Mot so bien phap thuc day tieu thu san pham o 133120

Chuyên đề thực tập Khoa Quản trị kinh doanh Mục lục Lời mở đầu PhÇn 1: Giới thiệu chung Công ty Bê tông-Xây dựng Hà Nội I Quá trình hình thành phát triển Công ty Bê tông-Xây dựng Hà Nội II Những đặc điểm kinh tế - kỹ thuật chủ yếu có ảnh hởng tới công tác tiêu thụ .5 Phần Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm Công ty Bê tông-Xây dựng Hà Nội .24 I Tổng quan tình hình tiêu thụ sản phẩm Công ty Bê tông-Xây dựng Hà Nội 24 II Nội dung chủ yếu trình tiêu thụ sản phẩm 45 III Các tiêu đánh giá tốc độ tiêu thụ sản phẩm .57 IV Đánh giá chung tình hình tiêu thụ sản phẩm bê tông công ty 59 Phần 3: Giải pháp kiến nghị nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm bê tông Công ty Bê tông-Xây dựng Hà Nội 63 I Sự cần thiết phải thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp .63 II Phơng hớng thời gian tới Công ty Bê tông-Xây dựng Hà Nội 64 III Giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm công ty 65 IV Kiến nghị với Thành phố Tổng Công ty Xây dựng Hà Nội 73 KÕt luËn .76 Tµi liƯu tham kh¶o 77 Phan Văn Hùng -1- Lớp: QTKDCN&XD B - K41 Chuyên đề thực tập Khoa Quản trị kinh doanh Lời mở đầu Chuyển sang kinh tế thị trờng, tất thành phần kinh tế, doanh nghiệp, công ty có Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội đặt cho mục tiêu, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh định đóng góp vào việc xây dựng Đất nớc, xây dựng thành công Chủ nghĩa xà hội nớc ta Đặc biệt đợc quan tâm Đảng Nhà nớc ngành vật liệu xây dựng, Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội, công ty trực thuộc Tổng Công ty Xây dựng Hà Nội độc lập tự chủ đà hoà vào phát triển xà hội Tuy nhiên nhà sản xuất kinh doanh nói chung, Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội nói riêng phải đối mặt với môi trờng kinh doanh đầy biến động cạnh tranh gay gắt Trong bối cảnh doanh nghiệp trở nên mong manh trông chờ vào giúp đỡ bên ngoài, tính bớc di ngắn ngủi chụp giựt sụp đổ điều khó tránh khỏi Là doanh nghiệp sản xuất, hoạt động tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa định tới tồn phát triển công ty Tiêu thụ sản phẩm trình hoạt động doanh nghiệp làm cho sản phẩm thành hàng hoá thị trờng Điều có nghĩa làm cho ngời tiêu dùng tự nguyện chấp nhận sản phẩm doanh nghiệp Một vấn đề đặt doanh nghiệp sản phẩm sản xuất có chất lợng tốt giá phải nhng tiêu thụ chậm Phải công tác tiêu thụ sản phẩm gặp nhiều vớng mắc nhận thức cha đầy đủ vai trò nghiệp vụ nh nghiệp vụ gắn liền với hoạt động tiêu thụ sản phẩm Nh hầu hết doanh nghiệp khác, Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội gặp số khó khăn đà tận dụng đợc công suất máy móc thiết bị nh nguồn trí lực, song trình thực kế hoạch bộc lộ số hạn chế định có khâu tiêu thụ sản phẩm Xuất phát từ vai trò to lớn hoạt động tiêu thụ sản phẩm, qua thời gian thực tập Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội kết hợp với kiến thức đà tiếp thu trình học tập trờng, em đà chọn đề tài: Một số biện pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội Tiêu thụ sản phẩm mảng lớn hoạt động nói chung doanh nghiệp Em không tham vọng nh cha đủ khả để bao quát hết vấn đề tiêu thụ mà đa tình trạng phổ biến tiêu thụ doanh nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng Việt Nam thông qua tình hình thực tế Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội Đồng thời, qua xin phép đa số giải pháp kiến nghị để góp phần vào việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm công ty Nội dung viết chia làm phần nh sau: Phần 1: Giới thiệu chung Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội Phần 2: Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội Phần 3: Giải pháp kiến nghị nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm bê tông Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội Đề tài đợc hoàn thành nhờ hớng dẫn, bảo tận tình GS – TS Ngun KÕ Tn, sù gióp ®ì cđa cô Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội, bảo cô, Phòng Kinh tế Do giới hạn thời gian nh kiến thức thực tế số điều kiện khách quan khác, đề tài khó tránh khỏi thiếu sót Rất mong đợc phê bình, đóng góp thầy cô, bạn bè để đề tài đợc hoàn thiện Phan Văn Hùng -2- Lớp: QTKDCN&XD B - K41 Chuyên đề thực tập Khoa Quản trị kinh doanh Em xin chân thành cảm ơn! Tác giả Phan Văn Hùng Phan Văn Hùng -3- Lớp: QTKDCN&XD B - K41 Chuyên đề thực tập Khoa Quản trị kinh doanh Phần 1: Giới thiệu chung Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội I Quá trình hình thành phát triển Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội (gọi tắt VIBEX) công ty chuyên sản xuất sản phẩm bê tông đúc sẵn thành phẩm, trực thuộc Tổng Công Ty Xây dựng Hà Nội Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội tiền thân Nhà máy Bê tông đúc sẵn Hà Nội đợc thành lập ngày 06 tháng 05 năm 1961 theo định số 472/BKT Bộ Kiến trúc Bộ Xây dựng, sau đổi tên Xí nghiệp Liên hợp Bê tông Xây dựng Hà Nội Từ ngày 01/06/1996, Xí nghiệp Liên hợp Bê tông Xây dựng Hà Nội sát nhập vào Tổng Công ty Xây dựng Hà Nội đợc đổi tên Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội Từ ngày thành lập đến công ty đà trải qua giai đoạn phát triển nh sau: Giai đoạn 1961- 1989: Công ty có tên là: Nhà máy Bê tông đúc sẵn Hà Nội Năm 1961-1989: Nhà máy Bê tông đúc sẵn Hà Nội - Bộ Xây dựng Năm 1982-1989: Nhà máy Bê tông đúc sẵn Hà Nội - Tổng Công ty Xây dựng Hà Nội Trong giai đoạn nhà máy đợc tặng Huân chơng Lao động hạng Ba vào năm 1978 Huân chơng Lao động hạng Nhì năm 1984 Giai đoạn từ 1989-1995: Công ty mang tên Xí nghiệp Liên hợp Bê tông Xây dựng Hà Nội đơn vị trực thuộc Bộ Xây dựng Giai đoạn 1995 đến nay: Tháng năm 1995, Xí nghiệp Liên hiệp Bê tông Xây dựng Hà Nội trực thuộc Tổng Công ty Xây dựng Hà Nội (QĐ số 215/BXD-TCLĐ ngày 03/04/1995) đổi tên thành Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội Giai đoạn Công ty tập trung đầu t thiết bị máy móc, mở rộng sản xuất, mở rộng thị trờng, đổi công nghệ Trong giai đoạn này, công ty vinh dự đợc Bộ Xây dựng tặng Bằng khen đơn vị lao động giỏi năm (1991-1995) Năm 2002, công ty đà đón nhận Huân chơng Lao động hạng I Nhà nớc trao tặng Đặc biệt để hoà nhập với thị trờng khu vực giới, công ty đà tổ chức hệ thống theo tiêu chuẩn ISO đà đợc cấp giấy chứng nhận ISO 9001 tháng 04 năm 2001 Phan Văn Hùng -4- Lớp: QTKDCN&XD B - K41 Chuyên đề thực tập Khoa Quản trị kinh doanh Là đơn vị cung cấp sản phẩm bê tông toàn miền Bắc Việt Nam, qua 40 năm hoạt động, Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội với thành viên trực thuộc đà không ngừng trì phát triển, cung cấp hàng trăm ngàn m sản phẩm bê tông tham gia thi công hàng trăm công trình công nghiệp dân dụng khắp Việt Nam, tạo lập đợc thành công đáng kể tin tởng hợp tác đối tác nớc Địa điểm: Trụ sở Công ty đóng xà Đông Ngạc - Từ Liêm - Hà Nội Công ty có 19 đơn vị gồm: xí nghiệp trực thuộc, trung tâm, phòng ban nghiệp, chi nhánh trờng mần non Tổng giá trị tài sản đến 31/12/2001 147.485.975.000 đồng Công ty có 174.620 m đất sản xuất công nghiệp đất ở, đất công trình công cộng với đầy đủ cở sở có hệ thống thiết bị, nhà xởng phục vụ sản xuất công nghiệp thi công xây dựng công trình với quy mô lớn Hình thức sở hữu vốn: Thuộc sở hữu Nhà nớc Hình thức hoạt động: Hạch toán độc lập Lĩnh vực kinh doanh: Sản xuất vật liệu xây dựng xây lắp Tổng số công nhân viên nay: 740 ngời, nhân viên quản lý: 65 ngời II Những đặc điểm kinh tế - kỹ thuật chủ yếu có ảnh hởng tới công tác tiêu thụ Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh công ty Công ty có nhiệm vụ sản xuất kinh doanh theo quy hoạch, kế hoạch phát triển Tổng công ty theo quy hoạch, kế hoạch phát triển ngành Xây dựng Nhà nớc, bao gồm: - Sản xuất sản phẩm bê tông (cột điện, ống nớc, cấu kiện, bê tông thơng phÈm ), s¶n xt vËt liƯu xËy dùng, kÕt cÊu thép xây dựng, sản xuất chế tạo gia công mặt hàng khí - Thi công công trình dân dụng công nghiệp, công trình kỹ thuật hạ tầng đô thị khu công nghiệp - Xây dựng công trình giao thông, thuỷ lợi - Xây dựng lắp đặt trạm biến đờng dây tải điện - Xuất nhập loại vật t, thiết bị thi công xây dựng - Đầu t phát triển kinh doanh nhà, vật t, thiết bị vật liệu xây dựng - Nghiên cứu khoa học công nghệ ứng dụng công nghệ bê tông nhiệt đới - Thiết kế chế tạo thực nghiệm thiết bị chuyên dùng chuyển giao công nghệ lĩnh vực công nghệ bê tông - T vấn chất lợng sản phẩm bê tông Phan Văn Hùng -5- Lớp: QTKDCN&XD B - K41 Chuyên đề thực tập Khoa Quản trị kinh doanh - Kinh doanh ngành nghề khác theo quy định luật pháp - Liên doanh liên kết với tỉ chøc kinh tÕ níc vµ ngoµi níc phï hợp với luật pháp sách Nhà nớc điều lệ công ty với phơng châm: VIBEX sẵn sàng liên doanh liên kết với thành phần kinh tế nớc - Ngoài việc sản xuất sản phẩm bê tông công ty kinh doanh mặt hàng khác để không ngừng nâng cao đời sống CBCNV thúc đẩy lớn mạnh công ty - Ngoài nhiệm vụ nói Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội thực số nhiệm vụ sau: + Bảo toàn phát triển vốn đợc giao + Thực nhiệm vụ, nghĩa vụ với Nhà nớc + Thực phân phối theo lao động, chăm lo đời sống vật chất, tinh thần nâng cao trình độ chuyên môn cho CBCNV toàn công ty Cho đến công ty hoàn thành tốt tất nhiệm vụ Đặc ®iĨm vỊ tỉ chøc qu¶n lý - s¶n xt 2.1 Tổ chức quản lý Công tác quản lý khâu quan trọng để trì hoạt động doanh nghiệp nào, thực cần thiết thiếu, kinh tế thị trờng Bộ máy quản lý Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội đà nhiều lần tinh giảm, đến công ty đà tổ chức máy gọn nhẹ, hiệu với chế độ quản lý thủ trởng Đứng đầu Giám đốc-ngời điều hành trực tiếp chịu trách nhiệm trớc hoạt động công ty Cùng với Giám đốc Phó Giám đốc, Phòng ban- Phòng ban có chức cụ thể tạo thành thể thống chặt chẽ, Xí nghiệp, Trung tâm, Chi nhánh Quảng NgÃi TP Hồ Chí Minh, trờng mầm non phân xởng trực thuộc đợc bố trí hợp lý đảm bảo từ khâu đa vật liệu vào sản xuất đến khâu tạo sản phẩm cuối Phan Văn Hùng -6- Lớp: QTKDCN&XD B - K41 Chuyên đề thực tập Khoa Quản trị kinh doanh Các PGĐ Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty Phòng TC-TT-BV XN bê tông thơng phẩm Phòng HC-Y tế Phòng TC-Kế toán Giám đốc XN bê tông đúc sẵn chèm Phòng Kinh tế Trung tâm nghiên cứu CN bê tông nhiệt đới XN kinh doanh vật t dịch vụ XN