(Luận văn) nghiên cứu ảnh hưởng của thư viện đến việc học tập của sinh viên tại trường đại học kinh tế thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM - lu an va n NGUYỄN DUY TÂM ie gh tn to p NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA THƯ VIỆN ĐẾN oa nl w VIỆC HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI d HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH nf va an lu lm ul LUẬN VĂN THẠC SĨ z at nh oi Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 60 34 01 02 z m co l gm @ an Lu n va TP HỒ CHÍ MINH, tháng 06 năm 2016 ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM - lu an va n NGUYỄN DUY TÂM gh tn to p ie NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA THƯ VIỆN ĐẾN nl w VIỆC HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI d oa HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH nf va an lu lm ul LUẬN VĂN THẠC SĨ z at nh oi Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 60 34 01 02 z HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN QUYẾT THẮNG m co l gm @ an Lu n va TP HỒ CHÍ MINH, tháng 06 năm 2016 ac th si i CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP.HCM Cán hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN QUYẾT THẮNG lu Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP.HCM ngày … tháng an n va … năm 2016 to p ie gh tn Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: PGS.TS Nguyễn Phú Tụ Chủ tịch oa nl TS Võ Tấn Phong Phản biện d w Chức danh Hội đồng Họ và tên TT an lu TS Hoàng Trung Kiên TS Nguyễn Hải Quang TS Lê Quang Hùng Phản biện nf va oi lm ul Ủy viên Ủy viên, Thư ký z at nh Xác nhận của Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn sau Luận văn sửa chữa z @ (nếu có) m co l gm Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn an Lu n va ac th si ii TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP.HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHỊNG QLKH – ĐTSĐH Đợc lập - Tự - Hạnh phúc TP.HCM, ngày … tháng… năm 2016 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Nguyễn Duy Tâm Giới tính : Nam Ngày, tháng, năm sinh: 05/05/1983 Nơi sinh : Quảng Ngãi Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV : 1441820111 lu I- Tên đề tài : an Đại học Kinh tế Thành phố Hờ Chí Minh n va Nghiên cứu ảnh hưởng thư viện đến việc học tập sinh viên trường tn to II- Nhiệm vụ và nội dung: gh p ie Thứ nhất, xác định ảnh hưởng của thư viện đến Thành tích học tập Trường Đại học Kinh tế TP.HCM nl w Thứ hai, Kiểm định mơ hình ảnh hưởng của thư viện đến Thành tích học tập an lu tế TP.HCM d oa Trường Đại học Kinh tế TP.HCM đề xuất mơ hình ứng dụng cho Trường Đại học Kinh va Thứ ba, đề xuất hàm ý quản trị cho Trường Đại học Kinh tế Thư viện Trường : 23/01/2016 oi lm III- Ngày giao nhiệm vụ ul nf nâng cao hiệu sử dụng Thư viện của sinh viên việc học tập nghiên cứu V- Cán bộ hướng dẫn KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) m co l gm @ (Họ tên chữ ký) : TS NGUYỄN QUYẾT THẮNG z CÁN BỘ HƯỚNG DẪN z at nh IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: / /2016 an Lu TS Nguyễn Quyết Thắng n va ac th si iii LỜI CAM ĐOAN Tôi tên: Nguyễn Duy Tâm, học viên cao học lớp 14SQT21 – Ngành Quản Trị Kinh Doanh – Thuộc trường Đại học Công nghệ TP.HCM Tôi cam đoan, luận văn nghiên cứu “ Nghiên cứu ảnh hưởng của Thư viện đến việc học tập của sinh viên Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh ” kết của trình nghiên cứu, tổng quan lý thuyết, khảo sát, phân tích, đưa kết luận đề xuất lu hàm ý sách cách độc lập nghiêm túc Các số liệu luận văn thu thập an n va từ thực tế vào tháng 01/2016 tháng 02/2016 cách trung thực xử lí khách quan gh tn to Với kết nghiên cứu này, tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm liệu, kết p ie nhận định đưa nghiên cứu nl w d oa Tp.HCM, ngày tháng năm 2016 oi lm ul nf va an lu Học viên z at nh z NGUYỄN DUY TÂM m co l gm @ an Lu n va ac th si iv LỜI CÁM ƠN Với tất chân thành, để có kết ngày hơm nay, qua luận văn này, xin trân trọng