóa, tọa lạc phường Trà Vinh  Kho phân xưởng gia công NL-TP  Tổng kho Công Ty Trà Vinh  Kho TP.HCM VII.6Các đại lý Công ty tổ chức mạng lưới giao nhận phân phối trực tiếp đến hầu hết khách hàng, đại lý, nhà sử dụng, đối tác …Nhằm đưa sản phẩm, dịch vụ cách tốt đến khách hàng thiết lập quan hệ kinh doanh với Công ty Cổ phần Trà Bắc VII.7Các khách hàng Thị trường nước: Thị trường chia miền Thị trường nước:  Khách hàng Nhật Bản  Khách Châu Âu: Thụy Điển, Hàn Lan, Anh Quốc, Nga, Pháp…  Khách hàng Châu Mỹ: Mỹ, Brazil, Argentina, Chi lê…  Khách hàng Trung Đông  Khách hàng Châu Á khác: Trung Quốc, Đài Loan, Hồng Kông, Campuchia, Thái Lan, Ấn Độ, Singapore…  Khách hàng Châu Phi: Ghana, Nam Phi… Ngoài thành phần quan trọng chuỗi cung ứng, Công ty Cổ phần Trà Bắc áp dụng chương trình quản lý chất lượng sản phẩm theo ISO 9001:2008 Điều củng cố thêm bền vững chuỗi cung ứng / Tiểu luận: Chuỗi cung ứng – Công ty CP Trà Bắc Trang : 16