xây dựng số Phòng kỹ thuật XN xây dựng phát triển nông thôn Kế toán trởng Phòng kiểm định chất lợng XN xây dựng chống thấm chuyên ngành Ban dự án XN bê tông thơng phẩm Phòng tổng hợp Phan Văn Hùng -7- Các đội trực thuộc Lớp: QTKDCN&XD B - K41 Chuyên đề thực tập Khoa Quản trị kinh doanh 2.2 Tổ chức sản xuất Hệ thống tổ chức sản xuất gồm: + XN bê tông đúc sẵn chèm: Chuyên sản xuất sản phẩm công nghiệp nh: cột điện ly tâm, ống nớc ly tâm, panel loại, cấu kiện cọc, sàn, móng, dầm, dải phân cách bê tông thơng phẩm + XN xây dựng số 1: Chuyên thi công xây dựng công trình dân dụng công nghiệp, xây dựng sở hạ tầng đô thị, trang bị điện nớc dân dụng, hoàn thiện trang trí nội thất + XN xây dựng phát triển nông thôn: Chuyên đầu t xây dựng phát triển nhà để kinh doanh, thi công công trình dân dụng Lắp đặt điện nớc, hoàn thiện trang trí nội thất + XN xây dựng chống thấm chuyên ngành: Chuyên chống thấm công trình dân dụng công nghiệp, xây dựng công trình dân dụng xây dựng sở hạ tầng + XN khí vật liệu xây dựng: Chuyên kinh doanh dịch vụ vật liệu xây dựng, sản xuất cấu kiện kim loại, khuôn mẫu thép, mở cửa hàng đại lý + Trung tâm nghiên cứu công nghiệp bê tông nhiệt đới: Nghiên cứu ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật công nghệ lĩnh vực bê tông nhiệt đới Thực dịch vụ khoa công nghệ thử nghiệm vật liệu, t vấn chất lợng sản phẩm bê tông chuyển giao công nghệ lĩnh vực có liên quan Nh máy quản lý tổ chức sản xuất công ty hoàn thiện, việc phân công chức nhiệm vụ quản lý sản xuất đợc quy định rõ ràng Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội, phận trực tiếp sản xuất bao gồm: - Phân xởng tạo hình - Phân xëng cèt thÐp - Ph©n xëng trén - Ph©n xëng trén - Ph©n xëng trén - Ph©n xởng gạch Blook Phan Văn Hùng -8- Lớp: QTKDCN&XD B - K41 Chuyên đề thực tập Khoa Quản trị kinh doanh Sơ đồ 2: Quy trình sản xuất bê tông Trộn Nguyên vật liệu Cát, xi măng, sắt, phụ gia Sản xuất tạo hình bê tông Gia công thép Dỡng hộ, bảo dỡng Tháo dỡ sp hoàn thiện KCS Nhập kho Sản phẩm công ty bê tông thơng phẩm bê tông đúc sẵn: * Đối với bê tông thơng phẩm: sau xi măng, cát, đá, đợc mua về, đợc kiểm tra đa vào kho Cát đá đợc sàng, rửa sau đợc trộn với xi măng nớc theo tỷ lệ định Bê tông qua kiểm tra đợc vận chuyển đến nơi giao hàng * Đối với bê tông đúc sẵn: bê tông thơng phẩm đà đợc trộn sẵn cần đến sắt, sắt sau mua qua kiểm tra đợc nhập kho, sau cắt nối đợc tạo thành tổ hợp khung cốt thép Sau cốt thép bê tông thơng phẩm đợc lên khuôn, tĩnh định, dỡng hộ, tháo khuôn, kiểm tra chất lợng nhập kho giao hàng Do đặc tính bê tông nh tính định hình tuổi thọ sản phẩm nên giai đoạn công nghệ cần có giới hạn mặt thời gian định nh bê tông thơng phẩm thời gian vận chuyển tối u 1h, bán kính tối u 20km; bê tông đúc sẵn cần khoảng thời gian để tĩnh định dỡng hộ đợc tháo khuôn Đặc điểm sở vật chất kỹ thuật 3.1 Thực trạng máy móc thiết bị Do yêu cầu phát triển, khoa học công nghệ sản xuất ngày đại Do công ty phải không ngừng đầu t mua sắm máy móc thiết bị để sản xuất sản phẩm có chất lợng cao, giá thành hạ, tăng khả cạnh tranh nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm nh sản phẩm: + Bê tông nhẹ Phan Văn Hùng -9- Lớp: QTKDCN&XD B - K41 Chuyên đề thực tập Khoa Quản trị kinh doanh + Bê tông dự ứng lực + Các dạng bê tông đặc biệt khác chống va đập, chống mài mòn Thực tế, lực thiết bị đợc thể bảng sau: Phan Văn Hùng - 10 - Líp: QTKDCN&XD B - K41