tri ân sâu sắc đến: Thứ nhất: gởi lời cám ơn đến Ba mẹ tơi, gia đình tơi, người ln bên tôi, động viên tạo động lực cho giai đoạn khó khăn cơng việc hồn thành luận văn Thứ hai: Thầy Nguyễn Quyết Thắng người tận tình hướng dẫn động viên, hỗ trợ lu bỏ qua lỗi chậm trễ, sơ suất của tơi q trình hồn thành luận văn an n va Thứ ba: Trân trọng cám ơn đến quan tôi, Viện Nghiên cứu Kinh tế Phát triển – tn to trường Đại học Kinh tế TP.HCM, đặc biệt cám ơn đến GS.TS Hồ Đức Hùng TS Nguyễn gh Tấn Khuyên tạo điều kiện, động viên nhắc nhở tơi hồn thành cơng trình p ie Thứ tư: Cám ơn đến cô PGS.TS Lê Thị Lanh, giảng viên khoa TCDN PGS.TS w Nguyễn Quang Thu, anh Nguyễn Khánh Duy hỗ trợ trình khảo sát, hướng oa nl dẫn, nhắc nhở bạn sinh viên quy thư viện cố gắng tập trung hoàn thành câu d hỏi cách trung thực, cám ơn em: Nguyễn Thiện Pháp, Trương Quang Ngọc,… lu va an thành viên khác hỗ trợ khảo sát nhập liệu nf Thứ năm: Trân trọng cám ơn đến cán quản lý thư viện cho phép tiến oi lm ul hành khảo sát em sinh viên thư viện của trường Thứ sáu: Cám ơn em sinh viên cố gắng hoàn thành câu hỏi, trả lời z at nh cách trung thực, tạo liệu có ý nghĩa cao cho việc nghiên cứu luận văn của z Tp.HCM, ngày tháng năm 2016 m co l gm @ HỌC VIÊN an Lu NGUYỄN DUY TÂM n va ac th si v TÓM TẮT Đề tài, Nghiên cứu Các yếu tố tác động của Thư viện đến Thành tích học tập Trường Đại học Kinh tế TP.HCM thực nhằm mục tiêu Nghiên cứu ảnh hưởng của Thư viện đến việc học tập của sinh viên Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Phương pháp nghiên cứu: từ mơ hình nghiên cứu chọn, tác giả tiến hành nghiên cứu định tính nhóm sinh viên để chuẩn hóa bảng câu hỏi trước thực nghiên cứu định lượng với quy mô khảo sát 427 sinh viên thuộc khoa cho nghiên cứu của đề lu an tài Kết phân tích tiến hành dựa phương pháp thống kê mô tả, kiểm định n va thang đo Cronbach’s alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) phân tích hồi quy Kết cho thấy, ảnh hưởng của Thư viện đến nâng cao Thành tích học tập của sinh ie gh tn to (Regression) p viên gồm: Tiếp nhận thông tin, đọc tài liệu nâng cao kiến thức Đồng thời, môi trường w học tập nghiên cứu của sinh viên Thư viện Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ oa nl Chí Minh bình đẳng đối tượng sinh viên tiếp cận Thư viện Sự khác d tồn sinh viên thường xuyên sử dụng thư viện sinh lu va an viên lần đầu tiếp cận Thư viện để nâng cao Thành tích học tập ul nf Kết hợp kết nghiên cứu công bố trước cho thấy, tồn oi lm khoảng trống lớn của sinh viên Trường Đại học Kinh tế TP.HCM vấn đề sử dụng Thư viện phục vụ cho học tập Khắc phục điểm này, vai trị khơng thuộc sinh z at nh viên, cịn thuộc tính định hướng của lãnh đạo Trường, của lãnh đạo Thư viện Đồng thời, từ kết nghiên cứu kết hợp với mơ hình của Lyn Hay (2005), tác giả đề xuất z gm @ mơ hình gồm giai đoạn giả thuyết (H1*; H2*; H3*; H4*; H5* H6*) nhằm đề xuất Trường Đại học Kinh tế TP.HCM, Thư viện Trường Đại học Kinh tế TP.HCM sinh viên l hiệu m co sử dụng Thư viện định hướng việc cung cấp dịch vụ sử dụng dịch vụ có an Lu n va ac th si vi Hạn chế của Luận văn: Cịn tập trung vào đối tượng sinh viên hệ quy, chưa mở rộng đối tượng nghiên cứu gồm học viên sau đại học đối tượng sinh viên hệ Văn 2, hệ vừa học vừa làm, Tính định hướng, hỗ trợ Thư viện cho Sinh viên Tiếp cận tài liệu H lu Đọc tài liệu 1* Tính độc lập H2* an Nâng cao kiến thức H6* Thành tích học tập Nghiên cứu khoa học n va H5* to Sử dụng tài liệu Nâng cao kỹ H3* ie gh tn p H4 * nl w Máy tính có nối mạng GĐ2: Tổng hợp thơng tin GĐ3: Hình thành kiến thức GĐ4: Kết kì vọng d oa GĐ1: Tiếp cận, sử dụng lu oi lm ul Đề xuất bốn giai đoạn: nf va an Hình 1: Mơ hình nhân tố tác đợng Thư viện đến Thành tích học tập sinh viên - Giai đoạn 1: Sinh viên đến với thư viện với mục tiêu ban đầu Tiếp cận, sử dụng z at nh hệ thống sở vật chất, dịch vụ, tài liệu thư viện Giai đoạn hình thành từ hình thức sinh viên tiếp cận thư viện gồm: Tiếp cận tài liệu, đọc tài liệu, sử dụng tài liệu sử z gm @ dụng cơng nghệ - máy tính có nối mạng - Giai đoạn 2: Giai đoạn tổng hợp thông tin hình thành kỹ tính độc m co l lập học tập nghiên cứu - Giai đoạn 3: Nâng cao kiến thức, sinh viên vận dụng kỹ trên, sử dụng an Lu thư viện, tiếp nhận, sử dụng thông tin để tổng hợp thành lượng kiến thức riêng cho sinh n va viên ac th si vii - Giai đoạn 4: Thành tích học tập, giai đoạn thể kết của giai đoạn Sinh viên làm tốt giai đoạn trên, kỳ vọng kết hiển thị rõ ràng giai đoạn Đề xuất giả thuyết gồm: (H1*): Mức độ tiếp cận tài liệu khả tổng hợp sinh viên có mối liên hệ thuận chiều với nhau; ( H2*) Mức độ đọc tài liệu khả tổng hợp sinh viên có mối liên hệ thuận chiều với nhau.; (H3*) Mức độ sử dụng tài liệu khả tổng hợp sinh viên có mối liên hệ thuận chiều với nhau; ( H4*) Khả tiếp cận sử dụng máy tính có nối mạng khả tổng hợp sinh viên có mối liên hệ lu an thuận chiều với nhau; (H5*) Khả tổng hợp Khả nâng cao kiến thức sinh n va viên có mối liên hệ thuận chiều với nhau; (H6*): Mức độ nâng cao kiến thức sinh viên p ie gh tn to cao, Thành tích học tập sinh viên cao d oa nl w oi lm ul nf va an lu z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si viii ABSTRACT The research on the Effect of Library on the school performance at the University of Economics, Hochiminh City is conducted to investigate the role of library usage of the students at the University of Economics, Hochiminh City (UEH) in the improvement of their school performance Methodology: On the basis of selected research models, we conducted qualitative analysis on four groups of students to standadize the questionaire used for quantitative surveys of 427 students from various deparments The analysis results are conducted using lu an descriptive statistics, Cronbach’s Alpha for reliability testing, Exploratory Factor Analysis n va (EFA) and regression estimation tn to The results show that the determinants of improving students’ school performance, ie gh including: Information acknowledgement, reading materials and knowledge improvement p Moreover, the environment for learning and doing research is the same for all the students nl w with access to library However, there is difference between the students with regular usage d oa of library and those with first-time usage in order to improve their school performance an lu On the basis of the current and previous empirical studies, there has been a gap of the students at the UEH with respect to the usage of library to improve school performance va ul nf Overcoming these limitation is the role and responsibility of the students, school managers oi lm and library managers Moreover, on the basis of the model by của Lyn Hay (2005), the suggested model in this study includes periods and hypothesis (H1*; H2*; H3*; H4*; z at nh H5* H6*) with thr purpose of orienting the UEH, the library of UEH and the students to provide and use the services more effectively z m co l gm @ an Lu n va ac th si xxxviii lu an va n Tính đợc lập gh tn to Chúng tơi đưa câu hỏi sau đây, xin bạn vui lịng cho biết: (i) Các bạn hiểu câu nói khơng? Tại sao? (ii) p ie Theo bạn, câu hỏi muốn nói lên điều gì? Tại sao? Nếu đánh giá mức độ đạt Tính độc lập của bạn, có cần bổ sung oa nl w thêm thông tin khác không? Hiểu Đồng ý/Không đồng ý Đồng ý Hiểu Đồng ý Hiểu Đồng ý Hiểu Đồng ý Hiểu Đồng ý Hiểu Đồng ý Hiểu/Không hiểu STT Nội dung phát biểu d @ Thư viện giúp phát chủ đề thú vị so với giảng đường Những điều học thư viện hỗ trợ việc học nhà Thư viện giúp tổ chức tốt việc học nhà Thư viện giúp tơi tìm thơng tin tơi khơng trường Các học thư viện giúp giải vấn đề tốt Thư viện giúp vấn đề quan tâm cá nhân Thông tin thư viện giúp tơi định cần phải làm sau việc học tập, nghiên cứu Đồng ý gm Hiểu m o l.c 43 z 42 z at nh 41 oi 40 m 39 ll fu an nv 38 Phát chủ đề thú vị so với giảng đường Những điều học thư viện hỗ trợ việc học nhà Thư viện giúp tổ chức tốt việc học nhà Thư viện giúp tơi tìm thơng tin tơi khơng trường Các học thư viện giúp giải vấn đề tốt Thư viện giúp vấn đề quan tâm cá nhân Thông tin thư viện giúp định cần phải làm sau việc học tập, nghiên cứu a lu 37 Nội dung sửa thành an Lu n va ac th si xxxix lu an va Thành tích học tập n Chúng tơi đưa câu hỏi sau đây, xin bạn vui lịng cho biết: (i) Các bạn hiểu câu nói khơng? Tại sao? (ii) to gh tn Theo bạn, câu hỏi muốn nói lên điều gì? Tại sao? Nếu đánh giá mức độ đạt Thành tích học tập bạn, có cần bổ sung p ie thêm thông tin khác không? oa nl w 45 Thư viện giúp có kết học tập tốt Thư viện giúp tơi có điểm số tốt môn học tiểu luận, nghiên cứu của tơi Thư viện giúp tơi có điểm số tốt kiểm tra câu hỏi Thư viện làm cho suy nghĩ tích cực việc học nghiên cứu của Thư viện giúp cảm thấy tự tin việc học trường d ll fu oi m Hiểu Đồng ý Hiểu Đồng ý Hiểu Đồng ý Thư viện giúp tơi có kết học tập tốt Thư viện giúp tơi có điểm số tốt môn học tiểu luận, nghiên cứu của tơi Thư viện giúp tơi có điểm số tốt kiểm tra câu hỏi Thư viện làm cho tơi suy nghĩ tích cực việc học nghiên cứu của Thư viện giúp cảm thấy tự tin việc học trường z at nh 49 an 48 nv 47 Điều chỉnh, bổ sung a lu 46 Hiểu Hiểu Đồng ý/Không đồng ý Đồng ý Đồng ý Hiểu/Không hiểu STT Nội dung phát biểu z m o l.c gm @ an Lu n va ac th si xl Những thông tin khác cần bổ sung Thông tin cần bổ sung: Bổ sung 1: Giới tính anh/chị:  Nam,  Nữ Bổ sung 2: Trường THPT, nơi anh/chị học :  TP.HCM,  Ngoài TP.HCM Bổ sung 3: Các anh/chị đến thư viên cách năm trước:  Có,  Khơng Bổ sung 4: Anh/chị có giới thiệu bạn bè, người thân đến thư viện học:  Có,  Khơng Bổ sung 5: Giảng viên lớp có gợi ý anh/chị đến thư viện:  Có,  Khơng Bổ sung 6: Anh/chị biết đến thư viện từ:  Bạn bè giới thiệu,  Website của trường  Giảng viên giới thiệu,  Tự tìm hiều  Vơ tình biết lu an n va Bổ sung 7: Theo anh/chị, có cần bổ sung thơng tin thêm bảng câu hỏi:  Có,  Khơng Nội dung thông tin cần bổ sung Bổ sung (câu hỏi mở): Những câu theo anh/chị không cần thiết Bổ sung 9: Tên của anh/chị: Bổ sung 10: Email của anh/chị (nếu anh/chị muốn nhận kết nghiên cứu) p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si xli PHIẾU KHẢO SÁT ĐO LƯỜNG NHẬN THỨC CỦA SINH VIÊN CHÍNH QUY ĐH KINH TẾ TP.HCM TRONG VIỆC SỬ DỤNG THƯ VIỆN PHỤC VỤ NÂNG CAO THÀNH TÍCH HỌC TẬP Kính chào q anh/chị! Chúng tơi thực nghiên cứu đo lường nhận thức SV việc sử dụng thư viện để nâng cao Thành tích học tập nghiên cứu với mục tiêu phục vụ mục đích nghiên cứu chúng tơi Kính mong q Anh/chị dành chút thời gian để trả lời chúng tơi số câu hỏi sau Xin lưu ý khơng có trả lời hay sai, chúng tơi mong nhận trả lời trung thực q anh/chị Hơn nữa, tất thông tin anh/chị gộp chung với anh/chị khác để xử lý thống kê Vì vậy, thơng tin cá nhân khơng xuất báo cáo kết nghiên cứu Chúng gửi cho quí anh/chị kết nghiên cứu hoàn thành qua email (nếu anh/chị quan tâm) lu Phần I: Xin vui lịng cho biết mức đợ đờng ý anh/chị với phát biểu dưới theo thang điểm từ đến 7, với qui ước sau: 1: HOÀN TOÀN PHẢN ĐỐI  7: HOÀN TOÀN ĐỒNG Ý (xin khoanh trịn mợt số thích hợp cho phát biểu) an CÂU CODE n va Q11 tn to Q12 gh Q14 Q15 ll u nf m oi l m co an Lu Q28 gm Q27 @ Q25 Q26 z Q23 Q24 z at nh Q22 14 n va 15 va 13 an 12 lu 11 d Q17 Q21 10 oa Q16 nl 7 w MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý p ie Q13 NỘI DUNG TIẾP NHẬN THÔNG TIN Thư viện giúp tơi biết bước tìm kiếm sử dụng thơng tin Thơng tin tìm thấy thư viện trường hỗ trợ tơi tìm vấn đề quan tâm cho chủ đề nghiên cứu Thư viện giúp tơi tìm kiếm thơng tin từ nguồn khác (chẳng hạn sách, tạp chí, đĩa CD, trang web, video) Thư viện giúp tơi tìm thấy thơng tin tốt Thư viện giúp tơi tìm thấy quan điểm khác chủ đề nghiên cứu Thư viện giúp tơi cảm thấy tốt việc tìm kiếm thông tin Thư viện giúp cảm thấy tốt u cầu hỗ trợ tìm kiếm thơng tin SỬ DỤNG THƠNG TIN Thư viện giúp tơi biết cách sử dụng loại nguồn tài liệu khác (chẳng hạn sách, tạp chí, đĩa CD, trang web, video) Thư viện giúp tơi tìm ra ý tưởng thơng tin tìm Thư viện giúp khả ghi chép tốt Thư viện giúp gắn kết ý tưởng với cho nghiên cứu học tập Thư viện giúp đưa ý tưởng của Thư viện giúp tơi nghĩ phương pháp để tìm thơng tin thời gian tới Thư viện giúp biết rằng: nghiên cứu phải thực nhiều cơng việc có liên quan đến chủ đề nghiên cứu Những thơng tin tơi tìm thấy thư viện giúp quan tâm nhiều đến chủ đề nghiên cứu ac th si xlii CÂU CODE 16 Q31 Q32 17 Q33 18 Q34 19 20 Q35 Q36 21 Q37 22 Q38 23 lu 24 Q39 an Q41 n va 25 Q42 27 Q43 ie gh tn to 26 MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý 7 7 7 7 7 7 Q45 w Q46 d oa nl 29 Q44 p 28 NỘI DUNG NÂNG CAO KIẾN THỨC Thư viện giúp nhớ lại việc học trường của Thư viện giúp thảo luận nhiều buổi học/thảo luận lớp Thư viện giúp tơi có thơng tin ban đầu nghiên cứu học tập Thư viện giúp tơi tìm hiểu nhiều hơn, sâu nghiên cứu học tập Thư viện giúp lý giải điều chưa hiểu Thư viện giúp biết ý tưởng của tốt hay xấu Thư viện giúp thay đổi suy nghĩ số điều nghĩ tơi biết Thư viện trường học giúp tơi tìm quan điểm của vấn đề nghiên cứu Thư viện giúp kết nối ý tưởng lại với CƠNG NGHỆ - MÁY TÍNH NỐI MẠNG Máy tính thư viện trường giúp tơi tìm thơng tin tốt Thư viện giúp quan tâm nhiều đến máy tính tìm liệu Máy tính giúp tơi tìm thấy thơng tin bên bên ngồi thư viện Thư viện giúp tơi tìm kiếm thông tin Internet tốt Thư viện giúp cẩn thận thơng tin tìm thấy Internet Chương trình máy tính (như Powerpoint, Word, Excel) thư viện giúp thực công việc học tập nghiên cứu tốt Thư viện giúp cảm thấy tốt cách sử dụng máy tính để làm việc nghiên cứu ĐỌC TÀI LIỆU Thư viện giúp tơi tìm thấy chủ đề tơi quan tâm Thư viện giúp đọc thêm tài liệu Thư viện giúp tơi có kỹ đọc tốt Thư viện giúp quan tâm đến việc đọc sách nhiều Thư viện giúp khả viết tốt TÍNH ĐỘC LẬP Thư viện giúp tơi phát chủ đề thú vị so với giảng đường Những điều học thư viện hỗ trợ việc học nhà Thư viện giúp tổ chức tốt việc học nhà Thư viện giúp tơi tìm thơng tin không trường Các học thư viện giúp giải vấn đề tốt 30 oi m z at nh Q55 7 ll 36 u nf 35 Q51 Q52 Q53 Q54 va 32 33 34 Q47 an lu 31 7 z Q66 7 an Lu 7 n va 41 m co 40 Q64 Q65 l 39 Q63 gm 38 Q61 @ 37 ac th si xliii MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý CÂU CODE NỘI DUNG Q67 Thư viện giúp vấn đề quan tâm cá 42 nhân Q68 Thông tin thư viện giúp tơi định 43 cần phải làm sau việc học tập, nghiên cứu THÀNH TÍCH HỌC TẬP 45 Q71 Thư viện giúp tơi có kết học tập tốt Q72 Thư viện giúp tơi có điểm số tốt mơn 46 học tiểu luận, nghiên cứu của tơi Q73 Thư viện giúp tơi có điểm số tốt 47 kiểm tra câu hỏi Q74 Thư viện làm cho suy nghĩ tích cực việc học 48 nghiên cứu của 49 Q75 Thư viện giúp tơi cảm thấy tự tin việc học trường 7 7 7 Phần II: Vui lòng cho biết một số thông tin về cá nhân anh/chị: lu an n va Câu 50: Giới tính anh/chị:  Nam,  Nữ Câu 51: Trường THPT, nơi anh/chị học :  TP.HCM,  Ngoài TP.HCM Câu 52: Các anh/chị đến thư viện cách năm trước:  Có,  Khơng Câu 53: Anh/chị có giới thiệu bạn bè, người thân đến thư viện học:  Có,  Khơng Câu 54: Giảng viên lớp có gợi ý anh/chị đến thư viện:  Có,  Không Câu 55: Anh/chị biết đến thư viện từ:  Bạn bè giới thiệu,  Website của trường  Giảng viên giới thiệu,  Tự tìm hiều  Vơ tình biết đượcCâu 56: Theo anh/chị, có cần bổ sung thơng tin thêm bảng câu hỏi:  Có,  Khơng Nội dung thông tin cần bổ sung: Câu 57: Những câu theo anh/chị không cần thiết: Câu 58: Tên của anh/chị: p ie gh tn to d oa nl w va an lu CHÂN THÀNH CÁM ƠN VÀ CHÚC ANH/CHỊ SỨC KHỎE u nf ĐẠT NHIỀU THÀNH TÍCH TỐT TRONG HỌC TẬP VÀ NGHIÊN CỨU ll oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si xliv PHỤ LỤC PHÂN TÍCH 5.1 Mơ tả mẫu Giới tính Phần trăm Phần trăm hợp lệ Phần trăm tích lũy (%) (%) (%) 139 32.6 32.6 32.6 288 67.4 67.4 100.0 427 100.0 100.0 Tần số Hợp lệ Nam Nữ Tổng Tần số lu Hợp lệ an TP.HCM Ngoai TP.HCM Tổng n va Vị trí trường THPT Phần trăm Phần trăm hợp Phần trăm tích (%) lệ (%) lũy (%) 225 52.7 52.7 52.7 202 47.3 47.3 100.0 427 100.0 100.0 tn to Có Khơng Tổng System p ie gh Hợp lệ Đã đến thư viện Phần trăm Phần trăm hợp (%) lệ (%) 313 73.3 73.6 112 26.2 26.4 425 99.5 100.0 427 100.0 Chủ động giới thiệu đến người khác Tần số Phần trăm Phần trăm hợp (%) lệ (%) 278 65.1 65.3 148 34.7 34.7 426 99.8 100.0 427 100.0 Tần số d oa nl w Missing Tổng Phần trăm tích lũy (%) 73.6 100.0 oi z at nh Trung bình Độ lệch chuẩn 3,38 3,50 4,05 3,61 3,66 3,58 3,52 m co an Lu 1,67 1,66 1,86 1,83 1,69 1,72 1,61 n va 427 427 427 427 427 427 427 l gm 3,81 4,06 3,49 4,32 4,24 4,29 4,04 N @ Trung bình Thống kê mơ tả Độ lệch Tên biến chuẩn 1,51 Q41 1,41 Q42 1,57 Q43 1,47 Q44 1,48 Q45 1,41 Q46 1,40 Q47 z 427 427 427 427 427 427 427 m N ll Tên biến Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 Q17 u nf Missing Tổng Có Khơng Tổng System va an lu Hợp lệ Phần trăm tích lũy (%) 65.3 100.0 ac th si xlv lu an n va Tên biến Q21 Q22 Q23 Q24 Q25 Q26 Q27 Q28 Q31 Q32 Q33 Q34 Q35 Q36 Q37 Q38 Q39 N Trung bình tn to 427 427 427 427 427 427 427 427 427 427 427 427 427 427 427 427 427 3,63 3,87 3,87 3,85 3,80 3,98 4,69 4,44 4,31 4,25 4,36 4,47 4,29 3,82 4,33 4,01 3,94 Thống kê mô tả Độ lệch Tên biến chuẩn 1,58 Q51 1,38 Q52 1,48 Q53 1,40 Q54 1,34 Q55 1,49 Q61 1,62 Q62 1,46 Q63 1,56 Q64 1,46 Q65 1,44 Q66 1,44 Q67 1,45 Q71 1,46 Q72 1,42 Q73 1,40 Q74 1,40 Q75 Trung bình Độ lệch chuẩn N 427 427 427 427 427 427 427 427 427 427 427 427 427 427 427 427 427 4,42 4,84 4,63 4,76 4,07 4,46 4,50 4,19 4,02 4,14 4,06 4,03 4,22 4,39 4,22 4,48 4,26 1,45 1,41 1,45 1,52 1,55 1,51 1,47 1,45 1,66 1,42 1,51 1,43 1,43 1,42 1,39 1,40 1,52 $q1Tần số p ie gh 5.2 Đánh giá câu trả lời nl w Hoàn toàn phản đối Phản đối Có vẽ phản đổi Bình thường Hơi đồng ý Đồng ý Hoàn toàn đồng ý d oa $q1a Phần trăm (%) so với mẫu (%) 35.8 72.6 143.6 179.6 155.5 75.2 37.7 700.0 ll u nf va an lu Tổng a Group Có phản hồi thơng tin N Phần trăm (%) (%) 153 5.1 310 10.4 613 20.5 767 25.7 664 22.2 321 10.7 161 5.4 2989 100.0 oi m z at nh $q2Tần số Phần trăm (%) so với mẫu (%) z Có phản hồi thông tin N Phần trăm (%) (%) 185 5.4 356 10.4 728 21.3 864 25.3 709 20.8 388 11.4 186 5.4 3416 100.0 43.3 83.4 170.5 202.3 166.0 90.9 43.6 800.0 m co l gm n va Có phản hồi thông tin an Lu Tổng a Group $q3Tần số Hồn tồn phản đối Phản đối Có vẽ phản đổi Bình thường Hơi đồng ý Đồng ý Hồn tồn đồng ý @ $q2a ac th si xlvi Phần trăm (%) 3.4 9.5 19.2 25.4 23.2 13.5 5.8 100.0 Phần trăm (%) so với mẫu 30.2 85.5 172.8 228.3 208.9 121.8 52.5 900.0 $q4Tần số Có phản hồi thơng tin N Phần trăm (%) 425 14.2 461 15.4 558 18.7 595 19.9 465 15.6 326 10.9 159 5.3 2989 100.0 Phần trăm (%) so với mẫu 99.5 108.0 130.7 139.3 108.9 76.3 37.2 700.0 $q5Tần số Có phản hồi thơng tin N Phần trăm (%) 60 2.8 144 6.7 331 15.5 460 21.5 525 24.6 414 19.4 201 9.4 2135 100.0 Phần trăm (%) so với mẫu 14.1 33.7 77.5 107.7 123.0 97.0 47.1 500.0 N Hoàn toàn phản đối Phản đối Có vẽ phản đổi Bình thường Hơi đồng ý Đồng ý Hoàn toàn đồng ý $q3a 129 365 738 975 892 520 224 3843 Tổng a Group Hoàn toàn phản đối Phản đối Có vẽ phản đổi Bình thường Hơi đồng ý Đồng ý Hoàn toàn đồng ý $q4a lu an n va p ie gh tn to Tổng a Group Hồn tồn phản đối Phản đối Có vẽ phản đổi Bình thường Hơi đồng ý Đồng ý Hồn toàn đồng ý d oa nl w $q5a ll u nf va an lu Tổng a Group m oi $q6Tần số Có phản hồi thơng tin N Phần trăm (%) 132 4.4 283 9.5 547 18.3 717 24.0 702 23.5 438 14.7 169 5.7 2988 100.0 m co l gm Phần trăm (%) so với mẫu 15.9 41.9 n va Hồn tồn phản đối Phản đối Có phản hồi thông tin N Phần trăm (%) 68 3.2 179 8.4 an Lu $q7a @ Tổng a Group $q7Tần số z Hồn tồn phản đối Phản đối Có vẽ phản đổi Bình thường Hơi đồng ý Đồng ý Hồn tồn đồng ý z at nh $q6a Phần trăm (%) so với mẫu 30.9 66.3 128.1 167.9 164.4 102.6 39.6 699.8 ac th si xlvii Có vẽ phản đổi Bình thường Hơi đồng ý Đồng ý Hoàn toàn đồng ý 346 534 539 367 102 2135 Tổng a Group 16.2 25.0 25.2 17.2 4.8 100.0 81.0 125.1 126.2 85.9 23.9 500.0 Phụ lục 1: khác biệt yếu tố hình thành mơ hình nghiên cứu Khác biệt theo cặp Độ tin cậy 95% Sig (2tailed) lu an n va Pair f1bd - f2bd 0.02 0.80 Sai số chuẩn của Trung bình 0.04 Pair f1bd - f3bd -0.16 0.87 0.04 -0.24 -0.08 -3.82 426.00 0.00 Pair f1bd - f4bd 0.42 1.27 0.06 0.30 0.54 6.87 426.00 0.00 Pair f1bd - f5bd -0.51 1.03 0.05 -0.60 -0.41 -10.16 426.00 0.00 Pair f1bd - f6bd -0.16 0.98 0.05 -0.26 -0.07 -3.42 426.00 0.00 f1bd - f7bd -0.28 1.00 0.05 -0.37 -0.18 -5.74 426.00 0.00 Pair f2bd - f3bd -0.18 0.69 0.03 -0.25 -0.11 -5.37 426.00 0.00 f2bd - f4bd 1.13 0.05 0.30 0.51 7.39 426.00 0.00 w Độ lệch tiêu chuẩn df tn Trung bình t 0.91 0.04 -0.61 -0.44 -11.97 426.00 0.00 -0.18 0.81 0.04 -0.26 -0.10 -4.64 426.00 0.00 0.86 0.04 -0.38 -0.22 -7.12 426.00 0.00 1.17 0.06 0.47 0.69 10.31 426.00 0.00 0.04 -0.42 -0.27 -8.74 426.00 0.00 0.04 -0.08 0.07 -0.07 426.00 0.94 0.04 -0.20 -0.04 -3.00 426.00 0.00 0.06 -1.05 -0.81 -14.93 426.00 0.00 -0.70 -0.47 -9.84 426.00 0.00 -0.58 -11.08 426.00 0.00 0.42 9.02 426.00 0.00 5.70 426.00 0.00 -3.08 426.00 0.00 Tổi thiểu Tối đa -0.06 0.10 0.50 426.00 0.62 to Pair 0.40 Pair f2bd - f5bd -0.53 Pair 10 f2bd - f6bd Pair 11 f2bd - f7bd lu Pair 12 f3bd - f4bd 0.58 Pair 13 f3bd - f5bd -0.35 u nf Pair 14 f3bd - f6bd 0.00 0.79 Pair 15 f3bd - f7bd -0.12 0.82 Pair 16 f4bd - f5bd -0.93 1.29 Pair 17 f4bd - f6bd -0.59 1.23 0.06 Pair 18 f4bd - f7bd -0.70 1.31 0.06 -0.83 Pair 19 f5bd - f6bd 0.34 0.79 0.04 0.27 Pair 20 f5bd - f7bd 0.23 0.83 0.04 0.15 0.31 Pair 21 f6bd - f7bd -0.12 0.78 0.04 -0.19 -0.04 d oa nl p ie gh Pair va an -0.30 ll 0.82 oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si xlviii Phụ lục 2: Kiểm định tương quan nhân tố tạo thành Correlations Statistics=Pearson Correlation f1bd f2bd f3bd f4bd f1bd 745** 698** 507** f2bd 745** 792** 602** f3bd 698** 792** 569** f4bd 507** 602** 569** f5bd 614** 683** 741** 507** f6bd 639** 739** 752** 542** f7bd 650** 730** 759** 505** ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) f5bd 614** 683** 741** 507** 775** 769** f6bd 639** 739** 752** 542** 775** 791** f7bd 650** 730** 759** 505** 769** 791** Phụ lục 5: Kết phân tích nhân khám phá cho nhân tố tác động lu an n va Kiểm định của KMO and Bartlett Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig ,939 6274,286 276 ,000 gh tn to Tổng phương sai trích p ie Nhân tố Tổng bình phương phương sai trích Eigenvalues thơ Tổng d oa nl w 43,581 53,619 60,069 64,930 68,037 70,988 73,769 76,244 78,682 80,959 82,916 84,779 86,576 88,275 89,800 91,250 92,605 93,861 95,045 96,184 97,250 98,254 Tổng 10,042 2,010 1,137 ,746 % phương sai trích % Phương sai cộng dồn 41,840 8,374 4,736 3,107 41,840 50,213 54,949 58,056 Tổng 7,164 8,181 6,504 7,513 ll u nf oi m z m co l gm @ an Lu n va 10,460 2,409 1,548 1,167 ,746 ,708 ,667 ,594 ,585 ,547 ,470 ,447 ,431 ,408 ,366 ,348 ,325 ,301 ,284 ,273 ,256 ,241 va 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 an lu dimension0 % Phương sai cộng dồn z at nh % phương sai trích 43,581 10,037 6,451 4,860 3,107 2,951 2,781 2,475 2,438 2,277 1,957 1,862 1,798 1,699 1,525 1,449 1,355 1,256 1,185 1,139 1,066 1,004 Tổng bình phương phương sai sau xoay ac th si xlix 23 ,224 ,935 99,188 24 ,195 ,812 100,000 Phương pháp trích: Principal Axis Factoring a When factors are correlated, sums of squared loadings cannot be added to obtain a Tổng variance Ma trận nhân tố thành phần Nhân tố Cơng nghệ - Máy tính nối mạng ,824 ,817 ,768 ,768 ,737 ,691 ,682 Đọc Tài liệu Tiếp nhận thông tin lu an n va ,850 ,802 ,714 ,698 ,697 ,691 ,630 ,540 ,228 ,876 ,743 ,684 ,589 p ie gh tn to Q47 Q46 Q44 Q42 Q45 Q43 Q41 Q13 Q16 Q12 Q17 Q11 Q14 Q15 Q21 Q52 Q53 Q54 Q51 Q36 Q37 Q38 Q35 Q39 Phương pháp trích: Principal Axis Factoring Phương pháp xoay: Promax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Nâng cao Kiến thức d oa nl w ,865 ,691 ,612 ,574 ,569 ll u nf va an lu m oi Phụ lục 6: Kết phân tích nhân tố cho Thành tích học tập z at nh Kiểm định KMO and Bartlett Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square 1483.741 z Bartlett's Test of Sphericity 860 10 gm Sig @ Df 000 m co l an Lu n va ac th si l Tổng Phương sai trích Nhân tố dimension0 Tổng bình phương phương sai trích Eigenvalues thơ % phương sai trích % Phương sai cộng dồn 3,742 74,831 74,831 ,444 8,877 83,707 ,346 6,918 90,626 ,285 5,695 96,321 ,184 3,679 100,000 Tổng % phương sai trích % Phương sai cộng dồn 3,431 68,615 Tổng 68,615 Phương pháp trích: Principal Axis Factoring Ma trận nhân tố lu Nhân tố an n va Q73 ,885 Q72 ,831 ,817 Q74 ,812 Q71 ,793 p ie gh tn to Q75 Phương pháp trích: Principal Axis Factoring d oa nl w a factors extracted iterations required an lu SYNTAX (CÂU LỆNH) TRONG PHÂN TÍCH u nf va a) Câu lệnh phân tích nhân tố cho nhóm nhân tố tác đợng ll DATASET ACTIVATE DataSet2 FACTOR /VARIABLES Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 Q17 Q21 Q22 Q23 Q24 Q25 Q26 Q27 Q28 Q31 Q32 Q33 Q34 Q35 Q36 Q37 Q38 Q39 Q41 Q42 Q43 Q44 Q45 Q46 Q47 Q51 Q52 Q53 Q54 Q55 Q61 Q62 Q63 Q64 Q65 Q66 Q67 /MISSING LISTWISE /ANALYSIS Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 Q17 Q21 Q35 Q36 Q37 Q38 Q39 Q41 Q42 Q43 Q44 Q45 Q46 Q47 Q51 Q52 Q53 Q54 /PRINT INITIAL KMO EXTRACTION ROTATION /FORMAT SORT BLANK(.2) /CRITERIA MINEIGEN(1) ITERATE(25) /EXTRACTION PAF /CRITERIA ITERATE(25) /ROTATION PROMAX(4) /SAVE REG(ALL) oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si li /METHOD=CORRELATION Thứ tự biến bị loại: Q31, Q32, Q22, Q33 Q28, Q27, Q26, Q66, Q25, Q67, Q24 (Q61, Q62, Q65, Q64, Q63), Q23, Q55, Q34 b) Câu lệnh phân tích nhân tố cho nhân tố Thành tích học tập lu an n va FACTOR /VARIABLES Q71 Q72 Q73 Q74 Q75 /MISSING LISTWISE /ANALYSIS Q71 Q72 Q73 Q74 Q75 /PRINT INITIAL KMO EXTRACTION ROTATION /FORMAT SORT BLANK(.2) /CRITERIA MINEIGEN(1) ITERATE(25) /EXTRACTION PAF /CRITERIA ITERATE(25) /ROTATION PROMAX(4) /SAVE REG(ALL) /METHOD=CORRELATION tn to gh c) Câu lệnh kiểm định thang đo cho mơ hình gốc ban đầu STT CÂU LỆNH Đọc Tài liệu RELIABILITY /VARIABLES=Q51 Q52 Q53 Q54 Q55 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL /MODEL=ALPHA /SUMMARY=TỔNG p ie STT CÂU LỆNH Tiếp nhận thông tin RELIABILITY /VARIABLES=Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 Q17 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL /MODEL=ALPHA /SUMMARY=TỔNG d oa nl w lu Tính đợc lập RELIABILITY /VARIABLES=Q61 Q62 Q63 Q64 Q65 Q66 Q67 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL /MODEL=ALPHA /SUMMARY=TỔNG ll u nf va an Sử dụng thông tin RELIABILITY /VARIABLES=Q21 Q22 Q23 Q24 Q25 Q26 Q27 Q28 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL /MODEL=ALPHA /SUMMARY=TỔNG oi m Thành tích học tập RELIABILITY /VARIABLES=Q71 Q72 Q73 Q74 Q75 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL /MODEL=ALPHA /SUMMARY=TỔNG z m co l gm @ an Lu Nâng cao Kiến thức RELIABILITY /VARIABLES=Q31 Q32 Q33 Q34 Q35 Q36 Q37 Q38 Q39 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL /MODEL=ALPHA /SUMMARY=TỔNG Cơng nghệ - Máy tính có nối mạng RELIABILITY /VARIABLES=Q41 Q42 Q43 Q44 Q45 Q46 Q47 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL /MODEL=ALPHA /SUMMARY=TỔNG z at nh n va ac th si lii d)Câu lệnh kiểm định thang đo cho mơ hình hiệu chỉnh STT CÂU LỆNH STT CÂU LỆNH Công nghệ - Máy tính có nối mạng Nhân cao Kiến thức RELIABILITY DATASET ACTIVATE DataSet3 /VARIABLES=Q35 Q36 Q37 Q38 Q39 RELIABILITY /VARIABLES=Q41 Q42 Q43 Q44 Q45 Q46 Q47 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL /SCALE('ALL VARIABLES') ALL /MODEL=ALPHA /MODEL=ALPHA /SUMMARY=TỔNG /SUMMARY=TỔNG Tiếp nhận thơng tin Thành tích học tập RELIABILITY RELIABILITY lu an /VARIABLES=Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 Q17 Q21 /VARIABLES=Q71 Q72 Q73 Q74 Q75 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL /SCALE('ALL VARIABLES') ALL /MODEL=ALPHA /MODEL=ALPHA /SUMMARY=TỔNG /SUMMARY=TỔNG n va Đọc Tài liệu tn to RELIABILITY gh ie /VARIABLES=Q51 Q52 Q53 Q54 p /SCALE('ALL VARIABLES') ALL /MODEL=ALPHA w d oa nl /SUMMARY=TỔNG lu va an e) Câu lệnh kiểm định mơ hình nghiên cứu ll u nf REGRESSION /MISSING LISTWISE /STATISTICS COEFF OUTS R ANOVA COLLIN TOL /CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10) /NOORIGIN /DEPENDENT Zy /METHOD=ENTER zf1 zf2 zf3 zf4 /RESIDUALS DURBIN oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si